班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)(通用15篇)
充滿意義的學(xué)習(xí)生活又告一段落了,想必你學(xué)習(xí)了很多新學(xué)習(xí)技巧,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷認(rèn)真地分析總結(jié)了。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編收集整理的班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)(通用15篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 1
20xx年12月,我參加了中國(guó)華電集團(tuán)發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司20xx年第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。作為一名剛剛從技術(shù)人員踏上管理工作崗位的年輕人來(lái)說(shuō),這四天的學(xué)習(xí),說(shuō)句實(shí)在話,的的確確是讓我感覺(jué)到受益匪淺。
我認(rèn)識(shí)到了作為一名基層班組的管理領(lǐng)導(dǎo)者,首先應(yīng)明確在企業(yè)內(nèi)的角色定位以及預(yù)期行動(dòng),并根據(jù)自己的角色,學(xué)習(xí)解決實(shí)際問(wèn)題的方法,學(xué)會(huì)在工作中如何進(jìn)行有效的交流。通過(guò)此次學(xué)習(xí)讓我對(duì)班組長(zhǎng)的位置、概念和作用以及在公司、社會(huì)中人際的`交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),并在現(xiàn)實(shí)思想中提煉了以后的工作步驟、計(jì)劃和實(shí)踐,為自己今后的工作做一個(gè)全新的規(guī)劃。
作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成,各項(xiàng)規(guī)章制度都要靠班組來(lái)落實(shí),把班組安全工作的重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng),是企業(yè)把整個(gè)安全生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)施運(yùn)作的有效途徑。班組要安全,人人要安全,人人能安全,人人懂安全,這是安全意識(shí)的飛躍,這種飛躍只有通過(guò)經(jīng)常的反復(fù)的安全教育學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)。只有認(rèn)識(shí)安全思想和熟練掌握安全專業(yè)知識(shí),才能實(shí)現(xiàn)安全零事故。
在實(shí)際工作中,經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好,如果沒(méi)有班組長(zhǎng)的有力支持和密切配合,沒(méi)有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來(lái)組織開(kāi)展工作,那么經(jīng)營(yíng)層的政策就很難落實(shí)。班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者,也是直接的生產(chǎn)者。
通過(guò)這次的班組長(zhǎng)培訓(xùn),我覺(jué)得我在班組管理和班組建設(shè)上有很多很多的不足;班組成員的思想政治工作做得不夠;對(duì)班員們的生活關(guān)心不多;班組細(xì)節(jié)管理上還差得很多;班組民主管理性不強(qiáng);應(yīng)該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設(shè)中來(lái),共同出謀劃策。在今后的班組建設(shè)中,努力向?qū)W習(xí)型班組發(fā)展,就如老師講的將學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。在工作中努力學(xué)習(xí)知識(shí),不斷提高技術(shù)水平。同時(shí)各方面發(fā)展,提高自身修養(yǎng)在公司與車間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設(shè)工作,為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 2
為了更好地提高我們第一批員工的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,首礦大昌公司于20xx年1月7號(hào)到20xx年1月31號(hào)分別聘請(qǐng)了首鋼工學(xué)院的四位老師給我們作了為期一個(gè)月的后備班組長(zhǎng)的培訓(xùn)。通過(guò)這一個(gè)月的培訓(xùn),我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人才的渴望及對(duì)我們這批員工寄予的厚望。在培訓(xùn)中我認(rèn)真聽(tīng)講,課后總結(jié)并領(lǐng)悟所學(xué)知識(shí)的意義,下面我就這一個(gè)月的學(xué)習(xí)情況和感想作如下總結(jié):
一、培訓(xùn)期生活
在培訓(xùn)期間,公司實(shí)行軍事化管理的模式,所謂軍事化管理就是按照部隊(duì)要求進(jìn)行統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一學(xué)習(xí),統(tǒng)一就餐,統(tǒng)一訓(xùn)練等等,一切都要統(tǒng)一化、規(guī)范化。所以公司制訂了各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度和請(qǐng)假制度,確保良好的出勤和課堂秩序,保證了培訓(xùn)的順利進(jìn)行。每天六點(diǎn)四十準(zhǔn)時(shí)集合跑操,早餐、午餐、晚餐排隊(duì)有秩序的按點(diǎn)吃飯,著裝統(tǒng)一列隊(duì)進(jìn)入教室學(xué)習(xí),上課認(rèn)真聽(tīng)講做好筆記,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流,利用課余時(shí)間舉辦一些體育比賽活動(dòng)來(lái)豐富我們的業(yè)余生活。實(shí)行軍事化管理,其目的就是提高公司全體員工的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,以及員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平,以增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)博弈中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以通過(guò)軍事化管理我們改掉了自身懶散的毛病,加強(qiáng)了自身的紀(jì)律性、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為今后能更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
這段時(shí)間,四位老師分別給我們講述了管理的基本知識(shí)(其中包括班組管理要訣、班組在企業(yè)中的地位與作用、班組長(zhǎng)在企業(yè)中的使命和職責(zé)、對(duì)班組長(zhǎng)的要求等等)、安全管理(事故災(zāi)害類別、因素與原因、安全標(biāo)準(zhǔn)制定和危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練等)、首鋼企業(yè)文化介紹(正確認(rèn)識(shí)和理解企業(yè)文化、首鋼企業(yè)文化發(fā)展歷程、首鋼企業(yè)文化建設(shè)未來(lái)發(fā)展、首鋼企業(yè)文化建設(shè)的主要經(jīng)驗(yàn)、首鋼新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和要求)、班組精細(xì)化管理與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)管理、班組設(shè)備管理、班組現(xiàn)場(chǎng)精益管理5S管理、班組質(zhì)量管理、設(shè)備三大流程介紹、溝通、打造班組文化、角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工激勵(lì)、管理創(chuàng)新等內(nèi)容。
三、學(xué)習(xí)感想
通過(guò)一個(gè)月的管理培訓(xùn),我知道了管理就是通過(guò)他人完成工作的藝術(shù)。有時(shí)候一件小事也蘊(yùn)含著管理,就像老師讓我們做的“網(wǎng)球游戲”。由于我們大家剛接到游戲任務(wù)就急于完成,一致的采取同一種圍成圓圈的方法來(lái)完成任務(wù),最快的也要用七八秒才能完成任務(wù),最后在老師的提醒下最快的.只用了零點(diǎn)幾秒的時(shí)間,這個(gè)時(shí)間如果不是我們親自做的,我們想也不敢想的。通過(guò)這個(gè)小游戲我們深刻的體會(huì)認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。在以前,我只會(huì)干活,讓我在人前講話很困難,遇到開(kāi)會(huì)很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒,很少與班組成員進(jìn)行交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單,工作很不順利,自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒,通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于上級(jí),首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級(jí),理解上級(jí),及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于誰(shuí)出你的想法。對(duì)班組職工,要善于傾聽(tīng)他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),努力樹(shù)立職工的責(zé)任感、使命感。
作為一個(gè)班組長(zhǎng)我們不但要在技術(shù)上不落后于他人,更要在管理上有所提高。沒(méi)有過(guò)人之處,沒(méi)有過(guò)硬的技能,就很難服眾。同時(shí)還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能、分析、判斷等能力,發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處。班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)都在班組中進(jìn)行,所以班組的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展。班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者既是承上啟下的橋梁又是職工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要有明確的團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向和戰(zhàn)略思想。默契是員工有較強(qiáng)執(zhí)行力的基礎(chǔ),這種默契的形成,肯定不是一朝一夕能夠做到的,這就需要員工多加交流和溝通。一個(gè)真正有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)肯定有其自己的文化。這里主要是形成定勢(shì)的行為習(xí)慣和準(zhǔn)則,像標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、5S管理都可以作為團(tuán)隊(duì)文化形成的基礎(chǔ)。一成不變、墨守成規(guī)只會(huì)讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)慢慢的消逝,只有不斷的創(chuàng)新、不斷的發(fā)展才能適應(yīng)工藝乃至?xí)r代的發(fā)展。
