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銷售工作檢討書

時間:2022-11-29 09:28:20 工作檢討書 我要投稿

銷售工作檢討書【精】

  在學習、工作、生活中犯錯誤以后,往往被要求寫檢討書來自我反思,寫檢討書的時候一定要有承認錯誤的意識。你還在為寫檢討書而苦惱嗎?以下是小編幫大家整理的銷售工作檢討書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售工作檢討書【精】

銷售工作檢討書1

尊敬的銷售部經(jīng)理:

  您好!

  其實非常感謝您在百忙之中抽出時間批評教育我,這對我來說是一件好事。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重!

  我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有達到。

  面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我“吃閑飯、吃底薪”的詆毀,我一定要有所行動:

  首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。

  其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。

  再有,我要吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。以上就是我的手機銷售業(yè)績沒完成的檢討書,歡迎批評指正!‘

檢討人:xxx

  xxxx年xx月xx日

銷售工作檢討書2

尊貴的朋友:

  您好!

  您拍下我們多個寶貝,但因我們門市部沒有貨提供,無法給您寶貝,我在此深表歉意!!我當初打算在網(wǎng)上賣公司出口的仿真植物 ,我事先就準備了半年左右的時間 ,因為準備的時間過長,導致很多寶貝現(xiàn)在門市部已經(jīng)賣出(一起這些寶貝是有的),所以您挑選的大多寶貝現(xiàn)在我們無法給您發(fā)貨,這也是我沒有想到的事,是我也不想發(fā)生的事情,現(xiàn)在我們已經(jīng)認識到自己存在的問題,也正在修正自己的問題,在此還希望您能給我們一次機會;

  您拍下的99元貨品,為什么我們無法再優(yōu)惠些?因為我剛“入行”,很多方方面面考慮的還不周到,如寶貝價位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運輸公司收費也不是很清楚,導致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價錢是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結(jié)果去郵局寄時才知道要買包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續(xù)費1.5元=11.5元,這筆下來我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個寶貝,我一共才有9元的利潤空間,15元的普通包裹費,我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費,所以我一直無法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。

  當時讓您先拍下寶貝,我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單),我們非常的珍惜 ,我發(fā)誓絕對不是為了炒作,我也同門市部、廠里的倉庫溝通,想讓他們能幫我、幫您找到寶貝,找了有2天,最后還是沒有找到它們,我也時刻盼望您上“旺旺”好給您一個交代,但總是沒有看到您上線。

  以上是我們對您的檢討,希望您能原諒我們這次犯的錯,愿我們合作 愉快,我渴望您能給我們“好評”,您知道“好評”對我們店鋪以后的命運非常重要,如這封檢討書還無法讓您原諒我們,就算您給了我們“差評”,我們絕對還是會給您“好評”的,因為從頭到尾都是我們的錯。

  希望您能原諒我們!

銷售工作檢討書3

尊敬的領導:

  望領導能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤!

  您們好!

  首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領導接受我的檢討。

  通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必然結(jié)果,也是與我們時代要求-----樹新風,講文明,背道而行。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關(guān)心

  現(xiàn)在的我xx做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過一些xx做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做xx的能力:

  (1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對xx的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及啊!

  (2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。

  (3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了,F(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。

  暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。

檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書4

尊敬的領導:

  您好!

  本人主動針對近段時間工作中出現(xiàn)的失職行為向公司做出書面檢查、并鄭重保證。如果說事件的偶然不足以使一個無知的年輕人認識到自己問題的所在,那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認真檢查自己、揣摩問題根源、并書面向公司表達改正的意愿。

  今日下午,前來售樓部簽約室簽約的認購業(yè)主很多,因我個人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問題時將溝通升級為爭吵,拋開業(yè)主是否存在過錯不論,我處于工作的崗位任性與客戶做肆無忌憚的言語抨擊是極其自私、片面、不負責任、有悖于自己工作原則的,我在沖動的促使下并沒有分清工作的本質(zhì),我該從大局出發(fā),以照顧業(yè)主情緒為重。

