大學(xué)生實(shí)習(xí)工作感悟
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作感悟1
三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過(guò)去了，我從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始，真正接觸社會(huì)，領(lǐng)略了一些社會(huì)上的生存規(guī)則，也很幸運(yùn)地把課堂上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)用到了實(shí)踐之中。
我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作，平時(shí)主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作，用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品，接受詢盤(pán)，報(bào)價(jià)，后期聯(lián)系客戶。這期間學(xué)會(huì)了如何分析詢盤(pán)，報(bào)價(jià)，如何維護(hù)客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn)，學(xué)到了很多有用的知識(shí)。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊(cè)產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后，我自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件，發(fā)了很多開(kāi)發(fā)信。另外做接聽(tīng)外國(guó)客戶電話，幫助公司翻譯文件之類(lèi)的工作。
在實(shí)習(xí)中，我主要總結(jié)出以下幾點(diǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)：
首先，對(duì)于自己的產(chǎn)品要有非常專(zhuān)業(yè)的了解。
有時(shí)候，老外指著一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)我材料、壓力、通徑大小等性能的時(shí)候，我通常不能回答，因此他們會(huì)覺(jué)得我不夠professional，從而會(huì)轉(zhuǎn)向其他的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
其次，要有非常強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。
如果老外要形式發(fā)票，需要一些單證，在可以的情況下要盡快趕出來(lái)，千萬(wàn)不可以拖延。
第三，精通基本的office軟件以及其他技能。
雖然我從計(jì)算機(jī)一級(jí)考到了三級(jí)，但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單，以及用excel做形式發(fā)票等，剛開(kāi)始我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下，才能夠自己做一些。覺(jué)得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧，對(duì)于b2b操作非常有利。
通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)書(shū)中的外貿(mào)理論知識(shí)有了一個(gè)更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，我們就像一張白紙，需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開(kāi)端，幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。
以上就是我在做外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)工作期間的心得體會(huì)了，也許見(jiàn)識(shí)還比較淺薄，希望各位前輩能多多指點(diǎn)!
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作感悟2
寒假之后我來(lái)到上海這個(gè)陌生的城市，開(kāi)始我的新工作、新生活。我在大學(xué)里所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是物流管理，大三時(shí)選擇的方向是國(guó)際物流方向，于是在找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候側(cè)重于尋找國(guó)際物流公司，大多投到與貨運(yùn)代理和國(guó)際貿(mào)易相關(guān)的企業(yè)當(dāng)中。經(jīng)過(guò)多天的投遞和面試，終于找到了實(shí)習(xí)公司上海盛業(yè)達(dá)報(bào)關(guān)有限公司，在報(bào)關(guān)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間是從三月十日開(kāi)始的。在這三十多天的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我收獲了很多，學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中。
一、實(shí)踐單位介紹
