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物業(yè)保安工作計劃

時間:2021-02-26 09:28:07 工作計劃 我要投稿

最新物業(yè)保安工作計劃(通用6篇)

  時間稍縱即逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),該好好計劃一下接下來的工作了!那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?下面是小編為大家整理的最新物業(yè)保安工作計劃(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

最新物業(yè)保安工作計劃(通用6篇)

  物業(yè)保安工作計劃1

  在大家的努力之下,咱們物業(yè)的管理工作是做的越來越好了,這樣讓我沾了一點點光,至少我的安保工作變得沒有那么困難了,而且工作的時候也得到了更多業(yè)主的支持,可越是這樣我就越感覺到了自己身上的壓力,畢竟現(xiàn)在的社會要求是越來越高了,大家都希望自己能在一個安全有保障的環(huán)境里工作、生活,所以我雖然只是咱們xx物業(yè)公司的一名小保安,但是我也得好好地規(guī)劃一下日后的工作才行。

  想要把安保工作開展好的前提就是把全年的工作規(guī)劃給安排好,當然了這也不是我的主要任務(wù),畢竟我上面會有領(lǐng)導(dǎo)來安排這些事情,我只需要嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)們的指示開展工作就足夠了。在大多數(shù)人的眼里,保安似乎并不是一個美差事,畢竟薪資待遇不高而且工作也算得上是悠閑吧,這也就導(dǎo)致了我們這些保安其實很少有提升自己的機會,所以我想要加強個人能力的話還得主動地去學(xué)才行。所以,在接下來的物業(yè)安保工作中,我不會錯過任何一次培訓(xùn)活動,既然學(xué)習(xí)機會少那么我就要好好地去把握好,通過專家們的指導(dǎo)來提升自己的見識,同時也借此增強自己的安全消防意識。

  安保工作對于我們來言的確是有點悠閑的,雖然我們安保部已經(jīng)安排了每天的輪班執(zhí)勤,但是在大多數(shù)的時候其實是沒有太多事情要做的,所以我必須要趁著空余的時間來提升一下自己,例如在工作的時候多多和業(yè)主們交流,了解一些業(yè)主們的訴求,只要我和業(yè)主們越來越熟絡(luò)了,那么開展一些工作的時候自然也就會簡單不少,除此之外,我會在空閑之際多多去觀看一些與消防安全、反恐反暴有關(guān)系的書籍,借此來提升自己對危險事情的防范。雖然平日里我們很少看到轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)重大事件,但是我們可不能因此而放松了對安全隱患的警惕,一旦出現(xiàn)了什么問題我們不僅要及時處理,還得把問題給處理到位才行,這就要求我們擁有一個專業(yè)的素養(yǎng)才能做到了。

  再過不久,聽說咱們物業(yè)會專門舉辦幾場演習(xí)來提升大家的應(yīng)變能力,到時候我一定積極地投身到演習(xí)之中,爭取多學(xué)習(xí)一些有用的經(jīng)驗知識。安保工作不是靠一個人就能做好的,所以我要緊緊地跟隨著領(lǐng)導(dǎo),嚴格按照物業(yè)的制度辦事,爭取讓更多的業(yè)主為咱們的安保工作點贊!

  物業(yè)保安工作計劃2

  一、完善企業(yè)機制,強化基礎(chǔ)管理

  綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關(guān)負責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責(zé)任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。

  計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責(zé)。明年財政部實行的新的會計準則,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務(wù)管理工作。

  行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造xx的工作環(huán)境。

  市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。

  人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障。

  二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展

  物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。

  實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應(yīng)機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。

  承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。l鍛造一支技術(shù)強、作風(fēng)過硬的隊伍,通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度。

  擴展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。

  三、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望

  目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場.

