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手機(jī)店員工的管理規(guī)章制度

時間:2024-04-08 16:55:01 進(jìn)利 制度 我要投稿
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手機(jī)店員工的管理規(guī)章制度范本(精選14篇)

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,制度使用的情況越來越多,好的制度可使各項(xiàng)工作按計劃按要求達(dá)到預(yù)計目標(biāo)。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的手機(jī)店員工的管理規(guī)章制度范本(精選14篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

手機(jī)店員工的管理規(guī)章制度范本(精選14篇)

  手機(jī)店員工的管理規(guī)章制度 1

  一、員工制度。

  1、店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元。

  2、如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元。

  3、不可佩帶過多的首飾。

  4、工裝要整齊,臟了就要洗。

  5、老員工要帶新近的員工。

  二、員工準(zhǔn)則。

  1、員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象。

  2、員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排。

  3、如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和睦相處,要對新近員工以友善的態(tài)度。

  4、員工應(yīng)愛惜公司的財務(wù)。

  5、員工要對待工作要有滿腔的熱情,對顧客要以友善的態(tài)度,不可以對顧客提出的要求刻意刁難。

  三、員工的儀容儀表。

  1、頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

  2、要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長指甲,涂重顏色指甲。

  3、制服要干凈、整潔,不能有異味。

  4、店員不能穿拖鞋。

  四、工裝、工牌佩帶情況。

  1、工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。

  2、工作時間內(nèi)必須佩帶工牌,要注意個人的儀容儀表。

  3、凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖,將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰。

  4、未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元。

  五、店鋪衛(wèi)生。

  1、櫥窗、通道、展廳需打掃干凈。

  2、試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃。

  六、店鋪制度。

  1、工作時需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

  2、不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

  3、工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的.食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

  4、不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

  5、工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  6、工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  7、穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

  8、員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時,應(yīng)以店鋪利益為先。

  七、閑聊接打私人電話。

  1、沒有顧客時不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項(xiàng)。

  2、不準(zhǔn)在忙時接打私人電話。

  八、員工的整體素質(zhì)。

  1、有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼。

  2、在為顧客服務(wù)時要使用禮貌用語。

  3、在遇到難纏的顧客時要有耐心。

  4、即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客。

  九、對貨品的熟悉程度。

  1、熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價格。

  2、熟悉產(chǎn)品的位置、歸類。

  十、店鋪的整體陳列。

  1、根據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳列。

  2、根據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳列。

  十一、團(tuán)隊(duì)合作意識。

  1、小組之間的相互合作。

  2、組與組之間的相互幫助。

  十二、新近員工制度。

  1、老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品。

  2、在新員工遇不明事項(xiàng)時老員工要有耐心為新員工解答。

  3、新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)安排,不可推諉。

  手機(jī)店員工的管理規(guī)章制度 2

  1、遵守考勤制度,上下班須及時打卡,不得漏打或代打

  2、上下班走員工通道,并接受保安的檢查

  3、上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿精神狀態(tài)投入工作

  4、工作時間不得穿工作服外出購物,不準(zhǔn)聽手機(jī)音樂,不準(zhǔn)大聲喧嘩或閑聊

  5、員工不準(zhǔn)使用電梯,上班時必須穿工作服

  6、了解當(dāng)日客勤情況,及當(dāng)天工作安排,熟記當(dāng)天菜品、酒水供應(yīng)情況,急推,沽清、特色菜品等

  7、餐前檢查包廂內(nèi)的照明及桌椅是否損壞,保證硬件設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)

  8、餐前整理檢查,臺面餐具及衛(wèi)生狀況,按標(biāo)準(zhǔn)擺放整齊

  9、按所定崗位立崗,面帶微笑,標(biāo)準(zhǔn)站姿,熱情迎客,無論在何時何地只要見到客人必須微笑問好

  10、客人到時,必須問清楚客人訂餐情況,引領(lǐng)至包廂

  11、效勞中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,始終保持正確的站姿

  12、有針對性的`為客人主動推銷適合的菜品及酒水

  13、餐中盯臺人員為客人進(jìn)行熱情周到,靈活的效勞,做到四勤:(眼勤、手勤、腳勤、嘴勤)

  14、餐中效勞人員進(jìn)行崔菜或其他事情時,必須找其他人員接替

  15、上菜時要求先整理后臺,撤去多余盤上菜,必須報菜名

  16、餐中保持臺面清潔,桌面無雜物,清理時必須使用托盤

  17、對于客人換臺、換菜、退菜,餐中預(yù)定等要求,必須及時通知上級

  18、對突發(fā)事件和客人投訴,能靈活應(yīng)變,處理不了時及時上報上級

  19、客人離店主動提醒客人不要遺忘物品,如有發(fā)現(xiàn)及時上交吧臺,不可私自保存,一旦發(fā)現(xiàn)給予開除

  20、餐后整理要整潔、有速,臺面所有物品恢復(fù)

