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公司辦公室工作制度(通用11篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編收集整理的公司辦公室工作制度,歡迎大家分享。
公司辦公室工作制度 1
第一章 總則
一、 為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。
二、 本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定。
三、 切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、 辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
第二章 職責(zé)范圍
一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。
二、 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、 負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開展。
四、 協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、 負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、 收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、 協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章 工作規(guī)范
一、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。
二、 辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章 辦公室事務(wù)管理
一、 文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書的延續(xù)。現(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。
(一) 文件管理制度
第一條 管理要點
1、 為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用。
2、 文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。
3、 制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達(dá)無歧義。
4、 根據(jù)文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。
第二條 制度規(guī)范
1、 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、 公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、 公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、 凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、 機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。
6、 各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、 辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、 按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、 根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進行處理。
第三條 文件管理流程設(shè)計
1、 內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、 借閱流程:提出申請,辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二) 文書管理制度
第一條 管理要點
1、 為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導(dǎo)作用。
2、 文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書資料。
3、 除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標(biāo)有頁眉頁腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進行調(diào)整。
4、 根據(jù)文書性質(zhì)進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條 制度規(guī)范
1、 根據(jù)公司實際需要及上級安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。
2、 按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、 行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
4、 按時間、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對照編號列出整理清單。
5、 根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。
6、 辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
7、 違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
第三條 流程設(shè)計
起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三) 檔案管理制度
第一條 管理要點
1、 為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、 檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
3、 根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應(yīng)資料進行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條 制度規(guī)范
1、 應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。
2、 所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。
3、 堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對照編目,列出清單。
4、 各部門需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。
5、 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、 檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。
第三條 流程設(shè)計
根據(jù)文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、 辦公用品管理制度
第一條 管理要點
1、 為了加強辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經(jīng)費,提高利用效率。
2、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無私自挪用現(xiàn)象。
