實習生工作總結
首先很感謝公司給我的實習機會,在這期間我接觸到了之前在學校學不到的東西,在實習之前很迷茫,對未來工作的方向沒有計較,現(xiàn)在,我看清了,在這份工作中體現(xiàn)了自我價值,每天都是充實的,像海綿一樣不斷吸取珍貴的知識技能,我還在不斷成長,未來會更精彩。
現(xiàn)將這段時期的實習總結詳述如下,望領導給予批評及指導。
一、 近階段的學習收獲
1. 了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化;
公司成立于1993年,歷史悠久,是按紐、指示燈等低壓電器行業(yè)的領跑者。 “追求專業(yè),專注細節(jié)”是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標,從生產(chǎn)車間的普通員工工作的熟練度以及認真態(tài)度中,我可以看到企業(yè)的文化精神。讓我深深的感觸到:簡單的事情堅持做就是不簡單,平凡的事情認真做就是不平凡。我覺得“堅持”和“認真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。
2.學習各產(chǎn)品系列知識;通過近階段的學習我已經(jīng)初步掌握了產(chǎn)品的類別、結構、特點、規(guī)格型號、技術參數(shù)以及部分原材料;
3.進入車間內(nèi)實習,提高了實際動手能力
通過進入車間內(nèi)實習主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設備配置。嘉定工廠內(nèi)配置有四個生產(chǎn)車間,綜合車間主要生產(chǎn)按鈕LA39-E(F、G)系列、指示燈AD16系列、微動開關系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓二車間主要生產(chǎn)電流互感器,二樓兩個車間主要生產(chǎn)控制繼電器ZY/DY系列及控制箱系列;產(chǎn)品的實際組裝現(xiàn)已實際操作的有:LA39-E、F、G按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關的部分組裝. 了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
4.解公司的管理流程
通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程(生產(chǎn)、檢驗及庫房管理流程)。
5.質(zhì)量管理體系、CCC等體系運行的學習
通過參閱公司的質(zhì)量手冊及程序文件,以及CCC文件了解公司質(zhì)量體系的運行狀況。并了解了CCC中國國家強制產(chǎn)品認證及ISO14000環(huán)境體系的認證流程。
二、本公司的優(yōu)勢總結
1.公司的管理制度較完善,管理成熟,穩(wěn)定模式化,管理流程處于良性循環(huán),無嚴重影響公司發(fā)展的因素;
2.人力資源充足,崗位配置合理,各部門分工較明確,工作中積極配合,部門負責人各司其職,認真負責,員工愛崗敬業(yè),工作態(tài)度積極,各項工作順利完成,保證了公司的穩(wěn)定性及可持續(xù)發(fā)展性;
3.公司資金力量雄厚,財務管理完善,保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力;
4.擁有數(shù)位高級工程師組成的技術研發(fā)隊伍,技術力量雄厚,研發(fā)能力強,保證了產(chǎn)品的技術優(yōu)勢及技術持續(xù)改進的能力,產(chǎn)品具有可持續(xù)發(fā)展性;
5.產(chǎn)品軟件及硬件設計成熟,質(zhì)量穩(wěn)定,具有成熟的生產(chǎn)流程和加工工藝,產(chǎn)品性能穩(wěn)定,保證了產(chǎn)品的市場占有率及競爭力;
6.生產(chǎn)所需硬件設施健全,設有生產(chǎn)車間(4處),成品庫、配件庫、實驗室、移印室等生產(chǎn)場所;
7.生產(chǎn)設備及檢測設備齊全,并使用良好,實驗室試驗用設備先進,可有效確定產(chǎn)品的技術指標、質(zhì)量及性能;
8.材料及配件具有長期合作的合格供方,具有多條成熟的物資供應渠道,產(chǎn)品生產(chǎn)所需原材料及配件通用率高;公司用于生產(chǎn)的物資存量基準大,建立了基準庫存,可解決進貨異常等狀況的發(fā)生;具備持續(xù)生產(chǎn)能力,可保證按時供貨及市場需求;
9.原材料檢驗、過程檢驗及成品檢驗控制環(huán)節(jié)較完善,可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;
10.產(chǎn)品標識系統(tǒng)(檢驗狀態(tài)標識、原材料編號系統(tǒng)、成品編號系統(tǒng)、標識卡、流程單、及檢測單)完善,保證了產(chǎn)品的可追溯性;
11.產(chǎn)品防護包裝完善,可有效避免產(chǎn)品在搬運、貯存、運輸過程中的損壞和變質(zhì)。保證產(chǎn)品的交付質(zhì)量;
