it工程師述職報(bào)告「參考」
it工程師需要在年底進(jìn)行述職,那么大家會(huì)寫述職報(bào)告了嗎?下面一起去閱讀小編為你整理的it工程師述職報(bào)告范文,希望對(duì)大家有幫助!
it工程師述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!我是xxx,在信息化工程部擔(dān)任主管一職,過(guò)去的1年是充實(shí)和忙碌的;在這一年圍繞著部門工作開(kāi)展,我本人也保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排和交待的任務(wù),同時(shí)自己的工作角色也從網(wǎng)絡(luò)專員向部門主管進(jìn)行了過(guò)渡和轉(zhuǎn)變。 下面我就自己一年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、工作回顧
1、oa系統(tǒng)方面:
20xx年,oa系統(tǒng)處于穩(wěn)定運(yùn)行、并向深化應(yīng)用的方向推進(jìn),為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運(yùn)行,我和本部門其他人員,分別負(fù)責(zé)了不同公司的oa問(wèn)題處理工作,如:組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新、表單錯(cuò)誤處理等,及時(shí)有效的保障了oa系統(tǒng)在各公司的健康運(yùn)行,與此同時(shí)我又配合部門其他同事及時(shí)完成了移動(dòng)版oa安裝部署工作。
2、erp系統(tǒng)方面:
過(guò)去的1年“erp系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣,我負(fù)責(zé)了會(huì)員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施,工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,實(shí)施培訓(xùn),應(yīng)用推廣工作,并順利完成了3個(gè)模塊的上線,上線完成后又按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示會(huì)同營(yíng)銷中心管理人員對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行了多次深化培訓(xùn)工作,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè):
為了提高集團(tuán)客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下,信息化工程部去年啟動(dòng)了呼叫中心和crm系統(tǒng)建設(shè),我全程負(fù)責(zé)了項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)選型,方案編寫,設(shè)備采購(gòu)洽談、推廣實(shí)施的工作,目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營(yíng)銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺(tái)。
4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè):
隨著集團(tuán)信息化工作的深入發(fā)展,我部門同時(shí)也展開(kāi)多個(gè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備和實(shí)施工作,我也積極參與其中主要有:一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價(jià)格洽談等工作;蕪湖觀邸物業(yè)中心機(jī)房建設(shè);兒童王國(guó)網(wǎng)站部署和集團(tuán)公司網(wǎng)站文件更新等工作。
5、管理性工作
為了規(guī)范集團(tuán)范圍內(nèi)的it物品采購(gòu)工作,我全面參與并完成集團(tuán)“it物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時(shí)為加強(qiáng)各公司的機(jī)房和電腦客戶端的規(guī)范管理,按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示,我部在20xx年下半年又開(kāi)展了各公司機(jī)房巡檢、客戶端電腦檢查工作,此工作為集團(tuán)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)做好了有效的支撐。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在別人看來(lái)是一個(gè)隱形但又是必須的的工作,事情小,責(zé)任大。如機(jī)房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查,oa、郵件系統(tǒng)定期維護(hù),集團(tuán)本部日常it問(wèn)題處理,項(xiàng)目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問(wèn)題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過(guò)這些的日常工作,為集團(tuán)其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙。
二、不足之處:
1、我對(duì)工作的嚴(yán)格執(zhí)行程度把控不足,容易在一些小細(xì)節(jié)上造成工作疏漏
2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)整個(gè)部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠,關(guān)注點(diǎn)不夠廣泛。
以上缺點(diǎn)我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時(shí)監(jiān)督和提醒。
三、工作展望
20xx年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實(shí)的,我個(gè)人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開(kāi)展,20xx重點(diǎn)主要有以下7個(gè)方面。
1、erp系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實(shí)施。
2、新項(xiàng)目公司的oa系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整、流程制作。機(jī)房建設(shè)支持工作。
3、ftp大文件共享系統(tǒng)建設(shè)工作。
4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項(xiàng)目推進(jìn)工作。
5、推進(jìn)商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
6、一卡通系統(tǒng)建設(shè)工作。
