【熱門】月工作計劃模板集錦六篇
時光在流逝,從不停歇,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,何不好好地做個工作計劃呢?那么我們該怎么去寫工作計劃呢?下面是小編整理的月工作計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
月工作計劃 篇1
時光如流水勿勿而過,時間之輪不知不覺將要輾進了四月,站在四月的門檻上展望未來,現(xiàn)將四月份的工作計劃簡單陳述如下:
1、 穩(wěn)抓日常工作
針對學院到課率不是很理想的情況,我們加大查課力度,同時想聯(lián)合各年級的年級長把各年級長和黨員上報的情況予以通報,再根據(jù)我們做的總統(tǒng)計表把曠課達到一定課時的同學交與輔導員老師給予相應的處分。
2、 認真組織辯論賽
切實的組織好我院的辯論團搞好此次辯論賽,及時提供一切信息,做到?jīng)]次討論會上有人陪,有人服務。同時聯(lián)系其他辯論隊一起討論,擴大他們的信息量。(此次已聯(lián)系能源學院)努力做到把大家的激情提到最高。
3、 搞好四、六級的報名工作
英語四六級報考就要開始了,我們會及時聯(lián)系秘書,傳遞各項信息,努力搞好同學們的報名工作,認真統(tǒng)計,爭取不出任何疏漏。
4、 落實校英語表演大賽在我院的初賽工作
校英語表演大賽復賽將于4月10日舉行,我院已通知到位,同時于4月1日收取報名節(jié)目名單,4月5日進行海選,同時我們會認真組織,做到公平公正。4月8日將優(yōu)秀節(jié)目名單推到學校。
5、 組織部分專業(yè)的特色活動
根據(jù)學院狠抓學風的指示,我們正策劃著在部分專業(yè)舉行專業(yè)學習特色活動。例如:05專業(yè)的講課比賽等等
6、 貫徹干事的培養(yǎng)計劃
認真落實干事培養(yǎng)計劃,有意思的培養(yǎng)干事各方面能力,使之了解部門的各項事宜,發(fā)掘干事潛能。
人心齊,泰山移。我相信在學習部人團結(jié)一致,認真努力下,四月份的工作一定會落到實處。
月工作計劃 篇2
1、 進行雷達年維護工作,為汛期全天開機做好準備。
2、 完成了剩余區(qū)域站檢定及維修工作。
3、 完成人工站自記風檢定工作。
4、 完成了汛前各自動站檢查維護工作。
5、 督促各站做好汛前設備防雷檢測。
6、 完成榆林氣象信息網(wǎng)框架建設工作。
7、 制定了保障中心監(jiān)控、維護工作流程。
五月份工作安排:
1、 完善榆林氣象信息網(wǎng)框架建設工作。
2、 組織安排業(yè)務學習,為全省業(yè)務竟賽做準備。
3、 配合完成榆林大氣成分站遷站任務。
4、 著手開始編寫各類設備維護手冊。
月工作計劃 篇3
一、明確指導思想
以提高服務質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
顧名思義,作為客戶服
務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊崭偁帲l的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
i.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關系。工作計劃
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
月工作計劃 篇4
結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展方向,我將從以下結(jié)果幾個方面開展工作。
一、招聘
內(nèi)容:招聘是長期的過程,根據(jù)公司情況人員缺口比較大,現(xiàn)主要是招業(yè)務員為主,通過一段時間的招聘成效一般,總結(jié)原因有以下幾點:
1、目前手頭上的事較多,沒太多的時間去操作;
2、現(xiàn)公司主要是以網(wǎng)絡招聘為主,我們公司未有主動注冊,在招聘人才方面沒主動性,效果不好也是一方面;
3、公司的相關制度不健全,公司相關決策和相關處事方法經(jīng)常變動,新進來的感覺不穩(wěn)定;
4、新員工進來后沒有個系統(tǒng)的培訓,感覺不正規(guī);
5、相關管理的方法和素質(zhì)也有一部分原因。 通過以上幾點,在這里我想提幾點可行性建議:
1、從長期發(fā)展來考慮,有必要在一些招聘網(wǎng)站上注冊會員,例如溫州人力資源網(wǎng)、58同城等,一季度的費用約1200元,半年的費用約1800元,一年的費用約2800元;
2、培訓制度一定要健全,具體操作下面會有詳細介紹;
3、規(guī)章制度不能太死,制度的制定主要是運用,再嚴禁的制度不去用,跟沒有沒區(qū)別,主要是制定合理的制度,并用在該用的地方;
4、管理平時說話、做事要多注意素質(zhì)。
二、培訓
有人說:最好的福利是培訓,最佳的投資是教育。在我看來相對應的員工對公司最大的回報就是忠誠。本公司一直沒有個合理科學的培訓體系,從公司發(fā)展的前景來說是很不健康的。所以我覺得這個是我們要解決的,下面介紹目前遇到的一些問題,列出幾點建議: 1、因目前培訓的對象主要是事業(yè)部的員工,所以我想事業(yè)部拿出個培訓方案,根據(jù)事業(yè)部方案做出科學的培訓方法和培訓計劃; 2、內(nèi)容方面我想:主要是燈具的知識為主,在配以交際技巧、相關的禮儀、業(yè)務流程、規(guī)章制度、公司的發(fā)展方向和前景等; 3、相關的資料和PPT希望程總支持;
三、相關制度的完善
公司的制度主要是為了打造一支以公司利益為至高準則,高素質(zhì)高效益的團隊,包括規(guī)章制度、績效考核、薪資制度等,如果不是以這個為目的不訂也罷。所以我認為訂制度一定要注意幾點:
1、 訂的制度是不是適合現(xiàn)在階段;
2、 訂制度的目的是什么;以什么目的出發(fā);
3、制定的條件達到了沒有,制定一個制度我們是不是有相應的政策和福利跟上;
根據(jù)公司需要我會在近期將相關制度完善。
四、其他事項
規(guī)范公司相關事項包括財務、采購、行政人事;如考勤的統(tǒng)計等。具體工作根據(jù)實際情況而定。
月工作計劃 篇5
銷售經(jīng)理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售經(jīng)理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,銷售經(jīng)理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經(jīng)理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
承上啟下的銷售經(jīng)理,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、服務意識,俱有掌控、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現(xiàn)在:督促業(yè)務人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、銷售人員工作的分配等等。
我的工作計劃:
第一、督導銷售人員的工作:
其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。
作為銷售經(jīng)理,需要督導的方面:
1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;