  21、關(guān)閉所有電源前方可離開

  22、值班人員必須巡視每個崗位,無安全隱患,填寫當(dāng)天值班記錄,方可離崗

  手機(jī)店員工的管理規(guī)章制度 3

  從即日起凡進(jìn)入我公司的員工必須履行以下相關(guān)制度:

  1、員工進(jìn)入本公司,要求身體健康,沒有任何傳染病,必須經(jīng)醫(yī)院鑒定合格,取得健康證明后,我公司才能予以錄用。

  2、員工錄用后試用期為十五天,如不服從我公司的一切安排和管理者,我公司將予以開除,停止錄用。

  3、員工在本公司工作期間實(shí)行月薪制。工作時如需請假,必須向有關(guān)管理人員申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可準(zhǔn)假。私自離崗者,作曠工處理,違者罰款50元。

  4、員工工作期間嚴(yán)禁遲到、早退。違反兩次及以上者罰款20元。

  5、員工必須節(jié)約公司資源,做到隨手關(guān)水、關(guān)電。生產(chǎn)用具按規(guī)定擺放整齊。否則予以批評。

  6、員工在工作時必須整齊穿戴本公司規(guī)定服裝,在進(jìn)入車間時必須進(jìn)行消毒處理。違者罰款10元。

  7、員工必須每天打掃相應(yīng)區(qū)域衛(wèi)生,清理相應(yīng)機(jī)器和工具。不認(rèn)真履行者和不執(zhí)行者,罰款10-20元。

  8、員工在工作車間禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等等。違者罰款10元。

  9、員工禁止帶小孩進(jìn)入車間,禁止帶非本公司員工進(jìn)入車間,禁止在車間做一切無關(guān)工作的`事(如嬉戲、打鬧、閑聊等等)。違者罰款50元。

  10、員工在生產(chǎn)期間嚴(yán)禁打開門窗,禁止攜帶不衛(wèi)生物品進(jìn)入車間。違者罰款10元。

  11、員工嚴(yán)禁私自帶走屬于本公司的任何物品,如原料、成品、工具等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律重罰100-200元。行為嚴(yán)重者,將交予有關(guān)部門處理。

  12、員工凡故意損壞本公司一切設(shè)備、公共財物,均照價賠償。每位員工禁止進(jìn)入辦公重地,每個員工必須正常操作生產(chǎn)機(jī)器,生產(chǎn)環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格把控,并注意自身安全。由不正常操作生產(chǎn)機(jī)器而引起的自身安全隱患,本公司概不負(fù)責(zé)。

  13、此外,對于嚴(yán)重違反以上規(guī)定者,將予以開除。

  最后,希望各員工自覺遵守,相互監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)公司效益與利益的雙贏!讓我們共同努力,打造最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,生產(chǎn)最放心的食品,營造美好的未來!

  手機(jī)店員工的管理規(guī)章制度 4

  一、目的

  為樹立和保持公司良好的公眾形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,特制定本規(guī)定。

  二、工作時間著裝及儀表要求

  1、所有員工必須按照公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹立良好的公司形象。

  2、工作時間須注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方。

  3、工作裝應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線現(xiàn)象。

  4、工作時間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌。

  三、工作服的使用及發(fā)放

  1、辦理正式入職手續(xù)的員工,可在入職3-7天日內(nèi)領(lǐng)取工作服及工作牌。

  2、如因個人原因,造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損,須按要求提前換發(fā),并由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用(批發(fā)價)。

  3、員工離職時,員工須將工作牌和工作服一起交還,同時對所領(lǐng)用的`工作服按以下相關(guān)規(guī)定收取一定費(fèi)用(從離職當(dāng)月工資內(nèi)扣除):

  (1)未滿半年離職者,收取工作服成本的70%費(fèi)用;

  (2)半年以上一年以下離職者,收取工作服成本的50%費(fèi)用;

 。3)一年以上兩年以下收取工作服成本的20%費(fèi)用;

  五、處罰措施

  1、員工未按要求穿著工作服,按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰30元/次;

  2、員工人為損壞、丟失工作服(洗滌、保存方法不當(dāng)),原價賠償;

  3、員工穿著工作服和儀容儀表的情況,將作為個人績效考核的依據(jù)之一。

  六、遵守事項(xiàng)

  1、上班時間必須統(tǒng)一著公司配發(fā)的公司工作服及佩戴工作牌;

  2、員工對配發(fā)的工作服有保管、修補(bǔ)的責(zé)任;

  3、員工不得擅自改變工作服的式樣;

  4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服;

  5、工作服應(yīng)保持整潔,如有污損,員工應(yīng)自費(fèi)進(jìn)行清洗或修補(bǔ);

  6、人事部負(fù)責(zé)對以上行為進(jìn)行不定期抽查,對不按規(guī)定著裝及佩戴工作牌者,每發(fā)現(xiàn)1次予以30元的處罰,并計入當(dāng)月績效考核;

  7、主管級以上員工有指導(dǎo)與監(jiān)督員工規(guī)范穿戴工作服的責(zé)任。

  手機(jī)店員工的管理規(guī)章制度 5

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守!

