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供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料（精選15篇）
在學(xué)習(xí)、工作生活中，需要用到匯報(bào)的地方越來(lái)越多，匯報(bào)可以是工作開(kāi)始前的規(guī)劃安排，也可以是工作完成后的分析總結(jié)，如何寫(xiě)一份正確的匯報(bào)呢？以下是小編幫大家整理的供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 1
為滿足居民不斷增長(zhǎng)的'供熱供暖需求，根據(jù)市、區(qū)工作部署安排，我局加快供熱各項(xiàng)工作推進(jìn)，加大供熱企業(yè)行業(yè)監(jiān)管力度，保障各項(xiàng)工程順利實(shí)施�，F(xiàn)將供熱各項(xiàng)工作推進(jìn)情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
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羅莊區(qū)城區(qū)主要有藍(lán)天熱力、江泉熱力、恒源熱力3家熱力公司，城市集中供熱入網(wǎng)面積880萬(wàn)平方米，實(shí)際供熱面積434萬(wàn)平方米。其中，藍(lán)天熱力承擔(dān)蘭山、羅莊、河?xùn)|、經(jīng)開(kāi)、高新等5個(gè)區(qū)供暖任務(wù)，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達(dá)656萬(wàn)平方米，供熱用戶73個(gè)，實(shí)際供熱面積約280萬(wàn)平方米；江泉熱力承擔(dān)羅莊區(qū)、高新區(qū)等2個(gè)區(qū)供暖任務(wù)，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達(dá)200萬(wàn)平方米，供熱用戶50個(gè)，實(shí)際供熱面積約128萬(wàn)平方米；恒源熱力在羅莊區(qū)供熱面積約26萬(wàn)平方米，供熱用戶4個(gè)。20XX年，羅莊區(qū)中心城區(qū)供熱設(shè)施建設(shè)投入資金約1億元，新增面積50萬(wàn)平方米，供熱設(shè)施建設(shè)均完成年度計(jì)劃。
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羅莊區(qū)現(xiàn)有清潔能源供熱5個(gè)小區(qū)，共23.3萬(wàn)平方米，其中誠(chéng)德翰林園小區(qū)采用山東富達(dá)清潔熱能科技有限公司空氣能供暖，供暖面積7.4萬(wàn)平方米；美華新村、龍山莊園2個(gè)小區(qū)采用臨沂智慧新能源科技有限公司污水源供暖，供暖面積12.05萬(wàn)平方米，海天華庭、合興花園2個(gè)小區(qū)采用空氣能供暖，供暖面積約3.85萬(wàn)平方米。
二、供熱工作開(kāi)展情況
20XX年新增供熱能力100萬(wàn)平方米，新增供熱管網(wǎng)29.7公里，完成15年以內(nèi)的老舊小區(qū)改造7個(gè)，供熱戶數(shù)5801戶。
三、主城區(qū)未供暖小區(qū)情況
羅莊區(qū)主城區(qū)主要分布在羅莊、盛莊兩個(gè)街道，其中盛莊街道現(xiàn)有已建成未供暖的小區(qū)22個(gè)，羅莊街道現(xiàn)有已建成未供暖小區(qū)39個(gè)。
四、20XX年工作計(jì)劃
20XX年計(jì)劃建設(shè)供熱管網(wǎng)16.725公里，改造老舊小區(qū)供熱設(shè)施163.8萬(wàn)平方米。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 2
一年以來(lái)，在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在所長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下，我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問(wèn)題，更好的開(kāi)展下一年度的供熱工作，現(xiàn)將20xx—20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下：
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量，我所于20xx年4月中旬即開(kāi)始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實(shí)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊(duì)，檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng)，重點(diǎn)對(duì)上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修，對(duì)每臺(tái)設(shè)備做到心中有數(shù)，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情況復(fù)雜，各類(lèi)管道交錯(cuò)，長(zhǎng)期無(wú)人管理維護(hù)，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類(lèi)供暖設(shè)備及管道的故障，提升應(yīng)對(duì)意外事故的應(yīng)急效率，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì)，明確各自職責(zé)，確保能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速，協(xié)同得力，均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的好評(píng)。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證人員及供暖設(shè)施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時(shí)，通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標(biāo)語(yǔ)，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng)，牢固樹(shù)立員工“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則，相關(guān)人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴(yán)禁酒后上崗。通過(guò)各方面對(duì)安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內(nèi)，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時(shí)解決用戶反應(yīng)的問(wèn)題，客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。對(duì)于各站接到的投訴，所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門(mén)，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié)，如若是物業(yè)公司責(zé)任，則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機(jī)制，不定期的對(duì)投訴用戶進(jìn)行電話回訪，了解客服投訴處理效果，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間，我所加強(qiáng)了入戶測(cè)溫的頻率與數(shù)量，全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的`供暖情況。對(duì)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因，測(cè)溫人員認(rèn)真聽(tīng)取用戶意見(jiàn)，并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋?zhuān)〉糜脩衾斫�。通過(guò)大量的室內(nèi)測(cè)溫統(tǒng)計(jì)，所長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量，盡量爭(zhēng)取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶服務(wù)，贏得了廣大用戶的信任與支持，樹(shù)立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對(duì)各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)�，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會(huì)，所長(zhǎng)認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對(duì)能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 3
20xx年度，煤炭?jī)r(jià)格和煤炭市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了前所未有的變化。煤電之爭(zhēng)不僅造成了電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損，而且影響了整個(gè)社會(huì)的均衡發(fā)展。為了保證公司集中供熱的順利進(jìn)行，公司全體員工大力開(kāi)展節(jié)能降耗、扭虧增效工作，在生產(chǎn)運(yùn)行和供熱服務(wù)部門(mén)的努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過(guò)了持續(xù)低溫的寒冬。針對(duì)室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際，公司適時(shí)提高了交換站供暖溫度，并及時(shí)受理用戶投訴，處理和測(cè)溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。經(jīng)過(guò)近四個(gè)月的艱苦努力，各項(xiàng)成本和效率指標(biāo)與上年度相比，發(fā)生了大幅度的下降，為下一年度的供熱工作開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問(wèn)題，更好地順承和實(shí)施熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃，現(xiàn)將20xx年度冬季供熱工作情況總結(jié)如下：
一、供熱經(jīng)營(yíng)基本情況：
20xx年的冬季供熱工作，從05年的'11月14日開(kāi)始至06年的3月16日，歷時(shí)四個(gè)月，供熱58.74萬(wàn)噸，結(jié)算供熱量49.62萬(wàn)噸，占年計(jì)劃的99.24，較去年同期減少2.77萬(wàn)噸，減少比例為5.28。其中，工業(yè)用汽為32.78萬(wàn)噸，辦公經(jīng)營(yíng)用汽9.26萬(wàn)噸，居民采暖用汽7.58萬(wàn)噸；供熱收入為3861.19萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)515.3萬(wàn)元，增長(zhǎng)比例為15.4。
二、開(kāi)展的主要工作
（一）20xx年，公司促成了工業(yè)用蒸汽價(jià)格調(diào)整工作，在調(diào)價(jià)過(guò)程中，得到了物價(jià)局、技術(shù)監(jiān)督局等多家單位的大力支持和幫助。自6月1日起蒸汽由75元/噸增長(zhǎng)到87元/噸。11月4日，縣物價(jià)局召開(kāi)了聽(tīng)證會(huì)議，對(duì)我公司的水暖供熱價(jià)格進(jìn)行了確認(rèn)，同時(shí)調(diào)整了居民采暖汽價(jià)。水暖由10元/平方米調(diào)整到按套內(nèi)建筑面積14元/平方米；居民采暖汽價(jià)由50元/噸調(diào)整到65元/噸。雖然供熱價(jià)格作了調(diào)整，但在五區(qū)三縣中，我公司的供熱價(jià)格仍然是最低的，而且調(diào)整后的供暖價(jià)格仍舊遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于供暖成本，整體上公司的供暖還是虧損的。
