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行政管理制度論文
行政管理最廣義的定義是指一切社會組織、團(tuán)體對有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。同時也指國家政治目標(biāo)的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等。狹義的定義指國家行政機(jī)關(guān)對社會公共事務(wù)的管理,又稱為公共行政。下面是行政管理制度論文,請參考!
行政管理工作的辦公室溝通協(xié)調(diào)作用
【摘要】行政管理工作本身具有綜合性、復(fù)雜性,接觸面相對較廣,不僅要參與政務(wù),還需管理事務(wù),為促進(jìn)行政管理工作的順利開展,應(yīng)加強(qiáng)辦公室的溝通協(xié)調(diào)。本文將對行政管理工作中辦公室溝通協(xié)調(diào)對策加以探討。
【關(guān)鍵詞】行政管理;辦公室;溝通協(xié)調(diào);對策
辦公室對行政管理工作的落實起到至關(guān)重要的作用。辦公室工作應(yīng)按科學(xué)發(fā)展觀相關(guān)要求,創(chuàng)新思維,努力探索,促進(jìn)行政管理工作的有效實施。筆者將分別從辦公室管理工作職能、行政管理工作中辦公室溝通協(xié)作對策研究這兩個方面來闡述。
一、辦公室管理工作的職能
辦公室是一個單位的“窗口”,在行政管理中占據(jù)著至關(guān)重要的作用。辦公室人員應(yīng)對辦公室的地位加以重視,使其更好適應(yīng)時代發(fā)展趨勢,促進(jìn)辦公室管理水平的提升。辦公室作為聯(lián)系行政管理工作的重要橋梁,確保事業(yè)單位每個環(huán)節(jié)的有效銜接,樹立全方位服務(wù)理念,創(chuàng)建良好的“窗口”形象,確保辦公室各項工作的一一落實。辦公室管理工作具有多項職能,包括:綜合職能、協(xié)調(diào)職能、參謀職能、服務(wù)職能以及督查職能,筆者將對其一一闡述。
。ㄒ唬┚C合職能。綜合職能作為辦公室管理的主要職能,是實現(xiàn)內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)各方的重要樞紐,同時也是單位管理系統(tǒng)的心臟。一般來說,單位許多決策由辦公室來負(fù)責(zé),行政管理工作實施情況應(yīng)及時向辦公室反饋。(二)協(xié)調(diào)職能。除綜合職能外,協(xié)調(diào)職能也是其中之一,該職能貫穿于單位各項管理工作當(dāng)中,辦公室應(yīng)協(xié)調(diào)好單位各部門間的關(guān)系,確保各項工作的順利開展。辦公室起著承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外的作用,可使單位各部門工作步調(diào)一致,確保單位工作目標(biāo)的有效統(tǒng)一,為自身發(fā)展創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。(三)參謀職能。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的助手與參謀,平常與單位領(lǐng)導(dǎo)接觸較多,能第一時間獲取上級精神,了解單位領(lǐng)導(dǎo)工作思路,同時還參與到單位決策過程中,從而賦予了其參謀的職能。基于此,辦公室人員應(yīng)依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,把握上級決策,廣泛收集信息,聽取基層意見,實施改革創(chuàng)新,更好地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。(四)服務(wù)職能。眾所周知,辦公室在單位行政管理中占據(jù)著至關(guān)重要的作用,職責(zé)是為人民群眾提供高效服務(wù),在辦公室管理中,應(yīng)圍繞中心工作,樹立服務(wù)意識,對人民群眾的訴求加以了解,盡自己的能力來解決各項問題。(五)督查職能。所謂督查,實際上是指對單位或單位領(lǐng)導(dǎo)推行的決策落實情況加以了解,督查職能的落實是促進(jìn)單位各項工作實施的主要動力,如相關(guān)決策無法有效執(zhí)行,便會對整體工作效率造成影響。辦公室管理在事業(yè)單位發(fā)展中起著舉足輕重的作用,但是隨著事業(yè)單位的快速發(fā)展,越來越多的新工作方法和新思想不斷出現(xiàn),辦公室管理的弊端也隨之暴露出來。主要表現(xiàn)為辦公室管理體制不完善,尤其在事業(yè)單位綜合性監(jiān)督管理方面還需不斷完善;處理重大事件的能力不足,缺少對重大事件的處理措施和方法;檔案管理工作不到位,部分辦公室工作人員對檔案重視程度不夠,意識較為淡;相關(guān)辦公室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,導(dǎo)致工作效率降低。
二、行政管理工作中辦公室溝通協(xié)作對策研究
綜上,筆者對辦公室管理工作職能進(jìn)行了分析研究,為促進(jìn)辦公室溝通協(xié)作,還應(yīng)采取多種管理對策,如:對管理制度加強(qiáng)健全、進(jìn)一步發(fā)揮各項職能,筆者將從以下方面來闡述。
。ㄒ唬⿲芾碇贫燃訌(qiáng)健全。在單位行政管理工作中,為促進(jìn)辦公室的溝通協(xié)作,首先應(yīng)對管理制度加以健全,使各項工作有據(jù)可循,實現(xiàn)管理工作的規(guī)范化。在原本規(guī)則制度的基礎(chǔ)上,對工作程序加以規(guī)范,以防憑經(jīng)驗辦事現(xiàn)象的發(fā)生。單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從辦文、辦公、辦事等方面來制定嚴(yán)格的執(zhí)行程序,對操作方法加以明確。此外應(yīng)對工作關(guān)系進(jìn)行梳理,確保各項工作分工的明確性,為促進(jìn)行政管理工作的有效實施,還應(yīng)將激勵機(jī)制應(yīng)用其中,激發(fā)員工工作熱情,提高考核指標(biāo)體系的科學(xué)合理性,將定性與定量方式結(jié)合在一起,強(qiáng)化考核的比重。(二)進(jìn)一步發(fā)揮各項職能。辦公室作為貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策、反饋員工意見的主要機(jī)構(gòu),應(yīng)提高自身服務(wù)意識,以發(fā)展為大局,增強(qiáng)工作的主動性與計劃性,通過辦文、辦會、辦事等環(huán)節(jié)把握好程序關(guān)。最后,辦公室應(yīng)樹立勇于創(chuàng)造、勇于進(jìn)取的精神,依據(jù)新形勢要求來發(fā)現(xiàn)問題、提出問題最后解決問題。作為領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”,辦公室應(yīng)將工作重點放到主動參謀上,對當(dāng)前形勢認(rèn)真研究,對管理業(yè)務(wù)認(rèn)真鉆研,對重要的民意、各種突發(fā)事件準(zhǔn)確反饋,辦公室應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)新信息,把握事物發(fā)展規(guī)律,為領(lǐng)導(dǎo)提供更加科學(xué)更加合理的參考服務(wù)。
三、結(jié)束語
綜上,筆者對辦公室管理現(xiàn)狀及職能展開了研究,就目前來看,辦公室在行政管理工作中還存在諸多問題,這些問題若得不到解決便會對其管理工作造成影響,基于這種情況,單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對管理制度加以健全,加強(qiáng)員工考核力度,促進(jìn)辦公室自身職能的有效發(fā)揮。
【參考文獻(xiàn)】
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