我實(shí)習(xí)的單位是一家報(bào)關(guān)行上海盛業(yè)達(dá)報(bào)關(guān)有限公司，它是隸屬于上海永順豐國(guó)際物流公司的報(bào)關(guān)行。上海永順豐國(guó)際物流有限公司，是經(jīng)國(guó)家外貿(mào)部、_航總局批準(zhǔn)成立的一級(jí)貨運(yùn)代理物流有限公司。公司為世界貨運(yùn)聯(lián)盟成員，中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)成員，具備交通部核準(zhǔn)頒發(fā)的無(wú)船承運(yùn)人資格和ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，一級(jí)航空銷(xiāo)售代理人資格和危險(xiǎn)品運(yùn)輸能力。公司綜合實(shí)力雄厚，分公司與合作伙伴遍布全球，在東南亞、印巴、中東、地中海、非洲等地區(qū)均設(shè)有辦事處。是一家全方位、綜合性的國(guó)際物流供應(yīng)商，多年來(lái)始終堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)為企業(yè)提供綜合化、一體化、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的物流解決方案，并致力于推動(dòng)物流行業(yè)向更加完善、規(guī)范化的方向發(fā)展。我們盛業(yè)達(dá)報(bào)關(guān)行是永順豐國(guó)際物流有限公司的部門(mén)分支，有多名經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)關(guān)員，它不僅接收本公司簽約項(xiàng)目的報(bào)關(guān)，有時(shí)也會(huì)接收市場(chǎng)貨的報(bào)關(guān)。
二、實(shí)踐概況
1、熟悉并了解公司文化以及相關(guān)的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)進(jìn)出口報(bào)關(guān)的知識(shí)，熟悉報(bào)關(guān)流程、報(bào)關(guān)中所需的代碼以及錄入報(bào)關(guān)單的技巧。
2、熟悉并能獨(dú)立進(jìn)行有紙和無(wú)紙化的出口報(bào)關(guān)，能夠清楚報(bào)關(guān)所需的正本資料，能夠獨(dú)立整理正本資料。對(duì)報(bào)關(guān)出口流程熟練掌握，預(yù)錄入單據(jù)基本上手。
3、學(xué)習(xí)審核報(bào)關(guān)資料、日常報(bào)關(guān)統(tǒng)計(jì)，學(xué)會(huì)制作退稅清單和退稅聯(lián)，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中。
三、實(shí)踐具體內(nèi)容
我在公司實(shí)習(xí)的部門(mén)是報(bào)關(guān)部，主要是針對(duì)我們公司的合作項(xiàng)目以及市場(chǎng)貨進(jìn)行報(bào)關(guān)。這一個(gè)多月的實(shí)踐我的工作主要是進(jìn)行報(bào)關(guān)單的錄入、申報(bào)、審核報(bào)關(guān)資料、制作退稅清單以及到航交所辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。這些內(nèi)容看起來(lái)簡(jiǎn)單而且重復(fù)性比較強(qiáng)，但是最檢驗(yàn)人的細(xì)心。報(bào)關(guān)要求準(zhǔn)確率特別高，錯(cuò)一個(gè)字就有可能報(bào)不了關(guān)，海關(guān)查驗(yàn)也放行不了，不僅會(huì)趕不上船期，而且會(huì)增加額外的堆存費(fèi)、訂艙費(fèi)等，這樣在客戶那的信譽(yù)也會(huì)下降，所以說(shuō)做這項(xiàng)工作一定要仔細(xì)認(rèn)真。在平常工作不多的時(shí)候，就幫同事掃描打印文件，歸類(lèi)報(bào)關(guān)單，整理資料等日常工作，有時(shí)還會(huì)去其他部門(mén)學(xué)習(xí)，了解集裝箱和散貨操作的工作流程。
我們公司由以下幾個(gè)部分構(gòu)成：操作部門(mén)(包括集裝箱部門(mén)和散貨部門(mén))、報(bào)關(guān)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部以及行政部這幾個(gè)大部分。公司部門(mén)之間分工明確，報(bào)關(guān)工作的同事十分敬業(yè)，他們具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，每天早上交接單的同時(shí)，他們會(huì)迅速審查單據(jù)，有不明確的或者單據(jù)不全的問(wèn)題，立即通知操作部門(mén)的同事與客戶進(jìn)行聯(lián)系。為保證客戶的每一票貨物順利快速_，他們經(jīng)常與操作和客戶聯(lián)系，保證每一個(gè)品名的準(zhǔn)確無(wú)誤，同時(shí)他們也會(huì)熱心的指導(dǎo)我。在此期間，我盡量適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，積極參與報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作，實(shí)習(xí)中，我注意把書(shū)本上學(xué)到的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，從而獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí),讓我對(duì)國(guó)際物流以及報(bào)關(guān)行業(yè)有了更深刻的了解。
四、實(shí)踐體會(huì)和收獲
