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個(gè)人工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-01-17 15:12:26 工作計(jì)劃 我要投稿

精選個(gè)人工作計(jì)劃6篇

  日子如同白駒過隙,又解鎖了新的工作,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作計(jì)劃了。可是到底什么樣的工作計(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀與收藏。

精選個(gè)人工作計(jì)劃6篇

個(gè)人工作計(jì)劃 篇1

  轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主

  。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴()訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。

  通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。

  并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。

  首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

  學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

  知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇2

  一年之計(jì)在于春,一日在于在于晨。

  時(shí)間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈,來到了20xx年。為了20xx年的工作更有方向和目標(biāo),讓工作更有效率。因此在整和了20xx年的工作的基礎(chǔ)上制定了20xx年的工作計(jì)劃。

  20xx年的工作計(jì)劃分解為四個(gè)季度:一季度、二季度、三季度、四季度。

  一季度

  1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。

  2、對終端的一些a類網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量;

  3、對潛力大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一些特價(jià)活動;

  4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。

  二季度

  1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點(diǎn)銷售abc進(jìn)行管理與建設(shè),同時(shí)指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象;

  2、對區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1.0萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行買贈促銷活動;

  3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。

  三季度

  1、第三季度的時(shí)候,學(xué)校網(wǎng)點(diǎn)大多時(shí)間多是處于放假狀態(tài),工作的重點(diǎn)在于連鎖商超,加強(qiáng)銷售管理;

  2、由于天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時(shí)要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;

  3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備;

  4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場,鄞州奉化區(qū)2家;

  5、對前幾個(gè)季度新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護(hù)。

  四季度

  1、第四季度是一個(gè)銷售的高峰期,實(shí)施銷售沖量方案;

  2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動;

  3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動;

  4、對沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)行散稱糕點(diǎn)、蛋糕的特價(jià)銷售活動;

  5、做好20xx年的工作計(jì)劃、任務(wù)分解、費(fèi)用預(yù)算等工作。

  這就是我所制定的20xx年的工作計(jì)劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個(gè)計(jì)劃為指向努力的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇3

  一、加強(qiáng)科學(xué)管理,提高護(hù)理質(zhì)量

  護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識。

  1、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),要求護(hù)士長每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開課和護(hù)理單元零差錯(cuò)。

  2、堅(jiān)持走動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋和整改。

  3、每月召開護(hù)理安全會議,全院安全大檢查不少于12次。

  4、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。

  5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理。

  6、堅(jiān)持年有計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結(jié),有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報(bào)公示。

  7、開展護(hù)理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量月、?谱o(hù)理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護(hù)理病歷質(zhì)量月活動,切實(shí)有效提高護(hù)理質(zhì)量。

  二、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度

  1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。

  2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語,加強(qiáng)護(hù)患溝通。

  3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。

  4、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,當(dāng)班護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。

  5、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查,合格率達(dá)90%以上,被點(diǎn)名表揚(yáng)者給予獎勵(lì)。

  6、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,樹立先進(jìn)典型,展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,在“5.12”期間表彰“十佳護(hù)士”。

  三、防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),保障護(hù)理安全

  1、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點(diǎn)交接、各類物品的交接。

  2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度,每月對護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。

  4、規(guī)范護(hù)理文書書寫,定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,減少安全隱患。

  5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),引起各班的重視。

  6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神。

  7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

  8、加強(qiáng)安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。

  四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高技術(shù)水平。

  1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護(hù)》、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等,做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有考核、有評價(jià)。

  2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。

  3、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。

  4、加強(qiáng)基本技能考核,不流于形式,定期抽考。

  5、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士文化意識。

  6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識。

  7、第月組織一次護(hù)理大查房,應(yīng)急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。

  8、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇4

  新年伊始,我有幸加入了東寧集團(tuán)這個(gè)大家庭,成為酒店工程項(xiàng)目部的一員,由于是首次接觸建設(shè)單位工程資料員工作,在實(shí)際工作中處于邊工作邊學(xué)習(xí)的狀況,但我一定會憑著我的責(zé)任心以及對工作的熱忱,盡心盡力做好這項(xiàng)工作。

  本年度我的主要工作計(jì)劃:

