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運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃

時(shí)間:2020-10-30 10:52:00 工作計(jì)劃 我要投稿

【實(shí)用】運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃3篇

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),為此需要好好地寫(xiě)一份工作計(jì)劃了。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【實(shí)用】運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃3篇

運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃 篇1

  20xx年在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下,共完成銷(xiāo)售額429.4萬(wàn)元、客戶(hù)信息量1459條、發(fā)布B2B信息9100條、網(wǎng)站文章撰寫(xiě)發(fā)布516篇、微信粉絲用戶(hù)達(dá)1200人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮?偨Y(jié)這一年的工作,取得了一些成績(jī),但也存在許多問(wèn)題!昂玫挠(jì)劃等于成功的一半!睘榱20xx年能夠有更高的突破,現(xiàn)對(duì)20xx年工作進(jìn)行規(guī)劃,希望對(duì)來(lái)年的工作有一個(gè)好的指導(dǎo)作用。

  為了更高指標(biāo)的完成20xx年網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  一、微營(yíng)銷(xiāo)立體推廣

  20xx年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)桿,網(wǎng)絡(luò)部20xx年將打造以微信為主體,微博、網(wǎng)站、問(wèn)答平臺(tái)等為輔的立體微營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。

  1、微營(yíng)銷(xiāo)之粉絲增加計(jì)劃

  20xx年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到1200人。微信推廣的主體是客戶(hù)群體的推廣。20xx年微信粉絲增加計(jì)劃預(yù)計(jì)達(dá)5000人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。

  實(shí)施方法:1、全國(guó)會(huì)議推廣,依靠會(huì)議宣傳廣告,以及會(huì)議活動(dòng)等。預(yù)計(jì)推廣人數(shù)可達(dá)1500人。2、以網(wǎng)站,微博推廣為主的線(xiàn)上推廣,微信粉絲預(yù)計(jì)增長(zhǎng)500人。3、依靠銷(xiāo)售人員線(xiàn)下回訪(fǎng)客戶(hù),邀約添加微信粉絲,預(yù)計(jì)粉絲將增加500人。 4、通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行線(xiàn)上活動(dòng)開(kāi)展,在調(diào)動(dòng)粉絲的活躍性同時(shí),吸引新粉絲加入,預(yù)計(jì)增長(zhǎng)人數(shù)達(dá)500人。

  2、微營(yíng)銷(xiāo)之企業(yè)自媒體平臺(tái)打造

  營(yíng)銷(xiāo)的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶(hù)對(duì)公司價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同。微營(yíng)銷(xiāo)是由微信為主題媒介,網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。

  實(shí)施方法:

  二、微信基礎(chǔ)工作

  微信作為企業(yè)自媒體平臺(tái),一對(duì)一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對(duì)性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應(yīng)該具備知識(shí)性和專(zhuān)業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過(guò)微信、微博群發(fā),實(shí)現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播,打造權(quán)威醫(yī)療咨詢(xún)傳播平臺(tái)。

  三、客戶(hù)VIP群打造。

  客戶(hù)維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭(zhēng)取回頭客戶(hù)打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá),突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶(hù)溝通平臺(tái)勢(shì)在必行。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶(hù)VIP群,通過(guò)對(duì)核心客戶(hù)實(shí)行“一對(duì)多”捆綁式維護(hù),及把一個(gè)核心客戶(hù)與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷(xiāo)售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問(wèn)題時(shí),我們都能第一時(shí)間提供服務(wù),為客戶(hù)立即解決。這種模式對(duì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)貼心差異化服務(wù)模式。

  四、打造微營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線(xiàn)客服

  前期推廣,微信粉絲已達(dá)1200名,如今基礎(chǔ)的自動(dòng)回復(fù)功能查詢(xún)?cè)O(shè)備依然是我們微信營(yíng)銷(xiāo)重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶(hù)粉絲基數(shù)過(guò)大,原來(lái)的展現(xiàn)模式已不能滿(mǎn)足。為了提高微信展示效果,20xx年我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微網(wǎng)站?蛻(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,以及企業(yè)資訊。同時(shí)添加的網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng),可以直接與我們客戶(hù)服務(wù)人員進(jìn)行在線(xiàn)溝通,隨時(shí)為客戶(hù)解決各種專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。為企業(yè)微信打造全面立體的營(yíng)銷(xiāo)模式。

  五、免費(fèi)平臺(tái)信息推廣

  20xx年在全體家人的努力下,網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷(xiāo)售信息9100條,為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā),整合免費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái),拓寬免費(fèi)推廣渠道,擴(kuò)大免費(fèi)平臺(tái)信息推廣效果。20xx年網(wǎng)絡(luò)B2B免費(fèi)信息預(yù)計(jì)發(fā)布12000條,為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行操作。