來(lái)到公司實(shí)習(xí)的時(shí)間有一個(gè)多月了，總體感覺(jué)來(lái)說(shuō)是很不錯(cuò)的，讓我覺(jué)的報(bào)關(guān)工作是一份有趣的工作，有時(shí)候同事之間的關(guān)系就像以前同學(xué)之間的關(guān)系一樣，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，氛圍輕松，沒(méi)有感覺(jué)到枯燥和乏味。
同時(shí)我也收獲了很多東西，這些都是上學(xué)期間的得不到的。首先，做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。你面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶，報(bào)關(guān)員就成了海關(guān)與客戶之間的橋梁，使得貨物能夠順利的進(jìn)出口以及及時(shí)的結(jié)關(guān)，報(bào)關(guān)工作同時(shí)也鍛煉自己的交際和溝通能力。于海關(guān)老師打交道時(shí)，并不像和同事一樣，特別要注意措辭，在詢問(wèn)之前一定要清楚自己的問(wèn)題，詢問(wèn)時(shí)語(yǔ)言簡(jiǎn)單明了，對(duì)海關(guān)老師提出的意見(jiàn)和建議，要虛心接受和學(xué)習(xí)，這樣才能成長(zhǎng)。并且，多與航交所里的同行人士交流，他們都是比自己的資歷深的專(zhuān)業(yè)人士，在處理各項(xiàng)問(wèn)題的時(shí)候都有先見(jiàn)和更適合的方法，所以要不懂下問(wèn)，虛心學(xué)習(xí)。
其次，慢慢的海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)_作業(yè)的程序也在不斷的改變，為適應(yīng)新的形勢(shì)的發(fā)展需要，能夠清楚的了解海關(guān)_程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，報(bào)關(guān)的很多東西都需要與時(shí)俱進(jìn)，不論從硬件上還是軟件上都要及時(shí)更新。就例如20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)施的無(wú)紙化報(bào)關(guān)，就是一個(gè)范例。使用了無(wú)紙化的_，將數(shù)據(jù)發(fā)送至海關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行電子審單，改變了原來(lái)人工審單的傳統(tǒng)作業(yè)，節(jié)約了時(shí)間，加快了貨物的_。如果報(bào)關(guān)公司沒(méi)有簽約，無(wú)法實(shí)行無(wú)紙化的報(bào)關(guān)，在時(shí)間上面就已經(jīng)落后與同行業(yè)的其他公司，注定是成長(zhǎng)發(fā)展不起來(lái)的。
如果是進(jìn)出口公司沒(méi)有簽約，那么就只能走有紙的報(bào)關(guān)，這樣一來(lái)時(shí)間就有點(diǎn)浪費(fèi)，并且在將來(lái)很難與國(guó)際接軌。最后，實(shí)習(xí)了這一個(gè)多月，我的體會(huì)和收獲是做事情一定要嚴(yán)謹(jǐn)。報(bào)關(guān)工作不想其他工作，它是和海關(guān)打交道的，海關(guān)是依據(jù)本國(guó)或地區(qū)的法律、行政法規(guī)行使進(jìn)出口監(jiān)督管理職權(quán)的國(guó)家行政機(jī)關(guān)。如果一票貨物自己沒(méi)有認(rèn)真的審核就給予放行，在海關(guān)那里如果被查到，那么報(bào)關(guān)員以及報(bào)關(guān)行就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。情節(jié)較輕的話，只是報(bào)關(guān)員扣分，一般情況下，報(bào)關(guān)員共30分，扣完的話就要重新報(bào)考。情節(jié)較重的話，則是會(huì)按這票貨物的貨值相應(yīng)的比例進(jìn)行罰款，同時(shí)也會(huì)降低報(bào)關(guān)行以及進(jìn)出口單位的信譽(yù)。情節(jié)更嚴(yán)重的話，有可能會(huì)遇到司法案件，這樣一來(lái)就這個(gè)公司的信譽(yù)就會(huì)下降了。
五、意見(jiàn)建議
經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的學(xué)習(xí)實(shí)踐，讓我從學(xué)校這個(gè)象牙塔轉(zhuǎn)到社會(huì)這個(gè)大熔爐，身份的轉(zhuǎn)變使得自己所肩負(fù)的責(zé)任也不同于從前。對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解不再是局限于書(shū)本，有了實(shí)際和長(zhǎng)遠(yuǎn)的了解。雖然我實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，但是對(duì)公司和學(xué)校提些許的建議。對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，大部分是為合約客戶報(bào)關(guān)，我的建議是可以盡可能的拓展業(yè)務(wù)范圍，尋找合作伙伴，接到更多的市場(chǎng)貨。對(duì)于學(xué)校的建議，針對(duì)于物流管理專(zhuān)業(yè)的國(guó)際物流反向，可以盡可能多的與實(shí)踐相結(jié)合，開(kāi)展一些實(shí)際操作的課程，或者是情境演練，在實(shí)踐工作中學(xué)習(xí)才能更容易記住專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具備專(zhuān)業(yè)技能，在未來(lái)尋找工作的時(shí)候更有競(jìng)爭(zhēng)力。