  一、做好工程開工前的準(zhǔn)備工作

  1、熟悉設(shè)計(jì)施工圖、設(shè)計(jì)說明,填寫和準(zhǔn)備工程開工必備的資料,資料必須相關(guān)單位簽字、蓋章、審核。收集工程開工的前期資料,包括:施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、安全組織設(shè)計(jì)、安全方案、監(jiān)理規(guī)劃及細(xì)則。

  2、分類存放各種資料

  為便于日后資料的整理,在平日的資料收集過程中所有的資料按施工階段、分類別設(shè)立專門的檔案盒,每個(gè)盒子都貼上明確的案卷脊背,方便查找。對于用于施工中的各種表格分編號、單位放好,便于使用時(shí)拿取。

  3、積極配合各部門或個(gè)人對資料的借、查工作,做到對資料情況心知肚明,在檔案內(nèi)里有他們所要資料的情況下,在第一時(shí)間內(nèi)為他們拿到,如果沒有所要查找的資料,也給予他們明確的答復(fù),沒有。對資料的借閱、領(lǐng)取做好詳細(xì)的登記臺帳,防止檔案室的資料在借閱的過程中丟失。

  4、用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行專業(yè)課程的學(xué)習(xí),努力提高自身的專業(yè)技術(shù)及專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真查閱相關(guān)專業(yè)的考試信息,在這一年內(nèi)至少拿到一個(gè)專業(yè)技術(shù)資質(zhì)本。

  二、工程開工后的工作

  1、原材料檢驗(yàn)

  開工時(shí)原材料必須送烏海市質(zhì)監(jiān)站委托的檢測中心檢驗(yàn),進(jìn)場材料有出廠合格證及廠家檢驗(yàn)報(bào)告方可進(jìn)行使用,并及時(shí)收集、歸檔。

  2、同時(shí)進(jìn)行的收集工作

  將工程測量記錄、圖紙會審記錄、設(shè)計(jì)變更、工程洽商、地基勘探報(bào)告與開工報(bào)告歸檔、整理。

  三、施工過程中收集和填報(bào)資料

  1、收集材料質(zhì)量證明文件

  收集施工過程中購進(jìn)的各種材料的出廠合格證及有效的檢測報(bào)告(有CMA標(biāo)志的,必須是原件)。每種材料有效證件的時(shí)間、數(shù)量及品種規(guī)格必須與材料進(jìn)場的時(shí)間相符,特別是水泥要有28天強(qiáng)度的出廠檢驗(yàn)單;鋼材的標(biāo)識、規(guī)格與出廠合格證相符。

  2、填報(bào)資料

  按照規(guī)范規(guī)定對施工過程中的相關(guān)資料進(jìn)行填寫、報(bào)送。

  四、認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制

  1、對施工單位施工組織設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位的監(jiān)理細(xì)則進(jìn)行認(rèn)真閱讀,落實(shí)是否按相關(guān)施工工藝進(jìn)行施工及監(jiān)督管理,并且仔細(xì)閱讀相關(guān)分部工程的施工驗(yàn)收規(guī)范,協(xié)助工程師嚴(yán)格控制質(zhì)量關(guān);

  2、參加每天的碰頭會,并對會議內(nèi)容進(jìn)行完整記錄;

  3、對收文和發(fā)文進(jìn)行認(rèn)真記錄,每月至少一次對所有工程資料、檔案進(jìn)行全面的收集、整理匯總工作,確保所有工程資料完整、查問方便;

  4、負(fù)責(zé)所有資料及文件的發(fā)放,并按貫標(biāo)文件的要求對文件進(jìn)行有效控制。

  是本人在20xx年內(nèi)的工作計(jì)劃,望公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇5

  一、 指導(dǎo)思想

  進(jìn)一步貫徹新形勢下的新教育精神,落實(shí)學(xué)校德育工作計(jì)劃、教育教學(xué)工作計(jì)劃,本學(xué)期我班將以全面推進(jìn)素質(zhì)教育,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),深入開展各種活動,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為指導(dǎo)思想,以“讓我們的童年充實(shí)、快樂,擁有智慧”為目標(biāo),以“立志、努力、進(jìn)步、成功”為班訓(xùn),努力創(chuàng)建“團(tuán)結(jié) 、快樂、和諧、奮進(jìn)”的班風(fēng)和“愉快學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步”的學(xué)風(fēng)。