四、今后的努力
質(zhì)檢是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,且要與各部門(mén)加強(qiáng)溝通,質(zhì)檢工作作為公司的一個(gè)非常重要的職能部門(mén),對(duì)公司的發(fā)展起到“保駕護(hù)航”的作用。當(dāng)下,在今后的工作中,我應(yīng)該更加用心體會(huì)管理這門(mén)藝術(shù)。我要積極發(fā)揮自己的作用,做好對(duì)新來(lái)畢業(yè)生的“幫”、“傳”、“帶”,做好“兵頭將尾”。面對(duì)新的工作要有積極的工作態(tài)度,面對(duì)新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對(duì),堅(jiān)持不懈的把事情做好。“管理無(wú)小事”,我要從小事做起,從簡(jiǎn)單的事情做起,帶頭落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,熟練掌握基本技能,打造一支有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)女性,在管理一個(gè)女性較多的團(tuán)隊(duì)時(shí),較男性也有一定的優(yōu)勢(shì)。女性在管理上更細(xì)膩,包括對(duì)員工創(chuàng)造力的發(fā)揮和關(guān)愛(ài)方面,要獨(dú)到一些。隨著以后質(zhì)檢隊(duì)伍的不斷壯大,怎樣才能更有效、有序、保質(zhì)、保量做好管理工作呢?今后如果我能夠肩負(fù)起管理工作,我要在日常的工作中關(guān)心員工,了解他們的基本信息、每天的情緒狀態(tài)、思想活動(dòng),做組員的貼心人、明白人,這樣才能做好領(lǐng)路人和帶頭人。
與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)、創(chuàng)新思維謀發(fā)展。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)。通過(guò)這次后備班組長(zhǎng)的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新方法、新思路、新知識(shí),認(rèn)識(shí)了許多新朋友,開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)內(nèi)容可以見(jiàn)證,公司對(duì)我們寄予很大的厚望,同時(shí)也給了我們很大的信心。在今后工作中,我一定會(huì)學(xué)以致用,努力提高自己的自身素養(yǎng)和管理能力,為企業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量!
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 3
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì),兩天的學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處,對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面。次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。
作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級(jí),我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組,使職工們用較高的'工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級(jí),我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門(mén)利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計(jì)劃,班前會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫pdca循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理,多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)職工,根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。
在以前,我只會(huì)干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開(kāi)會(huì)很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒,很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒,通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于上級(jí),首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級(jí),理解上級(jí),及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于誰(shuí)出你的想法。對(duì)班組職工,要善于傾聽(tīng)他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),努力樹(shù)立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過(guò)這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到
作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須要有較強(qiáng)的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績(jī)。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作中去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。通過(guò)這次學(xué)習(xí),也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級(jí)布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 4
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。我因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系有一半的課程沒(méi)有上課,但這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者
首先,作為一名班組長(zhǎng),我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開(kāi)展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題,他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的'過(guò)程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過(guò)程中不斷認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái),他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃。我想大家都能猜到誰(shuí)將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì),就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。
我相信一句話:天道酬勤
其次,在拓展訓(xùn)練時(shí),我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。我所在的班組是一個(gè)軋鋼班,軋鋼調(diào)整工的責(zé)任心是搞好整調(diào)軋線的根本條件,一個(gè)責(zé)任心不強(qiáng)的調(diào)整工會(huì)搞壞一堝粥的。因此,作為班長(zhǎng),我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。在這里我簡(jiǎn)單講講我的心得。
第一,培訓(xùn)。作為班組長(zhǎng),要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對(duì)的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二,規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過(guò)“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的。
第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開(kāi)展工作。#url#
第四,氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺(jué)地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺(jué)得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開(kāi)展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富
通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 5
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣,班組長(zhǎng)就是混凝土當(dāng)中的鋼筋,班組長(zhǎng)群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長(zhǎng)的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問(wèn)題,要把班組長(zhǎng)培訓(xùn)作為一個(gè)項(xiàng)目去管理,從調(diào)查培訓(xùn)需求,到確定培訓(xùn)目標(biāo),從制定培訓(xùn)計(jì)劃,到培訓(xùn)實(shí)施管理,從評(píng)估培訓(xùn)效果,到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有步驟、有針對(duì)性地持續(xù)改進(jìn),才能提高培訓(xùn)水平,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)際,就如何作好班組長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目談幾點(diǎn)體會(huì):
一、確定班組長(zhǎng)培訓(xùn)需求