  一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工;

  二、上班時間早8:30-11:30下午13:30-18:30。

  三、工作期間不可因私人情緒影響工作;

  四、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;

  五、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境的`安靜有序;

  六、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù);

  七、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密;

  八、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償;

  九、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù);

  十、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過兩聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次;

  十一、員工獎懲規(guī)定:

  1、遲到、早退,每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰100元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;

  2、上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;

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  為創(chuàng)造一個干凈、暢通、寧靜的住宿環(huán)境,確保酒店財物及人員的財產(chǎn)安全,特制定如下條例:

  一、員工入住宿舍須經(jīng)過經(jīng)理或廚師長同意,并上交身份證原件。每晚12點(diǎn)之前務(wù)必回到寢室,如違反出現(xiàn)任何后果,則本店不負(fù)任何法律職責(zé)。

  二、宿舍實(shí)行寢室長負(fù)責(zé)制,所有員工務(wù)必服從和配合寢室長的`管理。

  三、宿舍配置的財物設(shè)施不得隨意搬遷和挪用,不得占為己有。不得向下水道和廁所內(nèi)丟棄垃圾雜物,損壞財物設(shè)施和造成廁盆堵塞的費(fèi)用有肇事者支付,如找不到肇事者,其費(fèi)用由該宿舍員工共同承擔(dān)。

  四、講究衛(wèi)生,不隨地吐痰,不隨處倒水,不亂丟垃圾。員工宿舍物品應(yīng)持續(xù)潔凈,擺放有序,不得亂丟亂放。垃圾倒到指定地點(diǎn)。

  五、嚴(yán)禁在宿舍區(qū)域亂涂、亂畫、亂貼、亂釘釘子、亂拉繩索、吵鬧、大聲喧嘩、放高聲音響和從事商業(yè)性的活動。持續(xù)宿舍安靜。

  六、節(jié)約用水、用電、隨手關(guān)掉水龍和電源開關(guān),熄燈時間不得超過凌晨一點(diǎn)。

  七、吸煙者不得影響別人身體健康,不得在公眾場所和人員集中的地方吸煙。

  八、宿舍實(shí)行男女分開,嚴(yán)禁男女混居或私自帶外人入住。到異性宿舍探訪須避嫌,不宜逗留過久。

  九、離職員工限兩天內(nèi)搬離宿舍,否則本店有權(quán)驅(qū)逐并清理其所有物品而不作任何補(bǔ)償。

  十、有客人來訪須經(jīng)宿舍長同意方可進(jìn)入。

  十一、安全管理

  1、外出鎖好門窗,做好防火,防盜工作。

  2、嚴(yán)禁亂拉亂接電線和更改線路,更換保險絲。

  3、宿舍禁止開伙做飯,禁止使用煤油爐,煤氣爐或電飯煲、電熱棒、電爐等

  手機(jī)店員工的管理規(guī)章制度 7

  第一條為加強(qiáng)公司人力資源的開發(fā)和管理,保證公司各項(xiàng)政策措施的.執(zhí)行,特制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定適用于公司全體員工(各企業(yè)自定的考勤管理規(guī)定須由總公司規(guī)范化管理委員會審核簽發(fā))。

  第三條員工正常工作時間為上午8時30分至12時,下午1時30分至5時,每周六下午不上班;因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由總裁辦公室另行通知。

  第四條公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。

  第五條所有員工上下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過一次的處分。

  第六條公司每一天安排人員一到兩名監(jiān)督員工上下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤狀況報告值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)報至勞資部,勞資部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。

  第七條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊狀況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn);不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理。

  第八條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半日論處;提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。

  第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及回到公司時間,否則按外出辦私事處理。

  第十條上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎,并給予警告一次的處分。

  第十一條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者扣發(fā)全勤獎50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予一次警告處分。

  第十二條員工無故曠工半日者,應(yīng)扣發(fā)當(dāng)月全勤獎,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過一次處分;無故曠工達(dá)一個星期以上者,給予除名處理。

  第十三條職工因公出差,須事先填寫出差登記表;副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn),各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),高層管理人員出差須報經(jīng)總裁或董事長批準(zhǔn),工作緊急無法向總裁或董事長請假時,須在董事長秘書室備案,到達(dá)出差地后應(yīng)及時與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至勞動工資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎,不予報銷出差費(fèi)用;特殊狀況須報總經(jīng)理審批。

  第十四條當(dāng)月全勤者,獲得全勤獎金200元。

  手機(jī)店員工的管理規(guī)章制度 8

  為加強(qiáng)管理嚴(yán)肅紀(jì)律,發(fā)揮效益,創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,按時完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),經(jīng)物業(yè)管理公司全體職工開會研究決定,實(shí)行崗位目標(biāo)考核制度,具體考核辦法如下:

  一、考勤:遲到一次扣50元,早退一次扣50元,無故脫崗一天扣三天工資,病、事假按考勤制度規(guī)定執(zhí)行。

  二、維修:做到隨叫隨到,及時維修,如出現(xiàn)推、拖、不及時維修現(xiàn)象的被住戶投訴后經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)者,一次扣50元,三次以上,作待崗處理。

