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餐飲年會董事長致辭

時間:2020-11-20 18:30:45 致辭 我要投稿

餐飲年會董事長致辭

  導(dǎo)語:再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。以下小編為大家介紹餐飲年會董事長致辭文章,歡迎大家閱讀參考!

餐飲年會董事長致辭

  餐飲年會董事長致辭1

  親愛的西貝伙伴:

  大家新年好!

  踏著20xx年堅實的腳步,我們迎來了萬象更新的2016年。在這辭舊迎新之際, 我謹代表公司董事會及我本人,向西貝全體伙伴及家屬致以新年的祝福!

  20xx年是西貝“黃金十年”的元年,也是執(zhí)行“好吃戰(zhàn)略”的第一年。

  這一年,我們?nèi)f眾一心、眾志成城,圓滿完成了年初制定的各項目標,新開門店53家,為超過3000萬的顧客提供了喜悅的餐飲服務(wù)!

  這一年,我們圍繞如何有效執(zhí)行“好吃戰(zhàn)略”,開始系統(tǒng)構(gòu)筑和完善執(zhí)行“好吃戰(zhàn)略”的新一代公司“操作系統(tǒng)”,在管理發(fā)展上取得了里程碑的成果,主要表現(xiàn)為以下八個方面:

  第一、在過去幾年系統(tǒng)思考和不斷嘗試的基礎(chǔ)上,我們完善、確定并實施了對公司主要管理人員和技術(shù)人員的股權(quán)激勵機制——合伙人制和精英創(chuàng)業(yè)計劃;

  第二、在外部顧問的指導(dǎo)下,西貝合伙人和創(chuàng)業(yè)經(jīng)理共同創(chuàng)造了公司的“發(fā)展藍圖”,即公司使命、愿景、承諾、核心價值觀和工匠精神;

  第三、在西貝門店創(chuàng)造性地導(dǎo)入“紅冰箱”這一警示異常的可視化管理工具,建立了“精益紅冰箱反饋”機制;

  第四、整合公司學(xué)習(xí)發(fā)展資源成立西貝大學(xué),支持公司門店拓展和人才學(xué)習(xí)發(fā)展;

  第五、經(jīng)過不斷探索和實踐,進一步完善、深化了西貝的美味哲學(xué)——做徹底的天然派!同時,發(fā)展并確立了“好吃戰(zhàn)略”的八大舉措,即超級營銷統(tǒng)領(lǐng)、全球大師研發(fā)、優(yōu)質(zhì)食材供應(yīng)、高級導(dǎo)師貫徹、工匠師傅呈現(xiàn)、喜悅服務(wù)保障、精益紅冰箱反饋和企業(yè)文化托底;

  第六、西貝開啟了全公司統(tǒng)一的標準化管理建設(shè),梳理、編輯門店管理標準化手冊18本;

  第七、正式啟動全公司統(tǒng)一的門店賽場機制,構(gòu)成執(zhí)行公司好吃戰(zhàn)略的PDCA循環(huán),將有效促進公司好吃戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行;

  第八、著眼于西貝顧客就餐體驗的過程,利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在全國試點把顧客組織起來,參與西貝出品和服務(wù)的評價反饋,參與西貝服務(wù)評價和打賞,形成西貝與顧客的一體化關(guān)系體系,走進顧客價值鏈。

  新一代公司“操作系統(tǒng)”的建設(shè)和完善,開啟了西貝從“老板驅(qū)動”、從“人盯人”,向老板驅(qū)動組織原則和機制建設(shè),再由原則和機制驅(qū)動公司發(fā)展的征程。這一“轉(zhuǎn)型”將促進西貝逐步走向“使命價值觀”和“機制”驅(qū)動的自負其責(zé)、自我管理的組織。由此,西貝的經(jīng)營管理進入了一個新的發(fā)展階段。這是西貝開遍全國、走向世界的根本保證。

  為做好這些工作,我們的各級干部、伙伴“715”、“白+黑”、“夜總會”!我要為我們可敬的西貝人點贊!

  20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,新年新氣象、新追求!

  新的一年仍將是我們滿懷激情去“創(chuàng)造喜悅?cè)松钡囊荒辏矊⑹俏覀冊僖淮稳ァ皩崿F(xiàn)無論如何都不可能實現(xiàn)的未來”的一年。我們將新開門店70家,并進一步完善我們新一代公司“操作系統(tǒng)”,致力于把“好吃”提升到一個新的高度,打造極致顧客體驗。

  新的一年里,機遇與挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在,擺在我們面前的任務(wù)仍然十分艱巨。為有排滿多壯志,敢叫西貝換新天!讓我們同心同德、艱苦奮斗,我相信,我們的明天一定會更加美好!

