【實(shí)用】工作計(jì)劃9篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢？那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計(jì)劃呢？下面是小編整理的工作計(jì)劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
一、售后總體目標(biāo)、
“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展�！�
20xx年我們的成績(jī)有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績(jī)?nèi)匀槐３謴?qiáng)勁的勢(shì)頭，我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問(wèn)題，以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào)，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對(duì)客戶問(wèn)題，要求我們從實(shí)際出發(fā)，提出問(wèn)題的解決方法，最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。 建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手：
�。ㄒ唬┩晟剖酆髨F(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，才能夠更好的面對(duì)客戶帶來(lái)的各種需要處理的問(wèn)題， 明確各部門工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。
�。ǘ┘訌�(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4S店對(duì)外專業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方式，爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過(guò)程中，維修完工之后三個(gè)階段主要問(wèn)題的溝通，把問(wèn)題具體化，把故障清晰化。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外，還要不斷強(qiáng)化接車技巧，尤其對(duì)于疑難問(wèn)題的解決和分析，為服務(wù)于前臺(tái)工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座，針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題，各個(gè)攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來(lái)促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車間技術(shù)人員，通過(guò)培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，關(guān)系到我們4S店整體的對(duì)外技術(shù)形象，汽車技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進(jìn)則退，要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
（四）著重車間細(xì)節(jié)問(wèn)題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車間的工作環(huán)節(jié)，保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴(yán)懲分明，敢于獎(jiǎng)懲，維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平，公正，公開(kāi)的原則，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益化，保障個(gè)人利益化，實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度，努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
�。ㄎ澹┐龠M(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開(kāi)放的胸襟，以營(yíng)利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭(zhēng)取集團(tuán)公司間的協(xié)作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)，此外加強(qiáng)對(duì)外交流，擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績(jī)的提升，打開(kāi)市場(chǎng)，合理利用浪費(fèi)，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二、售后經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)、
1、人員定編。
2、產(chǎn)值計(jì)劃
�。ㄒ唬I(yíng)業(yè)指標(biāo)。
1、實(shí)現(xiàn)售后總營(yíng)業(yè)額600萬(wàn)。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬(wàn)，車間維修及索賠不少于380萬(wàn)
2、實(shí)現(xiàn)客戶滿意度CSI全年至少93%以上、
3、基盤客戶數(shù)1500人。
4、日接車臺(tái)次20臺(tái)/天，月接車650臺(tái)/月、維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái)，保險(xiǎn)平均單車產(chǎn)值1800元/臺(tái)、
5、車輛返修率低于2%、
6、開(kāi)展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。
7、保修索賠不小于95%、
8、關(guān)于有針對(duì)性專業(yè)技術(shù)問(wèn)題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購(gòu)不少于80萬(wàn)，基本庫(kù)存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。 配件營(yíng)銷指標(biāo)達(dá)到 x萬(wàn)。
10、精品銷售達(dá)到30萬(wàn)以上，基本精品配件庫(kù)存達(dá)到10萬(wàn)以上。
�。ǘ┕芾碇笜�(biāo)。
1） 主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開(kāi)展的培訓(xùn)工作，
