公司員工述職報(bào)告范文(精選15篇)
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告十分的重要,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的公司員工述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司員工述職報(bào)告 篇1
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論知識(shí)和工作思想
做保險(xiǎn)這一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,以鄧小平理論知識(shí)和黨的精神為指導(dǎo)方針,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,把其思想認(rèn)真貫徹和落實(shí)到工作中去,不斷提高認(rèn)識(shí),培養(yǎng)自己政治敏感力和廉政意識(shí),結(jié)合自己分管的車險(xiǎn)工作制定了客戶拜訪、調(diào)查、收集信息等工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,帶頭遵守保險(xiǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、處事公道、團(tuán)結(jié)同志、待人誠(chéng)實(shí)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的湖南保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化工作方式,經(jīng)過(guò)努力和拼搏,為天安保險(xiǎn)湖南省分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和技巧,不斷倡導(dǎo)行業(yè)作風(fēng)
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷加強(qiáng)本崗位工作的學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和能力,為更好的適應(yīng)工作要求。首先我認(rèn)真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,在民主生活會(huì)議上,積極做自我批評(píng)、自我檢討,深入部門學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo),堅(jiān)守本崗位的職責(zé)。由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和復(fù)雜化,我深知責(zé)任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓(xùn)課程,還利用大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),認(rèn)真對(duì)自己客戶進(jìn)行詳細(xì)分析,將計(jì)劃,總結(jié)、考核分析納入工作中,同時(shí)積極加大宣傳保險(xiǎn)對(duì)社會(huì)的作用。
三、近年社會(huì)及保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,汽車作為了現(xiàn)代化的交通運(yùn)輸工具,已使人類實(shí)現(xiàn)了對(duì)移動(dòng)、自由和身份的渴望,汽車進(jìn)入家庭已經(jīng)從夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。近幾年,尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市,汽車保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。但隨著機(jī)動(dòng)車的迅速增加,道路交通基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱,交通運(yùn)輸管理的滯后,人們的法制意識(shí)不強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)事故所造成的損失也越來(lái)越大,對(duì)人類社會(huì)的危害也越來(lái)越嚴(yán)重。機(jī)動(dòng)車輛在使用過(guò)程中遭受自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)生意外事故的概率較大,特別是在發(fā)生第三者責(zé)任的事故中,其損失賠償是難以通過(guò)自我補(bǔ)償?shù)摹?從我國(guó)情況來(lái)看,隨著積極的財(cái)政政策的實(shí)施,道路交通建設(shè)的投入越來(lái)越多,汽車保有量逐年遞增。在過(guò)去的十幾年里,汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入每年都以較快的速度增長(zhǎng)。在國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)公司中,汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入占其財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)收入的60%以上,汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的“吃飯險(xiǎn)種”。其經(jīng)營(yíng)的盈虧,直接關(guān)系到整個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益?梢哉f(shuō),汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的效益已成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績(jī)
在公司擔(dān)任理賠中心核價(jià)崗這一年來(lái),我不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),自身管理水平和經(jīng)驗(yàn)得到了很大的提高,積極做好科學(xué)合理的計(jì)劃,同時(shí)及時(shí)完成整理客戶不同險(xiǎn)種的資料,并按要求開(kāi)展了各項(xiàng)分析工作。特別是擔(dān)任理賠中心核價(jià)崗這一年來(lái),我經(jīng)手處理過(guò)多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對(duì)汽車零配件的市場(chǎng)價(jià)格及4S店價(jià)格的浮動(dòng)及時(shí)了解,及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),為確保車險(xiǎn)根深蒂固每個(gè)車友腦海,我加大了宣傳力度。通過(guò)各項(xiàng)宣傳工作的開(kāi)展和走訪客戶的意見(jiàn)記錄整理,提高了人們的保險(xiǎn)安全意識(shí),同時(shí)加強(qiáng)了我公司與社會(huì)的相互間的交流,進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系,拓展了業(yè)務(wù)范圍。
積極以精神建設(shè)為指導(dǎo)理念,樹(shù)立黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力倡導(dǎo)“誠(chéng)信為民、服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)體系,同時(shí)積極收集和整理客戶意見(jiàn),對(duì)客戶的'反映問(wèn)題及時(shí)給予回訪,及時(shí)解決客戶的后顧之憂,也為以后各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ),得到了上級(jí)的充分肯定和廣大同事的信任。
五、不足之處
工作中我也存在很多不足之處,由于分管業(yè)務(wù)較多,考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致,深入客戶不夠,有時(shí)工作急于求成,和同志們溝通交流時(shí)間少、經(jīng)驗(yàn)不足等,希望大家多給予意見(jiàn)及建議。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì),隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,希望和同志們一起并肩作戰(zhàn),共同努力,把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面。
六、未來(lái)發(fā)展方向
成績(jī)的取得離不開(kāi)的大家的支持與幫助,而未來(lái)我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在未來(lái)的日子里,首先積極做好個(gè)人代理人檔案管理工作及時(shí)做好信息通報(bào)工作;其次建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性;第三是推行“兩個(gè)規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅(jiān)守本崗位,努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變工作方法,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平的學(xué)習(xí),堅(jiān)持多學(xué)習(xí),多思考,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)各位同事,揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足,更加勤奮工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。努力將我們保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)揚(yáng)廣大。
公司員工述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
從一個(gè)在校學(xué)生到進(jìn)X局參加工作已近5個(gè)月,回想起這些月走過(guò)的路,瀝瀝在目,難以忘懷,F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況簡(jiǎn)述匯報(bào)如下。
