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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告（精選12篇）
時間流逝得如此之快，就算追也追不到，回首這段時間的工作歷程，我們收獲了感動和成長，是時候認(rèn)真地寫一份述職報告了。好的述職報告都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 1
尊敬區(qū)考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
一年來，在衛(wèi)計局和xx鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的大力支持下，較好地履行了支部書記和院長的崗位職責(zé)。現(xiàn)將個人履職盡責(zé)及廉政情況報告如下：
一、 堅定信念，提高政治素養(yǎng)
一年來，我始終堅持堅定的政治信念，在思想上和行動上始終與大政方針政策保持高度一致，時刻把政治素養(yǎng)放在立世安身的第一位，牢固樹立奉獻(xiàn)勝于享樂的人生觀、事業(yè)重于生活的價值觀、黨性高于一切的自律觀、服務(wù)先于個人的公職觀、整體大于局部的大局觀，自覺做到忠于職守，敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇于進(jìn)取，奮發(fā)有為。
二、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高履職能力
加強(qiáng)學(xué)習(xí)既是事業(yè)要求，又是工作所迫，我始終堅持“非學(xué)無以立德、非學(xué)無以增智、非學(xué)無以廣才”的指導(dǎo)思想，除參加上級組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，在繁忙的工作之余，減少應(yīng)酬，擠時間學(xué)習(xí)，做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。既全面系黨的路線方針，又學(xué)習(xí)加快推進(jìn)衛(wèi)生發(fā)展的相關(guān)政策，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)支部書記的主體責(zé)任制的要求，提高自己的政策水平和依法行政能力。
三、忠于職守，推進(jìn)事業(yè)發(fā)展
一年來，我以兌現(xiàn)當(dāng)初承諾(做到三個心：讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工安心、讓服務(wù)對象舒心;兩個意：讓自己活得有意義，讓職工過得有意義)，和干好本職工作為己任，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公，堅持發(fā)展為第一要務(wù)，咬定發(fā)展不放松，埋頭實干，扎實工作。
(一)加強(qiáng)調(diào)研，理清思路。明確了20xx年發(fā)展計劃和五年發(fā)展規(guī)劃，確保醫(yī)院發(fā)展有章可循，不迷失方向。
(二)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，聚力發(fā)展。緊密團(tuán)結(jié)院支部、行政一班人，充分發(fā)揮院領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能作用，充分調(diào)動干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，集中精力抓大事、想大事、謀發(fā)展、促跨越。一是爭取項目強(qiáng)基礎(chǔ)，改善病員就診環(huán)境;二是人才建設(shè)強(qiáng)隊伍，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁;三是醫(yī)療管理強(qiáng)質(zhì)量，激發(fā)職工競爭活力;四是打造科室強(qiáng)特色，努力提升服務(wù)能力;五是執(zhí)行政策強(qiáng)落實，實現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)新突破;六是建章立制強(qiáng)管理，提高管理服務(wù)水平;七是廉政建設(shè)正行風(fēng)，樹立務(wù)實清廉形象;八是文化建設(shè)強(qiáng)群團(tuán)，凝心聚力加快發(fā)展。在全面完成各項目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還取得了可喜成績(在班子述職中已有敘述，這里不再重復(fù))。