部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，其中前臺(tái)接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次，車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對(duì)于疑難技術(shù)問(wèn)題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2） 開(kāi)展部門內(nèi)部活動(dòng)不少于三次，通過(guò)集體活動(dòng)，增強(qiáng)部門活力，提升集體凝聚力。
3） 提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績(jī)，客戶滿意度，員工關(guān)懷方面的提升。
�。ㄈ┊a(chǎn)值分配：
3、各項(xiàng)改善措施。
�。ㄒ唬┣芭_(tái)改善計(jì)劃、
20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
1、聯(lián)系忠誠(chéng)客戶，吸引新客戶，維護(hù)好客戶關(guān)系，隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化，把業(yè)務(wù)做精，做強(qiáng)，做大，提高客戶滿意度，減少客源的流失，特別是忠誠(chéng)客戶的流失，顯的尤為重要，可根據(jù)客戶回廠次數(shù)，客戶的品質(zhì)作為客戶忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠(chéng)客戶作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2、注重對(duì)流失客戶回訪及分析，服務(wù)顧問(wèn)要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進(jìn)措施，只有不斷總結(jié)，自身才能不斷進(jìn)步。
4、加強(qiáng)前臺(tái)人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強(qiáng)化對(duì)于接車流程，疑難技術(shù)問(wèn)題的處理分析，管理上強(qiáng)化前臺(tái)管理的協(xié)調(diào)溝通能力，內(nèi)部人員提倡積極的“批評(píng)和自我批評(píng)”，創(chuàng)造良好的工作氣氛，
5、促進(jìn)精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權(quán)限，提高靈活度，對(duì)各類精品和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項(xiàng)目的，可根據(jù)每次活動(dòng)的主題對(duì)相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)用品價(jià)格做適當(dāng)?shù)恼蹆r(jià)；培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷意識(shí)，制定完善合理的精品推銷方案，提出有效激勵(lì)，促進(jìn)精品銷售。
6、加強(qiáng)公司部門的溝通，維護(hù)公司日常正常秩序，明確售后各部門工作職責(zé)，充分讓其認(rèn)識(shí)自身的責(zé)任，為公司的發(fā)展作出努力，對(duì)于消極思想，消極行為要采用合理的方式解決，充分給與糾正，解決為主，考核為輔，獎(jiǎng)懲分明。
�。ǘｋU(xiǎn)改善計(jì)劃：
保險(xiǎn)理賠是售后的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的
30﹪以上，現(xiàn)在維修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，不但是其它4S店之間競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)上很多綜合維修廠都在爭(zhēng)奪我們的飄移客戶，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。
為了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的提升，要完成此項(xiàng)指標(biāo)：A、加大續(xù)保力度；B、提高理賠單車產(chǎn)值，C強(qiáng)化客戶滿意度�？梢詮囊韵聨讉�(gè)方面入手： ⑴評(píng)估現(xiàn)有續(xù)保資源。對(duì)服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實(shí)力進(jìn)行重新評(píng)估，從根本上得到認(rèn)識(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)�；緦�(shí)現(xiàn)續(xù)保平均 萬(wàn)/月的任務(wù)目標(biāo)，為售后營(yíng)業(yè)額全年可貢獻(xiàn) 萬(wàn)左右。
�、贫嘣ｋU(xiǎn)銷售渠道。鼓勵(lì)新車投保，鼓勵(lì)售前轉(zhuǎn)介紹，售后人員參與續(xù)�；顒�(dòng)，并由公司給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)方案。定期集中上報(bào)財(cái)務(wù)核算。
�、侵鲃�(dòng)挖掘客戶：匹配相應(yīng)的專職續(xù)保人員，給與有效的激勵(lì)方案，挖掘現(xiàn)有的客戶資源，進(jìn)行跟蹤回訪，程度吸引我處續(xù)保。
�、韧ㄟ^(guò)保險(xiǎn)系統(tǒng)，有針對(duì)性開(kāi)發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外，從本點(diǎn)客戶資源入手，整理尤其是20xx、6至今的客戶資源注意整理，對(duì)于購(gòu)車時(shí)間在20xx、2—20xx、6月及的海珠區(qū)的客戶重點(diǎn)跟蹤回訪。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來(lái)本店購(gòu)車或者維修的客戶名單。
�、舍槍�(duì)保險(xiǎn)客戶繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項(xiàng)、實(shí)現(xiàn)買保險(xiǎn)送保養(yǎng)或工時(shí)，或者買保險(xiǎn)送油米活動(dòng)，可效仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，薄利多銷，重點(diǎn)放在保險(xiǎn)理賠工作至上。
�、�、強(qiáng)化接車流程，尤其對(duì)于車輛細(xì)節(jié)問(wèn)題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問(wèn)不斷總結(jié)自身所存在的問(wèn)題，提出改善措施，增強(qiáng)自身的接車水平。
�、恕⑻岣呔S修進(jìn)度，匹配相應(yīng)的維修人員，保證出廠效率。
三．客服改善計(jì)劃：
1） 忠誠(chéng)客戶的維護(hù)，提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問(wèn)題的能力，增強(qiáng)客戶對(duì)客服人員的信賴。
2） 監(jiān)督促進(jìn)前臺(tái)SA對(duì)客戶的回訪并給與及時(shí)反饋和補(bǔ)救措施，對(duì)客人的不滿情緒消除，提高客人滿意度和誠(chéng)信度。
