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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作計劃

時間:2023-07-04 14:42:56 工作計劃 我要投稿

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作計劃

  時間稍縱即逝,很快就要開展新的工作了,是時候開始寫工作計劃了。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編精心整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作計劃

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作計劃1

  20xx年門診部護理工作總結(jié)本年度5月,門診部正式成立,5月設(shè)立門診部副護士長,在門診部和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的支持和幫助下,主要做了以下幾項工作。

  一、通過組織門診護士認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護士的職業(yè)道德素養(yǎng),強化了護理質(zhì)量安全觀,樹立了牢固的社會主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動,急病人所急,想病人所想,使用規(guī)范的著裝,暖和的語言,親切的.語氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴。

  二、在護理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,組織門診護士進行護理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導(dǎo),互相交流經(jīng)驗,使新護士的護理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進了護理技術(shù)操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院的護理技術(shù)操作考核。

  三、每月組織門診護士業(yè)務(wù)學習和讀書筆記交流一次,實現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的學習愛好,紛紛閱讀護理雜志,促進大家撰寫護理論文,培養(yǎng)護士科研意識。

  四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,確保急救藥品器材完好率達100%,滅菌藥品達標,消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護理差錯事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術(shù)操作,無交叉感染發(fā)生。每月接受護理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤,及時提出整改措施,及時糾正。

  五、在門診部主任的指導(dǎo)下,參與門診部健康講座廣告的設(shè)計,時間、內(nèi)容、場地的安排,設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,已經(jīng)完成六期健康講座,聽講人員已經(jīng)達200人次以上,取得了較好的社會效益,擴大了醫(yī)院的影響力。

  六、接受護理部的人員調(diào)配,一名口腔科護士和外一病房護士順利進行崗位調(diào)換。門診護理人員緊缺,通過護理不和門診自身內(nèi)部調(diào)配,圓滿完成了每周的外出巡診任務(wù)和門診的大批量體檢工作。社區(qū)護理人員加班加點,圓滿完成了社區(qū)的兒童預(yù)防接種和社區(qū)保健任務(wù),取得了良好的社會效益。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作計劃2

  xx年護理工作將圍繞醫(yī)院管理目標,遵循等級醫(yī)院評審標準,進一步強化各級護理人員行為規(guī)范和技能培訓(xùn),加強患者護理安全管理,提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面開展工作,具體布署如下:

  一、工作目標

  1、以標準建設(shè)為本,持續(xù)改進為動力,促進護理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展;

  2、加強環(huán)節(jié)管理,建立健全住院患者潛在高危風險評估指標體系,認真實施患者安全目標管理;

  3、加強護士長管理能力的培養(yǎng),護士崗位管理及規(guī)范化培訓(xùn),全面提升護士隊伍的內(nèi)涵建設(shè);

  4、創(chuàng)建新的護理服務(wù)模式,加強護士行為規(guī)范,提供人性化服務(wù)、個性化服務(wù)、便捷服務(wù)、延伸服務(wù),從而深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵;

  5、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展。

  6、圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作

  二、具體措施

 。ㄒ唬┮詷藴式ㄔO(shè)為本,持續(xù)改進為動力,促進護理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展

  護理質(zhì)量是衡量護理管理水平、護理業(yè)務(wù)水平和工作效果的重要標志,護理部將遵循pdca循環(huán)模式,以“結(jié)構(gòu)—過程—結(jié)果”為模式,建立全面的質(zhì)量管理體系。

  1、醫(yī)院采用護理副院長、護理部、護士長垂直扁平化的組織架構(gòu),通過護理部每周一、三、五護理行政查房及平時不定期的督查、護士長的科內(nèi)質(zhì)控和護理單元質(zhì)量控制小組的自查,充分發(fā)揮三級質(zhì)量控制管理的整體功能,形成嚴密的“自我控制”、“同級控制”、“逐級控制”的質(zhì)量網(wǎng)絡(luò),實施前饋質(zhì)量控制、環(huán)節(jié)交叉控制、終末全面控制,確保護理質(zhì)量的持續(xù)改進。具體的護理質(zhì)控安排詳見《xx年護理質(zhì)控計劃及目標》。

  2、加強臨床特殊科室護理質(zhì)量管理,重新梳理特殊科室的護理質(zhì)量考評標準,圍繞患者安全管理目標,強化護理關(guān)鍵流程管理,每年至少進行二次特殊科室的專項督查、指導(dǎo)、反饋及整改。

