關(guān)于酒店保安規(guī)章制度
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關(guān)于酒店保安規(guī)章制度1
1、熱愛本職工作、秉公執(zhí)法、辦事果斷、思維敏捷,能承受壓力,以身作則,模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,勇于獻(xiàn)身。
2、在保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,直接負(fù)責(zé)本班次、本崗位的安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)妥善安排在崗值勤人員的崗位,分派工作任務(wù),組織替換崗,保證重點(diǎn)部位警衛(wèi)人員不離崗。
3、負(fù)責(zé)處理涉及員工生命財(cái)產(chǎn)和公司安全方面的調(diào)查,具體調(diào)查事件事實(shí)經(jīng)過,并呈報(bào)主管或經(jīng)理。
4、接到各部門案件報(bào)告時(shí),要迅速與當(dāng)值保安人員奔赴現(xiàn)場,及時(shí)采取恰當(dāng)果斷的處理措施,重大問題要及時(shí)上報(bào)主管部門經(jīng)理。
5、負(fù)責(zé)對重要案件及事故進(jìn)行調(diào)查,核實(shí)情節(jié),發(fā)現(xiàn)線索,組織追查,及時(shí)整理結(jié)果并提出處理意見,上報(bào)主管部門經(jīng)理。
6、負(fù)責(zé)與客房部門聯(lián)系,對違反客房須知的`賓客進(jìn)行有效地勸說制止,重大問題報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、直接負(fù)責(zé)本班查哨、檢查保安員堅(jiān)守崗位情況,督促檢查屬下保安員執(zhí)勤、著裝、用餐、替代班等情況,落實(shí)部門的通知,及時(shí)了解保安員的思想情況及值勤中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題,做好處理登記,并及時(shí)上報(bào)。
8、經(jīng)常檢查各項(xiàng)防火安全措施,負(fù)責(zé)消防器材和防范措施的檢查落實(shí)工作。重點(diǎn)巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節(jié),確保公司安全。
9、負(fù)責(zé)檢查、督促本班各崗位保安設(shè)備、器材的使用、保管工作,確保完好無損。
關(guān)于酒店保安規(guī)章制度2
1、熟悉掌握治安、消防業(yè)務(wù)知識;
2、對出入人員進(jìn)行查證,防止閑雜人員混入酒店;
3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店會客制度,凡是聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員進(jìn)入酒店必須按照會客程序操作;
4、監(jiān)督員工佩戴證件,以及員工的考勤打卡;
5、外來車輛登記工作;
6、阻止危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店;
7、嚴(yán)格執(zhí)行交***制度,做好工作記錄;
8、必要時(shí)為客人提供護(hù)送服務(wù);
9、維護(hù)大堂秩序良好,保證大堂幽雅環(huán)境;
10、愛護(hù)保管酒店公共設(shè)施;
11、當(dāng)值期間不得用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子;
12、注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員的可疑人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施;
13、協(xié)助調(diào)查處理投訴,并要注意禮貌;
14、禮貌回答客人詢問,指點(diǎn)引路,攙扶老弱病殘人員;
15、不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物;
16、當(dāng)值時(shí)不得聊天、吸煙、吃零食、打私人電話等與工作無關(guān)的事情,如有要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);
17、檢查酒店要害部位,如***室、公共場所、緊急通道的安全情況,以及安全管理工作的落實(shí)情況;
18、熟悉酒店應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時(shí)撲救并迅速上報(bào);
19、不得以權(quán) 謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情;
20、完成上級交辦的其他工作。
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