�。ǘ�20xx年度，公司以提高供熱質(zhì)量為己任，重點(diǎn)做好了熱力設(shè)施改造工作，投資286萬(wàn)元鋪設(shè)了工業(yè)園東管線，同時(shí)針對(duì)熱力管網(wǎng)點(diǎn)多面廣，事故影響范圍大的實(shí)際，公司籌資151萬(wàn)元先后對(duì)泰薛路、魯山路、育林路等處管線進(jìn)行了改造，檢查整改了管線保溫，并及時(shí)消除了農(nóng)機(jī)公司處管道缺陷。對(duì)20xx年度冬季供熱中存在的供暖設(shè)施缺陷進(jìn)行了有針對(duì)性的改造，一是將勝利小區(qū)20#樓至小區(qū)交換站的供暖管道由Φ219變?yōu)棣?73，減少了管道阻力，提高了熱水輸送壓頭，解決了末端用戶供熱效果差的問(wèn)題；二是對(duì)廠內(nèi)變頻器進(jìn)行了維修，保證了其功能正常發(fā)揮；三是在廠內(nèi)安裝了排污過(guò)濾裝置，保證了循環(huán)水水質(zhì)，供暖效果大大好于往年。為了明確責(zé)任，促進(jìn)管線巡視維護(hù)，公司以文件的形式對(duì)蒸汽和水暖管道進(jìn)行了分工界定，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》，有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)供暖宣傳服務(wù)工作，利用供暖季來(lái)臨之際，公司利用報(bào)紙、電視等新聞媒體進(jìn)行了供熱知識(shí)宣傳，并配備了兩部供熱搶修服務(wù)車(chē)，專(zhuān)門(mén)受理用戶投訴和進(jìn)行維修工作。公司以“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結(jié)合城區(qū)發(fā)展實(shí)際，超前開(kāi)展了供熱規(guī)劃的編制工作，制定了《熱用戶室溫測(cè)量辦法》，公開(kāi)承諾對(duì)因我方原因造成室溫不達(dá)標(biāo)的用戶進(jìn)行退款，提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測(cè)溫辦法組織銷(xiāo)售管理部人員成立測(cè)溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時(shí)間對(duì)投訴不達(dá)標(biāo)的用戶及時(shí)進(jìn)行了測(cè)溫，及時(shí)登記測(cè)溫結(jié)果，對(duì)室溫不達(dá)標(biāo)的原因向用戶進(jìn)行了耐心細(xì)致的分析與解釋?zhuān)玫搅擞脩舻囊恢潞迷u(píng)。組織業(yè)務(wù)員首次對(duì)公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開(kāi)調(diào)查，通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題與不足，為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
（四）加強(qiáng)用戶管理，實(shí)行了汽暖用戶用汽量比對(duì)制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽(yù)等級(jí)和用汽規(guī)模進(jìn)行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對(duì)各用戶的用汽量與其預(yù)交款進(jìn)行比對(duì)，對(duì)達(dá)到預(yù)交款80％的用戶及時(shí)進(jìn)行催交。同時(shí)對(duì)有表計(jì)的小用汽戶全部實(shí)行了收費(fèi)雙重考核，根據(jù)采暖面積限定了最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 4
20xx年，供熱車(chē)間按照公司的各項(xiàng)工作部署和要求，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作，狠抓安全工作、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理、積極應(yīng)對(duì)各方面的挑戰(zhàn)，保證了供熱安全。截至20xx年11月30日，安全運(yùn)行1248天，較好的完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)就20xx年工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，確保今冬明春供熱工作順利進(jìn)行。
1、改造鍋爐房鏈?zhǔn)焦伟鍣C(jī)，使原來(lái)靠人工推煤、倒煤渣的情況得到解決，大大降低了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率，進(jìn)一步確保了員工的人身安全。
2、充分利用停爐期，清理了廠內(nèi)堵塞嚴(yán)重的地溝管道，保證了地溝管道暢通，延長(zhǎng)了暖氣管道的使用壽命。
3、對(duì)20xx年供暖期暴露出的問(wèn)題管點(diǎn)和銹蝕嚴(yán)重的管點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)維修、更換。如裝運(yùn)隊(duì)精煤筒倉(cāng)后的地溝管道因污水排放，暖氣管道腐蝕嚴(yán)重，供熱車(chē)間清理了地溝淤泥并更換了暖氣管道；對(duì)機(jī)加車(chē)間到公安科的暖氣管道進(jìn)行了更換；對(duì)供熱車(chē)間1#、3#脫硫除塵器磨損嚴(yán)重的環(huán)鏈進(jìn)行了更換；給洗煤車(chē)間新風(fēng)機(jī)房安裝了暖氣；以及對(duì)出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的.暖氣管路、零配件進(jìn)行了更換。
4、清理廠后排洪溝，為廠后綠化帶鋪設(shè)管路、施肥、澆水、平整土地。
5、為提高供熱質(zhì)量，增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)，提高供熱滿意率。20xx年，供熱車(chē)間把七名司爐工和四名水質(zhì)化驗(yàn)員送到烏海市鍋檢所和蘇海圖礦進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
6、加焊了供應(yīng)科前到壓濾車(chē)間和機(jī)加車(chē)間后的護(hù)欄，保證了過(guò)往員工的人身安全。
二、材料消耗情況
截至到11月30日，供熱車(chē)間材料消耗共計(jì)36.82萬(wàn)元。主要用于材料消耗、儲(chǔ)備，刮板機(jī)改造，防眩燈線路改造，新設(shè)配電柜和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，提高職工安全意識(shí)。
1、為明確責(zé)任，牢固樹(shù)立安全意識(shí)，今年年初，在結(jié)合公司與車(chē)間簽訂的安全承諾書(shū)的基礎(chǔ)上，車(chē)間充分考慮各工作面的實(shí)際，與員工簽訂了安全承諾書(shū)，要求全體員工充分認(rèn)識(shí)安全工作的重要性，牢固樹(shù)立安全意識(shí)，各自承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
2、進(jìn)一步深化“反三違”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)公司管理要求，深化基層車(chē)間安全管理，把職工安全放在心上，將安全生產(chǎn)貫穿全年生產(chǎn)工作始終。
3、鍋爐房是要害場(chǎng)所，為使員工增強(qiáng)自身安全意識(shí)，利用每周五學(xué)習(xí)加強(qiáng)員工對(duì)各崗位操作規(guī)程、危險(xiǎn)源辨識(shí)、法律法規(guī)及消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓每位員工在工作的同時(shí)時(shí)刻牢記安全的重要性。
四、加強(qiáng)員工政治思想教育，增強(qiáng)員工憂患意識(shí)。
及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)會(huì)議、文件、通知精神，積極開(kāi)展形勢(shì)教育活動(dòng)，將員工的思想統(tǒng)一到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的要求上來(lái)，引導(dǎo)職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，切實(shí)增強(qiáng)員工憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
五、夯實(shí)車(chē)間基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)管理。
供熱車(chē)間針對(duì)過(guò)去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)強(qiáng)化了以現(xiàn)場(chǎng)管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班組長(zhǎng)配合抓的管理程序。進(jìn)一步明確基層建設(shè)的目標(biāo)和重點(diǎn)，嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化基層建設(shè)，夯實(shí)基層工作基礎(chǔ)。
六、存在問(wèn)題
在過(guò)去的一年里，供熱車(chē)間雖然做出了一些成績(jī)，但在某些方面仍存在缺陷或不足，如員工工作創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)還不夠牢固；車(chē)間管理工作的針對(duì)性和激勵(lì)性不強(qiáng)，還需進(jìn)一步提高。
針對(duì)以上不足，在20xx年，供熱車(chē)間將做好以下工作：
1、做好全廠地溝管道的防腐、保溫工作。
2、建議茶爐房改用太陽(yáng)能設(shè)備儲(chǔ)備員工洗澡用水。
3、進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，繼續(xù)抓好員工技術(shù)培訓(xùn)和班組治理工作，制定合理的員工教育目標(biāo)，采取有效途徑鼓勵(lì)員工參與技術(shù)創(chuàng)新，充分發(fā)揮基層組織職能，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
4、積極配合公司相關(guān)部門(mén)的各項(xiàng)工作，引導(dǎo)車(chē)間員工提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，確保員工隊(duì)伍素質(zhì)的穩(wěn)定。
5、進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗，確保做好安全、高效、文明生產(chǎn)的新路子。
6、繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持每月安全例會(huì)，加強(qiáng)各項(xiàng)治理工作，提高治理水平。
7、做好停爐后全廠鍋爐、管道檢修工作和下一個(gè)供暖期的準(zhǔn)備工作。
總之，在新的一年里，供熱車(chē)間將在發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)的基礎(chǔ)上，圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以創(chuàng)建安全、學(xué)習(xí)型車(chē)間為契機(jī)，加大車(chē)間各項(xiàng)管理力度，加強(qiáng)員工安全、素質(zhì)教育，使車(chē)間管理工作有新的突破。確保全年安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)供暖等基礎(chǔ)工作做穩(wěn)、做實(shí)，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作良好發(fā)展
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 5
一年以來(lái)，在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在所長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下，我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問(wèn)題，更好的開(kāi)展下一年度的供熱工作，現(xiàn)將20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下：