3） 指定完善的部門工作流程，崗位職責(zé)具體到個(gè)人，如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計(jì)工作，續(xù)保，店內(nèi)活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)，文檔的整理工作。
4） 關(guān)于SA的客戶滿意度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，維護(hù)公司利益，提高整體服務(wù)質(zhì)量和CSI成績(jī)。
工作計(jì)劃 篇2
在這個(gè)學(xué)期，我將通過(guò)此計(jì)劃幫助班級(jí)完成從高一到高二的跨越。
1、作為團(tuán)支部書(shū)記，我會(huì)積極管理班中的團(tuán)員活動(dòng)，包括書(shū)評(píng)、考核等，督促團(tuán)支部各個(gè)委員做好本職工作，使團(tuán)支部在班中起帶頭作用。
2、提高班中團(tuán)圓的思想素質(zhì)，積極爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀團(tuán)員，督促團(tuán)員佩戴團(tuán)徽，履行團(tuán)員義務(wù)。
3、幫助其他班干部管理班級(jí)。
1）使班級(jí)形成良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，在早、中自修幫助班主任管理紀(jì)律。
2）嚴(yán)查飲料、零食進(jìn)教室情況。
3）老師不在的情況下，能督促同學(xué)遵守校規(guī)。
4）幫助督促同學(xué)打掃衛(wèi)生，并帶個(gè)好頭。若打掃衛(wèi)生的同學(xué)有事，則應(yīng)該有班干部代替。
4、在同學(xué)有困難的時(shí)候，應(yīng)樂(lè)于助人，積極幫助他人解決問(wèn)題包括學(xué)習(xí)、生活上的問(wèn)題。
希望這個(gè)學(xué)期能在自己及大家的努力下，使高二（4）班成為一個(gè)溫馨的大家庭，成為全校的佼佼者。
工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
以“為師生服務(wù)”為指導(dǎo)思想來(lái)開(kāi)展工作，牢固樹(shù)立圖書(shū)閱覽室為師生服務(wù)的宗旨，充分利用現(xiàn)有的圖書(shū)資料及設(shè)備，為學(xué)生提供充足的閱讀機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)生的閱覽興趣，培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。
二、工作要點(diǎn)
1、積極配合學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，做好服務(wù)工作。
2、認(rèn)真做好圖書(shū)借閱常規(guī)工作。
3、開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)，引導(dǎo)讀者充分利用圖書(shū)室資源。
4、把新采購(gòu)的書(shū)進(jìn)行分類、編目，采集書(shū)籍信息整理出臺(tái)賬，并詳細(xì)地錄入電腦。
三、具體安排
1、完善圖書(shū)室常規(guī)工作管理。
落實(shí)文獻(xiàn)資料采編、加工、借還、保管、賠償、清點(diǎn)、剔除及借書(shū)、閱覽等管理制度，并在工作中不斷完善，嚴(yán)格執(zhí)行。及時(shí)做好圖書(shū)登記、上架、期刊記錄、出借手續(xù)，隨時(shí)做好破損書(shū)刊的修補(bǔ)工作，注意創(chuàng)設(shè)良好的讀書(shū)氛圍，更好地引導(dǎo)學(xué)生的閱讀活動(dòng)。
2、抓好流通管理，發(fā)揮圖書(shū)育人功能。
�、偬岣邔W(xué)生圖書(shū)管理員的管理質(zhì)量。
進(jìn)一步加強(qiáng)小圖書(shū)管理員隊(duì)伍建設(shè)。本年1-6年級(jí)共有11個(gè)借書(shū)班級(jí)，每班選定好1名小圖書(shū)管理員，一周安排5個(gè)班到圖書(shū)室借書(shū)，給小管理員安排好本學(xué)期圖書(shū)借閱時(shí)間，并引導(dǎo)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)圖書(shū)借閱制度及閱覽室管理制度，要求各班嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行圖書(shū)借閱，明確職責(zé)，提高服務(wù)水平。
�、谥匾晥D書(shū)借閱陣地建設(shè)。
加強(qiáng)藏書(shū)室、閱覽室的衛(wèi)生建設(shè)，落實(shí)好各班定期借閱制度，提高圖書(shū)資料的流通率及管理水平。
4、積極推動(dòng)讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展。
�、僦笇�(dǎo)學(xué)生選擇好書(shū)。
開(kāi)展讀書(shū)指導(dǎo)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生選擇閱讀有意義的好書(shū)，使其從中陶冶情操，開(kāi)拓視野，充實(shí)知識(shí)，更新認(rèn)識(shí)，調(diào)劑學(xué)習(xí)生活，促進(jìn)多方面素質(zhì)的提高。定期進(jìn)行好書(shū)、新書(shū)推薦活動(dòng)，給學(xué)生的讀書(shū)活動(dòng)導(dǎo)向。
②進(jìn)行讀書(shū)方法的指導(dǎo)。
引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用科學(xué)的、有效的、適合自己的讀書(shū)方法，讀中增知，讀中悟理。鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)真做好讀書(shū)摘記，積極寫(xiě)讀后感。并做到三結(jié)合：閱讀與自身興趣愛(ài)好、與課堂教學(xué)、與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的長(zhǎng)處及不足相結(jié)合。
圖書(shū)室這塊陣地在大力提倡素質(zhì)教育的今天，越來(lái)越顯得重要，為了更有效的發(fā)揮他的育人功能，我將和全體師生共同努力，把工作扎扎實(shí)實(shí)做好。
具體工作：
九月份：
討論制訂本學(xué)期工作計(jì)劃。
2、圖書(shū)館東西閱覽室課桌恢復(fù)，環(huán)境衛(wèi)生清理等。
3、做好辦理新生及新來(lái)教師的借書(shū)證工作。
4、發(fā)放本學(xué)期課本。
5、做好圖書(shū)管理員培訓(xùn)。
6、對(duì)各班學(xué)生進(jìn)行圖書(shū)借閱制度的宣傳教育。
7、做好各年級(jí)圖書(shū)角進(jìn)班前核對(duì)、補(bǔ)齊及發(fā)放工作。
8、做好循環(huán)教材管理及圖書(shū)破損修復(fù)等工作。
十月份：
1、20xx-20xx學(xué)年期刊征訂學(xué)生期刊和教師期刊。
2、做好20xx-20xx學(xué)年新華書(shū)店圖書(shū)選購(gòu)工作。
3、做好20xx-20xx學(xué)期課本統(tǒng)計(jì)、整理等后期工作。
十一月份：
1、做好新圖書(shū)的蓋章、編目、上架等工作。
2、迎接上級(jí)檢查，資料補(bǔ)充、整理工作。
3、舉辦新書(shū)展、書(shū)評(píng)活動(dòng)。
十二月份（20xx年1月份）：
1、舉行“新書(shū)我讀”活動(dòng)。
