行政工作計劃(通用23篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,又解鎖了新的工作,一定有不少可以計劃的東西吧。好的工作計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的行政工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政工作計劃 1
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“XX”品牌得到了社會的初步認同?傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的行政年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務(wù),力保工程進度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 XX所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,XX應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,XX應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的'原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)
XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
XX的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了XX品牌的打造,XX集團的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于XX的各類人才,并相應(yīng)建立XX專業(yè)人才庫,以滿足XX集團公司各崗位的需要。
以上就是經(jīng)營公司200*年度的工作計劃,愿我們?nèi)w經(jīng)營公司的員工在局黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,努力工作,完成局領(lǐng)導交辦的各項工作。由于收入有部分減少,在做計劃時把支出壓到最低點,所以今后工作中只有努力完成。
行政工作計劃 2
第一部分 人力資源工作計劃
一、人員招聘
xx年是公司發(fā)展轉(zhuǎn)折的一年,人力需求迅速增加,主要體現(xiàn)在公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,所需人員進一步增加。而明年二期項目的啟動無論在原有經(jīng)營范圍還是擴張的部分需求將進一步提升,所以人事行政部應(yīng)逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層員工和基層管理,尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。公司目前處于變動改革期,xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、推薦等。
2、具體實施方案:
、俣鄥⒓痈黝愘M用低或免費的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò)或報刊。鼓勵員工間的轉(zhuǎn)介紹,但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。
、诮窈筢槍π@招聘基層崗位會以實習生名義進行,一是能擴大招聘成功的機率,二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲備,三是可以采用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調(diào)配。
3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行,行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應(yīng)提前一個月對人員需求進行計劃招聘。
4、計劃發(fā)生招聘費用:根據(jù)實際情況而定。
二、員工培訓
1、培訓工作主要分為:新員工入職培訓、員工在職崗位培訓
2、具體實施方案:①新員工入職培訓,根據(jù)招聘情況原則上在一個月內(nèi)完成,課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。②員工在職崗位培訓,主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓或外訓來不定期進行。③管理員工培訓,基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的發(fā)展壯大,我們總會出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等,課程以領(lǐng)導力、執(zhí)行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開展一次半天以上的集中培訓。
3、培訓費用:全年控制在5000元以內(nèi)。
三、績效考核
績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業(yè)的發(fā)展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實驗過程中沒有達到預(yù)期的效果,主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計劃總結(jié)評分有一定的隨意性。
1、具體實施方案:
①xx年1月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標,行政人事部進行梳理。
②xx年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫,提交廠長及各部門主管進行審議并修改于2月中旬前通過。
③xx年3月開始對修改完善的方案全面實施績效考核。
2、實施目標注意事項:績效考核工作涉及各部門員工的切身利益,因此行政人事部在保證績效考核薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上要做好績效考核根本意義的宣傳。從正面引導員工用積極的`心態(tài)對待績效考核?冃гu價體系是一個循環(huán)的管理行為有制定、執(zhí)行、監(jiān)督、修正、在制定的過程,在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,應(yīng)聽取各方面?zhèn)層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。
四、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。
1、具體實施方案:
①建立內(nèi)部溝通機制:行政人事部在xx年加強與員工面談的力度,員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行。也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標準為:每季度面談員工人次不少于5次,而談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門主管進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性最好工作。
②建立規(guī)范使用工作聯(lián)系單,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展,行政人事部在xx年1月底前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
、蹎T工懇談會是員工關(guān)系匯總比較重要的一個環(huán)節(jié),可以起到調(diào)節(jié)整個團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在xx年公司每季度要召開一次員工懇談會,以休閑、輕松的形式進行懇談,由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出,由公司購置一些休閑食品,地點以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。
、芄家庖娊ㄗh反映渠道,行政人事部公布手機號碼、電子信箱,員工可以對工作生活中的困難、意見、建議向公司反映。
五、薪資福利建立結(jié)構(gòu)合理、崗薪明確、責權(quán)利相結(jié)合的分配機制,使員工的收入與企業(yè)經(jīng)濟效益相結(jié)合,這是充分發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的重要保證。這點上,人事行政部將根據(jù)崗位的重要性,積極與領(lǐng)導、部門溝通,選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。
1、具體實施方案:
、賦x年中3月上旬行政人事部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計《公司薪酬管理制度》草案。即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼等)薪資調(diào)整標準方案。
、趚x年3月底經(jīng)總經(jīng)理審批通過。
、踴x年4月起執(zhí)行《公司薪酬管理制度》
2、實施目標注意事項:改革后的薪酬體系,應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進行評估。
第二部分 行政管理工作計劃
一、企業(yè)文化
xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人事行政部門將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、調(diào)薪或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,并對每次交流進行分析,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作
2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結(jié)合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設(shè)項目擬有:
①重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)
、谀甓葍(yōu)秀員工評選及旅游。
、坌姓髾z查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵
④優(yōu)秀員工獎勵,春節(jié)年會聚餐。
二、日常行政事務(wù)
1、行政人事部計劃在xx年對辦公室管理力度進一步加強。辦公室管理的難點主要是辦公環(huán)境衛(wèi)生、考勤等。
2、具體實施方案:
、倏记诠芾怼T诩榷ǖ目记诠芾碇贫认聢(zhí)行,有原則有標準有獎有罰,兼顧人性化管理。
、谵k公室環(huán)境衛(wèi)生管理。針對上網(wǎng)做與工作無關(guān)事項等現(xiàn)象管理。環(huán)境衛(wèi)生排班值日管理,讓大家都參與進來而不只是行政部一個部門的事情。
、坌姓黝惞ぷ,在前項說明的既定管理制度規(guī)定下嚴格執(zhí)行。如接待、資料整理(嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。)辦公用品采購和使用(依據(jù)季度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等依以舊換新的原則領(lǐng)用。)
三、本部門自身建設(shè)
1、行政人事部在xx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,完善部門組織職能;提升部門員工人力資源專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求。
2、具體實施方案:
、偻晟撇块T職能:對本部門的職能、職責進行界定和分工。主要工作內(nèi)容涉及:招聘、離職、培訓、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等;我本人負責全面工作,對本部門所有工作項目負責,公司人力資源開發(fā)和各項人力資源工作的統(tǒng)籌、計劃、安排、組織。
、谔嵘静块T人員專業(yè)水平:行政人事部在安排各部門培訓的同時,應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升。
總之,xx年行政人事部將把所有工作都圍繞來在員工的選、用、育、留等方面開展,同時也是進一步深化人力資源系統(tǒng)管理的一年,通過這一年的努力從而改善現(xiàn)有的人力資源管理水平,認真執(zhí)行好各項計劃和要求,為公司創(chuàng)造更多的利潤空間,發(fā)揮更大的作用。
行政工作計劃 3
一、指導思想
圍繞XX年單位的發(fā)展規(guī)劃和目前的實際經(jīng)營情況,在單位新的組織構(gòu)架體系下,針對單位行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行單位各項規(guī)程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
(一)原行政事業(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;
(二)立足單位的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點;
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責任明確;
(四)充分利用資源,注重實效。
三、計劃完成的主要工作
(一)結(jié)合集團總部下達的目標任務(wù),在分管領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮下,積極參與單位發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的編制與討論,落實部門崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調(diào)工作,確保新的組織構(gòu)架體系下各部門正常運轉(zhuǎn)。
1、結(jié)合組織機構(gòu)調(diào)整,做好各部門工作交接的監(jiān)督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續(xù)完整,確保新編制人員迅速到崗,為XX年的各項工作開展邁開第一步;
2、組織單位年度綜合性資料,草擬XX年單位年度工作總結(jié)、XX年工作計劃和其他綜合性文稿,為領(lǐng)導決策提供參考;
3、掌握單位主要活動情況,為單位領(lǐng)導決策提供意見和建議,并及時編寫單位年度大事記;
4、在領(lǐng)導授權(quán)范圍內(nèi),積極參與單位發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的編制與討論,提出科學合理的目標任務(wù)分解方案供領(lǐng)導決策參考;
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助單位領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,同時完成新組織構(gòu)架下的部門崗位職責和工作標準制定工作,確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。
(二)積極做好單位通用管理標準及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作,并協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改,確保單位內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,真正讓內(nèi)部管理上臺階,提升企業(yè)的管理水平。
1、全面回顧單位的發(fā)展歷程,從“單位介紹、入職指引、員工關(guān)系、職務(wù)行為”等多方面著手編寫《員工手冊》,規(guī)范員工行為,提高工作效率;
2、結(jié)合新的組織構(gòu)架及崗位描述,擬訂、修改、制定單位的各項規(guī)章制度并組織實施,讓單位內(nèi)部通用管理標準盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;
3、針對不同的業(yè)務(wù)需求,協(xié)助單位領(lǐng)導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改,如:營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,確保單位內(nèi)部各項業(yè)務(wù)工作開展有章可循。
(三)在分管領(lǐng)導的統(tǒng)一安排部署下,切實作好單位內(nèi)的各項具體行政事務(wù)工作,為單位實現(xiàn)XX年的目標任務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)。
1、在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導下,全面負責單位日常行政工作,及時草擬并審核以單位名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量;
2、規(guī)范單位的會議管理,召集各種會議,檢查督促單位領(lǐng)導布置的各項工作的落實情況;
3、認真監(jiān)督、管理單位印章的使用;
4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作;
5、在單位領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮下,召集員工大會,開展年度總結(jié)評比和表彰工作;
6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發(fā)管理,圖書、資料、合同等文檔的管理;
7、強化車輛管理,確保單位及領(lǐng)導正常用車,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗;
8、加強單位辦公場所的安全保衛(wèi)工作,保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;
9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃,編制用款計劃,搞好行政后勤預(yù)算工作。
(四)繼續(xù)加強對內(nèi)對外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳,為市場發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境,增強投資者的`信心,維護單位對外的口碑與形象。
1、根據(jù)領(lǐng)導要求,認真做好單位來賓的接待工作;
2、切實做好代表單位與政府對口部門和有關(guān)團體、機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作;
3、組織、協(xié)調(diào)單位年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負責外聯(lián)工作及辦理單位所需各項證照;
4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。
(五)根據(jù)單位的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設(shè),做好員工激勵工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著力提升單位的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、根據(jù)單位的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設(shè)綱要,并逐步實施;