  1.高權(quán)重免費(fèi)B2B平臺(tái)收集

  20xx年網(wǎng)絡(luò)部家人整理B2B網(wǎng)站132個(gè)。為了實(shí)現(xiàn)免費(fèi)平臺(tái)最大效益,20xx年我們將加大B2B網(wǎng)站的整理、分類(lèi),將信息整合、共享。

  2.籌建我司B2B網(wǎng)站

  原有的B2B網(wǎng)站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對(duì)發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部20xx年一個(gè)重要工作就是擁有自己的B2B網(wǎng)站建設(shè)。目前開(kāi)源程序非常便捷,網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒(méi)有什么問(wèn)題。為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣,B2B網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點(diǎn)之一。

  六、全線(xiàn)產(chǎn)品百度百科/知道推廣

  百度作為中國(guó)最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。

  目前我司全線(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,由于產(chǎn)品名與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相近,也會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手修改,所以必須長(zhǎng)期維護(hù)。

  七、20xx銷(xiāo)售目標(biāo)

  20xx年,網(wǎng)絡(luò)部剛成立,作為一個(gè)新的'團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的運(yùn)營(yíng)方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計(jì)劃有目標(biāo)的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起,從團(tuán)隊(duì)做起。

  20xx年網(wǎng)絡(luò)部銷(xiāo)售計(jì)劃為400萬(wàn)。成交設(shè)備42臺(tái),完成銷(xiāo)售達(dá)xxx萬(wàn)。這也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對(duì)于20xx年工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。20xx年網(wǎng)絡(luò)部計(jì)劃銷(xiāo)售目標(biāo)將沖擊800萬(wàn)元。

運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃 篇2

  根據(jù)本行業(yè)特性及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀和馨漫園的實(shí)際情況,結(jié)合20xx年馨漫園年度品牌推廣整體戰(zhàn)略,制訂網(wǎng)絡(luò)推廣部20xx年度計(jì)劃。

  一、時(shí)間:

  20xx年1月1日—20xx年12月31日

  二、20xx年年度目標(biāo):

  1、維護(hù)并推廣馨漫園品牌網(wǎng)站,力爭(zhēng)在各大搜索引擎搜索家裝、動(dòng)漫類(lèi)信息時(shí),自然排名靠前。

  2、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為企業(yè)整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡(luò)支持。

  3、力爭(zhēng)馨漫園發(fā)布的相關(guān)信息在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上占據(jù)重要位置。

  4、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)到10萬(wàn)人;所發(fā)專(zhuān)題、品牌軟文等瀏覽量65萬(wàn)人以上,綜合轉(zhuǎn)帖率15%以上。

  5、完成馨漫園品牌新聞報(bào)道超過(guò)25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報(bào)道超過(guò)15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的15篇,論壇貼子瀏覽量超過(guò)3萬(wàn)人的10篇,瀏覽量超過(guò)5千人的貼子50篇,流覽量超過(guò)1千人的貼子100篇。

  三、20xx年度具體工作安排表:

  馨漫園網(wǎng)絡(luò)推廣分四個(gè)階段進(jìn)行(3個(gè)月為一個(gè)階段)。

  第一階段:1月1日—3月30日

  1、匯總各類(lèi)相關(guān)數(shù)據(jù),整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專(zhuān)題方向。

  2、對(duì)各創(chuàng)業(yè)、動(dòng)漫類(lèi)論壇進(jìn)行綜合分析,篩選出綜合影響力比較明顯的10個(gè)論壇社區(qū)平臺(tái)作為主推論壇,20個(gè)相對(duì)知名的論壇作為輔助論壇;并對(duì)論壇貼子炒作制定年度性方案。

  3、分析優(yōu)化各關(guān)鍵詞,為實(shí)現(xiàn)在各個(gè)搜索引擎中企業(yè)主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列奠定良好基礎(chǔ)。

  4、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,搜索篩選適合我公司不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。

  5、配合企業(yè)年度品牌推廣戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。

  6、每周跟進(jìn)專(zhuān)題輔助信息、撰寫(xiě)軟文等方式發(fā)布于論壇、QQ群、博客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣宣傳。

  7、整理收集潛在客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

  8、完成論壇專(zhuān)題(加輔助)發(fā)貼100篇,瀏覽人數(shù)10萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道20篇,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率5%以上。完成QQ群和電子郵件發(fā)送100篇,博客瀏覽量5000人以上。

  9、周總結(jié)、月總結(jié),針對(duì)馨漫園網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。

  第二階段:4月1日—6月30日

  1、匯總各類(lèi)相關(guān)數(shù)據(jù),整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專(zhuān)題方向。

  2、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化(第二階段),實(shí)現(xiàn)馨漫園主要 “關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。