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量，我所于20xx年4月中旬即開(kāi)始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實(shí)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊(duì)，檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng)，重點(diǎn)對(duì)上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修，對(duì)每臺(tái)設(shè)備做到心中有數(shù)，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情況復(fù)雜，各類(lèi)管道交錯(cuò)，長(zhǎng)期無(wú)人管理維護(hù)，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類(lèi)供暖設(shè)備及管道的故障，提升應(yīng)對(duì)意外事故的應(yīng)急效率，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì)，明確各自職責(zé)，確保能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速，協(xié)同得力，均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的好評(píng)。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證人員及供暖設(shè)施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時(shí)，通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標(biāo)語(yǔ)，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng)，牢固樹(shù)立員工“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則，相關(guān)人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴(yán)禁酒后上崗。通過(guò)各方面對(duì)安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內(nèi)，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時(shí)解決用戶反應(yīng)的問(wèn)題，客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。對(duì)于各站接到的投訴，所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門(mén)，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié)，如若是物業(yè)公司責(zé)任，則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶投訴饋回訪機(jī)制，不定期的對(duì)投訴用戶進(jìn)行電話回訪，了解客服投訴處理效果，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間，我所加強(qiáng)了入戶測(cè)溫的頻率與數(shù)量，全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的.供暖情況。對(duì)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因，測(cè)溫人員認(rèn)真聽(tīng)取用戶意見(jiàn)，并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋?zhuān)〉糜脩衾斫�。通過(guò)大量的室內(nèi)測(cè)溫統(tǒng)計(jì)，所長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量，盡量爭(zhēng)取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶服務(wù)，贏得了廣大用戶的信任與支持，樹(shù)立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對(duì)各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)�，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會(huì)，所長(zhǎng)認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對(duì)能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。
我在今年全年工作過(guò)程中，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)溝通及政府政策導(dǎo)向分析，學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司在下發(fā)的工作會(huì)議精神，以公司發(fā)展為生命，高質(zhì)量發(fā)展為要求，按照公司年初工作會(huì)議總體方針，堅(jiān)持以“發(fā)展突破是出路是希望，供熱拓展是驅(qū)動(dòng)是效益”的戰(zhàn)略定位，積極配合部門(mén)推進(jìn)項(xiàng)目的拓展工作。
本著合理利用公司現(xiàn)有能源，改善環(huán)境，對(duì)外宣貫公司環(huán)保治理力度和經(jīng)濟(jì)效益等內(nèi)容深入分析，根據(jù)公司現(xiàn)役機(jī)組發(fā)電和供熱能力，通過(guò)對(duì)周邊區(qū)域熱源、燃?xì)夤芫W(wǎng)、供熱負(fù)荷、系統(tǒng)接入及交通運(yùn)輸?shù)缺貍錀l件進(jìn)行逐項(xiàng)調(diào)研并形成廠內(nèi)擴(kuò)建燃機(jī)項(xiàng)目初步可行性方案。
我在公司發(fā)展廠內(nèi)燃機(jī)發(fā)電項(xiàng)目擴(kuò)建過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，以公司目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)，在工作中不斷加強(qiáng)與市政府發(fā)改等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，找準(zhǔn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)關(guān)鍵點(diǎn)，借助打造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū)的契機(jī)，不斷加深公司燃機(jī)項(xiàng)目綠色高效、清潔環(huán)保建設(shè)優(yōu)勢(shì)的宣貫力度，同時(shí)，緊跟學(xué)習(xí)山東省發(fā)展燃?xì)饽茉凑�，分析開(kāi)發(fā)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)與其他熱源供能的經(jīng)濟(jì)性，結(jié)合本公司必備優(yōu)勢(shì)，根據(jù)項(xiàng)目情況所需設(shè)計(jì)資料進(jìn)行收資提交。該項(xiàng)目于設(shè)計(jì)完成燃?xì)廨啓C(jī)廠址遴選總平面布置方案，與此同時(shí)，不斷加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位交流，關(guān)于項(xiàng)目設(shè)計(jì)所需技術(shù)問(wèn)題逐項(xiàng)答疑溝通，對(duì)具有針對(duì)性問(wèn)題及與公司系統(tǒng)改造出現(xiàn)的重疊方案提前進(jìn)行優(yōu)化，節(jié)約建設(shè)成本，降低項(xiàng)目投資造價(jià)。與設(shè)計(jì)單位多次技術(shù)交流，相互比選見(jiàn)意方案后，按計(jì)劃內(nèi)時(shí)間完成該項(xiàng)目可行性初步研究報(bào)告編制工作，為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展新突破邁出實(shí)質(zhì)性步伐。
與此同時(shí)，我不斷學(xué)習(xí)政府下發(fā)的政策性導(dǎo)向文件，本著以政策為契機(jī)，不等、不靠、不局限于公司內(nèi)部發(fā)展前提下，積極拓展外部市場(chǎng)，按照可再生能源及清潔能源所占市場(chǎng)份額，未來(lái)五年重點(diǎn)建設(shè)高耗能企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃方案，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，為公司下步在各工業(yè)園區(qū)內(nèi)更充分有利實(shí)現(xiàn)就近供能的現(xiàn)代能源供應(yīng)方式提前掌握市場(chǎng)，為將來(lái)政策傾向下公司更快速啟動(dòng)清潔能源項(xiàng)目做基礎(chǔ)性儲(chǔ)備工作。
下一步，根據(jù)公司新的指導(dǎo)方向，加強(qiáng)立足本職工作，全面配合公司及部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù)，努力為公司企業(yè)轉(zhuǎn)型做好服務(wù)。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 6
加強(qiáng)檢修管理，設(shè)備檢修人員加大設(shè)備治理管理力度，制訂嚴(yán)格的管理措施，分工明確，責(zé)任到人，建立健全各項(xiàng)管理制度，使各崗位人員明確職責(zé)和責(zé)任，掌握各自的工作目標(biāo)和任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感和工作的主動(dòng)性、積極性，以科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)各項(xiàng)工作，提高設(shè)備管理水平。
完善運(yùn)行措施，提高應(yīng)急能力。
（1）、供熱應(yīng)由雙方值長(zhǎng)負(fù)責(zé)供熱過(guò)程的操作、記錄及相互聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。值長(zhǎng)、機(jī)組長(zhǎng)應(yīng)了解1、2號(hào)機(jī)供熱系統(tǒng)運(yùn)行方式。
�。�2）、值長(zhǎng)、機(jī)組長(zhǎng)應(yīng)熟悉供熱系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能、啟動(dòng)、運(yùn)行維護(hù)、停止等操作方法。值長(zhǎng)、機(jī)組長(zhǎng)對(duì)供熱系統(tǒng)檢修工作辦理檢修開(kāi)工、驗(yàn)收手續(xù)，確保安全措施的正確落實(shí)。
�。�3）、值長(zhǎng)、機(jī)組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行狀況及儀表的指示變化,分析判斷運(yùn)行是否正常,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常運(yùn)行和設(shè)備故障.判斷故障性質(zhì),并正確處理。
（4）、值長(zhǎng)應(yīng)視1、2號(hào)機(jī)組運(yùn)行情況，合理調(diào)配2臺(tái)機(jī)供熱流量的份額，達(dá)到機(jī)組的'優(yōu)化運(yùn)行。
�。�5）、運(yùn)行值應(yīng)加強(qiáng)供熱系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷立即聯(lián)系設(shè)備部檢修，盡量減少對(duì)供熱影響。
（6）、在抽汽流量大于對(duì)應(yīng)主汽流量下的最大抽汽量時(shí)，為保證高壓缸安全運(yùn)行，必須投入中調(diào)控制。在中調(diào)門(mén)參與調(diào)節(jié)后（節(jié)流），高壓排汽壓力將得到保證。運(yùn)行人員應(yīng)保持高排壓力在壓力控制線上方運(yùn)行，以確保高壓缸的安全運(yùn)行，但中調(diào)門(mén)開(kāi)度不應(yīng)低于30%。
�。�7）、因供熱合同約束，供氣壓力低于供汽壓力下限，用戶將相應(yīng)下浮蒸汽價(jià)格，氧化鋁廠側(cè)壓力低于，用戶將不予結(jié)算。運(yùn)行人員應(yīng)保證合格的蒸汽品質(zhì)，機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行中必須保證供汽壓力在，溫度在230±30℃，值長(zhǎng)加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系，保證用戶側(cè)壓力合格。
（8）、因供熱系統(tǒng)設(shè)施臨時(shí)檢修、機(jī)組檢修原因，需要中斷供熱時(shí)，值長(zhǎng)應(yīng)提前8小時(shí)通知熱用戶，并說(shuō)明原因和停運(yùn)時(shí)間，協(xié)調(diào)具體可停止供熱時(shí)間。
�。�9）、因突發(fā)各種原因中斷供熱，不能提前通知熱用戶時(shí)，值長(zhǎng)應(yīng)在停止供熱的同時(shí)立即通知熱用戶，并告知預(yù)計(jì)停運(yùn)時(shí)間。
�。�10）、值長(zhǎng)應(yīng)用熱用戶加強(qiáng)聯(lián)系，當(dāng)雙方流量計(jì)計(jì)量數(shù)據(jù)差距超出合理誤差時(shí)，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)查找原因并加以消除。熱用戶側(cè)用熱設(shè)施或者安全管理存在不安全隱患，可能影響我廠的正常計(jì)量或危及供汽設(shè)施正常運(yùn)行時(shí)，值長(zhǎng)有權(quán)要求對(duì)方值長(zhǎng)立即整改，并匯報(bào)分管部長(zhǎng)。
�。�11）、供熱系統(tǒng)投運(yùn)時(shí)，冷態(tài)蒸汽管道的暖管時(shí)間一般不少于2h；熱態(tài)蒸汽管道的暖管一般為～1h。暖管時(shí)，應(yīng)檢查蒸汽管道的膨脹是否良好，支吊架是否正常，疏水一定要充分。如有不正�，F(xiàn)象，應(yīng)停止暖管，查明原因消除故障。暖管要注意升溫升壓速度，升溫速度只要時(shí)間允許，應(yīng)盡量緩慢，暖管的升溫速度一般控制在2-3℃/min；升壓則一定在暖管結(jié)束后，速度一般不能大于。