  算上前段時間與業(yè)主的沖突事件,這是短期內(nèi)的第二次了,我將在內(nèi)心深刻檢討自己、檢討我所無法用文字表述的一切,并鄭重向公司保證:繼續(xù)履行"服務業(yè)主"的工作原則,將自我服從于大局,努力為公司塑造優(yōu)秀的對外形象。

  此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不誠信的表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。此時此刻,不能表述我對自己的譴責,盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,我絕不在同一地方摔倒,以后我會努力工作,認真負責,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。說真心話,在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻,請領導相信我。

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銷售工作檢討書5

尊敬的領導:

  您好!

  此次,因為我在工作中的懈怠,導致在x月x日的時候錯失了一筆重要的訂單。對此,我真的感到無比的慚愧和后悔!

  回顧這次的錯誤,作為xxx公司的銷售人員,但我卻沒有重視公司的規(guī)定和要求,不僅在這次的工作中犯下了嚴重的錯誤,甚至還影響到了顧客對我們的看法和印象!對此,我也是感到無比的后悔。這次的銷售不僅僅失敗了甚至還造成了這樣嚴重的后果!這是萬分的不應該的!

  但這一切都出現(xiàn)在我的身上,因為我在工作中的散漫態(tài)度,因為我沒能重視工作的細節(jié),導致我錯失了走向成功的機會!這是作為一名銷售最不應該犯下的錯誤!

  在此次,我也反思了自己的思想和工作,確實,我在思想的方面有很多的問題,這導致了我在工作中行動的問題,但我在工作中能力也同樣處在危險的邊緣!正是因為我對問題的不重視,導致我遇上這樣的情況一點準備都沒有,導致連挽回的幾乎都沒有!這是我個人能力的不足。

  首先在思想方面,對于這份工作,我已經(jīng)有了很長的工作經(jīng)驗了。但也正應為如此,我在工作中只顧著完成“任務”但卻不去思考,尤其是不怎么反省自己的問題!這就導致了問題一而再再而三的堆積,甚至形成錯誤的習慣!這是非常不應該的!

  這樣的慣性思維,是不應出現(xiàn)在我們的身上,我們必須重視每一次銷售,并針對銷售的問題去調(diào)整自己的態(tài)度和銷售方式。如此死板的想法在銷售的工作中并不能有所成就。

  其次,在工作方面,之前也說過,因為我在工作中準備不足。為此,針對這的一問題我也認真的反思并請教了其他同事。盡管的不能說精通,但我也了解了一些解決的方法。并且在其他問題方面我也要盡早去了解,去準備,防止再出現(xiàn)這樣的情況,卻無計可施!

  此次,我丟失的并不僅僅只是重要的客戶,更是我作為銷售的責任!我應該更加重視自己的工作,重視自己的客戶,重視自己在工作中的行為!我很慚愧給您也帶來了這么大的麻煩,但在今后的工作中我一定會認真的改進自己、調(diào)整自己,讓自己能重視自己的錯誤,并在今后的工作前有所提升!

  我向您保證,我一定會在今后的工作中嚴格的要求自己,再不會輕易出現(xiàn)這樣的錯誤!望您原諒!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銷售工作檢討書6

尊敬的單位領導:

  您好!

  我這次沒有達到銷售業(yè)績,真是很抱歉,我知道這是我工作沒做好的結(jié)果,我需要好好反省,從而改正,爭取下次能夠做得更好。

  經(jīng)過一番思考,我意識到這段時間的業(yè)績不行,充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點問題得暴露如同當頭棒喝一般敲擊在我的腦海,讓我有些清醒了。是啊,這三點當中的任何一點都足夠讓我陷入困境。為此,我決心針對錯誤問題,提出改正措施,并且堅決執(zhí)行:

  第一,從今日起我要重拾一份對于工作的熱情,以飽滿的干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當中的各個細節(jié)做好,努力提高工作業(yè)績。

  第二,我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學會正確的工作方法,掌握工作方法以后我會認真用好這些方法,從而提高業(yè)績水平。

  第三,必須我要學會耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作業(yè)績不再下滑。

  以上就是我的檢討書,請領導批評指正!