20xx年7月初,有幸進(jìn)X局土木公司,而更有幸的是能夠到XXX分公司來(lái)工作,這是我從邁出大學(xué)校門以來(lái)的第一份工作,自當(dāng)十分珍惜。走上工作崗位以后,一切都變了,不再是一個(gè)學(xué)生的身份,而是一個(gè)獨(dú)立立足于社會(huì)的人,這對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變,也是承擔(dān)新的責(zé)任和使命。也正是這種責(zé)任,這種使命,使我不敢有半分懈怠,堅(jiān)信自己在校可以做到一個(gè)好學(xué)生,即便進(jìn)入社會(huì)成為一個(gè)全新的角色,在這個(gè)角色上依然可以做的很好。于是我暗暗要求自己,一定要恪盡職守,認(rèn)真做好每一件事情。
我一進(jìn)公司就被安排到XXX項(xiàng)目安全管理崗位工作,安全管理是一個(gè)特殊的崗位,要求高度的責(zé)任心、事無(wú)巨細(xì)的謹(jǐn)慎態(tài)度以及永無(wú)止境的提高自己的專業(yè)素質(zhì)。記得我剛來(lái)華南城的時(shí)候,一個(gè)老員工問(wèn)我是學(xué)什么的,我回答說(shuō)是學(xué)安全的,他說(shuō):“可惜,浪費(fèi)人才了”。我知道他說(shuō)的是什么意思,事實(shí)確實(shí)如此,搞安全的確不是主流。但我仍然不敢茍同他的話,崗位工作是不區(qū)分主次之別的,正如人格是沒(méi)有高低貴賤之分一樣。盡管在別人眼里,安全管理工作是那么不主流,而我恰恰認(rèn)為,他是最具有魅力的一個(gè)崗位。每當(dāng)聽(tīng)到或見(jiàn)到有安全事故發(fā)生時(shí),我都禁不住揪心,生命就是在一次次安全事故中消逝,帶走一個(gè)個(gè)家庭的幸福與期盼。每想到此,我感覺(jué)到自己肩上沉重的責(zé)任與使命感。也正是這個(gè)責(zé)任和使命感使我堅(jiān)信前方無(wú)論有多少荊棘,都充滿動(dòng)力不屈邁步前行,我相信只要盡心盡力,就沒(méi)有做不好的事。
“環(huán)境可以造就一個(gè)人”,我感同身受。盡管我大學(xué)學(xué)的是安全工程,但學(xué)的知識(shí)很少和建筑行業(yè)的相關(guān),再加上沒(méi)有絲毫現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),使我在剛開(kāi)展工作是時(shí)舉步維艱。索性的是有師傅指導(dǎo),同事帶路。我的師傅安全總監(jiān)XXX雖然嚴(yán)厲,但工作上或在生活上確是我人生路上的`導(dǎo)航燈。正是由于師傅和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的入微關(guān)懷,使我感受到項(xiàng)目部的溫暖與熱情。而我也總告誡自己,你只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)自己的期望。
現(xiàn)將這幾個(gè)月的主要工作內(nèi)容匯報(bào)如下:
1、在項(xiàng)目經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,履行職責(zé)認(rèn)真對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和人員進(jìn)行安全監(jiān)督,定期不定期進(jìn)行安全檢查工作,及時(shí)查找安全隱患,對(duì)存在安全隱患的地方提出整改方案,循環(huán)跟蹤檢查。
2、巡查各種施工機(jī)具的運(yùn)作情況。如塔吊基礎(chǔ)巡查,井架運(yùn)行情況以及各種機(jī)具的維護(hù)保養(yǎng)情況。
3、為打造土木公司標(biāo)準(zhǔn)化工地對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行規(guī)劃和維護(hù)。如臨邊、洞口的防護(hù)和施工場(chǎng)地的綠化等一些工作。
4、平時(shí)與工人溝通交流,了解工人思想動(dòng)態(tài)。每天深入施工現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)的安全動(dòng)態(tài)管理以及分析安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
5、為申報(bào)市和自治區(qū)安全文明工地做準(zhǔn)備,并起草申報(bào)材料以及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工進(jìn)行檢查監(jiān)督。
生命大于天,安全管理工作的重要性不言而喻。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作我覺(jué)得作為一個(gè)合格的安全管理人員必須做到一下3點(diǎn):
1、愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德。做一個(gè)工作首先是要愛(ài)上這個(gè)崗位,只有這樣才有足夠的熱情不辭辛苦去履行這個(gè)崗位的職責(zé)。而安全管理是一個(gè)特殊的崗位,他要求更為苛刻。安全管理人員職責(zé)就是保護(hù)職工的生命安全和生產(chǎn)的積極性,他要求有高度的責(zé)任感,同時(shí)也要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩庾R(shí),對(duì)于微小的安全隱患可以迅速的發(fā)覺(jué)并及時(shí)消除。
2、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精通本崗位技能。“知識(shí)就是力量”,能否掌握好專業(yè)知識(shí)是好本職工作的關(guān)鍵。這就需要我們安全管理人員抓住建筑施工的特點(diǎn),努力學(xué)習(xí),精通本行業(yè)的知識(shí)才能真正起到檢查管理作用。
3、注意做到親近職工,依靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的力量。在安全管理中人的不安全行為是最難控制的,只有動(dòng)員職工,依靠職工,了解職工們的內(nèi)心想法啟發(fā)職工們自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,這樣才能管理好。之外,在安全管理工作中也還要依靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,一個(gè)人的力量是有限的,只有借助身邊的力量才能有效的完成任務(wù)。
安全管理本身就是一門博大精深的學(xué)問(wèn),而我也沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)再加上知識(shí)面的欠缺,在安全管理上不免存在著這樣那樣的毛病。每個(gè)人都前進(jìn)的路上爭(zhēng)先恐后,而我也不敢有稍微懈怠和放松。我也以我能從事的這份職業(yè)而無(wú)比自豪,也堅(jiān)信只要不斷努力、不斷學(xué)習(xí)終可以勝任這份職業(yè),為社會(huì)、公司的發(fā)展盡綿薄之力。
最后,感謝公司給予我的這份施展自己抱負(fù)的平臺(tái),正是公司這種用人惟賢,予員工家人般的體貼和關(guān)懷的信和文化,使我感覺(jué)自己能夠成為公司的一員而驕傲。在此祝愿公司明天更加美好!
公司員工述職報(bào)告 篇3
單 位:鄯善分公司
述 職 人:謝亮
職 務(wù):副總工程師
20xx年上半年我任新疆廣匯液化天然氣發(fā)展有限責(zé)任公司鄯善分公司副總工程師,任職期間主要負(fù)責(zé)公司運(yùn)行維護(hù)部的組織管理與協(xié)調(diào)工作及機(jī)、電、儀專業(yè)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作,上半年股份公司高級(jí)員工述職報(bào)告。按照公司相關(guān)制度、運(yùn)行維護(hù)部部長(zhǎng)職責(zé)、運(yùn)行維護(hù)部職責(zé)、運(yùn)行維護(hù)部安全職責(zé),帶領(lǐng)運(yùn)行維護(hù)部全體職工較好的完成了公司交付的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年的工作、存在問(wèn)題及改進(jìn)方向、上半年工作心得、下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、上半年工作總結(jié)
1. 目標(biāo)完成情況。
a) 質(zhì)量目標(biāo)完成情況:設(shè)備完好率99.18%、供電可靠率99.83%、電氣設(shè)備完好率99.27%、儀表送檢率100%、儀表開(kāi)表率98.83%。均達(dá)標(biāo)。
b) 完成了各項(xiàng)分公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1. 全年死亡事故為零。
2. 全年內(nèi)一次造成重傷(含1人)以上事故為零。
3. 重大火災(zāi)爆炸事故為零。
4. 一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失30萬(wàn)元以上事故為零。
5. 上報(bào)集團(tuán)公司種類事故為零。
6. 重大交通事故為零。
7. 新增職業(yè)病危害為零。
8. 百萬(wàn)工時(shí)員工輕傷率小于0.8。
9. 勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放及正確使用率為100%。
10. 分公司級(jí)應(yīng)急演練參與率100%;各類高危作業(yè)票辦理率100%;監(jiān)護(hù)率100%。
c)按照年初制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃,20xx年上半年完成了員工培訓(xùn)226人次。超額完成了年初預(yù)定目標(biāo)。
1. 安全與效益相伴,注重安全,提高效益。
2. 樹(shù)立規(guī)范的工作流程,嚴(yán)格要求,保證工作質(zhì)量。
a) 完成了bsc體系的建設(shè)工作。并將bsc工具應(yīng)用到各班組各崗位,通過(guò)分公司的培訓(xùn)平臺(tái)和部門提供的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)維護(hù)部全員進(jìn)行了多次bsc培訓(xùn)。達(dá)到了人人了解、人人會(huì)用、職責(zé)分明、工作透明的效果。
b) 完成了安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)工作。建立建全了《機(jī)修操作規(guī)程》、《電氣操作規(guī)程》、《儀表操作規(guī)程》。進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、消防系統(tǒng)的完善和各項(xiàng)表格的制作。并在日常的工作和維護(hù)維修時(shí),嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求執(zhí)行。
