中秋節(jié)電器促銷工作計(jì)劃

　　時(shí)間稍縱即逝，我們又將迎來新一輪的努力，讓我們對今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。那么我們該怎么去寫工作計(jì)劃呢？下面是小編整理的中秋節(jié)電器促銷工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　一、背景分析

　　國內(nèi)家電零售行業(yè)節(jié)假日促銷多以各種形式的降價(jià)優(yōu)惠為主，但在產(chǎn)品同質(zhì)化，供應(yīng)渠道統(tǒng)一化的現(xiàn)實(shí)情況下，大型零售企業(yè)之間在同類商品價(jià)格上的差異已經(jīng)縮到最小，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈的結(jié)果只會讓行業(yè)深陷惡性競爭的泥潭，而消費(fèi)者本身的消費(fèi)需求也開始從對低價(jià)格的過度追求，逐漸轉(zhuǎn)移為著重消費(fèi)過程中的愉悅體驗(yàn)和完善的產(chǎn)品配套服務(wù)。

　　因此，xxx電器中秋期間的促銷推廣應(yīng)在兼顧優(yōu)惠的價(jià)格策略基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮xxx在人才和服務(wù)兩方面的競爭優(yōu)勢，強(qiáng)調(diào)服務(wù)品質(zhì)的提升，通過完善服務(wù)帶動產(chǎn)品銷售，跳出單一價(jià)格戰(zhàn)的怪圈，占領(lǐng)服務(wù)營銷的制高點(diǎn)。

　　二、推廣策略

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)惠合理的產(chǎn)品價(jià)格策略（略）

　�。ǘ�）"服務(wù)升級體驗(yàn)"計(jì)劃：針對消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的實(shí)際需求，全面提升和完善企業(yè)在售前、售中、售后的各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)，并以消費(fèi)者體驗(yàn)后的反饋意見作為依據(jù)，即時(shí)不斷改進(jìn)服務(wù)，通過與消費(fèi)者互動讓消費(fèi)者切實(shí)感到企業(yè)將消費(fèi)者擺在第一位的服務(wù)誠意，獲取消費(fèi)者的良好口碑和市場贊譽(yù)，以此帶動銷售。

　　三、推廣目標(biāo)

　　（一）鞏固提升xxx的品牌形象和市場美譽(yù)度，突出xxx"為幸福做點(diǎn)什么"的品牌訴求。

　�。ǘ�）以中秋促銷的"服務(wù)升級體驗(yàn)"計(jì)劃為契機(jī)，帶動企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升，利用媒體宣導(dǎo)，塑造xxx開創(chuàng)行業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)的龍頭形象。

　�。ㄈ�）通過促銷直接提高門店的產(chǎn)品銷量和人氣。

　�。ㄋ模┰囂绞袌龇磻�(yīng)，收集整理研消費(fèi)潛力，為國慶黃金周銷售預(yù)熱。

　�。ㄎ澹┨岣呃峡蛻糁艺\度，開發(fā)新客戶群體。

　　四、推廣主題

　　中秋來xxx，給您回家的幸福感

　　——結(jié)合"家"這一概念在中秋節(jié)的特殊情感體驗(yàn)，通過"服務(wù)升級體驗(yàn)"計(jì)劃的實(shí)施，為消費(fèi)者在xxx購物營造"賓至如歸"的溫馨氛圍，配合優(yōu)惠的產(chǎn)品價(jià)格策略，達(dá)成情感和銷售的雙贏。

　　五、促銷活動時(shí)間

　　9月17日——20日（可適當(dāng)放寬跨度）

　　六、推廣方式

　　（一）前期宣傳鋪墊

　　1、提前半個(gè)月，在本地主要報(bào)紙雜志和網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表軟文，向公眾透露此次xxx電器中秋促銷活動的主導(dǎo)策略：除了一如既往的降價(jià)優(yōu)惠外，還將在服務(wù)上力求突破，給每個(gè)來xxx購物的消費(fèi)者前所未有的消費(fèi)體驗(yàn)。為中秋促銷活動的推廣設(shè)下懸念。

　　2、于中秋節(jié)之前的周末，按照中秋促銷的優(yōu)惠政策和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展會員專場或團(tuán)購日活動，通過消費(fèi)者的體驗(yàn)親訴，揭開此次xxx電器推出的"服務(wù)升級體驗(yàn)"計(jì)劃的神秘面紗。讓公眾對xxx的`中秋促銷活動充滿期待。

　　3、在中秋促銷活動即將開始的前三天，公布xxx中秋促銷活動的詳細(xì)信息，包括降價(jià)優(yōu)惠詳情和"服務(wù)升級體驗(yàn)"計(jì)劃的操作指南，讓消費(fèi)者更好的參與到此次促銷活動中來。

　　（二）媒體廣告宣傳

　　1、平面媒體廣告

　�、偻斗艑ο螅耗戏蕉际袌�(bào)、東莞日報(bào)、廣州日報(bào)、南方日報(bào)、晚報(bào)中3——5家（東莞市區(qū)發(fā)行量大，受眾覆蓋高中低各個(gè)階層）