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書7

尊敬的老師:

  您好!

  我是xx,作為一名銷售工作者,我覺得自己的成長還是比較多的,我也考慮到了自己的情況,工作方面我覺得自己需要進一步的加強,通過這樣的方式,我也覺得是很有意義的,這也讓我覺得很有意義,今天工作出現(xiàn)了問題,我是覺得非常有壓力的,我也不會讓這樣的情況發(fā)生了,但是對于今天的情況我一定要去反省自己,這是不容忽視的,感受到了自己各方面職責之后,我意識到了今天的問題,也是考慮到了自己各方面的情況,所以對于這一點更加應該要做出調(diào)整。

  我來到xx這里已經(jīng)有三個月的時間了,一開始我是很有動力,抱有很多期待的,是我沒有考慮到這些,所以我感覺是很吃力的,沒有做出業(yè)績出來,一開始的時候我覺得自己剛剛來,對工作不熟悉,對業(yè)務流程也不熟悉,但是現(xiàn)在想想確實我是有問題的,這樣下去很不好,我真的不希望這樣的情況發(fā)生,工作了這么久的時間,我也一直都在思考,我的問題還是比較多的,做好這份工作,也是需要時間的,我特別希望自己能夠做出好的成績來,作為一名銷售工作人員,自己的工作是不容忽視的,所以我還是需要去做的更好一點,特別是對近期的表現(xiàn),我需要反省自己。

  銷售工作的節(jié)奏是比較快,一切都是的靠業(yè)績說話,公司培訓我們,給我們提供資源的,可是我卻遲遲的做不出成績來,我真的感覺非常不好,實在是讓我感覺很吃力,在這段時間以來的工作當中也是比較糾結(jié),我反思了很多,認識到了有些東西不是自己想的那樣,確實是會出現(xiàn)一些不好的現(xiàn)象,這對我更加是充滿了的動力,我深深的體會到了這一點,在這段時間以來的工作當中,我一直都在思考自己的情況,業(yè)績一直都是非常關(guān)鍵的,自我來到xx這里之后,我也是考慮到了自己很多情況,這是我需要去做出調(diào)整的。

  近期的工作當中,我不會容忍這樣的情況發(fā)生了,銷售就應該要有銷售的樣子,我確實也是考慮到了很多,工作期間我認真做出自己的成績,我一定會讓自己去提高能力,以后也會虛心去做好自己的工作,鍛煉自己的同時,也落實好了自己很多方面,這是我應該要去做好的,反省了自己這么久的時間,我更加堅定了自己的工作方向,我一定會做出好的成績出來。

  此致

敬禮

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銷售工作檢討書8

尊敬的領導:

  您好!

  我是店的銷售員xxx,我為自己在工作時態(tài)度差向您道歉并進行檢討,自我進入店里工作,我在工作上的態(tài)度就不怎么好,因此得罪了很多的顧客,讓我們的店有損失。

  我們電是做的童裝生意,是為兒童服務,專賣兒童的生意,而我是一個銷售員,就是為來店里買衣服的顧客進行售賣的,專為顧客介紹店里衣服的質(zhì)量和牌子,以及童裝的信息的提供。這是我的工作,但是我沒有去做的很好,顧客到我們店里買衣服,在尋求的幫助時,我的態(tài)度極其不好,愛答不理的那種,要是他們問題多,我還脾氣不好,甚至有時候還拒絕為他們服務,因為我的這個態(tài)度,導致顧客對我頗有意見,但是因為您之前忙,所以沒有時間去管,我就更加放肆了,所以我的工作態(tài)度差到顧客不怎么喜歡來我們店里買衣服,損失了很多生意,因此也損失了很多進賬,就因為我的這種服務態(tài)度導致了這樣的后果。我在這對自己的作為抱歉,我自己現(xiàn)在也后悔了,明白自己作為一個銷售員,憑什么這樣去對待顧客,做事做成這樣也是很大的錯了。