  3、每季度組織一次全院性的護理質(zhì)量全面大檢查,以交叉考核與橫向評比形式,促進護士長間及科室間的學習交流,取長補短。以質(zhì)量為生存,不斷總結(jié),交流經(jīng)驗,實行護理質(zhì)量目標管理。

  4、每月由護理部組織科室進一次整體護理查房,指導(dǎo)護理程序的正確運用,提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì),增強護士運用護理程序的能力,完善整體護理的監(jiān)督評價系統(tǒng),促進護理查房制度的完善,詳見《xx年整體護理查房安排表》

  5、建立護理質(zhì)量持續(xù)改進小組,首先在優(yōu)質(zhì)病區(qū)開展品管圈活動,以點帶面,從而激發(fā)護士個人潛能,群策群力,通過團隊力量、結(jié)合群體智慧,提高工作效率、控制成本、提升服務(wù)、改善護理質(zhì)量,創(chuàng)建護理品質(zhì)。

 。ǘ┘訌姯h(huán)節(jié)管理,建立健全住院患者潛在高危風險評估指標體系,認真實施患者安全目標管理

  1、加強住院病人高危護理風險的預(yù)警預(yù)控的管理、高危風險的早期識別、量化管理,有助于降低護理不良事件的發(fā)生,保障患者的安全。進一步完善住院患者獲得性風險評估(住院病人壓瘡風險評估、跌倒危險因素評估、管道脫道危險因素的評估),建立危重患者病情風險預(yù)測(mews早期預(yù)警評分系統(tǒng)及危重患者自理能力評估),把握患者病情變化的.黃金時刻,提高危急處理的時效性。

  2、護理環(huán)節(jié)質(zhì)量控制是保證護理安全的重要手段,進一步完善護理安全管理制度,在工作中要注重抓高危環(huán)節(jié)(新患者、手術(shù)患者、急危重患者、特殊治療患者)、高危人群(新護士、工作年限短經(jīng)驗缺乏的護士、實習護生)、高危時間(夜班、中班、節(jié)假日等)的管理。樹立護理人員強烈的職業(yè)責任感,增強法制觀念;要求全院護理人員在實際工作中學法、懂法、守法、用法,有效的避免護患糾紛及杜絕護理嚴重差錯事故的發(fā)生。

  3、為適應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急救援的需要,進一步加強護理人員、科室之間的協(xié)同,提高護理人員風險防范意識和應(yīng)對突發(fā)事件自救互救能力,護理部將完善護理應(yīng)急預(yù)案,全年組織1-2次護理應(yīng)急演練,各科室每月至少進行一項護理應(yīng)急演練,并對演練的過程中存在的問題進行分析原因、提出整改措施,具體詳見《xx年護理應(yīng)急演練計劃》。

 。ㄈ┘訌娮o士長管理能力的培養(yǎng),護士崗位管理及規(guī)范化培訓(xùn),全面提升護士隊伍的內(nèi)涵建設(shè)

  1、加強護士長隊伍建設(shè),提升護士長隊伍的管理能力,護理部將圍繞管理技巧、強化管理意識,更新管理理念,對護士長進行提升管理技能系列培訓(xùn),使護士長能更充分發(fā)揮其職責,起著承上啟下的關(guān)鍵作用。

  2、以崗位需求為基礎(chǔ),以加強護士崗位培訓(xùn)為抓手,根據(jù)護士崗位管理、分層管理,結(jié)合護理崗位需求及護士職業(yè)發(fā)展進一步完善護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,對護士的分層培訓(xùn)能級劃分進行,對n0、n1護士著重于培養(yǎng)基本能力,n2護士著重于培養(yǎng)護理重癥病人所需的能力,n3護士著重于培養(yǎng)整體護理實施能力和教學能力,n4護士著重于培養(yǎng)承擔科學研究和?谱o理的能力,具體詳見xx年護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃。

  3、加大?谱o士隊伍建設(shè),按照“江西省實施《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-xx年)》辦法”及《XX縣醫(yī)院護理工作五年發(fā)展規(guī)劃(20xx-xx年)》,有計劃、分步驟培養(yǎng)?谱o士。

 。ㄋ模﹦(chuàng)建新的護理服務(wù)模式,加強護士行為規(guī)范,提供人性化服務(wù)、個性化服務(wù)、便捷服務(wù)、延伸服務(wù),從而深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

  1、建立以患者需求為導(dǎo)向,專業(yè)要求為原則的新的護理服務(wù)模式,提供人性化服務(wù)、個性化服務(wù)、便捷服務(wù)、延伸服務(wù),深入責任制整體護理,護士實施床旁護理,多與患者接觸,多提供服務(wù),強化對患者觀察和咨詢內(nèi)涵,增加基礎(chǔ)護理的具體操作,通過在護理過程中發(fā)現(xiàn)患者的臨床表現(xiàn)和病情變化,更新護理理念,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高病人的滿意度。