  3、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫(xiě)貼子,并完成在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的發(fā)布、更新等工作。

  4、針對(duì)公司“五一”促銷(xiāo)活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專(zhuān)題(詳見(jiàn)附一)。

  5、整理收集潛在客戶(hù)信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

  6、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內(nèi)容。

  7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。

  8、完成論壇專(zhuān)題(加輔助)發(fā)貼120篇,瀏覽人數(shù)15萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道20篇,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率10%以上。完成QQ群和電子郵件發(fā)送100篇,博客瀏覽量8000人以上。

  9、周結(jié)、月結(jié)、半年總結(jié),主要針對(duì)馨漫園網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

  第三階段:7月1日—9月30日

  1、匯總各類(lèi)相關(guān)數(shù)據(jù),整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專(zhuān)題方向。

  2、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫(xiě)貼子,并完成在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的發(fā)布、更新等工作。

  3、針對(duì)公司“十一”促銷(xiāo)活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專(zhuān)題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。(詳見(jiàn)附一)

  4、整理收集潛在客戶(hù)信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

  5、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內(nèi)容。

  6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。

  7、完成論壇專(zhuān)題(加輔助)發(fā)貼150篇,瀏覽人數(shù)20萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道35篇以上,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率15%以上。完成QQ群和電子郵件發(fā)送100篇,博客瀏覽量15000人以上。

  8、周總結(jié)、月總結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

  第四階段:10月1日—12月31日

  1、匯總各類(lèi)相關(guān)數(shù)據(jù),整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專(zhuān)題方向。

  2、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫(xiě)貼子,并完成在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的發(fā)布、更新等工作。

  3、針對(duì)公司“元旦”促銷(xiāo)活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專(zhuān)題。(詳見(jiàn)附一)

  4、整理收集潛在客戶(hù)信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

  5、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內(nèi)容。

  6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。

  6、完成對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。

  8、完成論壇專(zhuān)題(加輔助)發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道40篇以上,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率20%以上。完成QQ群和電子郵件發(fā)送100篇,博客瀏覽量20000人以上。

  9、周總結(jié)、月總結(jié)、年總結(jié),并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。

  四、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額:

  根據(jù)實(shí)時(shí)情況另行請(qǐng)示。

運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃 篇3

  一、以“穿針引線(xiàn)”理念搭平臺(tái)培養(yǎng)和樹(shù)立兩個(gè)意識(shí)

  運(yùn)營(yíng)管理部的職責(zé)可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指揮”八字。重點(diǎn)在于板塊內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào),關(guān)鍵在于板塊各部門(mén)的運(yùn)行順暢、有序,進(jìn)而促進(jìn)板塊運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關(guān)系的基礎(chǔ)上,進(jìn)行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機(jī)關(guān)職能部門(mén)與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調(diào)起來(lái),運(yùn)用“穿針引線(xiàn)”的理念,以全局視角,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)保障工作。

  一是要牢固樹(shù)立全局意識(shí)。從全局看問(wèn)題,從大局想問(wèn)題,服務(wù)全局,服從大局。主動(dòng)加強(qiáng)與各保障單位、駐場(chǎng)單位的協(xié)作配合,事事、時(shí)時(shí)、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),密切配合,積極主動(dòng),全力抓好運(yùn)營(yíng)保障,為機(jī)場(chǎng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。

  二是要樹(shù)立真情服務(wù)意識(shí)。就是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,替領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)、為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。其次,為板塊內(nèi)各單位、板塊全員服務(wù),首先要做好各類(lèi)信息的上傳下達(dá)。從明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,注重員工培訓(xùn),關(guān)心員工日常生活,制定合理的獎(jiǎng)懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),努力提升整體的服務(wù)層次和水平;其次,通過(guò)走訪(fǎng)、調(diào)研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問(wèn)題,探索相應(yīng)的解決辦法;第三引入督辦制度,及時(shí)收集各有關(guān)單位對(duì)機(jī)場(chǎng)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行落實(shí)情況或未能落實(shí)的原因,并建立跟蹤抽查機(jī)制,督促整改責(zé)任落實(shí)到位,使板塊的安全保障有實(shí)實(shí)在在的效果。

  二、嘗試施行績(jī)效考核全面提升科員的三個(gè)能力

  今年,我部將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,以績(jī)效考核為抓手,不斷提高干部員工的工作效能和工作標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),轉(zhuǎn)被動(dòng)管理為自動(dòng)自發(fā),在提升干部員工的三個(gè)能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問(wèn)題能力、指揮協(xié)調(diào)能力)上下功夫。

  在績(jī)效考核方面:

  一是科學(xué)合理設(shè)置考核指標(biāo)?己说母黝(lèi)指標(biāo)必須緊密結(jié)合實(shí)際,細(xì)化量化到日常工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)中,突出工作重點(diǎn),合理分配考核權(quán)重;