六、總結(jié)
來(lái)公司一個(gè)月了，總體來(lái)說(shuō)感覺(jué)挺不錯(cuò)的，無(wú)論從工作上、同事關(guān)系上、學(xué)習(xí)上都讓我感覺(jué)到很放松，很溫暖。剛到公司的時(shí)候因?yàn)檫�是比較陌生，也怕做錯(cuò)事，做什么都很小心，與大家交流也少。慢慢的和同事之間也熟悉了，也交到了朋友，對(duì)這個(gè)行業(yè)這個(gè)公司也慢慢有所了解。能夠找到和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作，而且是密切相關(guān)的工作，感覺(jué)挺幸運(yùn)的。雖然在工作的時(shí)候也犯過(guò)錯(cuò)誤，但最后在同事的幫助下解決了。能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)，才能更好的把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。我能夠從事和專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作，真的很開(kāi)心，而且在這樣一家公司工作，真的很幸運(yùn)。雖然我還是個(gè)新人，知識(shí)還不夠全面，但是我對(duì)自己充滿信心，相信自己會(huì)在這一行上越做越好，能夠有自己的一片小天地。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作感悟3
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到瑞天奇瑞4S點(diǎn)已經(jīng)一年了�；仡欉@一年，經(jīng)歷了很多很多，從一開(kāi)始對(duì)新環(huán)境的不熟悉，不適應(yīng)，到現(xiàn)在的適應(yīng)且熟練，都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心的教導(dǎo)和幫助息息相關(guān)，讓我很快融入到了這個(gè)新的團(tuán)隊(duì)中。
作為一個(gè)服務(wù)顧問(wèn)，既要服務(wù)好客戶，又要與車(chē)間兄弟溝通好客戶的要求與車(chē)輛的具體問(wèn)題。因此，在這個(gè)崗位上，必須擁有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和良好的溝通能力。這樣，才能既滿足客戶的要求，又能讓車(chē)間技術(shù)人員及時(shí)快速的找出問(wèn)題點(diǎn)所在。
經(jīng)過(guò)這一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足之處，首先，在服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí)，有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。當(dāng)然這也與我們的環(huán)境和設(shè)備有關(guān)，不過(guò)主要的還是我前臺(tái)的工作不夠細(xì)致，認(rèn)真。其次，在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增的同時(shí)也有著一定量的流失，說(shuō)明我的客戶回訪工作不到位，客戶不能感覺(jué)到我們對(duì)他們發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心。所以，接下來(lái)我必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶，我會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心。當(dāng)然，照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣，不論在市場(chǎng)好與壞的時(shí)候，我們都能安然度過(guò)，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到比你更關(guān)心你。
既然知道了自己的不足之處，我就得好好改進(jìn)。在今后的工作中我一定要好好彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)，真正做到揚(yáng)長(zhǎng)避短：
1、要時(shí)刻保持工作的積極性，以積極美好的心態(tài)迎接每一天的工作。
2、多向同事虛心請(qǐng)教自己不懂的問(wèn)題。讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)售后
服務(wù)人員。
3、在客戶維系方面，要始終堅(jiān)持客戶至上的原則，做好客戶的回訪和預(yù)
約工作。穩(wěn)抓一大把老客戶，開(kāi)發(fā)一批優(yōu)質(zhì)新客戶。
4、售后是一個(gè)團(tuán)體，要加強(qiáng)與車(chē)間和配件的溝通，給客戶一個(gè)最滿意的
辦事效率。
服務(wù)顧問(wèn)這個(gè)崗位是客戶與車(chē)間之間的橋梁，也是公司的門(mén)面，這個(gè)職位的重要性可想而知。這給了我很大的壓力，但是有壓力才有動(dòng)力。我會(huì)繼續(xù)努力，堅(jiān)持不懈，使自己更上一個(gè)大臺(tái)階，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷!
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作感悟4
一、關(guān)于有線電視新聞臺(tái)