  1、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品

  2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)

  3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備

  4、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻

  5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)

  6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;

  7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準備

  8、擬定培訓(xùn)計劃,擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,請專業(yè)公司設(shè)計同和物業(yè)“LOGO”

  9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律

  10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)

  11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞

  物業(yè)保安工作計劃3

  20XX年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,安管部一班在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)前期準備工作、大廈安全工作、崗位服務(wù)工作,以最飽滿的工作熱情和認真負責(zé)的工作態(tài)度,基本上完成了安管部下達的各項工作任務(wù)和指標,確保了科技中心大廈上半年無安全重大責(zé)任事故發(fā)生。 現(xiàn)將20XX年上半年的工作總結(jié)如下:

  (一)充分利用設(shè)施:

  安全工作不是一勞永逸的事情,對重點部位的安全情況進行重點巡視,保證大廈的各項設(shè)施正常運行。人員缺少也是一個很嚴重的問題,充分利用監(jiān)控巡邏相結(jié)合的方式保證夜班時間大廈的各項安全。

  (二)物品放行主抓人員管控

  3月份,安管部要求對人員管控加大力度。本班在上班期間,對工程人員、保潔人員、設(shè)施維保人員、施工人員和公司的員工攜帶的物品進行嚴格的檢查,嚴格核對放行權(quán)限,防止類似的事件再次發(fā)生。特別是外來人員管控,我們采用專人跟進、巡邏崗巡查、監(jiān)控跟蹤,三維一體的追蹤辦法。把由于人為因素造成的大廈設(shè)備的損失概率降到最低。

  (三)體系培訓(xùn)、提升質(zhì)量水平

  4月份公司體系文件考核,班內(nèi)組織多次體系文件培訓(xùn)。為進一步保證質(zhì)量體系的有效運行,崗位值班人員對本班崗位記錄本進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。重點主要體現(xiàn)在:

  1、 公司員工寄存物品,有寄存人的姓名、部門、電話,寄存物品的數(shù)量、名稱等,來取物品的人最基本的信息。

  2、 細化交接本各種跟進事項開啟的時間和處理的結(jié)果。

  為提高二班隊員對質(zhì)量管理體系的理解和認識,將質(zhì)量管理體系的各項標準、要求深入貫徹到實際工作中去,班內(nèi)組織多次體系文件學(xué)習(xí),結(jié)合大廈實際情況和程序文件中的內(nèi)容進行了穿插討論,將各崗位職責(zé)各崗位職責(zé)進行細化并制定出標準,打印成資料進行學(xué)習(xí)。

  (四) 措施到位,保節(jié)假日保平安

  為確保大廈節(jié)日期間及特殊時期的安全,使客戶能愉快的度過春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié),節(jié)日期間的安全工作是我們工作中的重中之重,根據(jù)安管部領(lǐng)導(dǎo)的指示和以往的經(jīng)驗,我們值班期間對辦公區(qū)電源、領(lǐng)導(dǎo)辦公室電源、茶水間電源、消防栓、滅火器、電梯門禁系統(tǒng)、各個消防門關(guān)閉情況,進行詳細的檢查。由于夜間工程無人值班,我們對地下室的污水處理系統(tǒng)、水泵房、空調(diào)機房、配電室、發(fā)電機房,27樓電梯機房、18樓電梯機房、監(jiān)控系統(tǒng)、107崗收費系統(tǒng),進行嚴密的監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場處置,處置不了的及時上報。

  (五)自然災(zāi)害的防范

  深圳屬于亞熱帶沿海城市,臺風(fēng)暴雨頻發(fā),我們值班期間對天氣十分關(guān)注特別是天氣預(yù)警。外圍崗發(fā)現(xiàn)天氣異常就會及時上報,我們針對當時的情況進行有針對性的處置。上班之前登陸深圳市氣象局官,了解發(fā)布的最新預(yù)警信息。上班時針對相應(yīng)的天氣情況,協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工作。把準備工作做在前面,有條不紊的進行各項工作。臺風(fēng)、暴雨來臨前我們把所有的窗關(guān)閉,并把門上鎖窗未關(guān)的房間詳細統(tǒng)計出來,讓早班處理,把整棟大廈沒有關(guān)窗的數(shù)量降為零。