  最近您有時間來店里巡視,您也就知道我的事情了,我更加覺得羞愧了,我在店里工作,為顧客提供服務是職責所在,但是我對工作不認真,對他人的態(tài)度也不好,這就錯了。尤其是有時候有顧客來購買衣服的時候,聽見了顧客在叫我,我都不怎么想搭理,當作沒聽見一樣,可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后,把我狠狠的教訓了,差點要辭退我,我是真的害怕了,這份工作對我來說很重要,我不可以就這么丟掉了,我在此向領導您保證,以后定把工作當成重要的事情做,認真的服務顧客,把銷售工作做好,努力去把衣服賣出去,為店里增加收入,不讓它再有虧損了,我以后也會保持一個好的工作態(tài)度,再也不這樣了,希望我有機會繼續(xù)為童裝店服務,繼續(xù)做這份工作。

  我以后會時刻注意自己的言行,不給店里抹黑,盡力的招攬顧客,真心售出衣服,專心做銷售,把工作的態(tài)度端正了,絕對不會有態(tài)度差了。每天都微笑去服務顧客,望領導原諒,也希望不要辭退我,我錯了,會改過的。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書9

XXX:

  我是營銷四部經(jīng)理,我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討,希望大家以后引以為界。

  一個部門業(yè)績的好壞取決部門經(jīng)理,作為一名職業(yè)經(jīng)理人對待部門應該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應該有勇者精神,所謂勇者應該沖更大的浪,我應該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題,員工沒有錯,一切問題在于我。部門當中幾個嚴重問題:

  1、惰性;

  2、執(zhí)行力;

  3、激情;

  上邊的問題體現(xiàn)了,我對管控上邊的缺陷,就像父母帶孩子,如果父母對孩子平時出現(xiàn)的錯誤不論不問,直到出現(xiàn)問題的時候才去說一兩句,那么最壞的打算就是他長大以后一定是個壞小子,這個孩子他以后一定是上不了大學的,孩子最后犯了錯誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門目前就是這么一個情況,我沒有能夠?qū)γ總環(huán)節(jié)做嚴厲的監(jiān)控,每個人的人生觀、價值觀又是不同的,導致思維方式的不一,覺得接受管控是一個種壓力,導致一個人壞了影響到身邊的另外一個,最后整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說一個人不遵守游戲規(guī)則,那么其他人也不會去遵守游戲規(guī)則,最后導致這個游戲玩不下去,一致性就會降低。所以這個問題的根源問題就是,我對于管控上邊的不嚴格,不利索造成的。

  管理應從自身做起,樹立榜樣作用

  經(jīng)理與員工朝夕相處,形成一種特殊的親近關(guān)系,在員工心目中,經(jīng)理的形象高尚無比,他們對離自己最近的人觀察得也最仔細,經(jīng)理的一舉一動他們也都愿意去效仿。一個優(yōu)秀領導留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反,如果一個領導言行不一致,或自己的實際行動與對員工的要求不相符,那不僅會影響業(yè)績,更會在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影?梢,領導的榜樣作用是影響團隊管理質(zhì)量的一個重要因素,我覺得我應該在工作實踐中,應該給員工樹立榜樣,讓員工真正的信服你,信賴你。經(jīng)理一定要堅持以自己的模范行為。比如,在日常的工作中,嚴于要求自己,做到最早到、最晚走,堅守崗位,認真工作,勤于學習,與時俱進,通過自己的良好作為,潛移默化,持之以恒,以培養(yǎng)員工的學習興趣、共同進步的氛圍與文化。

  團隊中個人榜樣應起引領作用

  1、引領團隊奮斗的方向

  一個良好的團隊應該有一個集體的奮斗目標,形成強大的團隊凝聚力。因此,在團隊管理中,我提出了"部門榮譽高于一切,團隊榮我榮,團隊恥我恥"的口號,讓每個員工明白一個良好的團對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中,應注重發(fā)揮榜樣的力量,重點對優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團隊管理的骨干力量,讓他們引領帶動全隊員工努力學習,奮勇拼殺,團結(jié)奮進,為實現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團隊目標而共同努力。