  三、衛(wèi)生:每天必須保持小區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔,房管員與保潔班長督促清潔工每天清掃小區(qū),每星期三次清掃地下室衛(wèi)生,如發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生差,地下室衛(wèi)生不干凈,清潔工和房管員一次予以罰款各50元。

  四、綠化:房管員督促綠化人員及時對小區(qū)草坪、樹木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。如因工作失職,造成花、草、樹木死亡的`一次扣50元。

  五、電話:住戶需維修給房管員打電話,房管員應(yīng)及時接聽,連打二次不接者,被住戶投訴經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)者扣除當(dāng)月工資100元(一年累計不得超過六次)。

  六、抄表:房管員抄表率:水表100%以上,如一項(xiàng)未達(dá)到扣除當(dāng)月工資50-100元,未抄、漏抄、錯抄、代抄水者住戶拒交和少交的費(fèi)用,由房管員承擔(dān),并扣當(dāng)月工資的10-15%。

  七、收費(fèi):收費(fèi)人員必須每月收費(fèi)率達(dá)到95%以上,做到與房管員及時聯(lián)系,如未達(dá)到扣除收費(fèi)人員及房管人員當(dāng)月工資20%,連續(xù)三月未完成收費(fèi)任務(wù)的人員,可作待崗處理。

  八、工作落實(shí)情況:做到每星期對小區(qū)檢查一次,如未檢查扣除當(dāng)月工資10-20%。檢查范圍:綠化、衛(wèi)生、考勤、小區(qū)維修等。

  九、著裝、工作卡:物業(yè)管理公司全體人員(包括臨時工)必須統(tǒng)一著裝、佩戴工作卡上崗。小區(qū)工作人員必須服裝統(tǒng)一,如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定執(zhí)行者罰款10元。

  十、值班:星期

  六、星期日、節(jié)假日(房管員)值班,必須在崗,如發(fā)現(xiàn)其不在崗,扣款50-100元,并承擔(dān)值班期間所發(fā)生事故的一切后果。

  十一、財務(wù):財務(wù)收費(fèi)(水、電、暖氣費(fèi)等)的收支情況,必須及時按月上報本公司負(fù)責(zé)人知曉,如不及時報出或漏報的,扣財務(wù)人員當(dāng)月工資的10%。

  十二、業(yè)務(wù):包括檔案管理,做到及時出據(jù)各種文字報告做到上傳下達(dá)。考勤必須嚴(yán)格把關(guān),如發(fā)現(xiàn)代打考勤者,考勤人員及代打考勤者各扣10元。

  十三、對已聘崗人員,如果工作表現(xiàn)不好,不能積極的完成各項(xiàng)工作任務(wù),被住戶投訴在二次以上,經(jīng)理有權(quán)隨時進(jìn)行處罰或解聘。

  手機(jī)店員工的管理規(guī)章制度 9

  為了規(guī)范員工行為,加強(qiáng)對員工打卡工作的管理,結(jié)合本公司實(shí)際,特制定以下規(guī)定:

  一、本規(guī)定適用于公司除市場部以外的所有員工。

  二、公司夏季工作時間(冬季工作時間另定):上午:7:30——11:30下午:14:00——18:00加班:18:30起。

  三、生產(chǎn)員工施行早會制度,早會時間未到者以遲到處理;

  四、員工上、下班均需親自打卡,正常情況下一天應(yīng)打卡四次(行政、后勤人員只需打上、下班卡),中午連班不用打卡,如需加班的.,也應(yīng)按規(guī)定打卡,每次打卡后需及時將卡放入指定位置。

  五、員工在打好上班卡后,即時開始上崗工作。未經(jīng)生產(chǎn)車間管理者許可長時間離崗、脫崗視情節(jié)嚴(yán)重予以處理。

  六、無故不打卡者,按曠工處理。曠工一天扣三天工資,依此累計。

  七、凡遲到或早退10分鐘以內(nèi)者,扣款10元/次;每個月累計三次以上,按一天事假處理;遲到或早退30分鐘以上者,直接按半天事假處理。

  八、打卡時間以考勤鐘時間為準(zhǔn),出現(xiàn)紅字或違反規(guī)定的上、下班時間,按遲到或早退的規(guī)定來處理。

  九、不得打重卡,更不得涂改考勤卡,凡是人為原因造成卡片時間識別不清,該時間段按事假處理。

  十、上下班忘記打卡者,必須在當(dāng)天交由直接上司簽卡確認(rèn)(逾期無效),簽卡次數(shù)每個月限3次。超過3次以上,簽卡10元/次。

  十一、上班時間因公外出未能依時打卡的,可以在2天內(nèi)請直接上司簽卡證明。

  十二、委托他人打卡或代人打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方當(dāng)事人第一次予以警告,罰款10元;第二次記小過一次,罰款30元;第三次記大過,罰款90元并開除。

  十三、因生產(chǎn)要求,需要加班的,須由生產(chǎn)部組長統(tǒng)一填寫《加班申請表》,才能計算加班時間。不在加班申請單內(nèi)的打卡,不計入加班時間。