安全管理
強(qiáng)化安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)，繼續(xù)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，把安全理念貫穿于供熱管理和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立快速高效的應(yīng)急反應(yīng)和安全防控體系；堅(jiān)持把安全供熱與企業(yè)信譽(yù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，確保供熱工作安全穩(wěn)定進(jìn)行。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 7
20xx—20xx冬季供暖工作于4月1日中午12點(diǎn)順利結(jié)束供暖歷時(shí)152天。期間物業(yè)公司得到各位業(yè)主的大力支持和配合，在此向各位表示衷心的感謝。為了不斷改進(jìn)提高我們的服務(wù)現(xiàn)將供暖工作總結(jié)匯報(bào)如下：
我公司本著讓業(yè)主在冬季享受一個(gè)舒適的室內(nèi)溫度，同時(shí)響應(yīng)市政府的節(jié)能降耗號(hào)召，制定了室內(nèi)供暖指標(biāo)為17℃—20℃平均為18℃，并根據(jù)小區(qū)老人小孩較多的特點(diǎn)適當(dāng)延長(zhǎng)供暖期以滿足特殊人群的需求。我們?cè)谧非笫孢m的前提下努力挖掘節(jié)能潛力，這其中包括：
1、24時(shí)不間斷地根據(jù)室外氣溫隨時(shí)調(diào)節(jié)供熱量；
2、排查跑冒滴漏；
3、加強(qiáng)管道保溫和樓道保溫；
4、調(diào)節(jié)千余個(gè)平衡閥以縮小用戶溫差從而降低因加大低溫用戶供熱而造成高溫用戶的能源浪費(fèi)。
在全體業(yè)主支持和配合下，通過(guò)物業(yè)員工的努力，今年冬季供暖收到了較好的效果。根據(jù)近日的`滿意度調(diào)查顯示業(yè)主滿意率及較滿意率合計(jì)為，不滿意率為。從數(shù)字上看業(yè)主給予了我們較高的評(píng)價(jià)，但同時(shí)我們也清醒地看到還有的業(yè)主的不滿意。這將是我們未來(lái)工作需要解決的重點(diǎn)部分。
總結(jié)不足，我們發(fā)現(xiàn)在供暖初期由于缺乏宣傳溝通，業(yè)主對(duì)暖氣啟動(dòng)時(shí)存在的放氣問(wèn)題沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，致使相當(dāng)一段時(shí)間系統(tǒng)出現(xiàn)因氣堵造成管道流通不暢，再有就是面對(duì)眾多業(yè)主的同時(shí)報(bào)修，物業(yè)員工數(shù)量配備不充足，沒(méi)有迅速為廣大業(yè)主排解問(wèn)題，致使眾多業(yè)主不能實(shí)現(xiàn)同步采暖。在我們供暖工作中還發(fā)現(xiàn)一些硬性問(wèn)題，如部分頂層、戶型設(shè)計(jì)缺陷或是裝修不當(dāng)造成排氣不暢或流量壓力不足，而使這部分業(yè)主不能享受應(yīng)有的舒適室溫。對(duì)于這部分問(wèn)題，物業(yè)付出很多努力，用盡很多手段，但效果仍不理想，給這部分業(yè)主帶來(lái)不滿。我們可以選擇推卸責(zé)任給開(kāi)發(fā)商，但面對(duì)業(yè)主的不滿，我們有不可推卸的責(zé)任。
在我們的工作中也有不可原諒的錯(cuò)誤。在此向他們表示深深的道歉。供暖結(jié)束，我們雖有可喜成果，但面對(duì)疑難問(wèn)題，我們倍感焦慮和不安，深知責(zé)任的重大。在未來(lái)的停暖季中我們除了開(kāi)展正常的鍋爐和管道維保工作外，還要深刻反省和檢討從技術(shù)層面力爭(zhēng)攻關(guān)。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 8
各管理部室、分公司、生產(chǎn)車(chē)間：
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部供熱運(yùn)行監(jiān)管，監(jiān)督供熱服務(wù)情況，維護(hù)企業(yè)權(quán)益，充分發(fā)揮供熱稽查大隊(duì)的作用，使各相關(guān)部門(mén)之間形成通力協(xié)作的合力，現(xiàn)就供熱稽查大隊(duì)的工作職能通知如下：
一、工作職能
主要負(fù)責(zé)熱源及網(wǎng)站運(yùn)行管理的監(jiān)督檢查、供熱服務(wù)、停用熱稽查等相關(guān)工作。
二、工作范圍
1、熱源及網(wǎng)站運(yùn)行管理的監(jiān)督檢查
涉及熱源、一次網(wǎng)、二次熱網(wǎng)及換熱站的運(yùn)行管理監(jiān)督檢查，包括各項(xiàng)有關(guān)制度的實(shí)施及行政規(guī)章、規(guī)定的執(zhí)行情況。
2、供熱服務(wù)涉及收費(fèi)服務(wù)和維修服務(wù)，包括工作人員的工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)水準(zhǔn)、及時(shí)辦結(jié)率、一次辦結(jié)率。
3、停用熱稽查
按《黑龍江省城市供熱條例》規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察（確認(rèn)是否已經(jīng)拆、斷分戶室外管線，如無(wú)法拆、斷分戶管線，必須關(guān)栓而且有保護(hù)手段）。
三、工作職責(zé)
1、有針對(duì)性的對(duì)熱源及網(wǎng)站端口相關(guān)參數(shù)、設(shè)備的運(yùn)行實(shí)施監(jiān)督，對(duì)違章運(yùn)行的'行為進(jìn)行糾正。
2、不定期暗訪收費(fèi)大廳、維修班組，對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)操作進(jìn)行記錄。
3、隨機(jī)抽查分戶不用熱的關(guān)栓情況。
4、結(jié)合監(jiān)督情況，向公司提供考核數(shù)據(jù)。
四、工作流程
接到工作任務(wù)→到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)→記錄現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)情況、數(shù)據(jù)→做出擬處理意見(jiàn)→相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出具最終處理意見(jiàn)。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 9
為確保20xx年度的MSD-C區(qū)供熱工作順利進(jìn)行，國(guó)慶長(zhǎng)假后，物業(yè)公司工程部就已開(kāi)始著手冬季供暖的準(zhǔn)備工作。根據(jù)上一個(gè)采暖期間暴露的問(wèn)題，工程部組織技術(shù)人員進(jìn)行研究分析，逐一排查解決，并積極進(jìn)行供暖試水測(cè)試，直至11月1日正式供暖。目前整個(gè)供暖工作仍在有條不紊的進(jìn)行當(dāng)中。
一、解決20xx年度供熱期間遺留問(wèn)題
作為大廈建成后的第一個(gè)供暖期，20xx年供暖遺留問(wèn)題如下：
1.供熱機(jī)房高區(qū)水泵有漏水、水泵某些蝶閥關(guān)閉不嚴(yán)、法蘭連接處滲水等現(xiàn)象，已與太宇公司溝通，太宇公司派人查看后直至目前仍未解決，此類(lèi)問(wèn)題詳見(jiàn)（附件1）。
2.新風(fēng)機(jī)房表冷器漏水自今年6月份報(bào)給泰達(dá)發(fā)展，但至今未得到解決。
3.三個(gè)塔樓補(bǔ)水箱自今年8月份發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象，其間一航派人維修過(guò)，但未徹底修好，依然滲漏，直到10月28日才更換三個(gè)水箱，導(dǎo)致物業(yè)公司供暖上水試壓工作延遲一個(gè)月之久。
二、20xx年供暖熱前準(zhǔn)備工作
供熱前期，工程人員針對(duì)C區(qū)項(xiàng)目供暖系統(tǒng)實(shí)際情況，做了如下準(zhǔn)備工作：
1.確認(rèn)供暖具體時(shí)間
與天津泰達(dá)津聯(lián)熱電有限公司聯(lián)系，確認(rèn)供暖時(shí)間為11月1日零點(diǎn)，從而做好供暖前工作部署；
2.供暖設(shè)備檢查（附件2）
對(duì)供熱機(jī)房高低區(qū)循環(huán)泵及水污處理器進(jìn)行清洗并檢查，確保管路正常循環(huán)；
手動(dòng)檢查各樓層供暖管路關(guān)斷閥門(mén)啟閉狀態(tài)，檢查市政一次熱水管道室內(nèi)及室外閥天津泰達(dá)第一太平物業(yè)服務(wù)有限公司
TianjinTEDASavillsPropertyServicesCo.,Ltd.門(mén)，保障外網(wǎng)熱水正常引入；
對(duì)水泵進(jìn)行手動(dòng)盤(pán)車(chē)檢查，確保水泵正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
新風(fēng)機(jī)組過(guò)濾網(wǎng)清洗及電機(jī)皮帶檢查更換，確保電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)及正常的.送風(fēng)量；（見(jiàn)附件3）與弱電配合將新風(fēng)機(jī)組季節(jié)轉(zhuǎn)換閥門(mén)接入樓宇自控進(jìn)行聯(lián)動(dòng)；
與強(qiáng)電配合供暖設(shè)施配電柜進(jìn)行檢查清理，保障供暖設(shè)備正常送電。（見(jiàn)附件4）
3.組織員工培訓(xùn)為提高員工實(shí)際操作技能，供暖前期，對(duì)暖通班組員工進(jìn)行供熱板換運(yùn)行、維修、應(yīng)急處理等培訓(xùn)。（見(jiàn)附件5）
4.供暖上水試壓
10月28日由工程部暖通班組織，客服部、秩序維護(hù)部配合，進(jìn)行供熱系統(tǒng)上水試壓測(cè)，并做相關(guān)記錄。工程部暖通班分為4組人員，1組在供熱機(jī)房進(jìn)行試水前的管道系統(tǒng)運(yùn)行檢查、水泵閥門(mén)啟閉檢查，管道系統(tǒng)補(bǔ)水定壓；其余3組在三座塔樓逐層檢查，排除隱患。（見(jiàn)附件6）
經(jīng)測(cè)試，供熱機(jī)組均可正常運(yùn)轉(zhuǎn)，僅有一處末端管路有滴漏情況，經(jīng)過(guò)工程技術(shù)人員處理，已不再滴漏。其中C2塔樓新區(qū)政府在試水過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)異常情況，大廈具備供熱條件。
5.會(huì)議部署
物業(yè)公司召集業(yè)主方泰達(dá)發(fā)展有限公司物業(yè)部、一航施工單位召開(kāi)供熱前上水試壓工作協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)上工程部對(duì)上水試壓前期準(zhǔn)備工作完成情況、客服部、秩序維護(hù)部對(duì)配合工作等都做了匯報(bào)。會(huì)議確定了物業(yè)部跟進(jìn)新風(fēng)機(jī)組表冷器修復(fù)工作、一航公司安排人員參與協(xié)助試水的工作。（見(jiàn)附件7）
1.11月1日零點(diǎn)，市政管網(wǎng)正式供熱，工程部事先安排暖通技術(shù)人員張偉江帶班參加夜間值守，外網(wǎng)閥門(mén)運(yùn)行一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)一次供水流量過(guò)低，經(jīng)與供熱公司人員聯(lián)系，供熱公司及時(shí)檢查并
維修市政管路。約3個(gè)小時(shí)后水溫及流量基本正常。到早上6：00機(jī)組全部開(kāi)啟后，二次水逐步升溫，進(jìn)入供熱調(diào)試。
2.目前供熱設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，管路無(wú)漏水情況，經(jīng)測(cè)量租區(qū)內(nèi)室溫可達(dá)到22攝氏度，C2塔樓濱海新區(qū)政府供暖情況正常，目前未接到客戶投訴；
3.C1-1F、2F香江御品及C2-1FSOS兩個(gè)租戶由于二次裝修改造風(fēng)機(jī)盤(pán)管，造成與大廈供熱管路系統(tǒng)不一致，管道內(nèi)熱水流入冷水系統(tǒng)，穩(wěn)壓系統(tǒng)紊亂，需經(jīng)常補(bǔ)水；經(jīng)與客服部溝通，對(duì)租戶提出整改意見(jiàn)，目前租戶將季節(jié)轉(zhuǎn)換閥門(mén)關(guān)閉，供熱系統(tǒng)恢復(fù)正常，水壓穩(wěn)定，租區(qū)內(nèi)室溫正常；
4..塔樓內(nèi)個(gè)別樓層C1-7F天津?yàn)I北投資發(fā)展有限公司、C1-10F天津市盛安健康管理有限公司、C1-17F德事（天津）商務(wù)咨詢有限公司、C1-21F中國(guó)建筑第六工程局有限公司天津基礎(chǔ)建設(shè)施工分公司、C1-23F天津海達(dá)創(chuàng)業(yè)投資管理公司等5家租戶因二裝改造風(fēng)機(jī)盤(pán)管導(dǎo)致出風(fēng)口出風(fēng)溫度無(wú)法達(dá)到設(shè)定溫度，針對(duì)此項(xiàng)問(wèn)題，工程技術(shù)人員正在摸排，初步估計(jì)為二次裝修時(shí)風(fēng)機(jī)盤(pán)管線路接錯(cuò)造成。建議今后業(yè)主方嚴(yán)格控制租戶在二次裝修中四管制改兩管制，或由業(yè)主委托物業(yè)公司代為監(jiān)管。
