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員工培訓學習總結

時間:2020-12-24 12:47:19 學習總結 我要投稿

員工培訓學習總結

  培訓就是通過培養(yǎng)加訓練使受訓者掌握某種技能的方式。小編與讀者分享員工培訓學習總結,歡迎大家參考借鑒。

員工培訓學習總結

  員工培訓學習總結1

  剛邁出校門不到兩個月的我們在結束了省公司組織的于武漢電建學校的崗前培訓之后又開始了新一輪的培訓。非常感謝公司給我們這次的學習機會,同時也感謝公司對我們新員工的重視,更要感謝這一個星期來對我們細心灌輸?shù)母魑焕蠋煛㈩I導。這幾天緊張的學習環(huán)境下我們分別學習了績效管理、安規(guī)、電網(wǎng)建設、廠紀廠規(guī)、廉政建設這幾個方面的相關知識。各位老師清晰的講解、對內(nèi)容的熟練掌握讓我們對其有了基本的了解、一定的概念。

  首先進行的是績效管理的學習,老師告訴我們這兩年是省公司推廣績效管理的關鍵兩年,作為一名新員工,我們趕上了好時候,全面績效管理能讓我們的能力得到更好的發(fā)揮。在課上我們學習到了一個現(xiàn)代企業(yè)的優(yōu)秀員工應具有的品質(zhì):具有忠誠敬業(yè)和積極向上的心態(tài),善于自我學習具有團隊協(xié)作精神,善于主動適應環(huán)境變化自我突破,善于在困難中創(chuàng)造機會把握機會,充滿自信并能在工作中尋找快樂。

  老師通過分組,通過生動活潑的互動教學,通過游戲的方式充分的調(diào)動了我們的積極性和主觀能動性讓我們對績效管理有了深刻的了解?冃Ч芾硎枪竟芾碚咧g在目標與如何實現(xiàn)目標上達成共識的 ,是促進員工進行改善,幫助員工達成目標、取得優(yōu)異成績的管理方法,對我們員工而言,績效管理是檢驗自我能力,實現(xiàn)上級有效共同、改善與提高自我業(yè)績,實現(xiàn)自我發(fā)展的重要途徑?冃Ч芾斫o員工帶來:更多獲得對完成業(yè)績有價值的信息,更好的獲得與上級進行有效溝通的渠道,更準確的獲得衡量自己知識能力評價,更及時的獲得培養(yǎng)自我知識技能的機會,更公平的獲得實現(xiàn)自我職業(yè)發(fā)展的機會。老師還給我們講述了供電企業(yè)績效管理體系核心構成,員工自我業(yè)績管理的方法與技巧,員工在績效管理中需掌握的技巧。

  隨后,我們學習了《廠紀廠規(guī)》。這門課程的實用性很強,是我們作為一名合格的員工所必須掌握的紀律。所謂無規(guī)矩不成方圓,對廠紀廠規(guī)的學習對我們既有鼓舞也有約束的功能,讓我們能更健康順利的發(fā)展。

  第三天的學習是以電網(wǎng)建設為中心的,通過老師對我們所進行的講解,我們基本熟識了黃石供電公司的結構和規(guī)模,讓我們形成了初步的大局意識。接下來的2天分別學習了《安全生產(chǎn)規(guī)則》、《廉政建設》。通過視頻我們從根本上了解了“安全第一,預防為主”的思想觀念,對我們進行了必要的思想教育,讓我們以后的道路要走在道德的基礎上。

  通過一個星期的學習,我們不單在知識上還是思想上都獲得了極大的收獲。 對剛剛踏上工作崗位的大學生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。既然走上了社會,就要以一個員工職員的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。努力踏實的做好自己的工作,運用這次學習到的知識規(guī)則,不懂的事情就盡量問有經(jīng)驗的前輩、師傅。

  員工培訓學習總結2

  銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。

  這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

  這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

  在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

  在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對轉(zhuǎn)自 于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的'眼光來思考信用卡業(yè)務,從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。

  為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化。

  信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

  誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基*,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。

  只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。

  工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。

  從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非?粗氐,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

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