12.公司通過了ISO 9001:2000國際標準質(zhì)量管理體系認證, CE認證,CCC強制認證等,產(chǎn)品擁有專利證書,產(chǎn)品設計符合國家及行業(yè)標準,公司及產(chǎn)品資質(zhì)健全,可保證市場的認可度及產(chǎn)品的品牌化發(fā)展;
三、公司管理中的問題及建議
本公司的管理流程已成熟穩(wěn)定化,但個別過程細節(jié)存在小的問題,缺少規(guī)范化及智能化。(鑒于來公司工作時間比較短,沒有參加過內(nèi)審及培訓過程,對各部門的質(zhì)量體系文件運行以及管理理解的不夠全面透徹,觀點及建議存在主觀及片面性,僅作為工作的學習體會,不作為可依據(jù)性建議。)
1.質(zhì)量管理體系的運行不夠完善,實際有效性欠缺,個別的實際管理程序與體系程序控制文件存在偏離;質(zhì)量手冊、二級程序文件及三級文件需根據(jù)公司實際情況更新,替換原版本;
2.文件控制及管理不健全;
文件和資料的歸檔、存檔、整理、發(fā)放、回收等管理工作不完善,文件管理部門對各部門文件未做統(tǒng)一的歸檔及存檔,尤其對技術文件的控制管理,個別技術文件發(fā)放直接由技術科發(fā)放,并不是由文件管理部門歸檔并發(fā)放,存在文件控制記錄與實際不符的問題;
建議:加強文件管理部門(行政部)的文件管理力度,使各部門明確文件的控制及管理過程。
3.質(zhì)量管理記錄大部分運行良好,部分記錄表格缺少真實有效性;成品檢驗環(huán)節(jié)存在后補《成品檢驗單》的問題;
4.人員培訓,缺少完善的新進員工的培訓及考核機制,未明確相關培訓負責人,未制定完善的培訓教材;新進員工大多進車間與老員工學習,老員工在保證其完成工件數(shù)的同時進行培訓,影響培訓質(zhì)量。新進員工的培訓考核機制不健全,可導致其從事的關鍵工序不達標,影響產(chǎn)品質(zhì)量。
建議:健全員工培訓及考核機制,確定相關過程的培訓負責人。
5.供方的評定制約機制不完善;
建議:長期合格供應商及關鍵部件供應商須簽定長期的采購合同,合同中增加制約機制,保證供應商供貨的穩(wěn)定性及可持續(xù)性;讓步接收品與退貨的不合格品檢驗記錄應詳盡明確,通知供應商整改的須確認其整改結果。
6.作業(yè)指導書不健全,現(xiàn)有文件與實際生產(chǎn)工藝流程有偏離,產(chǎn)品缺少企業(yè)標準的備案;
7.生產(chǎn)過程中過程產(chǎn)品的巡檢力度不夠,存在操作工為趕工件而疏忽的'質(zhì)量問題,應加強生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理;
8.文件管理保密性不夠,難以保證保密性文件的流失。各部門未建立適合本部門的行之有效的文件體系,F(xiàn)質(zhì)量科、采購部、庫房未建立適合本部門的文件系統(tǒng),文件大部分來自與技術科文件的復制,由此帶來文件的保密性管理不夠。例如在庫房不應該出現(xiàn)帶有技術性文件的產(chǎn)品配置單,以及列有原材料采購價格的銷貨單。產(chǎn)品的核心技術文件應只在技術科存檔及保存。采購價格應只在采購部及財務部體現(xiàn)。
9. 庫房管理缺少進銷存系統(tǒng);庫房內(nèi)缺少溫濕度計,不符合電子元器件的儲存規(guī)定,時間長,難以保證電子元器件的質(zhì)量;
10.庫房管理缺少電子帳的定期備份存檔過程,一旦出現(xiàn)電腦系統(tǒng)癱瘓現(xiàn)象,將給庫房管理帶來影響,現(xiàn)未出現(xiàn)此類問題,但存在隱患;
11.庫房管理入/出庫手續(xù)不健全,缺少明確的入/出庫負責人,且入/出庫單未在財務部備案,只由庫房單方負責,缺少相應的制約關系,定期的帳、物、卡的核實缺少實際的管理制約意義;
12.采購計劃應由采購部按照生產(chǎn)任務、庫房帳單結存量制定,制定前需與財務部確定資金能力,現(xiàn)采購計劃由庫房制定;
13.未進行每項產(chǎn)品的成品核算,不利于成本控制;
14.生產(chǎn)過程中個別零部件存在浪費及丟失現(xiàn)象,庫房及車間在原材料的領用中應完善出庫手續(xù),確定制約關系;
15.車間及庫房的物品擺放及衛(wèi)生不夠,化學物品的使用缺少規(guī)定,其對環(huán)境的污染及危害性控制不夠;
四、總結經(jīng)驗
1.做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。
2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
五、學會相處之道
工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
以上就是我這段時間的工作總結,時間對于每個人都是公平的,也是不公平的,這要看你的一分鐘用在什么地方,勤奮不是天賦,你夠努力了,總會有回報,就算沒有也不是你不努力的理由,所以,不管做什么態(tài)度決定一切。我也會相信,在以后的日子我會一直堅持這樣的態(tài)度,把工作做到位,不為什么,只為自己負責,共勉。
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