綏電公司擁有兩臺(tái)俄供800MW火力發(fā)電機(jī)組,員工1309名,公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個(gè),近兩年來(lái),一大批骨干和班組長(zhǎng)調(diào)到國(guó)華電力其他發(fā)電公司,一些新人充實(shí)到班組長(zhǎng)崗位上來(lái),有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長(zhǎng),有的是從員工提升為班長(zhǎng),從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),有工作熱情,沒(méi)有工作方法,不懂班組管理的理論知識(shí)和規(guī)律,工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場(chǎng)管理能力、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力、程序操作執(zhí)行力、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮能力、及時(shí)解決問(wèn)題的能力、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機(jī)組要穩(wěn)定運(yùn)行,二期要準(zhǔn)備隊(duì)伍,班組長(zhǎng)的素質(zhì)急待提升。這就是班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求。所以提升班長(zhǎng)素質(zhì),培養(yǎng)工作能力,改進(jìn)工作方法,提高班組管理水平,適應(yīng)公司發(fā)展需要,成為我們舉辦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的目的。
二、挖掘培訓(xùn)資源,設(shè)置培訓(xùn)課程
有了培訓(xùn)需求,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的,達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的。要做好這一點(diǎn),就要有針對(duì)性地挖掘培訓(xùn)資源,不僅要看企業(yè)內(nèi)部的,還要了解企業(yè)外部的,在擁有豐富的培訓(xùn)資源基礎(chǔ)上,就可以圍繞培訓(xùn)目標(biāo)精心策劃培訓(xùn)課程。
1、我們利用公司內(nèi)部資源,請(qǐng)公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師,安排了公司形勢(shì)、任務(wù)的分析和經(jīng)營(yíng)狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財(cái)務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度、不同層面、非常有針對(duì)性地闡明了班組管理在公司各項(xiàng)管理中所處的地位、意義和方法,使班長(zhǎng)們開(kāi)闊了眼界,在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變,尤其對(duì)公司的形勢(shì)、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關(guān)發(fā)展的一些重大問(wèn)題有了新的理解,使他們學(xué)會(huì)了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問(wèn)題與機(jī)遇,增強(qiáng)了班長(zhǎng)的責(zé)任感和使命感。
2、提升班組長(zhǎng)的素質(zhì)和提高工作技能,是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源,專門(mén)請(qǐng)來(lái)了珠海通用管理咨詢公司首席培訓(xùn)師,勞動(dòng)部通用管理高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師,高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深入公司了解情況,用大量的案例,詳實(shí)的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲,利用多媒體教學(xué)手段,采取互動(dòng)式教學(xué)方法,深入淺出的把班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長(zhǎng)們身臨其境,感觸頗多,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),受到教育和啟發(fā),學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。
3、轉(zhuǎn)變班組長(zhǎng)工作作風(fēng),提高執(zhí)行力也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此,我們開(kāi)班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請(qǐng)來(lái)了武警8623部隊(duì)的戰(zhàn)士做教官,短短兩天的軍訓(xùn),將來(lái)自不同崗位的100名班組長(zhǎng)訓(xùn)練成步調(diào)一致,整齊劃一,英姿勃勃,斗志昂揚(yáng)的一支團(tuán)隊(duì)。在會(huì)操表演中,他們步伐整齊,口號(hào)震天,歌聲嘹亮,士氣高昂,展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)軍訓(xùn),培養(yǎng)了班長(zhǎng)們雷厲風(fēng)行的作風(fēng),一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力,為培訓(xùn)班開(kāi)了個(gè)好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動(dòng)中,學(xué)員們行動(dòng)迅速,排列整齊,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。
三、培訓(xùn)的實(shí)施與管理
在培訓(xùn)班開(kāi)班之前,培訓(xùn)中心就日程安排、學(xué)員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備,并打印成冊(cè)發(fā)給每位學(xué)員,培訓(xùn)班配備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上,專門(mén)制定了《班長(zhǎng)培訓(xùn)班管理辦法》,實(shí)行學(xué)分考核制,將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練項(xiàng)目、學(xué)習(xí)成果(論文、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分,分項(xiàng)進(jìn)行考核,學(xué)習(xí)班結(jié)束,獲學(xué)分前三名者,得獎(jiǎng)學(xué)金,學(xué)分低于60分者,不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書(shū)〉,年度績(jī)效考評(píng)不能評(píng)為S級(jí)員工。從培訓(xùn)班外部管理上,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)注,人力資源部和黨群工作部齊抓共管,各公司培訓(xùn)專工始終參與組織,各部門(mén)和各單位密切配合,公司上下形成了人人關(guān)心班組建設(shè),個(gè)個(gè)重視班長(zhǎng)成長(zhǎng)的良好氛圍。
學(xué)習(xí)班每一項(xiàng)活動(dòng)安排的著眼點(diǎn)都放在訓(xùn)練和提高班長(zhǎng)的能力上,第一天軍訓(xùn)結(jié)束,晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時(shí)間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組,不僅說(shuō)清楚自己的特點(diǎn),還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù),在公司生產(chǎn)過(guò)程中所起的作用。不能超時(shí),語(yǔ)言簡(jiǎn)練,重點(diǎn)突出,而且還能給學(xué)員們留下深刻的印象。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí),學(xué)員們對(duì)班長(zhǎng)應(yīng)具備的`素質(zhì)和能力有了理性的認(rèn)識(shí),我們安排在各組討論交流的基礎(chǔ)上,推選一個(gè)代表,到培訓(xùn)班中交流,發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實(shí)際談班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。發(fā)言后,學(xué)員們要評(píng)出最好和最差的一名,主持人對(duì)每一位的發(fā)言要作出點(diǎn)評(píng)。在此基礎(chǔ)上,我們?cè)诘诙斓耐砩希职才帕说诙喗涣,學(xué)員們普遍感覺(jué)到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語(yǔ)言表達(dá)能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學(xué)員撰寫(xiě)論文打下了基礎(chǔ)。
整個(gè)學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序,學(xué)員們比較辛苦,教務(wù)人員在課間安排了茶歇,準(zhǔn)備了糕點(diǎn)、水果等,體現(xiàn)了以人為本,學(xué)員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓(xùn)滿意度
xx年第四季度綏電公司開(kāi)辦了兩期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,來(lái)自公司不同崗位100名班長(zhǎng)接受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班結(jié)束,我們收到了100篇論文,150項(xiàng)合理化建議,經(jīng)過(guò)各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評(píng)選,共選出優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)10篇,優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)19篇,合理化建議29項(xiàng)。在100名學(xué)員填寫(xiě)的無(wú)記名“培訓(xùn)效果反饋表”中,在“課程內(nèi)容如何”一項(xiàng)上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項(xiàng)上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中,99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R(shí),64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù),67人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度,81人認(rèn)為給我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來(lái)有類似的培訓(xùn),你還愿意參加嗎”一項(xiàng)中,92人填愿意。
五、對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)進(jìn)行階段性評(píng)估
為了檢查培訓(xùn)效果,了解接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)在培訓(xùn)過(guò)程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識(shí)、技能,在工作實(shí)踐中應(yīng)用如何,還存在什么問(wèn)題,及時(shí)得到反饋,以便改進(jìn)培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班結(jié)束三個(gè)月后,我們對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目進(jìn)行了階段性的評(píng)估,采取座談會(huì)、訪談和問(wèn)卷調(diào)查等形式,分別對(duì)班長(zhǎng)的主管、下屬和班長(zhǎng)本人進(jìn)行調(diào)查。召開(kāi)了17次座談會(huì),收到調(diào)查問(wèn)卷412份。從不同層面不同角度對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性進(jìn)行了評(píng)估。