　�、谕斗艜r(shí)間：9月14日——9月23日

　�、弁斗虐婷妫篈2——A5頁，1/4版

　　④投放形式：平面廣告

　�。ㄖ饕�文字內(nèi)容提要）

　　主題：中秋來xxx，給您回家的幸福感

　　特色：I、"服務(wù)升級體驗(yàn)"：購物專車接送、免費(fèi)月餅品嘗、專人全程導(dǎo)購

　　II、價(jià)格優(yōu)惠詳情：全城最高價(jià)值XX萬元讓利回饋，部分降價(jià)折扣信息

　　活動時(shí)間、地點(diǎn)和其他信息（包括聯(lián)合品牌推廣信息和"服務(wù)升級體驗(yàn)"計(jì)劃部分詳情）

　　2、電視媒體廣告

　　①投放對象：東莞電視臺新聞綜合頻道、公共頻道、參考頻道（翡翠臺）中1——2家

　�、谕斗艜r(shí)間：9月17日——9月23日

　�、弁斗艜r(shí)段：每晚黃金時(shí)段

　�、芡斗艃�(nèi)容：電視廣告片（圖文配旁白，參考平面媒體廣告）

　　3、廣播媒體廣告

　�、偻斗艑ο螅簴|莞電臺新聞綜合頻率、交通音樂頻率

　�、谕斗艜r(shí)間：9月14日——9月23日

　�、弁斗艜r(shí)段：早、中、晚三段黃金時(shí)段滾動播出

　　④投放內(nèi)容：廣播錄音廣告，約30秒

　�。▽Π祝�

　　女：嗨，曉明，中秋打算去哪兒呀？

　　男：當(dāng)然是回家，吃月餅咯。你呢，丹丹？

　　女：我呀，當(dāng)然是去xxx電器呀。

　　男：去xxx電器？

　　女：是啊，中秋期間來xxx，不僅有價(jià)值XX萬的優(yōu)惠折扣等著你，還能享受專車接送、免費(fèi)月餅品嘗、專人全程導(dǎo)購等貼心服務(wù)呢。

　　男：這么好？那等等我，我也去！

　　女：還等什么，趕快來吧！

　　合：中秋來xxx，給你回家的幸福感。

　　4、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告

　�、偻斗艑ο螅簴|莞陽光網(wǎng)、陽光網(wǎng)折扣頻道

　�、谕斗艜r(shí)間：8月23日——9月23日

　　③投放位置：頂部通欄或第一屏大按鈕，鏈接"xxx中秋促銷"專題頁面；中秋促銷折扣優(yōu)惠信息發(fā)布

　�、芡斗艃�(nèi)容：網(wǎng)頁圖文廣告

　�。ò鎵K內(nèi)容）

　　活動主題簡介；"服務(wù)升級體驗(yàn)"計(jì)劃介紹；降價(jià)、折扣優(yōu)惠詳情；消費(fèi)者意見反饋互動……

　　5、戶外媒體廣告

　　①投放對象：公交站牌廣告、門店樓體廣告

　�、谕斗艜r(shí)間：8月23日——9月23日

　　③投放位置：市區(qū)部分公交車站燈箱、xxx電器各門店

　　④投放內(nèi)容：參考平面媒體廣告

　　6、其他

　　DM直投：以宣傳單張形式，夾報(bào)投送到各大生活社區(qū)，并投放到商業(yè)樓宇展架

　　公交移動電視、分眾傳媒等

　　（三）店內(nèi)促銷活動

　　1、各類特價(jià)、折扣、買贈優(yōu)惠

　　2、會員消費(fèi)積分翻倍

　　3、消費(fèi)滿XX元抽獎（送月餅/代金券）

　　4、預(yù)存定金增值

　　5、其他

　　（四）聯(lián)合品牌推廣

　　1、聯(lián)合知名月餅廠家：贊助一批月餅作為促銷活動贈品，并在店內(nèi)柜臺擺放供消費(fèi)者免費(fèi)試吃；為其在店門兩側(cè)或店內(nèi)免費(fèi)設(shè)立特賣攤位。

　　2、聯(lián)合部分銀行：實(shí)行信用卡刷卡消費(fèi)打折或換積分（雙重積分）活動；為其在店內(nèi)免費(fèi)設(shè)立信用卡辦理咨詢點(diǎn)。

　　3、聯(lián)合汽車品牌：提供抽獎特等獎獎品，視情況免費(fèi)為其在門店內(nèi)外設(shè)立汽車展位。

　　七、服務(wù)策略

　�。ㄒ唬┽槍�"服務(wù)升級體驗(yàn)"計(jì)劃，強(qiáng)化銷售和客服人員服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)；

　�。ǘ�）招聘培訓(xùn)學(xué)生兼職，作為店內(nèi)輔助導(dǎo)購員；

　�。ㄈ�）為消費(fèi)者提供免費(fèi)月餅、糖果和飲用水；

　�。ㄋ模﹫鰞�(nèi)增加座椅、休息區(qū)、指示牌等便民設(shè)施；

　�。ㄎ澹┵徫飳＼嚩〞r(shí)往返xxx和各大社區(qū)接送消費(fèi)者；

　�。�六）適當(dāng)擴(kuò)大市內(nèi)免費(fèi)送貨范圍；

　�。ㄆ撸┨岣呤酆蠓�務(wù)工作人員效率。

　　八、后期工作

　　（一）及時(shí)統(tǒng)計(jì)中秋促銷市場數(shù)據(jù)，向社會公布xxx電器良好的銷售情況。

　�。ǘ�）結(jié)合對消費(fèi)者現(xiàn)場采訪或售后回訪的軟文宣傳，肯定xxx"服務(wù)升級體驗(yàn)"計(jì)劃獲得的成功和良好口碑。

　�。ㄈ�）及時(shí)總結(jié)促銷活動中的服務(wù)改進(jìn)建議和意見，擬定xxx電器服務(wù)品質(zhì)新標(biāo)準(zhǔn)，為今后的銷售服務(wù)工作提供參考。

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