管理層屬規(guī)章制度范本
在生活中,越來越多地方需要用到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個社會的秩序。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的管理層屬規(guī)章制度范本,歡迎閱讀與收藏。
管理層屬規(guī)章制度1
第一條制定目的
為了對公司管理層在重大項(xiàng)目投資決策、大額度資金運(yùn)作管理、用人決策、安全生產(chǎn)管理等方面,把問責(zé)與效能監(jiān)察、審計(jì)監(jiān)督結(jié)合起來,有責(zé)必問,有錯必究,實(shí)行程序化管理,減少和避免因決策失誤給國家、企業(yè)和股東造成重大損失或?qū)β毠ず戏?quán)益造成嚴(yán)重侵害。根據(jù)本公司有關(guān)規(guī)定,特制定本問責(zé)制度。
第二條適用范圍
本制度適用于本公司所有高級管理人員。
第三條問責(zé)范圍
公司高級管理人員有下列情形之一的,必須依照本制度問責(zé):
1.利用職務(wù)便利,進(jìn)行與個人利益相關(guān)的關(guān)聯(lián)交易損害公司利益而謀取個人利益,參與與公司構(gòu)成同業(yè)競爭的經(jīng)營活動,妨礙公司正常經(jīng)營造成公司整體利益損失的;
2.貫徹執(zhí)行股東大會、董事會、監(jiān)事會通過的公司規(guī)章制度以及決議不力,造成嚴(yán)重后果;
3.在用人上嚴(yán)重違反內(nèi)控程序,群眾反映強(qiáng)烈,或者用人失察、失誤造成嚴(yán)重后果;
4.在思想意識和對外宣傳工作方面出現(xiàn)重大問題,造成嚴(yán)重不良影響;
5.發(fā)生重大質(zhì)量或環(huán)境污染事故;
6.發(fā)生給國家、企業(yè)財(cái)產(chǎn)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失或者嚴(yán)重不良影響的特大安全事故和重大案件;
7.違反資本性支出管理規(guī)定,不嚴(yán)格執(zhí)行大額度資金審批制度,在資金預(yù)算編制、使用控制過程中弄虛作假;
8.挪用公司資金或?qū)①Y金借貸給他人,或以公司信用、資產(chǎn)為他人提供擔(dān)保,或未經(jīng)批準(zhǔn),在經(jīng)營中賒欠貨款,造成損失的;
9.違反決策程序,搞計(jì)劃外項(xiàng)目,或任意擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模或提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),造成項(xiàng)目超投資嚴(yán)重;
10.對資金的使用不履行監(jiān)督職責(zé)造成嚴(yán)重后果和惡劣影響。
第四條問責(zé)程序
公司將定期與不定期召開會議,由高管就各自工作做匯報(bào),根據(jù)實(shí)際情況,對存在的問題與工作失誤,集體討論補(bǔ)救措施與應(yīng)對策略,若出現(xiàn)了以上范圍內(nèi)的問責(zé)情形之一,應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行問責(zé),并由董事會做出處理決定。
第五條問責(zé)懲處
在查清事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上,公司______將作出以下處罰:
1.沒有造成嚴(yán)重后果的高管,酌情給予批評教育、經(jīng)濟(jì)處罰、組織處理等處罰措施;
2.造成嚴(yán)重后果的高管,由______決定對該責(zé)任人的任免;
3.本制度與績效考核掛鉤,應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任經(jīng)評估后由______認(rèn)定。
第六條對問責(zé)懲處不服的做法
被問責(zé)人對問責(zé)決定不服的,可以向公司______提出書面申述書,______以書面意見回復(fù)。
第七條附則
本制度經(jīng)_____核準(zhǔn)后實(shí)施,增設(shè)修訂亦同。
本制度最終解釋權(quán)歸_____。
管理層屬規(guī)章制度2
一)人事紀(jì)錄:
員工須在入職前如實(shí)填寫《員工資料表》,繳學(xué)歷證書、身份證、技術(shù)等級證書復(fù)印件等相關(guān)證件。員工若有任何關(guān)于住址、電話、婚姻、子女狀況的變化應(yīng)及時(shí)通知人力綜合辦。填寫《員工資料表》時(shí),如有隱瞞、欺騙等不真實(shí)個人信息,酒店有權(quán)予以開除,由此引起的一切法律經(jīng)濟(jì)責(zé)任自負(fù)。
二)嚴(yán)于職守:
酒店實(shí)行崗位責(zé)任制,各級員工應(yīng)服從部門的工作安排,按時(shí)完成交辦任務(wù),不得無故拖延或拒絕。
1、員工必須準(zhǔn)時(shí)按照部門要求的時(shí)間上、下班工作,未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)不得私自調(diào)班。如有任何調(diào)換班者,必須先征得部門主管同意、部門經(jīng)理批準(zhǔn),否則視為曠工。工作時(shí)間不得擅離職守,下班后非因工作不在店內(nèi)逗留。
2、經(jīng)常遲到早退者,不但影響個人晉升,還會受到紀(jì)律處分。
3、在任何情況下,未經(jīng)部門主管批準(zhǔn),不得以任何借口中止工作和脫離崗位。
4、遵紀(jì)守法,執(zhí)行酒店規(guī)章制度,服從部門經(jīng)理的工作指揮。
5、熱情待客,語言和氣,不講方言,不得粗言穢語,舉止大方得體。站立微笑、真誠為賓客服務(wù)。
6、聽到客人批評,冷靜微笑面對。不得與客人爭辯,如因客人問題解釋無效時(shí),速報(bào)上級主管處理,圓滿解決客人事宜。
7、愛護(hù)酒店財(cái)物,損壞須照價(jià)賠償,禁止情緒作業(yè)或故意損壞設(shè)備和浪費(fèi)財(cái)物。
8、不得利用工作之便,損公肥私,不準(zhǔn)要求賓客辦私事。
9、接轉(zhuǎn)電話,要耐心細(xì)致,聲調(diào)溫和,使用崗位禮貌規(guī)范用語。
10、員工當(dāng)班時(shí)不得吸煙、吃零食、下棋、打撲克、織毛衣,交頭接耳、串崗、聚集聊天做任何與工作無關(guān)的事。
11、所有員工攜帶手機(jī)不應(yīng)掛在直接看到的地方,并需調(diào)至振動檔。
12、在宿舍住宿的員工,要注意保持安靜,愛護(hù)公共衛(wèi)生,遵守公共秩序,照顧到其他員工的正常休息,不得高聲喧嘩。
三)員工通道:
所有員工上下班出入必須走員工樓梯。不得從酒店前門出入,也不得在酒店前門徘徊,不允許在營業(yè)場所逗留(引導(dǎo)客人參觀者除外)。
四)員工證和工牌:
1、每位員工應(yīng)隨身佩帶酒店發(fā)給的員工工牌。員工出入酒店、領(lǐng)取物品、入住員工宿舍,須出示員工證。部門主管及人事、保安人員有權(quán)隨時(shí)檢查。
2、員工在酒店范圍內(nèi)必須在制服左襟上方佩帶工牌。
3、員工證及工牌因使用時(shí)間長而自然損壞的可到人力綜合辦免費(fèi)換領(lǐng),如有遺失或人為損壞的應(yīng)向人力綜合辦報(bào)告并辦理繳費(fèi)手續(xù)后補(bǔ)領(lǐng)。員工離職時(shí)須將證件、工牌交回人力綜合辦。
五)打卡:
1、酒店所有人員必須在上、下班時(shí)打卡。分時(shí)上班的員工均須按上班時(shí)間分段打卡。
2、代人、托人打卡均屬違反店規(guī)行為,將受紀(jì)律處分。員工應(yīng)預(yù)備好更換制服的.時(shí)間,以便準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。
六)員工更衣柜:
1、員工有責(zé)任保持衣柜整潔。衣柜內(nèi)只限于存放制服及上班必須用品。
2、更衣柜鑰匙須妥善保管,遺失須報(bào)人力綜合辦繳費(fèi)補(bǔ)領(lǐng);若擅自弄開以致毀壞,則須賠償并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3、衣柜必須鎖閉,員工不準(zhǔn)私自加鎖、換鎖或?qū)㈣匙交他人使用。4、員工離職時(shí),必須清理衣柜并將鎖匙交回人力綜合辦。
七)制服:
1、酒店全體員工均配發(fā)制服并收取相應(yīng)的制服押金,員工憑人力綜合辦通知領(lǐng)取制服。
2、制服屬酒店財(cái)物、須妥善保管。員工有責(zé)任愛護(hù)制服,并保持衣著整潔。
3、未經(jīng)許可,員工不得在酒店范圍外著制服。
4、員工離職時(shí)須將制服交回,如有遺失或損壞,則需負(fù)責(zé)賠償。
5、員工因制服使用期限到期、調(diào)職、升職、降職等需要換制服的,需先將舊制服交回后方可到人力綜合辦領(lǐng)取新的制服。
八)外來探訪:
1、上班時(shí)間,酒店謝絕員工一切親友到酒店探訪,員工工作時(shí)間不得接待親友。