  2、培養(yǎng)良好的團隊作風

  榜樣在哪里,其實榜樣就在我們的身邊。無數(shù)事實證明,員工身邊的榜樣具有更強的教育性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn),精心培養(yǎng)。

  一個團隊的氛圍、文化,對團隊每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段,而形成良好團隊氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。我通過細心的觀察和深入地了解努力發(fā)現(xiàn)團隊中各層次、各方面好的榜樣,并試圖通過學榜樣產(chǎn)生"新榜樣",以帶來"一花引來百花開"的良好熏陶效果,并號召全體員工向身邊的榜樣學習。通過身邊的榜樣,讓大家自省自糾,從而規(guī)范自己的言行,促進團隊文化的形成。

  榜樣的作用實際上是巨大的,榜樣的感染力也是無可替代的,在團隊中的管理中我們應該多多發(fā)揮榜樣的力量,它真的是一種無形的指明燈,會照亮員工的心田,指引大家向前進發(fā)!

  經(jīng)理底線就是部門紅線,任何人不允許越界

  作為一個部門的管理者,應該在建立部門制度以后嚴格管理與實施,并進行實施的過程中做到任何個人都是公平與平等。

  培訓是解決辦法最好的工具

  員工到部門以后最想得到的就是金錢、或者通過學習獲得更多的知識使其成長更快。

  作為一個職業(yè)經(jīng)理人就是應該想盡一切辦法幫助員工達到這兩個目的,在一個團隊中,員工每天會遇到各種各樣的問題,通過在培訓中幫助員工解決問題、讓員工在遇到問題后進行獨立思考進而成長是經(jīng)理必須做到的。員工的問題情感、工作、家庭都有,員工的問題當天遇到當天進行解決,如果員工今天的問題得不到解決,就會演變成明天的問題,這樣就導致自身的工作狀態(tài)下降。問題在越積越多的時候就會變?yōu)槊允В恢缿搹氖裁吹胤介_始做起,然后失去信心最后離開。因此總結(jié)出一些比較重要的經(jīng)驗,首先培訓就是在解決問題,培訓不單純是產(chǎn)品知識、而且有時候應該涉及到方方面面,情感、家庭、抗壓解壓,甚至是信任。員工應該每天都能有收獲,開開心心的工作。

  用他人之長,每個員工都有潛力

  一個人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團隊的1/9,好的團隊不是由一個人演變出來的,他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過一篇文章,說唐僧是個好領導,他知道孫悟空要管緊,所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵一番。這樣,一個明星團隊就成形了。一個團隊里不可能會是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧。要是團隊里的員工都像我這么能說,而且光說不干活,會非常可怕。

  檢討人:XXX

  XXXX年XX月XX日

銷售工作檢討書10

尊敬的房地產(chǎn)公司領導:

  您好!

  今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領導給公司都帶來了非常負面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個客戶。

  近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來銷售業(yè)績不佳,不會調(diào)節(jié)自己的壓力,導致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高,最終導致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調(diào)研的女士時出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當?shù)氖芯Z言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負面影響,嚴重違背了我們房地產(chǎn)公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務客戶的精神,雖事后及時聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解。

  客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔當?shù)墓ぷ鹘巧珖乐夭环,甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。

  事發(fā)后我思考了很多,對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個方面:

  1、首先,一時的業(yè)績不佳對于一個成熟的房地產(chǎn)銷售代表來說是不應該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應該將怨氣釋放到客戶身上。從領導到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學會調(diào)整,正確釋放,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會,用行動去學習,改變頭腦發(fā)熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發(fā)生的事情,做到不卑不亢?刂谱约旱那榫w,以樂觀的心態(tài)對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。無論發(fā)生什么,無論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問題。

  2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導致嚴重后果。我決心,時時刻刻都對自己高標準嚴要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。

  我還要清醒的認識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素質(zhì),提升服務意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學習專業(yè)知識的同時,更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準,耐心的對待客戶,用心的服務客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。

  3、再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實屬不應該。每天到工作結(jié)束時,我都會非常的自責和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里?

  曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對應自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。

  最后,這件事雖然發(fā)自于我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責將來都會成為正常的,要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。

  以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷售工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優(yōu)秀的同事學習,榜樣就在眼前,以公司的大目標為自己奮斗的目標,運用自己的專業(yè)知識,不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時,我也要感謝公司領導能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業(yè)績證明悔過的決心!

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書11

尊敬的領導:

  您好!

  也許是近期對待銷售工作不夠重視的緣故以至于沒能將其做好,雖然在領導和同事們的支持下勝任銷售經(jīng)理崗位卻始終沒能認清自身的定位,無論是自身的發(fā)展還是團隊的管理都是十分重要的事情,不得不說缺乏管理經(jīng)驗的問題著實讓我在工作中產(chǎn)生了不少困擾,這次更是因為自身的疏忽導致銷售工作沒能做好自然要進行相應的檢討。

  造成工作沒能做好的原因在于我過于依賴以往的經(jīng)驗,或者說是在我成為銷售經(jīng)理以后沒能認識到做好自身工作的重要性,殊不知自己以往的工作內(nèi)容和銷售經(jīng)理的職責有著些許的差別,在沒能深入理解自身職責的同時還以過去的工作經(jīng)驗指導當前的自己,事實上在銷售經(jīng)理的職責往往更為重要自然要提升相應的標準才行,再加上我還需要兼顧管理方面的工作自然要更加嚴謹,然而現(xiàn)階段的我卻沒能提升對自身的工作要求從而導致眼前問題的出現(xiàn),若是能夠早些意識到這項問題并重視銷售工作的完成也就不會造成損失了。

  讓我感到慚愧的是這次銷售工作沒能做好相當于辜負了領導的信任,聯(lián)想到當初自己在工作中的努力不得不為現(xiàn)在的懈怠感到慚愧,畢竟通過在銷售崗位工作多年的經(jīng)驗應當不會犯這么簡單的錯誤,然而意料之外狀況的出現(xiàn)說明了我對銷售經(jīng)理的職責還不夠了解,在付出的努力遠遠不夠的情況下自然不能夠取得理想的成果,正如這次工作中存在的問題說明了我缺乏基本的責任心,即便是為了不再重蹈覆轍也要通過銷售工作中的努力向領導證明自己才行。

  其實我明白領導的批評也是對銷售工作的關(guān)心,正因為在工作中有所期待才會希望我能夠履行好銷售經(jīng)理的職責,雖然這次因為自身的疏忽導致工作中出現(xiàn)了嚴重的損失,但是已經(jīng)意識到自身問題的我也會用心對待今后的工作,即便是為了不再讓您感到失望也會認真做好各項銷售工作,對于銷售團隊的管理也會讓我更加重視并向領導證明自己的'決心,也希望領導能夠給予改錯的機會并在以后的銷售工作中信任自己。

  這次因為銷售工作中的問題辜負領導的期待著實讓我感到很抱歉,但我也因為這次教訓變得更加重視自身工作的完成,所以今后的銷售工作中會讓我牢記教訓并認真履行好自身的職責,我會努力成為更加優(yōu)秀的銷售經(jīng)理并確保工作中不會再出現(xiàn)任何的差錯。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銷售工作檢討書12

尊敬的領導:

  您好!

  這次銷售工作沒能做好的問題讓我對此感到很慚愧,按理說身為銷售經(jīng)理的我本不該在工作中出現(xiàn)這種狀況,然而面對慘淡的現(xiàn)實讓我意識到自己的確是沒能做好銷售工作,尤其是本月的績效對比以往出現(xiàn)了下滑的趨勢,這讓我感到愧疚的同時也意識到自己應該要進行深刻的檢討才行。