(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。積極爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，經(jīng)常向上級相關(guān)部門匯報工作，努力協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的關(guān)系，營造醫(yī)院寬松的發(fā)展環(huán)境。
(四)建章立制，逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫(yī)院管理制度和績效經(jīng)營方案，形成了靠制度管人，靠制度管事，制度面前人人平等，全年有3名院領(lǐng)導(dǎo)、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。
四、勤政廉潔，自覺履行職責(zé)
我常常告誡自己，必須時刻注意“自重、自省、自警、自勵”，自覺履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任，過好”三關(guān)”。一是過好權(quán)力關(guān)。我始終正確看待和行使手中的權(quán)力，從不敢放松對自己的約束，在用人上，以干成之事評判干事之人，以德才兼?zhèn)淙罕姽J(rèn)作為選賢任能的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不搞裙帶關(guān)系或任人唯親;在公務(wù)活動中，勤政奉公，不假公濟(jì)私;在理財時，帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項財經(jīng)制度，不私帳公報;在職業(yè)道德方面，帶頭恪盡職守，抵制行業(yè)不正之風(fēng)。二是過好金錢關(guān)。作為院長，直接參與經(jīng)濟(jì)活動機(jī)會多，我總是確立正確的價值取向，警惕拜金主義的'影響，自覺做到不見利忘義，不見利忘紀(jì)，在基礎(chǔ)建設(shè)上成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組，在藥品上成立了藥事委員會，在物資上成立了采購辦，在醫(yī)院內(nèi)審小組的基礎(chǔ)上，又聘請了金信會計師事務(wù)所，建立第三方監(jiān)管機(jī)制，對醫(yī)院各項經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行動態(tài)監(jiān)察。三是過好苦樂關(guān)。醫(yī)院事多面大工作繁重，但我沒有絲毫退縮，一心撲在工作上，雖然感覺辛苦，但我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，群眾的期盼，總是以苦為榮，竭盡全力。
一年以來，盡管我在工作上取得了一些成績，但仍然存在一些問題和不足。一是時有松懈懈怠的想法，我也是有血有肉有情感的人，不是機(jī)器，對個別壞人和壞事因外界的干預(yù)未能嚴(yán)格落實制度已深惡痛絕，時有怨言，甚至想放棄;二是生性耿直，沉浮淺，有話直說，不轉(zhuǎn)彎磨角，容易傷害領(lǐng)導(dǎo)和同事間的感情;三是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方;四是人民群眾對醫(yī)院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出;五是不搞協(xié)調(diào)勾兌，討厭喝酒打大牌，不背棒添貼、陽奉陰違，不搞歪門邪道是我最大的不足，不會喝酒、不會來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我最大的缺點，特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點。對于我身上存在的其他缺點和問題，還需要在與同事們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，需要在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予中肯的批評�？傊诮窈蠊ぷ髦�，我愿和大家一起在開拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中奮進(jìn)，保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，恪盡職守，奮發(fā)有為，以前所未有的工作熱情，和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗，發(fā)揮優(yōu)勢，投入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展之中，開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面。
謝謝大家!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 2