從培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性方面,接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)們普遍認(rèn)為,培訓(xùn)內(nèi)容是工作必須的,是工作需要的新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,培訓(xùn)內(nèi)容適合工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)提高的要求,有一定的深度和廣度,培訓(xùn)資料有針對(duì)性。
從培訓(xùn)的有效性方面,大家反映比較強(qiáng)烈。首先,認(rèn)為這次執(zhí)班長(zhǎng)培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同,紀(jì)律嚴(yán)明,課程內(nèi)容豐富,形式新穎活潑,管理有特色,影響力大。其次,認(rèn)為接受培訓(xùn)的執(zhí)班長(zhǎng)有變化。
執(zhí)行力提升了。工作的主動(dòng)性增強(qiáng)了,畏難情緒減弱了;
有大局觀念了?紤]問(wèn)題能從公司大局出發(fā),改變了過(guò)去只看本班組的小集體;
班組工作細(xì)化了。班組管理比以前規(guī)范了,健全規(guī)章制度,及時(shí)整理各種資料,早會(huì)布置工作細(xì)致了,安全要求多說(shuō)了,改變過(guò)去粗放的管理方法;
節(jié)能意識(shí)增強(qiáng)了。節(jié)省原材料,修舊利廢,回收廢棄油,節(jié)電、節(jié)紙、節(jié)水等意識(shí)深入班組員工,制定物資計(jì)劃也比以前準(zhǔn)確了;
溝通能力提高了。善于傾聽(tīng)來(lái)自員工的意見(jiàn)和建議,并合理實(shí)施。解決問(wèn)題的方法更加靈活了,改變以前只做不說(shuō),自己沖在前邊干的情況,由不會(huì)說(shuō)到會(huì)說(shuō),由說(shuō)的少到說(shuō)的多了,并能把工作布置下去,把大家都調(diào)動(dòng)起來(lái);
工作更講程序化了。注重策劃環(huán)節(jié),及時(shí)記錄實(shí)施的每一過(guò)程,定期總結(jié)。改變過(guò)去遇事發(fā)懵,頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付局面。
培訓(xùn)工作抓的實(shí)了。認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)下屬是班長(zhǎng)應(yīng)具備的能力之一,只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作能力提高了,班組的安全和效益才有保證。所以,培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)了,對(duì)新員工的傳幫帶重視了,在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指導(dǎo)和解決。
在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿意的?”一項(xiàng)調(diào)查中,大部分班長(zhǎng)認(rèn)為:軍訓(xùn)、與公司領(lǐng)導(dǎo)交流和專家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的不足有那些?”一項(xiàng)調(diào)查中,大部分班長(zhǎng)認(rèn)為外出參觀的時(shí)間比較倉(cāng)促,與對(duì)口班組交流的時(shí)間短。
在“實(shí)質(zhì)性建議”一項(xiàng)調(diào)查中,大家忠肯地提出:
第一、增加培訓(xùn)人數(shù),多給一些名額;擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓(xùn),提高全員素質(zhì)。
第二、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對(duì)性要進(jìn)一步明確。
第三、在合理化建議的評(píng)選上克服重視生產(chǎn)忽視后勤的傾向。
第四、對(duì)員工提出的節(jié)能合理化建議,應(yīng)設(shè)專人主抓,把節(jié)能合理化建議落到實(shí)處。
第五、應(yīng)增加語(yǔ)言表達(dá)和演講能力的課程。
大家一致認(rèn)為,班長(zhǎng)培訓(xùn)班搭建了班長(zhǎng)溝通、學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),增進(jìn)了他們之間的友誼,為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目的管理,經(jīng)過(guò)確定培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,挖掘培訓(xùn)資源,設(shè)置培訓(xùn)課程,實(shí)施過(guò)程管理到總結(jié)和評(píng)估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理,我們積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也吸取了一些教訓(xùn),在今后的培訓(xùn)工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,使班組長(zhǎng)培訓(xùn)更上新臺(tái)階。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 6
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天,既忙碌又充實(shí),在張老師和方教練的指導(dǎo)下,在與同事朋友的交流中,我學(xué)到了平時(shí)沒(méi)有學(xué)習(xí)到的東西,讓我更加明白作為一名班組長(zhǎng),應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的.責(zé)任,又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實(shí)到位。
首先,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的意義與重要性!氨娙耸安窕鹧娓摺,整體的作用大于部分的簡(jiǎn)單相加。在工作中,僅僅只靠個(gè)別人的力量,是無(wú)法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時(shí)代的發(fā)展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(zhǎng),在與班組成員相處過(guò)程中,需要以身作則,把工匠精神體現(xiàn)在工作中的方方面面,帶領(lǐng)成員一同貫徹落實(shí)工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅如此,我意識(shí)到,在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。
班組長(zhǎng)的一個(gè)重要職責(zé)就是上傳下達(dá),工作中應(yīng)該運(yùn)用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹(jǐn)慎好學(xué),傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位,體現(xiàn)說(shuō)話的藝術(shù)。同時(shí),合理安排好時(shí)間,提前做好規(guī)劃,在工作中做到有計(jì)劃,提前設(shè)置好目標(biāo),從大局出發(fā),把時(shí)間用于對(duì)的地方,在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外,要在工作中保持樂(lè)觀積極的心態(tài),用微笑面對(duì)所有人,在讓他人感到舒心的同時(shí),給予自己更多力量來(lái)為公司創(chuàng)造價(jià)值,讓自己收獲快樂(lè)。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺,感謝公司給我這么一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在學(xué)習(xí)中深化思想,提高行動(dòng)效率,接下來(lái)的時(shí)間,我將再接再厲,持之以恒,在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步!
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 7
20xx年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)班,在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時(shí)間里,在有關(guān)部門(mén)精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓(xùn)完成,使我受益匪淺。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過(guò)這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長(zhǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長(zhǎng),通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
1、溝通:
因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問(wèn)題所在,求同存異。通過(guò)各種班組技能競(jìng)賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
2、支持:
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭(zhēng)執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的。通過(guò)換位思考,征求意見(jiàn)等方法與班組成員間建立和諧的.勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情之間的友誼,獲得信任,也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執(zhí)行:
在獲得班組大部分成員的支持后,對(duì)于對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。
通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 8
開(kāi)始為期一個(gè)月的時(shí)間,我有幸參加了公司第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。通過(guò)學(xué)習(xí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒(méi)想到;有的想到了也沒(méi)有做好;有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng);有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象,造成了無(wú)功而返。參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自己,超越自我的過(guò)程。在老師講解中我不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢?