有線電視新聞臺(tái)簡(jiǎn)介：有線新聞臺(tái)是全球首個(gè)全日二十四小時(shí)以廣東話廣播的新聞?lì)l道，包括《重點(diǎn)新聞臺(tái)》、《財(cái)經(jīng)資訊臺(tái)》、《24小時(shí)新聞臺(tái)》、《直播新聞臺(tái)》四條頻道，擁有五百多人的新聞團(tuán)隊(duì)，每天24小時(shí)為客戶提供最新最快的新聞資訊。有線電視新聞臺(tái)更是香港首間建造“全數(shù)碼新聞中心”的媒體，率先帶領(lǐng)香港進(jìn)入全數(shù)碼廣播。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)橛芯�新聞臺(tái)沒(méi)有在內(nèi)地落地，所以在之前一直沒(méi)有看過(guò)它的節(jié)目。也可以說(shuō)對(duì)它根本不了解。上網(wǎng)所能查到的資料也很有限。對(duì)它的了解，也是停留在學(xué)院老師對(duì)它的介紹。不過(guò)，在出發(fā)前，多留意有關(guān)香港的新聞，看TVB和亞洲電視的新聞，不但助于多了解香港最近的新聞熱點(diǎn)，還可以對(duì)新聞媒體的制作模式有個(gè)初步的了解。
另外，去香港實(shí)習(xí)臨出發(fā)前，還要注意檢查好自己的證件是不是已經(jīng)辦好，行李是不是帶齊。這些出發(fā)前的準(zhǔn)備工作，如果不做好，那么就會(huì)給實(shí)習(xí)帶來(lái)很大的麻煩。
三、實(shí)習(xí)工作
這次能去香港有線電視新聞臺(tái)實(shí)習(xí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次十分難得的機(jī)會(huì)。因?yàn)閷?duì)于讀廣播電視新聞專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)該多實(shí)踐。多出去外面看看其他地方的媒體運(yùn)作方式。而在香港這樣一個(gè)寬松，自由的新聞環(huán)境，有線新聞臺(tái)是我們更進(jìn)一步學(xué)習(xí)的理想平臺(tái)。第一天去新聞臺(tái)報(bào)到的時(shí)候，港聞部的采訪主任黃慶州先生第一句告訴我們的就是：“你在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，能學(xué)到什么取決于你的態(tài)度�！倍宜�補(bǔ)充說(shuō)，來(lái)實(shí)習(xí)的意義，就是把我們?cè)趯W(xué)校里面學(xué)到的東西表現(xiàn)出來(lái)，電視臺(tái)不會(huì)從頭開(kāi)始教我們。這翻話，是個(gè)指引，也是個(gè)提醒，他讓我明白到，在以后的五個(gè)星期內(nèi)，能學(xué)到什么東西，都是靠自己。而且我們也不僅僅是代表我們自己，我們所代表的也是我們學(xué)院，還有他們對(duì)內(nèi)地學(xué)生的印象。
港聞部——每天都像是打仗
說(shuō)港聞部(也叫assignmentdesk)是整個(gè)新聞臺(tái)最忙碌的地方一點(diǎn)都不為過(guò)。每半個(gè)小時(shí)更新一次的新聞，幾乎每一條新聞都要有followup。有時(shí)候，一條新聞，又需要幾個(gè)記者采訪不同的部分，而這些新聞?dòng)质堑R不得的。在assigndesk里，真的可以充分感受到什么叫做跟時(shí)間賽跑。
在港聞部實(shí)習(xí)的三個(gè)星期里，我們一般都是以觀察為主，高等法院，政府總部，教統(tǒng)局和立法院是我跑得最多的地方，其實(shí)就是法庭、教育和政務(wù)這幾個(gè)線條的新聞跟的最多。跑多了，也自然而然的跟負(fù)責(zé)這些方面的記者漸漸熟落起來(lái)，看多了他們問(wèn)問(wèn)題的形式，以后獨(dú)自做采訪，也上手得比較快。
每天晚上十點(diǎn)左右，記者就要打回臺(tái)里查自己的assignment，知道自己第二天要采訪什么新聞。在新聞量多的時(shí)候，一個(gè)記者一天內(nèi)做五條新聞也是很正常的事，這是在內(nèi)地媒體實(shí)習(xí)的時(shí)候絕對(duì)無(wú)法想象到的。
而teamwork對(duì)于電視媒體來(lái)說(shuō)也是很重要的，這點(diǎn)，在我們上課的時(shí)候，也是經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。一條新聞的出來(lái)，不是記者一個(gè)人或者是編輯一個(gè)人的功勞。它需要全部人都很優(yōu)秀，如果是在拍攝環(huán)節(jié)中，攝影師拍得不好，擠不到好位置，那么無(wú)論記者的稿寫(xiě)得有多好，畫(huà)面不好看，這不是一條好新聞。又或者，如果負(fù)責(zé)開(kāi)車(chē)的司機(jī)，不熟悉路段，稍微開(kāi)錯(cuò)了幾個(gè)路口，或者是錯(cuò)了幾個(gè)紅紅綠燈位，那么新聞做得再好，被其他電視臺(tái)先播出了，那也是輸了。所以，即便是看起來(lái)很小的一個(gè)環(huán)節(jié)，如果這個(gè)teamwork里的成員不合作，做得不夠好，那么都會(huì)直接影響到這條新聞的質(zhì)量，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，會(huì)影響到整個(gè)臺(tái)的形象。這也是為什么新聞臺(tái)里面不強(qiáng)調(diào)英雄主義的原因。
另外，香港的電視新聞?dòng)凶约旱奶厣鸵蟆Ｋ麄儾幌矚g在新聞中出現(xiàn)具體的時(shí)間，這是因?yàn)橛行┲匾男侣勗谡焐踔粮籼於家夭�，如果新聞里面出現(xiàn)“今日早上”，“今日下午5點(diǎn)”這樣的時(shí)間詞，就會(huì)混淆觀眾。香港媒體的新聞?shì)^之內(nèi)地短，一般都是每天1分鐘到1分半鐘。在半個(gè)小時(shí)的新聞內(nèi)，所含的資訊量就會(huì)加大，也是為了適應(yīng)香港人節(jié)奏快，對(duì)資訊的要求快，準(zhǔn)，好的習(xí)慣。