2、員工不得使用辦公電話作私人談話。
3、員工外來電話,總機(jī)一律不予以接轉(zhuǎn),急事可轉(zhuǎn)到人力綜合辦。
九)告示欄:
1、員工應(yīng)經(jīng)常注意閱讀及執(zhí)行在員工告示欄上的布告和規(guī)定。
2、員工布告欄由人力綜合辦管理,員工不可擅自張貼任何通告,亦嚴(yán)禁涂污及撕毀任何布告、通告。
十)攜物離店:
所有員工下班離開酒店前,須主動將個人提包、手袋交門衛(wèi)檢查,將酒店任何物品帶離酒店,必須持有放行條。門衛(wèi)有權(quán)隨時(shí)查核員工帶離的物品。主管、經(jīng)理、總經(jīng)理均需執(zhí)行此規(guī)定
十一)愛護(hù)環(huán)境、維護(hù)秩序:
1、員工如因疏忽而損壞酒店財(cái)物,酒店可根據(jù)該物之價(jià)值,要求員工作相應(yīng)的賠償,如因有意或違紀(jì)而導(dǎo)致?lián)p壞酒店財(cái)物,則按該物價(jià)值的2-5倍處罰,并給予紀(jì)律處分。
2、如員工在酒店內(nèi)盜竊任何物品,無論物品屬于酒店、客人或其他員工,一律按該物價(jià)值罰款5-10倍,并予以開除,性質(zhì)嚴(yán)重移交由司法部門處理。
3、在酒店范圍內(nèi)拾獲任何物品,應(yīng)立即上交部門負(fù)責(zé)人,由酒店相關(guān)部門負(fù)責(zé)處置安排。
4、不隨地吐痰,亂丟垃圾,不向窗外丟棄任何東西,不向下水道倒茶葉等易堵物品,隨手拾撿地面廢棄物。
十二)勞動保護(hù):
1、如遇員工當(dāng)班時(shí)受傷,必須立即向所屬部門主管報(bào)告,并立即送往就近醫(yī)院處理。
2、為保障員工本人及他人的安全,如發(fā)現(xiàn)任何可引致意外事故的情況須立即向部門主管或安保禮賓部報(bào)告。
十三)顧客投訴:
所有員工必須專心聽取顧客的投訴。若投訴事件要急切處理,又超越員工本人權(quán)力時(shí),應(yīng)立即通知大堂副理或部門主管解決;或記下顧客的姓名、住址、聯(lián)系電話及投訴詳情,對顧客指出不妥善的地方要表示感謝,并致歉,然后立即轉(zhuǎn)知部門主管,不得辯解。
管理層屬規(guī)章制度3
員工晉升考核管理制度
第一條員工晉升的基本原則及條件
1、符合公司及部門發(fā)展的實(shí)際需求。
2、晉升員工自身素質(zhì)達(dá)到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工通過營運(yùn)部的晉升考核。
第二條人事審批權(quán)限
1、門店主管層以上級別的員工(含主管)晉升由營運(yùn)經(jīng)理審核,營運(yùn)總監(jiān)任命,總經(jīng)理簽批。
2、門店主管層以下級別的員工晉升由門店負(fù)責(zé)人進(jìn)行一級考核,營運(yùn)部督導(dǎo)或經(jīng)理復(fù)核,營運(yùn)總監(jiān)簽批。
第三條晉升加薪管理流程
1、員工晉升加薪申報(bào)
1.1由員工所在門店負(fù)責(zé)人對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、崗位技能及其他方面的能力進(jìn)行日常觀察,并根據(jù)門店年度經(jīng)營計(jì)劃、門店年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性發(fā)展需求根據(jù)門店人員的工作表現(xiàn),向公司營運(yùn)部提交“員工晉升加薪申請表”。
1.2在營運(yùn)部未正式發(fā)布批準(zhǔn)任命之前,員工晉升加薪后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3.所有提出加薪需求員工必須為試用期一月以上正式轉(zhuǎn)正員工且至少熟悉一個崗位操作工作,管理層員工除外。
1.4.各直營門店同一名員工每月最多可同時(shí)對2個崗位進(jìn)行加薪申請考核
1.5營運(yùn)部根據(jù)門店報(bào)審材料對準(zhǔn)備晉升加薪員工進(jìn)行考核和審核,每月20日之前各店負(fù)責(zé)人根據(jù)店面實(shí)際情況對意向加薪員工進(jìn)行初試,初試后準(zhǔn)確填寫《員工加薪申請表》至營運(yùn)部經(jīng)理處匯總,營運(yùn)部根據(jù)實(shí)際工作情況安排將于當(dāng)月23-25日對店面初試合格員工進(jìn)行理論知識筆試(30%)、實(shí)際操作考試(60%)、個人品質(zhì)(10%)三方面進(jìn)行考核?偡诌_(dá)80分及以上及達(dá)到加薪標(biāo)準(zhǔn)。