c) 確定各專業(yè)的崗位設(shè)置,修訂、修改、制定、審核和執(zhí)行了《電氣班職位說(shuō)明書》、《機(jī)修班職位說(shuō)明書》、《儀表班職位說(shuō)明書》、《運(yùn)行維護(hù)部職位說(shuō)明書》,使各專業(yè)各崗位人員對(duì)自己的義務(wù)和權(quán)力進(jìn)行了明確的分界,使得他們能夠各司其職,各盡其能。
d) 根據(jù)各專業(yè)的崗位設(shè)置,修訂運(yùn)行維護(hù)部組織結(jié)構(gòu)框架圖。
e) 根據(jù)各專業(yè)的崗位設(shè)置,修改、制定了《電氣班管理制度、操作規(guī)程匯編》、《機(jī)修班管理制度》、《儀表班管理制度》,讓班組的管理工作更加制度化、人性化和透明。
f) 按三合一體系統(tǒng)一收集各專業(yè)的相應(yīng)臺(tái)賬。
g) 將臺(tái)賬進(jìn)行整理分析,作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的`資料。
h)嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用,將每位員工的差旅費(fèi)、考勤補(bǔ)助嚴(yán)格核對(duì),將每個(gè)班組的辦公費(fèi)和郵電費(fèi)嚴(yán)格控制,獎(jiǎng)罰分明,最終把費(fèi)用控制在目標(biāo)值之內(nèi)。
3. 發(fā)揮監(jiān)督作用,促進(jìn)常規(guī)工作順利完成,保證裝置平穩(wěn)運(yùn)行。
a) 監(jiān)督員工每天的巡檢及維護(hù)維修工作,定期檢查各專業(yè)的巡檢記錄是否完整真實(shí),定期檢查各專業(yè)的作業(yè)票是否按規(guī)定執(zhí)行。
b) 配合班長(zhǎng)做好班組建設(shè)工作,及時(shí)解決在班組建設(shè)中出現(xiàn)的各種困難。
c) 每日召開(kāi)晨會(huì),總結(jié)前一天工作、安排當(dāng)天工作及各專業(yè)人員調(diào)配,溝通解決故障處理過(guò)程中的遺留問(wèn)題。
公司員工述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家上午好!今天xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深入我公司對(duì)我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)議。在此,我代表xx公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!上半年,在xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司以目標(biāo)責(zé)任制管理為指導(dǎo),緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù),大力開(kāi)發(fā)燃?xì)庥脩羰袌?chǎng);狠抓燃?xì)夤こ探ㄔO(shè);加快公司證照的辦理;不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè),在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區(qū)域公司的任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予評(píng)價(jià)。
一、突出重點(diǎn),全力抓好目標(biāo)責(zé)任制管理。
一是明確目標(biāo)任務(wù),層層分解,認(rèn)真落實(shí)區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù),公司召開(kāi)目標(biāo)責(zé)任制專題會(huì)議,對(duì)公司全年的任務(wù)(市場(chǎng)開(kāi)發(fā)1747戶、回款962.81萬(wàn)元、安裝20xx戶)向各部室分解;
二是加快市場(chǎng)開(kāi)發(fā),加大工業(yè)用戶的開(kāi)發(fā),上半年完成愷貝包裝、建宇鋁業(yè)2戶工業(yè)用戶、銀光食堂、國(guó)稅局食堂2戶公服用戶的開(kāi)發(fā)任務(wù),居民燃?xì)庥脩糸_(kāi)發(fā)有西關(guān)小學(xué)、瑞豐園小區(qū)、泉子山小區(qū)、新時(shí)代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。
三是加快工程建設(shè),工程安裝時(shí)間過(guò)半,任務(wù)完成過(guò)半,全體工程人員不分晝夜,不畏酷暑,上半年完成工業(yè)用戶、公服戶、居民用戶的安裝任務(wù)總計(jì)1000多余戶。
四是安全運(yùn)營(yíng)665天,公司加強(qiáng)安全管理,堅(jiān)持“安全管理、預(yù)防為主”的管理思想,截止目前總開(kāi)通居民燃?xì)庥脩?100余戶。
五是加大費(fèi)用支出,為有效減少費(fèi)用支出,公司把客服中心搬遷,一年為公司節(jié)約費(fèi)用1.6萬(wàn)元。
六是加強(qiáng)綜合辦公室管理,上半年公司接待中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)研討《光山之子徐子仁書稿》修訂得到中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)可,同時(shí),狠抓人力資源管理,截止上半年公司無(wú)勞動(dòng)糾紛發(fā)生。
七是加強(qiáng)了物資管理,實(shí)行嚴(yán)格出入庫(kù)管理程序,對(duì)重要管件實(shí)行封閉管理、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行有序陳列擺放,物資管理較上年大大提高。
二、落實(shí)加氣站工程建設(shè),推動(dòng)公司發(fā)展。
根據(jù)區(qū)域公司工作要求,加快加氣站建設(shè),公司制定了加氣站建設(shè)方案,成立了加氣站建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,加氣站建設(shè)工作全面展開(kāi)。一是公司加緊施工手續(xù)辦理,目前加氣站選址、環(huán)評(píng)、立項(xiàng)、消防、地震、安評(píng)等手續(xù)已經(jīng)辦理完畢;二是委托新地燃?xì)庠O(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)了施工圖紙;三是簽訂施工合同,組織工程施工;四是在區(qū)域公司的`大力支持下設(shè)備安裝即將完畢。
三、加快證照辦理,完善公司經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
上半年完成了加氣站立項(xiàng)、地震批復(fù)、安全評(píng)價(jià)、辦公樓立項(xiàng)、公司員工特種設(shè)備操作證辦理等工作。同時(shí),在上半年工作中,通過(guò)向縣長(zhǎng)及時(shí)匯報(bào),爭(zhēng)取到了土地指標(biāo),并且完成了土地出讓合同的簽訂工作,土地證的辦理工作正在加快辦理中。其次,通過(guò)與建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)溝通,委托xx建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院田教授給予編制《費(fèi)縣燃?xì)鈱m?xiàng)規(guī)劃》,編制工作本月已經(jīng)全面開(kāi)展。
四、加強(qiáng)硬件投資,滿足經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)需要。
隨著公司的快速發(fā)展,公司經(jīng)報(bào)區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,對(duì)公司的儲(chǔ)氣、輸配系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,一是組織運(yùn)營(yíng)部完成了場(chǎng)站1000立方米燃?xì)鉁p壓站的安裝工作,并試投入使用;二是公司的燃?xì)鈨?chǔ)氣罐安裝工程也正在加緊施工中。
五、加強(qiáng)安全管理,保證了公司安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
公司建立安全管理機(jī)制,實(shí)行了安全責(zé)任制管理,層層簽訂了安全責(zé)任書,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會(huì)安全群管小組,通過(guò)不斷完善安全管理機(jī)制,公司的場(chǎng)站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設(shè)備安全、倉(cāng)庫(kù)安全等得到了有效的保障。
總結(jié),上半年的工作,雖然取得了一點(diǎn)小小的成績(jī),但是離區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)該有很大的差距,還有諸多工作問(wèn)題需要亟待解決。
1、目標(biāo)責(zé)任任務(wù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí),特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要加強(qiáng),班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。
3、公司證照手續(xù)需要亟待辦理,公司的辦公樓、加氣站、燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證。
4、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)還需加大力度,工業(yè)用戶、公服用戶、居民用戶的開(kāi)發(fā)。
公司員工述職報(bào)告 篇5
自今年4月我和亓強(qiáng)一起走進(jìn)奧特裝飾城升達(dá)地板那個(gè)100平方米溫馨的小家,到現(xiàn)在萊城工業(yè)區(qū)赫赫有名一片赤澄三萬(wàn)平方米的億祥路2號(hào),足足有半年的時(shí)間了。這六個(gè)多月的時(shí)間里,億祥木業(yè)每天都有新的變化,我則在緊張而自由的環(huán)境中慢慢的長(zhǎng)大。
曉事以來(lái),非常慶幸在我身邊一直有可愛(ài)可親的師長(zhǎng)教育我培養(yǎng)我,這次也不例外。我非常感激億祥木業(yè)的精英人士在億祥的成長(zhǎng)中讓我學(xué)到的一切;我非常敬重亓總和陳總的為人做事,欣賞接經(jīng)理和段科長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)老道、陳哥徐哥的機(jī)警靈活以及小小年紀(jì)的小王忘我的工作精神,還有我們?nèi)w員工的積極向上,所以我對(duì)億祥人和億祥木業(yè)的未來(lái)充滿希望。