  造成工作沒做好的原因在于我思想上的不重視,也許是成為銷售經(jīng)理以后讓我變得懈怠許多的緣故,明明認真工作的話完全可以解決這類問題卻沒能將其做好,聯(lián)想到慘淡的業(yè)績以及領導失望的眼神著實讓我感到懊悔,重要的是我沒能及時發(fā)現(xiàn)自身的錯誤以至于結(jié)束當天的工作以后便匆匆下班,直到第二天來到公司以后才發(fā)現(xiàn)自己之前的銷售工作沒能做好,這種后知后覺的狀況對于銷售工作的完成來說是有害無益的,我也開始痛恨自己為何不一開始就將銷售工作做好呢?明明是不存在太大難度的挑戰(zhàn)卻因為自身的疏忽造成了這種結(jié)果。

  個人的問題影響到團隊的管理也是讓我感到沮喪的,雖然是初犯卻給銷售團隊的管理帶來了很大不便,畢竟作為銷售經(jīng)理的我都能夠在工作中犯錯又怎能讓底下的員工服氣,想必他們也會對這種無能的管理者感到很失望吧,本應該起到帶頭作用的我在工作中樹立了極壞的典型,造成的不良影響也讓銷售團隊的員工們對自己感到很失望,這讓我對自身的錯誤感到很沮喪并希望能夠盡快得到改正,而我也應該要盡快行動起來并管理好銷售團隊才行,至少不能夠讓這種迷茫的情緒繼續(xù)蔓延在銷售團隊之中。

  不得不說這次銷售工作沒做好的問題著實給我?guī)砹松羁痰慕逃枺瑸榱吮M快扭轉(zhuǎn)局面應該在思想上認識到自己在銷售工作中的不足之處,除此之外還要端正態(tài)度并將精力投入到下一環(huán)節(jié)的工作之中,相對于已經(jīng)造成的損失而言應該要集中精力克服后續(xù)工作中的難題,所以我會重視今后銷售工作中的挑戰(zhàn)并在領導的安排下管理好銷售團隊,也希望領導能夠諒解我這次工作沒做好的過失并給予相應的指導。

  往后的工作中我會履行好銷售經(jīng)理的職責并牢記這次教訓,至少我會努力改進自身工作中的不足并注重管理經(jīng)驗的積累,無論身處怎樣的崗位都應當重視自身工作量的完成,僅僅是思想上的不重視便導致銷售工作沒能做好是不可取的。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書13

尊敬的領導:

  您們好!

  首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧,來到公司有一段時間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領導接受我的檢討。

  現(xiàn)在的我做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過一些做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做能力:

 。1)首先是要了解通透政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及啊!

  (2)提升自己的口才能力,遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡(Credit Card)的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。

  (3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了,F(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。

  暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。

  檢討人:

  x年xx月xx日

銷售工作檢討書14

  您好!

  很抱歉,因為我在近期工作上的懈怠和自我管理態(tài)度的問題,竟在銷售工作中犯下了嚴重的錯誤,不僅耽誤了自身的成績,更給客戶帶來了麻煩,讓公司的名譽在顧客心中有所損害。對于自己造成的結(jié)果,我真無比的慚愧和后悔。

  如今,通過自我的反省,我深刻的意識到自己在崗位責任以及自我管理上的懈怠。作為xx公司的一名銷售人員,處理好與客戶的關(guān)系,推銷我們公司的品牌和產(chǎn)品本是我們的職責。但所謂:“收獲往往伴隨著風險”。如果我能積極完成工作任務,那么自然能為公司增添忠實的客戶。但如果我沒能完成好自己的工作,在銷售的時候讓顧客感到不滿,那么顧客會記住我嗎?不會,但他會記得我們公司,今后不僅很難再成為我們的客戶,甚至還會因為客戶人際關(guān)系的宣傳,影響更多的潛在客戶。這對我們而言是十分巨大的損失!

