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工作自我鑒定

時間:2022-06-18 10:47:35 工作鑒定 我要投稿

工作自我鑒定集錦14篇

  自我鑒定是個人在一個階段對自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),自我鑒定就可以促使我們思考,因此我們要做好總結(jié),寫好自我鑒定。但是自我鑒定有什么要求呢?下面是小編為大家整理的工作自我鑒定,希望能夠幫助到大家。

工作自我鑒定集錦14篇

  工作自我鑒定 篇1

  一、教育教學(xué)

  對于學(xué)生的教育,我總是習(xí)慣讓大家多動腦筋,這樣我才能夠更加清晰地明白學(xué)生們在哪些方面還存在問題,這樣就更能有針對性的進(jìn)行解答幫助。在課堂上我也總是習(xí)慣將快要下課前的十分鐘讓學(xué)生們自己學(xué)習(xí),這樣他們可以立馬溫習(xí)我上課所講的知識,立馬的鞏固總是比回家后再復(fù)習(xí)看書來得效率更高。當(dāng)時同學(xué)們還存在的問題就可以立馬詢問我,更是方便我立即解答。對于每一位學(xué)生的作業(yè)我都是及時進(jìn)行批改,立馬發(fā)下去,讓他們進(jìn)行反思糾錯,我再挑時間來進(jìn)行講解。

  二、備課

  雖說一般老教師都是比較少備課的,畢竟教授給學(xué)生的那些知識都是相同,沒有差別的,沿用之前的教學(xué)方案基本都是行得通的。但是我還是覺得我面對的學(xué)生都是完全不同的個體,應(yīng)該要選用的方式,要結(jié)合的案例等都是完全不同的,所以我都是會再一次認(rèn)真仔細(xì)的備課。我覺得每一次備課就像是我重新開始了一門新的課程一般,讓我又有了更多的激情。

  三、思想

  而如今我都已經(jīng)是在教育常上身經(jīng)百戰(zhàn)的老教師了,那么我采用的的教學(xué)思想也是有可能會出現(xiàn)落伍的,為了讓我自己也能隨著思潮前進(jìn)起來,我都是會多多研究其他的教育方式方法,來達(dá)到我的整個課堂的舒適度。為了迎合每一位學(xué)生跳躍性的思維,我更是進(jìn)行了這方面的鍛煉,讓自己更能接受來自學(xué)生們的新奇的思想。平時的我也沒有將自己視作為老師,自己有不太明白的地方,更是會向?qū)W生們請教,讓自己也向他們的思想靠攏。

  這么多年來,我都將自己的教育工作完成得較好,我一直秉持著要將自己充分地融入這份工作,我總是更加的親近學(xué)生,從學(xué)生個人下手,來感受自己的教育過程還有哪些地方是需要提高的。我覺得這樣的方式還是有很大的成效的,就希望未來的我是能夠在這份崗位上散發(fā)自己的光和熱,是能夠讓學(xué)生們都感受到我用心的教育。我想我還是會秉持這樣的教育思想繼續(xù)在教育崗位上堅守,讓學(xué)生們更為快樂的學(xué)習(xí),這樣才更能體會到學(xué)習(xí)的好處,才會更加愛上學(xué)習(xí)。

  工作自我鑒定 篇2

  回顧xx年,我在xx分社工作天,在營業(yè)部工作x天,這x天中,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美。

  這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力的像xx,另外一位則像端莊版的xx;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網(wǎng)點(diǎn)打掃的一塵不染,廁所洗的飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來主動親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不的已的時候要用到它卻不知道怎么用;

  珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié),對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)綿薄之力的細(xì)胞。

  工作自我鑒定 篇3

  凌小奇同志,男,1985年9月出生,于20xx年8月進(jìn)入我校工作,以下是該同志的各個方面的表現(xiàn)情況:

  該同志熱愛祖國,熱愛教育事業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想,關(guān)心國家大事,堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同事。教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦。

  該同志工作勤勤懇懇,扎扎實實、腳踏實地地做好一個教師的本職工作,認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗,并刻苦磚研教學(xué)大綱和考綱,以及相關(guān)教育教學(xué)理念等書籍,積極參加教研室組織的教研活動。備課認(rèn)真,上課時認(rèn)真授課,能抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),以幽默的語言和神情調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,以巧妙設(shè)疑和點(diǎn)撥來激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。