2、學(xué)生服務(wù)員評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
3、20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期教材征訂工作。
4、總結(jié)本學(xué)期工作。
三月份
1、做好閱覽室開(kāi)放前的準(zhǔn)備工作，催還寒假圖書(shū)，整理書(shū)架，第三周起學(xué)生開(kāi)始借閱圖書(shū)。
2、做好環(huán)境布置、清潔衛(wèi)生工作。
3、做好新書(shū)推薦的宣傳工作。
4、做好借書(shū)證補(bǔ)充工作。
5、出讀書(shū)專欄。
四月份
1、導(dǎo)讀課，并做好記錄。
2、指導(dǎo)學(xué)生讀好健康教育讀本。
3、圖書(shū)館清潔衛(wèi)生，做好電子閱覽室電腦的維護(hù)。
4、出讀書(shū)專欄。
五月份
1、召開(kāi)圖書(shū)管理員會(huì)議，小結(jié)前一階段工作。
2、向?qū)W校建議征訂圖書(shū)的類目。
3、導(dǎo)讀課，并做好記錄。
4、評(píng)比讀書(shū)之星，以沙龍形式，交流讀書(shū)心得。
5、出讀書(shū)專欄。
六月份
1、開(kāi)展讀書(shū)節(jié)活動(dòng)。
2、開(kāi)展讀書(shū)征文活動(dòng)及“手抄報(bào)、書(shū)法、征文”等評(píng)比活動(dòng)。
3、舉辦新書(shū)展覽會(huì)。
4、導(dǎo)讀課，并做好記錄。
5、本學(xué)期期刊裝訂。
七月份
1、召開(kāi)優(yōu)秀讀書(shū)積極分子經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
2、做好圖書(shū)歸還工作和整理工作;
3、評(píng)選優(yōu)秀圖書(shū)管理員，并進(jìn)行表彰。
4、對(duì)添置的新書(shū)，根據(jù)《中圖法》編目、上架。
5、總結(jié)本學(xué)期工作。
其他工作：
1、做好每周報(bào)欄宣傳內(nèi)容篩選、志愿者培訓(xùn)、志愿者服務(wù)管理等工作。
2、做好圖書(shū)館每日借還圖書(shū)管理及檔案資料的補(bǔ)充和整理等工作。
3、配合教導(dǎo)處做好全校考試卷的取卷、裝訂等工作。
4、隨時(shí)熱情接待外來(lái)參觀者。
工作計(jì)劃 篇4
一指導(dǎo)思想：
本學(xué)期科學(xué)組教研工作將繼續(xù)圍繞我校開(kāi)展的“1+6”模式課堂變革活動(dòng)，以課程改革實(shí)驗(yàn)為主線，認(rèn)真搞好教學(xué)研究、扎實(shí)有效開(kāi)展教研活動(dòng)，促進(jìn)教師、學(xué)生共同發(fā)展。切實(shí)加強(qiáng)教研組建設(shè)，提高課堂教學(xué)效率�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，聚集全組教師的工作力和創(chuàng)造力，努力使我科學(xué)教研組在有朝氣、有創(chuàng)新精神、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的基礎(chǔ)上煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。因此特結(jié)合本組的實(shí)際，制定本學(xué)期的教研組工作計(jì)劃。
二.本學(xué)期主要工作：
(一) 認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，提高教師自身素質(zhì)。
1. 按教務(wù)處統(tǒng)一部署，組織教師學(xué)習(xí)和研究《溫州市“有效學(xué)習(xí)”課改實(shí)驗(yàn)方案》，踐行“學(xué)為中心，以學(xué)定教，教為學(xué)服務(wù)”的教學(xué)理念，力求“1+6”課堂教學(xué)模式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)有效性。
2. 在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織全組教師根據(jù)七、八年級(jí)教材特點(diǎn)，討論教材教法，相互交流經(jīng)驗(yàn)互相學(xué)習(xí)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。
(二) 加強(qiáng)教研組的常規(guī)管理。
經(jīng)常深入備課組，了解、檢查本組的教學(xué)工作情況。開(kāi)學(xué)初、期中以及期末對(duì)各教師的備課、聽(tīng)課、批改作業(yè)的情況進(jìn)行檢查一次，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
(三)提高教研質(zhì)量, 切實(shí)開(kāi)展校本教研。
以學(xué)校教研組、備課組為單位，切實(shí)組織好常規(guī)教研，理論學(xué)習(xí)，說(shuō)、講、評(píng)要有實(shí)效，各備課組要發(fā)揮備課組在教學(xué)活動(dòng)中的作用，加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)的研究。堅(jiān)持集體備課，充分發(fā)揮教師的群體智慧，讓每個(gè)教師的聰明才智融匯到教案和教學(xué)中。在常規(guī)教學(xué)中使全組達(dá)到統(tǒng)一進(jìn)度，集體備課，根據(jù)各班不同情況編寫(xiě)教案，布置練習(xí)，統(tǒng)一考試。堅(jiān)持兩周一次的備課教研，重點(diǎn)研究教材，教法，備課，練習(xí)，考試和評(píng)點(diǎn)。按學(xué)校要求，每次教研會(huì)議，須有主講并做好會(huì)議記錄，以存資料，以備檢查。提倡相互聽(tīng)課，相互學(xué)習(xí)，相互幫助。達(dá)到以老帶新，以能帶新，共同提高的目的。聽(tīng)課節(jié)數(shù)按學(xué)校要求。每位教師要上一堂公開(kāi)課，聽(tīng)課后認(rèn)真評(píng)議，就教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)手段的使用，教學(xué)思想的滲透提出反思。
(四)加強(qiáng)資料建設(shè).
各備課組要編寫(xiě)或選用符合我校實(shí)際，課堂適應(yīng)，學(xué)生歡迎的上課資料和訓(xùn)練檢測(cè)資料。九年級(jí)要完成九年級(jí)大部份教學(xué)任務(wù)以及第一輪、第二輪復(fù)習(xí)資料的準(zhǔn)備工作。各年級(jí)單元考試、綜合考試要求既針對(duì)中考，又符合學(xué)生實(shí)際。以學(xué)生為中心，以考綱為重點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生能力為前提，以適應(yīng)中考變化為目的。要摸索出適應(yīng)學(xué)生實(shí)際的小單元檢測(cè)資料，電腦備份，以便選用，資源共享。各教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該抽空將平時(shí)教學(xué)心得記錄下來(lái)，形成文字材料，為自己和本組積累教學(xué)財(cái)富。
(五)開(kāi)展課題研究
