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電話邀約工作計劃

時間:2021-06-10 09:00:23 工作計劃 我要投稿

電話邀約工作計劃

  計劃是管理的一項重要職能,任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。以下是小編收集的電話邀約工作計劃,歡迎查看!

電話邀約工作計劃

  電話邀約個人工作計劃【一】

  彈指一揮間,半個月的車間實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,在這半個月的時間里,通過學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中。 這次實習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習(xí)我受益匪淺,在半個月的實習(xí)我總結(jié)了如下幾點:

  1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提升工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

  2.計劃做事。有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。

  3.處處留心皆學(xué)問,注重細(xì)節(jié)。

  4.了解到非標(biāo)自動化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

  5.熟悉了我們公司目前所在的顧客資源及其顧客所定制的自動化設(shè)備。

  6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

  7.認(rèn)識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號和大小。

  以上是我對實習(xí)期間的'工作總結(jié)XX年的工作計劃如下 :

  一、對銷售工作的認(rèn)識

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

  3.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大顧客與一般顧客,分別對待,加強對大顧客的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為顧客帶來實用的資訊,更好為顧客服務(wù)?梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。

  5.先友后單,與顧客發(fā)展良好的友誼,處處為顧客著想,把顧客當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  6.對顧客不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)顧客的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位顧客,促使?jié)撛陬櫩蛷牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約顧客,下午時間長可安排拜訪顧客。

  2.見顧客之前要多了解顧客的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為顧客提供針對性的解決方案。

  3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

  4 填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  5.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到顧客手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  6.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪顧客,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫顧客承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作。

  7.爭取早日與顧客簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時間響應(yīng)顧客的需求,爭取早日回款。

  8.貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。

  9.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.顧客、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。

  2.對于老顧客。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請顧客,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提升自己的能力。以上是我XX年工作總結(jié)及XX年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!

  電話邀約個人工作計劃【二】

  時間過得好快,我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間,總的來說,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,工作有了顯著的進(jìn)步。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,但前景是好的,心態(tài)是正的,信心是飽滿的!當(dāng)然問題也是突出的:

  1.技能不過硬,話術(shù)還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟顧客交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。

  2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟顧客聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。

  3.銷售意識不強,往往是聊了很長時間的顧客都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。

  4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當(dāng)?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,讓顧客有所反感。

  5.自我要求不強,平時業(yè)余時間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提升自己,總體能力素質(zhì)不夠強。

  對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:

  在年度銷售工作計劃里我主要將顧客信息劃分為四大類:

  1.對于老顧客,和固定顧客,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與顧客關(guān)系。

  2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應(yīng)手的方式。

  3.控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。

  4加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和顧客交流,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。

  5.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  7.自己多總結(jié)工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。

  以上就是我的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!

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