公司員工關(guān)系和匯報(bào)制度范文
一、工作關(guān)系及稱(chēng)呼
工作伙伴之間相互稱(chēng)呼統(tǒng)一用英文名稱(chēng),除工作關(guān)系外,約克郡全體員工一律平等,創(chuàng)造互相尊重的工作氛圍是每一個(gè)約克郡工作人員的責(zé)任。
二、工作匯報(bào)程序
上下級(jí)關(guān)系指崗位說(shuō)明書(shū)中對(duì)上和對(duì)下的關(guān)系,工作中下級(jí)需要匯報(bào)工作應(yīng)遵守以下規(guī)定
。ㄒ唬﹩T工匯報(bào)工作,應(yīng)以書(shū)面形式,口頭匯報(bào)后應(yīng)該整理成書(shū)面形式,以備查。
(二)員工應(yīng)該首先向直接主管匯報(bào)工作。特殊情況可以越級(jí)匯報(bào),越級(jí)匯報(bào)需要提前預(yù)約,并做充分準(zhǔn)備,以便在約定的時(shí)間內(nèi)能將匯報(bào)工作完成。
(三)約見(jiàn)總經(jīng)理以上高管應(yīng)該由總經(jīng)理助理安排時(shí)間,根據(jù)總經(jīng)理的日常工作安排來(lái)排定時(shí)間表。
(四)以下幾種情況可以越級(jí)匯報(bào):
1、上級(jí)主管職位空缺
2、事態(tài)緊急短時(shí)間內(nèi)無(wú)法聯(lián)系到上級(jí)主管
3、直接主管無(wú)法解決的問(wèn)題,而自己已找到了解決方法并做好方案
4、其他
三、平級(jí)關(guān)系
員工之間要相互尊重,認(rèn)真做好本職的同時(shí),盡量對(duì)團(tuán)隊(duì)提供一些幫助。
平級(jí)之間需要幫助,以請(qǐng)開(kāi)頭。協(xié)調(diào)工作多以書(shū)面形式,并報(bào)行政部門(mén)備案。
平級(jí)之間的工作協(xié)調(diào)應(yīng)約定時(shí)間,盡量利用工作會(huì)議解決相互溝通的問(wèn)題。
四、對(duì)下溝通
主管對(duì)下屬人員的工作情況要清楚了解,保持良好的溝通,下屬人員在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,其主管要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。下屬員工要積極主動(dòng)的匯報(bào)自己的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中不足之處加以修正,維持良好工作狀態(tài)。
溝通渠道有:早會(huì)、工作會(huì)議、文體活動(dòng)期間、工作計(jì)劃表、郵件等。
五、群眾性組織
約克郡員工可自主建立群眾性文體組織,其負(fù)責(zé)人都由選舉產(chǎn)生,并報(bào)公司備案。
群眾性文體組織活動(dòng)為周末或者下班時(shí)間,活動(dòng)內(nèi)容以鍛煉身體,增加交流,促進(jìn)內(nèi)部關(guān)系為目標(biāo)。
行政管理存在是為了公司內(nèi)部關(guān)系。
所有的公司都是人組成的,所以公司內(nèi)部有著各種各樣的人,相互之間的關(guān)系決定著一個(gè)公司的盛衰。
關(guān)系密切的一群人,是死士。關(guān)系浮淺的一群人,只是相逢過(guò)肩。行政管理的目標(biāo),是讓一群陌生的人在一個(gè)規(guī)則下,能以共同的目標(biāo)為基礎(chǔ)完成各自的任務(wù)。
軍人是打仗,公司其實(shí)差不多,所以將內(nèi)部關(guān)系理順是做品牌的基礎(chǔ)中的基矗
內(nèi)部關(guān)系最重要的部分是溝通,上下級(jí)之間,平級(jí)之間,溝通的渠道有哪些,有沒(méi)有適合各種人群的溝通渠道?比如電子商務(wù)時(shí)代,公司內(nèi)部可不可以設(shè)一個(gè)論壇。把公司里員工發(fā)的'不同論文,不同意見(jiàn),文學(xué)見(jiàn)解放到這個(gè)論壇上去,達(dá)到人們相互間的論點(diǎn)交鋒。
這是一種溝通。
所以公司行政管理,其實(shí)管理了兩樣?xùn)|西,一是時(shí)間,二是人們相互間如何處理關(guān)系——說(shuō)到底是人們?nèi)绾螠贤,并通過(guò)溝通達(dá)成各種深淺不同的關(guān)系。
管理時(shí)間的規(guī)則是許多創(chuàng)業(yè)型公司都有的:
1、考勤及請(qǐng)假制度,2、日常工作計(jì)劃制定和實(shí)施,3、目標(biāo)分解并下達(dá)……等。
但對(duì)于溝通制度方面的管理就有些欠缺,很多創(chuàng)業(yè)公司溝通渠道從上往下比較隨意,從下往上就不是很多,有些公司的創(chuàng)業(yè)者,喜歡偏聽(tīng)旁信,還有一些批閱公文,但往往也導(dǎo)致員工們最后沒(méi)有辦法達(dá)成向上溝通的結(jié)果。
所以一個(gè)公司一定要有幾個(gè)制度:
1、會(huì)議制度,2、匯報(bào)制度。
另外如文件管理、合同管理等方面其實(shí)也是溝通方面的規(guī)范,為日后處理某些意見(jiàn)和見(jiàn)解上可能出現(xiàn)的問(wèn)題而做的檔案等。
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