不斷地對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法的教育。學(xué)習(xí)態(tài)度的好壞，關(guān)系到學(xué)習(xí)是否主動(dòng)，是否刻苦，要變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。而學(xué)習(xí)方法的好壞，關(guān)系到學(xué)習(xí)是否有成效，教師既要向?qū)W生教方法，又要指導(dǎo)學(xué)生自己總結(jié)積累方法。要把立足點(diǎn)放在讓學(xué)生學(xué)會(huì)“獨(dú)立思考”、學(xué)會(huì)“探究學(xué)習(xí)”中來(lái)。要注意學(xué)生科學(xué)素質(zhì)的培養(yǎng)。在教改方向上，重點(diǎn)是把學(xué)生盡快地引上正軌，同時(shí)進(jìn)行培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力的實(shí)驗(yàn)。以培養(yǎng)優(yōu)生和縮小后進(jìn)生作為教改的突破口，用鼓勵(lì)去激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，用贊賞點(diǎn)燃學(xué)生智慧的火花，鼓勵(lì)各位教師根據(jù)所教學(xué)生的特點(diǎn)和教學(xué)實(shí)際，確立自己的教改課題。
三、具體安排
九月份：
1、做好開(kāi)學(xué)初的準(zhǔn)備工作，討論制定本學(xué)期我教研組的教研計(jì)劃。
2、第一次校本教研活動(dòng)。
十月份：
1、組織參加縣初中畢業(yè)生科學(xué)學(xué)業(yè)考試質(zhì)量分析。
2、第二、三、四次校本教研活動(dòng)。
3、組織好期中復(fù)習(xí)材料。
十一月份：
1、期中考試。
2、搞好研討課活動(dòng)及評(píng)課。重點(diǎn)評(píng)價(jià)創(chuàng)造性、實(shí)效性、操作性。
3、第五、六、七次校本教研活動(dòng)。
4、學(xué)區(qū)教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比
十二月份：
1、教學(xué)資料庫(kù)建立、交流單元測(cè)試資料。
2、第八、九、十次校本教研活動(dòng)。
3、縣學(xué)科教學(xué)常規(guī)精品百科評(píng)比。
4、縣教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。
5、九年級(jí)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)競(jìng)賽
一月份：
1、總結(jié)積累教學(xué)案例每人至少寫(xiě)一個(gè)教學(xué)后記，或整理一篇完整個(gè)案（含教案、實(shí)錄、教學(xué)反思）或完成一個(gè)教學(xué)案例。
2、組織總結(jié)“1+6”課堂改革模式的感想。
3、做好期末復(fù)習(xí)、考試。
4、第十一、十二次校本教研活動(dòng)。
20xx年9月
工作計(jì)劃 篇5
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織1次大型消防宣傳教育活動(dòng)。
2、發(fā)展消防志愿者987名。
3、按照《縣級(jí)綜合性（消防）應(yīng)急救援隊(duì)裝備配備標(biāo)準(zhǔn)》，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合應(yīng)急隊(duì)伍裝備達(dá)標(biāo)任務(wù)。
4、組織開(kāi)展一次全體黨政干部消防安全培訓(xùn)。
5、每月召開(kāi)一次消防工作分析會(huì)。
6、消防志愿者組織至少每季度組織開(kāi)展一次消防宣傳教育活動(dòng)。
每月召開(kāi)一次消防工作分析會(huì)。
工作計(jì)劃 篇6
按照市委、市政府的安排部署，蒸湘區(qū)黨委、政府十分重視，明確了區(qū)委書(shū)記為第一河長(zhǎng)，區(qū)長(zhǎng)為總河長(zhǎng)，常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)、分管副區(qū)長(zhǎng)為副總河長(zhǎng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)河長(zhǎng)制精神，積極發(fā)揮地方黨委政府主體作用，是落實(shí)綠色發(fā)展理念，全面推行河長(zhǎng)制工作。現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下：
一、構(gòu)建了河長(zhǎng)制工作體系。
3月底，谷平區(qū)長(zhǎng)主持召開(kāi)了政府常務(wù)會(huì)研究部署了河長(zhǎng)制工作;4月初，全區(qū)印發(fā)了《全面推行河長(zhǎng)制的工作方案》(衡蒸辦〔20xx〕19號(hào))，細(xì)化實(shí)化了加強(qiáng)水資源管理、加強(qiáng)河湖水域岸線管理保護(hù)、加強(qiáng)水污染防治、加強(qiáng)水環(huán)境治理、加強(qiáng)水生態(tài)修復(fù)、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管六項(xiàng)任務(wù);對(duì)河長(zhǎng)制工作委員會(huì)各成員單位職責(zé)進(jìn)行了明確，建立了區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村三級(jí)河長(zhǎng)體系;同時(shí)在政府機(jī)關(guān)辦公樓817室設(shè)立衡陽(yáng)市蒸湘區(qū)河長(zhǎng)制工作委員會(huì)辦公室，確保河長(zhǎng)制辦公室人員到位、經(jīng)費(fèi)到位、辦公場(chǎng)所到位、工作設(shè)施設(shè)備到位(衡蒸河委【20xx】2號(hào)、衡蒸編發(fā)【20xx】25號(hào));4月份，市水利局在《衡陽(yáng)日?qǐng)?bào)》對(duì)全市區(qū)級(jí)河長(zhǎng)名單統(tǒng)一進(jìn)行了公示。8月份，對(duì)鎮(zhèn)(街)、村兩級(jí)河長(zhǎng)名單在區(qū)黨政站進(jìn)行了公示，10月建立了《蒸湘區(qū)河長(zhǎng)制會(huì)議制度》、《蒸湘區(qū)河長(zhǎng)制工作考核辦法》等六項(xiàng)制度，積極推進(jìn)我區(qū)河長(zhǎng)制工作。
二、摸清了河湖現(xiàn)狀。
按照省市“一河一檔、一河一策”工作要求，區(qū)河長(zhǎng)辦全面開(kāi)展了河湖現(xiàn)狀調(diào)查摸底、建檔工作，分流域、分行業(yè)、分區(qū)域全面排查影響河流健康的問(wèn)題.河長(zhǎng)制實(shí)施范圍覆蓋全區(qū)河流，衡蒸河委辦〔20xx〕1號(hào)中明確“蒸湘區(qū)所有河流、湖泊(含水庫(kù))全部實(shí)施河長(zhǎng)制”，5月，經(jīng)排查確定區(qū)級(jí)河流有蒸水、杉旭河、柿江河3條，鄉(xiāng)級(jí)河流有6條(呆鷹嶺鎮(zhèn)的雞窩山、熬陂河2條，雨母山鎮(zhèn)的謝家臺(tái)、代背河、畔龍橋河3條，聯(lián)合街道的幸福河1條)，明確3條區(qū)級(jí)河流由區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任河流河長(zhǎng)、6條鄉(xiāng)級(jí)河流由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任河長(zhǎng)、25段河段由村干部擔(dān)任河段長(zhǎng)。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、先行試點(diǎn)”原則，7月，確定杉旭河為我區(qū)“一河一策”試點(diǎn)河流，9月已全面完成杉旭河蒸湘段的河流排污口和排水口、沿河500m范圍內(nèi)養(yǎng)殖場(chǎng)、砂場(chǎng)、沿河垃圾點(diǎn)、周邊黑臭水體、沿河水閘、橋梁、泵房、排漬站及其它建筑物、一級(jí)支流、河道保潔、防洪堤、擬建污水處理廠、水土流失等18個(gè)事項(xiàng)的調(diào)查摸底工作，存在的問(wèn)題和處理措施等相關(guān)資料已匯編成冊(cè)。