2、隨時了解員工思想動態(tài),配合人力資源部建立起員工激勵機制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能,嚴格執(zhí)行單位各項規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳貫徹力度,強化企業(yè)管理理念,動員全員學習領(lǐng)悟。 我部將積極配合人力資源部,通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度,員工手冊來強化學習,促使各級管理者及基層員工在短時間內(nèi)迅速熟悉單位的管理理念和各項章法,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊;同時,單位必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”,明確崗位職責和各項工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉新組織構(gòu)架體系及各部門正常運作的真正內(nèi)涵。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應(yīng)單位管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善有關(guān)培訓管理制度,規(guī)范管理,著實提高工作效率;
2、加強計劃管理,嚴格監(jiān)督考核,保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結(jié)果與待遇、調(diào)整掛鉤;
3、完善培訓獎勵措施,對工作業(yè)績顯著的進行評優(yōu)并給予一定獎勵,工作業(yè)績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗來彌補缺失。
(三)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢,不斷更新流程來規(guī)范管理。
(四)加強過程管理和監(jiān)控,確保各項工作的完成情況
行政工作計劃 4
根據(jù)8月份的工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后的趨勢,行政部門工作計劃從以下幾個方面著手:
1、 負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。并且在9月份重新整頓好以前所有的文件,把它做的更規(guī)范,更有條理性。目前各部門的管理制度已慢慢建立起來,但對于制度的執(zhí)行力還很差,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,來加大制度執(zhí)行力度。
2、加強對公司宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn) 、環(huán)境、車輛的管理。特別是每次出車之前都要進行車身檢查有無刮花,損傷,以免造成不必要的后果。
3、每天要有針對性的對公司整體衛(wèi)生進行有效的檢查,對于做的不到位的地方提出來報給各部門主管并且及時改進。
4、加強對公司外來人員進出,訪客,車輛物品出入的管理。
5、協(xié)助艾經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,與同事之間進行多溝通,聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息,保證上情下達和下情上報。
6、負責對公司每次會議組織,并通知參會人員準時參加會議,以保證會議準時召開,會議中有關(guān)事項的`落實,行政部將及時做好會議記錄,下發(fā)到各個部門主管,并對文件決定的事項進行催辦,查辦,和落實。
7、做好公司員工社保、人資的管理,確保公司員工社保的購買,停保的及時性、準確性。確保人員進、出、內(nèi)部調(diào)動等人基礎(chǔ)資料的及時更新、保持資料及時有效。
8、整個公司的衛(wèi)生保潔,店面及車間的衛(wèi)生管理中,行政部實行日檢制,每天至少抽查二次衛(wèi)生情況。對于不合格的地方及時提出整改意見并督促整改。
9、多組織員工活動,加強公司文化建設(shè),讓員工對公司有良好的干勁和歸屬感。
10、在艾經(jīng)理的帶領(lǐng)下制定相應(yīng)的激勵機制,做到獎罰分明,激活公司內(nèi)部人力資源,提高管理效率,降低人工成本。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細,最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作,只要我們工作更加細致一點,溝通更多一點,責任心更強一點,我相信公司員工會越做越好。
行政工作計劃 5
為了配合公司在20xx年度在各個方面能有很好的發(fā)展,加強行政部管理工作的計劃性,行政部制定了20xx年度工作計劃。
第一部分 公司管理制度
。ㄒ唬┧悸贩治
從公司成立至今已經(jīng)有3年多的時間了,雖然公司比起剛成立的時候進步了很多,在各個方面都有了很大的進展,如果一個發(fā)展中的公司沒有一個好的規(guī)章制度,那么這個公司是不會走下去的。制度既然是制定出來的那么就必須要實施起來,否則這個制度就沒有存在意義,所以我們需要制定出來的管理制度有幾個側(cè)重點:
1、必須是符合我們公司的實際情況的
2、要全體人員按照規(guī)章制度嚴格要求自己
3、行政部必須起到監(jiān)督作用
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公司目前出于發(fā)展期,讓大家在這一年的時間內(nèi)熟悉并自覺遵守公司的規(guī)章制度,目的讓每一個員工都有良好的工作習慣,也希望通過對制度的實施給大家營造一個良好的工作環(huán)境。
。ㄈ┚唧w實施方案
1、首先把規(guī)章制度按照公司的實際情況制定出來,目標是既要對員工起到規(guī)范作用,又能夠給大家?guī)硪粋好的工作環(huán)境。
2、把規(guī)章制度分發(fā)到每個部門,并且對難于理解的進行部門的培訓。
3、行政部主要負責監(jiān)督、檢查工作,每天會不定時的進行走動監(jiān)督,如果發(fā)現(xiàn)違反制度的員工將按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。(也有可能制定非行政部人員配合監(jiān)督工作)
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1、要對規(guī)章制度的合理性給予很好的解釋,如果有不合理的地方要進行修改。
2、規(guī)章制度的監(jiān)督工作中一定不要讓員工覺得是在強行管理,要讓大家自覺的去遵守。
3、既然制定出來的規(guī)章制度一定要實施,否則就失去了制定的意義。
(五)直接責任人:行政部
第二部分 薪酬福利
。ㄒ唬┧悸贩治
公司在抓效益抓紀律的同時也要保證員工的待遇問題。如果業(yè)績完成的很好,可以提升員工的福利,福利的方式可以多種方式分發(fā)。
。ǘ┠繕烁攀
希望可以通過享受薪資和福利等待遇,提高大家的工作積極性,讓大家把公司當成是家,把自己當成是這個家庭中的一份子,真正的用心去工作,去充分實現(xiàn)個人價值。
。ㄈ┚唧w實施方案
1、薪資方面,各個部門按照每個人的工作表現(xiàn),對于表現(xiàn)突出的適當獎勵獎金,而對于工作中出現(xiàn)問題的也適當給予處罰。
2、繼續(xù)沿用公司以往的工資保密制度,對工資不對外公布。
3、本年度開始為每一個夠資格的員工繳納保險。
4、注重節(jié)假日的福利分發(fā),理想是希望重要的節(jié)假日都會給大家發(fā)一些福利性的東西,如果公司的業(yè)績好,可以在年底適當加些獎金。
5、可以征求一下大家的意見,大家對什么方式感興趣就采取什么方式來分發(fā)福利。
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1、對每個員工負責,給予每個人的獎金或者是工資的漲幅都要真正得到認可。
2、繳納養(yǎng)老保險嚴格按照公司制定的規(guī)定,只有工作期限滿6個月且工作態(tài)度積極向上的員工才有資格繳納。
3、對分發(fā)的福利物品,要做到一視同仁,不要讓員工心里有不平衡。
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第三部分 企業(yè)文化
。ㄒ唬┧悸贩治
為了促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要,每個企業(yè)必須有他自己獨有的企業(yè)文化,這樣一個企業(yè)才會朝著一個好的方向去發(fā)展 。
。ǘ┠繕烁攀
建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論,完善企業(yè)的各項規(guī)章制度。實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。
(三)具體實施方案
1、首先需要為自己的企業(yè)編制一套好的規(guī)章制度。
2、確定好企業(yè)的宣傳標語及其他的宣傳材料。
3、本年度要和美工設(shè)計出公司一套完整的宣傳冊,并且對公司的宣傳彩頁進行重新的改版,有煥然一新的感覺。
4、3月份要把公司員工的工裝定制下來,所有員工在上班期間一律穿著統(tǒng)一的工裝。
5、組織一些可以團結(jié)員工的集體活動,不是非要年底聚餐活動,可以滑雪,漂流,野外篝火晚會,組織大家看一場有意義的電影等等,用另一種方式讓大家充分體會網(wǎng)酷大家庭的溫暖。
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1、對很多文字性的東西需要有專業(yè)的人員來進行美化工作,有了文字也同時需要美工人員來進行整體包裝,讓二者結(jié)合的更加完美。
2、企業(yè)文化希望有一個點,就是能體現(xiàn)網(wǎng)酷公司特點的東西,可能很多企
業(yè)都有企業(yè)文化,如果參照別的公司就沒有新意,要根據(jù)本公司實際出發(fā),創(chuàng)新一個與眾不同的企業(yè)文化。
3、公司組織集體活動時可能會有個別人員不會參加,一定要調(diào)動所有的員工積極的響應(yīng)集體活動,真正融入到集體中,這才是我們最終的目的。
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第四部分 各部門工作的配合與協(xié)調(diào)
。ㄒ唬┧悸贩治
行政部就好像是公司的一個紐帶,公司各個部門之間工作的配合和協(xié)調(diào)都需要行政部來完成,行政部要積極配合每個部門的工作,也同時對他們的工作進行協(xié)調(diào)和監(jiān)督,讓整個公司井然有序的'發(fā)展。
。ǘ┠繕烁攀
希望通過行政部的參與工作,使部門之間工作更加有默契,讓各個部門的工作都有條有理的進行。
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1、對各個部門員工和負責人工作日志的征收工作和整理工作。
2、對各個部門重大會議要進行會議記錄工作,會議后要進行整理。
3、哪個部門如果有需要行政部的要積極的進行工作上的配合。
4、為每個部門制定出評估的規(guī)則,并以張貼黑板的形式把考核的結(jié)果公布。
5、定期的主動與部門負責人溝通工作。
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1、對日報的征收工作一定要嚴格負責,對未上交或者晚上交的員工必須上報給相關(guān)負責人。
2、對會議記錄的工作必須要認真負責,時候也要整理完整,如果有需要要及時上交給領(lǐng)導和相關(guān)負責人。
3、行政部必須對自己的考核和監(jiān)督工作認真負責。
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第五部分 行政部的本職工作
1、接待
接待服務(wù)主要是人,要做到見客第一時間接待,客走第一時間送,要注重前臺的接待素質(zhì),要有一定的文化修養(yǎng)和基本禮儀。
責任人:前臺接待員
2、證照年審
對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)的證照年審工作,目標是在第一時間能完成的工作絕不拖到最后。 責任人:行政主管
3、辦公用品采購和使用
對辦公用品實施統(tǒng)一保管政策,如果對于筆、本等辦公用品實施依舊換新的政策,并每月每人領(lǐng)取一次,對比較大的辦公用品(如打印機等),如果出現(xiàn)問題,首先進行修理,若不能修理要申請經(jīng)過總經(jīng)理批準后才可以購置新的。 負責人:行政部所有人員
4、公司衛(wèi)生環(huán)境
要對總經(jīng)理辦公室和各個會議室的衛(wèi)生進行每天的清理,而且對辦公室的衛(wèi)生也要進行及時的清理,給大家營造一個好的工作環(huán)境。
負責人:前臺接待員
5、快件收發(fā)工作
對快件的收發(fā)要做到準確及時,并且做好每一項記錄工作,方便出現(xiàn)問題時查找。
負責人:前臺接待員
行政部的工作職責主要有三點:
1、服務(wù)于領(lǐng)導
2、服務(wù)于全體員工
3、服務(wù)于外部來賓
行政工作是一項繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步。下一步,我們必須加強企業(yè)的戰(zhàn)略決策和行政執(zhí)行力度,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),圓滿完成行政管理工作任務(wù)。
行政工作計劃 6
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的`實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感。
行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
行政工作計劃 7
一、總體目標
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。
二、實施細則
(一)、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應(yīng)當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當規(guī)范的制定一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權(quán)責不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設(shè)立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機制。
(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的`完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
(七)、大力加員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
1、計劃每月5日由行政部主講,內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規(guī)范》、
《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字誠信、勤奮、學習、互助,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面
1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。
2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
(十一)、員工體檢計劃實施
公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調(diào)動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
行政工作計劃 8
一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《員工手冊》(包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日?荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
完成時限:xx年12月份起草各類管理制度,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準后正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。(現(xiàn)階段我們相當需要面對及考慮的問題)
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:(在行政部確定招聘人員的時候,它要求這個人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。)
2)及時地信息溝通
用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,行政部門將采取以下招聘方式:
網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也可以管理,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,人才市場網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮。
現(xiàn)場招聘會:這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當于初試),而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量,同時現(xiàn)場招聘通常會與網(wǎng)絡(luò)招聘推出,并且有一定的時效性。
內(nèi)部招聘:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
員工推薦:員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,但存在裙帶關(guān)系有時不利于管理。
具體實施時間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開發(fā)
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃,從基礎(chǔ)的技能培訓、檢測培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。
具體實施時間:
1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制xx年度公司員工培訓計劃,計劃春節(jié)前完成;2、采用培訓的形式:內(nèi)部培訓教材;;外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓以下幾個方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、質(zhì)量管理、實際操作、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
4、培訓時間安排:內(nèi)部培訓時間由各部門及人事部溝通培訓,外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進度適時安排培訓;外派人員走出去參加學習將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機制。
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達成最終效果。行政部門將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。并對每次交流進行分析,必要時應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作 建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、行政部和部門主管。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。(備注:如打籃球、唱歌、羽毛球、技能比賽等)
具體實施時間:
此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓泰潔的企業(yè)文化真正的活躍起來!