  二、管理班級措施

  1、行為規(guī)范方面,正確指導(dǎo)行為規(guī)范教育使學(xué)生明白什么事該做,什么事是不該做的。在本學(xué)期要求學(xué)生能懂得學(xué)校行為規(guī)范的要求,并能付之于行動,特別是課間,做事一定要謹(jǐn)慎。配合大隊(duì)部進(jìn)行行為規(guī)范的評比。在學(xué)校對學(xué)生經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行安全教育,遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。對學(xué)生進(jìn)行“五愛”、“五心”、“五自”等教育。

  2、對班級有些學(xué)生進(jìn)家訪,針對每個(gè)人的個(gè)性以及家訪時(shí)的觀察,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行教育。

  3、積極響應(yīng)大隊(duì)部的德育計(jì)劃,以博覽世界文化,開展各項(xiàng)活動。明確落實(shí)小干部的分工,鍛煉學(xué)生的管理能力。

  4、在衛(wèi)生方面,合理安排勞動崗位,建立值日生制度。

  5、 加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育工作。

  (1)了解和掌握學(xué)生的心理問題信息,及時(shí)幫助學(xué)生解決心理障礙。

  (2)經(jīng)常性通過板報(bào)、講座、談心等形式進(jìn)行心理健康教育。

  (3) 結(jié)合“后進(jìn)生”的幫教轉(zhuǎn)化工作,把心理健康教育與“后進(jìn)生”轉(zhuǎn)化工作有機(jī)結(jié)合。

  二.具體安排

  八月份:常規(guī)檢查天天抓

  1、制定上交計(jì)劃

  2、對學(xué)生進(jìn)行開學(xué)前教育

  3、舉行“做文明、合格的少先隊(duì)員”主題中隊(duì)會。

  九月份:文明禮貌人人要

  1、利用班隊(duì)會舉行比賽“我與媽媽的故事”“教師頌”。(利用教師節(jié))

  2、開展安全教育,舉行“加強(qiáng)對學(xué)生的行為規(guī)范教育”中隊(duì)會。

  十月份:祖國在我心

  1、 利用班會舉行本中隊(duì)演講比賽,“我是中國人”。

  2、“刻苦學(xué)習(xí),為祖國做貢獻(xiàn)”中隊(duì)會。

  十一月份:科技教育是特色

  1、積極參加作品展覽。

  2、舉行“學(xué)科學(xué)、懂科學(xué)、愛科學(xué)”中隊(duì)會

  十二月份:安全法制教育

  1、進(jìn)行安全法制教育。

  2、籌備“元旦 ”節(jié)目。

  元月分:

  1、 慶元旦。

  2、 復(fù)習(xí)考試。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇6

  進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時(shí)完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。

  第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成

  一、儀表、著裝

  加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。

  二、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊

  1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 。

  2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

  三、客戶的接待

  1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。

  2、及時(shí)打掃會客后的垃圾。

  四、衛(wèi)生

  1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

  2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

  3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成

  4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。

  五、辦公用品

  1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。

  2. 做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。

  3. 做好低值易耗品的分類整理工作。

  4. 管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

  5. 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

  六、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

  1. 文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

  2. 做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。

  3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的`文件夾內(nèi)。

  七、通知公告

  根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。

  八、員工考勤和外出登記

  1. 對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。

  2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。

  九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作

  完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。

  十、安排約會、會議室及差旅預(yù)定

  將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會者溝通時(shí)間安排。

  十一、保管各種手續(xù)、手冊

  做好專門的存檔記錄

  十二、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式

  1.及時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系

  2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。

  十三、配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動

  1. 協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

  2. 認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  3. 積極調(diào)動人員的參與

  十四、溝通

  1. 做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

  2. 做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

  3. 協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

  第三:其他工作

  1. 留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。

  2. 就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。

  3. 主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。

  第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件

  1. 積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

  2. 每天下班寫好日報(bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見和看法。

  3. 下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。

  4. 嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

  5. 工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。

  6. 加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。

  盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌、誠實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃,許多都是文字性的說教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進(jìn)步。

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