三、加強(qiáng)了河道管理。
一是加強(qiáng)工作宣傳。3月15日，我區(qū)開(kāi)展了“關(guān)干全面推行河長(zhǎng)制，共同呵護(hù)燕湘美”的主題活動(dòng)，區(qū)長(zhǎng)親自到現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)，帶隊(duì)到蒸水河巡查，并宣布全面啟動(dòng)全區(qū)河長(zhǎng)制工作;到目前為止已樹(shù)立河長(zhǎng)制公示牌48塊。二是加強(qiáng)河道管理。加大河道整治力度，堅(jiān)決落實(shí)市城區(qū)河道禁止采砂，督辦協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)河道采砂整治，取締非法砂場(chǎng)。大力推進(jìn)河道保潔工作，全力推行最嚴(yán)格水資源管理工作。三是強(qiáng)化河道整治。3月以來(lái)，我區(qū)河道保潔打撈隊(duì)伍對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)蒸水水域面的垃圾打撈，共出動(dòng)14次，清理出河道管理范圍河岸內(nèi)垃圾和河面垃圾近1300噸，依法處理3起在河道范圍內(nèi)亂堆、亂倒、亂棄的行為。
四、下階段工作打算
20xx年，為全力推進(jìn)河長(zhǎng)制工作，確保圓滿完成河長(zhǎng)制工作任務(wù)，我區(qū)將重點(diǎn)抓好如下幾個(gè)方面的工作。
一是壓實(shí)工作責(zé)任。為了推動(dòng)河長(zhǎng)制工作落到實(shí)處，各級(jí)河長(zhǎng)全面開(kāi)展巡河、巡查、督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改到位，切實(shí)保護(hù)河湖水質(zhì)，維護(hù)良好水生態(tài)環(huán)境。
二是強(qiáng)化工作保障。明確區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)全面推行河長(zhǎng)制工作經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制、方式和金額，采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)方式加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村河長(zhǎng)制工作的.支持力度。
三是凝聚工作合力。區(qū)、鎮(zhèn)(街)河長(zhǎng)委員會(huì)成員單位協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，按照河長(zhǎng)制“六項(xiàng)”配套制度，凝聚起各級(jí)各部門全力推進(jìn)河長(zhǎng)制工作的強(qiáng)大合力。將工作壓實(shí)到河長(zhǎng)、到成員單位、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組。同時(shí)要加大河長(zhǎng)制工作宣傳力度，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮社會(huì)公眾、沿河湖群眾的積極性，凝聚起全社會(huì)共同保護(hù)河湖、保護(hù)生態(tài)的合力。
工作計(jì)劃 篇7
一.基本情況
我�，F(xiàn)有教師46人（含行管人員5人，有編在外人員4人）。一線教師全部有合格學(xué)歷。中學(xué)高級(jí)教師3人，中教一級(jí)教師12人，二級(jí)教師7人，。隨著教育改革不斷深入，新課標(biāo)對(duì)廣大教師提出了更高要求，今年我校一線教師42名，其中本科17人，雙專科2人，在讀本科7人，其余均為�？啤Ｔ谛抡n標(biāo)，新理念的教育政策下，全體教師認(rèn)真鉆研教材，精心錘煉教學(xué)藝術(shù)，遵循校本培訓(xùn)，以人為本的教育理念，推行素質(zhì)教育和養(yǎng)成教育，學(xué)生的綜合素質(zhì)整體得到提高。本學(xué)期在校生大約1100人，有18個(gè)班級(jí)，10個(gè)年級(jí)。
二.教務(wù)工作安排
（一）德育工作針對(duì)我校實(shí)際，擬采取依靠校團(tuán)委，班主任及各任課教師，就建立健全全員德育機(jī)制，建立健全校本培訓(xùn)計(jì)劃?rùn)C(jī)制，并不斷完善其教學(xué)制度，實(shí)施學(xué)科為主滲透德育工作方法，做到潛移默化，潤(rùn)物無(wú)聲。另外，學(xué)校還特別采取報(bào)告會(huì)等形式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育，緊緊圍繞新的教育理念，以人為本，加強(qiáng)思想道德家教育同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)個(gè)性化培養(yǎng)。
（二）常規(guī)教學(xué)工作本學(xué)年2月7日開(kāi)學(xué)，到-----月-----日結(jié)束，在實(shí)際教學(xué)中，要求每位教師按照教導(dǎo)處的總體安排，列出個(gè)人的教學(xué)工作計(jì)劃，校本培養(yǎng)計(jì)劃等，教導(dǎo)處將分三個(gè)階段進(jìn)行教學(xué)檢查。
（三）領(lǐng)導(dǎo)分工說(shuō)明
具體工作流程
月份 主要工作 備注 2月
1.召開(kāi)全體教師會(huì)布置新學(xué)期各項(xiàng)工作
2.組織教師集體備課，以年級(jí)為單位
3.檢查各學(xué)科教學(xué)計(jì)劃，各班主任計(jì)劃 以迎接縣局檢查。
4.做好縣“教學(xué)新秀”評(píng)選活動(dòng)的宣傳啟動(dòng)工作. 3月 1.總結(jié)上學(xué)期工作，尤其是聯(lián)考得失； 2.開(kāi)展全縣“教學(xué)新秀”評(píng)選活動(dòng)； 3.開(kāi)展聽(tīng)課月活動(dòng)； 4.組織英語(yǔ)教師參加“農(nóng)村初中英語(yǔ)教學(xué)研討會(huì)”； 5.組織部分學(xué)科教師參加縣部分學(xué)科教學(xué)設(shè)計(jì)（或教學(xué)案例）評(píng)選活動(dòng)。
6.組織教師參加普通話水平測(cè)試。
7. 一~八年級(jí)月考。
4月 1.九年級(jí)月考 2結(jié)合校本培訓(xùn)，集體備課，檢查各學(xué)科 教學(xué)進(jìn)度. 3.一~八年級(jí)月考 4.安排各年級(jí)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查。
5月 1八，九年級(jí)做好數(shù)學(xué)，英語(yǔ)學(xué)校競(jìng)賽的選拔工作，并組織學(xué)生參賽 2九年級(jí)月考 3召開(kāi)班主任工作會(huì)議，了解班級(jí)情況及學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。