五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬制度的合理性
建議盡快建立公司合理科學的薪酬管理體系,對于公司來說,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當就能留住人才,能卓有成效地提高企業(yè)的實力和競爭力,而制定不當就會給企業(yè)帶來危機,人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務(wù)。
2、建立以人為本的'薪酬方式
首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
核心員工隊伍的開發(fā)重點在于素質(zhì)及管理能力的開發(fā),高素質(zhì)是高績效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵他們保持最佳績效,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手:核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標,并由此確定核心員工的績效指標,從而把核心員工的主要活動和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,保證核心員工的績效貢獻直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期、中期和長期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。在總經(jīng)理的同意下,本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規(guī)范。
具體實施時間:
在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑,使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善。
六、員工福利與激勵
1、員工福利
為員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,過年過節(jié)發(fā)放禮品給員工,制訂年終獎制度等,讓員工得到對公司的認同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策:
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、對部門設(shè)立年度團隊精神獎等。
由于福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司總經(jīng)理最終核準,福利與激勵政策一旦確定,人事部門將執(zhí)行落實到位。部分激勵措施建議
1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。當公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時候,可以考慮從內(nèi)部提拔,使員工有了向上的動力,這樣既有利于激勵員工,也能很好地在團隊里營造競爭氛圍。
對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
給員工提供足夠多的培訓機會。有的企業(yè)也不是沒想過要對員工進行培訓,但是培訓就得有投入,因為舍不得投入,而不為員工提供培訓機會,實是得不償失。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力,這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引力。
其次,對骨干員工或重要崗位員工,要舍得付高薪。要拉大崗位水平,只有這樣,才可能吸引住核心員工,普通員工流失,隨時可以信手拈來,但重要的、核心的員工一旦流失,對企業(yè)將會產(chǎn)生不可估量的損失。
最后,獎懲分明、重獎重罰。對對企業(yè)有重大突破的員工,不妨對之實行重獎,這樣做的好處是,一方面可以提高員工的收入水平(員工也會計算收入),另一方面,對員工也是一種有效的激勵作用,因為員工知道,只要有付出有貢獻,就一定會有好的回報,于是在以后的工作中,將會更加賣力。
具體實施時間
自總經(jīng)理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
七、績效評價體系的完善與運行
績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。具體實施時間:
推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
八、人員流動與勞資關(guān)系
1、對正常人員流動的采取適度原則
適度的員工流動,是保持我公司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大的損失。這不僅會增加企業(yè)的培訓與開發(fā)費用,而且會干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進度,嚴重影響員工的士氣和情緒。公司應(yīng)根據(jù)自己的具體情況確定適度的員工流動率。
2、具體實施內(nèi)容
為有效控制人員流動,嚴把用人關(guān)。對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。行政部門還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。
九、加強安全及后勤管理
1、安全:一個企業(yè)的安全管理是很重要的。我們在配備了安全員的基礎(chǔ)上還要求每位員工做到自我安全檢查。
2、衛(wèi)生:衛(wèi)生值日制度的出臺,希望每位員工都能支持與配合并堅持執(zhí)行。
十、制度的執(zhí)行
公司所頒布的制度,如何能執(zhí)行到位,首先管理者要常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,工作中寬以待己,嚴于律人,自己沒有做好表率等等。所以今后出了問題首先要看主要負責人。企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。
行政工作計劃 9
一、總體目標
1、進一步完善單位的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證單位的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成單位各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動單位所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護單位的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的單位而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要單位上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要單位領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的'關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請單位領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
三、實施目標注意事項:
1、單位組織架構(gòu)決定于單位的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著單位組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙單位的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙單位的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合單位整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)單位運營需要進行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為單位組織架構(gòu)是單位運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)單位總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部經(jīng)理
協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理助理
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、單位現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和單位各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱單位現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)單位總經(jīng)理最終裁定。
行政工作計劃 10
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說免不了會在年終歲末對自己進行一番:“盤點”、也是對自己的一種鞭策。20xx年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年,面對新形勢,20xx年行政部的工作計劃是:在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導和管理監(jiān)督下、強化樞紐作用,前穩(wěn)服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調(diào),參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,做好如下工作。
一、加強公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳
企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀,最高目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標服務(wù)。
企業(yè)文化內(nèi)容如下:
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準則、企業(yè)作風、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術(shù)標兵評比,員工技術(shù)比武等活動。
二、優(yōu)化后勤保障
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的'申報監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務(wù)崗位責任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
三、強化安全保衛(wèi)
評比一個企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務(wù)訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi),防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預(yù)防為主”的指導思想。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實安全生產(chǎn)經(jīng)營責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
五、完成上級領(lǐng)導交辦的臨時工作任務(wù)。
一、在20xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領(lǐng)導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
四、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度
行政工作計劃 11
一、工作目標
1.常規(guī)工作,確保有序的運轉(zhuǎn)機制
2.綜合協(xié)調(diào),創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境
3.上傳下達,創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
4.辦文辦會,建立規(guī)范的辦公流程
5.對外接待,做好合理的'招待安排
6.優(yōu)質(zhì)服務(wù),搭建良好的發(fā)展平臺
7.教育宣傳,打造優(yōu)良的品牌形象
二、工作措施
1.加強理論學習,不斷提高行政工作人員的自身素質(zhì)和管理水平。
2.切實抓好行政常規(guī)管理工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3.進一步完善行政工作各項制度,認真制定落實崗位責任制。
4.高標準、高質(zhì)量,做好各項常規(guī)工作。
5.加強與各部門的溝通和協(xié)作,提高組織協(xié)調(diào)水平。
6.認真搞好檔案管理工作。
7.做好人事調(diào)動、退休、調(diào)資、增資,職稱等工作。
8.做好學校網(wǎng)站的維護和管理,充實相關(guān)內(nèi)容,加大對學校的宣傳力度。
行政工作計劃 12
為切實配合20xx年公司計劃目標的順利實施,行政部將緊緊圍繞“組織、實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨,在20xx年的工作中,以深化人力資源體制改革、創(chuàng)新績效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設(shè)、抓安全、細化后勤服務(wù)為目標,推動公司總體經(jīng)營計劃目標的實現(xiàn),使行政部真正成為促進公司發(fā)展堅實的、強有力的保障部門。
一、深化人力資源體制改革
20xx年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進行改革,實行高管人員“年薪制”,績效指標KPI量化,改變固化考核標準,實施“高標準、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
二、創(chuàng)新績效管理