在張桂瑾、肖杰講師的課中了解到,首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的專業(yè)技能、與人共事的處事能力和溝通能力。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。
在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在周丹老師的課中我明白了:一個(gè)優(yōu)秀班組塑造區(qū)域文化的重要性。如何提升計(jì)劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵(lì)引導(dǎo)班組成員。這就是有時(shí)候要多傾聽(tīng),搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài),先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合;并且要對(duì)班組成員善于表?yè)P(yáng),這樣很多工作很容易開(kāi)展。在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的`優(yōu)點(diǎn),主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
通過(guò)胡宇講師的培訓(xùn),我明白班組“6S”管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,所以我們平時(shí)的工作要注重“6s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西及時(shí)清理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,保持現(xiàn)場(chǎng)的美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來(lái)影響班組成員的行為,讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個(gè)人的馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣,形成良好的區(qū)域氛圍。
在張廷、劉國(guó)濤講師的課中了解到,班組長(zhǎng)是班組中安全管理第一責(zé)任人、質(zhì)量管理第一責(zé)任人、現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長(zhǎng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作規(guī)范,才能發(fā)現(xiàn)得出問(wèn)題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在老師的講解下,在與其他各單位班組長(zhǎng)的交流中,使我受益匪淺,回到區(qū)域后一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事做起,從自己做起。最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個(gè)提高的機(jī)會(huì)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 9
20xx年12月,我參加了中國(guó)華電集團(tuán)發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司20xx年第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。作為一名剛剛從技術(shù)人員踏上管理工作崗位的年輕人來(lái)說(shuō),這四天的學(xué)習(xí),說(shuō)句實(shí)在話,的的確確是讓我感覺(jué)到受益匪淺。
我認(rèn)識(shí)到了作為一名基層班組的管理領(lǐng)導(dǎo)者,首先應(yīng)明確在企業(yè)內(nèi)的角色定位以及預(yù)期行動(dòng),并根據(jù)自己的角色,學(xué)習(xí)解決實(shí)際問(wèn)題的方法,學(xué)會(huì)在工作中如何進(jìn)行有效的交流。通過(guò)此次學(xué)習(xí)讓我對(duì)班組長(zhǎng)的位置、概念和作用以及在公司、社會(huì)中人際的交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),并在現(xiàn)實(shí)思想中提煉了以后的工作步驟、計(jì)劃和實(shí)踐,為自己今后的工作做一個(gè)全新的規(guī)劃。作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成,各項(xiàng)規(guī)章制度都要靠班組來(lái)落實(shí),把班組安全工作的重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng),是企業(yè)把整個(gè)安全生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)施運(yùn)作的有效途徑。班組要安全,人人要安全,人人能安全,人人懂安全,這是安全意識(shí)的飛躍,這種飛躍只有通過(guò)經(jīng)常的反復(fù)的安全教育學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)。只有認(rèn)識(shí)安全思想和熟練掌握安全專業(yè)知識(shí),才能實(shí)現(xiàn)安全零事故。
在實(shí)際工作中,經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好,如果沒(méi)有班組長(zhǎng)的`有力支持和密切配合,沒(méi)有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來(lái)組織開(kāi)展工作,那么經(jīng)營(yíng)層的政策就很難落實(shí)。班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者,也是直接的生產(chǎn)者。
通過(guò)這次的班組長(zhǎng)培訓(xùn),我覺(jué)得我在班組管理和班組建設(shè)上有很多很多的不足;班組成員的思想政治工作做得不夠;對(duì)班員們的生活關(guān)心不多;班組細(xì)節(jié)管理上還差得很多;班組民主管理性不強(qiáng);應(yīng)該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設(shè)中來(lái),共同出謀劃策。在今后的班組建設(shè)中,努力向?qū)W習(xí)型班組發(fā)展,就如老師講的將學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。在工作中努力學(xué)習(xí)知識(shí),不斷提高技術(shù)
水平。同時(shí)各方面發(fā)展,提高自身修養(yǎng)在公司與車間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設(shè)工作,為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 10
20xx年5月xx日至xx日我參加了廠部組織的一期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)期間,老師不但專業(yè)知識(shí)豐富,為人也非常的風(fēng)趣幽默,授課方式新穎,使大家能夠在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到知識(shí)。我認(rèn)真聽(tīng)講,積極參加各種互動(dòng),獲益良多。先將我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下,不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
本次培訓(xùn)主要是從三個(gè)方面展開(kāi)。首先是班組管理能力與素養(yǎng)的提升。在這部分的學(xué)習(xí)中,我的收獲和感想最多,對(duì)我的幫助也最多。我就這一方面的心得做重點(diǎn)闡述。
上課期間我提出了一些日常管理中的難題,向老師請(qǐng)教。如,把握員工的思想動(dòng)態(tài),調(diào)動(dòng)員工特別是老員工的積極性,執(zhí)行效果的提高,日常工作中如何減少漏斗效應(yīng)等。而老師也一一給我作了解答。其中有一句話使我深受啟發(fā),“執(zhí)行力取決于溝通,而溝通最重要的是先溝通心情,再溝通事情;先自我溝通,再溝通別人。”課程分為四個(gè)部分,角色認(rèn)知與溝通實(shí)踐,卓越班組管理新思維,案例管理法的應(yīng)用與實(shí)踐和卓越班組日常管理機(jī)制與模式建設(shè)。首先是與同事之間的溝通,主要是以下幾個(gè)方面,關(guān)心,支持,指導(dǎo),理解,重視,反饋,協(xié)調(diào)。接下來(lái)是班組管理認(rèn)知及現(xiàn)狀,列舉了班組管理特點(diǎn),系統(tǒng)性管理,復(fù)雜性管理,適用性管理;班組管理的難點(diǎn),有目標(biāo)無(wú)保障,有規(guī)范無(wú)執(zhí)行,有獎(jiǎng)懲無(wú)動(dòng)力。案例管理法——成就卓越的工具,簡(jiǎn)單的背后就是對(duì)事物的深刻理解!其中案例的類型可分為標(biāo)桿案例和問(wèn)題案例。至于案例的來(lái)源包括身邊的人,身邊的事;具體的人,具體的事;真實(shí)的人,真實(shí)的事。班組日常管理機(jī)制中主要是活力管理,榮譽(yù)管理和分享管理。可以在管理方法上推陳出新,提出類似與輪值管理,班后組織活動(dòng)等職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的管理思路。提高職工的工作活力,工作技能等方面的素質(zhì)。
接下來(lái)的兩天,我又學(xué)習(xí)了如何以班組建設(shè)為落腳點(diǎn),夯實(shí)“優(yōu)秀卷煙工廠”創(chuàng)建工作基礎(chǔ),TRIZ創(chuàng)新理論和班組安全管理。在以上的學(xué)習(xí)內(nèi)容中我深刻理解了創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”是我們每位員工的.職責(zé)。我們每一個(gè)人都必須以此為工作中心,指導(dǎo)日常工作的開(kāi)展。
而班組安全管理中提出的班前會(huì),班后會(huì)也給了我工作方法上的提示。提醒了我一切工作的基礎(chǔ)就是安全!