尊敬的考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同志們：
首先我謹(jǐn)代表xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院對衛(wèi)計局各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和xx鎮(zhèn)陳鎮(zhèn)長擠時間蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎!遵照區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于做好20xx年度綜合目標(biāo)考核的通知》(遂船衛(wèi)發(fā)【20xx】243號)要求，我代表院班子述職述廉述法和五年相關(guān)工作，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
五年來，我院各項工作在區(qū)衛(wèi)計局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和鼎力支持下，全院職工奮力拼博，秉承“夯實基礎(chǔ)，改善環(huán)境;更新觀念，完善管理;健全機(jī)制，突出績效;增添設(shè)備，提高技能;強(qiáng)化質(zhì)量，保障安全”的發(fā)展思路，克難攻堅，銳意進(jìn)取，除超額完成既定的各項目標(biāo)任務(wù)外，還取得了可喜的成績。
一、 十二五主要成績
20xx年11月11日，我院才有了一塊屬于自己的陣地，應(yīng)該算是全區(qū)最年輕的衛(wèi)生院。近年來，xx衛(wèi)生院幾經(jīng)碾轉(zhuǎn)，歷經(jīng)磨難，全院職工不離不棄，風(fēng)雨同舟，生死與共，可以說是九死一生，僅管理、更名、轉(zhuǎn)型等就達(dá)10余次的更迭。醫(yī)院一切白手起家，從零起步，從無到有，從小到大，從弱到強(qiáng)。醫(yī)院占地由師校門口的幾百平米發(fā)展到現(xiàn)在的3600平米，并有自己獨立的院落;建筑面積從開善寺的一二三樓三套房300平米，發(fā)展成現(xiàn)在的門診、住院兩幢樓3000余平米，特別是20xx年在門診樓修建后的第三年，又投資320.3165萬元完成了住院樓建設(shè)，這是醫(yī)院歷史上的巨大飛躍;醫(yī)院在崗職工由原來的5、6人發(fā)展成現(xiàn)在的50人;臨床由零發(fā)展為內(nèi)外婦產(chǎn)兒、中醫(yī)、針炙、康復(fù)、碎石等科室;醫(yī)療設(shè)備從零發(fā)展到彩超等萬元以上設(shè)備50臺件;年業(yè)務(wù)收入由零發(fā)展到現(xiàn)在的500余萬元。十二五期間實現(xiàn)了五連跳的跨越發(fā)展。
二、20xx年主要工作
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。截止10月31日全院實現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入519萬元，同比增長167萬元，增長47.4%;住院1311人次，增長33%;門診24830人次，增長14%。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施。爭取到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房改選項目及資金140萬元，現(xiàn)正開工建設(shè)，明年3月1日前我院將舊貌煥新顏，一個開放式的全新面貌將呈現(xiàn)在世人面前;今年還投資了5萬元改造了多功能會議室;投資3.3萬元整改了放射室。
(三)基礎(chǔ)設(shè)備。新增了德國西門子OAMN3彩超、低速自動平衡離心機(jī)、全血球分析儀、LEEPIII標(biāo)準(zhǔn)型陰道鏡，安裝了3個工作站。還有今年6月就考察并迫在眉睫到位的DR正由上級統(tǒng)一采購。
(四)基礎(chǔ)學(xué)科。一是中醫(yī)康復(fù)理療科。市區(qū)殘聯(lián)在援助30萬元的康復(fù)理療設(shè)備的基礎(chǔ)上，還把我院作為市區(qū)殘疾人免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練中心，康復(fù)理療事業(yè)得到快速發(fā)展。二是體外碎石科。采取引進(jìn)專業(yè)人才和技術(shù)，租賃設(shè)備等靈活方式，開設(shè)了體外碎石科，并取得了可觀的效益。
(五)基礎(chǔ)人才。新進(jìn)帶編職工4人，其中定向招聘醫(yī)學(xué)本科1名，目前正在成都市三醫(yī)院參加為期3年的規(guī)范化培訓(xùn)，1名醫(yī)學(xué)本科、1名康復(fù)專科、1名放射�？普缮霞壙己苏衅�;同時走出去參加短期培訓(xùn)6人;得到市、區(qū)好醫(yī)生獎勵各1名;新提拔了4名中層干部充實管理團(tuán)隊。
