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電信系統(tǒng)述職報告

時間:2024-06-21 06:52:18 述職報告 我要投稿
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電信系統(tǒng)述職報告4篇

  在日常生活和工作中,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編整理的電信系統(tǒng)述職報告,希望能夠幫助到大家。

電信系統(tǒng)述職報告4篇

電信系統(tǒng)述職報告1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  我叫xxx,今年22歲,中專學歷,技術(shù)員職稱,現(xiàn)在電信局市話處號線室工作。xx年參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,在生產(chǎn)實踐的鍛煉中,我不僅對電信裝機線路的優(yōu)化設(shè)計、線路維護等工作有了深層次的認識,而且對如何提高電信服務(wù)質(zhì)量、努力提高行業(yè)競爭力進行了有益的探索,使自己逐步走向了成熟。

  我被電信局授予先進生產(chǎn)者的榮譽稱號,F(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我近幾年來的工作學習情況,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。我是8月電信學校畢業(yè)分配到電信局。從一個學生到一個電信職工我深深地知道自己角色的定位,我也深切的明白自己肩負的責任和使命。自參加工作的'那一天起,我就把自己的理想、青春和電信局的發(fā)展緊緊地連在了一起,始終懷著一顆對電信事業(yè)無限忠誠的赤熱之心,無論是在最初的市話處裝機隊實踐磨練階段,還是在號線室崗位,我都謙虛的向老師傅學習,并用心做著不懈的努力和追求,使自己很快融入了集體、融入了角色。

  電信部門是直接與廣大群眾接觸的窗口。作為一名電信職工我深知自己的一言一行就代表了電信局的一個側(cè)面,在某種程度上就代表了電信局的形象。基于這一認識,我時時處處嚴格要求自己,以自己實際行動改被動服務(wù)為主動服務(wù),做到崗位服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化。

  作為服務(wù)行業(yè)客戶滿意不滿意是衡量工作水平的高低的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為使客戶來我們市話處舒心、辦理業(yè)務(wù)稱心、后期服務(wù)放心,我在工作中堅持做到了“一快、二準、三笑、四無”!耙豢臁本褪寝k理業(yè)務(wù)快速;“二準”就是辦理業(yè)務(wù)準確、回答用戶疑難問題準確;“三笑”就是笑迎、笑送、微笑辦理業(yè)務(wù);“四無”就是對用戶無指責、無刁難、無推諉、無頂撞。

  同時我還堅持做到了“三心”:捧出一顆愛心,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所難,用自己的一言一行,讓每一個客戶時時處處感到關(guān)愛和真情;擁有一片熱心,就是要熱愛電信工作,做到百問不厭,有求必應(yīng),笑臉相迎,笑臉相送,用微笑服務(wù)給用戶營造一種舒暢和諧的氛圍;獻上一顆誠心,就是以誠相待,以誠感人,以誠助人,用一顆誠心解決用戶線路上的困難。也正是自己堅持顧客至上的經(jīng)營理念,全心全意為客戶服務(wù),時時處處為客戶著想,有問必答、有求必應(yīng),才贏得了廣大用戶的信賴。

  我的發(fā)言完了,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

電信系統(tǒng)述職報告2

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  我叫###,今年22歲,中專學歷,技術(shù)員職稱,現(xiàn)在電信局市話處號線室工作。1999年參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,在生產(chǎn)實踐的鍛煉中,我不僅對電信裝機線路的優(yōu)化設(shè)計、線路維護等工作有了深層次的認識,而且對如何提高電信服務(wù)質(zhì)量、努力提高行業(yè)競爭力進行了有益的探索,使自己逐步走向了成熟。20xx年我被電信局授予先進生產(chǎn)者的榮譽稱號。現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我近幾年來的工作學習情況,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。我是1999年8月電信學校畢業(yè)分配到電信局。從一個學生到一個電信職工我深深地知道自己角色的定位,我也深切的明白自己肩負的責任和使命。自參加工作的那一天起,我就把自己的理想、青春和電信局的發(fā)展緊緊地連在了一起,始終懷著一顆對電信事業(yè)無限忠誠的赤熱之心,無論是在最初的市話處裝機隊實踐磨練階段,還是在號線室崗位,我都謙虛的`向老師傅學習,并用心做著不懈的努力和追求,使自己很快融入了集體、融入了角色。