3、 辦公用品保管實行“日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。
4、 辦公用品的采購,應(yīng)進行多方比較,保證性價比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。
第二條 制度規(guī)范
1、 公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、 辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據(jù)具體實際進行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。
3、 根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。
4、 各部門申領(lǐng)的'辦公用品需及時發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時補填。
5、 任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進行一次匯總普查。
8、 管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
第三條 管理流程設(shè)計
編制《需求計劃表》 審批 采購 入庫登記 發(fā)放
編制需求計劃 統(tǒng)計申購情況 月末清算匯總 出庫登記
三、 圖書管理制度
第一條 管理要點
1、 為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。
2、 圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進行。
3、 根據(jù)圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條 制度規(guī)范
1、 各部門可根據(jù)實際工作需要,申請申購圖書。
2、 按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負(fù)責(zé)采購圖書1-2次。
3、 對所有圖書進行分類整理,貼上類別標(biāo)簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。
4、 按照規(guī)定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,按照規(guī)定進行懲處。
5、 借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書,需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書者全額賠償。
6、 圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。
第三條 管理流程設(shè)計
1、 申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記
2、 借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書,再次填寫圖書借閱單
四、 會議管理制度
第一條 管理要點
1、 為了提高會議質(zhì)量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規(guī)范會議管理。
2、 根據(jù)公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。
3、 清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。
4、 會議負(fù)責(zé)人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。
5、 按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會議管理,參會人員準(zhǔn)時參加會議,并遵守會議紀(jì)律。
6、 會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準(zhǔn)備工作。
第二條 制度規(guī)范
1、 收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
2、 會議主持人負(fù)責(zé)會議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護,行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。
3、 行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4、 按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、 會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條 管理流程設(shè)計
會前:確定議題、會上所需資料準(zhǔn)備、通知→會中:積極參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理
五、 清潔衛(wèi)生管理制度
第一條 管理要點
1、 為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。
2、 按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。
3、 辦公室管理人員為第一責(zé)任人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。
第二條 制度規(guī)范
1、 清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、 按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。
3、 清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責(zé)任制,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時做好所有的清潔,監(jiān)督者及時做好相應(yīng)的督察。
4、 由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。
5、 值日生在規(guī)定時間內(nèi)做好所有清潔項目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認(rèn)真核實,并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、 未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
第三條 流程設(shè)計
安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理
六、 日常事務(wù)管理
(一) 接待管理
第一條 來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條 以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條 接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
第四條 流程設(shè)計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二) 報刊收發(fā)整理
第一條 辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條 辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條 任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條 報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條 流程設(shè)計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三) 后勤管理
