房地產(chǎn)策劃部述職報(bào)告
一、20**年度工作完成情況
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好，回顧20**年的工作經(jīng)歷，這是跨越的一年、成長(zhǎng)的一年、更是收獲的一年，同時(shí)也離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和鼓勵(lì)，感謝你們的信任和認(rèn)可。
20**年的業(yè)績(jī)方面：
XX項(xiàng)目自X月X日首開(kāi)，全年認(rèn)購(gòu)XX套，認(rèn)購(gòu)金額XX億，簽約XX套，簽約金額XX億，兩項(xiàng)均超開(kāi)發(fā)商任務(wù)目標(biāo)XX%，為公司創(chuàng)收XX萬(wàn)元。
回想年初從XX來(lái)到XX的時(shí)候，當(dāng)時(shí)心中有三種感受：第一有點(diǎn)小崩潰，從去年的上班40公里今年一下有跨越到了40公里。第二有點(diǎn)小迷茫，因?yàn)樵诖酥拔叶紱](méi)有去過(guò)XX這個(gè)地方，區(qū)域的人生地不熟讓我有些不知所措。第三有點(diǎn)小忐忑，因?yàn)楹笏{(lán)印時(shí)代的XX房地產(chǎn)市場(chǎng)無(wú)論是業(yè)內(nèi)專家還是客戶都持悲觀的態(tài)度，都認(rèn)為藍(lán)印政策是XX房地產(chǎn)市場(chǎng)的一顆“救命稻草”沒(méi)了這顆“稻草”XX將一無(wú)是處。但是，當(dāng)我來(lái)到這里的時(shí)候之前的那些想法一下子就都沒(méi)有了，因?yàn)槲抑霸赬X、XX、XX這些遠(yuǎn)郊區(qū)縣都工作和生活過(guò)，XX較這些遠(yuǎn)郊區(qū)縣而言有著極好的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有著很好的道路交通及公共交通的通達(dá)性，有著很優(yōu)美的市政景觀綠化，有著很成熟的商業(yè)配套和教育資源，以及在京津冀一體化政策下得天獨(dú)厚的地理位置。我相信這里將會(huì)大有希望。
20**年的關(guān)鍵詞是轉(zhuǎn)變。無(wú)論是公司層面還是項(xiàng)目、個(gè)人層面都充滿著變化。
公司以代理業(yè)務(wù)為絕對(duì)主力轉(zhuǎn)變?yōu)�。。。。。�?5年三個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)歷。。。。；于個(gè)人而言從東區(qū)到北區(qū)的快速適應(yīng)、迅速熟悉陌生區(qū)域、積極響應(yīng)開(kāi)發(fā)商需求、從獨(dú)立完成工作到帶領(lǐng)助力完成工作……
1、XX的收獲
初到XX項(xiàng)目的快速適應(yīng)及轉(zhuǎn)變。工作開(kāi)展初期，在XX的帶領(lǐng)和XX的配合下，使我能夠快速的熟悉區(qū)域、熟悉項(xiàng)目、熟悉團(tuán)隊(duì)以及熟悉開(kāi)發(fā)商。與XX的標(biāo)準(zhǔn)化、模式化及快節(jié)奏的工作模式不同，XX的節(jié)奏慢下來(lái)了很多，但這也恰恰讓我能夠靜下心來(lái)思考，這家開(kāi)發(fā)商需要我做哪些工作、這個(gè)項(xiàng)目需要我給出哪些策略、這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要我給出哪些支持。
（1）總結(jié)開(kāi)發(fā)商特點(diǎn)、把握開(kāi)發(fā)商需求：XX這家開(kāi)發(fā)商在XX當(dāng)?shù)赜兄鴺O高的品牌號(hào)召力，對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)、資源整合乃至客戶把握都有著極高的信心。但是，對(duì)于項(xiàng)目的價(jià)值挖掘、節(jié)點(diǎn)把控、對(duì)外形象站位、面對(duì)客戶專業(yè)化的說(shuō)辭及口徑、乃至客戶成交后的維系方針及策略都對(duì)XX團(tuán)隊(duì)有著極高的要求。這一年與開(kāi)發(fā)商的工作中，（補(bǔ)充我們主要做了哪些工作得到了開(kāi)發(fā)商的信任）XX策劃團(tuán)隊(duì)不但獲得了開(kāi)發(fā)商足夠的信任，同時(shí)也為延續(xù)與其長(zhǎng)期合作關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)。
