保安的規(guī)章制度（精選12篇）
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，很多情況下我們都會(huì)接觸到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編收集整理的保安的規(guī)章制度，歡迎閱讀與收藏。
保安的規(guī)章制度1
1、上崗前進(jìn)行檢查自己，做到按規(guī)定著裝，個(gè)人儀表儀容端莊整潔。
2、有高度的政治責(zé)任性和敬業(yè)愛崗的精神，嚴(yán)格遵守酒店的勞動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)酒店的正常經(jīng)營秩序。
3、按規(guī)定區(qū)域立崗，對(duì)進(jìn)出酒店的旅客應(yīng)主動(dòng)拉門迎送，協(xié)助運(yùn)送行李，扶老攜幼。注意大堂內(nèi)特別是總臺(tái)周圍可疑情況。
4、嚴(yán)格遵守工作規(guī)范和要求，安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放，提醒車主保管好車內(nèi)的物品，保證酒店大門前的暢通，阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進(jìn)入酒店。
5、嚴(yán)格按工作流程和制定的巡邏路線，按時(shí)進(jìn)行安全巡邏和檢查，一般每小時(shí)必須巡查一次，按酒店巡更點(diǎn)布局依點(diǎn)巡視檢查并做好打更記錄，每日巡邏為21時(shí)至次日6時(shí)止，發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事，應(yīng)加強(qiáng)盤問，及時(shí)報(bào)告，做好現(xiàn)場監(jiān)護(hù)和控制工作并做好情況記錄。
6、對(duì)超過規(guī)定時(shí)間的訪客（按公安規(guī)定的`訪客時(shí)間為7：00—23：00）要及時(shí)匯報(bào)夜班經(jīng)理，做好記錄，妥善做好勸導(dǎo)工作。
7、熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生突發(fā)性情況時(shí)，按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)的指令，進(jìn)行及時(shí)的處置。
8、為住店旅客寄存行李，嚴(yán)格按照行李房寄存制度，提醒旅客貴重物品應(yīng)寄存在總臺(tái)。認(rèn)真做好存取記錄和交接班手續(xù)，防止錯(cuò)失事故。
9、按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對(duì)講機(jī)，手電筒等）不準(zhǔn)人為損壞。
10、在工作時(shí)間內(nèi)違反公司員工手冊(cè)及店紀(jì)店規(guī)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，造成酒店損失的應(yīng)承擔(dān)必要的經(jīng)濟(jì)損失，違法者追究法律責(zé)任。
11、工作中不得擅離職守，巡邏檢查時(shí)應(yīng)精神飽滿，攜帶對(duì)講機(jī)，保持信息暢通，按規(guī)定路線和間隔時(shí)間執(zhí)行巡邏打更任務(wù)。
12、嚴(yán)格執(zhí)行以防為主的工作原則，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
13、巡邏中一旦接到案情指令應(yīng)按工作預(yù)案立即采取措施，控制事態(tài)擴(kuò)大，不得無故拖延時(shí)間，處置情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理。
14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應(yīng)急預(yù)案，熟悉安全疏散的通道，消防設(shè)備和各類滅火器材的使用方法。
15、檢查中應(yīng)及時(shí)關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉的門窗。
16、日常巡檢中注意觀察安全設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。
17、做好交接班工作記錄。
保安的規(guī)章制度2
1.目的：
公司員工管理、考勤監(jiān)督，安全、衛(wèi)生及物資、車輛出入管理。
2.作業(yè)內(nèi)容：
2.1保安必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟悉公司的《保安管理規(guī)章制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理規(guī)定》等公司相關(guān)管理制度及通知，自覺遵守并負(fù)監(jiān)督執(zhí)行的責(zé)任。
2.2保安的日常工作主要包括人員及考勤管理、出入管理和廠區(qū)安全、衛(wèi)生等監(jiān)督管理。
2.3人員及考勤管理：
2.3.1輔導(dǎo)員工遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并制止不法行為的發(fā)生，維持工廠秩序。
2.3.2公司規(guī)定員工上下班出入廠區(qū)必須及時(shí)打卡，保安負(fù)責(zé)管理員工上下班的`考勤卡。
2.3.3保安負(fù)責(zé)監(jiān)督員工打卡，禁止代替別人打卡，發(fā)現(xiàn)代打卡應(yīng)及時(shí)記錄報(bào)告人事部。
2.3.4因機(jī)械故障或其他原因不能打卡的，保安應(yīng)及時(shí)報(bào)告人事部，并配合人事部進(jìn)行相應(yīng)處理。