(六)公共衛(wèi)生。高標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)按量完成12大項公共衛(wèi)生及重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，半年檢查排名全區(qū)第2，多次代表船山接受到國家、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研檢查并獲好評。
(七)職工待遇。特別是今年工改后，醫(yī)院社會保障支出由去年的49萬元陡增到今年的109.9萬元，但全院職工待遇并未下降，收入凈增長了44.69萬元，人均增長9600元，增幅20%。
(八)其他工作。臨時性指令性任務(wù)全面完成，一是醫(yī)聯(lián)體。與市第一、三醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院分別簽訂了醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合體協(xié)議;二是雙簽約。我院10名臨床醫(yī)生與34名鄉(xiāng)村醫(yī)生分組與19014戶居民簽訂了健康雙簽約服務(wù)協(xié)議，雙簽約服務(wù)人口53314人，簽約率96.54%;三是醫(yī)療保障。完成了各項會議、商貿(mào)活動，開工慶典、強(qiáng)制拆遷、進(jìn)村入戶到社區(qū)等醫(yī)療保障。
這些成績的取得，來之不易，得益于區(qū)衛(wèi)計局和龍鳳鎮(zhèn)黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持，是班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，中層干部無私奉獻(xiàn)和全院職工奮力拼博的結(jié)果。
三、 20xx年特色工作
(一)創(chuàng)新經(jīng)營模式。在得到上級全力支持并批準(zhǔn)的前提下，大膽改革，銳意創(chuàng)新，采取合作共贏的方式培植了體外超聲碎石科，并取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
(二)拓展服務(wù)領(lǐng)域。通過堅苦的爭取和創(chuàng)建打造，成為市區(qū)殘疾人康復(fù)定點單位，且不受區(qū)域和人次的限制，受省到殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)，表示還要加大援助力度。
(三)示范點打造。目前正在全力打造全區(qū)流動人口衛(wèi)生計生均等化服務(wù)示范點。
(四)互聯(lián)網(wǎng)+打造。在率先完成全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)了衛(wèi)生院信息化試點建設(shè)的基礎(chǔ)上，與四川駿逸富頓科技有限公司簽訂了包括微問診互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合作、健康卡金融自動設(shè)備及醫(yī)院信息化改造合作、慢性病及術(shù)后康復(fù)等智能穿戴設(shè)備等信息技術(shù)合作，無償贈送15萬元的信息設(shè)備并長駐一名工作人員;與深圳金衛(wèi)信息技術(shù)有限公司簽訂了兒童預(yù)防接種短信服務(wù)協(xié)議。
(五)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷。國家級1次，即國家衛(wèi)計委重點傳染病防控和計免工作檢查;省級5次，即省重傳委艾滋病防控、省衛(wèi)計委中醫(yī)提升工程、省碘缺乏病、省殘聯(lián)康復(fù)工作、省安全消防檢查;市級4次，即麻疹疫情防控、全市計免交叉、中醫(yī)工作、公共衛(wèi)生檢查;區(qū)級檢查無數(shù)次。
四、主要做法
就是抓住一個重點，實施兩線突破，突出三個創(chuàng)新，爭取四大支持，五創(chuàng)歷史新高，夯實六大舉措。
(一)一個重點
以基礎(chǔ)設(shè)施改造建設(shè)為重點，一是中央項目的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房改造，資金140萬元;二是上級支持的院壩鋪設(shè)改造，項目資金50萬元;三是自籌資金改造的醫(yī)療廢物暫間和消毒供應(yīng)室5萬元;四是功能科集中區(qū)改造。
(二)兩線突破
一是醫(yī)療業(yè)務(wù)量和質(zhì)的突破。20xx年我院醫(yī)療業(yè)務(wù)收入、門診就診人次和住院病人總數(shù)均突破歷史最高水平，創(chuàng)歷史新高。
二是公共衛(wèi)生實與虛的突破。如健康檔案的更新分到每個職工頭上限期完成;老年人檢查體檢進(jìn)村入戶逐個完成;印制健康教育�？�12期700余份;二類疫苗預(yù)防接種達(dá)107萬元，實現(xiàn)了兩連番;公衛(wèi)資料收集整理也虛實結(jié)合，有條不紊，全面完成，我院公衛(wèi)工作集中了全區(qū)一半以上的各項檢查。