2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
3、擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;
4、根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
5、把握重點客戶,參與重大銷售談判和簽定合同
6、關注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
7、組織建立、健全客戶檔案;
8、指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;
9、向直接下級授權(quán),并布置工作;
10、定期向直接上級述職;
11、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
12、負責本部門人員晉升的提名;
13、負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
14、負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計;
15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
第二、督促銷售人員的工作:
作為銷售經(jīng)理,需要督促的方面:
1、銷售部工作目標的完成;
2、銷售目標制定和分解的合理性;
3、工作流程的正確執(zhí)行;
4、開發(fā)客戶的數(shù)量;
5、拜訪客戶的數(shù)量;
6、客戶的跟進程度;
7、銷售談判技巧的運用;
8、銷售業(yè)績的完成量;
9、良好的市場拓展能力;
10、所轄人員的技能培訓;
11、所轄人員及各項業(yè)務工作;
12、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;
13、銷售人員的計劃及總結(jié);
14、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
第三、銷售目標的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及市場,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月銷售業(yè)績應該是多少,季度銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
第四、定期的銷售總結(jié):
其實,銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五、銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,F(xiàn)在的'銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。
第六、績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。
對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
績效考核表的制定可以由我來做,大致的內(nèi)容包括:
1、原本計劃的銷售業(yè)績
2、實際完成業(yè)績
3、開發(fā)新客戶數(shù)量
4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
6、月簽單數(shù)量
7、新增開發(fā)客戶數(shù)量
8、丟失客戶數(shù)量
9、銷售人員的行為紀律
10、工作計劃、匯報完成率
11、需求資源客戶的回復工作情況
第七、上下級的溝通:
銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應基層人員所遇到的實際困難。
第八、銷售人員的培訓:
銷售人員培訓的主要作用在于:
1、提升公司整體形象
2、提升銷售人員的銷售水平
3、便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理
4、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
我計劃的銷售人員培訓包括:電話銷售培訓、銷售技巧的培訓等。內(nèi)容覆蓋面應該來說還是很廣的,當然,我也會根據(jù)公司的實際情況,在培訓中間穿插一個案例分析、實戰(zhàn)演練等。
月工作計劃 篇6
1、4月11日至4月18日(組織發(fā)動,布置任務階段)
2、4月18日至4月30日(全面實施,集中治理階段)
各基層工會要按照“屬地管理、誰主管、誰負責”的工作原則,積極開展愛國衛(wèi)生月活動,切實解決臟、亂、差等突出問題。重點做好主次干道、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、出入市口、游園綠地的清掃保潔工作。
1、做好本單位清掃保潔和垃圾清運,組織職工搞好樓院、樓道、樓頂雜物清理,嚴禁在公共地段堆放廢棄物資。
2、修繕清洗各類垃圾房(箱、桶),修整路面和人行道,疏通下水道(窨井),修剪綠化帶、花壇。
3、整理亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、車輛亂停亂放。
4、發(fā)動職工開展室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生大掃除,徹底清除衛(wèi)生死角和病媒生物孳生棲息場所,完善除四害基礎設施。
5、要堅持周末衛(wèi)生日制度,4月份每周五下午,要組織發(fā)動轄區(qū)內(nèi)干部、職工認真搞好本單位的室內(nèi)外衛(wèi)生,清除單位及附近區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生死角,保證責任區(qū)及周邊環(huán)境衛(wèi)生的整潔。
為保證上述治理活動落到實處,調(diào)動全市職工廣泛參與衛(wèi)生集中整治活動,重點做好以下兩個活動。
1、市總工會機關在18號上午開展機關內(nèi)部及周圍環(huán)境衛(wèi)生整治。各部室對室內(nèi)衛(wèi)生進行集中打掃,重點整理門窗、桌柜、垃圾和衛(wèi)生死角。組織人員對院內(nèi)垃圾、花壇、沿街道路、家屬院衛(wèi)生進行清理。
2、組織一次大型治臟義務勞動。重點是清除衛(wèi)生垃圾和死角,清理和整治白色污染。
4月25日上午,各基層工會要組織職工志愿者走上街頭,走進社區(qū)、深入樓院開展一次義務勞動。
1、各基層工會要對這次活動高度重視,積極配合行政,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),精心組織,切實搞好本單位的室內(nèi)外衛(wèi)生。對臟、亂、差問題嚴重的區(qū)域要組織力量進行集中整治。
2、要加強屬地化管理,切實做到任務明確,責任到人,力求實效。形成長效機制,反對形式主義,把這次活動抓實抓好。
3、廣大職工要積極主動地投入到萬人治臟活動中去,積極參加職工志愿者活動,充分展現(xiàn)新時期工人階級風采。
4、各基層工會活動開展情況請于4月底前報市總工會辦公室。
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