說(shuō)到工作,腦子里滿滿的,不知道先說(shuō)哪一件,這與行政部瑣碎的工作性質(zhì)密切相關(guān),當(dāng)然這并不意味著工作的多與好,煩瑣的工作必須被有效的排列組合,否則只能費(fèi)時(shí)費(fèi)力,達(dá)不到事半功倍的效果,正如亓總所說(shuō)“事情必須分清主次,明確其輕重緩急,先做哪一件后做哪一件要心里清楚”。從一開(kāi)始我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢走向人才市場(chǎng),與陌生人溝通交流,在各地板網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,接聽(tīng)陌生人的,到現(xiàn)在自如的開(kāi)展人才招聘工作,那些小恐懼心理已經(jīng)一去不返。剛來(lái)的時(shí)候網(wǎng)站還是個(gè)框架,帶著一分好奇和不安認(rèn)認(rèn)真真的填補(bǔ)這些空白,我想我要盡全力去涂抹這些從未做過(guò)卻一心想做好的工作。四月底,帶著大家對(duì)我的信任將生產(chǎn)許可證的任務(wù)交給我,11月初才拿到受理通知書,不管這其中的過(guò)程多么的曲折和為難,資料整理了多少堆,這種結(jié)果和狀態(tài)帶給我的是深深的自責(zé),也明白了這個(gè)社會(huì)是存在那么一些讓人難以忍受卻必須接受的潛規(guī)則我們必須遵守。
六月下旬,來(lái)到離家來(lái)回18公里地的口鎮(zhèn),我是即興奮又難過(guò),興奮的是可以像放暑假似的回到溫暖的家舒緩一下壓力,難過(guò)是太陽(yáng)把我曬的又黑又瘦。隨之而來(lái)的是緊張快節(jié)奏的.工作,我想我最大的貢獻(xiàn)就是為億祥木業(yè)體系的建立(雖然這個(gè)體系還不完善)盡到的微薄之力吧。這一切來(lái)的太突然,回頭想想好像沒(méi)有做好心理準(zhǔn)備,我只是埋頭苦干,被領(lǐng)著走,僅僅單純被動(dòng)的接受亓總和李經(jīng)理給予的任務(wù),卻沒(méi)有認(rèn)真考慮過(guò)我行政部完善的功能,沒(méi)有一個(gè)完整的計(jì)劃,沒(méi)有主動(dòng)掌握工作。大量文字資料的整理,包括我公司紅頭文件格式的形成內(nèi)容的補(bǔ)充、各項(xiàng)約束性制度的出臺(tái)、公司員工檔案的整理,保衛(wèi)工作的順利開(kāi)展,食堂制度的完善,員工生活用品和福利待遇的發(fā)放,員工手冊(cè)的編寫以及外部聯(lián)系,一切都順其自然的走了下來(lái),我自信行政部工作的完整完全和完善,雖然這并不是一個(gè)有直接效益的部門,卻一步一步的打好基礎(chǔ)。這其中在完成我行政部工作的同時(shí),協(xié)助不能熟練操作電腦的接經(jīng)理、張部長(zhǎng)和日理萬(wàn)機(jī)的亓總、李經(jīng)理完成了大量的文字性資料和我力所能及的工作,另外實(shí)驗(yàn)室操作規(guī)程和使用規(guī)范等制度的建立也有我的一份心血。如有空閑我喜歡去找生產(chǎn)部的那一群年輕的孩子們,如果碰巧不生產(chǎn)打掃廠區(qū)衛(wèi)生的情況,搭一把手,體味下同甘共苦的快樂(lè)。一直記得亓總送給我們的兩句話:不要拿自己當(dāng)人物,不要把事情復(fù)雜化。
值得欣慰的是ISO體系的成功建立,在經(jīng)驗(yàn)豐富的接經(jīng)理的大力支持下,我們順利的通過(guò)了一二階段的審核,當(dāng)然發(fā)現(xiàn)了不少的問(wèn)題需要我們?nèi)ジ纳,但要看到我們的?yōu)勢(shì)我們的力量。從各方面來(lái)看我們主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
一是部分部門工作的低效率,包括總經(jīng)理。公司新建條件有限,各部門尤其是生產(chǎn)部門和銷售部門必須創(chuàng)造條件努力向上,給我們帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更多的訂單;總經(jīng)理對(duì)我們普通員工反映的問(wèn)題不能給予及時(shí)的答復(fù)和協(xié)助,給我行政部的協(xié)調(diào)工作帶來(lái)了一些困難。
二是薪金待遇制度的不完善,部分部門員工的薪金待遇是總經(jīng)理與其員工直接溝通而定,部分部門的員工工資卻以當(dāng)?shù)赝嚷毼坏牡退蕉,工資水平斷層,造成了不公平現(xiàn)象的發(fā)生和需要養(yǎng)家糊口的人們的不滿。這些問(wèn)題急不來(lái)卻也迫在眉睫,我們必須主動(dòng)有意識(shí)的想辦法尋找最佳解決方式。
對(duì)于企業(yè)的管理,也一直在探討摸索之中,不好說(shuō)如何去管,只能提提建議。比較崇尚西方的工作作風(fēng),就像衣櫥里不能存放一件臟衣服一樣,絕對(duì)不能以沒(méi)有時(shí)間和比較累為理由而放置起來(lái),即手頭上的事情馬上辦;工作須細(xì)致而條理,切不可放下這件找不到那件;應(yīng)該學(xué)會(huì)掌控的能力,不能用自己過(guò)分的寬容原諒別人的錯(cuò)誤(這一點(diǎn)對(duì)自己說(shuō))。
總之,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,只要心存希望,朝著億祥木業(yè)的目標(biāo)和方向堅(jiān)持不懈,一定會(huì)迎來(lái)億祥木業(yè)美好而輝煌的明天。
公司員工述職報(bào)告 篇6
打工無(wú)歲月!總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來(lái)了第10個(gè)年頭,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過(guò)的艱難歷程,成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年。一年來(lái),我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。愛(ài)崗守業(yè),配合各項(xiàng)工作,在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向20xx年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作20xx年度述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。”
通過(guò)一年來(lái),自己參與的各項(xiàng)工作情況,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。尤其是員工吵鬧事件以來(lái),我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變?cè)械墓ぷ鞣绞剑笞约涸趫F(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對(duì)自我的.要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。
在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái),自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
(三)今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)2xxx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力:
一:蛻變
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會(huì)有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多,首先就是意識(shí)。縱觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來(lái)越大,如何多爭(zhēng)取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來(lái)分析是對(duì)自己的警示,提醒自己需要樹(shù)立深刻的危機(jī)意識(shí),認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描述,因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來(lái)自自身原因,說(shuō)明從我們工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧,保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)后臺(tái)員來(lái)說(shuō),勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚(yáng)
有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運(yùn)能從事證券這個(gè)行業(yè),從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了,期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友,有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來(lái)想去,自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō),我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān),讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過(guò)去的一年;我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力,但我們卻有改變未來(lái)的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過(guò)去的一年,讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,對(duì)待每一個(gè)同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō),都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂(lè),相信你們的明天會(huì)更加美好!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
公司員工述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!