  十四、加班時間以半個小時起計,不足半個小時的不計入總加班時間。

  十五、事假必須在前一天下班前獲得批準(zhǔn),未獲得批準(zhǔn)而離開的作曠工處理。

  十六、曠工三天以上(含三天)作自離處理,不計當(dāng)月工資。

  十七、生產(chǎn)員工辭職必須提前15天提出申請,非生產(chǎn)員工辭職必須提前30天提出申請。急辭工(不足申請?zhí)鞌?shù)的)扣除基本工資的20%。

  十八、員工日?记谝钥记诳闇(zhǔn),并以此為依據(jù)結(jié)算員工每月工資。

  十九、本規(guī)定自公布日起開始嚴(yán)格執(zhí)行。

  手機(jī)店員工的管理規(guī)章制度 10

  為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶特制定本管理規(guī)章制度。

  一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。

  二、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機(jī)密;精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要做到大方得體。

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象;遲到30分鐘扣50元,30分鐘之后扣當(dāng)日工資;早退人員扣50元,曠工一天扣除三天工資,曠工三日當(dāng)自動離職處理。

  四、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。上班時間不得穿拖鞋,不可在店面內(nèi)抽煙。不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。

  五、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。

  六、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶,微笑是每個銷售人員的.基本表情,面對客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè),不準(zhǔn)不理不睬。

  2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹。

  3、成交后對產(chǎn)品要實(shí)行跟單制度,回訪客戶。

  七、員工獎罰規(guī)定:

  1、全勤獎勵100元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰100元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資。

  2、每三個月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元;客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元。

  3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。

  4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次。

  5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次。

  6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí),將扣除當(dāng)月工資的60%。

  八、入職條件:

  1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定。

  2、甲乙雙方簽訂勞務(wù)合同書,合同期最少為一年。

  3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度。

  4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績。

  九、辭職條件:

  1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi);合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎勵100元,并在原有底薪上加30%工資。

  2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金。

  3、未滿3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除。

  十、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、連續(xù)礦工3次/月。

  2、拒客5次/月。

  3、泄露本公司機(jī)密3次/月。

  4、偷盜本公司財物者。

  十一、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對本公司造成不良后果責(zé)任將由對方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!

  十二、員工管理

  1、工作時間:08:30—21:00,09:30—22:00。

  2、包食宿:中飯(11:30),晚飯(17:30)。

  3、薪金標(biāo)準(zhǔn):底薪+提成。

  4、錄用期工資為月基本工資+補(bǔ)助。

  十三、員工崗位職責(zé)

  1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績。

  2、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。

  3、維持店內(nèi)整齊生動的陳列。

  4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。

  5、維持商場良好的顧客服務(wù)。

  6、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作。

  7、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

  十四、其他

  本規(guī)章制度自下發(fā)之日起適用于店面所有員工。

  手機(jī)店員工的管理規(guī)章制度 11

  一、組織機(jī)構(gòu)

  1、業(yè)務(wù)中心:

  負(fù)責(zé)市場分析、業(yè)務(wù)談判、供應(yīng)商各項(xiàng)費(fèi)用的收取、商品采購、配貨計劃、價格管理等。

  2、財務(wù)中心:負(fù)責(zé)日常財務(wù)收支、預(yù)算及各項(xiàng)費(fèi)用的`核算、審核、控制等負(fù)責(zé)倉庫的全面管理。

  3、營運(yùn)中心:(轄營業(yè)部、發(fā)展部人力資源部、企劃部)

  A、營業(yè)部:負(fù)責(zé)直營賣場、連鎖加盟店管理、提升營運(yùn)質(zhì)量,達(dá)成銷售和毛利指標(biāo)。

  B、企劃部:負(fù)責(zé)直營賣場、連鎖加盟店廣告宣傳及促銷活動策劃實(shí)施、各類方案設(shè)計制作等。

  C、人力資源部:負(fù)責(zé)人員招聘、入職培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、績效考核等。

  4、綜合管理部:負(fù)責(zé)日常事務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息工程管理、固定資產(chǎn)管理。

  5、部經(jīng)理辦公室:負(fù)責(zé)公司全面行政及業(yè)務(wù)管理等工作。

  二、崗位職責(zé)

  各崗位詳細(xì)工作職責(zé)參照《手機(jī)大世界崗位職責(zé)規(guī)定》。

  三、原則

  各負(fù)其責(zé),各司其職;不串崗、不越權(quán)管理;友好溝通,公正監(jiān)督。

  四、連帶責(zé)任

  各部門、各崗位根據(jù)職責(zé)匯圍開展各項(xiàng)經(jīng)營管理工作,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,如有違紀(jì),部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任,即如果下級員工被負(fù)激勵,則直接上級連帶責(zé)任。

  手機(jī)店員工的管理規(guī)章制度 12

  一、手機(jī)店員工日常工作管理制度

  為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  1、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。

  2、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機(jī)密;

  3、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象;

  4、員工上鐘實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;

  5、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;

  6、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

  7、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  8、本店面不享受任何險種;

  9、員工服務(wù)態(tài)度:

  ①熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請。。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);

 、诹私飧鳟a(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中———不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

  ③工作后———對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

  二、手機(jī)店員工行為規(guī)范管理制度

  1、著裝

 。1)男士上班必須要打領(lǐng)帶,穿皮鞋;女士統(tǒng)一佩戴頭花,不得涂過艷的指甲油,不得佩戴較夸張的首飾。

  2、儀表

 。1)注意保持個人衛(wèi)生,無異味,如化妝品味太濃﹑酒味、煙味等。

  (2)精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要講究大方得體。

 。3)員工必須佩戴工牌,統(tǒng)一戴在左胸處,不得任其歪歪扭扭。

  3、行為

 。1)微笑是每個銷售員最起碼的表情,面對客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè),不準(zhǔn)有不理睬的行為。

 。2)有客戶在手機(jī)賣場,不得大聲說話、閑聊、喊叫、亂丟、亂碰物品,發(fā)出不必要聲響。

  4、言談

 。1)說話要注意藝術(shù),多用敬語(“歡迎光臨”、“您好”、、 “請坐”、“請稍侯”、“對不起”、“請慢走”)。

 。2)不準(zhǔn)在客戶聽到的范圍內(nèi)討論客戶的接待及跟進(jìn)情況。

  三、手機(jī)店員工日常財務(wù)管理制度

  1、營業(yè)開始和結(jié)束前,負(fù)責(zé)收銀區(qū)的衛(wèi)生打掃,并保持整潔。

  2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動、禮貌的.服務(wù),回答顧客有關(guān)收銀的咨詢,主動與顧客打招呼,堅(jiān)決杜絕一切與顧客爭執(zhí)的事情發(fā)生。

  3、看清銷售小票的內(nèi)容、金額,正確、快速、準(zhǔn)確、安全地操作收款、驗(yàn)鈔、刷卡收款、開具發(fā)票、用章、驗(yàn)核等程序、動作,唱收唱付,杜絕差錯。

  4、保證隨時有足夠的零鈔找給顧客。當(dāng)出現(xiàn)零錢不足時,應(yīng)及時向店長(或店長助理)報告,不得隨意離開收銀臺崗位。

  5、每天營業(yè)結(jié)束時,與營業(yè)員核對業(yè)績表,清點(diǎn)現(xiàn)金和票據(jù),匯總無誤后正確填寫《收銀日報表》(復(fù)寫一式三份),一份報財務(wù),一份報店長助理,一份收銀存留。

  6、負(fù)責(zé)每天的營業(yè)款的繳款工作,要求繳入款與收款金額一致。否則照價賠償。

  7、營業(yè)結(jié)束后,根據(jù)結(jié)帳流程進(jìn)行關(guān)帳,并與倉庫、營業(yè)員核對,確保帳平。

  8、做好每日的《收銀日報表》,做到帳目清晰,帳款相符,日結(jié)日清。

  9、熟悉刷卡機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、電腦、打印機(jī)、保險箱等收銀設(shè)備,并能進(jìn)行簡單的故障處理。

  10、負(fù)責(zé)收銀小票、發(fā)票等票據(jù)的整理,并按財務(wù)要求進(jìn)行裝訂和匯總。

  11、及時向財務(wù)部領(lǐng)取空白銷售發(fā)票。

  12、嚴(yán)格按照國家稅務(wù)局制定的開票規(guī)范開具稅務(wù)發(fā)票,確保無空票、跳號,字跡清楚正確。

  13、熟悉卡的業(yè)務(wù)流程,做好卡業(yè)務(wù)受理工作,每月底做好卡的銷售統(tǒng)計表。

  14、負(fù)責(zé)門店商品銷售貨款的收取或退回和發(fā)票的開具或作廢工作。

  15、負(fù)責(zé)馬夾袋的發(fā)放工作,做到不浪費(fèi),月底盤點(diǎn)正確。

  16、店領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。

  手機(jī)店員工的管理規(guī)章制度 13

  一、銷售人員行為規(guī)范

  1、儀表

 。1)注意保持個人衛(wèi)生。

  A、統(tǒng)一著裝及工號佩戴、做到干凈無污、無皺。

  B、發(fā)型不宜太夸張、包括頭發(fā)顏色及形狀,女士統(tǒng)一佩戴發(fā)夾、不能披頭散發(fā)。

  C、女士化妝要適宜,不宜濃妝,不宜佩戴太大的耳環(huán)。

  D、不能留長指甲、不能涂帶色的指甲油。

  2、顧客進(jìn)店必須做到文明接待顧客、顧客離店必須做到禮貌送客出門,顧客進(jìn)店全體員工必須以站立姿勢接待、并有迎賓口號不得在接待顧客時嬉戲打鬧或接打電話

  3、有強(qiáng)烈的責(zé)任感、工作認(rèn)真、積極主動、具備良好的營銷態(tài)度,認(rèn)真、細(xì)心的對顧客進(jìn)行產(chǎn)品介紹,不能過于夸大公司產(chǎn)品性能。