  西貝的家人們,讓我們一起前行!

  xx

  20xx年1月1日

  餐飲年會董事長致辭2

  同志們:

  在這銀裝素裹、寒梅飄香的時節(jié),我們喜迎縣餐飲協(xié)會成立大會的召開,在此,我代表縣委、縣政府向縣餐飲協(xié)會的成立表示熱烈的祝賀?h餐飲協(xié)會的成立是我縣商務(wù)領(lǐng)域一件喜事,同時也是餐飲行業(yè)和廣大餐飲經(jīng)營者的一件大事,更是我們探索規(guī)范全縣餐飲行業(yè)管理,做大做強餐飲行業(yè)的一個重要里程碑。下面,我就全縣餐飲行業(yè)今后的發(fā)展講幾點意見:

  一、要充分認識成立餐飲協(xié)會的重要性和必要性

  餐飲是服務(wù)行業(yè)的重要組成部分,對于拉動內(nèi)需、促進農(nóng)民持續(xù)增收、擴大就業(yè)渠道、促進百姓安居樂業(yè)具有非常重要的意義。我縣餐飲行業(yè)伴隨縣城搬遷發(fā)展十分迅猛,餐飲企業(yè)數(shù)量、營業(yè)額和安置從業(yè)人員數(shù)量連年遞增,已成為商貿(mào)流通行業(yè)的一大支柱產(chǎn)業(yè),更是我縣消費需求市場發(fā)展速度最快、安置人員最多的陽光產(chǎn)業(yè)。特別是今年8月份,衡陽市成功擠入“國家服務(wù)業(yè)綜合改革試點城市”,這意味著我縣服務(wù)業(yè)將得到國家和省政府的強力支持,也將是我縣服務(wù)業(yè)及餐飲業(yè)發(fā)展難得的歷史機遇。在看到我縣餐飲業(yè)快速發(fā)展的同時,我們也應(yīng)該看到不足之處,當前主要有從業(yè)人員素質(zhì)低、服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定、經(jīng)營秩序不規(guī)范、發(fā)展氛圍不寬松等問題。既影響了消費者的利益,又制約著我縣餐飲業(yè)的健康發(fā)展,甚至在一定程度上影響了的對外形象。餐飲協(xié)會的成立,對整合我縣餐飲行業(yè)資源,規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,提高從業(yè)人員整體素質(zhì),維護行業(yè)合法權(quán)益,弘揚的優(yōu)秀飲食文化,做大做強餐飲業(yè),促進地方經(jīng)濟健康、持續(xù)、快速發(fā)展必將起到積極的推動作用。

  二、要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會“橋梁、紐帶、協(xié)調(diào)、服務(wù)”作用

  提供服務(wù)、反映訴求和規(guī)范行為是餐飲行業(yè)協(xié)會工作的三大任務(wù)。餐飲行業(yè)協(xié)會成立后,要在縣商務(wù)局的'行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊緊圍繞政府中心工作,準確把握政策導(dǎo)向,迅速找準自身定位,要從了解行業(yè)狀態(tài)和訴求入手,服務(wù)會員、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)行業(yè),及時給政府部門當好參謀,給行業(yè)搭好平臺,積極引導(dǎo)會員自覺遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)管理政策,切實強化行業(yè)自律、行為規(guī)范的意識,自覺接受執(zhí)法部門的監(jiān)督管理。要在公平競爭的基礎(chǔ)上,相互學(xué)習(xí)交流,取長補短,彼此促進,切實加強行業(yè)自身建設(shè)。要當好蜜蜂,為企業(yè)傳好花粉,幫助企業(yè)發(fā)展,更要當好馬蜂,敢于蟄一蟄不守法規(guī)的、沒有社會責(zé)任感的企業(yè)和經(jīng)營行為,切實杜絕企業(yè)內(nèi)部惡性競爭、相互抵制、抬高食物價格、損害消費者合法權(quán)益的行為發(fā)生。要積極維護權(quán)益,使“有問題,找協(xié)會”的觀念深入會員心中。