很榮幸能參加公司今年的述職大會(huì),感謝公司,也感謝在座的各位。這是我進(jìn)公司三年來(lái),第一次參加公司述職大會(huì)。也許,在公司在座前輩面前三年并不代表什么,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),人生第一份工作做了三年,有著很深刻的意義。
三年,我從剛出校門的懵懂,進(jìn)而收獲了人生初期最重要的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),接受了社會(huì)對(duì)我的第一次塑造。盡管是物業(yè)管理科班出身,但是,公司才是真正意義上讓我了解并掌握了物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。再次感謝公司,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助和支持,藉此機(jī)會(huì)我衷心的說(shuō)聲:謝謝你們!
我將一如既往的做好自身的本職工作,也希望在今后的工作中能繼續(xù)得到大家的支持和幫助?偨Y(jié)過(guò)去,我們才能更好的展望未來(lái),現(xiàn)在,我將就本人在09年的工作做以下陳述:
一、在鳳凰城主管期間的工作
在鳳凰城擔(dān)任客服中心主管一年多時(shí)間,我很榮幸能夠帶領(lǐng)這支優(yōu)秀的管理員團(tuán)隊(duì),我從他們身上感受到了對(duì)工作的熱情和執(zhí)著。我們一起經(jīng)歷過(guò)各種困難,一起分享成功的喜悅。從他們新入司參加物業(yè)工作,到現(xiàn)在很多人成長(zhǎng)為和我一樣的主管,我很榮幸,我也在和他們一起成長(zhǎng)。
在這里,我想說(shuō)的是,在部門內(nèi)部,部門主管對(duì)于人才的培養(yǎng)具有很大的影響。作為一個(gè)基層管理者,首先需要培養(yǎng)員工的不僅僅是專業(yè)技能和工作技巧,更多時(shí)候我們要讓他們樹(shù)立自己的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃,因?yàn)閱T工不會(huì)一輩子是員工,有了目標(biāo)和機(jī)遇,他們就會(huì)成為和我們一樣的管理者,甚至若干年后成為我們的領(lǐng)導(dǎo)。因此,管理者眼光,不僅僅要將他們看成有潛力的公司員工,也應(yīng)該看到他們是社會(huì)上一個(gè)優(yōu)秀的`人才,無(wú)論他們將來(lái)是否成為公司的生力軍,我們管理者的職責(zé)就是將他們培養(yǎng)成社會(huì)的人才。
二、在左岸主管期間的工作
09年夏天我有幸到左岸管理處工作學(xué)習(xí),在此期間,也是我后來(lái)工作的一大轉(zhuǎn)折。時(shí)值公司準(zhǔn)備導(dǎo)入ISo9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,我有幸與另一位同事參加質(zhì)量體系的內(nèi)審員培訓(xùn),回來(lái)后參加公司在左岸“貫標(biāo)”的試點(diǎn)工作,從一開(kāi)始體系文件的編制到之后的試運(yùn)行階段,我們?nèi)虆⑴c其中,并且對(duì)整個(gè)體系的運(yùn)行和檢查有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。ISo9001質(zhì)量管理體系,它的運(yùn)行過(guò)程中規(guī)范了企業(yè)各項(xiàng)工作的流程,具備完全可操作性,是目前十分優(yōu)秀的企業(yè)管理工具,公司一直以來(lái)追求更高層次的管理模式和管理思路,提升企業(yè)服務(wù)水平和管理水平,而“貫標(biāo)”無(wú)疑是我們面前一次難得機(jī)遇。而針對(duì)集團(tuán)公司在后來(lái)提出順應(yīng)時(shí)代和行業(yè)的發(fā)展,整合物業(yè)公司與置業(yè)公司有效資源,促進(jìn)房產(chǎn)銷售與物業(yè)服務(wù)同步進(jìn)取的思路,我們導(dǎo)入ISo9001質(zhì)量管理體系促進(jìn)企業(yè)高水平發(fā)展與盧總在11月份物業(yè)公司員工會(huì)議上提出的物業(yè)公司要打造“全國(guó)一流”物業(yè)管理企業(yè)的目標(biāo)不謀而合。時(shí)運(yùn)與機(jī)遇都已經(jīng)具備,我們相信在置業(yè)公司的大力支持和幫助下,全公司導(dǎo)入質(zhì)量體系管理將會(huì)給物業(yè)公司的未來(lái)發(fā)展展開(kāi)一個(gè)全新的畫卷。
三、未來(lái)的計(jì)劃
我目前的主要工作是推行ISo9001質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和監(jiān)督以及參加公司對(duì)新員工的培訓(xùn)和發(fā)展社區(qū)文化方面工作。在我未來(lái)的工作計(jì)劃中,我將以推行ISo9001質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和監(jiān)督為重點(diǎn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立全公司的質(zhì)量管理運(yùn)行體系,我將在體系運(yùn)行過(guò)程中每月初定期及不定期對(duì)各管理處體系的運(yùn)行情況做相關(guān)調(diào)查,并在體系運(yùn)行過(guò)程中不斷根據(jù)實(shí)際,完善體系的實(shí)際內(nèi)容,使之更加契合我們的服務(wù)工作,真正意義上發(fā)揮出體系對(duì)我們工作的指導(dǎo)作用。
培訓(xùn)方面,綜合管理部制定了全年培訓(xùn)計(jì)劃,統(tǒng)籌全公司師資,我們將在20xx完善公司培訓(xùn)體系,針對(duì)入司新員工及部分主管或以上級(jí)別進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)工作,重點(diǎn)將是在工作方式方法及工作思路上做培訓(xùn)內(nèi)容,以期能達(dá)到提升服務(wù)水平的工作。
社區(qū)文化方面,綜合管理部意欲在20xx年讓偉星社區(qū)文化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,不僅僅是針對(duì)我們的客戶群,同時(shí),也將積極開(kāi)展公司內(nèi)部的員工活動(dòng),加大社區(qū)文化的影響力和員工團(tuán)隊(duì)建設(shè),并最終實(shí)現(xiàn)業(yè)主與員工的雙滿意局面。
我們始終堅(jiān)信,物業(yè)公司在集團(tuán)公司指導(dǎo)下,置業(yè)公司的大力支持下,偉星物業(yè)終將實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越,我們的明天就是全國(guó)一流甚至是世界一流,我的述職報(bào)告完畢,謝謝大家!