  2、根據(jù)江西省衛(wèi)計委印發(fā)的《“改善群眾就醫(yī)體驗”主題活動實施方案》,為提高導(dǎo)診人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識及門診服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院服務(wù)文化,方便患者就醫(yī),護理部將對導(dǎo)診護士進行醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)素質(zhì)教育、禮儀培訓(xùn)、如何正確指導(dǎo)預(yù)檢分診等方面的培訓(xùn),切實推動導(dǎo)診工作上一個新臺階。

  3、深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,改進護理服務(wù),規(guī)范文明禮儀,展示護士風采,塑造良好的護理職業(yè)形象。五月份護士節(jié)將舉行“展天使風采·樹護士形象”為主題的護士儀禮表演賽,旨在讓護士在平時工作崗位上能自覺運用標準護士禮儀、文明用語,把微笑給每一位患者,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立護理品牌與良好形象。

  (五)創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展

  1、強化護理科研管理。首先教育廣大護理人員更新思想觀念,樹立科研意識,鼓勵醫(yī)護合作、護護合作,以醫(yī)帶護、以護促醫(yī),互相幫助,共同提高,促進每個科研課題的順利完成,提高科研效率和水平,其次,力爭多渠道、多形式提高護理科研骨干的知識和學歷層次,提高護理人員的創(chuàng)造性思維及超前的意識,從而推動護理科研的發(fā)展。

  2、把教學管理列入護士長考核內(nèi)容,嚴格選拔帶教老師,加強帶教老師的責任心,每季組織帶教老師座談會,聽取帶教老師對臨床教學的意見反饋及實習生對帶教工作的意見反饋,做好教學工作的進度考評,提高各科室各科室護理帶教水平,確保帶教安全。

 。﹪@二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作

  以二級甲等醫(yī)院評審為契機,圍繞評審細則及新理念,遵循國際通行的患者質(zhì)量及安全管理理念,從病人的體驗、社會的視野、醫(yī)務(wù)人員的遵循來優(yōu)化完善各種服務(wù)、操作流程及各項規(guī)章制度;收集整理、匯總分析各類資料信息,做到“印跡”管理,整理詳實的原始材料,保證創(chuàng)建各項工作的切實落實。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作計劃3

  為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”內(nèi)涵,全面提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,在總結(jié)xx年開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年將進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、連續(xù)、滿意的護理服務(wù),F(xiàn)計劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  繼續(xù)貫徹落實精神,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,全面加強臨床護理工作,規(guī)范護理行為,改進護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

  二、成立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組

  組 長:潘 力

  副組長:盛軼華、張樹明

  成 員:楊彩霞、何 銳、李艷波、王麗艷、王智敏、裴 爽、張 麗、佟世杰、李紅梅、李金玲、李巖、曲曉彬、李善姬、安金華、趙晶、王麗杰

  三、目標工作

  以“患者滿意、社會滿意、政府滿意”為目標,繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,推行護士崗位管理,完善護士績效考核機制,調(diào)動護理人員的積極性,落實規(guī)范化護理培訓(xùn),加大監(jiān)管力度,確保護理質(zhì)量持續(xù)改進,有效推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

  四、主要工作內(nèi)容

 。ㄒ唬┩晟谱o理管理,提高管理水平

  1、繼續(xù)完善、修訂護理工作制度、崗位職責、工作流程、操作規(guī)程、質(zhì)量標準及考核標準等,并按要求落實。

  2、選派護士長和護理骨干到上級醫(yī)院參觀、學習和進修,提高護士長的管理水平。

  3、利用護士長例會時進行管理知識培訓(xùn),定期開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗交流會,定期組織護士長進行科室對檢學習,互相取長補短。

  4、每季度組織一次護理管理集中培訓(xùn),提高護士長的綜合能力。

 。ǘ┲匾暸R床護理工作,保障措施到位

  1、協(xié)調(diào)院長給予財務(wù)部門的支持,提高臨床一線護士的待遇。

  2、加強各部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其是進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,并實行巡檢簽字制度。