三、供熱工作后續(xù)安排
1.供熱調(diào)試階段，工程部對(duì)暖通班組人員進(jìn)行了調(diào)整，將原來(lái)的運(yùn)行人員調(diào)入行政班，確保白天人員充足，夜間有人值守，持續(xù)檢查供熱系統(tǒng)的運(yùn)行情況，具體人員安排見(jiàn)下表：
3.結(jié)合天津市當(dāng)?shù)貧鉁厍闆r，在既確保供暖需求又保障節(jié)能降耗的情況下，制定如下運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)：
4.為響應(yīng)國(guó)家關(guān)于節(jié)能降耗的規(guī)定，從租戶的切實(shí)感受出發(fā)，結(jié)合室內(nèi)外溫差對(duì)人體的影響等情況，工程部與客服部向租戶發(fā)出了溫馨提示，建議租戶將空調(diào)面板調(diào)制22℃至24℃之間；
5.結(jié)合天津市當(dāng)?shù)貧鉁厍闆r，在既確保供暖需求又保障節(jié)能降耗的情況下，制定如下運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)：
6.做好及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況準(zhǔn)備，如遇緊急跑水情況，嚴(yán)格按照跑水預(yù)案執(zhí)行見(jiàn)附件物業(yè)公司一定會(huì)通過(guò)不懈的努力、卓有成效的工作，全力做好今冬的供暖工作，使租戶渡過(guò)一個(gè)溫暖的冬季。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 10
幾年來(lái)，供熱集團(tuán)在"大發(fā)展，嚴(yán)節(jié)約"以及"管理提升"的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，不斷發(fā)展壯大，這背后離不開(kāi)那些忙碌在生產(chǎn)一線的各班組的無(wú)名英雄們。一年四季，這些無(wú)名英雄起早貪黑，默默無(wú)聞，炎熱的夏季，頂著酷暑，從安裝一個(gè)螺絲，一臺(tái)閥門(mén)，補(bǔ)一道焊口開(kāi)始；寒冷的冬季，報(bào)修的電話鈴聲就是行動(dòng)指令；采暖季里，這里沒(méi)有時(shí)間的概念，沒(méi)有室內(nèi)、室外之分，地溝里、管道口處處留下了他們的身影。無(wú)怨無(wú)悔換來(lái)了集團(tuán)公司的越來(lái)越好，也換來(lái)了冬日里的一個(gè)個(gè)春意！
西安公司維修班現(xiàn)有維修人員19名，平均年齡36歲，是一支年輕的維修隊(duì)伍。雖然年輕，他們并沒(méi)有忘記老一代供熱人精益求精，勤勤懇懇的工作作風(fēng)。因?yàn)槟贻p，他們更有著朝氣蓬勃，創(chuàng)新好學(xué)的良好品質(zhì)。一直以來(lái)，西安公司始終貫徹集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)"班組建設(shè)"的要求，并結(jié)合自身實(shí)際，不斷提高班組成員的自我管理能力，不斷完善班組職能，以提升管理，科學(xué)生產(chǎn)為己任，致力于打造一支規(guī)范化、科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化的維修團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，大力發(fā)揚(yáng)集團(tuán)公司"樸實(shí)、真誠(chéng)、信譽(yù)、實(shí)干"的企業(yè)精神，在供熱維修、節(jié)能降耗、服務(wù)民生等方面始終以更上一層樓的目標(biāo)向前邁進(jìn)。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，努力做到生產(chǎn)服務(wù)流程化，具體業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化。西安公司維修班不斷完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，制定相應(yīng)的工作記錄、制度以及工作流程。如《安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》《維修設(shè)備外借記錄》《維修設(shè)備使用保養(yǎng)記錄》《維修設(shè)備工具臺(tái)賬記錄》《問(wèn)題共享記錄》等，完善的基礎(chǔ)工作可以更好的對(duì)生產(chǎn)工作的方式、方法進(jìn)行思考和改進(jìn)，做到了有記錄可循，有記錄可依，提升了班組的規(guī)范化管理。同時(shí)，根據(jù)維修班的各項(xiàng)具體工作和業(yè)務(wù)，制定相應(yīng)的工作流程和各項(xiàng)維修標(biāo)準(zhǔn)。如《一次網(wǎng)檢修工作流程》《設(shè)備故障搶修工作流程》《停電、停水處置工作流程》《一次網(wǎng)泄水流程》等覆蓋全業(yè)務(wù)的檢修標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這項(xiàng)工作，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，依流程處理，依標(biāo)準(zhǔn)操作，大大提高了工作效率，保障了檢修質(zhì)量。
二、不斷完善班組職能，加強(qiáng)班組成員自我管理水平。西安公司維修班在班長(zhǎng)負(fù)全責(zé)的基礎(chǔ)上，設(shè)立了兼職的`安全員、設(shè)備員、衛(wèi)生員及考勤員，充分調(diào)動(dòng)班組成員參與管理的積極性，做到"專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)"的同時(shí)，發(fā)揮班組成員特長(zhǎng)，促進(jìn)班組管理的完善，以"一職多能、一專(zhuān)多精"的方式來(lái)優(yōu)化班組工作的多種組合方式，提升班組整體戰(zhàn)斗力。同時(shí)，西安維修班實(shí)行班前會(huì)制度，通過(guò)班前會(huì)，班組認(rèn)真總結(jié)過(guò)去工作的不足，科學(xué)布置下階段的生產(chǎn)任務(wù)，充分發(fā)揮"總結(jié)"和"計(jì)劃"的作用，讓班組成員對(duì)近期問(wèn)題，近期目標(biāo)有清晰的了解和掌握，對(duì)控制質(zhì)量，掌握進(jìn)度發(fā)揮了積極作用。
三、加強(qiáng)職工培訓(xùn)，進(jìn)一步提升班組成員的專(zhuān)業(yè)技能。西安公司按照集團(tuán)公司打造"三支隊(duì)伍"的部署，在積極組織參加集團(tuán)公司的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)常性的開(kāi)展班組內(nèi)部培訓(xùn)、競(jìng)賽、比武，做到干中學(xué)，學(xué)中干，在班組里形成濃厚的"比、學(xué)、趕、幫、超"的工作氛圍，通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，大大提高了班組成員的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能，并涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的技術(shù)人才。其中焊工胡百達(dá)連續(xù)兩屆獲得集團(tuán)公司焊工技能比武大賽第一名；電工郭巖連續(xù)兩屆獲得集團(tuán)公司電工技能比武大賽第一名；電工陳立寰于20xx年獲得集團(tuán)公司電工比武大賽第三名。
四、以"節(jié)能降耗"為中心，努力保障公司生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。西安公司擔(dān)負(fù)著轄區(qū)內(nèi)50余座換熱站，280多萬(wàn)平方米的供熱生產(chǎn)任務(wù)。管網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行，設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，用戶的滿意都是我們最核心的工作任務(wù)。當(dāng)然，好的生產(chǎn)一定是高效的生產(chǎn)，好的生產(chǎn)一定是節(jié)約的生產(chǎn)。我們通過(guò)及時(shí)、細(xì)致的設(shè)備檢修，15-16采暖期和14-15采暖期同比，在未影響供熱質(zhì)量的前提下，節(jié)水42450噸；節(jié)電192919度，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
五、解決民生問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。西安公司一直以來(lái)都以"服務(wù)民生"為工作理念，不斷為熱用戶排憂解難，增強(qiáng)了熱用戶與企業(yè)之間的和諧與理解，樹(shù)立了國(guó)有企業(yè)良好的社會(huì)形象。四平小區(qū)2號(hào)樓611室的姚先生由于身體殘疾和經(jīng)濟(jì)困難，沒(méi)有對(duì)暖氣進(jìn)行改造。西安公司維修班的工人師傅們了解到這個(gè)情況后，積極備料，組織施工，解決了困難職工多年冬季無(wú)暖氣的狀況。
六、樹(shù)立企業(yè)安全形象，促進(jìn)企業(yè)安全文明生產(chǎn)。安全是生產(chǎn)過(guò)程中的頭等大事，西安公司維修班通過(guò)開(kāi)展安全預(yù)想活動(dòng)，通過(guò)一系列的安全培訓(xùn)逐步提高職工的安全意識(shí)和安全防范常識(shí)，為安全生產(chǎn)提供了有力保障。
七、勞逸結(jié)合，豐富職工業(yè)余文化生活。工作之余，西安公司經(jīng)常組織開(kāi)展活動(dòng)。活動(dòng)場(chǎng)也是另外的一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，通過(guò)各種球類(lèi)、棋類(lèi)比賽，在放松身心的同時(shí)，也增進(jìn)了友誼。
不但提高了班組的凝聚力，也大大豐富了職工的業(yè)余文化生活。簡(jiǎn)單的工作認(rèn)真去做就是不簡(jiǎn)單，平凡的崗位認(rèn)真負(fù)責(zé)便不再平凡。西安公司維修班全體成員正是秉承這一理念，精誠(chéng)合作，努力拼搏，并取得了一項(xiàng)項(xiàng)豐碩的成果。連年被集團(tuán)公司評(píng)為"紅旗班組",20xx年1月被市總工會(huì)基建交通工作委員會(huì)評(píng)為"優(yōu)秀五型班組"
我們將以此為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)職工素質(zhì)，在提高職工綜合業(yè)務(wù)技能方面下功夫，努力打造一支不怕苦，作風(fēng)硬，敢打敢拼，能打勝戰(zhàn)的隊(duì)伍，同集團(tuán)公司一起，奮勇向前。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 11
為滿足居民不斷增長(zhǎng)的'供熱供暖需求，根據(jù)市、區(qū)工作部署安排，我局加快供熱各項(xiàng)工作推進(jìn)，加大供熱企業(yè)行業(yè)監(jiān)管力度，保障各項(xiàng)工程順利實(shí)施�，F(xiàn)將供熱各項(xiàng)工作推進(jìn)情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
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羅莊區(qū)城區(qū)主要有藍(lán)天熱力、江泉熱力、恒源熱力3家熱力公司，城市集中供熱入網(wǎng)面積880萬(wàn)平方米，實(shí)際供熱面積434萬(wàn)平方米。其中，藍(lán)天熱力承擔(dān)蘭山、羅莊、河?xùn)|、經(jīng)開(kāi)、高新等5個(gè)區(qū)供暖任務(wù)，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達(dá)656萬(wàn)平方米，供熱用戶73個(gè)，實(shí)際供熱面積約280萬(wàn)平方米；江泉熱力承擔(dān)羅莊區(qū)、高新區(qū)等2個(gè)區(qū)供暖任務(wù)，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達(dá)200萬(wàn)平方米，供熱用戶50個(gè)，實(shí)際供熱面積約128萬(wàn)平方米；恒源熱力在羅莊區(qū)供熱面積約26萬(wàn)平方米，供熱用戶4個(gè)。xxxx年，羅莊區(qū)中心城區(qū)供熱設(shè)施建設(shè)投入資金約1億元，新增面積50萬(wàn)平方米，供熱設(shè)施建設(shè)均完成年度計(jì)劃。
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羅莊區(qū)現(xiàn)有清潔能源供熱5個(gè)小區(qū)，共23.3萬(wàn)平方米，其中誠(chéng)德翰林園小區(qū)采用山東富達(dá)清潔熱能科技有限公司空氣能供暖，供暖面積7.4萬(wàn)平方米；美華新村、龍山莊園2個(gè)小區(qū)采用臨沂智慧新能源科技有限公司污水源供暖，供暖面積12.05萬(wàn)平方米，海天華庭、合興花園2個(gè)小區(qū)采用空氣能供暖，供暖面積約3.85萬(wàn)平方米。
二、供熱工作開(kāi)展情況