 。ㄒ陨现贫冗`反處罰:違反一次、面對制度牌默哀10分鐘、以每10分鐘疊加。如屢犯不改者,處以重罰)。

  二、考勤制度

  1、公司規(guī)定上班時間為:早上8點(diǎn)30分—下午6點(diǎn)30分加班時間為下午6點(diǎn)30分—晚上9點(diǎn)。公司正休時間為每月3天。請假必須提前半天通知各部門經(jīng)理、必須以書面請假的方式請假。不能口頭請假,超假不得超過2天,如有特殊事情需提前通知各部門經(jīng)理,病假超過3天的必須提供醫(yī)院證明(礦工者按一天120元處罰并不享有滿勤獎勵及公司季度評比獎勵、連續(xù)礦工3天除扣當(dāng)天礦工處罰外還不享有當(dāng)月提成,情節(jié)嚴(yán)重的直接勸退)。

  2、遲到、早退公司全體員工必須執(zhí)行打卡上下班制度,不得以任何理由拒打卡,未打卡一次罰款10元,特殊情況需向所屬部門經(jīng)理或主管說明。遲到標(biāo)準(zhǔn):按正常上班時間為限,超過5分鐘算遲到,遲到一次罰款10元,超過40分鐘按曠工處理,早退:未到規(guī)定下班時間提前下班者第一次警告,后按每次10元罰款處罰。

  三、紀(jì)律

  1、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、服從管理。同事間要互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛,嚴(yán)謹(jǐn)相互詆毀有關(guān)產(chǎn)品或某人。

  2、上班時間嚴(yán)謹(jǐn)吃零食、抽煙、酗酒、化妝、看與產(chǎn)品無關(guān)的書籍或視頻。

  3、嚴(yán)謹(jǐn)上班時間說粗話、叫別人外號、不能擅自離崗。

  4、嚴(yán)謹(jǐn)使用產(chǎn)品看電視或書籍、及時清查手機(jī)是否有電,保持手機(jī)的`正常開機(jī)。

  5、保證所屬區(qū)域的衛(wèi)生、必須做到地上無雜物、柜臺無塵、保持所屬的柜臺及陳列物整潔

  以上違反者1次面對制度牌默哀20分鐘并抄寫制度牌1次以此疊加(每次罰款20元)

  四、獎勵制度

  1、滿勤:一個月內(nèi)不遲到、不早退、無曠工、無顧客投訴獎勵160元

  2、每三個月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎勵300元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者)

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  一、儀容儀表(違規(guī)者愛心捐贈10元/次,柜長愛心捐贈20元/次)

  1、上崗時必須按要求統(tǒng)一著工裝;

  2、禁穿涼鞋或涼拖上崗,以黑色和其它大眾淺顏色為宜;

  3、女員工夏季著套裙時,必須穿長襪,以接近膚色的淺色為宜;

  4、女員工上崗時發(fā)型必須規(guī)范,頭發(fā)前端不蓋過眼眉;不染夸張的顏色,長發(fā)及肩必須束起;

  5、女員工淡妝上崗,嚴(yán)禁濃妝艷抹或素面朝天,飯后及時補(bǔ)妝;

  6、員工上崗時若涂指甲油,除透明色外,其它顏色嚴(yán)禁涂抹;

  7、女員工長發(fā)必須佩帶盤頭佩帶發(fā)箍,嚴(yán)禁披頭散發(fā)。

  二、店面形象

  1、每日檢查體驗(yàn)臺、柜臺、燈箱、形象背板,并保證無灰塵、無手;

  2、公共設(shè)施(座椅、飲水機(jī)等)必須保持干凈,無臟跡;

  3、收銀臺明亮、整潔,不得放置和銷售無關(guān)的東西;

  4、新款擺放與店面規(guī)劃的結(jié)合要合理;

  5、陪襯搭配和諧,能體現(xiàn)品牌風(fēng)格,營造店內(nèi)氣氛;主題鮮明、分類清晰;

  6、陳列的商品干凈,不得帶有塵土和污漬;

  三、日常行為

  1、員工應(yīng)忠于職守,遵守公司的一切規(guī)章制度,服從店長的合理安排,不得推卸責(zé)任;

  2、每日打掃店面衛(wèi)生,每周一進(jìn)行一次大掃除。在日常經(jīng)營中,店面應(yīng)保持整潔,按責(zé)任區(qū)域劃分,如在區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)不潔之處,所負(fù)責(zé)區(qū)域的員工愛心捐贈10元/次;

  3、上班時間不得在賣場接打電話,接打私人電話不得超出3分鐘,違規(guī)者愛心捐贈10元/次,店長負(fù)連帶責(zé)任,愛心捐贈10元/次;

  4、員工在工作時間內(nèi)不得長時間會私客,達(dá)到20分鐘以上者給予愛心捐贈20元/次,店長負(fù)連帶責(zé)任20元/次;

  5、不得在店面坐崗,吃零食,看與工作無關(guān)的.書刊、雜志,做與工作無關(guān)的事情,違規(guī)者愛心捐贈10元/次,柜長負(fù)連帶責(zé)任,愛心捐贈10元/次,6、在賣場內(nèi)嬉戲打鬧、扎堆聊天,愛心捐贈20元/次;