在觀察了三天之后，我得到了第一次自己實(shí)踐的機(jī)會(huì)：在一個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合上采訪教統(tǒng)局局長(zhǎng)李國(guó)章。
因?yàn)樵谡麄�(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，香港教改一直是個(gè)熱點(diǎn)關(guān)注的'新聞，所以每逢教統(tǒng)局長(zhǎng)李國(guó)章出現(xiàn)的公眾場(chǎng)合，都會(huì)聚集一大批媒體的記者在外等候。當(dāng)我到達(dá)了會(huì)場(chǎng)時(shí)，教統(tǒng)局的IO(informationofficer)在一開(kāi)始就說(shuō)李先生今天大概都不會(huì)接受媒體采訪了，大家都似乎認(rèn)為今天也是不會(huì)有收獲。但是大家也還是繼續(xù)等李國(guó)章出來(lái)，準(zhǔn)備突擊采訪。
教統(tǒng)局的IO又表示說(shuō)李國(guó)章愿意接受媒體的采訪。我們又馬上把麥克風(fēng)插上，等待李國(guó)章出來(lái)接受采訪。在采訪完畢后，記者們大多數(shù)都會(huì)聚集在一起，互相參考大家所記錄到的筆記和聽(tīng)回錄音，來(lái)確保自己沒(méi)有漏掉任何的信息，有些不確定的還會(huì)反復(fù)問(wèn)。而相互之間也會(huì)參考一下這條新聞怎么報(bào)。再打電話回各自的臺(tái)里向采主報(bào)料。在這次報(bào)料過(guò)程當(dāng)中，我自己也犯了一個(gè)錯(cuò)誤，我向采主說(shuō)李國(guó)章沒(méi)有回應(yīng)我們問(wèn)的問(wèn)題。因?yàn)檫@樣的說(shuō)話，我是聽(tīng)到另外一個(gè)媒體的記者這樣報(bào)料回她的臺(tái)里的，所以我沒(méi)有經(jīng)過(guò)自己的思考，想當(dāng)然的覺(jué)得也應(yīng)該是沒(méi)有回應(yīng)的，就這樣跟采主說(shuō)了。采主當(dāng)時(shí)沒(méi)有說(shuō)什么，就是叫我把派到的beta帶和音頻先傳回臺(tái)里，讓他聽(tīng)。等新聞出了以后，采主再打給我說(shuō)，其實(shí)李國(guó)章從他的問(wèn)題中已經(jīng)是回應(yīng)了我們問(wèn)的問(wèn)題了的，只是說(shuō)得方式比較婉轉(zhuǎn)，所以以后的采訪一定要經(jīng)過(guò)自己的分析，要注意聽(tīng)被采訪對(duì)象回答的問(wèn)題，如果遇到自己想要的答案，還要繼續(xù)跟進(jìn)下去。有時(shí)候，新聞的角度和內(nèi)涵，就是這樣靠記者挖掘出來(lái)的。
后來(lái)漸漸多了自己采訪的機(jī)會(huì)，每次的采訪回來(lái)，都會(huì)有不同的問(wèn)題出現(xiàn)，幸好記者們都很樂(lè)意幫助我，告訴我哪些地方做的不夠好，需要改進(jìn)，哪些地方可以做得更好。例如說(shuō)，剛開(kāi)始采訪時(shí)，問(wèn)的問(wèn)題關(guān)聯(lián)性不夠強(qiáng)，不夠針對(duì)，有時(shí)問(wèn)問(wèn)題又過(guò)于絕對(duì)，令到被訪對(duì)象只回答是或者不是，又或者問(wèn)完一個(gè)問(wèn)題后沒(méi)有跟進(jìn)。這些問(wèn)題，在課堂上老師都有強(qiáng)調(diào)過(guò)要避免的，聽(tīng)的時(shí)候好像很容易，但是到了自己真正操作的時(shí)候，經(jīng)常都是遇到一些自己不熟悉的題目和采訪對(duì)象，手忙腳亂，一拿麥克風(fēng)，學(xué)到的東西就丟掉了一半，心里緊張得被訪對(duì)象回答什么都記不清楚，也無(wú)法說(shuō)按照他們的回答繼續(xù)跟進(jìn)問(wèn)下去。后來(lái)自己總結(jié)的時(shí)候，也認(rèn)為，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，保持平穩(wěn)的心態(tài)也是很重要的，不能遇到什么自己不熟悉的采訪對(duì)象時(shí)，就慌慌張張的。
港聞部里，給我感受的一點(diǎn)就是壓力。無(wú)時(shí)無(wú)刻都感受到壓力。在香港一個(gè)這么小的地方就有那么多的媒體，一條新聞做得好不好，大家都有目共睹。做得好的記者，通常都是行家爭(zhēng)相交流的對(duì)象，在業(yè)內(nèi)很受尊重。
當(dāng)一個(gè)記者，在體力和腦力上要付出很多，當(dāng)一個(gè)香港的記者，要付出的是雙倍的體力和腦力，這也是香港媒體競(jìng)爭(zhēng)的激烈情況所決定的。記得年前在維多里亞公園，做特首_的直播的時(shí)候，記者和攝像師就像洪流一樣，圍著_，大家都是想要搶到一個(gè)好位置，我和同行的記者都被踩爛了鞋子，甚至連褲子都被扯破了。
專(zhuān)題部——專(zhuān)供我啃帶子的圣地
專(zhuān)題部一周出兩檔節(jié)目，一個(gè)叫《香港刺針》，由梁文道主持。專(zhuān)門(mén)針對(duì)熱門(mén)的事件，主持和嘉賓一起探討這個(gè)問(wèn)題。形式有點(diǎn)類(lèi)似鳳凰臺(tái)的《鏘鏘三人行》，不過(guò)不同的是，《香港刺針》的節(jié)目里面還會(huì)插入記者對(duì)這個(gè)談?wù)摰念}目做制作的外拍，另節(jié)目的內(nèi)容更加豐富，而不是單純的talkshow。另外一個(gè)是《時(shí)事寬頻》，是類(lèi)似于香港電臺(tái)的《鏗鏘集》的一檔專(zhuān)題節(jié)目，相對(duì)《香港刺針》來(lái)說(shuō)，《時(shí)事寬頻》的題材更為廣泛，可以是當(dāng)前的新聞熱點(diǎn)，也可以是歷史人文，科學(xué)技術(shù)等等。