(三)三大創(chuàng)新
一是創(chuàng)新經(jīng)營模式。針對我院空白科室，沖破傳統(tǒng)經(jīng)營模式的束縛，適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)改及醫(yī)療市場規(guī)律，采取靈活多樣，但又符合醫(yī)改政策，并得到上級認(rèn)可的.經(jīng)營模式，發(fā)展了體外碎石科，正在談判重啟口腔科，擬發(fā)展外科。
二是創(chuàng)新就診模式。開展健康雙簽約服務(wù)，實行家庭醫(yī)生制，改變了傳統(tǒng)的就診模式。
三是創(chuàng)新服務(wù)模式。在成為船山區(qū)殘疾人康復(fù)定點后，我院又積極與國開區(qū)民政事務(wù)管理局、市殘聯(lián)協(xié)調(diào)，打破了數(shù)量、部門及區(qū)域限制，包括健康人群的康復(fù)鍛煉市殘聯(lián)均予以適當(dāng)補(bǔ)貼，我院中醫(yī)科業(yè)務(wù)收入翻了一番。
(四)四大支持
1、政策支持。一是醫(yī)保政策的支持。我院住院起付線較同級醫(yī)院低50元，報付比高5%;醫(yī)�？傁揞~費(fèi)用較比年有較大幅度增長;二是區(qū)衛(wèi)計局對我院探索開展多種經(jīng)營模式和兩癌篩查時將復(fù)橋、保升、西寧等4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分項目集中到我院的政策支持;三是民政政策的支持。在全區(qū)敬老院統(tǒng)一病人診療的時候，區(qū)民政局繼續(xù)同意我院按原途徑原方式開展工作。
2、資金支持。今年得到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，在保證常規(guī)資金的基礎(chǔ)上，爭取到非常規(guī)資金305萬(包括建設(shè)項目資金140萬元)。
3、設(shè)備支持。市區(qū)殘聯(lián)援助設(shè)備30萬元，微問診贈送設(shè)備15萬元。
4、智力支持。我院向來堅持正確的用人導(dǎo)向，用想干事、能干事、會干事、干好事的人，崇尚用心、用情、用智慧，唾棄人浮于事、溜須拍馬、光說不練、靠關(guān)系走捷徑，醫(yī)院用人風(fēng)氣實現(xiàn)了根本好轉(zhuǎn);今年區(qū)醫(yī)院對口支援4人，區(qū)保健院2人。
(五)五創(chuàng)新高
全年業(yè)務(wù)收入、門診病員、住院病員、預(yù)防接種收入、職工收入均創(chuàng)歷史新高。
(六)六項舉措
一是年內(nèi)三次修訂經(jīng)營管理方案;
二是修訂了完善了7個院內(nèi)管理制度;
三是充實完善并落實了分級診療制度;
四是村衛(wèi)生室基本藥物全部實行了集中采購配送;
五是實行了基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生的目標(biāo)管理;
六是聘請了金信會計師事務(wù)所對我院收支帳務(wù)進(jìn)行跟蹤審計，實行第三方監(jiān)管，加強(qiáng)醫(yī)院廉政建設(shè)，全年無一起不廉潔行為發(fā)生。
五、 主要問題
當(dāng)然在取得成績的同時，我們也清醒地看到，我院發(fā)展還存在一些不容忽略也刻不容緩的五個問題。
(一)隊伍建設(shè)。專業(yè)技術(shù)人才匱乏，青黃不接，斷層嚴(yán)重，招引聘存在重大難度，亟需的人才進(jìn)不來;人才結(jié)構(gòu)極不合理，缺乏能獨立支撐和拔尖引領(lǐng)帶隊人才，11個在崗臨床醫(yī)生中，有4名主治醫(yī)師值班時不敢獨立處理病人。
(二)基礎(chǔ)設(shè)備。除新借來價值100多萬元的西門子OAMN3彩超說得出口拿得上臺面而外，基本沒有高端設(shè)備，還停留在五年前上級免費(fèi)配置的基礎(chǔ)上睡大覺，與群眾需求和診療需要嚴(yán)格脫節(jié)，半年前考察好的DR至今也音訊全無。
(三)經(jīng)濟(jì)壓力。前所未有，工改前我院的社會保障49萬左右，人均1萬多元，工改后達(dá)109萬，人均2.5萬，致使增補(bǔ)的工資至今仍無法兌現(xiàn);上交各項費(fèi)用款項29項，無謂的捐費(fèi)支出每年達(dá)10萬之多;住院樓建設(shè)還欠帳25.2萬元。
(四)醫(yī)保政策。實行總額限制，今年前9個月就用完了全年指標(biāo)，超出部分若按去年95%撥付，相當(dāng)于每收治一個病人就要損失100多元，病人越多虧損越大，與醫(yī)改的分級診療政策背道而馳，同時也將加大醫(yī)�；鸬膲毫�。
(五)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)意識與服務(wù)行業(yè)的和群眾的期盼相距甚遠(yuǎn)，個別職工還沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，有編制、高高在上、自以為是、官僚衙門作風(fēng)的老思想還在作怪，還在唆使身邊同事，不僅影響了職工福利，更影響了職工待遇。管理部門及人員的不擔(dān)當(dāng)、和浠泥、一團(tuán)和氣、求平求穩(wěn)的和諧作法更增加改善服務(wù)的難度。