  二是樹(shù)立危機(jī)管理意識(shí),逐步將危機(jī)管理理念和工具導(dǎo)入日常工作保障中,全面動(dòng)員和解釋績(jī)效考核的意義,統(tǒng)一思想,避免員工的抵觸情緒;

  三是建立績(jī)效信息的定期發(fā)布和分析制度,及時(shí)收集、定期分析發(fā)布績(jī)效考核信息,樹(shù)立全體人員的績(jī)效理念,鞏固和加強(qiáng)工作基礎(chǔ);

  四是嚴(yán)格考核兌現(xiàn),通過(guò)年度績(jī)效考核評(píng)估,把評(píng)估結(jié)果與干部員工管理規(guī)定對(duì)接,兌現(xiàn)并保持考核的嚴(yán)肅性、持續(xù)性。

  以績(jī)效考核為抓手,著重推進(jìn)三個(gè)能力建設(shè):

  一是系統(tǒng)思維能力,即堅(jiān)持立足整體、統(tǒng)籌全局、把握規(guī)律,對(duì)板塊的決策、監(jiān)督、執(zhí)行系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化整合,跳出板塊看板塊,建立健全制度體系,力爭(zhēng)使板塊運(yùn)行呈現(xiàn)出最佳態(tài)勢(shì);

  二是挖掘并解決問(wèn)題能力,即按照“三思三創(chuàng)”主題實(shí)踐活動(dòng),以“五找八問(wèn)”為載體,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查不足,深入發(fā)掘板塊安全服務(wù)和運(yùn)行保障上所存在的問(wèn)題,從機(jī)場(chǎng)與板塊的實(shí)際情況出發(fā),充分利用板塊內(nèi)外各種資源,制定解決問(wèn)題的實(shí)施方案。同時(shí),要善于收集板塊各單位對(duì)實(shí)施方案的反饋,針對(duì)反饋的信息對(duì)相關(guān)板塊運(yùn)行制度加以修改和完善,使之更有效地為機(jī)場(chǎng)和板塊服務(wù),此外,要積極探索部門(mén)在服務(wù)板塊建設(shè)、板塊發(fā)展中存在的難點(diǎn),收集機(jī)場(chǎng)職能部門(mén)與板塊內(nèi)各單位對(duì)安全服務(wù)保障方面的訴求,然后綜合兩方面,尋求體制機(jī)制上解決的途徑,形成部門(mén)日常運(yùn)作管理機(jī)制;

  三是指揮協(xié)調(diào)能力,即在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌兼顧做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)指揮工作,做好安全關(guān)口前移,做到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)防范,防止臨陣磨槍?zhuān)箙f(xié)調(diào)指揮工作的流程和程序更為合理。

  三、細(xì)化流程、注重培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)四個(gè)進(jìn)步

  指導(dǎo)實(shí)踐的基礎(chǔ)工作是規(guī)章、程序和制度,作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)建設(shè)仍是我部20xx年的工作重心:

  一是要繼續(xù)修訂完善規(guī)程,以9000年審為契機(jī),以流程、程序再造或改進(jìn)為突破口,對(duì)涉及的制度、工作規(guī)程、操作流程進(jìn)行優(yōu)化和量化,做到將安全責(zé)任和目標(biāo)管理細(xì)化到日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并定期開(kāi)展規(guī)章體系的符合性修編,以適應(yīng)不斷變化的突發(fā)情況和不斷完善的保障體系,實(shí)現(xiàn)安全工作的閉環(huán)管理;

  二是注重培訓(xùn),強(qiáng)化日常管理和監(jiān)督,重點(diǎn)突出細(xì)節(jié)管理和全過(guò)程的有效監(jiān)督,規(guī)范培訓(xùn)和考核機(jī)制,在關(guān)鍵業(yè)績(jī)上、主要任務(wù)上突出量化,逐步實(shí)現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。

  以務(wù)實(shí)、精細(xì)化管理為主旨,以安全順暢優(yōu)質(zhì)為目標(biāo),力促四個(gè)成效:一是運(yùn)營(yíng)管理有突破;二是安全保障有進(jìn)步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。

  四、扎實(shí)抓好黨建和思想政治工作。

  充分利用我部人員的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì),發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗(yàn)豐、黨員覆蓋面廣的特點(diǎn),開(kāi)展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務(wù),通過(guò)責(zé)任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通過(guò)談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉(zhuǎn)變;通過(guò)落實(shí)黨建責(zé)任制,規(guī)范支部各項(xiàng)工作,嚴(yán)格黨員教育管理;通過(guò)精細(xì)幫扶,進(jìn)一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液;通過(guò)德建先行,制度配套,努力保持黨員干部的廉政防線(xiàn)

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