為期四天的培訓(xùn),時(shí)間短暫而知識(shí)量又頗為龐大。我把自己的一點(diǎn)心得,記錄下來(lái)。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),力爭(zhēng)將自己學(xué)習(xí)到,感悟到的東西用到工作中去。為xx創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”成功以及xx更加美好的明天,貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 11
xx年第四季度綏電公司創(chuàng)辦了兩期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,公司不同崗位100名班長(zhǎng)承受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班完畢,我們收到了100篇論文,150項(xiàng)合理化建議,經(jīng)過(guò)各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評(píng)選,共選出優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)10篇,優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)19篇,合理化建議29項(xiàng)。在100名學(xué)員填寫(xiě)的無(wú)記名“培訓(xùn)效果反響表”中,在“課程內(nèi)容如何”一項(xiàng)上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項(xiàng)上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中,99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R(shí),64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù),67人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度,81人認(rèn)為給我一個(gè)很好的時(shí)機(jī),客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來(lái)有類似的培訓(xùn),你還愿意參加嗎”一項(xiàng)中,92人填愿意。
為了檢查培訓(xùn)效果,理解承受培訓(xùn)的班長(zhǎng)在培訓(xùn)過(guò)程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識(shí)、技能,在工作理論中應(yīng)用如何,還存在什么問(wèn)題,及時(shí)得到反響,以便改進(jìn)培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班完畢三個(gè)月后,我們對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一工程進(jìn)展了階段性的評(píng)估,采取座談會(huì)、訪談和問(wèn)卷調(diào)查等形式,分別對(duì)班長(zhǎng)的主管、下屬和班長(zhǎng)本人進(jìn)展調(diào)查。召開(kāi)了17次座談會(huì),收到調(diào)查問(wèn)卷412份。從不同層面不同角度對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性進(jìn)展了評(píng)估。
從培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性方面,承受培訓(xùn)的班長(zhǎng)們普遍認(rèn)為,培訓(xùn)內(nèi)容是工作必須的,是工作需要的新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,培訓(xùn)內(nèi)容合適工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步的要求,有一定的深度和廣度,培訓(xùn)資料有針對(duì)性。
從培訓(xùn)的有效性方面,大家反映比較強(qiáng)烈。首先,認(rèn)為這次執(zhí)班長(zhǎng)培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同,紀(jì)律嚴(yán)明,課程內(nèi)容豐富,形式新穎活潑,管理有特色,影響力大。其次,認(rèn)為承受培訓(xùn)的執(zhí)班長(zhǎng)有變化。
執(zhí)行力提升了。工作的主動(dòng)性增強(qiáng)了,畏難情緒減弱了; 有大局觀念了?紤]問(wèn)題能從公司大局出發(fā),改變了過(guò)去只看本班組的小集體;
班組工作細(xì)化了。班組管理比以前標(biāo)準(zhǔn)了,健全規(guī)章制度,及時(shí)各種資料,早會(huì)布置工作細(xì)致了,平安要求多說(shuō)了,改變過(guò)去粗放的管理方法;
節(jié)能意識(shí)增強(qiáng)了。節(jié)省原材料,修舊利廢,回收廢棄油,節(jié)電、節(jié)紙、節(jié)水等意識(shí)深化班組員工,制定物資方案也比以前準(zhǔn)確了;
溝通才能進(jìn)步了。擅長(zhǎng)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議,并合理施行。解決問(wèn)題的方法更加靈敏了,改變以前只做不說(shuō),自己沖在前邊干的情況,由不會(huì)說(shuō)到會(huì)說(shuō),由說(shuō)的少到說(shuō)的多了,并能把工作布置下去,把大家都調(diào)動(dòng)起來(lái);
工作更講程序化了。注重籌劃環(huán)節(jié),及時(shí)記錄施行的每一過(guò)程,定期總結(jié)。改變過(guò)去遇事發(fā)懵,頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付場(chǎng)面。
培訓(xùn)工作抓的實(shí)了。認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)下屬是班長(zhǎng)應(yīng)具備的才能之一,只有把班組員工的技術(shù)程度和技能操作才能進(jìn)步了,班組的平安和效益才有保證。所以,培訓(xùn)方案落實(shí)了,對(duì)新員工的.傳幫帶重視了,在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指導(dǎo)和解決。
在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿意的?”一項(xiàng)調(diào)查中,大部分班長(zhǎng)認(rèn)為:軍訓(xùn)、與公司指導(dǎo)交流和專家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的缺乏有那些?”一項(xiàng)調(diào)查中,大部分班長(zhǎng)認(rèn)為外出參觀的時(shí)間比較倉(cāng)促,與對(duì)口班組交流的時(shí)間短。
在“本質(zhì)性建議”一項(xiàng)調(diào)查中,大家忠肯地提出:
第一、增加培訓(xùn)人數(shù),多給一些名額;擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓(xùn),進(jìn)步全員素質(zhì)。
第二、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對(duì)性要進(jìn)一步明確。
第三、在合理化建議的評(píng)選上克制重視消費(fèi)無(wú)視后勤的傾向。 第四、對(duì)員工提出的節(jié)能合理化建議,應(yīng)設(shè)專人主抓,把節(jié)能合理化建議落到實(shí)處。
第五、應(yīng)增加語(yǔ)言表達(dá)和演講才能的課程。
大家一致認(rèn)為,班長(zhǎng)培訓(xùn)班搭建了班長(zhǎng)溝通、學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),增進(jìn)了他們之間的友誼,為班組之間互相支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的根底。
總之,對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一工程的管理,經(jīng)過(guò)確定培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)方案,挖掘培訓(xùn)資源,設(shè)置培訓(xùn)課程,施行過(guò)程管理到總結(jié)和評(píng)估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理,我們積累了一定的經(jīng)歷,也汲取了一些教訓(xùn),在今后的培訓(xùn)工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,使班組長(zhǎng)培訓(xùn)更上新臺(tái)階。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 12
地基不牢,地動(dòng)山搖。班組長(zhǎng)作為企業(yè)最基層的管理者,可以說(shuō)是企業(yè)的細(xì)胞。班組長(zhǎng)影響著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施,影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn);班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,也是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶;班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織者和參加者,所以班組長(zhǎng)既應(yīng)當(dāng)是崗位上的技術(shù)骨干,又應(yīng)當(dāng)是業(yè)務(wù)上的多面手。短短一天的培訓(xùn)下來(lái),我的感受許多。培訓(xùn)課程從理事到管人,給各位基層管理者供應(yīng)了很多科學(xué)的班組管理的思路和方法;公司組織對(duì)的這次培訓(xùn)也讓每一位班組長(zhǎng)感受到了公司的重視和關(guān)懷,每位學(xué)員都非常珍惜這次機(jī)會(huì),忙著給自己充電,更新自己的學(xué)問(wèn),強(qiáng)化力量,無(wú)形中給與了我們強(qiáng)大的工作動(dòng)力;同時(shí),我也真正感到自己以前做的還差的很遠(yuǎn),這次培訓(xùn)不僅給了我們反思的機(jī)會(huì),也是促使他們對(duì)班組管理的方方面面進(jìn)行主動(dòng)思索。在此我就班組長(zhǎng)如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個(gè)問(wèn)題談?wù)勎易约旱目捶ājP(guān)于如何帶好班組,我認(rèn)為就是如何去用人、培育人、分散人。作為一班之長(zhǎng),面對(duì)性格迥異、特長(zhǎng)不同、需求不同,甚至目標(biāo)不同的人組合到一起的班組,如何團(tuán)結(jié)班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的`工作,發(fā)揮班組成員的特長(zhǎng)呢?作為一名班組長(zhǎng),用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們?cè)谟萌诉^(guò)程中應(yīng)量才使用,揚(yáng)長(zhǎng)避短。作業(yè)管理者應(yīng)把員工支配到最合適的崗位上,把員工的特長(zhǎng)用到極致。而人有所短,作為班組長(zhǎng)應(yīng)培育自己的組員,關(guān)心他把技術(shù)的缺陷漸漸改善。這就是要掌握過(guò)程,也就是員工在操作時(shí)班組長(zhǎng)應(yīng)在過(guò)程中檢查,并發(fā)覺(jué)問(wèn)題要求組員改正并加以指導(dǎo)。做到將質(zhì)量事故扼殺在萌芽時(shí)。當(dāng)組員們的技術(shù)水平都提高后就應(yīng)當(dāng)將其分散起來(lái),擰成一股繩很。我覺(jué)得最好的方法就是定下一個(gè)目標(biāo),一個(gè)大家努力可以達(dá)成的目標(biāo)。再者就是要在班組團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,促進(jìn)班組成員整體的成長(zhǎng)和提升,齊心協(xié)力,共創(chuàng)佳績(jī)。