2.3.5上班時(shí)間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會(huì)客。
2.4出入管理：
2.4.1員工出入廠區(qū)，應(yīng)佩戴廠牌，對(duì)于無廠牌人員，保安可以拒絕進(jìn)廠。如確實(shí)該員工忘帶廠牌，保安應(yīng)記下其姓名并上報(bào)行政辦可以讓其入廠。員工上班時(shí)間外出時(shí)，需按規(guī)定填妥員工上班外出證明單，保安監(jiān)督出廠時(shí)間，并在員工回廠時(shí)簽入回廠時(shí)間。
2.4.2有外來人員來訪時(shí)，保安人員應(yīng)先詢問其是否有聯(lián)絡(luò)人。如有，電話確認(rèn)后，按聯(lián)絡(luò)人員要求予以接待；否則一律請(qǐng)示行政部決定。
2.4.3外來人員來訪、外來車輛進(jìn)出一律進(jìn)行登記。
2.4.4節(jié)假日加（值）班人員或因事需進(jìn)辦公室及車間、倉庫者，需進(jìn)行登記后進(jìn)入。
2.4.5物資出廠時(shí)，必須出示物資出門證明，出門證明應(yīng)有該部門主管出具，并由相關(guān)人員簽名，憑出門證明單查驗(yàn)無誤后放行。
2.4.6公司員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者，應(yīng)憑行政部開立放行單放行。攜帶一般隨身用品，由保安人員查驗(yàn)后放行。
2.4.7物資出廠，保安如果有疑問不能決擇時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)。
2.4.8應(yīng)管制入廠人、物、車輛、對(duì)非本公司人員及客戶或未辦理入廠手續(xù)者，一概不準(zhǔn)入廠，并絕對(duì)禁止攜帶的違禁品入廠。
2.4.9對(duì)進(jìn)入公司的車輛要求停放在指定的位置。做到整齊、美觀。
2.4.10負(fù)責(zé)對(duì)公司各種報(bào)刊、信件及郵件的簽收，并及時(shí)交給收件人。
2.5廠區(qū)安全衛(wèi)生管理：
2.5.1除車間及辦公區(qū)外，保安人員有義務(wù)進(jìn)行安全衛(wèi)生監(jiān)督管理。負(fù)責(zé)對(duì)公司監(jiān)控的查看，并對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)。
2.5.2保安應(yīng)安排巡邏路線，定時(shí)或不定時(shí)進(jìn)行廠區(qū)巡邏，深夜當(dāng)班的人員還必須不定時(shí)對(duì)廠區(qū)各要點(diǎn)及宿舍進(jìn)行巡查。處理及排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。如有下列情況，保安應(yīng)及時(shí)處理，并報(bào)告上級(jí)部門。
2.5.3.1打架斗毆者；
2.5.3.2生產(chǎn)車間內(nèi)吸煙者；
2.5.3.3食堂或宿舍區(qū)違規(guī)用火或用電者；
2.5.3.4擅自處理、搬移、損壞公司財(cái)物者；
2.5.3.5嚴(yán)重影響公司形象、違返公司管理制度的其他行為；
2.6緊急事件的處理
2.6.1發(fā)現(xiàn)盜竊時(shí)，在以收回失竊物為首要的同時(shí)需注意防護(hù)個(gè)人的人身安全，立即報(bào)警并呈請(qǐng)上級(jí)處理。
2.6.2緊急事件發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法將災(zāi)害減少至最低限度，不可以慌張誤事，視情況按下列程序處理：
2.6.2.1判斷情況若尚可消除時(shí)，應(yīng)迅速采取行動(dòng)，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
2.6.2.2如事態(tài)有迅速擴(kuò)大之勢，應(yīng)迅速通報(bào)有關(guān)單位，請(qǐng)求協(xié)助解決。
3.保安工作守則
3.1著裝、佩戴齊全，按規(guī)定上崗交接班。
3.2認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。
3.3應(yīng)服從上級(jí)命令，切實(shí)執(zhí)行任務(wù)，不得偏袒徇私，損害公司利益。
3.4平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正。
3.5對(duì)來訪客人熱情、有禮、耐心詢問，維護(hù)公司良好形象。
3.6值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。
3.7應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對(duì)重要的電燈、門窗等有缺損時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。
3.8保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
3.9維持廠區(qū)內(nèi)、外周圍的環(huán)境衛(wèi)生。
3.10對(duì)待同事或來訪者，態(tài)度惡劣，言行不端者，記大過。
3.11由于保安工作疏忽導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失，公司將按照相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。
3.12保安帶頭違反公司規(guī)章制度。造成嚴(yán)重不良影響者，即予解雇。
3.13有未盡事宜者，參照其它規(guī)定辦理。
保安的規(guī)章制度3
一、愛崗敬業(yè)、服從管理，聽從指揮。保安人員必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、主管的管理，否則給予書面警告，屢教不改者開除。