4.一~八年級(jí)月考 6月 1.在校內(nèi)舉行語(yǔ)文素養(yǎng)檢測(cè) 2九年級(jí)月考 3.組織期末教學(xué)檢查 4做好聯(lián)考，中考準(zhǔn)備工作 5布置填好學(xué)生素質(zhì)報(bào)告單,抽查部分學(xué)生操行評(píng)語(yǔ)情況. 6.做好本學(xué)期工作總結(jié) 7.布置暑假事宜
工作計(jì)劃 篇8
正如20xx年年會(huì)主題：憶往昔崢嶸歲月，揚(yáng)蹉跎不變之魂。20xx年公司經(jīng)歷著考驗(yàn)，20xx年公司展望未來(lái)。綜觀，現(xiàn)階段，公司在人事方面仍存在劣勢(shì)，具體表現(xiàn)在：人事管理制度不完善；員工工作動(dòng)力不足；工作素質(zhì)亟待提高；員工滿意度低，工作出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。
20xx年，公司繼續(xù)開(kāi)拓著新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，據(jù)此，“完善人事制度，提升員工素質(zhì)，發(fā)展員工隊(duì)伍”是綜合部在人事方面的工作重心。圍繞此工作重心，綜合部20xx年主要從“招人、育人、用人、留人”方面入手，從招聘人才、儲(chǔ)備人才、培訓(xùn)提升素質(zhì)、做好員工關(guān)系、穩(wěn)定員工隊(duì)伍方面做工作。具體的工作計(jì)劃如下：
一、 完善組織架構(gòu)，規(guī)范崗位職責(zé)，形成崗位說(shuō)明書(shū)。
組織架構(gòu)建設(shè)對(duì)于公司發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要。制定出科學(xué)的組織架構(gòu)后，應(yīng)確定和區(qū)分出各部門的權(quán)責(zé)，使各部門、各崗位的職責(zé)明確清晰，員工能夠了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施，明確工作目標(biāo)，自我管理、自我激勵(lì)、自我發(fā)展。
二、日常人事招聘與配置。
在人員招聘方面，綜合部要按照各部門組織架構(gòu)及崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展需求。盡可能的節(jié)約人力成本，人盡其才。做到滿足需求，儲(chǔ)備人才。 工作計(jì)劃：
三、薪酬管理。
目前公司薪酬方面的現(xiàn)狀：
1、薪資由公司領(lǐng)導(dǎo)決定，綜合部缺少員工薪資管理的依據(jù)，在人員招聘方面造成一定困難；部分員工認(rèn)為薪資的多少是看公司管理層的感覺(jué)，而不是立足于自身的工作能力，綜合部無(wú)法給予員工合理的解釋。
2、目前存在同工不同酬的現(xiàn)象，員工之間相互猜薪水，盲目攀比，不利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。
3、員工薪資調(diào)整沒(méi)有依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，只要公司領(lǐng)導(dǎo)同意即可調(diào)薪。形成了不是向工作要工資而是向公司領(lǐng)導(dǎo)要工資的錯(cuò)誤方式。
綜合以上因素，綜合部將在20xx年度規(guī)范公司的薪酬設(shè)計(jì)和管理，爭(zhēng)�。簩�(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外提高競(jìng)爭(zhēng)力。充分實(shí)現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平性原則。
四、員工福利。
員工福利與薪酬相配套，可以增強(qiáng)公司凝聚力和吸引力。員工福利從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，是公司對(duì)員工的長(zhǎng)期激勵(lì)，有助于提高員工工作積極性、穩(wěn)定性，提高對(duì)公司的忠誠(chéng)度。良好的福利政策可以激勵(lì)員工的工作熱情，有助于形成良好的工作氛圍。
五、員工活動(dòng)。
豐富的員工活動(dòng)，可以緩解工作壓力，增進(jìn)員工間的溝通交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)愛(ài)。 工作計(jì)劃：
六、人力成本控制。
人力成本是對(duì)公司成本控制的重要組成部分，如：人員的薪資、福利、招聘、培訓(xùn)等費(fèi)用。 工作計(jì)劃：
七、建立培訓(xùn)體系。
通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)，員工的工作技能、工作效率、工作品質(zhì)都將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人員素質(zhì)，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。員工培訓(xùn)應(yīng)按計(jì)劃有步驟有目標(biāo)的進(jìn)行。
八、人員流動(dòng)。
合理控制人員流動(dòng)比率，完善公司合同體系，盡可能避免勞動(dòng)糾紛，樹(shù)立公司良好形象。
人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整和提高，不利于公司增加新鮮血液；流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn)，員工忠誠(chéng)度低，對(duì)工作熟悉度低，導(dǎo)致工作效率低下。在實(shí)際工作中，應(yīng)時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài)，了解員工的真實(shí)想法，做好分析，找出解決應(yīng)對(duì)方法，避免員工不正常流動(dòng)。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi)，不超15%。
九、綜合部?jī)?nèi)部建設(shè)。
綜合部在20xx年將大力加強(qiáng)部門內(nèi)部管理和規(guī)范：完善部門組織職能；部門人員配備合理；提升人員技能；提高部門工作效率和質(zhì)量。合理控制人員流動(dòng)比率，完善公司合同體系，盡可能避免勞動(dòng)糾紛，樹(shù)立公司良好形象。
十、其他工作目標(biāo)。
綜合部的工作涉及到各部門工作的各個(gè)層面，日常工作中綜合部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。
1、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制：
建立公司內(nèi)部溝通平臺(tái)，促進(jìn)各部門之間、上下級(jí)之間，建立健康合諧的內(nèi)部關(guān)系，解決員工工作上、思想上、甚至生活上的問(wèn)題，激勵(lì)員工士氣，及時(shí)了解問(wèn)題，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。提高員工對(duì)公司的信任度，增強(qiáng)歸屬感。 2。 企業(yè)文化塑造和宣傳：
企業(yè)文化的形成是不斷積累，不斷傳承的過(guò)程，在企業(yè)文化良好的公司，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神也會(huì)不斷增強(qiáng)。