  7、不得在賣場打撲克、玩紙牌等東西,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)參與者予以勸退;

  8、店內(nèi)嚴(yán)禁存放食品和易燃易爆危險品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)愛心捐贈10元/次,店長負(fù)連帶責(zé)任,愛心捐贈10元/次;

  9、店內(nèi)電腦,只限收銀員和店長日常工作(收款、播放音樂、處理公司文件)使用,員工未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)愛心捐贈50元/次,店長負(fù)連帶責(zé)任50元/次;

  10、臺面不得擺放任何私人物品,違規(guī)者愛心捐贈10元/次;

  11、營業(yè)員的站姿要符合要求,不準(zhǔn)趴、蹬、靠柜臺,做不禮貌,不文雅的動作,如發(fā)現(xiàn)愛心捐贈10元/次;

  12、如店面設(shè)施出現(xiàn)損壞屬非正當(dāng)使用所致,由當(dāng)事人承擔(dān)一切責(zé)任;

  13、如遇工作場所有臨時緊急事故發(fā)生,即使是在非工作時間,員工在接到通知時也應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場處理.不得借故推諉.若因此出現(xiàn)任何不良后果由當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;

  14、顧客物品如遺忘在店面,應(yīng)將物品上繳,不得將物品藏起或占為己有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)勸退處理,并且承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;

  15、嚴(yán)禁出現(xiàn)對顧客出言不遜、消極怠慢的現(xiàn)象及有損公司形象的言行,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),勸退處理;

  16、不準(zhǔn)因上貨、結(jié)賬、點(diǎn)貨等工作而冷淡顧客,如出現(xiàn)顧客投訴,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)愛心捐贈50元/次,店長負(fù)連帶責(zé)任50元/次;

  17、店員之間要相互協(xié)作、配合、團(tuán)結(jié)共進(jìn),不允許出現(xiàn)勾心斗角、故意排擠、互相爭吵、打架斗毆等不良作風(fēng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律開除,店長負(fù)相關(guān)連帶責(zé)任,愛心捐贈200元。

  四、業(yè)務(wù)行為

  1、員工交接班,應(yīng)將業(yè)務(wù)狀況、重要工作內(nèi)容交接清楚,出現(xiàn)交接不清楚或延續(xù)性工作未交接等情況,交接班人分別愛心捐贈20元/次,店長連帶愛心捐贈20元/次;

  2、未經(jīng)許可泄露公司商業(yè)機(jī)密者,愛心捐贈100元/次;

  3、每日核對當(dāng)日銷售情況,清點(diǎn)庫存,根據(jù)進(jìn)銷退調(diào)票下帳,如未能做到日清日結(jié),當(dāng)區(qū)員工愛心捐贈10元/次,店長愛心捐贈10元/次;月終實(shí)盤,核對庫存明細(xì)帳,所有盤點(diǎn)人員簽字確認(rèn),店長審核簽字確認(rèn),否則店長愛心捐贈20元/次;

  4、店面如丟失貨品按照零售價賠償,由當(dāng)班全體員工共同承擔(dān);

  5、員工不慎將產(chǎn)品損壞導(dǎo)致影響銷售,由當(dāng)事人承擔(dān)一切損失;

  6、展位不允許出現(xiàn)空余,樣機(jī)銷售后,由負(fù)責(zé)該柜的營業(yè)員負(fù)責(zé)及時補(bǔ)充貨品,如未及時補(bǔ)充到位,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)愛心捐贈20元/次;

  五、考勤制度

  1、考勤由公司實(shí)施簽到制考勤。所有當(dāng)班人員必須考勤,無論何種原因未考勤一律視為遲到或曠工;

  2、遲到、早退、礦工

  1)凡超過規(guī)定的上班時間未到崗或提前離崗,且無正當(dāng)理由,視為遲到或早退;員工上班遲到10分鐘內(nèi),愛心捐贈10元/次;超出10分鐘,半小時內(nèi),違規(guī)者愛心捐贈20元/次;超出30分/鐘,不享受當(dāng)日工資;

  2)超過規(guī)定的上班時間一小時尚未到店面,無正當(dāng)理由,或不按請假程序請假,擅自不來上班,或假期已滿未按時上班均視為曠工,員工在工作時間內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅離工作崗位,違者按曠工處理,曠工一天扣發(fā)工資100元,月曠工累計2天以上者予以辭退;

  3、請假、離職和辭職

  1)假不論時間長短,不論什么假,除緊急情況外,一律憑請假條,經(jīng)柜長批準(zhǔn)方可休假。特殊情況事后補(bǔ)填假條,非特殊情況不以電話形式請假;

  2)休假必須提前一天申請;

  3)若因個人原因辭職,須提前一月提出書面申請,到期店長簽字核批后方可辦理離職手續(xù)。

  從即日起開始實(shí)施上述規(guī)章,未盡事宜請大家多多諒解,提出寶貴的意見,祝大家工作愉快!

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