2、組織晉升考核評估工作
2.1晉升考核評估工作原則
2.1.1充分尊重原則
營運(yùn)部將充分尊重各門店用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
3、員工晉升任命
3.1營運(yùn)部部根據(jù)所有審批意見編制人事加薪公函。
3.2任命公函將采用以下兩種方式進(jìn)行。
3.2.1門店內(nèi)部公告或營運(yùn)部微信群公布。
3.2.2公司內(nèi)部公告欄公告。
第四條注意事項(xiàng)
1、各門店統(tǒng)一按照以上要求完成門店人員的加薪晉升工作。
2、特例需由營運(yùn)部上報(bào)公司,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級加薪人員必須通過營運(yùn)部晉級評估后方可任命。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度最終解釋權(quán)由營運(yùn)部負(fù)責(zé)起草、解釋。
管理層屬規(guī)章制度4
第一章總則
目的:
為了提升公司員工的個人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性,并在公司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭機(jī)制,規(guī)范公司員工的晉升、晉級工作流程,特制定本制度。
適用范圍:
適用于公司的全體員工
權(quán)責(zé):
1、總經(jīng)辦人資負(fù)責(zé)制定,修改、完善公司《崗位晉升考核制度》。
2、本部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對本部門員工的晉升考核、降職。
第二章晉升
第一條晉升原則
1、公司員工晉升,必須符合公司的發(fā)展需要,本著“開發(fā)人才、儲備人才”缺崗補(bǔ)充的原則。
2、公司內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時(shí),首先考慮公司內(nèi)部員工,必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。
3、公司內(nèi)部員工晉升,有利于提高員工的綜合素質(zhì)提高,做到量才適用,有利于增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感,減少員工流動率。
4、管理層的晉升必須建立在考核結(jié)果的基礎(chǔ)上,遵循有利于提高其綜合素質(zhì)的原則,著重培養(yǎng)管理人員的綜合管理能力。
5、晉升必須堅(jiān)持以工作業(yè)績、工作能力為準(zhǔn)繩,杜絕論資排輩。
第二條晉升形式
公司可以根據(jù)工作需要,對員工的崗位或職位進(jìn)行必要的調(diào)整,在公司職位空缺的情況下,員工也可以根據(jù)本人的專業(yè)能力愛好申請公司進(jìn)行工作調(diào)動。
1、員工晉升可分為部門內(nèi)晉升和員工部門之間的晉升:
。1)部門內(nèi)晉升是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動,由各部門經(jīng)理根據(jù)部門實(shí)際工作情況,經(jīng)考核后,把《崗位調(diào)整申請表》送人資提出意見后,報(bào)總經(jīng)理審批。
。2)公司員工部門之間的晉升是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動,需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《崗位/薪資調(diào)整申請表》,由總經(jīng)理審批后,交由人事部調(diào)動。
2、員工晉升的形式分為定期或不定期
。1)定期:公司每年6月、11月進(jìn)行統(tǒng)一考核晉升員工。
。2)不定期:在年度工作中,對公司有特殊貢獻(xiàn),表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時(shí)予以晉升。
。3)試用期:在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由本部門經(jīng)理推薦,人事部門組織考核,對業(yè)績突出符合提前進(jìn)行晉升條件的,可報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)晉級。