在專(zhuān)題部的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一周，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這一周的收獲特別的豐富。專(zhuān)題部對(duì)于我來(lái)說(shuō)，像是一個(gè)巨大的圖書(shū)館，讓我靜下心來(lái)吸收他們前人做過(guò)的專(zhuān)題片。每天一早上班，我就是抱著一疊有小山高的紀(jì)錄片，跑去剪片室看。一天下來(lái)，可以看差不多7、8個(gè)小時(shí)的片，但是自己都不覺(jué)得累，反而一邊看，滿心歡喜的寫(xiě)筆記，抄下他們好的制作方式。一個(gè)星期下來(lái)，寫(xiě)滿了一個(gè)筆記本。
有時(shí)，在記者們有空的時(shí)候，會(huì)跟他們交流國(guó)內(nèi)和他們不同的制作方式，看到一些他們做的很棒的專(zhuān)題，例如中國(guó)戲曲、SARS系列，醫(yī)護(hù)前線系列，還有一些國(guó)內(nèi)目前還沒(méi)有辦法涉及的區(qū)域的專(zhuān)題片，都會(huì)問(wèn)他們整個(gè)制作的方式，如何采訪，怎么確定整個(gè)片的結(jié)構(gòu)，等等。
在專(zhuān)題部的實(shí)習(xí)過(guò)程中，實(shí)踐的機(jī)會(huì)很少。但是在看的過(guò)程中，吸收了很多新的知識(shí)，新的專(zhuān)題片制作方法。少了出去跑的時(shí)間，更可以靜下心來(lái)回顧實(shí)習(xí)過(guò)程中，自己的不足和把之前來(lái)不及消化的東西，重新消化。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這一周，也是自己進(jìn)步的一周。
在整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些采訪工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
實(shí)習(xí)后感：
在實(shí)習(xí)結(jié)束的最后一天，采訪主任請(qǐng)我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生聚餐。在餐上，他對(duì)我們說(shuō)了一番話，我到現(xiàn)在還記得很深刻很深刻。他說(shuō)，記者這個(gè)行業(yè)就像是參加一個(gè)馬拉松比賽，很艱苦，獎(jiǎng)品再豐厚也只能到了終點(diǎn)才能拿。起跑的快慢并不重要，在于的是你去跑的這個(gè)過(guò)程，但是在這個(gè)過(guò)程中，不會(huì)有人去幫你，是不是能勝利，都是靠你自己。他曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)不少人，在剛起跑的時(shí)候，跑得比別人快，但是中途因?yàn)開(kāi)太多，而中途退出，或者是被人追上。相反，有很多一開(kāi)始跑不快的選手，他們一直都在堅(jiān)持著，跌倒了再爬起來(lái)，跌倒了再爬起來(lái)，一直跑到終點(diǎn)。
我想，這段話，不單單是對(duì)于一個(gè)記者來(lái)說(shuō)，也是對(duì)于人生來(lái)說(shuō)的。人生也就是一場(chǎng)馬拉松，怎么跑，都在于自己。要送給自己一個(gè)怎么樣的人生，完全都是靠自己。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作感悟5
在初學(xué)C語(yǔ)言的一個(gè)學(xué)期后，我們進(jìn)行了C語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)階段，嘗試自己編寫(xiě)一個(gè)比較復(fù)雜的程序系統(tǒng)。在為期兩周的時(shí)間中，我們同組的同學(xué)共同的感受是：C語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)和平時(shí)上課所接觸的程序是有很大不同的，所經(jīng)受的考驗(yàn)和克服的困難是平時(shí)所無(wú)法比擬的。好在同組的搭檔們精誠(chéng)合作，分工明確，有問(wèn)題共同解決，攻克了C語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)的復(fù)雜程序。在這里，我作為其中的參與者，自然感觸良多。
剛開(kāi)始接觸到C的時(shí)候，我已經(jīng)學(xué)過(guò)一些有關(guān)VB的內(nèi)容，這個(gè)在算法和思維上稍微有點(diǎn)幫助�；叵氡緦W(xué)期的學(xué)習(xí)，首先，最基本的，是C的數(shù)據(jù)格式，讓我們知道整數(shù)，浮點(diǎn)數(shù)以及字符常量在C中的運(yùn)用。然后，在學(xué)會(huì)了數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化，以及熟練的可以對(duì)各種數(shù)據(jù)處理之后，我開(kāi)始進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，像數(shù)組，結(jié)構(gòu)體等的學(xué)習(xí)，因?yàn)橛械臇|西從現(xiàn)有的知識(shí)來(lái)看都是非常簡(jiǎn)單的，還沒(méi)有聯(lián)系到指針等等一些復(fù)雜的概念�？墒�，僅僅學(xué)會(huì)這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，C語(yǔ)言中，還有很多更加經(jīng)典、重要、實(shí)用的知識(shí)。