�。�2）針對(duì)項(xiàng)目操作難點(diǎn)制定解決方案：項(xiàng)目進(jìn)入順?shù)N期，小戶型的突破成了項(xiàng)目20**年成敗的關(guān)鍵一戰(zhàn)。在項(xiàng)目組之前的判斷中高層小戶型將是“剛需客戶夠不到，改善客戶不屑一顧”的`一款尷尬產(chǎn)品，但是通過(guò)（含著金鑰匙的“二代”們，家庭1+1結(jié)構(gòu)的照顧需求，積分落戶兼投資的外地客戶）這三類目標(biāo)客戶群體的重新定位成功的打破了高層小戶型的滯銷僵局。
�。�3）打造有XX特色的團(tuán)隊(duì)：由于XX團(tuán)隊(duì)基本為本土化編制，有許多想法和習(xí)慣都有著很大的差別。一開(kāi)始錯(cuò)誤的希望他們能夠改變觀念，其實(shí)發(fā)現(xiàn)融入和調(diào)整才是對(duì)路的方法。就像“走有中國(guó)特色的社會(huì)主義”一樣，“走有XX特色的XX銷售策略”來(lái)得更務(wù)實(shí)。（這一段領(lǐng)導(dǎo)有可能會(huì)提問(wèn)，XX人的特點(diǎn)是什么？怎么調(diào)整的方法？可以不用寫(xiě)，但要準(zhǔn)備一下，很有可能會(huì)提問(wèn)哦。）
在年中XX休產(chǎn)假的情況，我承擔(dān)起了培養(yǎng)新人的責(zé)任，XX是15年的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，為人積極、熱心、主動(dòng)有沖勁，但細(xì)節(jié)的工作中略有“粗枝大葉”的感覺(jué)，通過(guò)日常的數(shù)據(jù)整理、周報(bào)、客戶描摹等工作的鍛煉后有著長(zhǎng)足的進(jìn)步，目前她也是擔(dān)任著MBS主席的職務(wù)，希望明年能夠承擔(dān)重任。一次新的營(yíng)銷模式體驗(yàn)：
7月下旬，我與XX共同組合成了XX的策劃團(tuán)隊(duì)。也是我第一次涉及產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷這個(gè)領(lǐng)域。一開(kāi)始還是慣性的用住宅的思路去想這個(gè)項(xiàng)目，但是團(tuán)隊(duì)在過(guò)程中與開(kāi)發(fā)商不斷磨合、團(tuán)隊(duì)不斷調(diào)整，真的摸索出了一條產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的營(yíng)銷手段和學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式，同時(shí)也在XX那里學(xué)到了很多顧問(wèn)模式對(duì)于項(xiàng)目推動(dòng)及開(kāi)發(fā)商需求匹配的價(jià)值體現(xiàn)。
2、XX的收獲
11月底在XX首開(kāi)前最關(guān)鍵的1個(gè)月，我、XX以及項(xiàng)目上的XX組成了“策劃開(kāi)盤沖刺突擊隊(duì)”。初到項(xiàng)目大伙都認(rèn)為XX的這些營(yíng)銷動(dòng)作很不務(wù)實(shí)、很不貼地，如此高的銷售目標(biāo)就靠這些動(dòng)作怎么能支撐呢。但是首先大家還是把眼下的工作快速的有章法的分工了下去，并且執(zhí)行落地。在工程中慢慢的體會(huì)到，在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境下僅靠?jī)r(jià)格層面吸引客戶，首先是對(duì)服務(wù)的開(kāi)發(fā)商的極不負(fù)責(zé)任，其次XX的專業(yè)價(jià)值將不復(fù)存在。同時(shí)在項(xiàng)目的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)以及后期的排卡升級(jí)節(jié)點(diǎn)中深深的體會(huì)到了，深入客戶心底的不是價(jià)格而是確確實(shí)實(shí)的項(xiàng)目核心價(jià)值。在價(jià)值營(yíng)銷之下：企業(yè)拓客、社區(qū)巡展、活動(dòng)嫁接、call客約訪等客戶召集動(dòng)作顯得更加從容。最后也實(shí)現(xiàn)了開(kāi)盤凈銷的XX傳奇。
二、工作目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展