  班主任工作中,為了增強(qiáng)班級的凝聚力,組織了多項集體活動,定期召開主題班會。利用球賽、班會等活動教育學(xué)生熱愛集體。對留守學(xué)生,動之以情,曉之以理,在思想上端正學(xué)習(xí)態(tài)度,行為上約束以前的壞習(xí)慣,生活中對他們進(jìn)行無微不至的關(guān)懷。通過努力,該同志帶的班級不論是在班風(fēng),還是學(xué)風(fēng)方面,都取得了很大的進(jìn)步。

  經(jīng)學(xué)?己,該同志認(rèn)真履行了工作職責(zé),圓滿地完成了工作任務(wù),工作表現(xiàn)鑒定為優(yōu)秀。

  工作自我鑒定 篇4

  本人工作充滿激情。因為有激情,我敢于承擔(dān)責(zé)任,極力追求完美。激情能幫助我認(rèn)真細(xì)致地工作,不斷創(chuàng)新,追求卓越,不斷追求完美,把工作做好。

  嚴(yán)格要求自己。無論是工作還是做人,我都時刻提醒自己要對自己有要求。要不斷向其他優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),工作認(rèn)真細(xì)致,不斷提高自己的工作水平,力求能把負(fù)責(zé)的工作做到盡善盡美。

  厚德載物,寬以待人。平時我注意跟同事和諧相處,經(jīng)常換位思考,體諒別人難處。

  工作自我鑒定 篇5

  自從去到在xx銀行工作,在行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進(jìn)步。在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識,F(xiàn)將工作來做自我鑒定:

  1、在工作過程當(dāng)中我還會單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會,讓自己變得更加成熟起來。

  2、在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了很大的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們xx銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛xx業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個核銷過程的大好機(jī)會,我通過了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng)。

  3、我核銷的過程當(dāng)中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進(jìn)步的可能。

  通過這幾個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識,已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。

  工作自我鑒定 篇6

  我叫XX,是XX生產(chǎn)車間的主任,從事管理工作,以下是我對工作的個人鑒定。

  我對職位的理解是:質(zhì)量管理個人優(yōu)勢:

  一,熟悉各種常見量規(guī)儀器的使用方法,并有兩年的實際操作經(jīng)驗,持有初級長度量具檢定證。

  二,能熟練操作QC七大手法,能通過電腦熟練繪制柏拉圖、直方圖,應(yīng)用魚骨圖分析問題原因,采用控制圖對品質(zhì)進(jìn)行分析以及對制程進(jìn)行控制,并能對公司員工進(jìn)行培訓(xùn);在20xx年度11月份品質(zhì)強(qiáng)化月間擔(dān)任QCC圈圈長,首先對圈員七大手法、頭腦風(fēng)暴法、愚巧法及雷達(dá)圖的培訓(xùn),然后按照QCStory進(jìn)行QCC活動,并發(fā)表成果,并得到品管部長的好評。

  三,對TS16949有一定的了解,熟悉SPC制程統(tǒng)計,MSA測量系統(tǒng)分析等。四,有很好的培訓(xùn)經(jīng)驗,多次對來品管實習(xí)的員工進(jìn)行培訓(xùn),最喜歡的一句話是:現(xiàn)在開始,你們是品管人員。

  我的個人優(yōu)勢:

  一、熟練操作QC七大手法,能應(yīng)用QC七大手法分析問題和解決問題,這樣可以降低公司產(chǎn)品的不良率,節(jié)約成本。

  二、熟悉豐田生產(chǎn)管理模式,成本意識高,降低成本,尋求企業(yè)的增長點(diǎn)。

  三、規(guī)范作業(yè),工作態(tài)度端正,管理規(guī)范化,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。

  四、曾在體系擔(dān)任兩個月工作,熟悉日常事務(wù)的管理,并主持過內(nèi)部審核及兩個體系的外審。

  工作之余的生活中,我還堅持培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好,堅持體育鍛煉,使自己始終保持在工作的最佳狀態(tài)。

  在本職位上我雖然取得了一定的成績,但是我將一如既往地努力,堅守好生產(chǎn)管理的現(xiàn)場,做好本職工作。

  工作自我鑒定 篇7

  在六個月的試用期生活中,可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生完全轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋社會人,自身實踐經(jīng)驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。

  比以前有較大進(jìn)步的方面:

  1、從一個生活懶散的學(xué)生轉(zhuǎn)為一個行之有束的社會人。

  2、在新能源待的期間,對質(zhì)檢那方面有所了解,對提拉單晶硅工藝也有所感性認(rèn)識。

  3、調(diào)入到多晶硅籌備組,對個人交際能力有所提高,對多晶硅行業(yè)也有所了解。

  4、對dcs系統(tǒng)有了粗略認(rèn)識,對合同、協(xié)議有所認(rèn)識。

  5、在參與其它工作中,也學(xué)習(xí)、認(rèn)識了解一些其它業(yè)務(wù)知識。

  不足方面與改進(jìn)辦法:

  1、個人交際能力有待提高(往后在交際中多想、多思)。

  2、對一些辦公軟件使用有待提高(抽時間加強(qiáng)學(xué)習(xí))。

  3、對多晶硅工藝的學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)(跟同事、專家學(xué)習(xí)、請教)。

  4、主動與主管領(lǐng)導(dǎo)就其工作方面溝通少(加強(qiáng)這方面工作)。

  5、要提高自己的學(xué)習(xí)能力,不懂的地方?jīng)Q不裝著自己懂,認(rèn)真向主管、同事們請教、學(xué)習(xí)。

  總之,由于這個工作崗位的重要性,相信在今后工作時間中會倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己。

  員工工作自我鑒定3

  我今年x月x日調(diào)到xxxxxx有限公司工作的x個月里,堅持做到團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)及部門同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識及努力提高業(yè)務(wù)實操能力。認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作。

  在xxxx工作對我來說是一個新的工作領(lǐng)域,在新的工作崗位工作期間,我學(xué)到了許多以前沒有接觸過,沒學(xué)過的.知識,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任,同時也給了我學(xué)習(xí)新專業(yè)知識和提高業(yè)務(wù)水平的機(jī)會。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在能夠獨(dú)立,全面負(fù)責(zé)x888調(diào)度工作。在處理日常工作中都嚴(yán)格按照公司的相關(guān)要求:認(rèn)真,及時,準(zhǔn)確地xxxxxxxx等資料;并在第二天早上進(jìn)行再次復(fù)核所登記的相關(guān)數(shù)據(jù),力求做到登記的數(shù)據(jù)可以100%準(zhǔn)確。另外將變更的航班計劃通知和海事處轉(zhuǎn)發(fā)的xxxx及時轉(zhuǎn)達(dá)給xxxx;如實反映和做好xx事故記錄。

  前段時間參加公司安排的內(nèi)審員培訓(xùn),及上船參與實質(zhì)內(nèi)審,從中讓我深深體會到內(nèi)審工作對xxxx管理,xx管理,公司的系統(tǒng)管理有著深遠(yuǎn)的影響,因為內(nèi)審的目的就是要求嚴(yán)以律已,拾遺補(bǔ)漏,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗,從而完善和提升公司的管理機(jī)制。這樣做不僅僅可以提升公司的公眾形象,還能避免和減少xxxxx存在的意外風(fēng)險,同時也可以讓xxxxx時做到有案可依,有例可循,做到將風(fēng)險成本降低到最少,同樣也減少了公司的管理成本和經(jīng)營成本。因此,我將在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵循ISM的管理體制,以提升自己的業(yè)務(wù)實操能力為最終目的。落實和貫徹xxx體制的要求,做好,讓自己的工作能夠做得更好。

  在完成自己xxxxx的工作之余,我努力向負(fù)責(zé)xxxx工作的同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和操作能力。因為我知道部門就是一個小家庭,分工不分家,同事之間做到和睦相處,相互幫助,相互鼓勵及努力工作的最終目的就是讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓業(yè)務(wù)運(yùn)作更順,更好。不過因為來xxxx不久就開始獨(dú)立開展負(fù)責(zé)高速客船的日常管理工作,相對較少時間去接觸和管理xx的動作,所以在xxxxx實際操作能力較為薄弱,有待在以后的工作中多花時間去學(xué)習(xí),著手操作,以便在公司業(yè)務(wù)繁忙時,有能力去協(xié)助及處理貨運(yùn)調(diào)度和管理的工作,甚至能夠做到有能力獨(dú)立處理公司的全面業(yè)務(wù)動作。為公司的業(yè)務(wù)動作和管理多盡一份力量而努力。

  以上是我的,希望領(lǐng)導(dǎo)加以批評。

  工作自我鑒定 篇8

  我是xxx。從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一向堅持著謙虛地態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用進(jìn)取熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務(wù)操作和會計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶構(gòu)成良好的關(guān)系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。