根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責運用KPI進行績效指標量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級以上實行“高績效、高考核”,主管級以下實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化,進一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的.人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。
三、降低用人成本和風險
以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導向,做好招聘用人計劃,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推進人崗適配工作,適時調(diào)整組織架構(gòu),進行擴、縮編制。實行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責任。及時簽訂勞動合同,避免用工風險,推進公司社保工作,加強公司勞動關(guān)系建設(shè)。
四、建立激勵機制
以人為本,建立有效的激勵方式,實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分調(diào)動員工的工作積級性,為公司引進人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。
五、控制辦公費用管理
以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預(yù)算的基礎(chǔ)工作,改進工作思路,做到先預(yù)算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節(jié)約每一分錢。
六、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
在增強公司市場競爭力的同時,行政部將大力宣導企業(yè)文化建設(shè),建立企業(yè)文化培訓資料,展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、
組織架構(gòu)、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發(fā)展點亮生命的火花。
七、鞏固信息平臺建設(shè)
隨著信息平臺的科學建設(shè),行政部將在原有的基礎(chǔ)上,鞏固ERP、OA辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅實的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
八 、抓安全
牢固樹立“安全發(fā)展”理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),加強安全設(shè)備檢查,規(guī)范安全操作,讓一線員工提高安全生產(chǎn)責
行政工作計劃 13
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼又一年過去了。20xx年即將結(jié)束,回顧這樣一年來,行政部在公司領(lǐng)導的正確指導與監(jiān)督下,通過各部門及行政部各位同事的的配合與幫助下,取得了一定成績,行政部也按年初的計劃順利完成了上級領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù)。為了更好地完成20xx年的工作,讓行政部工作再上一個新的臺階,行政部制定了20xx年的工作計劃,現(xiàn)計劃如下:
一、行政后勤管理工作方面:
1. 食堂擔負著較為繁重的內(nèi)外接待、業(yè)務(wù)企業(yè)和公司員工就餐等項工作任務(wù)。食堂作為公司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分,作為公司的一個“窗口”單位,飲食部服務(wù)、衛(wèi)生、就餐環(huán)境的好壞,直接關(guān)系到公司的對外形象和廣大業(yè)務(wù)企業(yè)和公司員工的切身利益。因此,20xx年,食堂要做到:加強內(nèi)部員工各方面的日常管理及服務(wù)培訓管理工作,不斷為大家創(chuàng)造了良好的服務(wù)條件;針對公司外來務(wù)工人員比較多,不太適應(yīng)江浙口味的因素,食堂要開發(fā)新菜色,征求外來務(wù)工人員的意見,制作適合外來務(wù)工人員口味的飯菜,使食堂的菜色多元化,也間接地促進食堂的經(jīng)濟效益;同時要加強食堂的衛(wèi)生管理,做到干凈衛(wèi)生的制作環(huán)境,舒適整潔的就餐環(huán)境,讓大家吃得安心吃得放心,為食堂逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定良好的的基礎(chǔ)。
2. 門衛(wèi)、保衛(wèi)工作要以落實安全責任制與防范預(yù)案為基礎(chǔ),加強公司安全管理。門衛(wèi)保衛(wèi)工作要樹立 “安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項工作的首位,并把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。為此,門衛(wèi)、保衛(wèi)工作要做到:對相關(guān)門衛(wèi)、保衛(wèi)人員進行軍事化的培訓及思想教育,提高安保人員的自我管理能力及吃苦耐勞的精神;要加強進出車輛和人員的規(guī)范管理,做到進出登記,進出有管理,防止車輛、財務(wù)被盜的情況發(fā)生;同時,還要按照公司安全管理工作整體安排,重點加強公司內(nèi)外安全防范措施,做到內(nèi)緊外松,確保了業(yè)務(wù)企業(yè)和公司不發(fā)生重大治安事件,確保公司運營秩序正常,營造一個安全有序的治安環(huán)境。
3. 6S管理是公司未來競爭的關(guān)鍵,是公司市場取勝的利器,也是一流企業(yè)品性的標志。所以在20xx年,我們要加強6S管理:
。1)成立6S管理小組,通過小組的指揮和領(lǐng)導,推行6S管理制度,讓生產(chǎn)從無序到標準化管理過渡;
。2)要建立現(xiàn)場6S檢查體系,明確管理人員和員工的職責,每個月通過對員工的現(xiàn)場檢查打分,給以適當?shù)莫劻P,而且把結(jié)果記入績效考核表,納入薪酬體系,其目的是通過6S檢查,引起大家重視,創(chuàng)造一個良好的環(huán)境;
(3)將辦公場所的任何物品區(qū)分為有必要
與沒有必要,除了有必要留下來,其它的都清除掉,營造清爽的辦公場所;
。4)留下的有限物品在加認定點定點放置,并放置整齊,加以標示,除了空間寬敝之外更可免除物品使用時的找尋時間;
(5)加強辦公場所的清潔衛(wèi)生,看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈,亮麗的環(huán)境;
。6)保持安全通道及過道的通暢,確保公司所有員工的安全;
。7)嚴格執(zhí)行公司規(guī)范,所有員工必須遵守公司規(guī)范,全體員工必須做到講衛(wèi)生講道德,營造一個讓人和諧、讓人愉悅的工作環(huán)境,以提高工作效率和工作質(zhì)量。
4. 20xx年要,本著“以人為本”的管理理念,要加強企業(yè)文化建設(shè),著重培育“學習、服務(wù)、發(fā)展”的公司精神并加強宣傳,使公司精神深植每位員工的心中,各部門在日常工作中,大力弘揚服務(wù)為人精神,進一步激發(fā)員工的工作熱情,在此基礎(chǔ)上要成立興趣小組,開展娛樂活動,豐富全體員工的業(yè)余文化生活,增強公司的凝聚力,使公司與員工從上到下齊心協(xié)力,努力構(gòu)建公司“溫暖大家庭”的形象。
5. 在物價持續(xù)上漲條件下,各部門還要通力合作,要從公司的穩(wěn)定大局出發(fā),采取有力措施,合理做出計劃,加強派車和辦公用品管理,節(jié)省公司各項開支費用,每個員工要做到厲行節(jié)約,合理使用公司物料和公車,不普漲不浪費,各部門也要做好辦公用品和用車計劃,有計劃有步驟地減少開支,降低公司服務(wù)運營成本,努力把虧損降到最少,為公司更快更好發(fā)展形成有力條件。
二、人力資源管理工作方面:
1.為了做好20xx年公司的招聘工作,我們會:
。1)根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合實際情況,擬定人才引進計劃,確定好招聘員工人數(shù)、性質(zhì)和范圍等招聘規(guī)范,并建立好《求職申請表》;
。2)針對制造企業(yè)一般普工和技術(shù)人才比較難招的情況,我們會增加招聘渠道:網(wǎng)絡(luò)招聘,利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢在各大人才資源網(wǎng)站發(fā)布招聘信息;人才市場,設(shè)立招聘展位,吸引廣大社會人才;校園招聘,通過定點培養(yǎng)專業(yè),并舉行招聘會和宣講會,吸引校園里有能力有進取心的優(yōu)秀人才進入公司;報刊招聘,在有閱讀量大的報刊上刊登招聘信息,擴大招聘影響力;熟人推薦,通過熟人的推薦和引見,吸收身邊有能力勝任工作的人才。
。3)仔細篩選面試資料,放寬面試條件,對于面試人員,要看到其潛力,要盡量保留,給予用工機會;
。4)還要做好招聘的管理工作,讓符合條件的新員工及時簽訂勞動合同、進行社保的購買,使招聘工作逐步規(guī)范化、程序化。
2. 檔案管理員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況
的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),包括在職人員檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理有利于我們行政部隨時掌握在職人員以及人員流動情況。為此,20xx年,我們行政部對于凡是來到公司應(yīng)聘的人員,會為其建立檔案資料作為人才儲備資料,以便部門需要人時查閱,減低了招聘率。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,人力資源部根據(jù)工作需要,還會建立相關(guān)人事表格,包括《求職申請表》、《離職申請表》,《員工崗位變更表》、《管理人員聘任表》及各部門員工轉(zhuǎn)正申請表等,使人員招聘、離職、升職等相關(guān)工作清晰有條有序,也加強了各部門與行政部之間工作的溝通性。
3. 要繼續(xù)做好績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。所以,我們會做到:
(1)對現(xiàn)行的績效考核制度進行完善,總結(jié)出往年績效考核工作中的不足,通過修改績效考核制度,使其能適應(yīng)新的工作形式,保證績效考核的`準確性;
。2)設(shè)立績效考核信息反饋表,通過了解員工們對績效考核提出的意見和建議,做好績效考核的改進的跟蹤情況,并及時作出修改,保證績效考核的合理性;
(3)每月及時做好績效考核的匯總工作,通過對績效考核優(yōu)
秀的員工進行表揚獎勵,對績效考核差的員工實行批評整改,以保證績效考核的實效性;
(4)行政部在操作過程中會注意做好縱向與橫向的績效考核溝通工作,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行;
。5)舉行績效考核動員大會,宣傳和釋疑好績效考核根本意義的,以持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,使員工明白績效考核的重要性和意義所在。
4. 要完善人事框架布置,要配合公司和部門的調(diào)整,做好相關(guān)員工調(diào)配工作:配合公司需要,設(shè)立相關(guān)的職位,保證公司的管理及業(yè)務(wù)的進度;配合部門需要,協(xié)調(diào)部門員工,安排員工,做到知人善任,以發(fā)揮人事布置的最大效用。
5. 員工的業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平直接關(guān)系到公司的效益與核心競爭力,因此,加強員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平的培訓工作是20xx年我們公司的一項重要任務(wù)。以業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平培訓為手段,提高業(yè)務(wù)操作能力和服務(wù)水平。對員工擬定培訓計劃,從業(yè)務(wù)知識,服務(wù)禮儀等方面組織培訓,爭取對有培養(yǎng)前途的員工進行輪崗培訓,以老帶新培訓,同時堅持培訓不能形式化,要開展專項的培訓工作,做到有培訓、有考核、有提高,我們行政部也會注意培訓后的考評組織和工作績效觀察,其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪的條件。還會根據(jù)不同需要,以提升員工員工的業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平,確保公司做好后勤服務(wù)工作,提高工作質(zhì)量。
新的一年里,我們行政部會不斷改進后勤服務(wù)工作,扎實做好各項后勤服務(wù)工作,提升服務(wù)質(zhì)量,努力將我公司的服務(wù)水平提高到一個更高的層次,為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
行政工作計劃 14
20XX年要繼續(xù)推行行政執(zhí)法責任制,健全依法行政責任目標管理制度,深入開展政(校)務(wù)公開工作,加大治理教育亂收費工作力度,健全民主科學決策機制,提高制度建設(shè)質(zhì)量,規(guī)范行政執(zhí)法行為,化解行政爭議,加強廉政建設(shè),切實為我縣教育事業(yè)健康和諧發(fā)展提供堅實的法制保障。
一、深化行政管理體制改革
1、加強調(diào)查研究,進一步規(guī)范社會力量辦學單位辦學行為,嚴厲查處違法辦學行為。
2、深化人事制度改革,繼續(xù)推進教職工聘用制度和學校領(lǐng)導競爭上崗制度。
3、認真貫徹行政許可法,繼續(xù)深化行政審批制度改革。做到行政審批公開,實行“陽光”審批;健全行政許可層級監(jiān)督制度,加強對已取消行政審批事項的后續(xù)監(jiān)管;完善行政許可法律文書,健全行政許可案卷,規(guī)范行政許可行為。
4、推進政務(wù)信息公開。完善政務(wù)信息公開工作制度,健全局信息公開的工作機制。
二、推進科學、民主、依法決策
1、完善重要行政決策聽取意見制度,推行行政決策聽證制度。明確聽證范圍,規(guī)范聽證程序,科學合理地遴選聽證代表,對聽證中提出的合理意見和建議要吸收采納,并以書面形式告知聽證代表。
2、建立重要行政決策的合法性論證制度。作出重要行政決策前要交由法制機構(gòu)或者組織有關(guān)專家學者進行合法性論證,未經(jīng)合法性論證的,不得作出決策。
3、堅持重要行政決策集體決定制度,建立重要行政決策實施情況的反饋和后評價制度,實施行政決策責任追究制度。
三、建立健全規(guī)范性文件監(jiān)督管理制度