  (六)精細管理,為部門保收入

  在停車場收費方面,我班嚴格執(zhí)行“停車場收費管理規(guī)定”認真做好日清日結(jié)工作,在保證車輛安全的前提下做好服務(wù)工作。xx月份對xxx收費崗進行漏洞添補,對月卡感應(yīng)車牌和實際車牌做比對,杜絕一張月卡多車使用的現(xiàn)象,把逃避收費的車輛降到零。

  (七)嚴格訓(xùn)練,提升崗位標準

  在訓(xùn)練方面,我們采用一對一教學(xué)和視頻教學(xué)相結(jié)合的方式,進行訓(xùn)練。尤其是車輛手勢方面的訓(xùn)練,我們利用視頻教學(xué),一個一個的糾正動作,保證了車輛指揮手勢訓(xùn)練的質(zhì)量。用訓(xùn)練的標準來要求崗位,經(jīng)過反復(fù)的要求,崗位標準得到了新的提升。

  (八)消防月檢,細致入微

  二班和三班是進行交替的月檢的。整棟大廈的消防栓、滅火器,檢查簽名不漏一個點是我們的標準。把門已經(jīng)上鎖的,消防無法月檢的消防設(shè)施統(tǒng)計出來交給早班處理。把月檢中出現(xiàn)的問題詳細統(tǒng)計出來,上報主管協(xié)調(diào)處理。 (九)保持班內(nèi)團結(jié)穩(wěn)定

  打造純潔、簡單、認真、努力、細致的班文化,營造一個團結(jié)友愛,積極向上的氛圍。寬容是維系團隊最好的紐帶和粘合劑,作為一個班長要有寬廣的

  胸襟,懂得尊重和欣賞他人多姿多彩的個性,諒解和包容別人的缺點和不足,做到容人、容言、容事。要堅持大事講原則、小事講風(fēng)格,要和隊員之間成為,志同道合的伙伴、肝膽相照的兄弟、互相關(guān)心的摯友。特別是90后的隊員比較聰明,喜歡互相模仿,所以對待班內(nèi)隊員管理一定要公平公正,不能搞幫派或關(guān)系。雖然安管團隊存在著工資管人的說法,但是一旦和隊員建立深厚友誼,在團隊遇到困難的時候,隊員也會為了這份感情頂力相助。

  物業(yè)保安工作計劃4

  過去的一年,是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,現(xiàn)對20xx年工作進行回顧,以總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績。

  一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)。

  1、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員增加為9人(主任1人,領(lǐng)班1人,安全員1人,保安員6人),同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。

  2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責(zé)要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。

  3、預(yù)防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。

  在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失。

  4、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。

  二、嚴格管理,提升品質(zhì),改變觀念,創(chuàng)新方法。

  1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,參照行業(yè)規(guī)范標準,對保安員每周進行一次例會、培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應(yīng)對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

  2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術(shù))。通過培訓(xùn),整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高。

  3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責(zé)任心,培養(yǎng)團隊精氣神,激發(fā)保安員的`主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學(xué)先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準則,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ)。

  三、車輛及進出人員的管理。

  1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

  2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

  3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。

  4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

  物業(yè)保安部在20xx年工作中,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷總結(jié)經(jīng)驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。

  20xx年,我們將會重點做好:

  1、始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進落實。

  2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。

  3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標準。

  4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。

  總結(jié)是為了找出以前工作中做得好和做得不夠的?偨Y(jié)過去,才知道將來要做得工作是什么,什么是應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚的,什么是需要改正的。以上是今年全年的工作內(nèi)容和20xx的工作計劃,如有不妥,請領(lǐng)導(dǎo)指正。