公司員工述職報(bào)告 篇8
光陰似箭,歲月如梭,沁骨的寒氣帶來(lái)了冬的訊息,也送走了充實(shí)而忙碌的一年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到種子公司已經(jīng)兩年時(shí)間了。當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,如今已變得再熟悉不過(guò)了。20xx年1月份來(lái)到克山農(nóng)場(chǎng)種子公司工作。到現(xiàn)在已經(jīng)有近兩年的時(shí)間了,在這兩年的時(shí)間里我對(duì)“種子公司”有更加深刻的了解。民以食為天,種子是關(guān)乎國(guó)家的關(guān)乎農(nóng)民的大事,種子對(duì)于農(nóng)民的重要性。
2年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了上級(jí)安排布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)不斷鍛煉,自身的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,但也存在諸多不足,為了能在20xx年的工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,提高自己的業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)將自己的工作做如下總結(jié):
一、主要工作職責(zé)、工作描述
本人在公司擔(dān)當(dāng)綜合業(yè)務(wù)一職,主要負(fù)責(zé)公司文件收發(fā)保管、統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送及信息管理等工作。
1、文件收發(fā)
文件收發(fā)看似普通的工作,可是要做好這項(xiàng)工作也不是那么容易。文件收發(fā)要做到接受即傳遞,收到文件后第一時(shí)間把公司和農(nóng)場(chǎng)的文件傳遞給公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門,做到文件發(fā)放的及時(shí)性,不延誤重要文件的傳達(dá)。文件收發(fā)要有記錄,不同文件按類別擺放。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送
報(bào)表是個(gè)簡(jiǎn)單但需要認(rèn)真的工作。當(dāng)你把公司各個(gè)部門報(bào)送上來(lái)的數(shù)據(jù)匯總后,重要的一項(xiàng)就是報(bào)表時(shí)要認(rèn)真核對(duì)填報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,把所填報(bào)的數(shù)據(jù)仔細(xì)的校隊(duì)一遍,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,避免因填寫錯(cuò)誤而產(chǎn)生的工作失誤。
二、邊學(xué)邊做,踏實(shí)做事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
剛踏上新的工作崗位時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傳、幫、帶下,在自己邊做邊學(xué)后,逐漸理清了工作思路,明晰了工作流程。在半年的時(shí)間里,我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)了辦公室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),謙虛謹(jǐn)慎,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作中的不足和需要改進(jìn)的地方
在兩年的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力、溝通能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、實(shí)干型兼?zhèn)涞娜瞬牛谧约旱?崗位上不斷進(jìn)取。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
兩年間我積極參加各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)嗎,不斷提高自己。公司內(nèi)在做好自己本職工作的同時(shí)我虛心向老同事請(qǐng)學(xué)習(xí)種子檢驗(yàn)知識(shí),提高自己對(duì)種子對(duì)外我積極參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
五、嚴(yán)于律己,遵規(guī)守紀(jì),團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
在種子公司這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭里,到處都是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣,我始終以他們作為心中的坐標(biāo),嚴(yán)于律己,遵規(guī)守紀(jì),時(shí)刻要求自己注意形象。積極參與公司舉辦的各種學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng),和其他同事一起參加政治學(xué)習(xí)、完成各項(xiàng)工作任務(wù),不斷收獲著知識(shí)、友誼、溫暖和信念。
六、下一步努力方向
20xx綜合業(yè)務(wù)工作中增加了新的電腦操作流程,面對(duì)明年工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,我要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、研究新問(wèn)題,提高對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),搞好知識(shí)儲(chǔ)備,有事能干的方向不斷努力?著力提高自身綜合素質(zhì)?努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、好助手。
回顧近2年來(lái)的工作,雖不曾做到盡善盡美,但一步一個(gè)腳印,領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù)也都盡力做到最好。工作中我得到了不少的寶貴經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)歷練,使我對(duì)有了更深的認(rèn)識(shí),我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作生活上的關(guān)心和幫助,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷充實(shí)自己、完善自己。為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公司員工述職報(bào)告 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
XX年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司,成為一名普通的客戶經(jīng)理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對(duì)我工作的肯定,就是我工作動(dòng)力的源泉,所以我回報(bào)客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來(lái)的工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議、指正:
我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來(lái)新的'挑戰(zhàn),經(jīng)過(guò)參加業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)得到迅速提高, 同時(shí)也為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五月份,攻高戰(zhàn)略活動(dòng)拉開(kāi)序幕。最后在全省的摸底打圍評(píng)比中,我所在的小組通過(guò)緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績(jī),并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。
在這次活動(dòng)中我主要針對(duì)大學(xué)教職工開(kāi)展業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作,在這期間我與財(cái)大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系,結(jié)合校園客戶的實(shí)際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開(kāi)展cdma的銷售工作。
炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排,我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場(chǎng)所有物料的配送和管理。
為了讓緊張的迎新工作及時(shí)有序的進(jìn)行,這就要求我在活動(dòng)開(kāi)始之前就做好一切準(zhǔn)備工作,活動(dòng)之后對(duì)物料入庫(kù)都要做好詳細(xì)記錄;為抓緊時(shí)間更多時(shí)候是親自搬運(yùn);為確保準(zhǔn)確,對(duì)每種物料都要清點(diǎn)數(shù)遍。
雖然要起早貪黑,但我毫無(wú)怨言;雖然不能到現(xiàn)場(chǎng)參與一線的銷售,但我更能時(shí)刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。
這次活動(dòng)讓我更加懂得了后勤保障和團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。
十一月,競(jìng)聘。與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)資格老的同事們處在同一起點(diǎn)上,多少讓我有些緊張。
本著對(duì)崗位的熱愛(ài)之情參與競(jìng)聘,領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。
在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn),立足崗位,扎實(shí)的工作,為聯(lián)通做出新的更大的貢獻(xiàn)。
努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往關(guān)心我!