  電信部門是直接與廣大群眾接觸的窗口。作為一名電信職工我深知自己的一言一行就代表了電信局的一個側(cè)面,在某種程度上就代表了電信局的形象。基于這一認識,我時時處處嚴格要求自己,以自己實際行動改被動服務(wù)為主動服務(wù),做到崗位服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化。

  作為服務(wù)行業(yè)客戶滿意不滿意是衡量工作水平的高低的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為使客戶來我們市話處舒心、辦理業(yè)務(wù)稱心、后期服務(wù)放心,我在工作中堅持做到了“一快、二準、三笑、四無”!耙豢臁本褪寝k理業(yè)務(wù)快速;“二準”就是辦理業(yè)務(wù)準確、回答用戶疑難問題準確;“三笑”就是笑迎、笑送、微笑辦理業(yè)務(wù);“四無”就是對用戶無指責、無刁難、無推諉、無頂撞。

  同時我還堅持做到了“三心”:捧出一顆愛心,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所難,用自己的一言一行,讓每一個客戶時時處處感到關(guān)愛和真情;擁有一片熱心,就是要熱愛電信工作,做到百問不厭,有求必應(yīng),笑臉相迎,笑臉相送,用微笑服務(wù)給用戶營造一種舒暢和諧的氛圍;獻上一顆誠心,就是以誠相待,以誠感人,以誠助人,用一顆誠心解決用戶線路上的困難。也正是自己堅持顧客至上的經(jīng)營理念,全心全意為客戶服務(wù),時時處處為客戶著想,有問必答、有求必應(yīng),才贏得了廣大用戶的信賴。

  我的發(fā)言完了,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

電信系統(tǒng)述職報告3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  我叫xx,今年xx歲,xx學歷,技術(shù)員職稱,現(xiàn)在電信局xx市話處號線室工作。xx年參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,在生產(chǎn)實踐的鍛煉中,我不僅對電信裝機線路的優(yōu)化設(shè)計、線路維護等工作有了深層次的認識,而且對如何提高電信服務(wù)質(zhì)量、努力提高行業(yè)競爭力進行了有益的探索,使自己逐步走向了成熟。xx年我被電信局授予先進生產(chǎn)者的榮譽稱號,F(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我近幾年來的工作學習情況,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

  我是xx年xx月電信學校畢業(yè)分配到電信局。從一個學生到一個電信職工我深深地知道自己角色的定位,我也深切的明白自己肩負的責任和使命。自參加工作的那一天起,我就把自己的'理想、青春和電信局的發(fā)展緊緊地連在了一起,始終懷著一顆對電信事業(yè)無限忠誠的赤熱之心,無論是在最初的市話處裝機隊實踐磨練階段,還是在號線室崗位,我都謙虛的向老師傅學習,并用心做著不懈的努力和追求,使自己很快融入了集體、融入了角色。電信部門是直接與廣大群眾接觸的窗口。作為一名電信職工我深知自己的一言一行就代表了電信局的一個側(cè)面,在某種程度上就代表了電信局的形象。基于這一認識,我時時處處嚴格要求自己,以自己實際行動改被動服務(wù)為主動服務(wù),做到崗位服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化。作為服務(wù)行業(yè)客戶滿意不滿意是衡量工作水平的高低的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為使客戶來我們市話處舒心、辦理業(yè)務(wù)稱心、后期服務(wù)放心,我在工作中堅持做到了“一快、二準、三笑、四無”。