1、嚴格規(guī)范性文件制定權(quán)限和發(fā)布程序。規(guī)范性文件不得違法創(chuàng)設(shè)行政許可、行政處罰、行政強制、行政收費等行政權(quán)力,不得違法增加公民、法人或者其他組織的義務(wù)。制定作為行政管理依據(jù)的規(guī)范性文件,應(yīng)當采取多種形式廣泛聽取意見,并由集體討論決定;未經(jīng)合法性審查并經(jīng)集體討論決定的,不得發(fā)布實施。對涉及公民、法人和其他組織合法權(quán)益的規(guī)范性文件,要通過教育網(wǎng)、政府網(wǎng)頁、新聞媒體等向社會公布;未經(jīng)公布的規(guī)范性文件,不得作為實施行政行為的依據(jù)。
2、落實規(guī)范性文件備案制度。規(guī)范性文件發(fā)布后,要按照規(guī)定的范圍和時間報縣政府備案。建立受理、處理公民、法人或者其他組織提出的審查規(guī)范性文件建議的制度,認真接受監(jiān)督。
3、開展規(guī)范性文件清理工作。年內(nèi)對規(guī)范性文件進行集中清理,對不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,或者相互抵觸、依據(jù)缺失以及不適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展要求的規(guī)范性文件,要予以修改或者廢止。
四、進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為
1、繼續(xù)梳理行政執(zhí)法依據(jù)。根據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章的頒布和修訂情況,及時梳理、完善行政執(zhí)法依據(jù),公示梳理結(jié)果,明確執(zhí)法權(quán)限、標準和程序,落實執(zhí)法責任。
2、規(guī)范行政執(zhí)法行為。進一步完善行政執(zhí)法程序,建立監(jiān)督檢查記錄制度,完善行政處罰和行政許可等行政執(zhí)法案卷制度,組織開展行政執(zhí)法案卷評查活動,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。
3、認真執(zhí)行行政處罰自由裁量權(quán)階次制度。采取措施加大罰款自由裁量階次制度的實施力度,確保該項工作取得實效。
4、落實收支兩條線制度。嚴格執(zhí)行罰繳分離和收支兩條線管理制度,罰沒收入必須全部上繳財政。
五、強化對行政行為的監(jiān)督
充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。自覺接受人大、政協(xié)的民主監(jiān)督和司法監(jiān)督,充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用。完善群眾舉報投訴制度,拓寬群眾監(jiān)督渠道,依法保障人民群眾對行政行為實施監(jiān)督的權(quán)利。認真調(diào)查、核實人民群眾檢舉、新聞媒體反映的問題,及時依法作出處理;對社會影響較大的問題,要及時將處理結(jié)果向社會公布。對打擊、報復(fù)檢舉、曝光違法或者不當行政行為的單位和個人的,要依法追究有關(guān)人員的責任。
六、依法化解矛盾糾紛
1、大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,完善人民調(diào)解、行政調(diào)解工作機制,積極探索預(yù)防和解決矛盾的新路子。
2、進一步加強信訪工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)。健全信訪復(fù)查復(fù)核工作機制,建立信訪反饋聯(lián)動機制,積極引導信訪人通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法律途徑解決糾紛。
七、加大法制理論研討和宣傳工作
1、加強對教育法律法規(guī)執(zhí)行情況的調(diào)查研究,為進一步加強教育行政執(zhí)法提供決策依據(jù),維護人民群眾的教育權(quán)益。
2、豐富宣傳載體,創(chuàng)新宣傳方式。充分利用教育局網(wǎng)站和等宣傳平臺,選擇法律實施紀念日等宣傳契機,堅持正面宣傳與反面教育相結(jié)合,組織開展法制宣傳、經(jīng)驗交流和理論研討活動,提高宣傳的'廣度和深度,營造有利于推進依法行政的良好氛圍。
八、進一步提高局機關(guān)工作人員依法行政的意識和能力
1、健全領(lǐng)導干部學法制度。要進一步健全專題法制講座制度,制定年度法制講座計劃并組織實施;建立健全集中培訓制度,做到學法的計劃、內(nèi)容、時間、人員和效果“五落實”。
2、強化對行政執(zhí)法人員的培訓。將行政執(zhí)法人員依法行政知識培訓納入依法行政責任目標,組織培訓和考試、考核,考試、考核不合格的要上報縣政府,取消其執(zhí)法資格。對擬上崗行政執(zhí)法的人員要進行相關(guān)法律知識培訓,經(jīng)考試合格的方可上崗。
九、加強領(lǐng)導、明確責任,扎實推進依法行政
1、把加強依法行政擺上重要位置,主要負責人要切實擔負起依法行政第一責任人的責任,加強領(lǐng)導、狠抓落實,確保把加強依法行政的各項要求落實到教育工作的各個方面、各個環(huán)節(jié)。要嚴格執(zhí)行依法行政考核制度,強化行政問責,對違法行政造成嚴重社會影響的,要嚴肅追究主要負責人和直接責任人的責任。
2、加強法制機構(gòu)和隊伍建設(shè)。建立健全法制機構(gòu),保證行政決策合法性審查、規(guī)范性文件制定和備案、行政執(zhí)法監(jiān)督和責任追究、行政復(fù)議和應(yīng)訴等機構(gòu)建全,人員配備能夠滿足工作需要。要加大對教育法制干部的培養(yǎng)、教育、使用和交流力度,充分調(diào)動法制干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
行政工作計劃 15
為進一步規(guī)范依法行政,扎實推進法治政府建設(shè)進程,按照十八大、十八屆三中、四中全會、自治區(qū)黨委八屆八次全委(擴大)會議精神,根據(jù)《中共XX區(qū)委員會關(guān)于全面推進依法治疆建設(shè)法治新疆的意見》及自治州全面推進依法治州實施意見,結(jié)合我縣實際,制定20xx年依法行政工作計劃。
一、指導思想
以黨的十八大、十八屆三中、四中全會、第二次中央新疆工作座談會精神為指導,以推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化為主題,緊緊圍繞縣委、縣人民政府中心工作,圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標,堅持依法治縣、團結(jié)穩(wěn)縣、長期建縣,堅持“反暴力、講法治、講秩序”,為建設(shè)團結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)的尉犁提供有力法治保障和良好的法治環(huán)境。
二、工作目標
構(gòu)建符合尉犁實際的法治實施體系、法治監(jiān)督體系、法治保障體系,堅持依法治縣、依法執(zhí)政、依法行政共同推進,堅持法治尉犁、法治政府、法治社會一體建設(shè),實現(xiàn)全社會法治意識和法律素質(zhì)普遍提高,決策辦事依法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治氛圍全面形成,全力實現(xiàn)尉犁社會穩(wěn)定和長治久安。
三、主要工作內(nèi)容
。ㄒ唬┩晟仆七M依法行政工作機制
1.加強組織領(lǐng)導。建立健全領(lǐng)導干部問責制度,各部門要建立和完善由主要負責人牽頭的依法行政領(lǐng)導協(xié)調(diào)機制,加強對推進依法行政工作的組織領(lǐng)導。建立重大決策終身責任追究制度及責任倒查機制,各部門主要負責人作為推進依法行政第一責任人,要對依法行政工作負總責,切實承擔起領(lǐng)導責任,將依法行政工作任務(wù)與改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)一起部署、一起落實、一起考核。
2.加強宣傳培訓。充分運用報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體,大力宣傳各地、各部門在推進依法行政工作中的創(chuàng)新做法,營造學法、遵法、守法的良好氛圍。加大依法行政培訓力度,多層次、多渠道開展培訓,增強行政機關(guān)工作人員特別是領(lǐng)導干部依法行政的意識,提高運用法治思維和法律手段解決問題的能力。
。ǘ┻M一步提高制度建設(shè)質(zhì)量
1.加強規(guī)范性文件監(jiān)督管理。嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件合法性審查制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府XX縣直各部門要嚴格遵守法定權(quán)限和程序,所有規(guī)范性文件都要由法制機構(gòu)進行合法性審查,未經(jīng)合法性審查或經(jīng)審查不合法的,不得提交政府常務(wù)會議或部門辦公會議討論?h人民政府法制辦和各部門法制機構(gòu)要加強對規(guī)范性文件的備案審查,堅持有件必備、有件必審、有錯必糾,對違法的內(nèi)容或不適當?shù)囊袑嵍酱僬,并及時對照國務(wù)院行政法規(guī)和自治區(qū)人民政府規(guī)章、規(guī)范性文件的清理結(jié)果,對我縣政府規(guī)章和規(guī)范性文件進行清理。
2.落實重大行政決策合法性審查和風險評估制度。建立行政機關(guān)內(nèi)部重大決策合法性審查和集體討論決定制度。決策事項未經(jīng)合法性審查或經(jīng)審查不合法的,不得提交政府常務(wù)會議或部門辦公會議討論。對有關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾切身利益的重大政策、重大項目等決策事項,要進行社會穩(wěn)定風險評估和組織聽證。風險評估和聽證結(jié)果應(yīng)作為決策的重要依據(jù),未經(jīng)風險評估和聽證的,一律不得作出決策。
。ㄈ┻M一步規(guī)范行政執(zhí)法行為
1.深入推進行政執(zhí)法責任制。建立健全領(lǐng)導干部問責制度,明確問責主體和權(quán)限、對象和事由、程序和方式,嚴格執(zhí)法責任和責任追究機制,堅決排除對執(zhí)法活動的干預(yù),堅決懲治執(zhí)法腐敗現(xiàn)象,堅持有錯必糾、有責必問。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及行政執(zhí)法單位要依法懲處各類違法行為,加大關(guān)系群眾切身利益和重點領(lǐng)域執(zhí)法力度。進一步完善執(zhí)法程序,建立執(zhí)法全過程記錄制度。明確執(zhí)法操作流程,重點規(guī)范行政許可、行政處罰、行政強制、行政征收、行政收費、行政檢查等執(zhí)法行為。
2.深化行政執(zhí)法案卷評查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣直各有關(guān)部門要開展不少于1次行政執(zhí)法案卷評查。縣人民政府法制辦要組織開展不少于1次全縣行政執(zhí)法案卷評查,并通報評查情況。
3.嚴格行政執(zhí)法資格審查。嚴格實行行政執(zhí)法人員持證上崗、資格管理和責任追究制度,嚴把行政執(zhí)法人員資格考試關(guān),擬上崗行政執(zhí)法人員未經(jīng)培訓或雖經(jīng)培訓但考試不合格的,不予頒發(fā)行政執(zhí)法證件。符合換證條件行政執(zhí)法人員未經(jīng)培訓或雖經(jīng)培訓但考試不合格的,不予換發(fā)證件;經(jīng)補考仍未合格的`,取消其執(zhí)法資格,并建議所在單位將其調(diào)離執(zhí)法崗位。
4.加強行政執(zhí)法人員培訓。多層次、多渠道開展行政執(zhí)法人員培訓。縣人民政府法制辦和各行政執(zhí)法部門要抓好行政執(zhí)法人員依法行政知識學習培訓工作,縣人民政府法制辦擬舉辦1期培訓班。各行政執(zhí)法部門要抓好專門法律知識和新出臺法律知識專題培訓考試。
5.強化行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。認真貫徹實施《XX區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督條例》,完善重大行政處罰備案制度,健全舉報、控告和投訴制度,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違法或者不適當行政行為。要在食品安全、城市管理、交通運輸、安全生產(chǎn)、人力資源和社會保障、環(huán)境保護等領(lǐng)域開展專項整治和執(zhí)法檢查。對不履行依法行政領(lǐng)導責任,導致本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生多起嚴重違法行政案件,造成嚴重社會影響的,要嚴肅追究負有責任的主管領(lǐng)導直至行政首長的責任。嚴格執(zhí)行罰繳分離和收支分離管理制度,嚴禁收費罰沒收入同部門利益直接或者變相掛鉤。
(四)深入推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行
1.統(tǒng)一規(guī)范行政權(quán)力。進一步規(guī)范行政權(quán)力事項的名稱、設(shè)立依據(jù)、法定時限、承諾時限、申請材料等。完善行政許可、行政處罰、行政征收、行政強制等主要執(zhí)法行為的運行流程。
2.完善行政權(quán)力公開透明運行保障制度。加強行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行相關(guān)配套制度建設(shè),建立行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行考核、投訴和過錯責任追究制度,構(gòu)建行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行的長效機制。
。ㄎ澹┓e極主動化解社會矛盾
1.加強行政復(fù)議工作。積極推進行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)?h人民政府法制辦要加強對行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)的工作指導和督促,對依法不屬于行政復(fù)議范圍的事項,做好解釋、告知和救濟指引。要推行公開聽證審理,提升行政復(fù)議公信力。要注重運用調(diào)解、和解方式解決糾紛,調(diào)解、和解達不成協(xié)議的及時依法、公正作出行政復(fù)議決定,對違法或不當?shù)男姓袨橐婪ㄓ枰宰兏虺蜂N。要加強對行政復(fù)議工作人員法律知識的培訓,提升行政復(fù)議工作能力和水平。