  過去常聽一句老話:“客戶就是上帝”但反思自己,一直的以來我都沒能真正在工作上記住這句話。盡管在自己銷售的工作中,我都會表現(xiàn)出熱情的態(tài)度和優(yōu)秀的服務。但卻始終缺乏了對客戶的了解。沒有真正在工作中為客戶著想,為此經(jīng)常抓不住客戶需求,白白浪費了許多機會。

  如今,我再次犯下錯誤,通過領導的批評和自我的反省,我才意識到這是多么糟糕的行為!作為銷售,我們并不是代表自己去和客戶溝通和推銷產(chǎn)品的。在我們眼中他們都是客戶,但在客戶的眼中,我們也同樣都代表著xx公司!我作為公司的代表,卻因為自己的疏忽和大意,在工作中放下錯誤,給大家?guī)砹寺闊┖蛦栴}。對此,我感到十分的慚愧和后悔。

  如今,我已經(jīng)在工作中認識到了自己的問題,也對自己在思想態(tài)度以及責任意識上的問題進行了學習和改進。我現(xiàn)在清楚的認識到,自己作為一名xx的員工,并且作為與客戶溝通的銷售,我應該以公司的角度來看待自己,不做擅自的決定,不做影響公司名譽的事情,我應該深刻的認識這一點,并在工作中發(fā)揮自己的熱情和努力。

  我很慚愧自己沒能意識到這些問題,我在這次的檢討后,我定會嚴格改進自己,再不讓這樣的錯誤影響我的工作,不會再給領導增添這樣的麻煩。我會努力的做好工作,為xx公司奉獻更多的力量!

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銷售工作檢討書15

尊敬的領導:

  您好!

  我是我們店的銷售員xx,很抱歉昨天我工作失誤了,現(xiàn)在寫下這份檢討書給您,還希望能夠得到您的原諒。

  作為一名銷售員,我已經(jīng)在我們店工作一年多了,我知道,對于我們店很多的銷售來說,我的資歷是最淺的一個。俗話說,入行不到一年根本摸不到東西南北風,只有在一行干了3年以上才知道這其中的規(guī)律,和一些暗藏的規(guī)則,這些經(jīng)驗都是自己摸索出來的,旁人肯定不會去教。就在昨天,我因為給一位個人少報銷了一分公司的產(chǎn)品,導致讓門店損失了一筆盈利,甚至還虧損了,我知道這樣的錯誤是非常不應該的,這樣的行為就等于將我們店的產(chǎn)品免費送給了別人,這樣的影響是非常不好的。倘若有其他客戶知曉了,肯定會引起不滿,甚至會找上公司投訴,倘若是其他門店知曉了,又會覺得我們門店處事不嚴謹,這樣重要的東西都能夠不計算在內(nèi)。真的非常對不起,現(xiàn)在我,我不知道該寫什么來表達我現(xiàn)在的愧疚之心,我也知道現(xiàn)在道歉也沒有用了,事情已經(jīng)發(fā)生,店里的損失,我會自行承擔。

  回想起昨天的自己,我真的很想坐時光機穿越回去,給自己敲個警鐘提醒自己。其實我也想不到自己,竟然會犯這樣的錯誤,明明產(chǎn)品價格也不便宜,而我竟然將它給遺漏了忘記將它打在發(fā)票上,為此,我真的感到非常愧疚,和難過,因為自己的失誤,給公司造成了不好的營銷,自己也損失了一筆財富,真的是虧大了。一經(jīng)離柜概不負責,這個道理我是知道的,因為顧客沒有留下聯(lián)系方式,而且也沒有主動過來歸還多余的物品,所以,這筆缺口需要我來承擔,我沒有怨言,因為這是我自己造成的后果。

  作為一名在店里已經(jīng)工作了一年多的銷售員,在一碗,我工作一直都是非常仔細認真而且嚴謹?shù),這一年多,我從未出現(xiàn)過上班遲到曠工等現(xiàn)象,一直以來我都是嚴格遵守公司的相關(guān)制度。這次出現(xiàn)的失誤,確實是我疏忽大意的,其實我自己也沒有想明白為什么會遺漏這個一單,想來可能是因為自己發(fā)呆或者走神了吧。

  真的非常對不起,我已經(jīng)認識到自己的錯誤了,這次的錯誤真的非常嚴重,我愿意承擔后果和責任,但請公司看在我之前從未犯錯的份上從輕處罰。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

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