  3、采取護士長推薦、征求本人意愿的形式,選出有責任心及資歷的護士擔任責任組長。

  4、護理崗位的護士均持證上崗,未注冊的護士不允許獨立執(zhí)業(yè)。

  5、臨床一線護士占護士總數(shù)95%,爭取達到床護比1:0.4,合同護士與編制護士同工同酬。

  6、最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置,合理調(diào)配護理人力資源,編配一定數(shù)量的機動護士(每個療區(qū)2人),成立護理人員機動庫,根據(jù)工作量、技術(shù)難度等因素合理調(diào)整護理人員;制定護士人力緊急調(diào)配預(yù)案,遇有突發(fā)事件和特殊情況時,保證護士的.應(yīng)急調(diào)配。實行彈性排班,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。

  7、實行護理崗位管理,根據(jù)患者病情,護理難度和技術(shù)要求等因素,對護士進行合理分工、分層管理,體現(xiàn)能級對應(yīng)。

  8、不定期召開多部門工作協(xié)調(diào)會,邀請院長參加,協(xié)調(diào)解決科室提出的問題。

 。ㄈ⿵娀毠(jié)服務(wù),提高病人滿意度

  1、滿足病人的基本生活需要。

  2、制定規(guī)范化的工作流程,優(yōu)化服務(wù)流程,門診采取一站式服務(wù),滿足患者就診需求。

  3、制定人性化服務(wù)措施,完善飲食細節(jié)照顧、健康教育形式多樣。

  4、加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量控制措施。

 。1)護理部定期到療區(qū)檢查基礎(chǔ)護理,院護理質(zhì)量管理委員會每季度檢查一次,并通過監(jiān)控錄像抽查夜班護士工作質(zhì)量。

  (2)通過基礎(chǔ)護理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護士、訪問患者等形式加強督導(dǎo)。

  5、責任護士對患者進行全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。根據(jù)責任護士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度考評護士。

  6、護理部定期對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,出院患者均進行電話隨訪,征求患者意見,了解患者的真實想法,對護理工作的意見和建議合理采納,對患者不滿意的護理問題,護士長例會時商討解決。

  7、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)延伸工作,做好慢性病患者出院后管理,定期電話隨訪、適時給予健康指導(dǎo)。

  (四)加強監(jiān)督檢查,完善激勵機制

  1、實施護理部垂直管理,發(fā)揮了護理管理者的創(chuàng)造性和自主性,真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、向臨床一線傾斜的分配原則,避免了護士績效工資分配間的差異,避免了科室經(jīng)濟分配中的矛盾。

  2、廣大護士的'積極參與。

 。1)護理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公開透明。

 。2)工作質(zhì)量、護理服務(wù)、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、職稱晉升相結(jié)合。

  3、完善護理質(zhì)量管理,質(zhì)量標準能夠圍繞病人,建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標準,充分發(fā)揮護理質(zhì)量管理委員會的職能,定期檢查,各科護士長每日自查。

  4、護理部建立臨床護理服務(wù)調(diào)查檔案:

  護理部在每季度的住院患者滿意度調(diào)查時,對于患者提名表揚的護士在護士長例會上表揚,并作為年終考核護士的其中一項,根據(jù)綜合評定予以表彰。

 。ㄎ澹┘訌姌I(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護士的業(yè)務(wù)水平

  1、按計劃對護士實行分層次培訓(xùn),進一步提高護士的理論水平和操作技能,滿足優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需求。

  2、按計劃組織護理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn),安排護士長及護理骨干進行多媒體授課。

  3、每月組織業(yè)務(wù)查房一次,增加護士的專業(yè)知識和理論水平以及良好的語言表達能力、應(yīng)變能力;每季度進行規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和考核,及時培訓(xùn)護理新技術(shù)、新項目,如呼吸機的應(yīng)用、重癥監(jiān)護等,以提高護士的業(yè)務(wù)水平。

  4、對于新招聘的護士,必須進行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、職業(yè)暴露防護、護理基本技能操作等。對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓(xùn)練。

  5、鼓勵在職護士參加護理自考和函授學習,提高學歷和自身修養(yǎng)。

  6、繼續(xù)培訓(xùn)考核《臨床護理實踐指南》、《新編基礎(chǔ)護理學》及護理核心制度等,做到人人達標。

  7、按月計劃進行護理操作技能的培訓(xùn)及考核,護理部每年進行理論考核兩次,每月抽考護理技術(shù)操作一次,將考評結(jié)果計入個人檔案,對考試成績優(yōu)異者給予一定的獎勵。

  8、護理部制定《三基考試管理辦法》,并按規(guī)定實施。

 。⿲崟r總結(jié),鼓勵先進,樹立典型

  每季度表揚在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的優(yōu)秀護士,年度表彰先進,樹立典型,評選先進療區(qū)或護理組,表彰先進,總結(jié)經(jīng)驗。

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