7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團(tuán)信息化管理工作(制度編寫、各公司it巡檢等)。
it工程師述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
一年的時(shí)間,每當(dāng)自己在總結(jié)它的時(shí)候,感覺(jué)是那么的短暫—彈指一揮間。而也就是在這一揮間,承載著太多太多,有收獲與成就,有失敗與不足;仡^看看XX年的足跡,伴隨著自己一年的是學(xué)習(xí)與堅(jiān)持。以下就是本人的工作總結(jié):
XX年伊始是通過(guò)分銷資源計(jì)劃系統(tǒng)(drp)拉開(kāi)序幕。此次項(xiàng)目是一個(gè)相對(duì)比較完整的java web項(xiàng)目,從最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)介紹,到需求分析,數(shù)據(jù)庫(kù)分析與設(shè)計(jì),頁(yè)面設(shè)計(jì),代碼編寫…。直到整個(gè)項(xiàng)目的完成,通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)對(duì)很多已經(jīng)學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行很好的摩擦和補(bǔ)充。因?yàn)樵谄渲羞穿插著其他的內(nèi)容,所以用了有半年左右的時(shí)間。
從4月初到5月末,準(zhǔn)備并進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)師的`考試。這是我第二次參加軟件設(shè)計(jì)師考試。通過(guò)兩次考試的對(duì)比可以明顯的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生在自己身上的一些改變和進(jìn)步。具體可見(jiàn)無(wú)經(jīng)歷,不成熟—軟件設(shè)計(jì)師考試后總結(jié)
但是最終的考試結(jié)果是沒(méi)有通過(guò),和第一次一樣,差兩分。雖然成績(jī)的結(jié)果沒(méi)有通過(guò),但是通過(guò)這次軟件設(shè)計(jì)師的復(fù)習(xí)考試,很給力的給自己補(bǔ)充了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)方面的知識(shí),同時(shí)也解了自己很多的疑惑,真正的學(xué)到了很多的知識(shí);仡欁约赫麄(gè)的復(fù)習(xí)過(guò)程,收獲是很大的,不僅僅是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),更是一種面對(duì)失敗的心態(tài)收獲。而這種心態(tài)將會(huì)在自己未來(lái)的路上會(huì)起很大的作用。
后半年進(jìn)入ssh項(xiàng)目的實(shí)踐和學(xué)習(xí)。
ssh為struts+spring+hibernate的一個(gè)集成框架,是目前較流行的一種輕量級(jí)web應(yīng)用程序開(kāi)源框架。
struts就是一個(gè)mvc的架構(gòu),在控制器,視圖和模型方面都有其特定的組件,在ssh框架中,更多的是利用了controller這個(gè)組件。
spring實(shí)現(xiàn)了反轉(zhuǎn)控制(inversion ofcontrol)和面向方面編程(achievement-orientedprogramming)。spring框架的能實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的分層架構(gòu),在應(yīng)用中要使用的對(duì)象可以被一個(gè)簡(jiǎn)單的xml文件連在一起,這個(gè)xml文件含有到像事務(wù)管理器、對(duì)象工廠、包含業(yè)務(wù)邏輯的服務(wù)對(duì)象、和數(shù)據(jù)存取對(duì)象這些對(duì)象的引用。
hibernate是一種orm映射工具,它不僅提供了從java類到數(shù)據(jù)表之間的映射,也提供了數(shù)據(jù)查詢和恢復(fù)機(jī)制。相對(duì)于使用jdbc和sql來(lái)手工操作數(shù)據(jù)庫(kù),使用hibernate,可以大大減少操作數(shù)據(jù)庫(kù)的工作量。
通過(guò)對(duì)ssh框架的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到框架給我們開(kāi)發(fā)所帶來(lái)的便利,更重要的是在框架形成的過(guò)程中所包含的原理和思想。收獲都在一篇篇的博客中。
大概在十月和十一月的時(shí)候準(zhǔn)備第三次軟件設(shè)計(jì)師考試。吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),擺正心態(tài),認(rèn)真跟八期一起討論和學(xué)習(xí),這一次不僅僅是自己學(xué)習(xí)和通過(guò)考試,同時(shí)跟穎杰一起組織并帶領(lǐng)八期一同復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí),這本身也是個(gè)鍛煉和學(xué)習(xí)。
以上是自己計(jì)算機(jī)方面的主線。相對(duì)于計(jì)算機(jī)這條線而言,另外一個(gè)貫穿始終的是英語(yǔ)學(xué)習(xí)shortbrain這條線。
算算從開(kāi)始進(jìn)行shortbrain到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年左右的時(shí)間了。而今年將會(huì)是一個(gè)關(guān)鍵的年份,關(guān)鍵是從聽(tīng)到說(shuō)的突破,從沉默期中開(kāi)始爆發(fā)。今年這一年也是英語(yǔ)中探索和收獲比較大的一年,發(fā)現(xiàn)了更多符合shortbrain思想的資料,收集各種資料,數(shù)據(jù)和文檔。
因?yàn)槭窃谔剿髦斑M(jìn),中間也走了不少的彎路,其中一個(gè)什么時(shí)候開(kāi)始說(shuō)就在今年進(jìn)行了三次以上的探索,在一次次的探索中積累了經(jīng)驗(yàn),通過(guò)對(duì)比自己一次次開(kāi)口說(shuō)的錄音,發(fā)現(xiàn)的確是隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。對(duì)于兩年前的我,我的英語(yǔ)聽(tīng)力和口語(yǔ)能力有了很大的提高。這種提高通過(guò)看自己以前的記錄會(huì)發(fā)現(xiàn)非常的明顯。這種提高也是在正確的理念下的積累中所收獲的。
英語(yǔ)習(xí)得的核心是像小孩一樣去習(xí)得英語(yǔ),是通過(guò)小孩的學(xué)習(xí)的過(guò)程逐漸的建立去英語(yǔ)思維,在原有的母語(yǔ)思維的基礎(chǔ)之上建立第二思維。而在學(xué)習(xí)的過(guò)程中最切記的是急功近利,這是很多人進(jìn)行shortbrain時(shí)候所出現(xiàn)很多問(wèn)題的根源。環(huán)境在整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中也顯的尤為重要。如何培養(yǎng)英語(yǔ)環(huán)境是我接下來(lái)的主要任務(wù)之一。相信在接下來(lái)的一年定會(huì)有所突破。
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