2.加強行政調(diào)解工作。完善行政調(diào)解制度,規(guī)范行政調(diào)解程序。進一步健全政府負總責、法制機構(gòu)牽頭、各職能部門為主體的行政調(diào)解工作機制。積極探索以公正為核心的專業(yè)化糾紛調(diào)解機制,著力推進醫(yī)療、物業(yè)服務(wù)、社會保障、交通事故等領(lǐng)域糾紛的調(diào)解工作。健全行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的大調(diào)解聯(lián)動機制,實現(xiàn)各類調(diào)解主體的有效互動,形成調(diào)解工作合力。加強行政調(diào)解人員的培訓,提升行政調(diào)解工作能力和水平。
3.做好行政應(yīng)訴工作。認真落實行政首長出庭應(yīng)訴制度,對人民法院受理的行政案件,行政機關(guān)主要負責人要依法主動出庭應(yīng)訴,按規(guī)定向法院提交相關(guān)材料,要尊重并自覺履行人民法院生效判決和裁定,認真對待人民法院的司法建議。
4.推行政府法律顧問制度。建立政府法制機構(gòu)人員為主體、吸收專家和律師參加的法律顧問隊伍,對行政決策進行合法性評價,對具體行政行為進行法律把關(guān),依法解決各類涉法事務(wù)及社會矛盾。
四、工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,明確責任?h政府法制辦負責依法行政各項工作的領(lǐng)導和落實,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政執(zhí)法部門要高度重視這項工作,嚴格按照標準要求,積極準備,狠抓落實。
。ǘ┨岣哒J識,統(tǒng)一實施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及政府各部門要進一步認識依法行政工作的重要性,執(zhí)法人員要增強依法行政工作的責任感和緊迫感,充分發(fā)揮在依法行政工作中的作用。
。ㄈ┛茖W規(guī)劃,合理安排。
縣政府法制辦要搞好組織、協(xié)調(diào)工作,將計劃落到實處。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和政府各部門要主動配合,協(xié)同運作,充分發(fā)揮各自的職能作用。
行政工作計劃 16
作為公司行政辦公室的負責人,我感到非常榮幸能夠為我們團隊提供服務(wù)?紤]到公司規(guī)模、運營效率等因素,行政辦公室的工作涵蓋了多方面的任務(wù),工作內(nèi)容復(fù)雜多樣。由于人手有限,我不得不兼任多個職責,需要親自處理許多事務(wù)。我深知自己肩負著重大責任。憑借過去在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗,結(jié)合當前的工作情況,我已經(jīng)整理出一些思路,并將在以下內(nèi)容中加以闡述。
一、對企業(yè)管理工作的理解
企業(yè)管理是指通過行政組織,采取一系列措施和方案來管理企業(yè)的活動。管理工作主要涵蓋行政事務(wù)管理和人力資源管理兩大方面。辦公室作為一個集管理與服務(wù)于一體的部門,既承擔著全面管理的責任,又服務(wù)于業(yè)務(wù)運營的需要,其工作范圍非常廣泛。辦公室的工作成效直接關(guān)系到整個公司的運作,因此在企業(yè)領(lǐng)導層中扮演著重要的角色,是領(lǐng)導們最信賴的合作伙伴,也是企業(yè)中直接受總經(jīng)理或副總領(lǐng)導指導的綜合管理部門。
在具體事務(wù)上,行政工作主要包括制定和執(zhí)行相關(guān)制度、管理日常辦公事務(wù)、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理等。同時還涉及到出差安排、財產(chǎn)設(shè)備管理、生活福利管理、車輛管理、安全衛(wèi)生等工作。
二、整體的工作思路
1、行政方面
(1)作為一家經(jīng)營多年的企業(yè),我們深知制度建設(shè)的重要性。制度是企業(yè)管理的基石,是企業(yè)文化的支柱,只有健全的制度才能保證各項工作有序進行。我們的目標是通過建立完善的規(guī)章制度,促進部門之間密切合作,使整個公司高效穩(wěn)定地運轉(zhuǎn)。我們致力于打造一個高效運作、穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè)整體。
(2)加強溝通,密切各部門工作關(guān)系,起到一個上傳下達的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。
(3)培育和傳播企業(yè)文化是非常重要的。企業(yè)文化代表著一個企業(yè)的核心價值觀和精神風貌,是公司內(nèi)在的驅(qū)動力。我們公司的企業(yè)文化可以簡潔地概括為“誠信、勤奮、學習、互助”四個關(guān)鍵詞。這些關(guān)鍵詞直接體現(xiàn)了我們公司的工作理念和管理模式。在企業(yè)中,僅僅依靠薪酬是無法留住人才的,更重要的是要通過企業(yè)文化來吸引和感染員工,這就是我們所倡導的人文管理理念。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面
、俳M織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導向明確。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。
、谄髽I(yè)形象建設(shè)是企業(yè)發(fā)展過程中非常重要的一環(huán)。物質(zhì)形象包括企業(yè)的外部形象,如公司的外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、辦公環(huán)境等,這些都直接影響著顧客對企業(yè)的第一印象。而精神形象則是企業(yè)內(nèi)在的精神風貌,包括員工的工作態(tài)度、企業(yè)文化、人文環(huán)境等,這些都體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀和核心理念。企業(yè)要想樹立良好的形象,就需要在物質(zhì)形象和精神形象上都下功夫,使其相互匹配,共同展現(xiàn)出企業(yè)的魅力和實力。
企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的共同參與。隨著公司各項工作的穩(wěn)步推進,我們將逐步建立起獨具特色的企業(yè)文化體系。我們將本著實事求是的原則,體現(xiàn)公司的發(fā)展方向、管理模式等特點,真正使企業(yè)文化融入每個角落,深入員工心靈。
2、人力資源方面
人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析,對組織架構(gòu)、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務(wù)。
(1)公司目前需要根據(jù)自身情況進行人事招聘與配置工作。在招聘過程中,應(yīng)該注重謹慎選擇合適的人才,確保他們能夠適應(yīng)公司的發(fā)展需求。同時,配置人員時要根據(jù)各部門的.具體需求,確保人員配備能夠滿足公司的運營和發(fā)展需要。
(2)人員考核與教育培訓是企業(yè)管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。通過建立完善的績效評價標準,可以形成一個公平、競爭的平臺,激勵員工不斷提升自我,實現(xiàn)個人與公司共同發(fā)展。在這個平臺上,員工可以通過競爭獲得更多的機會和激勵,管理者也能更客觀地評估員工的工作表現(xiàn),而不是僅僅控制員工做事情的方式。同時,員工培訓也是提高員工忠誠度和凝聚力的有效途徑之一,通過不斷學習和提升,員工可以更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求,提高整體人才結(jié)構(gòu),推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
(3)公司將制定員工福利與激勵政策,包括年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部晉升和薪酬調(diào)整制度的建立,以及設(shè)立部門年度優(yōu)秀團隊獎等措施。
三、近期工作計劃
1、對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個人負責多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。
2、公司相關(guān)制度的完善,包括文件正式的格式、文件發(fā)放與回收管理流程、物品采購審批流程、車輛管理等方面,能夠有效減少工作中的矛盾與弊端。因此,加強這些制度的建設(shè)對于公司的運營和管理至關(guān)重要。
(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。
(2)公章使用管理規(guī)定。認真監(jiān)督、管理公司印章的使用。
(3)規(guī)范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導布置的各項工作的落實情況。
行政工作計劃 17
一、指導思想
圍繞XX年單位的發(fā)展規(guī)劃和目前的實際經(jīng)營情況,在單位新的組織構(gòu)架體系下,針對單位行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行單位各項規(guī)程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
(一)原行政事業(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;
(二)立足單位的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點;
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責任明確;
(四)充分利用資源,注重實效。
三、計劃完成的主要工作
(一)結(jié)合集團總部下達的目標任務(wù),在分管領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮下,積極參與單位發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的編制與討論,落實部門崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調(diào)工作,確保新的組織構(gòu)架體系下各部門正常運轉(zhuǎn)。
1、結(jié)合組織機構(gòu)調(diào)整,做好各部門工作交接的監(jiān)督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續(xù)完整,確保新編制人員迅速到崗,為XX年的'各項工作開展邁開第一步;
2、組織單位年度綜合性資料,草擬XX年單位年度工作總結(jié)、XX年工作計劃和其他綜合性文稿,為領(lǐng)導決策提供參考;
3、掌握單位主要活動情況,為單位領(lǐng)導決策提供意見和建議,并及時編寫單位年度大事記;
4、在領(lǐng)導授權(quán)范圍內(nèi),積極參與單位發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的編制與討論,提出科學合理的目標任務(wù)分解方案供領(lǐng)導決策參考;
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助單位領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,同時完成新組織構(gòu)架下的部門崗位職責和工作標準制定工作,確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。
(二)積極做好單位通用管理標準及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作,并協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改,確保單位內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,真正讓內(nèi)部管理上臺階,提升企業(yè)的管理水平。
1、全面回顧單位的發(fā)展歷程,從“單位介紹、入職指引、員工關(guān)系、職務(wù)行為”等多方面著手編寫《員工手冊》,規(guī)范員工行為,提高工作效率;
2、結(jié)合新的組織構(gòu)架及崗位描述,擬訂、修改、制定單位的各項規(guī)章制度并組織實施,讓單位內(nèi)部通用管理標準盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;
3、針對不同的業(yè)務(wù)需求,協(xié)助單位領(lǐng)導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改,如:營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,確保單位內(nèi)部各項業(yè)務(wù)工作開展有章可循。
(三)在分管領(lǐng)導的統(tǒng)一安排部署下,切實作好單位內(nèi)的各項具體行政事務(wù)工作,為單位實現(xiàn)XX年的目標任務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)。
1、在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導下,全面負責單位日常行政工作,及時草擬并審核以單位名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量;
2、規(guī)范單位的會議管理,召集各種會議,檢查督促單位領(lǐng)導布置的各項工作的落實情況;
3、認真監(jiān)督、管理單位印章的使用;
4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作;
5、在單位領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮下,召集員工大會,開展年度總結(jié)評比和表彰工作;
6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發(fā)管理,圖書、資料、合同等文檔的管理;
7、強化車輛管理,確保單位及領(lǐng)導正常用車,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗;
8、加強單位辦公場所的安全保衛(wèi)工作,保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;
9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃,編制用款計劃,搞好行政后勤預(yù)算工作。
(四)繼續(xù)加強對內(nèi)對外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳,為市場發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境,增強投資者的信心,維護單位對外的口碑與形象。