二、穿工作制服戴工號(hào)牌上崗，且衣著整潔大方。
三、嚴(yán)禁衣冠不整，穿拖鞋進(jìn)入酒店。
四、不遲到、早退，不擅自脫崗，不睡崗。
五、上班期間不得吃零食、吸煙、看小說。
六、嚴(yán)禁保安員到前臺(tái)閑聊、嬉鬧。
七、手機(jī)必須處于24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)，突發(fā)事件接到通知后必須在短時(shí)間內(nèi)趕到。
八、消控室必須保持衛(wèi)生干凈，物品擺放整齊。
九、辭職者必須履行辭職手續(xù)，即提前一月寫辭職報(bào)告上交管理人員同意后安排離崗日期。
十一、調(diào)休請(qǐng)假者必須持請(qǐng)假條，請(qǐng)假一天由主管批準(zhǔn)，兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可，否則按曠工處理。
十二、值班人員必須嚴(yán)格登記出入車輛。停車場車輛必須停放整齊，嚴(yán)禁自行車、摩托車亂放，如有亂放應(yīng)及時(shí)整理。
十三、在工作中出現(xiàn)意外情況，自己的直屬上級(jí)不在場，又必須解決時(shí)，可向上級(jí)主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請(qǐng)示或反映。
十四、夜值班人員必須保持高度警惕，并做好記錄，如遇突發(fā)事件立即向值班經(jīng)理反映。
十五、不得對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)無顧拖延拒絕或終止完成。
十六、嚴(yán)禁保安員酗酒、鬧事，否則扣除當(dāng)月工資并開除。
保安的'規(guī)章制度4
一、工作職責(zé)：
1、執(zhí)勤時(shí)間統(tǒng)一著裝，姿態(tài)端正，樹立威武、文明的執(zhí)勤形象。不準(zhǔn)穿奇裝異服；夏天不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲；
2、公司保安白天實(shí)行坐班制，白班期間保安不可隨意上樓，如果有事或問題需上樓時(shí)，經(jīng)行政中心同意后方可上樓，并及時(shí)找人替崗。當(dāng)班期間作好當(dāng)班值勤記錄，力求詳細(xì)、準(zhǔn)確、客觀，并分別簽名確認(rèn)。
3、上層領(lǐng)導(dǎo)到來應(yīng)主動(dòng)站起問好，董事長、總經(jīng)理及客戶到門口時(shí)應(yīng)主動(dòng)開門迎接。
4、對(duì)來公司人員應(yīng)做到熱情有禮，不卑不亢，外來人員進(jìn)辦公樓應(yīng)問詢清楚，如是客戶應(yīng)主動(dòng)與相關(guān)部門聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)后方可放行，由保安填寫客戶登記表；
5、有推銷人員要求進(jìn)公司，應(yīng)先電話確認(rèn)是否和相關(guān)部門聯(lián)系，確認(rèn)后進(jìn)行會(huì)客登記（填寫“會(huì)客登記表”），在得到確認(rèn)并進(jìn)行登記后方可放行，在人員離樓時(shí)應(yīng)檢查核對(duì)“會(huì)客登記表”的簽字回執(zhí)。如身份不明或形跡可疑人員進(jìn)公司，保安應(yīng)視情況進(jìn)行靈活處理；
6、嚴(yán)格檢查員工徽章或證件（員工必須佩帶徽章），有權(quán)拒絕沒有佩帶徽章的員工進(jìn)入公司，有權(quán)拒絕不符合公司著裝要求的員工進(jìn)入公司，對(duì)于員工有損公司形象的行為應(yīng)立即制止，如果員工不聽勸阻，報(bào)辦公室后有權(quán)對(duì)此員工處罰；
7、對(duì)本公司員工應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理，上班時(shí)間員工因?yàn)闃I(yè)務(wù)外出必須進(jìn)行出入登記。如果員工不登記者有權(quán)拒絕其出入；
8、維護(hù)打卡秩序，監(jiān)督打卡紀(jì)律，防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況，應(yīng)監(jiān)督員工填寫手工簽到表；
9、負(fù)責(zé)公司消防中心的管理工作，熟練掌握各種消防設(shè)施的使用方法，和上級(jí)消防機(jī)關(guān)保持緊密聯(lián)系，遇到緊急情況及時(shí)反饋并作應(yīng)急處理。定期檢查公共區(qū)域的消防設(shè)施，對(duì)電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，防患于未然；
10、晚上隨時(shí)對(duì)各樓層進(jìn)行巡視，若有亮燈、門窗開啟等情況，務(wù)必關(guān)閉。如發(fā)現(xiàn)可疑情況，提高警惕，靈活處理。若事態(tài)嚴(yán)重，立即上報(bào)或報(bào)警；
11、配合行政中心，對(duì)員工執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行制止，情節(jié)嚴(yán)重的`交行政部處理；
12、保安必須嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律，并嚴(yán)格按照公司紀(jì)律的要求對(duì)違反規(guī)定的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。
13、下班期間，留意公司員工攜帶的物品，防止公司財(cái)物丟失。
二、懲罰制度
有下列情況之一者，視情節(jié)給予警告至大過處理，造成嚴(yán)重后果者，可給予開除處理