xxxx年新增供熱能力100萬(wàn)平方米，新增供熱管網(wǎng)29.7公里，完成15年以內(nèi)的老舊小區(qū)改造7個(gè)，供熱戶數(shù)5801戶。
三、主城區(qū)未供暖小區(qū)情況
羅莊區(qū)主城區(qū)主要分布在羅莊、盛莊兩個(gè)街道，其中盛莊街道現(xiàn)有已建成未供暖的小區(qū)22個(gè)，羅莊街道現(xiàn)有已建成未供暖小區(qū)39個(gè)。
四、xxxx年工作計(jì)劃
xxxx年計(jì)劃建設(shè)供熱管網(wǎng)16.725公里，改造老舊小區(qū)供熱設(shè)施163.8萬(wàn)平方米。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 12
供熱是公司維民福祉的重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目，是構(gòu)建和諧環(huán)境的關(guān)鍵因素。搞好供熱不但是一項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，更是必須圓滿完成的一項(xiàng)重要政治任務(wù)。為此，我公司自年初開(kāi)始就著手。為今冬供熱做好充分準(zhǔn)備。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、供熱基本情況
截至目前,我市城區(qū)實(shí)施了老舊小區(qū)集中供熱改造工程，拆除27座區(qū)域鍋爐房，簽訂了入網(wǎng)合同73份全部實(shí)現(xiàn)了集中供熱，同時(shí)安裝相應(yīng)配套設(shè)施，集中供熱面積達(dá)100萬(wàn)平方米，建設(shè)換熱站53座，主管網(wǎng)長(zhǎng)度達(dá)到15.66公里，城區(qū)集中供熱普及率達(dá)到100%。
二、目前供熱準(zhǔn)備情況及措施
xxxx年我公司重根據(jù)城市建設(shè)總體規(guī)劃超前建設(shè)換熱設(shè)施。一是供熱營(yíng)銷(xiāo)合同。今年入網(wǎng)合同共簽訂16份，簽訂供用熱合同11份，供熱面積新增50萬(wàn)平方米。新建換熱站14座，取消了城區(qū)27座鍋爐房，新增供熱面積50萬(wàn)平方米。二是供熱管網(wǎng)建設(shè)工程。累計(jì)鋪設(shè)供熱主管網(wǎng)10余公里，新老城區(qū)基本實(shí)現(xiàn)供熱管網(wǎng)全覆蓋，工程質(zhì)量經(jīng)質(zhì)檢站工作人員的多次檢驗(yàn)，合格率達(dá)到100%；停爐后對(duì)主管網(wǎng)和直管網(wǎng)的各個(gè)閥門(mén)、泄水閥、排氣閥保養(yǎng)；運(yùn)營(yíng)前排查所有的檢查井內(nèi)有無(wú)積水，井蓋有無(wú)損壞，補(bǔ)償器、閥門(mén)、泄水閥是否完好；加強(qiáng)管網(wǎng)的日常維護(hù)工作，每周對(duì)各個(gè)檢查井的供暖設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，對(duì)供暖用戶做好每天檢查，使供暖滿意度達(dá)到98%以上；3月15日供暖結(jié)束前的.管網(wǎng)運(yùn)行保障工作、強(qiáng)化巡查，及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題；熱網(wǎng)管線注水完成，具備隨時(shí)供暖條件。三是安全運(yùn)行情況。完成鍋爐的檢修，并對(duì)各項(xiàng)設(shè)備儀器進(jìn)行檢查維護(hù)，重點(diǎn)加強(qiáng)了設(shè)備治理，建立了水煤分析實(shí)驗(yàn)室，主設(shè)備消缺率達(dá)到100%，輔助設(shè)備消缺率達(dá)到98%以上；嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)運(yùn)行班一班三查，建立“安全責(zé)任”制度，并對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)防止各類(lèi)生產(chǎn)事故的發(fā)生，做好3月15日供暖結(jié)束前的保障工作。
為了保證運(yùn)行工作的順利，我公司采取以下五項(xiàng)措施：
（一）細(xì)化供熱前檢查，確保無(wú)破損、無(wú)泄漏、無(wú)安全隱患。檢查進(jìn)戶井，確保無(wú)缺陷。
�。ǘ└愫萌藛T培訓(xùn)，提高供熱操作服務(wù)人員素質(zhì)。培訓(xùn)主要針對(duì)三部分人員：培訓(xùn)泵房操作員、培訓(xùn)收費(fèi)員、維修服務(wù)人員提高服務(wù)技能改善服務(wù)態(tài)度。
�。ㄈ┩怀鲎ズ脙�(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高用戶滿意率。我們將實(shí)行全天候報(bào)修，確保維修及時(shí)率達(dá)到100%，用戶滿意率達(dá)到98%以上。供熱維修處全員參戰(zhàn)，逐樓逐戶進(jìn)行走訪排查。對(duì)不熱戶由機(jī)關(guān)、基層專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成攻關(guān)組，逐戶解決不熱問(wèn)題。
三、健全服務(wù)機(jī)制，不斷提高居民滿意程度。
加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo)和監(jiān)管力度，對(duì)企業(yè)購(gòu)煤計(jì)劃、供熱檢修情況進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)度，現(xiàn)場(chǎng)檢查。堅(jiān)持定期和不定期對(duì)換熱站等供熱設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知供熱企業(yè)，提高供熱質(zhì)量。加強(qiáng)回訪，定期不定期對(duì)居民小區(qū)抽樣檢查，了解戶內(nèi)溫度是否達(dá)到規(guī)定要求，及時(shí)反饋供熱企業(yè)。供熱工作涉及千家萬(wàn)戶，關(guān)乎群眾冷暖和社會(huì)和諧穩(wěn)定。我們將按照公司的部署和要求，全力組織好今冬供熱工作，讓廣大群眾過(guò)上一個(gè)溫暖祥和的冬季！
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 13
我區(qū)燃?xì)�、供熱管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持幫助下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照 “保民生、保安全、促發(fā)展”的總要求，突出抓好燃?xì)�、供熱管線設(shè)施建設(shè)、加強(qiáng)燃?xì)�，供熱安全監(jiān)管，強(qiáng)化服務(wù)民生效能，確保了公用設(shè)施良好運(yùn)行。
一、我區(qū)燃?xì)�、供熱基本情況
我區(qū)內(nèi)共有1家天然氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)、4家液化氣站，全部取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證，依法搞好經(jīng)營(yíng)。20xx 燃?xì)夤拘落佋O(shè)燃?xì)夤艿?3000余米，天然氣用戶達(dá)到了1.3萬(wàn)戶，燃?xì)馄占奥蔬_(dá)到85%以上。全區(qū)現(xiàn)有集中供熱企業(yè)3家，20xx年全區(qū)集中供熱面積達(dá)到152萬(wàn)平方米，地源熱泵采暖面積達(dá)到60萬(wàn)平方米，集中供暖普及率達(dá)到90%以上，新建建筑全部安裝供熱計(jì)量設(shè)施，同時(shí)開(kāi)展了既有建筑供熱計(jì)量改造，對(duì)改造完成的盛海公寓、四季花園、學(xué)鄰雅園采用了供熱計(jì)量收費(fèi)，達(dá)到了節(jié)能減排的目的。
二、加強(qiáng)燃?xì)�、供熱管理的主要做�?/strong>
�。ㄒ唬┝⒆惆踩�、規(guī)范市場(chǎng)，提高燃?xì)狻崃π袠I(yè)管理水平。 我區(qū)牢固樹(shù)立“安全第一”的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)燃?xì)鉄崃Π踩O(jiān)管工作。實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，層層簽訂責(zé)任狀，做到安全生產(chǎn)常抓不懈。一是日常安全監(jiān)管常抓不懈。在燃?xì)鉄崃π袠I(yè)安全監(jiān)管上，堅(jiān)持日常檢查與重大節(jié)日安全排查相結(jié)合，一方面加大瓶裝燃?xì)夤⿷?yīng)市場(chǎng)違法行為的查處力度。聯(lián)合公安、消防、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)查處了一批設(shè)在居民區(qū)內(nèi)，安全隱患嚴(yán)重的無(wú)證經(jīng)營(yíng)瓶裝液化氣的違法站點(diǎn)。另一方面在重大節(jié)日和政府活動(dòng)期間，組織專(zhuān)門(mén)力量開(kāi)展安全大檢查，以燃?xì)庠O(shè)施重點(diǎn)部位，安全管理薄弱環(huán)節(jié)為突破口，及時(shí)消除了各類(lèi)安全事故隱患，確保了重大節(jié)日和重大活動(dòng)的燃?xì)夤⿷?yīng)安全。二是燃?xì)獍踩a(chǎn)督查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)效果明顯。按照上級(jí)“關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)督查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”的通知”要求，認(rèn)真組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)督查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，狠抓安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí)，全面排查治理燃?xì)馐鹿孰[患和薄弱環(huán)節(jié)，消除了安全隱患。通過(guò)對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)的有效監(jiān)管，進(jìn)一步方便了市民生活用氣，確保了燃?xì)庑袠I(yè)安全事故零記錄，保證了燃?xì)獾恼９⿷?yīng)，確保了重大節(jié)日期間未發(fā)生燃?xì)馐鹿剩細(xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的環(huán)境。與此同時(shí)，我局利用安全生產(chǎn)月等活動(dòng)開(kāi)展，定期組織管道燃?xì)馄髽I(yè)、瓶裝液化氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)供氣單位深入社區(qū)開(kāi)展“燃?xì)獍踩R(shí)進(jìn)萬(wàn)家”系列活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)為廣大居民解答日常用氣中遇到的困難。同時(shí)，為引導(dǎo)市民正確使用燃?xì)�，提高社�?huì)公眾的燃?xì)獍踩R(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，保障居民人身財(cái)產(chǎn)及社會(huì)公共安全，在坊子電視臺(tái)專(zhuān)門(mén)發(fā)布“安全用氣警示”，進(jìn)一步普及了安全用氣常識(shí)，降低了燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生率。
�。ǘ┘訌�(qiáng)監(jiān)管、增強(qiáng)素質(zhì)，提升行業(yè)管理檔次
隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，人民群眾對(duì)公共服務(wù)多樣性、個(gè)性化的需求越來(lái)越明顯。在實(shí)施管理時(shí)，我局始終堅(jiān)持“讓政府放心，讓市民滿意”的原則，把建設(shè)高素質(zhì)燃?xì)狻崃芾黻?duì)伍作為一項(xiàng)事關(guān)全局的戰(zhàn)略性任務(wù)。在思想政治工作中，圍繞著“為人民服務(wù)”宗旨教育，倡導(dǎo)以換位思維的方法處理好監(jiān)管關(guān)系，隊(duì)伍素質(zhì)穩(wěn)步提高。建設(shè)高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，一是努力實(shí)施責(zé)任管理。工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變隊(duì)伍作風(fēng)，樹(shù)立良好政風(fēng)。隊(duì)伍建設(shè)的主要任務(wù)是加強(qiáng)隊(duì)伍的“責(zé)任意識(shí)”制度，完善“社會(huì)服務(wù)承諾制度”。二是不斷提升隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。進(jìn)一步加大專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，使廣大干部職工知法、懂行，增強(qiáng)了依法行政的意識(shí)和能力，做到準(zhǔn)確理解和運(yùn)用法律，嚴(yán)守執(zhí)法程序和紀(jì)律，不枉不縱，文明服務(wù)，公平、公開(kāi)、公正。三是發(fā)揮了思想政治工作的作用，提高思想政治工作的針對(duì)性、有效性、多樣性、藝術(shù)性，堅(jiān)持“以人為本”，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大干部職工的積極性和能動(dòng)性，認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)教育活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，通過(guò)有效的思想政治工作，使廣大干部職工以堅(jiān)定的信心、高昂的熱情、勤奮的工作、旺盛的斗志、科學(xué)的態(tài)度，在各自的崗位上創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