第三條晉升資格
無論何種晉升通道,為保證晉升成功,降低管理風(fēng)險(xiǎn),防止晉升以后產(chǎn)生的管理副作用,晉升必須具備以下條件才具有晉升的資格:
1、試用期員工晉升為正式員工的,原則上需在同類崗位工作滿一個月以上,工作能力突出的可提前轉(zhuǎn)正,但工作時(shí)間不低于十五天;
2、員工晉升主管的,必須在該崗位工作滿三個月以上,具有高中以上學(xué)歷,工作能力突出,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),專業(yè)能力提升較快,有持續(xù)培養(yǎng)的潛質(zhì)者方可晉升;
3、主管晉升助理級的,必須在公司工作滿半年,且在同部門工作滿半年以上的,具有高中以上學(xué)歷,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),具有一定潛質(zhì)者方可晉升;
4、主管、助理晉升經(jīng)理級的,必須在公司工作滿一年以上,且在同類部門工作滿一年以上(工作能力突出者最低在半年以上),具有?埔陨蠈W(xué)歷,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)者方可晉升;
5、經(jīng)理晉升分管副總(總監(jiān))級必須在公司工作滿三年以上,且在同類部門工作滿兩年以上,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)業(yè)務(wù)能力非常豐富,全日制?茖W(xué)歷以上,有豐富的社會閱歷、很高的社會道德和企業(yè)責(zé)任感,公關(guān)能力人際關(guān)系很強(qiáng)。綜合條件突出者,同類職能部門工作最低滿18個月,學(xué)歷最低在高中以上方可作為晉升評估考察對象。
6、外來應(yīng)聘管理人員必須具有同行業(yè)同崗位相關(guān)工作經(jīng)歷和條件,試用期不低于一個月,最后評定考核由用人部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理合考評后任命。
7、職務(wù)晉升原則上與上次晉升時(shí)間最少在同類崗位工作六個月以上,且晉升等級最高為兩級。
8、所有人員必須是按時(shí)、按質(zhì)完成相應(yīng)工作任務(wù)的方可考慮列為晉升評估考察對象。
第四條晉升條件須具備公司服務(wù)年限、職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平三個方面的條件。
1、公司服務(wù)年限:在公司且在本崗位連續(xù)連續(xù)就職半年以上;
2、職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì):
。1)有較強(qiáng)責(zé)任心、主動性;
。2)有較強(qiáng)敬業(yè)精神、工作熱情;
。3)對企業(yè)有極高的忠誠度;
。4)出勤情況(半年內(nèi):病假沒超過1個月;事假沒超過10天;遲到、早退沒超過10次;有曠工情況。
。5)入職不足三個月的,以上滿足任何一項(xiàng)取消晉升資格。
3、業(yè)務(wù)水平:
。1)完全清晰本崗位和晉升崗位的工作職責(zé),且有晉升到新崗位的專業(yè)技能;
。2)有晉升到新崗位要求的深度和廣度;
。3)在現(xiàn)崗位任務(wù)完成且達(dá)成率70%以上,半年內(nèi)績效考核綜合排名在前10%;
。4)在現(xiàn)崗位未出現(xiàn)重大工作失誤;
。5)具有一定的組織、計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理能力,其他員工對其有一定的認(rèn)同度;
。6)符合晉升崗位《崗位說明書》任職資格的大部分要求
第五條晉升流程
由部門推薦或個人自薦(必須符合晉升三個方面的條件),填寫晉升申請表(附件一)交人資。人力資源部將申請表報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理指定人員組成考核小組,進(jìn)行競聘考核,對通過考核的,予以晉升,人力資源部辦理相關(guān)手續(xù),其待遇按照晉升后崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
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