1、根據(jù)領(lǐng)導要求,認真做好單位來賓的接待工作;
2、切實做好代表單位與政府對口部門和有關(guān)團體、機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作;
3、組織、協(xié)調(diào)單位年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負責外聯(lián)工作及辦理單位所需各項證照;
4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。
(五)根據(jù)單位的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設(shè),做好員工激勵工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著力提升單位的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、根據(jù)單位的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設(shè)綱要,并逐步實施;
2、隨時了解員工思想動態(tài),配合人力資源部建立起員工激勵機制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能,嚴格執(zhí)行單位各項規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳貫徹力度,強化企業(yè)管理理念,動員全員學習領(lǐng)悟。 我部將積極配合人力資源部,通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度,員工手冊來強化學習,促使各級管理者及基層員工在短時間內(nèi)迅速熟悉單位的管理理念和各項章法,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊;同時,單位必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”,明確崗位職責和各項工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉新組織構(gòu)架體系及各部門正常運作的真正內(nèi)涵。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應(yīng)單位管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善有關(guān)培訓管理制度,規(guī)范管理,著實提高工作效率;
2、加強計劃管理,嚴格監(jiān)督考核,保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結(jié)果與待遇、調(diào)整掛鉤;
3、完善培訓獎勵措施,對工作業(yè)績顯著的進行評優(yōu)并給予一定獎勵,工作業(yè)績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗來彌補缺失。
(三)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢,不斷更新流程來規(guī)范管理。
(四)加強過程管理和監(jiān)控,確保各項工作的完成情況
行政工作計劃 18
一、深化行政管理體制改革,促進政府職能轉(zhuǎn)變
1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進一步理順部門職能,規(guī)范行政權(quán)力運行,推動政府職能轉(zhuǎn)變。
2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權(quán)劃分落實工作,科學合理劃定職權(quán),并監(jiān)督落實。
3、進一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng)新,推行限時并聯(lián)審批,對行政許可的前置要件和審批環(huán)節(jié)依法進行監(jiān)督,構(gòu)建名副其實的“一站式”審批服務(wù)體系。加快電子政務(wù)建設(shè)進程,進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加快推進行政審批網(wǎng)上辦理和政務(wù)信息網(wǎng)上公開,提高政府公共服務(wù)能力;加大電子政務(wù)資源整合力度,完善政府的網(wǎng)站建設(shè),逐步實現(xiàn)資源共享,提高政府部門協(xié)同辦公能力和工作效率。
4、充分發(fā)揮政府的社會公共管理和公共服務(wù)職能。進一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導、綜合協(xié)調(diào)、分級負責的公共安全預(yù)警和應(yīng)急機制,提高政府應(yīng)對各種突發(fā)公共事件和風險的能力;。完善優(yōu)撫保障制度,提高優(yōu)撫保障水平;強化公共服務(wù)職能,提供更多的利民惠民的公共產(chǎn)品,努力使全市人民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保,推動和諧尚志建設(shè)。
5、完善依法行政財政保障機制建設(shè)。進一步加大財政轉(zhuǎn)移支付力度,認真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度,市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納,嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費清理和規(guī)范工作,所有收費單位必須到物價部門辦理收費許可證后,方可收費,并應(yīng)嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費;加大項目支出績效評價、參與式預(yù)算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度,提高財政資金使用效率。
6、發(fā)揮多元化的社會保障體系整體效用。落實城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險基金監(jiān)管制度,大力推進職工社會保險工作進程。加大城市居民基本醫(yī)療保險和最低生活保障等制度落實力度,健全最低生活保障制度動態(tài)管理機制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險制度和農(nóng)村特困群眾社會救助制度。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應(yīng)急機制,提高應(yīng)對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力。建立健全食品藥品監(jiān)管長效機制,全面提高科學監(jiān)管能力,確保公眾飲食用藥安全。建立健全住房保障制度,完善和諧拆遷配套政策措施。
二、全面落實科學民主依法決策機制
1、切實履行行政決策公開程序。進一步完善政府重大行政決策規(guī)則,健全行政決策程序,完善專家?guī)旖ㄔO(shè),形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的.行政決策機制;建立重大行政決策合法性審查制度,確保行政決策的科學性、民主性和合法性。
2、認真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責任追究制度。進一步完善對決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實施后評價和行政決策責任追究制度,實現(xiàn)決策權(quán)和決策責任相統(tǒng)一。
三、提高制度建設(shè)質(zhì)量
加強政府規(guī)范性文件規(guī)范管理工作。依據(jù)《黑龍江省規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定》,凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發(fā)的下行文件,制發(fā)之前必須經(jīng)過政府法制機構(gòu)對文件性質(zhì)進行認定,經(jīng)認定屬于規(guī)范性文件的,起草部門要把該文件的起草說明(起草說明的內(nèi)容包括:制定該文件的必要性和可行性;所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策以及上級機關(guān)有關(guān)文件;擬解決的主要問題以及采取的主要措施;文件內(nèi)容涉及多個部門而部門之間又有分歧的,分歧意見的協(xié)調(diào)處理情況和其他需要說明的問題等四個方面)連同文件草案的電子版一并報市政府,由市政府對文件草案進行合法性審查,審查修改后再按程序報領(lǐng)導簽批或是市政府常務(wù)會議審議通過。規(guī)范性文件正式發(fā)布后15天內(nèi)由市政府辦公室按要求上報XX市人民政府備案。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、市政府各委辦局及本市行政區(qū)域內(nèi)其他行政執(zhí)法單位制定的規(guī)范性文件,制發(fā)之前也要經(jīng)過本單位法制機構(gòu)或法制工作人員的合法性審核,制發(fā)后15天內(nèi)依法上報市人民政府備案。文件備案工作的監(jiān)督和指導。規(guī)范性文件備案工作納入市政府行政執(zhí)法責任制目標考評和市委、市政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的績效考評總體目標。
四、進一步理順行政執(zhí)法體制
1、完成行政執(zhí)法主體資格的確認工作。進一步開展行政執(zhí)法主體資格確認工作,完成對本級行政執(zhí)法主體及其行政執(zhí)法權(quán)限進行審查、清理、確認工作,并向社會公告;認真執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格認證和持證執(zhí)法制度,完成行政執(zhí)法人員證件換發(fā)工作。
2、進一步探索城市管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權(quán)和行政機關(guān)內(nèi)部綜合執(zhí)法工作。學習外地經(jīng)驗做法,結(jié)合我市實際,進一步推進行政機關(guān)一個機構(gòu)統(tǒng)一對外行使行政處罰權(quán)工作。
五、加強行政程序制度建設(shè),規(guī)范行政執(zhí)法行為
1、認真執(zhí)行行政處罰和行政許可相關(guān)配套制度。認真執(zhí)行行政處罰調(diào)查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度;健全并落實行政許可受理、審查、決定、實施行政許可特別程序和對被許可人實施行政許可情況的監(jiān)督檢查制度。
2、切實履行行政執(zhí)法聽證制度。嚴格按照行政處罰法、行政許可法等相關(guān)法律規(guī)定,認真執(zhí)行行政執(zhí)法聽證制度,履行行政聽證程序。
3、落實行政執(zhí)法案卷評查制度。認真執(zhí)行重大行政處罰、行政裁決、行政確認、行政性收費項目的備案審查等項制度,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為;繼續(xù)開展對行政機關(guān)的行政處罰、行政許可等行政執(zhí)法案卷的評查工作,評查結(jié)果以政府文件形式全市通報。
4、進一步開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作。實行行政處罰自由裁量權(quán)基準制度,針對不同的違法行為、種類和幅度,進一步完善行政處罰裁量標準,并向社會公布;建立規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)相應(yīng)的配套制度,加強對行政處罰裁量權(quán)的監(jiān)督、檢查和指導。
5、嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法責任制。全面完成行政執(zhí)法職責分解工作,進一步完善行政執(zhí)法流程,健全行政執(zhí)法人員評議考核檔案制度,探索完善行政執(zhí)法績效評估考核,正確評價執(zhí)法真實成績和效能,加強行政執(zhí)法責任追究力度。
六、落實行政監(jiān)督制度和機制
1、自覺接受人大法律監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督。推進政府向同級人大及其常委會匯報依法行政情況的落實,自覺接受人大及其常委會的質(zhì)詢和監(jiān)督;認真執(zhí)行政協(xié)民主監(jiān)督制度,虛心聽取政協(xié)對政府工作的意見和建議。
2、自覺接受司法監(jiān)督和社會監(jiān)督。接受人民法院依照行政訴訟法對行政機關(guān)實施的司法監(jiān)督;暢通社會投訴違法行為渠道,在政府的網(wǎng)站上公布受理群眾投訴的單位和電話,積極受理群眾舉報投訴,及時回告辦理結(jié)果;重視新聞媒體的輿論監(jiān)督,接受新聞媒體對行政行為的監(jiān)督報導和批評,對新聞媒體報道的行政執(zhí)法問題進行跟蹤調(diào)查,并及時處理(此項工作由各具有行政執(zhí)法權(quán)部門負責)。
3、強化規(guī)范性文件的審查備案監(jiān)督。認真執(zhí)行規(guī)范性文件制發(fā)前合法性審查、制發(fā)后及時上報備案、備案情況定期通報、備案責任追究等制度;依法及時研究處理公民、法人和其他組織對規(guī)范性文件提出的質(zhì)疑,確保規(guī)范性文件合法、適當。
七、充分發(fā)揮化解社會矛盾新機制的效用
1、探索建立化解社會矛盾新機制。探索新形勢下人民調(diào)解制度的適用范圍及工作方式,充分發(fā)揮人民調(diào)解組織預(yù)防和化解民事糾紛的作用;依法、及時、妥善解決涉及人民群眾切身利益、反映強烈的突出問題;積極引導公民、法人和其他組織通過合法途徑解決糾紛,化解社會矛盾。
2、進一步加強行政復(fù)議工作。加大對《中華人民共和國行政復(fù)議法》的宣傳力度,使行政復(fù)議這一解決行政爭議、化解行政矛盾、推進合諧尚志建設(shè)的法律制度能夠廣為人知,引導人民群眾以理性、合法的途徑反映訴求;進一步健全完善聽證、合議、專家咨詢和調(diào)解制度,切實提高行政復(fù)議案件辦理質(zhì)量和解決行政糾紛的實際效果;充實行政復(fù)議機構(gòu)和人員,配備必要的辦案車輛和設(shè)備,提高行政復(fù)議人員的能力和水平。
八、增強依法行政觀念和能力