公司員工述職報(bào)告 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
來(lái)到公司已經(jīng)一年有余,這一年中在科室各位同事的幫助支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道團(tuán)結(jié)一心較好的完成了自己的本職工作。
下面我將一年來(lái)自己的工作學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)單匯報(bào)。
一、 嚴(yán)于律己、嚴(yán)格要求、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事
自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)公司的人員我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。工作中我虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),更加學(xué)習(xí)到了愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,為自己做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
自進(jìn)入公司熟悉公司環(huán)境及財(cái)務(wù)工作流程以來(lái),先從最簡(jiǎn)單的原材料備查賬做起。根據(jù)會(huì)計(jì)們指導(dǎo)和參考物資部相關(guān)同事給定的價(jià)格,我從核算出入庫(kù)單做起,按照合同中規(guī)定的甲供材料價(jià)格表進(jìn)行價(jià)格核算確定銷售價(jià)格,再與進(jìn)價(jià)對(duì)比得出差價(jià)。然后進(jìn)行材料賬登記按月結(jié)轉(zhuǎn)。通過(guò)近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)操作,我漸漸掌握了關(guān)于備查賬的所有要求及計(jì)算登記方法等,在工作中盡己所能避免發(fā)生核算錯(cuò)誤,嚴(yán)格按照價(jià)格核算要求和出入庫(kù)單復(fù)核傳遞制度流程,將錯(cuò)誤發(fā)生的可能降到最低,做好核算登記工作。
在月底結(jié)賬前,將原材料賬與物資部相關(guān)人員進(jìn)行核對(duì),認(rèn)真檢查每個(gè)小區(qū)每棟樓每項(xiàng)材料在本月的增減變動(dòng)情況,查看本月扣款情況是否與物資部保持一致,查找自己是否有遺漏與錯(cuò)誤。若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行更正,做到早發(fā)現(xiàn)早處理,爭(zhēng)取在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的第一時(shí)間里將其解決,所以不論記賬或?qū)~與物資部的及時(shí)溝通是做好賬本的重要環(huán)節(jié)。在公司的這么長(zhǎng)時(shí)間里也明白了各部門的良好溝通是我們工作的重要保障。
在完成本職工作之余,努力向身邊的同事學(xué)習(xí)。以增長(zhǎng)自己的綜合能力。當(dāng)今的職場(chǎng)需要職業(yè)化的員工,要求員工除了專業(yè)知識(shí)精通外還要能觸類旁通,隨時(shí)準(zhǔn)備好公司交辦給自己與本職工作相關(guān)的臨時(shí)工作。在科室同事的指導(dǎo)幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)接觸出納的相關(guān)知識(shí)和會(huì)計(jì)除了相關(guān)工作的流程。除了學(xué)習(xí)他們的工作技能之外還要學(xué)習(xí)他們身上處事不亂嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真等優(yōu)秀品質(zhì)。以增強(qiáng)自己的自身素質(zhì),達(dá)到公司的要求。
三、 存在的問(wèn)題
一年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定努力,取得了一定成績(jī)。但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:
一是,對(duì)一些工作認(rèn)識(shí)不深,一些情況還不熟悉,對(duì)公司的'部門業(yè)務(wù)及相關(guān)聯(lián)系的財(cái)務(wù)處理方式還沒(méi)吃透
二是,個(gè)人的專業(yè)知識(shí)仍需加強(qiáng),在工作中面臨的相關(guān)業(yè)務(wù)自己總是感覺(jué)模棱兩可,不知該用哪種方法理解、解決問(wèn)題,嚴(yán)重阻礙了自己的進(jìn)步
三是,個(gè)人工作態(tài)度要加強(qiáng),在工作中偶爾會(huì)有學(xué)生脾氣,給同事和自己的工作造成了一定的消極影響,致使當(dāng)時(shí)工作效率較低,影響了工作的部分進(jìn)展。
以上便是我這一年的簡(jiǎn)單總結(jié),有的具體工作沒(méi)有談到,感謝大家這一年來(lái)對(duì)我的指導(dǎo)與支持。在今后的工作中希望大家多提寶貴意見(jiàn),能一如既往地支持和幫助我,我將和大家一起為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
公司員工述職報(bào)告 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
下午 好
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我是一個(gè)出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市x縣人士。xx年畢業(yè)于湖南省x市工貿(mào)學(xué)院,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修,F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊(duì)的一名正式員工,擔(dān)任的職務(wù)副班長(zhǎng)。
我現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專業(yè)的安全 , 與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的`不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對(duì)的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類意見(jiàn)、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。
二、 態(tài)度方面
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn) 企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
2、盡心盡責(zé),做好本職工作。
三、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī),在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)車輛的維修以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù),限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
我會(huì)明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn)。 認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)。 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我的20xx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20xx年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
公司員工述職報(bào)告 篇12
時(shí)間不停,奮斗不息,時(shí)間的腳步總是在不知不覺(jué)間流逝,轉(zhuǎn)眼間,又是一年過(guò)去了,回首一年中的種種,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和各位前輩們的指導(dǎo)和支持下,在不停的忙忙碌碌中進(jìn)步著,現(xiàn)將20xx工作做如下匯報(bào):
態(tài)度與責(zé)任,無(wú)論身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然拿起來(lái)了,就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度,也是一種做人的'態(tài)度,在這短短的一年中,我深刻的體會(huì)到這一點(diǎn),自從我接受管理委托起,不管什么時(shí)候的委托總會(huì)在第一時(shí)間去處理,這是一種態(tài)度,從最開(kāi)始的第一號(hào)委托的簡(jiǎn)單記錄到最后一號(hào)委托的細(xì)致化記錄,在各位前輩的指導(dǎo)下,我在不停的完善,不管多么的復(fù)雜總會(huì)在點(diǎn)點(diǎn)的梳理中,明朗化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠(chéng)然,這也是一種責(zé)任。
學(xué)習(xí)與反省,在學(xué)習(xí)中反省,在反省中進(jìn)步,每一次都是在不斷的反省中完善,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來(lái)了許多工作經(jīng)歷上的收獲,成功是一種收獲,失敗也是一種收獲,只有在不斷的嘗試中,走過(guò)了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是彎路,哪些是捷徑,在辦理浙江省重大工程資質(zhì)備案時(shí),就是因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不足,一次次的跑,一次次的失敗,在不斷的反省中,我明白了很多,要想辦好一件事情,就應(yīng)該首先制定一個(gè)切實(shí)的計(jì)劃,用來(lái)指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),不能盲目,古人云:“凡凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”,因?yàn)橛辛擞?jì)劃就不會(huì)亂打仗,就可以合理的安排時(shí)間,恰當(dāng)分配,少走彎路,認(rèn)識(shí)到自己的不足,只有這樣,才會(huì)在一步一步的進(jìn)步。
執(zhí)著與信心,在這忙碌的一年中,我體會(huì)到了一種充實(shí),一種精神,一種永不言棄的精神,無(wú)論前路是坎坷,是坦途,都要有一種必勝的信心,時(shí)刻為自己加油,相信自己努力不一定成功,但放棄,沒(méi)有開(kāi)始,你就已經(jīng)輸了,在上海分公司這個(gè)大家庭中,每一個(gè)人都承擔(dān)著不同的分工,雖然分工不同,但都在為上海分公司的進(jìn)步貢獻(xiàn)著自己的力量,每個(gè)人都有自己的遠(yuǎn)大理想和人生目標(biāo),但不可因事小而不為,因困難而退縮。只要以堅(jiān)定的信心和執(zhí)著的追求對(duì)待工作和事業(yè),任何危機(jī)或風(fēng)暴就好似大海里的一朵小浪花,每個(gè)人都希望夢(mèng)想成真,成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及,倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力,從而放棄努力,其實(shí)我們不必想以后的事,一年、甚至一個(gè)月之后的事,只要想著今天我要做些什么,明天我該做些什么,然后努力的去完成,就像鐘表一樣,每一秒滴答擺一下,慢慢的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)成功就會(huì)慢慢的像我們飛來(lái)。
20xx過(guò)去了,學(xué)習(xí)仍在繼續(xù),努力仍在繼續(xù),進(jìn)步也仍在繼續(xù),在這短短的一年中,我成長(zhǎng)了很多,誠(chéng)然,也認(rèn)識(shí)到了許許多多不足,但我相信,努力總會(huì)成功,在未來(lái)的20xx年中,我還會(huì)學(xué)到很多,我會(huì)繼續(xù)努力,為上分的發(fā)展添磚加瓦,奮斗不息!
謝謝大家,我的匯報(bào)完畢!