第一條 為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性,根據(jù)實際嚴(yán)格制度。
第二條 后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條 辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
第四條 根據(jù)外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。
第五條 辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據(jù)外出工作時間登記進行總的考勤匯總。
第六條 流程設(shè)計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表
(四) 文化宣傳管理
第一條 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作,同時負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護工作。
第二條 根據(jù)需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條 關(guān)注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學(xué)習(xí)。
第四條 收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。
第五條 流程設(shè)計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔
(五) 其他事務(wù)
第一條 名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條 負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。
第三條 負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護工作。
第四條 協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務(wù)。
附則
第一條 本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。
第二條 本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修改時亦同。
公司辦公室工作制度 2
一、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按時上下班,不得遲到、早退。
二、辦公時間要堅守崗位,外出辦事要向本科室負(fù)責(zé)人報告去向、時間并保持工作聯(lián)系;每個科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準(zhǔn)辦私事或做與工作無關(guān)的事情。公司辦公室管理制度。
四、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé),及時、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作,做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報制度,凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導(dǎo)請示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,完成后必須逐級向領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理結(jié)果,使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好科室與科室、同志與同志之間的`團結(jié)協(xié)作,互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。
七、積極參加機關(guān)和辦公室各項活動,因故不能參加者,必須請假。
八、接人待物要講文明禮貌。對機關(guān)、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。公司辦公室管理制度。
九、答復(fù)問題要有政策依據(jù),不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準(zhǔn)的問題,要向領(lǐng)導(dǎo)請示報告或主動介紹到其它部門。
十、各科室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭做文明機關(guān)工作人員。
十一、上述工作制度,每個科室要每月進行一次檢查、總結(jié),辦公室每季度進行一次考核,表揚先進,促進工作。
公司辦公室工作制度 3
一、辦公室及辦公區(qū)的衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé)打掃。
二、辦公室衛(wèi)生每日應(yīng)早晚兩次打掃清理。早8:30以前保潔將各辦公室及會議室清理干凈。晚6:30以后,開始徹底清掃辦公室。
三、辦公區(qū)衛(wèi)生每日隨時清掃,保持環(huán)境整潔,空氣清新,每晚7:00后做徹底清掃。
四、保潔員打掃辦公室衛(wèi)生時,應(yīng)先將桌面、電腦、打印機用干凈抹布擦拭干凈,然后將紙婁內(nèi)廢棄物倒掉,更換垃圾袋,用掃帚將地面清掃一便后再用墩布將地面擦拭干凈。
五、保潔員打掃總經(jīng)理辦公室及會議室時,有高檔辦公桌、會議桌的,應(yīng)先噴碧麗珠后,再用干凈的`干抹布擦拭。
六、辦公區(qū)、樓道的地面、墻面隨時擦拭,保持整潔干凈、要經(jīng)常噴灑空氣清新劑。
七、辦公區(qū)衛(wèi)生間應(yīng)隨時打掃,倒紙婁、用清水沖刷地面后,用干墩布擦干,衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈清潔、無異味。
八、保潔員每日打掃完衛(wèi)生后,應(yīng)將抹面、墩布清洗干凈、晾曬,保持干燥無異味。
公司辦公室工作制度 4
為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò)的安全使用,特制訂本制度。
一、個人辦公電腦
1、公司電腦專人專用,未經(jīng)批準(zhǔn),不得挪作他用或者借給他人。
2、使用者有對電腦進行日常維護的責(zé)任,定期進行系統(tǒng)軟件與硬件的維護,定期查毒,做好數(shù)據(jù)等文件的.備份工作。
3、禁止安裝和運行于公司工作無關(guān)的軟件,已正常運轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。
4、嚴(yán)禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機操作或上網(wǎng)下載來源不明的軟件,避免病毒感染。
5、工作人員在下班或確認(rèn)不再用機時,必須關(guān)閉電腦后方可離開。
6、若發(fā)現(xiàn)一場情況,應(yīng)正確采取應(yīng)急措施,并報告主管,有專業(yè)人員來進行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時申報維修。嚴(yán)禁擅自拆機、檢修。外來技術(shù)人員進行維護工作時,須有本公司員工陪同或認(rèn)可。
7、若由于個人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應(yīng)賠償。
二、筆記本電腦
1、筆記本電腦發(fā)放時,應(yīng)錄入筆記本電腦發(fā)放檔案,記錄好型號、配置等詳細(xì)信息,發(fā)放至個部門或員工,之后由部門主管或員工簽字確認(rèn)領(lǐng)取電腦。