1、上班時(shí)著裝不整潔，不注意儀容，有損保安形象的，每次罰款20元；
2、上班時(shí)，做與值班無關(guān)的事（如看書、閑聊），影響工作者，處以罰款20元，上班睡覺者，第一次罰款50元，第二次予以辭退，非工作需要，外人嚴(yán)禁在值班室逗留，違者雙方各罰款50元。
3、上班時(shí)發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)、不遵守公司規(guī)章制度的人和事，不制止、不處理、不上報(bào)或縱容者，對(duì)當(dāng)班保安罰款50元；
4、上班期間，由于瀆職行為造成公司財(cái)產(chǎn)、物品丟失的，由保安按物品價(jià)格的兩倍進(jìn)行賠償；視情節(jié)輕重處100元罰款至辭退。
5、不認(rèn)真履行保安職責(zé)，不服從領(lǐng)導(dǎo)，玩忽職守、故意刁難、打擊報(bào)復(fù)同事者，視情節(jié)給予處罰，特別嚴(yán)重者，給予開除處理，違反國家法律法規(guī)的，送公安機(jī)立案處理；
6、有其它違紀(jì)行為的，視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
三、獎(jiǎng)勵(lì)制度
有下列情況之一者，給予嘉獎(jiǎng)至記大功表彰
1、在執(zhí)勤過程中，嚴(yán)格、公正、文明，無任何責(zé)任事故，可做表率；
2、在處置突發(fā)事件、維護(hù)公司利益的活動(dòng)中，表現(xiàn)突出，貢獻(xiàn)突出者；
3、有其它重大突出表現(xiàn)者。
保安的規(guī)章制度5
1、嚴(yán)格遵守本酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中，文明禮貌，不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗；
3、應(yīng)按時(shí)上、下班，嚴(yán)禁遲到或早退；
4、服從命令、聽從指揮，完成上級(jí)交給的'任務(wù)；
5、不準(zhǔn)離崗、脫崗、互相串崗；
6、不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難顧客和游客；
7、不準(zhǔn)利用工作之便動(dòng)用公司財(cái)物；
8、禁止會(huì)客接友、打電話、看書看報(bào)等；
9、嚴(yán)禁吸煙、喝酒、睡覺等。
10、儀容儀表：
(1)保安人員上崗前不得飲酒，上崗時(shí)要求穿制服、佩戴員工號(hào)牌，直至下班為止；
(2)保安人員上崗后要注意力集中，保持舉止端莊，迎賓有禮，處理問題時(shí)要妥善分析情節(jié)的輕重、果斷公平；
(3)保安人員不準(zhǔn)留長頭發(fā)、胡子、長指甲，違者警告，限期改正。
11、執(zhí)勤部分：
(1)遇到報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著、冷靜、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，不準(zhǔn)離開現(xiàn)場，如擅自離崗者，按失職論處；
(2)值班時(shí)不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話；不準(zhǔn)會(huì)客；不得將非酒店人員在酒店留宿。
(3)值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持值班室干凈、整齊。
保安的規(guī)章制度6
一、保安員儀容儀表要求
(1)按要求著公司統(tǒng)一配發(fā)之工作服，工牌。
(2)不留長發(fā)、胡須、不染彩發(fā)，不戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈；
(3)不許穿內(nèi)衣褲到公共場所。
(4)不許穿拖鞋上班。
二、KTV保安崗位職責(zé)：
1.完成主管(值班)分派工作，確保所管區(qū)域內(nèi)安全。
2.認(rèn)真完成站崗、值勤巡邏任務(wù)，認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄。
3.維持好KTV場所的治安秩序，防止場內(nèi)起哄、爭吵、斗毆和無理取鬧。若有上述事件發(fā)生，要將肇事的雙方帶到場所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂活動(dòng)。
4.密切注意門店場內(nèi)動(dòng)向，防止門店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯，保護(hù)酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)安全。
5.場內(nèi)若發(fā)生事故，如火警、爆炸等，要穩(wěn)定客人，及時(shí)搶救并組織疏散客人離開現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大。
6.向接崗人員交待清楚崗上情況。
7.完成上級(jí)交派的其他工作。
三、職業(yè)道德規(guī)范
(1)熱愛本職，忠于職守。
(2)遵紀(jì)守法，勇于護(hù)法。
(3)不計(jì)得失，樂于奉獻(xiàn)。
(4)文明值勤，禮貌待人。
(5)廉潔奉公，不牟私利。
四、交接班制度
(1)值班人員要堅(jiān)守工作崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅離崗位，確有急事需要離崗時(shí)，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由領(lǐng)導(dǎo)安排接班人員接班后，方可離崗。
(2)按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前五分鐘到達(dá)崗位，接班人員未到達(dá)時(shí)，當(dāng)班人員不得離崗。