�。ㄈ┮�(guī)范服務(wù)、創(chuàng)新方式，改善服務(wù)模式
城市燃?xì)狻⒐崾鞘玛P(guān)人民生活的.服務(wù)行業(yè)，我局在實(shí)施管理時(shí)，把提高燃?xì)鉄崃π袠I(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平放在突出位置。
從20xx年開(kāi)始，開(kāi)展了燃?xì)狻崃π袠I(yè)服務(wù)質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)活動(dòng)。我區(qū)內(nèi)的恒安熱電和富茂燃?xì)庠谌械目己嗽u(píng)比中名列前茅，有力的促進(jìn)了燃?xì)�、熱力�?jīng)營(yíng)企業(yè)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升了服務(wù)質(zhì)量和水平。
三、燃?xì)�、熱力管理方面存在的�?wèn)題
一是供熱行業(yè)節(jié)能減排的任務(wù)依然十分艱巨。目前，全區(qū)供熱企業(yè)還存在供熱生產(chǎn)和運(yùn)行中能耗過(guò)大、供熱系統(tǒng)不節(jié)能等較為普遍的問(wèn)題。同時(shí)，既有建筑改造任務(wù)還十分艱巨。另外，供熱質(zhì)量不高，群眾投訴多的問(wèn)題還比較突出。
二是燃?xì)夤崮芰εc需求仍存在較大差距。隨著城市的不斷開(kāi)發(fā)建設(shè)，燃?xì)馄占奥屎图泄崞占奥嗜韵鄬?duì)偏低，與人民群眾改善生活質(zhì)量的訴求有較大差距，在一定程度上降低了城市的吸納和承載能力，限制了城市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
三是燃?xì)鉄崃Π踩芾頇C(jī)構(gòu)不夠健全，存在工作經(jīng)費(fèi)不足、管理人員不足，安全管理仍存在很多漏洞和管理的盲區(qū)。
四、 20xx年我區(qū)加強(qiáng)燃?xì)�、熱力管理的工作打�?/strong>
20xx年我區(qū)燃?xì)鉄崃芾淼墓ぷ魉悸肥牵喝尕瀼芈鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)圍繞“保民生、保安全、促發(fā)展”的工作目標(biāo)，不斷加快燃?xì)夤峁芫W(wǎng)設(shè)施建設(shè)，突出抓好冬季供熱、供熱系統(tǒng)節(jié)能改造、天然氣供應(yīng)、進(jìn)一步提高全區(qū)燃?xì)夤嵝袠I(yè)管理水平和服務(wù)水平，不斷推進(jìn)燃?xì)夤嵝袠I(yè)又好又快發(fā)展。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：
（一）加強(qiáng)燃?xì)鉄崃C(jī)構(gòu)建設(shè)，進(jìn)一步完善安全監(jiān)管體制。 隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快和擴(kuò)大內(nèi)需的推動(dòng)，燃?xì)鉄崃π袠I(yè)這倆個(gè)與老百姓密切相關(guān)的行業(yè)管理的任務(wù)更重。作為業(yè)務(wù)主管部門(mén)，一定要把燃?xì)鉄崃芾頇C(jī)構(gòu)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作，列入重要議事日程，進(jìn)一步研究搞好機(jī)構(gòu)建設(shè)問(wèn)題，加快建立完善燃?xì)鉄崃Π踩芾眢w系，積極推動(dòng)這兩項(xiàng)事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
（二）進(jìn)一步建立完善供熱效能考評(píng)機(jī)制，不斷提高供熱行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
針對(duì)目前供熱企業(yè)在供熱生產(chǎn)和運(yùn)行中能耗過(guò)大、經(jīng)濟(jì)效益欠佳等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面存在的問(wèn)題，研究制定供熱能效考評(píng)辦法和供熱能耗、運(yùn)行管理的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善熱力行業(yè)激勵(lì)約束機(jī)制，并組織實(shí)施對(duì)供熱企業(yè)進(jìn)行考評(píng)，同時(shí)，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，強(qiáng)化行業(yè)自律，不斷提高全省供熱行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。
�。ㄈ╆P(guān)注民生，突出抓好冬季供熱和天然氣供應(yīng)工作。
一是供熱方面，加強(qiáng)對(duì)區(qū)內(nèi)3家集中供熱企業(yè)的監(jiān)管，早安排、早部署、早落實(shí)，今年計(jì)劃新鋪設(shè)供熱管網(wǎng)3公里，對(duì)6個(gè)新建小區(qū)30萬(wàn)平米新建建筑進(jìn)行配套，同時(shí)，針對(duì)供熱中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，督促供熱企業(yè)即時(shí)搞好設(shè)備維修，和煤炭?jī)?chǔ)備，確保今年供暖質(zhì)量。
二是加快天然氣管網(wǎng)配套建設(shè)，增加輻射面。今年計(jì)劃新鋪設(shè)燃?xì)夤艿?公里，對(duì)6個(gè)新建小區(qū)進(jìn)行配套，確保居民用氣。
�。ㄋ模┩怀鲎ズ眉扔薪ㄖ嵊�(jì)量節(jié)能改造。采取多種方式推進(jìn)既有建筑供熱計(jì)量節(jié)能改造，在去年改造的基礎(chǔ)上，今年計(jì)劃對(duì)15萬(wàn)平方米既有建筑供熱計(jì)量改造，并做好檢查驗(yàn)收。
�。ㄎ澹┣袑�(shí)做好燃?xì)獍踩珯z查和監(jiān)督管理。
一是突出抓好燃?xì)鈼l例的執(zhí)法檢查。積極會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展燃?xì)鈼l例執(zhí)法檢查，進(jìn)一步規(guī)范全區(qū)燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊燃?xì)馐袌?chǎng)無(wú)證經(jīng)營(yíng)等違法行為。
二是做好燃?xì)�、供熱日常檢查和重要節(jié)日的安全檢查。為“五一”、“國(guó)慶”、元旦和春節(jié)以及20xx年建國(guó)xx周年大慶十一全運(yùn)會(huì)創(chuàng)造安全祥和的環(huán)境。
三是做好燃?xì)狻⒐峁こ探ㄔO(shè)的監(jiān)督管理。進(jìn)一步理順燃?xì)狻⒐峁こ瘫O(jiān)管體制，抓好燃?xì)夤こ淌┕て髽I(yè)資質(zhì)管理，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)燃?xì)�、供熱工程�?xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙審查、施工許可、建設(shè)監(jiān)理、驗(yàn)收備案的全過(guò)程監(jiān)督，凡未經(jīng)燃?xì)夤嶂鞴懿块T(mén)驗(yàn)收備案的工程項(xiàng)目，不得交付使用。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 14
一年來(lái)，在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市管理委員會(huì)細(xì)心指導(dǎo)下，我公司按照供熱應(yīng)急管理工作的安排和部署，堅(jiān)持以人為本，預(yù)防為主的方針，健全組織機(jī)構(gòu)、完善工作機(jī)制，通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展預(yù)防和處置供熱突發(fā)事件，有效地減少了重大突發(fā)事件的發(fā)生，最大限度地減輕了重大突發(fā)事件的影響，充分地保障了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)了市供熱事業(yè)的健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善供熱應(yīng)急管理機(jī)制
通過(guò)不斷完善應(yīng)急組織管理機(jī)制，全面提高了我公司預(yù)防和處置突發(fā)事件能力。
�。ㄒ唬┩晟茟�(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。09年建立了應(yīng)急管理的指揮機(jī)構(gòu)，總指揮由董事長(zhǎng)擔(dān)任，副總指揮由總經(jīng)理?yè)?dān)任，應(yīng)急管理的辦公室設(shè)在安全處。安全處充分發(fā)揮在突發(fā)事件預(yù)防和處置工作中的綜合協(xié)調(diào)和運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用，大力推進(jìn)供熱應(yīng)急管理規(guī)范化建設(shè)，在全公司逐步形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理體系。
�。ǘ┘訌�(qiáng)基層應(yīng)急管理工作。各供暖分公司按照管理職能，建立了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置方案，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，明確了應(yīng)急工作的職責(zé)和任務(wù)。將各種隱患解決在萌芽狀態(tài)，化解在基層，這一機(jī)制對(duì)第一時(shí)間到場(chǎng)應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件發(fā)揮了重要作用。
二、做好預(yù)案管理，加強(qiáng)預(yù)測(cè)預(yù)警工作
（一）完善總體預(yù)案和專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案。健全完善供熱突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案、專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案、不同層次的應(yīng)急預(yù)案體系。指導(dǎo)各公司完善了應(yīng)對(duì)管道跑冒滴漏現(xiàn)象、停電停水、設(shè)備故障等方面的突發(fā)事件處理方法。從而使完善的預(yù)案體系對(duì)預(yù)防、化解、處置突發(fā)事件起到重要作用，有效地控制和減輕了突發(fā)事件的不良影響。
�。ǘ┘訌�(qiáng)突發(fā)事件的預(yù)報(bào)預(yù)警工作。在各供暖分公司推行應(yīng)對(duì)供熱突發(fā)事件管理，實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)區(qū)域小區(qū)管道清、薄弱地點(diǎn)清，做到了供熱小區(qū)發(fā)生大事跑不了、小事都清楚，形成了有效的突發(fā)事件預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制。實(shí)現(xiàn)了突發(fā)事件少、供熱服務(wù)好、社會(huì)和諧的工作目標(biāo)。
三、深入開(kāi)展供熱隱患排查與監(jiān)管，切實(shí)抓好整改工作 堅(jiān)持預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的工作原則，深入開(kāi)展供熱安全隱患排查工作，最大限度地防止突發(fā)事件的發(fā)生。
�。ㄒ唬┳ズ猛话l(fā)事件隱患排查工作。建立起以分管領(lǐng)導(dǎo)隱患排查責(zé)任制，將0000多座熱力站分別由各供暖分公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)包保隱患排查、治理工作，一旦發(fā)現(xiàn)影響供熱安全、供熱穩(wěn)定的苗頭問(wèn)題，在第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，做出決策，快速反應(yīng)，及時(shí)化解不穩(wěn)定因素。