2、領(lǐng)取者對電腦的安全負(fù)責(zé),如因個人原因造成電腦損壞或者丟失,領(lǐng)取者應(yīng)做出相應(yīng)賠償。
3、配置筆記本為公司財產(chǎn),領(lǐng)取者只有使用權(quán)。未經(jīng)批準(zhǔn),領(lǐng)取者只能在工作所需時使用,不得挪作他用或者借給他人。
4、電腦歸還時,領(lǐng)取者填寫好歸還時間并簽字確認(rèn),公司檢查電腦的各項性能是否良好,若有損壞,須按實際情況維修或賠償。
三、電腦的配置、升級和更換
為確保電腦質(zhì)量,電腦必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,有電腦管理負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一購買。
公司辦公室工作制度 5
1、遵守公司考勤制度,準(zhǔn)時上下班不遲到不早退,上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假,填寫《員工請假單》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到早退,不參與,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開。無故遲到早退不參與者,賜予警告,兩次警告以上含兩次賜予元的負(fù)激勵,五次警告以上含五次賜予元的負(fù)激勵。嚴(yán)峻的直接調(diào)離崗位處理。
3、全部辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
4、工作時間內(nèi)辦公室人員需將手機調(diào)成振動,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等。發(fā)覺一次賜予警告,兩次警告以上含兩次賜予元的負(fù)激勵。不得做與工作無關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩嬉戲聽mp看影碟等,發(fā)覺一次賜予元的負(fù)激勵,發(fā)覺兩次以上含兩次賜予元的負(fù)激勵。嚴(yán)峻的'直接調(diào)離崗位處理。
5、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰順手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內(nèi)吸煙,持續(xù)辦公區(qū)域的干凈潔凈衛(wèi)生,持續(xù)良好的工作環(huán)境,發(fā)覺一次賜予元的負(fù)激勵,發(fā)覺兩次以上含兩次賜予元的負(fù)激勵。
6、下班后,務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,整理好辦公用品,維持辦公室清潔。
7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)覺遺忘打掃衛(wèi)生者,賜予一周打掃衛(wèi)生的懲罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室全部電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)覺有電器未切斷電源的現(xiàn)象,賜予當(dāng)事人元負(fù)激勵,賜予前一天晚上最終離開的人員元的負(fù)激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。
8、全部辦公室人員應(yīng)妥當(dāng)保管愛惜和使用各種設(shè)備辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)根據(jù)原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)覺故障,應(yīng)準(zhǔn)時報請修理,以免影響工作。
9、下班最終一位離開辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門窗,檢查電腦空調(diào)飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在《檢查登記表》中簽字離開。
注:辦公室全部人員相互檢查、相互監(jiān)督,共同建立安全、干凈、舒適的辦公環(huán)境。以上全部的負(fù)激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負(fù)責(zé)記錄保管。
公司辦公室工作制度 6
為規(guī)范連鎖門店餐廳安全管理,確保門店做到安全生產(chǎn),特建立連鎖門店辦公室/電腦房安全管理規(guī)定:
1、嚴(yán)禁在辦公室/電腦房吸煙,辦公室/電腦房內(nèi)或門口要設(shè)置滅火施設(shè)
2、微波爐/電熱水壺/打印機/電腦等設(shè)備的使用必須嚴(yán)格按操作流程進行
3、保持地面干凈,無廢棄物,無無灰塵,垃圾筒要及時清理干凈
4、嚴(yán)禁亂拉亂接電線和接線板,禁止超負(fù)荷使用,有需要時要找專業(yè)人員進行安裝
5、各類開關(guān)/電器破損或損壞,必須要專業(yè)人員進行維修
6、嚴(yán)禁有電線線頭外露,發(fā)現(xiàn)此類情況要及時報修
7、辦公室/電腦房的相關(guān)資料分類整齊,重要資料要特別存放
8、電腦房的溫度和濕度分別不超過30度和70度,遠(yuǎn)離高溫,油煙和粉塵等
9、辦公室/電腦房嚴(yán)禁無關(guān)人員進入,進出要隨手關(guān)門,電腦要設(shè)立保護密碼
10、每天下班前要檢查辦公室/電腦房的安全情況,關(guān)閉所有應(yīng)該關(guān)閉的開關(guān)方可關(guān)門離開
11、發(fā)現(xiàn)門店未落實此管理規(guī)定的`,對門店管理人員處以100—500元的罰款
12、因門店未落實管理規(guī)定引起的安全事件需追究相關(guān)人員的責(zé)任嚴(yán)肅處理,直至除名
公司辦公室工作制度 7
一、公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度。
二、上班打卡后不得私自外出辦私事。
三、不得將無關(guān)人員隨意帶人公司,上班時不得做與工作無關(guān)的事情。
四、公司員工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外,一律著西裝。女士不得穿著過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不準(zhǔn)穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的'服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。
五、辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。
六、辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。
七、辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰。
八、按規(guī)定時間到食堂用餐,不得飲酒。
九、下班或辦公室無人時,須關(guān)閉所有電器,公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。
十、遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
十一、墻壁不得亂刻亂畫、加釘,打開水時嚴(yán)禁亂潑亂倒,剩茶水只準(zhǔn)倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機應(yīng)保持有水狀態(tài)。
十二、愛護公司固定資產(chǎn),發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
十三、本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
公司辦公室工作制度 8
為制造一個干凈有序的辦公環(huán)境,增加工作人員的責(zé)任感和歸屬感、推動局日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立全局形象,經(jīng)討論制定辦公室值日制度篇,局內(nèi)工作人員需嚴(yán)格執(zhí)行:
一、值日時間
值日人員需在早晨7:30之前到達(dá)辦公室,完成責(zé)任區(qū)域的.衛(wèi)生保潔。
二、值日范圍
地面、桌、椅、打印機、廢紙盒、電話、門窗、煙灰缸、污水盆等公共范圍。
三、值日職責(zé)
1、桌椅、物品每次使用后擺放整齊;
2、準(zhǔn)時清理茶水杯、煙灰缸;
3、打印紙張準(zhǔn)時整理回收,杜絕鋪張;
4、下班離開前關(guān)閉燈、空調(diào)等設(shè)備電源;
5、值日人員外出之前確定好替補人員,并報給負(fù)責(zé)人員。
四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、地面無污物、污水、浮灰;
2、桌面物品擺放整齊,桌椅擺放端正;
3、電腦、打印機等設(shè)備無污跡、灰塵。
局內(nèi)每位工作人員需留意個人辦公桌面整齊,文件、物品擺放有序,保持區(qū)域衛(wèi)生清潔。每周評比一次,最好與最差成果在局內(nèi)群內(nèi)公示,評比成果累計達(dá)三次最差者,在所屬辦公室連續(xù)值日一星期。
公司辦公室工作制度 9
一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象,時常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺上。
二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場所整潔、干凈的工作環(huán)境。
三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌。外出辦公事時要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說明去向。
四、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢。工作期間遇到客戶訪問時,必須主動、親切的.接待或提供咨詢。
五、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀(jì)錄人等重要信息。
六、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時間電話聊天。
七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情。
八、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等)。不得向朋友透露公司商業(yè)機密。
九、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生。各辦公室、會議室沒有人工作時,應(yīng)自覺做到人離熄燈,并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開關(guān)。關(guān)閉電腦電源、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)施在一小時內(nèi)不使用時要關(guān)閉電源。
十、愛護公物,節(jié)約物品。使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施,杜絕浪費。
公司辦公室工作制度 10
第一條儀表端正,服裝淡雅,莊重大方。堅守崗位,接收電話、傳真,如有重要信息準(zhǔn)時記錄并傳達(dá)到位,保證信息暢通,不延時,不出錯,不誤事。
第二條起草公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字材料,按時填寫與報送上級部門的.報表,保管公司重要證件和資料,并分類歸檔、造冊登記。適時辦理證照和年檢。
第三條搞好政治宣揚、職工培訓(xùn),對外溝通和信息發(fā)布,抓好企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)形象。
第四條關(guān)注法律、政策和市場動態(tài),參與主管行政部門和行業(yè)系統(tǒng)的會議,當(dāng)好參謀,為公司領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)信息,為企業(yè)進展出謀劃策。
第五條協(xié)調(diào)門衛(wèi)、伙房、車隊做好工作,保證廠內(nèi)凈化、綠化、美化和平安。
第六條辦公用具、用品的購置,由各部門負(fù)責(zé)人填寫《購物申請單》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交由工作室購置。
第七條做好考勤監(jiān)管、審核、車輛管理、檔案圖書管理、文件收發(fā)、接待來客、辦公品的購置和職工福利、職工保險、人員聘請等事務(wù)工作。
第八條講話要謙和有禮,語調(diào)平穩(wěn),音量適中,結(jié)束語要感謝。
第九條團結(jié)互助,同事之間友好相處,不搞工作室政治。
第十條虛心接受他人的看法及建議,日常行為要講究修養(yǎng),同時要完成領(lǐng)導(dǎo)及主管經(jīng)理交給的其他任務(wù)。
公司辦公室工作制度 11
一、目的:
為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。
二、基本制度:
、龠M入辦公室必須著裝整潔。
、诠締T工嚴(yán)格遵守考勤制度。
、墼谵k公室自覺講普通話,禁止說粗話、臟話。
、芙估糜嬎銠C或CD等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作休息。
⑤愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
⑥不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙,不得在辦公區(qū)堆放紙箱書籍等其他雜物。不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐。
⑦保持電腦、電話清潔,下班后桌面整潔,座椅歸位。
、嗖粶(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需要則應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
三、工作制度、
、俨坏迷诠ぷ鲿r間在電腦上玩游戲、瀏覽下載與工作無關(guān)的內(nèi)容。
、诓荒芾霉ぷ鲿r間和工作資源干私事。
、畚唇(jīng)許可不能隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件;?qū)⑵鋷Щ丶抑小?/p>
、芨鞒蓡T每周要交一份個人總結(jié):上周完成情況及下周計劃。
、萁勇犽娫捯皶r,一般響鈴不要超過三聲,如守話人不能接聽,離之最近的職員主動接聽,重要電話做好接聽記錄。
四、會議制度:
①參會時,不遲到、不早退;有病、有事的`確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。
、诿看伍_會時,主會人要有主題,講評工作要點,或舒緩工作情緒。
③開會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
、芨黜棔h制度應(yīng)充分堅持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
、輹䦂鰞(nèi)關(guān)閉手機或調(diào)靜音,若有緊急情況,經(jīng)主會人允許可在外接聽電話。
五、用電制度:
、儆嬎銠C、空調(diào)、電燈要做到人在才開,人走就關(guān)。下班后請自覺將辦公室電燈關(guān)閉。
、趶(fù)印機、打印機等電器用完后自動關(guān)機,防止意外發(fā)生,同時節(jié)約用電、節(jié)省能源。
、巯掳嗪笥嬎銠C關(guān)機、顯示屏關(guān)閉。中午可只關(guān)顯示屏。保持插座附近清潔、遠(yuǎn)離水源。
六、本制度之未盡事宜,由辦公室負(fù)責(zé)解釋,具有最終調(diào)處權(quán)。
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