  三、要大力實施餐飲行業(yè)品牌振興戰(zhàn)略

  人氣、賣點、品牌是餐飲行業(yè)發(fā)展的三大要素。人氣凝聚靠口碑,口碑形成靠品牌,品牌的競爭已經(jīng)成為我縣餐飲行業(yè)發(fā)展的核心所在?h餐飲協(xié)會要在實際工作中總結(jié)經(jīng)驗,不斷改正工作方法,提高協(xié)調(diào)能力,大力挖掘地方土菜,打造餐飲名店,培育地方品牌。培育品牌應(yīng)著重抓好五個方面的工作:一是要全面振興老字號飯店和餐飲名店。要積極引導(dǎo)老字號飯店和餐飲名店開拓創(chuàng)新,兼收并蓄,博采眾長,發(fā)掘傳統(tǒng)美食文化,融入現(xiàn)代消費理念,提升和保護老字號品牌的整體形象。二是要挖掘整合地方土菜資源,積極向上爭取湘菜產(chǎn)業(yè)化發(fā)展引導(dǎo)資金,及時推進冠市紅香干、洪山湘黃雞、茅市豆腐、花橋風(fēng)吹肉等湘菜特色原材料基地建設(shè),大膽推出土菜全席,擴大地方菜知名度。三是要大力發(fā)展綠色飯店、綠色餐飲,探索實施完整的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系認證工作,杜絕地溝油、潲水油流入餐桌。四是要積極組織餐飲企業(yè)積極參加各種形式的促銷和餐飲文化交流活動,實施名師、名品、名企三大工程。通過參加國家和省、市組織的大型美食節(jié)、博覽會與名店、名菜、名師認定等活動,擴大餐飲企業(yè)和品牌的知名度,提升餐飲企業(yè)的檔次和市場影響力。五是要逐步加快連鎖經(jīng)營步伐。要不斷引進市內(nèi)、省內(nèi)知名餐飲連鎖企業(yè)如0734、林隱、曲圓、旺鳴軒等入駐,要在中心廚房和配送中心建設(shè)上下功夫,積極引導(dǎo)餐飲會員單位團購、直購,合理增設(shè)網(wǎng)點,降低經(jīng)營成本,提升企業(yè)競爭力。

  四、要積極推進餐飲業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新

  創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展的源泉和動力。餐飲業(yè)只有積極推進管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、菜品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,才能在日益激烈的市場競爭中生存和發(fā)展壯大。像美國的肯德基,以全球化網(wǎng)點、快餐化方式、標準化生產(chǎn),適應(yīng)現(xiàn)代快節(jié)奏生活方式,贏得消費者和市場就是一個很好的例證。餐協(xié)要靈活借鑒、及時引導(dǎo)餐飲企業(yè),瞄準消費群體,著力技術(shù)創(chuàng)新,不斷引進新餐點、新技術(shù)、新理念,靠創(chuàng)新吸引顧客,靠創(chuàng)新留住顧客。

  五、要努力營造餐飲行業(yè)健康快速發(fā)展的良好氛圍

  餐飲協(xié)會是商貿(mào)流通領(lǐng)域第一家行業(yè)協(xié)會,要真正發(fā)揮模范帶頭作用,為酒管、市場等相關(guān)協(xié)會的組建積累經(jīng)驗。作為餐飲企業(yè)的“娘家”,要加強管理,主動服務(wù),擴大影響,壯大隊伍。已經(jīng)入會的企業(yè)要規(guī)范行為、模范帶頭、做大做強;沒有入會的企業(yè)要創(chuàng)造條件,爭取入會。更要加強溝通,主動銜接,尋求職能部門支持。各相關(guān)部門特別是商務(wù)、工商、消防、衛(wèi)生、水、電等部門要把扶持餐飲業(yè)發(fā)展當作自身義不容辭的責(zé)任,主動服務(wù),放水養(yǎng)魚,并及時爭取、落實國家相關(guān)優(yōu)惠政策,該開綠燈開綠燈,共同為餐飲行業(yè)發(fā)展保駕護航,確保我縣餐飲行業(yè)健康快速發(fā)展。

  同志們,餐飲業(yè)是一個與廣大人民群眾生活密切相關(guān)的重要行業(yè),成立餐飲協(xié)會意義重大,餐飲業(yè)發(fā)展任重道遠,希望協(xié)會盡職盡責(zé),充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,真正為全體會員和餐飲企業(yè)提供更多更好的服務(wù),引領(lǐng)的餐飲行業(yè)向多元化、高品味、內(nèi)涵豐富、功能完善的方向發(fā)展,努力把的餐飲業(yè)做大做強,為全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。

  謝謝大家!

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