  “一快”就是辦理業(yè)務(wù)快速;

  “二準”就是辦理業(yè)務(wù)準確、回答用戶疑難問題準確;

  “三笑”就是笑迎、笑送、微笑辦理業(yè)務(wù);

  “四無”就是對用戶無指責、無刁難、無推諉、無頂撞。

  同時我還堅持做到了“三心”:

  捧出一顆愛心,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所難,用自己的一言一行,讓每一個客戶時時處處感到關(guān)愛和真情;

  擁有一片熱心,就是要熱愛電信工作,做到百問不厭,有求必應(yīng),笑臉相迎,笑臉相送,用微笑服務(wù)給用戶營造一種舒暢和諧的氛圍;

  獻上一顆誠心,就是以誠相待,以誠感人,以誠助人,用一顆誠心解決用戶線路上的困難。

  也正是自己堅持顧客至上的經(jīng)營理念,全心全意為客戶服務(wù),時時處處為客戶著想,有問必答、有求必應(yīng),才贏得了廣大用戶的信賴。我的發(fā)言完了,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

電信系統(tǒng)述職報告4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  我叫xxx,今年22歲,中專學歷,技術(shù)員職稱,現(xiàn)在電信局市話處號線室工作。19xx年參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,在生產(chǎn)實踐的鍛煉中,我不僅對電信裝機線路的優(yōu)化設(shè)計、線路維護等工作有了深層次的認識,而且對如何提高電信服務(wù)質(zhì)量、努力提高行業(yè)競爭力進行了有益的探索,使自己逐步走向了成熟。20xx年我被電信局授予先進生產(chǎn)者的榮譽稱號,F(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我近幾年來的工作學習情況,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

  我是19xx年8月電信學校畢業(yè)分配到電信局。從一個學生到一個電信職工我深深地知道自己角色的定位,我也深切的明白自己肩負的責任和使命。自參加工作的那一天起,我就把自己的理想、青春和電信局的發(fā)展緊緊地連在了一起,始終懷著一顆對電信事業(yè)無限忠誠的赤熱之心,無論是在最初的市話處裝機隊實踐磨練階段,還是在號線室崗位,我都謙虛的向老師傅學習,并用心做著不懈的努力和追求,使自己很快融入了集體、融入了角色。

  電信部門是直接與廣大群眾接觸的.窗口。作為一名電信職工我深知自己的一言一行就代表了電信局的一個側(cè)面,在某種程度上就代表了電信局的形象;谶@一認識,我時時處處嚴格要求自己,以自己實際行動改被動服務(wù)為主動服務(wù),做到崗位服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化。

  作為服務(wù)行業(yè)客戶滿意不滿意是衡量工作水平的高低的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為使客戶來我們市話處舒心、辦理業(yè)務(wù)稱心、后期服務(wù)放心,我在工作中堅持做到了“一快、二準、三笑、四無”。

  “一快”就是辦理業(yè)務(wù)快速;

  “二準”就是辦理業(yè)務(wù)準確、回答用戶疑難問題準確;

  “三笑”就是笑迎、笑送、微笑辦理業(yè)務(wù);

  “四無”就是對用戶無指責、無刁難、無推諉、無頂撞。

  同時我還堅持做到了“三心”:捧出一顆愛心,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所難,用自己的一言一行,讓每一個客戶時時處處感到關(guān)愛和真情;擁有一片熱心,就是要熱愛電信工作,做到百問不厭,有求必應(yīng),笑臉相迎,笑臉相送,用微笑服務(wù)給用戶營造一種舒暢和諧的氛圍;獻上一顆誠心,就是以誠相待,以誠感人,以誠助人,用一顆誠心解決用戶線路上的困難。也正是自己堅持顧客至上的經(jīng)營理念,全心全意為客戶服務(wù),時時處處為客戶著想,有問必答、有求必應(yīng),才贏得了廣大用戶的信賴。

  我的報告完畢,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

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