1、在項(xiàng)目操作方面，XX春節(jié)后將會(huì)進(jìn)行最后部分的車儲(chǔ)銷售，與XX配合好為這個(gè)項(xiàng)目畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)，也為公司與XX的長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系夯實(shí)基礎(chǔ)。深耕XX爭(zhēng)取更多合作機(jī)會(huì)：XX集團(tuán)在開(kāi)發(fā)XX項(xiàng)目的同時(shí)，也希望公司能夠有著持續(xù)性的發(fā)展，希望擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)版圖。在與前期顧問(wèn)部的配合下給到開(kāi)發(fā)商項(xiàng)目考察以及土地儲(chǔ)備的專業(yè)化意見(jiàn)，同時(shí)個(gè)人也在過(guò)程中吸收了很多專業(yè)化的知識(shí)，以及與開(kāi)發(fā)商高層對(duì)話的經(jīng)驗(yàn)。
2、另外，20**年年末來(lái)到XX項(xiàng)目我的內(nèi)心真的是既興奮又激動(dòng)，因?yàn)樵赬X這些真正的城市核心區(qū)域罕有優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目再現(xiàn)。但去年開(kāi)始隨著天拖、水上、海河沿線以及新八大里的出現(xiàn)，城市絕對(duì)核心區(qū)域又出現(xiàn)了一批批的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，作為地產(chǎn)人能夠操作這些項(xiàng)目真是榮幸，同時(shí)也是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。更值得一提的是操作以產(chǎn)品以價(jià)值著稱的XX項(xiàng)目，這更是在個(gè)人職業(yè)生涯中的一次升華。20**年格XX的任務(wù)很重，同時(shí)也是今年公司服務(wù)非常重要的一個(gè)開(kāi)發(fā)商。我們會(huì)將首開(kāi)前一個(gè)月的渠道經(jīng)驗(yàn)沉淀，摸索出一條格調(diào)風(fēng)格的渠道客戶召集模式，給到銷售團(tuán)隊(duì)助力，來(lái)支撐全年12億的任務(wù)目標(biāo)。同時(shí)在樂(lè)總的領(lǐng)導(dǎo)下，新的一年我們策劃小團(tuán)隊(duì)在通力配合完成項(xiàng)目的執(zhí)行工作下，更多的接觸案場(chǎng)客戶，做更深入的客戶研究，更多的與銷售團(tuán)隊(duì)配合產(chǎn)出實(shí)用的銷售道具。同時(shí)調(diào)整好自己的狀態(tài)，與項(xiàng)目組一同做好項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)。
3、20**年唯一遺憾的就是公司的新業(yè)務(wù)參與略顯不夠。今年XX業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)，XX業(yè)務(wù)強(qiáng)勢(shì)落地，XX等業(yè)務(wù)也將在20**年大展宏圖。作為XX大家庭的一員，新的一年里我也會(huì)盡自己所能更多的投入到新業(yè)務(wù)當(dāng)中，也為個(gè)人讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)謀更多的利益、掙更多的錢。
4、其次，在20**年我希望從一個(gè)“全能型，適應(yīng)型”進(jìn)化到真的“專業(yè)型”人才。策略、報(bào)告、執(zhí)行這些都是XX策劃人的基本功，雖然我們現(xiàn)在都在講轉(zhuǎn)型、行業(yè)中也都在說(shuō)策劃以死，但作為XX與開(kāi)發(fā)商以及客戶之間的一個(gè)重要“紐帶和橋梁”專業(yè)仍然是看家法寶。因此在新的一年中我與20**年述職時(shí)的愿望一樣，繼續(xù)跟著XX深造，為20**年的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。最后，我希望向策劃師及更高的方向?qū)W習(xí)和發(fā)展，能夠帶出一名項(xiàng)目主策，學(xué)習(xí)并復(fù)制落地格調(diào)的價(jià)值營(yíng)銷模式，并且緊跟公司轉(zhuǎn)型發(fā)展，做更復(fù)合的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者。期待20**更精彩的自己！
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