�。ǘ╅_(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)檢查整治工作。成立安全專(zhuān)項(xiàng)檢查組，由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，開(kāi)展地毯式安全檢查，特別是對(duì)年老小區(qū)管道、失水嚴(yán)重小區(qū)管道等情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題認(rèn)真督促整改安全隱患。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)急管理。針對(duì)近年我市發(fā)生供熱事故的特點(diǎn)和情況，我公司又專(zhuān)門(mén)將重點(diǎn)區(qū)域作為不間斷的'監(jiān)查對(duì)象，隨時(shí)撐握小區(qū)的供熱質(zhì)量和效果，對(duì)小區(qū)熱力站閥門(mén)開(kāi)度和流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，隨時(shí)撐握各熱力站運(yùn)行情況和小區(qū)的供熱質(zhì)量情況。
四、加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，保障物資儲(chǔ)備
進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。目前，我公司應(yīng)急救援隊(duì)總?cè)藬?shù)已達(dá)100余人。一是組建骨干應(yīng)急救援隊(duì)伍。二是建立專(zhuān)業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍。另外，保障應(yīng)急工作所需資金和物資。對(duì)防洪防震、運(yùn)行安全、消防安全等做出相應(yīng)預(yù)算安排，并設(shè)立了應(yīng)急準(zhǔn)備資金用于預(yù)防和處置突發(fā)事件，保證了應(yīng)急工作需要。
五、認(rèn)真做好應(yīng)急培訓(xùn)和宣教工作，全面普及供熱應(yīng)急知識(shí)
廣泛開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，不斷開(kāi)展提高供熱應(yīng)急管理工作的能力和水平。我公司從公司領(lǐng)導(dǎo)到分公司各站站員都非常重視安全教育和安全培訓(xùn)工作。供期前結(jié)合部分站員安全知識(shí)不熟的實(shí)際，公司先后開(kāi)展了供熱安全知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)際操作能力培訓(xùn)。增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任意識(shí)，掌握做好安全生產(chǎn)工作的手段和方法。同時(shí)，我公司平時(shí)利用召開(kāi)各種會(huì)議的時(shí)機(jī)，強(qiáng)調(diào)安全工作。各供暖分公司結(jié)合實(shí)際自行管理的區(qū)域特點(diǎn)，熟悉和掌握遇到突發(fā)情況的處置方法、逃生方法和現(xiàn)場(chǎng)指揮疏散的方法。
六、抓好培訓(xùn)演練，切實(shí)提高應(yīng)急救援能力
為確保我公司有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力，提高應(yīng)急救援能力，增強(qiáng)應(yīng)急逃生本領(lǐng)，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和可操作性，我公司結(jié)合實(shí)際，10月14日，第八供暖公司進(jìn)行了“大面積供熱中斷”事故應(yīng)急演練。公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)等人員共70余人參加了本次事故應(yīng)急演練。從開(kāi)始到結(jié)束共歷時(shí)一小時(shí)三十分鐘的演練完全按預(yù)案要求有條不紊進(jìn)行。參演人員著裝整齊，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。在值長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)班長(zhǎng)指揮協(xié)調(diào)下，事故處置沉著冷靜，關(guān)鍵環(huán)節(jié)把握準(zhǔn)確，人員跑動(dòng)準(zhǔn)確，模擬操作到位，事故處理得當(dāng)，充分體現(xiàn)了運(yùn)行、檢修人員扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，演練達(dá)到了預(yù)期的目的。
七、認(rèn)真落實(shí)值班制度，及時(shí)上報(bào)突發(fā)事件信息
建立公司領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，全面落實(shí)了值班責(zé)任制，做到了24小時(shí)值守。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)值班和突發(fā)事件信息報(bào)送工作，嚴(yán)格規(guī)范重大緊急信息報(bào)告制度，暢通報(bào)送渠道，發(fā)生的重大緊急突發(fā)事件信息，分公司各站要做到第一時(shí)間向公司領(lǐng)導(dǎo)值班報(bào)告，由安全處進(jìn)行核實(shí)后，統(tǒng)一上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，確保信息報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。
供熱企業(yè)年度工作匯報(bào)材料 15
為認(rèn)真貫徹落實(shí)李小鵬副省長(zhǎng)就城市供熱、供氣有關(guān)批示精神和省政府辦公廳關(guān)于供熱、供氣方面四個(gè)明傳電報(bào)的有關(guān)要求，切實(shí)做好今冬明春的供熱供氣保障工作，按照山西省建設(shè)廳《關(guān)于開(kāi)展城市供熱和供氣工作督察的通知》，現(xiàn)將我市城市供熱情況匯報(bào)如下：
一、城市總體供熱現(xiàn)狀
市現(xiàn)供熱總面積約為410.6萬(wàn)m2，其中住宅面積286.1萬(wàn)平米，供熱率達(dá)66.3%。根據(jù)使用熱源不同主要分為發(fā)電公司熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱、天然氣鍋爐供熱和手燒鍋爐供熱。
1、熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱:晉田熱電公司是我市唯一集中供熱熱源生產(chǎn)單位，屬熱電聯(lián)產(chǎn)過(guò)渡性保留企業(yè)�，F(xiàn)裝有兩個(gè)5萬(wàn)千瓦運(yùn)行機(jī)組，供熱能力190萬(wàn)m2。由于煤炭?jī)r(jià)格高漲不下，發(fā)電虧損嚴(yán)重，因此，電廠基本上是保供暖，其余時(shí)間停產(chǎn)停機(jī)。山西億眾公用事業(yè)有限公司負(fù)責(zé)二次熱網(wǎng)的運(yùn)行經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)有供熱站25座,全市現(xiàn)集中供熱聯(lián)網(wǎng)面積約190萬(wàn)m2，實(shí)供150萬(wàn)m2。年度供熱期為4個(gè)月，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：民建用熱12.2元/4個(gè)月m2，公建用熱19元/4個(gè)月m2。
2、天然氣鍋爐供熱：由于電廠熱源不足,供求矛盾極為突出，而新電廠2300mw機(jī)組正式投產(chǎn)運(yùn)行預(yù)計(jì)到2010年冬季,為緩解因熱源緊張的矛盾,由市政府于月市常委會(huì)議研究決定,啟動(dòng)天然氣鍋爐區(qū)域供暖氣工程,用戶享受現(xiàn)大集中供暖經(jīng)營(yíng)政策,待新電廠2300mw機(jī)組投營(yíng)、熱電聯(lián)產(chǎn)熱源有保障后，天然氣鍋爐供熱將退出，改為熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱。目前，天然氣鍋爐供熱面積約為94.6萬(wàn)m2。
3、手燒鍋爐供熱：市區(qū)現(xiàn)共有分散的各種手燒鍋爐70多臺(tái)，其中6噸以上的7臺(tái)，鍋爐房供熱面積約為126萬(wàn)m2。
為節(jié)能減排，實(shí)現(xiàn)藍(lán)天碧水，我市正逐步減少手燒鍋爐供熱，而由熱電聯(lián)產(chǎn)或天然氣鍋爐供熱取代。
二、城市集中供熱運(yùn)行情況
11月14日下午3時(shí)，市城市集中供熱開(kāi)始正式運(yùn)行，應(yīng)供面積190萬(wàn)m2，實(shí)供面積150萬(wàn)m2，截止目前，各供熱設(shè)備、設(shè)施、環(huán)節(jié)運(yùn)行基本正常，供熱效果良好，不存在不供、停供或降低供熱質(zhì)量問(wèn)題。
為了保障集中供熱的正常運(yùn)行，晉田熱電公司和億眾供熱公司都做好了充分的準(zhǔn)備，分別制定了詳細(xì)的冬季供熱工作安排和應(yīng)急預(yù)案，并成立了專(zhuān)門(mén)的應(yīng)急搶險(xiǎn)維修隊(duì)伍，準(zhǔn)備了充足的應(yīng)急搶險(xiǎn)維修物資，并對(duì)集中供熱的運(yùn)行情況實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)進(jìn)行處理。
晉田公司于8月、9月份對(duì)1、2機(jī)組進(jìn)行了消缺及公用系統(tǒng)檢修工作；9月份進(jìn)行了熱網(wǎng)檢修工作，計(jì)劃?rùn)z修項(xiàng)目21項(xiàng)，全部完成；10月份對(duì)兩臺(tái)鍋爐進(jìn)行了水壓試驗(yàn)，經(jīng)過(guò)機(jī)組的整體試運(yùn)檢查和消缺，恢復(fù)了機(jī)組的健康水平，兩臺(tái)機(jī)組均處于良好的備用狀態(tài)。
億眾公司于10月份組織實(shí)施了全面演習(xí)，為公司各中心站和運(yùn)行部門(mén)處理突發(fā)性供熱事故采取強(qiáng)有力的措施提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。隨后，開(kāi)始全面進(jìn)行換熱機(jī)組的檢查和檢修，對(duì)主管網(wǎng)分區(qū)、各區(qū)域內(nèi)的閥門(mén)都進(jìn)行了詳細(xì)的摸排，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)解決，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行檢修登記制度、定期巡檢制度和24小時(shí)值班制度，要求搶修隊(duì)伍24小時(shí)待命，并于11月1日正式向全市開(kāi)通了服務(wù)專(zhuān)線。服務(wù)專(zhuān)線開(kāi)通后，目前已登記熱線電話200余條，當(dāng)日解決問(wèn)題的`達(dá)90%以上，兩日內(nèi)解決問(wèn)題的達(dá)99%以上。
三、當(dāng)前城市供熱存在的主要問(wèn)題
1、煤價(jià)居高不下，企業(yè)不堪負(fù)重。今冬明春整個(gè)采暖期城市集中供熱需用煤量約為12萬(wàn)噸，自供熱開(kāi)始至11月30日已陸續(xù)購(gòu)入燃煤共40721噸，目前庫(kù)存量為25239噸，可供的天數(shù)為25天，截止目前為止，由于政府的調(diào)撥煤未到位。而晉田公司作為市區(qū)域唯一集中供熱熱源點(diǎn)，自開(kāi)始為冬季供熱以來(lái)，由于電煤價(jià)格逐年攀升，電熱價(jià)執(zhí)行低，自投產(chǎn)以來(lái)連年虧損，截止9月30日公司累計(jì)虧損23654萬(wàn)元，其中供熱虧損3524萬(wàn)元，企業(yè)經(jīng)營(yíng)十分困難。
2、資金十分緊張，經(jīng)營(yíng)極度困難。啟動(dòng)資金電廠作了大量工作，通過(guò)努力，爭(zhēng)取到中電投華北分公司500萬(wàn)元，協(xié)調(diào)晉能工貿(mào)提前預(yù)付了電費(fèi)500萬(wàn)元作為啟動(dòng)資金，按時(shí)啟動(dòng)了機(jī)組，保障了供熱，但供熱運(yùn)行后資金缺口仍十分嚴(yán)重,難以后繼。
四、市財(cái)政對(duì)城市供熱的實(shí)物和資金補(bǔ)貼情況
根據(jù)市人民政府10月27日市長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要[]10次《關(guān)于做好冬季全市供熱取暖工作的會(huì)議紀(jì)要》精神，按政府計(jì)劃調(diào)撥煤價(jià)5000大卡每噸358元計(jì)算，電廠預(yù)虧847萬(wàn)元,億眾公司預(yù)虧303萬(wàn)元,總計(jì)預(yù)虧損1150萬(wàn)元，除電廠負(fù)擔(dān)100萬(wàn)元，億眾負(fù)擔(dān)50萬(wàn)元，其余全部由政府進(jìn)行補(bǔ)貼，截止11月30日,市政府已撥付到位190萬(wàn)元。其余將在采暖期的四個(gè)月每月初逐月劃撥給晉田熱電公司和億眾公司。同時(shí)，市財(cái)政根據(jù)山西省人民政府辦公室（晉政辦發(fā)[]83號(hào)）的規(guī)定，還要籌集300萬(wàn)元左右資金，用于對(duì)低保戶、離退休人員、革命傷殘軍人和烈士家屬進(jìn)行采暖救助，不斷加大對(duì)困難群眾和弱勢(shì)群體的采暖救助。
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