  個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力,充滿期望的工作,在整個x行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,個人客戶經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的主角。我認(rèn)為,個人客戶經(jīng)理的工作簡單的說就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦適宜的理財產(chǎn)品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在那里,我想強(qiáng)調(diào)“雙贏”這個詞。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當(dāng)二者結(jié)合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡。

  如果我能擔(dān)任個人客戶經(jīng)理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能幫忙我們的重點(diǎn)客戶,作為其安全得力的理財助手,實現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化;同時,成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁,規(guī)避資金風(fēng)險,推廣金融產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶價值的最大化。在實現(xiàn)客戶價值最大化上,個人客戶經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶,針對客戶不一樣心理需求,為客戶量身推薦適宜的理財產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,xx產(chǎn)品,中長期的保險理財產(chǎn)品,有針對性地營銷。

  在營銷產(chǎn)品時,應(yīng)本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,構(gòu)成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去x行辦理,造成資源的流失。個人客戶經(jīng)理應(yīng)加大宣傳,結(jié)合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶供給多方面的外匯服務(wù)。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在比較了我行于中行的服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購買了x元的旅行支票,客戶十分滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。在維護(hù)客戶關(guān)系上,個人客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶分類管理的工作,對不一樣的客戶實施不一樣的管理策略,有的放矢,實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。

  由于當(dāng)今金融市場競爭激烈,就需要客戶經(jīng)理不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充,做好個人客戶經(jīng)理,還要與前臺柜員達(dá)成默契,構(gòu)成良好的聯(lián)動效應(yīng)。我一向在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔(dān)任個人客戶經(jīng)理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心供給幫忙。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,不斷調(diào)整自我,在自我的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

  工作自我鑒定 篇9

  自20xx年xx月以來,本人在xx銀行工作已有三年了。回顧這三年的時間,在上級行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了工作任務(wù),在思想覺悟、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作,我從一名青澀的大學(xué)生成長為一名成熟干練的銀行職員,現(xiàn)將這三年的工作情況匯報如下:

  首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。用思想武裝自己,強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)行規(guī)、員工手冊等,加強(qiáng)了自身的職業(yè)規(guī)范,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的各項政策,提高了執(zhí)行力。

  其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,不斷學(xué)習(xí)并熟練掌握xx行各項業(yè)務(wù)知識尤其是對公業(yè)務(wù)知識,積極參加我行組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),深化知識結(jié)構(gòu),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。此外在工作之余,我還積極關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢,掌握宏觀經(jīng)濟(jì)信息及國家產(chǎn)業(yè)政策變化等,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。同時不斷深入學(xué)習(xí)企業(yè)財務(wù)、法律法規(guī)等知識,夯實自身知識的積累,培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng),最終提高自身的業(yè)務(wù)水平。

  工作自我鑒定 篇10

  我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都達(dá)到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會。

  以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,時時爭做優(yōu)秀黨員

  我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論。同時做為一名黨小組長,我認(rèn)真的組織組員參加組織活動并做好記錄。

  工作自我鑒定 篇11

  在工作上,努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。

  四年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。剛踏上新的工作崗位時,對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作缺乏實踐經(jīng)驗,但是,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的傳、幫、帶下,在自己邊做邊學(xué)的實踐中,逐漸理清了工作思路,明晰了工作流程。

  在一年多的時間里,我遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,踏踏實實做好本職工作。

  在學(xué)習(xí)上,保持積極向上的心態(tài),針對自己的不足之處,努力向周圍的同志學(xué)習(xí),改善方法,鍛煉自己的應(yīng)變和協(xié)調(diào)能力。

  過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。但是也同樣應(yīng)認(rèn)識到,自己在很多方面,比如社會經(jīng)驗等方面尚有些欠缺與不足。在今后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步。

  工作自我鑒定 篇12

  一、在思想上

  認(rèn)識到共產(chǎn)主義的理想信念不是憑空產(chǎn)生的,而是來源于對人類社會發(fā)展規(guī)律和人生價值的科學(xué)認(rèn)識與理性把握,來源于馬克思主義理論的武裝。

  二、在學(xué)習(xí)方面

  在管理知識,提高管理能力上做表率?茖W(xué)文化管理知識是社會文明的基礎(chǔ),是人類進(jìn)步的階梯,當(dāng)今世界知識經(jīng)濟(jì)已現(xiàn)端倪,經(jīng)濟(jì)全球化,科技信息化的步伐越來越快。自己深感時不待我的緊迫,因此,必須不斷學(xué)習(xí)飯店的管理知識,并不時充實到工作中。