  物業(yè)保安工作計劃5

  我在物業(yè)做保安工作已有一年,對于過去一年的工作也已經(jīng)總結(jié)完,接下來是對20xx年的工作制定計劃,讓今年的工作比去年的保安工作更加順利。

  一、保安工作概述

  保安工作是物業(yè)管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問題,就必然會影響物業(yè)公司聲譽,并造成嚴重的后果。因此,安保工作應(yīng)以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀守法和安全防范意識;樹立“保安就是服務(wù)”的思想,堅持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽至上”的服務(wù)宗旨,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng),設(shè)立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、巡邏崗以及車管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡(luò),實施全天候的安全監(jiān)控,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。

  二、工作計劃

  為了加強管理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20XX年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標,為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:

  1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20XX年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負責(zé)。

  2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個個有壓力、有動力。

  3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

  4、加強各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

  5、做好協(xié)調(diào)工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

  6、加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。

  總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作。

  物業(yè)保安工作計劃6

  20xx踏春而來,在這個全新的一年里,作為xxx物業(yè)的一員,作為xxx小區(qū)的一名保安!我要更新自己的狀態(tài)、提升自己的能力、改善自己的服務(wù),更重要的是,加強自己的防范!讓自己能成為xxx物業(yè)驕傲的員工,成為xxx小區(qū)業(yè)主們信賴的保安人員!

  在此,我經(jīng)過對過去一年工作的總結(jié)和反省,對自己有了很多重新的認識,F(xiàn)在我決定對這全新的20xx年做好自己的計劃,讓工作能在這一年里得到更高的提升!

  一、個人提升計劃

  面對全新的一年的工作,我首要的目標是做好自己的提升,加強自己的鍛煉。這樣才能更好的完成自己的任務(wù)。

  思想上:在今年的工作之余我要好好的提升自己的思想。首先要牢記公司的規(guī)定,對于自己的職責(zé)要嚴格的執(zhí)行,尤其是在守崗期間,不能隨意讓人進入小區(qū),更不能讓不明車輛隨意進入。嚴格把守“刷卡進出小區(qū)的規(guī)定”。其次要多通過網(wǎng)絡(luò)和報紙關(guān)注實事,關(guān)注新聞,提升自己的思想道德水平,增強自己的責(zé)任感。

  工作上:我要加強自我的管理,在工作中嚴格的要求自己,做到不睡崗、不空崗、面對業(yè)主禮貌友善。在過去,不少的業(yè)主在找不到物業(yè)負責(zé)人的時候都來保安室尋求我的幫助,在這一年里,我會繼續(xù)熱情的幫助各位業(yè)主做好自己力所能及的事情,解決好大家的麻煩。

  當然,在工作中最重要的還是還是要做好自己的工作,在巡視和站崗上,我都要嚴格的對待,嚴守職責(zé)!

  與業(yè)主的關(guān)系上:作為保安,在某中程度上,其實我們與業(yè)主們交際更加的多,在上下班打個招呼,空閑的時候閑聊兩句,或者是幫助業(yè)主做些力所能及的事情……在今后的工作中,我要更好的和業(yè)主們打好關(guān)系,幫助好業(yè)主們。當然,我也不能因此而忘記自己的工作職責(zé)。

  二、加強鍛煉

  作為保安人員,我更要注意自己日常的鍛煉。對身體的鍛煉是必不可少的。過去的一年中我在生活中抽出了一定的時間去鍛煉自己。在這一年里,我要繼續(xù)提升自己的身體素質(zhì),并加強自己的理論學(xué)習(xí)。

  三、結(jié)束語

  保安的工作并不容易,作為保衛(wèi)人員,我們要嚴格的遵守自己的職責(zé),在工作崗位上,站好每一分鐘的崗,巡邏中每一步、每一處,都要細心耐心。今后的工作中,我會更加的努力,希望20xx年會更加的出色!

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