(3)接班人員要詳細(xì)了解上一班的值班情況和本班應(yīng)注意的事項(xiàng)，應(yīng)做到“三明”，即上班情況明、本班接辦的'事情明、物品、器械清點(diǎn)明。
(4)交接班人員在下班前必須填寫好值班記錄，應(yīng)做到“三清”，即本班情況清、物品器械清、交接情況清。
(5)當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理好，如不能移交給下班的要繼續(xù)處理完畢后，方能離開。
(6)交接班時(shí)要做好值班記錄并簽名。不得在值班記錄上隨意亂涂，亂畫。
保安的規(guī)章制度7
保安員日常管理制度：
1、上下班走員工通道。
2、上下班及用餐時(shí)需要打卡，不得漏打或替人代打，如出現(xiàn)漏打要及時(shí)告之部門主管。
3、確因某種原因不能上班的保安員，應(yīng)事先請(qǐng)假，如有特殊情況，應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。
4、工作時(shí)間不能穿著制服外出購物，不準(zhǔn)吃東西、喝酒，不準(zhǔn)聽收錄機(jī)，不準(zhǔn)看電視，不準(zhǔn)唱歌、大聲喧嘩或閑聊。
5、除指定人員外，不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。
6、未經(jīng)允許不可在酒店內(nèi)攝影及攝像。
7、每位員工進(jìn)入酒店范圍內(nèi)應(yīng)佩戴胸牌、員工證。
8、部門主管及保安人員有權(quán)隨時(shí)抽查有關(guān)證件。
保安員守則
一、工作態(tài)度：
1、按酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、工作認(rèn)真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。
3、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。
4、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。
5、保安員不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，保安員不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可向直屬上司申請(qǐng)。
6、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的.事。
7、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語言。
8、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，保安員一律不準(zhǔn)在餐廳做客，各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、制服及工作牌：
1、保安員制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)
1、保安員的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。
2、保安員的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋，肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
8、工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺：
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2、如物品保管三個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng)，則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。
3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
五、酒店財(cái)產(chǎn)：
酒店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為酒店財(cái)產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
六、出勤。
1、保安員必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。
2、保安全在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。
七、員工通道：
1、員工上下班從指定的員工通道入店。
2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場所、餐廳，使用酒店內(nèi)客用設(shè)施。
3、員工在工作時(shí)間要離開酒店時(shí)，應(yīng)向主管部門申請(qǐng)，經(jīng)部門主管同意后方能離店。
九、酒店安全：
1、員工進(jìn)出酒店，主管人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門主管同意方可離店。
十、電路故障：當(dāng)電路出故障時(shí)，應(yīng)采取下列措施：
（1）通知維修人員，立即采取應(yīng)急措施，不要擅自處理。
�。�2）和正在用餐客人談話，表示歉意。
十一、消防安全
酒店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設(shè)備，熟記酒店消防樓梯和疏散通道。
保安的規(guī)章制度8