公司員工述職報(bào)告 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無(wú)窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時(shí)的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。現(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒(méi)有未決崗的緊張,也沒(méi)有理算組的精算,但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案
從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會(huì)以電子表格做成結(jié)案日?qǐng)?bào)表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時(shí)間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋(gè)案件不同,每一個(gè)客戶也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問(wèn)題也會(huì)存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來(lái)后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開(kāi)單
因?yàn)槊刻靵?lái)的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶也就是幾個(gè)人而已,相對(duì)開(kāi)單就沒(méi)有那么繁忙,那么混亂。而有時(shí)一天的客戶接二連三,甚至一起挨號(hào)催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營(yíng)銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開(kāi),一到星期五各一天,因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來(lái)的案子比較多?蛻舴Q領(lǐng)取賠款時(shí),首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號(hào)找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計(jì)算書準(zhǔn)確無(wú)誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實(shí)行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號(hào)和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時(shí),直接開(kāi)單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)打到客戶賬號(hào)上。按常理來(lái)講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險(xiǎn)人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠(yuǎn)路,進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來(lái)領(lǐng)取。但是因?yàn)閯倓倢?shí)施不久,并沒(méi)有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們公司對(duì)于儲(chǔ)蓄銀行和信用社等地方是打不過(guò)去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒(méi)有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來(lái)領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時(shí)不知道打卡的規(guī)定,并沒(méi)有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會(huì)讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,每個(gè)保險(xiǎn)公司都在履行。我們是在保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,為了方便客戶而已。突破種種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時(shí),我會(huì)把所有的案子開(kāi)好賠款收據(jù),把材料一份份的.整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,我們這項(xiàng)任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時(shí)不準(zhǔn)時(shí)的情況,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)拖延狀況。
三、案件整理歸檔
開(kāi)單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,紅單子需要送回來(lái)粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁(yè)碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,填寫好名稱。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險(xiǎn)種分類,然后按賠案號(hào)排序,分別裝入檔案盒,在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí),擠壓案件,在檢查時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,做過(guò)書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯(cuò)就改,做錯(cuò)事,不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)該過(guò)的,我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì),所以我加班加點(diǎn),及時(shí)把檔案完善。
四、單證管理
理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,方便查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤。
每個(gè)人的工作都不會(huì)那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請(qǐng)和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負(fù)責(zé)。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情,也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。
在提高自己工作效率的同事,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。
雖然是一年的工作述職,其實(shí)到今年的10月22,在理賠上已工作了整整兩年,工作是完全一樣的,改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自己真的不適合那個(gè)崗位,或是因?yàn)楣ぷ鞯男枰?1月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說(shuō)是一個(gè)新的環(huán)境,可是大家都是老同事,還是那么的熟悉,并不感到陌生,F(xiàn)在還不能說(shuō)我在中介上能擔(dān)任哪項(xiàng)工作,做了多少事情,剛剛開(kāi)始,我需要學(xué)習(xí)的東西太多。
一、代理合同的填寫。
二、如何去行業(yè)協(xié)會(huì)換取資格證,展業(yè)證,如何去銀行匯款,代理人考試報(bào)名表填寫。
三、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的查詢
總而言之,我會(huì)在過(guò)失中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣,不準(zhǔn)自己帶著情緒面對(duì)自己的工作,不論在哪一個(gè)崗位,我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好。一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)永安保險(xiǎn)公司的激情和熱情,為我公司保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
公司員工述職報(bào)告 篇14
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理,公司物業(yè)部經(jīng)理的述職報(bào)告。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把一年來(lái)的工作表現(xiàn)和不足,分幾個(gè)方面述職報(bào)告如下:
一、小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營(yíng)收費(fèi)工作
狠抓協(xié)助收取了xx小區(qū)衛(wèi)生費(fèi)xx%,垃圾清運(yùn)費(fèi)減少了xx%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營(yíng)。xx號(hào)院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費(fèi)的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作。房管局小區(qū)、xx小區(qū)的車位費(fèi)收取工作。能給公司費(fèi)用收取及經(jīng)營(yíng)扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問(wèn)題。
對(duì)每一個(gè)院的收費(fèi)工作都進(jìn)行細(xì)致的`部署,對(duì)收費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來(lái)的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:"你不是經(jīng)理是老師,跟著你干我們踏實(shí)心甘情愿,你不干了我們立馬走人。"說(shuō)明工作的難度之大,任務(wù)之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對(duì)xx小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作,進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查,財(cái)務(wù)費(fèi)用分析。提交了切實(shí)可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料,完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
二、分管社區(qū)工作以來(lái),詳細(xì)調(diào)查匯總了四個(gè)辦事處
xx個(gè)庭院的:人員配備、工作職責(zé)、收支費(fèi)用、垃圾處置等工作。及時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo),提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營(yíng)整改方案。逐步落實(shí)整改:由原來(lái)的xx個(gè)庭院、員工xx人、每月支付工資xx元。現(xiàn)在的:xx個(gè)庭院、xx人、每月支付工資xx元。每月減少工資費(fèi)用x萬(wàn)余元。對(duì)現(xiàn)有的庭院,進(jìn)行認(rèn)真核算,收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)中的協(xié)議簽訂、剩余費(fèi)用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運(yùn)費(fèi)處置費(fèi)的合理收支等問(wèn)題還有大量的工作急需解決。由于原來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理工作調(diào)整,存在大量的遺留問(wèn)題還要進(jìn)行,爭(zhēng)取早日理順努力完成。
三、狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高
對(duì)人員的技能培訓(xùn),日常事務(wù)處理,能起到表率作用,積極配合甲方解決小區(qū)存在的實(shí)際問(wèn)題,為改變小區(qū)的環(huán)境面貌,受到廣大業(yè)主的一致好評(píng),做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒(méi)有維修人員的情況下,督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù),一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù),心系廣大業(yè)主的生活必須,協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問(wèn)題,甲方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見(jiàn)不到我,聽(tīng)不到我的電話就著急。
今天礦上通知我六萬(wàn)多的服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗(yàn)收工作。人非草木,孰能無(wú)過(guò)。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,衛(wèi)生工作還有一些方面,沒(méi)有按照做好做細(xì),有待整改。非機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放現(xiàn)象,還有待廣大業(yè)主自覺(jué)改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個(gè)別業(yè)主自覺(jué)存放到車棚內(nèi),早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
四、公司通過(guò)機(jī)構(gòu)調(diào)整,讓我擔(dān)任第七項(xiàng)目部經(jīng)理,后又合并第六項(xiàng)目部
工作擔(dān)子很重,點(diǎn)多面廣路途遠(yuǎn)。一個(gè)人頂兩個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理、兼xx小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個(gè)家屬院和三個(gè)保安崗點(diǎn)。(以前一個(gè)中隊(duì)長(zhǎng)的工作)我從未叫過(guò)苦叫過(guò)累,大事小事認(rèn)真處理,從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo),更沒(méi)有推給下面。能深入崗點(diǎn)檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問(wèn)題。很抓保安隊(duì)伍形象教育,班組長(zhǎng)技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育,并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo),對(duì)當(dāng)前工作重點(diǎn)的要求,并安排逐級(jí)傳達(dá)。對(duì)突發(fā)事件迅速到位妥善處理。
能及時(shí)對(duì)甲方進(jìn)行回訪,并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對(duì)六、七項(xiàng)目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理,對(duì)離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對(duì)小區(qū)、社區(qū)、各個(gè)崗點(diǎn)的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費(fèi),并聯(lián)系新崗點(diǎn)業(yè)務(wù)。這次四大隊(duì)工作交接給保安部,其中三個(gè)班長(zhǎng)一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺(jué)得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
一年是短暫的也是漫長(zhǎng)的,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應(yīng)該做的工作,是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,通過(guò)以上的總結(jié)和敘述,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,通過(guò)述職以利于以后的工作更好地開(kāi)展,給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
公司員工述職報(bào)告 篇15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫xxx,是xx分公司的一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全師突破保費(fèi)收入xxx萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為本公司的持續(xù)發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全團(tuán)首先開(kāi)辦了針對(duì)貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入xx元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)xx元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxx元,滿期賠付率為xx%。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的.帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!謝謝大家。
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