關(guān)于如何提高生產(chǎn)效率,在我看來(lái)就是一個(gè)目標(biāo)管理的過(guò)程。
首先我們?cè)谌粘5纳a(chǎn)中任何事情都會(huì)有一個(gè)目標(biāo),由于我們的工作是先有目標(biāo)后有方案的,制定好目標(biāo),我們討論策略并制定方案,再加以實(shí)施最終得到結(jié)果。我們要找出目標(biāo)和結(jié)果之間的差距,這個(gè)差距就是問(wèn)題,有了問(wèn)題我們就要討論找出解決問(wèn)題的方法,并加以改善。而這一系列的工作中班組長(zhǎng)是直接的組織者以及操。方案實(shí)施過(guò)程中對(duì)自己的組員加以輔導(dǎo),在組員執(zhí)行過(guò)程中我們要加以監(jiān)督和管控,避開(kāi)消失問(wèn)題。我信任假如根據(jù)這樣進(jìn)行方案管理,最終的結(jié)果就算達(dá)不到目標(biāo)也不會(huì)相差太遠(yuǎn),也必定會(huì)達(dá)到提升業(yè)績(jī)的效果。作為一個(gè)班組長(zhǎng),我還欠缺許多,要做好一個(gè)班組長(zhǎng),不光是培訓(xùn)中學(xué)習(xí),還要在平常工作中學(xué)、書(shū)本中學(xué),并且領(lǐng)悟到的方法要在工作中落地。有了頑強(qiáng)的信念、合理的目標(biāo)、科學(xué)的方法,對(duì)于今后的班組管理,我很有信念,我信任我肯定能夠做好班組長(zhǎng),為武漢廠的將來(lái)貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 13
班組長(zhǎng),要么管理著一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾。是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)全班的樂(lè)觀性,保證平安第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的消失,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)當(dāng)做到的工作,做一名合格的班組長(zhǎng),還應(yīng)當(dāng)提高自己的力量,留意自我反思,要幫助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒,以理服人,到處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清晰每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)方案的去干。作為班組長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)懷員工,和員工打成一片,為員工排擾解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的樂(lè)觀性和團(tuán)隊(duì)精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),作為一名班組長(zhǎng)我信任自己能夠順當(dāng)有效的開(kāi)展各項(xiàng)本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個(gè)值得仔細(xì)思索的問(wèn)題?第一,對(duì)于一個(gè)上級(jí)主管來(lái)說(shuō),他每天面對(duì)很多的問(wèn)題,根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思索處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己思索并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)打算哪個(gè)方案更合理,可行性更強(qiáng)。
其次,比別人多做一步,多想一點(diǎn),大部分組員文化程度不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能仔細(xì)務(wù)實(shí)把事情做好。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在儲(chǔ)多流程,諸多環(huán)節(jié),流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題,需要我們作為管理者規(guī)范,去標(biāo)準(zhǔn)化,從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我們作為班組長(zhǎng),就應(yīng)當(dāng)比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。第三,執(zhí)行力要強(qiáng),在平常的工作中,我深切體會(huì)到執(zhí)行力的重要性,通過(guò)這次的培訓(xùn),我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個(gè)方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響,沒(méi)有量化就沒(méi)有執(zhí)行。我們的'制度要盡可能的量化,并形成體系,二是態(tài)度的影響,只有我們作為班組長(zhǎng)的帶頭,起到示范效應(yīng)。
通過(guò)這次的培訓(xùn),我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也就是直接生產(chǎn)者,班組長(zhǎng)綜合素養(yǎng)的凹凸,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備擅長(zhǎng)溝通,執(zhí)行力要強(qiáng),具有影響力,關(guān)注細(xì)節(jié),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理力量,還要把握足夠的技術(shù)技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的打算要清晰,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員對(duì)自己的期望,要能帶領(lǐng)班組員工,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定方向,有方案,有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 14
培訓(xùn)之后,第一感覺(jué)就是我們?nèi)A峰跟那些超級(jí)大公司還很大的差距。不管像有人說(shuō)的那樣“都是在吹!保膊还軇e人家是能否做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),都讓我長(zhǎng)了很大的見(jiàn)識(shí)。對(duì)者培訓(xùn)老師一些英語(yǔ)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的噴噴出,我真的感覺(jué)自己的素質(zhì)還真的非常的不夠。如果我們?nèi)A峰公司真的能實(shí)施那些走在發(fā)展前沿的管理模式的話,我看也不一定能達(dá)到那樣的效果。做事前,先謀求做人,再發(fā)達(dá)的管理模式都要需要高素質(zhì)的人去實(shí)施。
就象我們中國(guó)這十幾年發(fā)展的這么快,用這么快的速度走完了發(fā)達(dá)國(guó)家50年才走過(guò)的.路程,但是人的素質(zhì)跟不上,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸,經(jīng)常發(fā)生的特大交通事故,股市坐升降機(jī),奶粉前幾年吃會(huì)出現(xiàn)大頭寶寶,今天又出現(xiàn)什么腎結(jié)石~~。需要很多代價(jià)來(lái)完成這些國(guó)家任務(wù)的話,看來(lái)發(fā)展太快也不是什么好事情。
只有我們?nèi)嗣竦乃刭|(zhì)提高,在這樣的基礎(chǔ)上,我們的國(guó)家才能更健康的發(fā)展。在對(duì)于我們做為班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō),更需要提高自己的素質(zhì)。做為一個(gè)管理者也是一個(gè)培訓(xùn)者,我們的素質(zhì)也就是基層員工的素質(zhì),只有大家的素質(zhì)跟上了,我們?nèi)A峰才能更好的向世界大企業(yè)發(fā)展。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 15
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣,班組長(zhǎng)就是混凝土當(dāng)中的鋼筋,班組長(zhǎng)群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長(zhǎng)的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問(wèn)題,要把班組長(zhǎng)培訓(xùn)作為一個(gè)工程去管理,從調(diào)查培訓(xùn)需求,到確定培訓(xùn)目的,從制定培訓(xùn)方案,到培訓(xùn)施行管理,從評(píng)估培訓(xùn)效果,到總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),有步驟、有針對(duì)性地持續(xù)改進(jìn),才能進(jìn)步培訓(xùn)程度,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)際,就如何作好班組長(zhǎng)培訓(xùn)工程談幾點(diǎn)體會(huì):