為促進(jìn)工作效率，維護(hù)工作秩序，提升部門形象，切實(shí)加強(qiáng)保安管理，特制定本制度：
一、工作制度
�。ㄒ唬┍０补ぷ鲗�(shí)行白班和夜班工作制度。
�。ǘ┍０踩藛T必須嚴(yán)格執(zhí)行勤務(wù)工作安排，不得私自調(diào)班、調(diào)崗。
（三）堅(jiān)守崗位，履職盡責(zé)，做好值班執(zhí)勤記錄。
二、崗位職責(zé)
�。ㄒ唬⿹�(dān)任門衛(wèi)保安任務(wù)時(shí)：外來人員登記姓名、單位或住址、來訪事由或被訪人員后（特殊情況報(bào)單位主管部門或領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)入），電話聯(lián)系被訪問科室或被訪問對(duì)象，確定真實(shí)性后將來訪對(duì)象引領(lǐng)到相關(guān)科室。
（二）擔(dān)任巡邏執(zhí)勤任務(wù)時(shí)：熟悉單位水、電、氣、消防、監(jiān)控等設(shè)施和重點(diǎn)目標(biāo)的位置、數(shù)量及使用方法；熟悉守護(hù)目標(biāo)的構(gòu)筑物，建筑物，生產(chǎn)、辦公設(shè)施及周邊情況；對(duì)上述兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題和可疑情況及時(shí)上報(bào)單位主管部門處理；
三、工作紀(jì)律
�。ㄒ唬﹪�(yán)格遵守值班、執(zhí)勤時(shí)間，不得遲到、早退、脫崗、串崗、曠工。
（二）上班前和上班時(shí)嚴(yán)禁飲酒。
（三）上班時(shí)不得睡覺打盹，不準(zhǔn)看書報(bào)、上網(wǎng)、聊天、不準(zhǔn)從事與工作無關(guān)事宜，不準(zhǔn)打牌娛樂，嚴(yán)禁賭博。
（四）上班時(shí)不得會(huì)客，不得留宿任何來人。
（五）不得動(dòng)用和使用派駐單位的車輛、物資、物品、設(shè)備、設(shè)施。
四、請(qǐng)假制度
請(qǐng)假必須事先提出書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方能休假，違反請(qǐng)假規(guī)定和程序的'，一律視為曠工。發(fā)現(xiàn)曠工1次扣減工資100元，曠工3次自動(dòng)解除勞動(dòng)合同。
�。ㄒ唬┦录�。請(qǐng)假人應(yīng)自行商請(qǐng)?zhí)姘嗳藛T后，提前一天書面申請(qǐng)。書面申請(qǐng)應(yīng)寫明請(qǐng)假事由、請(qǐng)假天數(shù)、替班人員姓名，假期一次不得超過3天。勞動(dòng)合同期限內(nèi)請(qǐng)假次數(shù)不得超過3次，累計(jì)假期不得超過5天。
�。ǘ┎〖佟Ｕ�(qǐng)假前應(yīng)提供區(qū)級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明并提出書面申請(qǐng)。書面申請(qǐng)應(yīng)寫明病因、病情、治療醫(yī)院、請(qǐng)假時(shí)限，且假期不得超過醫(yī)療證明所載時(shí)間。
保安的規(guī)章制度9
1、熟悉掌握治安、消防業(yè)務(wù)知識(shí)；
2、對(duì)出入人員進(jìn)行查證，防止閑雜人員混入酒店；
3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店會(huì)客制度，凡是聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員進(jìn)入酒店必須按照會(huì)客程序操作；
4、監(jiān)督員工佩戴證件，以及員工的考勤打卡；
5、外來車輛登記工作；
6、阻止危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店；
7、嚴(yán)格執(zhí)行交制度，做好工作記錄；
8、必要時(shí)為客人提供護(hù)送服務(wù)；
9、維護(hù)大堂秩序良好，保證大堂幽雅環(huán)境；
10、愛護(hù)保管酒店公共設(shè)施；
11、當(dāng)值期間不得用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子；
12、注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員的可疑人員，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施；
13、協(xié)助調(diào)查處理投訴，并要注意禮貌；
14、禮貌回答客人詢問，指點(diǎn)引路，攙扶老弱病殘人員；
15、不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物；
16、當(dāng)值時(shí)不得聊天、吸煙、吃零食、打私人電話等與工作無關(guān)的事情，如有要事，要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；
17、檢查酒店要害部位，如公共場所、緊急通道的安全情況，以及安全管理工作的落實(shí)情況；
18、熟悉酒店應(yīng)急程序，熟悉各樓面消防器材的分布，掌握滅火器的使用方法，遇到火災(zāi)及時(shí)撲救并迅速上報(bào)；
19、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的`事情；
20、完成上級(jí)交辦的其他工作。
保安的規(guī)章制度10
為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立酒店的良好形象，制定本制度。
一、衛(wèi)生制度
1.保安室是保安工作處所，非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi)，禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