1、認真執(zhí)行領(lǐng)導干部學法制度。健全政府各部門中心組學法制度;建立政府常務(wù)會議和各部門局務(wù)會議會前學法制度;進一步完善領(lǐng)導干部任職前法律知識考試制度,試行在各級行政機關(guān)領(lǐng)導班子中配備具有政府法制工作經(jīng)歷,政治思想好、業(yè)務(wù)能力強,具有較高法律素養(yǎng)的領(lǐng)導干部。
2、落實行政機關(guān)工作人員法律知識學習和培訓制度。制定政府各部門本年度法律知識培訓計劃,配合上級部門或政府法制部門組織的法制培訓,切實提高機關(guān)工作人員運用法律手段解決實際問題的能力和水平;注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)法律專業(yè)人才,充實行政執(zhí)法和法制工作隊伍,發(fā)揮其推進依法行政工作的骨干作用。
3、進一步加強政府法制機構(gòu)和隊伍建設(shè)。加大政府法制工作的人員配備和財力保障方面的投入,落實機構(gòu)、人員等各項工作。市政府的專職法制工作人員依法要達到5人以上,各行政執(zhí)法單位要設(shè)立專職或兼職的法制股室,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確一名專職或兼職的法制工作人員。
行政工作計劃 19
為進一步深入貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)全面推進依法行政的決定》、《國務(wù)院關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》等文件精神,全面推進全鄉(xiāng)依法行政工作,進一步加強法治政府建設(shè),根據(jù)《2016年元興鄉(xiāng)依法行政工作要點》,結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際,制定本計劃。
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真學習貫徹黨的十八大和十八屆四中全會會議精神,緊緊圍繞黨中央依法治國的決策部署,按照高舉旗幟、圍繞大局、服務(wù)人民、改革創(chuàng)新的總要求,全面提高我鄉(xiāng)依法行政工作水平,努力在強化隊伍建設(shè)、健全決策機制、規(guī)范行政執(zhí)法、強化執(zhí)法監(jiān)督、創(chuàng)新社會管理等方面實現(xiàn)新突破、取得新成效,為我鄉(xiāng)今年實現(xiàn)城市化目標提供法治保障。
二、重點任務(wù)
(一)強化組織領(lǐng)導,實現(xiàn)履職規(guī)范化
進一步強化組織領(lǐng)導建設(shè),根據(jù)發(fā)展需要調(diào)整依法行政工作領(lǐng)導小組和辦公機構(gòu),并配備專職法律工作人員,全面推進全鄉(xiāng)依法行政工作。鄉(xiāng)各單位、各部門也進一步加強領(lǐng)導,明確負責人的`工作職責,層層管轄,逐級抓落實,認真制定實施方案和具體措施,做到各項工作都有序有據(jù),切實將依法行政的工作理念貫徹落實到我鄉(xiāng)建設(shè)的各個方面,有效搞好我鄉(xiāng)的依法行政工作。同時健全領(lǐng)導干部學法用法守法制度,鄉(xiāng)黨委中心組每年集中學法活動不少于6次;完善領(lǐng)導干部任前法律知識考試制度、干部年度述職述廉述法考核制度,切實將依法行政工作理念落實到各項工作中。
。ǘ┙∪珱Q策機制,確保決策科學民主
建立健全重大決策公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論決定制度,重大工程項目建設(shè)、重大政策制定以及與人們?nèi)罕娗猩砝婷芮邢嚓P(guān)的重大決策事項,決策前進行公眾參與、專家論證、合法性審查,重點進行社會穩(wěn)定、環(huán)境、經(jīng)濟等方面風險評估,未經(jīng)風險評估的,一律不得做出決策,重大決策事項風險評估和合法性審查率要達到100﹪,使決策能充分反映廣大群眾的意愿和發(fā)展的需要,實現(xiàn)好、維護好群眾的利益和長遠發(fā)展。
。ㄈ﹪栏裎募贫òl(fā)布,強化規(guī)范管理
健全文件備案審查制度,全面做好規(guī)范性文件制定前的合理性、可行性調(diào)研與論證工作,實行文件制定計劃年度報告制度;實行公開征求意見和聽證制度,對涉及重大公共利益的政策文件都要公開征求意見和舉行聽證;完善規(guī)范性文件備案審查,嚴格執(zhí)行合法性審查和專家論證,要求規(guī)范性文件統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一管理;發(fā)現(xiàn)與法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸或超越法定權(quán)限、違法制定程序的,堅決予以糾正,切實維護法制統(tǒng)一和政令通暢;定期開展規(guī)范性文件的整理,及時進行文件清理、歸檔等工作;選取重要規(guī)范性文件開展實施后效果評估工作。
。ㄋ模┩菩行姓䦂(zhí)法責任制,規(guī)范行政執(zhí)法行為
嚴格執(zhí)行《行政強制法》、《行政許可法》等法律法規(guī),無法律、法規(guī)、規(guī)章依據(jù)的,不得作出影響公民、法人和其他組織權(quán)益或者增加其義務(wù)的決定;進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,行政執(zhí)法部門按規(guī)定從事執(zhí)法活動,科學界定自由裁量權(quán)范圍,確保程序公正、實體準確;推行行政執(zhí)法責任制,加強對分局、辦、站、所等執(zhí)法機構(gòu)的監(jiān)督管理,每年對執(zhí)法人員行使職權(quán)和履行法定義務(wù)情況進行評議考核,加大責任追究力度。
。ㄎ澹⿵娀瘓(zhí)法監(jiān)督工作,發(fā)揮監(jiān)督實效
依法辦理各類行政復(fù)議、行政訴訟案件,繼續(xù)推進行行政機關(guān)負責人參加行政復(fù)議案件審理和出庭應(yīng)訴制度;建立和落實行政機關(guān)常年法律顧問工作職責和管理制度;全面強化執(zhí)法監(jiān)督工作,通過行政電子監(jiān)察平臺、政府門戶網(wǎng)站等形式向社會公開執(zhí)法主體、執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法依據(jù)和監(jiān)督方式;加強行政調(diào)解工作,健全和落實行政調(diào)解組織體制和工作機制。
。┩貙捫畔⒐_渠道,提升公開水平
強化政府信息公開管理,及時調(diào)整政府信息公開工作領(lǐng)導小組,健全工作機構(gòu),明確工作職責。完善政府信息公開保密審查程序和發(fā)布登記制度,健全工作機制,全面推進信息公開工作。今年重點拓寬信息公開渠道,不斷提升信息公開水平。設(shè)立信息公開專欄;設(shè)立意見箱,方便群眾就信息公開有關(guān)事項發(fā)送意見和建議,進行咨詢和投訴;在鄉(xiāng)政府設(shè)立政府信息公開查閱點,讓群眾更加方便快捷地獲取和利用公共信息;進一步完善村、社區(qū)宣傳欄,方便群眾就近查詢相關(guān)部門和單位決策部署與工作動態(tài)。
(七)加強執(zhí)法隊伍建設(shè),提高執(zhí)法素質(zhì)
以全民學習為抓手,制定學法律專題菜單,要求各單位結(jié)合工作實際,有計劃、有步驟地安排行政執(zhí)法人員尤其是新上崗人員學習依法行政的綜合法律、法規(guī),并將相關(guān)知識匯編成冊,印發(fā)給執(zhí)法人員;落實政府法制培訓工作制度,做到計劃、內(nèi)容、時間、人員、效果五落實,確保每年進行一次全體執(zhí)法干部的輪訓,組織開展經(jīng)常性的現(xiàn)場法律知識抽查考試。(附:政法口隊伍培訓方案)
(八)創(chuàng)新社會管理,推進管理法治化
增強運用法治手段提升社會管理的理念和能力,將社會管理和發(fā)展全面納入法治軌道,全力提升社會管理水平。進一步強化公民、公務(wù)員的法治意識,形成學法、用法、守法的良好氛圍。完成新農(nóng)村法治文化示范區(qū)建設(shè),逐步規(guī)范和扎實推進百姓議事庭工作,加強和完善流動人口和特殊人群管理服務(wù)工作,營造安定有序的社會環(huán)境。
三、工作要求
1、提高認識,加強領(lǐng)導。鎮(zhèn)各單位、各部門要切實提高依法行政工作意識,高度重視依法行政工作,強化組織領(lǐng)導,設(shè)立工作機構(gòu),充實工作人員。
2、狠抓落實,強化責任。鎮(zhèn)各單位、各部門要按照鎮(zhèn)年度依法行政工作計劃要求,進一步分解責任、任務(wù),層層強管理、層層抓落實,制定具體措施、步驟,使各項工作落到實處。
3、突出重點,注重創(chuàng)新。圍繞組織領(lǐng)導、重大決策、規(guī)范執(zhí)法、隊伍建設(shè)等重點工作,強化服務(wù)意識、創(chuàng)新意識,在原有基礎(chǔ)上將我鎮(zhèn)依法行政工作提升到新的建設(shè)水平。
行政工作計劃 20
本次主要目的就是培訓行政部的績效考核者方面,作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
為切實配合20xx年公司計劃的順利實施,按崗位職責及任務(wù)對20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績效考核成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結(jié)果為導向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的'搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
行政工作計劃 21
20年,新的開始,新的計劃,下面是人事行政辦事員20xx年的工作計劃:
1、首先做好公司上傳發(fā)布工作。按照上級領(lǐng)導的意圖行事,靈活反映,不折不扣地完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
2、注意主動服務(wù)。要提前掌握一切工作動態(tài),及時反饋各種信息,提出自己的看法和意見,發(fā)揮員工和領(lǐng)導助手的作用,充當員工和領(lǐng)導溝通的橋梁。
3、做好各辦公室和部門的團結(jié)協(xié)作。一朵花獨自站立不是春天。行政工作要講求和諧統(tǒng)一,做好溝通協(xié)調(diào),補臺不拆臺。
4、做好人事勞動管理工作。工作雖然瑣碎,但必須認真負責地去做。人事經(jīng)理包括招聘和解聘程序、人員培訓等。踏實細致處理人事事務(wù),有序歸檔管理員工檔案。
5、進一步加強公司制度建設(shè),規(guī)范管理,提前規(guī)劃。作為人事文員,要與時俱進,結(jié)合實際情況和公司發(fā)展需要,為公司長遠發(fā)展和員工利益服務(wù)。及時調(diào)整公司制度,使之更加規(guī)范合理,更適合發(fā)展需要。
人事行政文員的工作瑣碎而復(fù)雜。本人將根據(jù)實際情況進行合理分工和合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作有序進行;也要創(chuàng)造性地工作,在工作中不斷探索新思路、新方法、新經(jīng)驗;同時,在增強自己創(chuàng)造力的'同時,一定要注意做到做事到位不越位,服務(wù)到位不干預(yù)決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手和上下溝通的橋梁。
行政工作計劃 22
時間如白馬過隙,不知不覺間我們就迎來了嶄新的xx年;仡欉^去一年的工作,感慨頗多。為了在xx年的工作落實的剛好,現(xiàn)特制訂xx年的工作計劃。
一、總體目標
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展xx度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的.原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。
3、此工作目標僅為行政部xx度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。
行政工作計劃 23
一、指導思想
緊緊圍繞 “教育教學質(zhì)量年”的工作要求,堅持以人為本的工作理念,進一步加強制度建設(shè),不斷提高服務(wù)意識、責任意識、效率意識,以飽滿的精神風貌和扎實細致的工作,充分發(fā)揮校辦的行政中心樞紐作用,為學校的建設(shè)和發(fā)展作出更大的貢獻。
二、主要工作
。ㄒ唬⿵娀犖榻ㄔO(shè),增強團隊意識
1、強化政治意識。切實加強政治理論的學習,努力提高思想政治素養(yǎng),樹立良好的大局觀。
2、強化服務(wù)意識。以學校提升辦學層次工作為中心,以“教育教學質(zhì)量年”為抓手,牢固樹立以人為本的理念,自覺維護學校的窗口形象。以主動積極的態(tài)度全心全意為領(lǐng)導和師生做好服務(wù)工作,做到熱情周到、耐心細致、及時迅速,樹立良好的服務(wù)形象。
3、強化團隊意識。在明確內(nèi)部分工及責任的基礎(chǔ)上,大力提倡敬業(yè)愛崗、甘于奉獻、團結(jié)協(xié)作的精神,積極營造校辦和諧的工作環(huán)境。
。ǘ⿵娀贫冉ㄔO(shè),注重管理規(guī)范
1、進一步強化內(nèi)部管理,提高角色意識,積極營造規(guī)范化、科學化和制度化管理的良好氛圍。
2、結(jié)合學校規(guī)模日益擴大、學生人數(shù)的發(fā)展實際,積極探索校辦管理工作的`新模式、新方法。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,切實建立會議管理一系列規(guī)章制度和管理規(guī)范,努力形成工作的制度化、規(guī)范化、程序化。
3、注重管理的實效性,不斷細化管理的規(guī)章制度,提高管理的科學性和過程的實效性,努力形成管理促穩(wěn)定、促發(fā)展的工作局面。
(三)強化責任意識,做好常規(guī)工作
1、加強內(nèi)部的日常管理和考核,積極倡導勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。注重工作例會制度,切實形成信息的有效暢通和及時反饋。
2、圍繞學校中心工作,積極開展調(diào)研活動,積極發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導決策服務(wù);積極主動收集學校各類信息,認真、細致做好日志工作。
3、緊緊圍繞校組織的決議、決策,開展好相應(yīng)的督辦、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
4、積極做好學校會議及其他公務(wù)活動的接待服務(wù)、會議安排和相關(guān)協(xié)調(diào)工作,不斷提高服務(wù)水平。
5、充分發(fā)揮信息在學校工作中的作用,加強信息的收集、整理、匯總和發(fā)布,加大信息的管理與監(jiān)控力度,進一步發(fā)揮信息的輻射功能。
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