  三、在工作態(tài)度,作風(fēng)紀(jì)律上做表率

  作為一名部門經(jīng)理,時刻不忘組織的信任,對待工作勤勤懇懇,每天能早到、晚走,帶頭遵守單位的規(guī)章制度,對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作都能積極踏實的做好。敢于闡明自己的觀點(diǎn),為人正直,作風(fēng)正派,能把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督之下,不以手中的權(quán)力為個人謀私利,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。

  工作自我鑒定 篇13

  想把客服工作做好可以集合其他方面的優(yōu)勢,甚至可以補(bǔ)足其他方面的不足。因此客服良好的工作能力,溝通能力,可以解除客戶的疑慮。

  一,售后服務(wù)工作具備條件

  1、從事行內(nèi)工作至少有x年以上經(jīng)驗,是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗,知道市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。

  2、個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,如本科以上學(xué)歷,對產(chǎn)品知識熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械,裝置,設(shè)備的知識。

  3、個人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

  4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

  5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,不一定是要長得英俊、漂亮,但至少要對得起觀眾,別一出場就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象。

  6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失,有奉獻(xiàn)精神。

  二,處理顧客投訴與抱怨的程序

  1、建立客戶意見表(或投訴登記表)之類表格。接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。

  2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容,如問題電腦名稱,規(guī)格,生產(chǎn)日期,生產(chǎn)批號,何時使用,問題表現(xiàn)狀況,在使用此品牌前曾使用何種品牌,狀況如何,最近使用狀況如何等。

  3、分析這些問題信息,并向客戶說明及解釋工作,規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。

  4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報,服務(wù)人員提出自己的處理意見,申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,要及時答復(fù)客戶。

  5、客戶確認(rèn)處理方案后,簽下處理協(xié)議。

  6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實施,如需補(bǔ)償油品的,通知倉管出貨,如需送小禮物的,通知市場管理人員發(fā)出等。

  7、跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止。

  三,處理客戶抱怨與投訴的方法

 。ㄒ唬┐_認(rèn)問題

  1、認(rèn)真仔細(xì),耐心地聽申訴者說話,并邊聽邊記錄,在對方陳述過程中判斷問題的起因,抓住關(guān)鍵因素。

  2、盡量了解投訴或抱怨問題發(fā)生的全過程,聽不清楚的,要用委婉的語氣進(jìn)行詳細(xì)詢問,注意不要用攻擊性言辭,如“請你再詳細(xì)講一次”或者“請等一下,我有些不清楚……”

  3、把你所了解的問題向客戶復(fù)述一次,讓客戶予以確認(rèn)。

  4、了解完問題之后征求客戶的意見,如他們認(rèn)為如何處理才合適,你們有什么要求等。

 。ǘ┓治鰡栴}

  1、在自己沒有把握情況下,現(xiàn)場不要下結(jié)論,要下判斷,也不要輕下。

  2、將問題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下,或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,共同分析問題。

  3、問題的嚴(yán)重性,到何種程度?

  4、你掌握的問題達(dá)到何種程度?是否有必要再到其它地方作進(jìn)一步了解?如聽了代理商陳述后,是否應(yīng)到具體用戶,如修車店那兒了解一下。

  工作自我鑒定 篇14

  1、本人性格內(nèi)斂、穩(wěn)重、有活力,待人真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,勇于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合

  2、本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。

  3、在校就讀期間,本人遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己,還考取了計算機(jī)一級證

  4、做事認(rèn)真細(xì)心務(wù)實求真,求真務(wù)實,善于溝通,協(xié)調(diào)開展工作,有一定的社會實踐檢驗,做人誠懇,性格開朗熱情,積極進(jìn)取,有愛心。求職簡歷個人評價性格外向開朗,踏實穩(wěn)重,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng)

  5、個人性格比較文靜,耐心、熱愛體育與志愿活動、生活樂觀向上;對新事物有著較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和掌握能力;對專業(yè)知識有著比較濃厚的興趣并廣泛地學(xué)習(xí);有著較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識、對工作積極負(fù)責(zé),時刻以上級的要求為基本標(biāo)準(zhǔn),以高于標(biāo)準(zhǔn)的水平完成任務(wù)。

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