2.保持保持室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在保安室。
3.所有保安人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。
4.無正當(dāng)理由，保安室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。
5.保安人員要保持個(gè)人衛(wèi)生整潔，身上無異味，經(jīng)常洗澡。
6.當(dāng)值保安要求每天打掃保安室及酒店院內(nèi)衛(wèi)生。保持室內(nèi)及院內(nèi)衛(wèi)生潔凈。
二、崗位職責(zé)
1、當(dāng)值保安要求在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行酒店巡邏。
2、確保院內(nèi)車輛的安全。
3、維持酒店辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
4、保安人員必須為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。
5、對(duì)來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動(dòng)引導(dǎo)，維護(hù)酒店良好形象。尤其是對(duì)夜間來訪酒店客戶或司機(jī)更要熱情問候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)人員前來接待。
6、保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí)，須穿酒店規(guī)定的制服，佩戴員工識(shí)別證。
7、保安值班要高度戒備，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。
8、加強(qiáng)防火活動(dòng)，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟記酒店各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂，定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知店長。對(duì)重要的電燈、門窗等有缺損時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。
9、保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
三、門禁管理
1、所有員工出廠不得攜帶酒店產(chǎn)品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財(cái)產(chǎn)。
2、人員與車輛出酒店時(shí)按規(guī)定進(jìn)行檢查，拒絕檢查不得出酒店。
四、訪客人員的管理規(guī)則對(duì)于外來人員及車輛有下列情形之一者，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，拒絕進(jìn)入酒店。
1、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)物品的人員和車輛。
2、不明身份，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。
3、推銷產(chǎn)品、商品及收購廢品的`人員及車輛。
3、非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。
4、來訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者。
5、來訪人員不能出示有效證件者。
五、保安器械的保管
�。ㄒ唬⒂砂踩鞴茇�(fù)責(zé)安排專人保管保安器械，嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
�。ǘ⒈０财餍档念I(lǐng)用及交接
1.保安器械實(shí)行專人保管制度，誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé)，如有人為毀損現(xiàn)象，照價(jià)賠償。如屬故意毀損，除照價(jià)賠償外，從重嚴(yán)肅處理。
2.保安器械的使用規(guī)定：
2.1制備保安器械的使用說明書和使用方法。
2.2任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。
2.3依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
六、工作態(tài)度
1.對(duì)工作所具有的責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德
2.對(duì)自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心
3.同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)
4.對(duì)本職工作負(fù)責(zé)：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5.對(duì)待業(yè)主或來訪人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
七、日常行為規(guī)范
1.愛護(hù)酒店公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用；
2.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔；