說(shuō)說(shuō)函數(shù)。雖說(shuō)很多程序語(yǔ)言都有函數(shù)這一內(nèi)容，但我覺(jué)得C語(yǔ)言的函數(shù)是最有魅力的了。學(xué)習(xí)函數(shù)的方法是比較簡(jiǎn)單的，只有兩個(gè)字牢記，即：牢記函數(shù)的功能，牢記函數(shù)的用途以及如何輸入輸出。函數(shù)從本質(zhì)上講是一段通用程序，用它可以幫助我們節(jié)約很多編程的時(shí)間，學(xué)習(xí)C語(yǔ)言的高人都說(shuō)，一個(gè)聰明的編程者在編寫(xiě)程序前往往總是先找自己所編寫(xiě)的程序中有多少是可以用函數(shù)來(lái)代替的。比如，大家可以作一個(gè)比較字符串的實(shí)驗(yàn)，用C語(yǔ)言中的strcmp()函數(shù)只要一句話，而自己編寫(xiě)的話，30句都很難實(shí)現(xiàn)，可想而知函數(shù)的實(shí)用和快捷。在我們C語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)的代碼中，函數(shù)更是得到了充分的應(yīng)用，可以說(shuō)，實(shí)訓(xùn)題目的復(fù)雜代碼，就是用無(wú)數(shù)個(gè)函數(shù)的調(diào)用和嵌套積累出來(lái)的。
要注意的是，有的同學(xué)剛剛開(kāi)始的時(shí)候，都是被一些大的程序激勵(lì)的，所以當(dāng)開(kāi)始的時(shí)候看到繁瑣的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和簡(jiǎn)單的算法，都覺(jué)得很無(wú)聊，都想自己做幾個(gè)自己滿意的程序來(lái)看看，雖然這種想法很好，但是，我們說(shuō)，沒(méi)有基礎(chǔ)，純粹是搬照一些現(xiàn)成設(shè)計(jì)方法，是不足取的。要知道，程序設(shè)計(jì)講究的是個(gè)人的思維的，假如剛開(kāi)始就被一些現(xiàn)成的思想_住，以后就會(huì)覺(jué)得很無(wú)趣。
我們知道，指針其實(shí)是C語(yǔ)言的靈魂，許多的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)在我們學(xué)到這里之前都可以說(shuō)是精通了。所以我們的任務(wù)就是，讓數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)在指針中運(yùn)行。當(dāng)然，剛剛開(kāi)始接觸到這些新的東西，是一件非常痛苦的事情，所以我們一定要用非常形象的思維去看待指針，不能太固化。所以，新的東西，比如結(jié)構(gòu)體在指針中的表現(xiàn)方法，數(shù)組及_數(shù)組在結(jié)構(gòu)體中的運(yùn)用，都一點(diǎn)一點(diǎn)的加了進(jìn)來(lái)，同時(shí)豐滿了我們對(duì)原來(lái)C的數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)，數(shù)據(jù)表示的理解。當(dāng)我們完成了這三步的學(xué)習(xí)，我們已經(jīng)可以自豪的說(shuō)，我們的基礎(chǔ)都扎實(shí)了，可以進(jìn)一步的學(xué)習(xí)有關(guān)算法，設(shè)計(jì)概念等等深層次的東西了。
但是，指針，結(jié)構(gòu)體，這些太抽象的東西，在學(xué)習(xí)C語(yǔ)言的時(shí)候我們就有點(diǎn)似懂非懂，可是在眼下的C語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)中，像這么重要的C語(yǔ)言知識(shí)，一定要達(dá)到能熟練掌握，實(shí)際運(yùn)用的程度。在實(shí)訓(xùn)的大程序中，結(jié)構(gòu)體在指針中的表現(xiàn)方法，數(shù)組及在結(jié)構(gòu)體中的運(yùn)用等具體的技術(shù)環(huán)節(jié)，都得到了體現(xiàn)，不會(huì)指針，我們的工作是沒(méi)法展開(kāi)的。所以，在實(shí)訓(xùn)期間，大家在鞏固基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，逐塊攻克實(shí)訓(xùn)課題，克服了困難，自信心得到了提高。
最后，談?wù)勎覀兘M的程序軟件。商店商品管理系統(tǒng)，是一個(gè)比較利于應(yīng)用，解決實(shí)際問(wèn)題，方便實(shí)際管理的程序。設(shè)計(jì)代碼比較復(fù)雜，結(jié)構(gòu)比較嚴(yán)謹(jǐn)。在程序編寫(xiě)的1周左右的時(shí)間里，組員們遇到了上述的困難，包括程序設(shè)計(jì)構(gòu)思，甚至是指針等某些知識(shí)點(diǎn)的欠缺，導(dǎo)致的工作中出現(xiàn)的困難。但是，當(dāng)大家一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，解決了這些困難之后，發(fā)現(xiàn)自己也可以編寫(xiě)復(fù)雜的、應(yīng)用性的程序了，更發(fā)現(xiàn)自己對(duì)C語(yǔ)言這門(mén)學(xué)科的興趣也提高了。
當(dāng)然，我們編寫(xiě)的商店商品管理系統(tǒng)，還存在很多疏漏和不合理之處。比如，程序復(fù)雜冗長(zhǎng)，如果時(shí)間充裕，我們將在不改變程序運(yùn)行結(jié)果的基礎(chǔ)上，簡(jiǎn)化程序，使每一句更加精辟，總體上更加簡(jiǎn)化。另外，在程序的外觀上，我們由于時(shí)間問(wèn)題，沒(méi)有做更多的修飾，運(yùn)行起來(lái)顯得比較死板、枯燥乏味。如果增添一些色彩和其他效果，我們的程序也許會(huì)更加完美。
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