（1）建立《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容加入手冊(cè)中。
�。�2）新進(jìn)員工入職，除做人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)外，還要做企業(yè)文化方面的培訓(xùn)。 3。 辦公區(qū)管理：
綜合部在20xx年對(duì)辦公管理的力度將進(jìn)一步加強(qiáng)。目前辦公區(qū)管理的難點(diǎn)主要是各部門主管模范作用不佳，各部門只注重工作任務(wù)管理，忽視本部門員工的辦公秩序管理。
工作計(jì)劃 篇9
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。
教育目標(biāo)是培養(yǎng)人生、塑造人生，因此，教育必須以人為中心，一切以學(xué)生的終身發(fā)展為中軸。這其中，教師的教學(xué)方法要轉(zhuǎn)變，角色要變換，教育行為也要進(jìn)一步改善，而核心是教師教學(xué)觀念的更新。為此，教師必須清醒認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立新型的、符合時(shí)代需要的教育觀念。
1. 組織全組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大和十屆人大會(huì)議精神、課程改革理論，學(xué)習(xí)有關(guān)課程改革的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有效教學(xué)策略和教學(xué)評(píng)價(jià)的理論和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，充分發(fā)揮政治學(xué)科的多元功能。
2. 學(xué)習(xí)新和標(biāo)準(zhǔn)，深化課程改革。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，特別是對(duì)新編教材的增減部分，更要深入研究，明確增減的意義，把握新教材的特點(diǎn)，搞好政治課教學(xué)。
3. 組織培訓(xùn)，提高教師教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐水平。教研組將結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的“聘請(qǐng)專家來(lái)校講學(xué)、外出參觀學(xué)習(xí)、觀看有關(guān)電視錄像、剖析典型教學(xué)實(shí)例”等有關(guān)活動(dòng)，組織全組教師積極參與，在實(shí)踐中不斷提高自己，促進(jìn)教師個(gè)人特別是青年教師更新觀念，樹(shù)立新型的人才觀、教育觀、質(zhì)量觀和協(xié)作觀。
二、落實(shí)常規(guī)，優(yōu)化課堂，提高效益。
1. 組織學(xué)習(xí)有關(guān)教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)，不斷探討成功教育的經(jīng)驗(yàn)和做法，鼓勵(lì)教師不斷深化教育教學(xué)改革，用新的理念、新的方法實(shí)施教學(xué)，合理組織教學(xué)活動(dòng)，使教學(xué)過(guò)程既科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，又充滿活力。
2. 加強(qiáng)集體備課，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)。各備課組要切實(shí)落實(shí)好集體備課工作，明確集體備課時(shí)間，確立中心發(fā)言人，重點(diǎn)討論教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、重點(diǎn)難點(diǎn)的處理方法和教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)。動(dòng)員青年教師參加學(xué)校10月上旬的校青年教師基本功大賽，促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)。
3. 及時(shí)反饋有關(guān)信息，加強(qiáng)教師間的相互聯(lián)系。校教導(dǎo)處將定期召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，了解教與學(xué)的情況，教研組將及時(shí)向教師反饋有關(guān)信息，督促教師改進(jìn)意見(jiàn)，使教與學(xué)和諧發(fā)展。同時(shí)，為加強(qiáng)教師間的相互學(xué)習(xí)，按照學(xué)校要求，規(guī)范教師聽(tīng)課行為，做到定時(shí)、定人、定內(nèi)容、定反饋，推動(dòng)教師更新教學(xué)觀念，并轉(zhuǎn)化為教學(xué)行為，整體提高學(xué)校學(xué)科教學(xué)水平。
三、認(rèn)真抓好畢業(yè)班工作教學(xué)。
1. 深入研究今年高考政治試題的特點(diǎn)，明確高考導(dǎo)向與試題改革的趨勢(shì)。請(qǐng)?jiān)呷處熃Y(jié)合自身教學(xué)體會(huì)，聯(lián)系高考試題和考試說(shuō)明的內(nèi)容，與新高三教師一起分析，探討明年高考復(fù)習(xí)思路，使新一屆高三的教學(xué)、復(fù)習(xí)具有針對(duì)性。
2. 教研組長(zhǎng)發(fā)揮學(xué)科教學(xué)研究的權(quán)威作用，會(huì)同高三教師一起研究，并要經(jīng)常性地深入課堂，進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正，爭(zhēng)取20xx年高考取得更好成績(jī)。
3. 高三教師要積極準(zhǔn)備溧陽(yáng)市、常州市高三教學(xué)研討會(huì)，及時(shí)汲取外部信息，調(diào)整教學(xué)策略，提高教學(xué)和復(fù)習(xí)的實(shí)效性的針對(duì)性。對(duì)外部信息，要充分發(fā)揮群體力量，教研組內(nèi)共同討論、共同分析，為高三教學(xué)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
四、加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)。
一到三年上崗教師，按照學(xué)�！八{(lán)青工程”要求嚴(yán)格執(zhí)行，被指導(dǎo)教師要虛心向指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，指導(dǎo)教師要認(rèn)真履行職責(zé)，不斷幫助青年教師，促使青年教師在很快的時(shí)間內(nèi)能獨(dú)立地承擔(dān)教育教學(xué)任務(wù)。
五、課題研究
1.繼續(xù)搞好市級(jí)課題《學(xué)生心理品質(zhì)與思想政治課教學(xué)》，進(jìn)一步健全資料臺(tái)帳，做好結(jié)題總結(jié)，為明年結(jié)題作好驗(yàn)收準(zhǔn)備。
2.時(shí)志華、全新華、潘盈明三位老師參與的常州市級(jí)課題，作好階段性總結(jié)，并所實(shí)地搞好本學(xué)期的研究。
六、完成教研室和學(xué)校的其他工作
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