綏電公司擁有兩臺(tái)俄供800MW火力發(fā)電機(jī)組,員工1309名,公司及所屬公司基層消費(fèi)班組81個(gè),近兩年來(lái),一大批骨干和班組長(zhǎng)調(diào)到國(guó)華電力其他發(fā)電公司,一些新人充實(shí)到班組長(zhǎng)崗位上來(lái),有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長(zhǎng),有的是從員工提升為班長(zhǎng),從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型,缺乏管理經(jīng)歷,有工作熱情,沒(méi)有工作方法,不懂班組管理的理論知識(shí)和規(guī)律,工作態(tài)度和觀念、現(xiàn)場(chǎng)管理才能、工作責(zé)任感、考慮應(yīng)變才能、程序操作執(zhí)行力、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)才能、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮才能、及時(shí)解決問(wèn)題的才能、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)開(kāi)展需要。機(jī)組要穩(wěn)定運(yùn)行,二期要準(zhǔn)備隊(duì)伍,班組長(zhǎng)的素質(zhì)急待提升。這就是班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求。所以提升班長(zhǎng)素質(zhì),培養(yǎng)工作才能,改進(jìn)工作方法,進(jìn)步班組管理程度,適應(yīng)公司開(kāi)展需要,成為我們舉辦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的目的。
有了培訓(xùn)需求,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的,到達(dá)培訓(xùn)目的,確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的。要做好這一點(diǎn),就要有針對(duì)性地挖掘培訓(xùn)資源,不僅要看企業(yè)內(nèi)部的,還要理解企業(yè)外部的,在擁有豐富的培訓(xùn)資源根底上,就可以圍繞培訓(xùn)目的精心籌劃培訓(xùn)課程。
1、我們利用公司內(nèi)部資源,請(qǐng)公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記和各分管指導(dǎo)做老師,安排了公司形勢(shì)、任務(wù)的分析和經(jīng)營(yíng)狀況的介紹;從消費(fèi)管理、節(jié)能管理、財(cái)務(wù)本錢(qián)管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司指導(dǎo)從不同角度、不同層面、非常有針對(duì)性地說(shuō)明了班組管理在公司各項(xiàng)管理中所處的地位、意義和方法,使班長(zhǎng)們開(kāi)闊了眼界,在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變,尤其對(duì)公司的形勢(shì)、開(kāi)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司消費(fèi)、節(jié)能事關(guān)開(kāi)展的一些重大問(wèn)題有了新的'理解,使他們學(xué)會(huì)了用全局性的戰(zhàn)略目光分析公司開(kāi)展面臨的問(wèn)題與機(jī)遇,增強(qiáng)了班長(zhǎng)的責(zé)任感和使命感。
2、提升班組長(zhǎng)的素質(zhì)和進(jìn)步工作技能,是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源,專門(mén)請(qǐng)來(lái)了珠海通用管理咨詢公司首席培訓(xùn)師,勞動(dòng)部通用管理高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師,高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深化公司理解情況,用大量的案例,詳實(shí)的數(shù)據(jù)和精心籌劃的游戲,利用多媒體教學(xué)手段,采取互動(dòng)式教學(xué)方法,深化淺出的把班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長(zhǎng)們身臨其境,感觸頗多,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),受到教育和啟發(fā),學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。
3、轉(zhuǎn)變班組長(zhǎng)工作作風(fēng),進(jìn)步執(zhí)行力也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此,我們開(kāi)班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請(qǐng)來(lái)了武警8623部隊(duì)的戰(zhàn)士做教官,短短兩天的軍訓(xùn),將不同崗位的100名班組長(zhǎng)訓(xùn)練成步調(diào)一致,整齊劃一,英姿勃勃,斗志昂揚(yáng)的一支團(tuán)隊(duì)。在會(huì)操表演中,他們步伐整齊,口號(hào)震天,歌聲嘹亮,士氣高昂,展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級(jí)指導(dǎo)。通過(guò)軍訓(xùn),培養(yǎng)了班長(zhǎng)們3、轉(zhuǎn)變班組長(zhǎng)工作作風(fēng),進(jìn)步執(zhí)行力也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此,我們開(kāi)班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請(qǐng)來(lái)了武警8623部隊(duì)的戰(zhàn)士做教官,短短兩天的軍訓(xùn),將不同崗位的100名班組長(zhǎng)訓(xùn)練成步調(diào)一致,整齊劃一,英姿勃勃,斗志昂揚(yáng)的一支團(tuán)隊(duì)。在會(huì)操表演中,他們步伐整齊,口號(hào)震天,歌聲嘹亮,士氣高昂,展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級(jí)指導(dǎo)。通過(guò)軍訓(xùn),培養(yǎng)了班長(zhǎng)們雷厲風(fēng)行的作風(fēng),一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,進(jìn)步了有令那么行、有禁那么止的執(zhí)行力,為培訓(xùn)班開(kāi)了個(gè)好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動(dòng)中,學(xué)員們行動(dòng)迅速,排列整齊,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。
在培訓(xùn)班開(kāi)班之前,培訓(xùn)中心就日程安排、學(xué)員分組、管理方法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備,并打印成冊(cè)發(fā)給每位學(xué)員,培訓(xùn)班裝備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上,專門(mén)制定了《班長(zhǎng)培訓(xùn)班管理方法》,實(shí)行學(xué)分考核制,將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練工程、學(xué)習(xí)成果(論文、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分,分項(xiàng)進(jìn)展考核,學(xué)習(xí)班完畢,獲學(xué)分前三名者,得獎(jiǎng)學(xué)金,學(xué)分低于60分者,不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書(shū)〉,年度績(jī)效考評(píng)不能評(píng)為S級(jí)員工。從培訓(xùn)班外部管理上,公司指導(dǎo)非常重視和關(guān)注,人力資源部和黨群工作部齊抓共管,各公司培訓(xùn)專工始終參與組織,各部門(mén)和各單位親密配合,公司上下形成了人人關(guān)心班組建立,個(gè)個(gè)重視班長(zhǎng)成長(zhǎng)的良好氣氛。
學(xué)習(xí)班每一項(xiàng)活動(dòng)安排的著眼點(diǎn)都放在訓(xùn)練和進(jìn)步班長(zhǎng)的才能上,第一天軍訓(xùn)完畢,晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時(shí)間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組,不僅說(shuō)清楚自己的特點(diǎn),還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù),在公司消費(fèi)過(guò)程中所起的作用。
不能超時(shí),語(yǔ)言簡(jiǎn)練,重點(diǎn)突出,而且還能給學(xué)員們留下深化的印象。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí),學(xué)員們對(duì)班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和才能有了理性的認(rèn)識(shí),我們安排在各組討論交流的根底上,推選一個(gè)代表,到培訓(xùn)班中交流,發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實(shí)際談班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和才能。發(fā)言后,學(xué)員們要評(píng)出最好和最差的一名,主持人對(duì)每一位的發(fā)言要作出點(diǎn)評(píng)。在此根底上,我們?cè)诘诙斓耐砩,又安排了第二輪交流,學(xué)員們普遍感覺(jué)到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語(yǔ)言表達(dá)才能等方面都比第一輪有了很大的進(jìn)步。為每位學(xué)員撰寫(xiě)論文打下了根底。
整個(gè)學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序,學(xué)員們比較辛苦,教務(wù)人員在課間安排了茶歇,準(zhǔn)備了糕點(diǎn)、水果等,表達(dá)了以人為本,學(xué)員們感到雖苦猶榮。
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