3.辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品；
4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。
保安的規(guī)章制度11
第一條保安必須提前十分鐘到崗，做好交接記錄，要有飽滿的精神執(zhí)勤。
第二條為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。
第三條必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，則按《員工違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。
第四條保安夜間值班要高度戒備，做到每小時(shí)至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。
第五條員工下班后，保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的.電源及門、窗關(guān)閉情況，切實(shí)做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害）等工作。
第六條保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng)，對(duì)來賓、來訪人員要文明問詢和主動(dòng)引導(dǎo)。
第七條外來人員無法表明身份或未經(jīng)同意，不得進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)。
第八條政府機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體或其他貴賓（外國客商），由總經(jīng)理陪同時(shí)，不必辦理入廠手續(xù)，單保安須登記進(jìn)廠人數(shù)和時(shí)間。貴賓出廠后，保安須注明貴賓離廠時(shí)間。公司其他人員陪來客進(jìn)廠前，須先到門衛(wèi)室登記對(duì)方身份和事由。出廠時(shí)，也須注明訪客離廠時(shí)間。
第九條來訪人員未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，一律不得進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。
第十條值勤保安不得以任何理由粗暴對(duì)待客戶，尤其時(shí)對(duì)夜間送貨到公司的客戶或司機(jī)更要熱情問候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門人員到廠驗(yàn)收貨物。
第十一條非本公司車輛入廠，車中人員應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠，車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。
第十二條嚴(yán)禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時(shí)間來公司會(huì)面，有特殊情況者，保安可代為通知當(dāng)事者在廠門口見面。
第十三條保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門備查。
第十四條貨運(yùn)車輛進(jìn)出廠區(qū)時(shí)，需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行，并通知倉庫保管部門。
第十五條保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
第十六條外來人員未遵守公司進(jìn)出廠區(qū)規(guī)定的，保安有權(quán)拒絕其入廠。
第十七條本制度由總經(jīng)辦制定并負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。
第十八條本制度自頒布之日起施行。
保安的規(guī)章制度12
為了使保安人員衣裝整齊、精神抖擻，既向眾人展示大辰保安隊(duì)員的精神風(fēng)貌，同時(shí)也促進(jìn)保安隊(duì)員增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，謹(jǐn)記工作職責(zé)，規(guī)范自身行為，特為保安隊(duì)員配備上崗服裝，并就上崗服裝的穿戴作如下規(guī)定：
一、公司為六名保安隊(duì)員提供上崗服裝各一套：春秋裝一套、長袖裝兩件、長褲兩條、領(lǐng)帶一條、大沿帽一頂、帽徽一個(gè)、胸章一個(gè)、肩章一付、臂章一個(gè)。
二、保安隊(duì)員必須愛護(hù)自己的'服裝，穿戴規(guī)范，做到經(jīng)常清洗，以很好的樹立公司和小區(qū)形象。
三、保安隊(duì)員必須保證此服裝只作上崗服，不得隨心所欲，不得隨意損壞，更不得轉(zhuǎn)借他人，否則公司將扣回全部服裝款，直至追究責(zé)任。
四、保安隊(duì)員不得穿此服裝招搖過市，不得穿此服裝去酒吧、網(wǎng)吧、公園、超市等娛樂場所或商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，更不得穿此服裝打架斗毆、從事違法活動(dòng)，否則一切后果自付。
五、保安隊(duì)員如人為造成服裝、帽子等損壞，必須按價(jià)賠償。
六、保安員不得擅自更改服裝的款式，破壞服裝的統(tǒng)一性，影響保安隊(duì)整體形象。
七、如保安隊(duì)員因違反公司規(guī)定的保安守則被公司解聘，公司將扣回全部服裝款。
八、如保安人員自動(dòng)辭職，配備上崗服裝未滿一年者公司將扣回全部服裝款；配備上崗服裝滿一年但未滿兩年者公司將扣回一半服裝款；配備上崗服裝滿兩年者公司不予扣服裝款。
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