六、十三五規(guī)劃
未來的五年，是我院升級轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵五年，也是決定醫(yī)院生存發(fā)展方向的五年，面對眾多的機(jī)遇與更大的挑戰(zhàn)，需要有長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略的眼光來抉擇。力求做到四個堅持，即堅持醫(yī)德立院、醫(yī)技強(qiáng)院、服務(wù)興院的中心思想;堅持以人為本和以病人為中心的辦院宗旨;堅持共發(fā)展、共風(fēng)險、共榮譽(yù)，發(fā)展為重、穩(wěn)定為重、團(tuán)結(jié)為重的三共三重原則;堅持以人才隊伍建設(shè)為關(guān)鍵、以完善設(shè)施設(shè)備為支撐、以深化改革創(chuàng)新為動力、以強(qiáng)化管理服務(wù)為保障的核心理念。建立起流程合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競爭有序、服務(wù)便捷、與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)，并能在高手如林激烈的醫(yī)療市場競爭中留有自己的一席之地。
七、20xx年工作要點
(一)發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù)。做大做強(qiáng)做優(yōu)基本醫(yī)療，業(yè)務(wù)收入達(dá)600萬元;夯實分級轉(zhuǎn)診制，開展全員營銷策略，把龍鳳衛(wèi)生院能夠消化的病員盡可能多地吸引過來。
(二)落實公共衛(wèi)生。改變現(xiàn)有的公衛(wèi)績效管理方式，做好、做實、做細(xì)基本公共衛(wèi)生和重大公共服務(wù)項目，努力為轄區(qū)居民健康服好務(wù)。
(三)提升設(shè)施設(shè)備。采取多種形式，添置DR、彩超、生化分析儀等先進(jìn)設(shè)備，提升診療技術(shù)水平。
(四)修訂管理方案。進(jìn)一步加大績效方案的刺激力度，建立有獎投訴舉報機(jī)制和推諉病人處罰機(jī)制，充分挖掘全院職工的工作潛能。
(五)加強(qiáng)隊伍建設(shè)。采取多種方式引進(jìn)和培養(yǎng)一批進(jìn)得來、用得上、留得住、能成長的專業(yè)技術(shù)人才，計劃招引臨床1名、康復(fù)1名、公衛(wèi)1名，選送3人進(jìn)修學(xué)習(xí)，形成合理的人才結(jié)構(gòu)和人才梯隊。
(六)強(qiáng)化醫(yī)院管理。象企業(yè)管理一樣抓醫(yī)院管理，象民營醫(yī)院一樣抓醫(yī)院營運(yùn)。以服務(wù)創(chuàng)信譽(yù)，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，以效益謀發(fā)展。
總之，20xx年我們雖取得了一定成績，但離上級要求和群眾的期盼還有一定差距。我們相信，有衛(wèi)計局和龍鳳鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持以及全院職工的共同努力，在今后的工作中，我們將倍加努力，在搞好公共衛(wèi)生各項工作的同時，認(rèn)真拓展業(yè)務(wù)，力求醫(yī)療業(yè)務(wù)不僅是數(shù)量上的增長，而且還要有質(zhì)的提高。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!首先我代表我院全體醫(yī)務(wù)人員，對領(lǐng)導(dǎo)們來我院檢查工作表示熱烈的歡迎。一年來，在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在婦幼、疾控、監(jiān)督、新農(nóng)合等相關(guān)業(yè)務(wù)單位的支持下，我院各項工作開展順利，下面我將20XX年的總體工作匯報如下：
一、黨風(fēng)廉政、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作。
我院堅持貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)并開展“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強(qiáng)醫(yī)能”活動、“三好一滿意”活動、“三自六不讓”活動，活動中注重理論學(xué)習(xí)，突出實效，工作中無醫(yī)患糾紛發(fā)生，無違法違紀(jì)事件發(fā)生，醫(yī)院的總體服務(wù)受到了農(nóng)民群眾的好評。
二、基本醫(yī)療服務(wù)工作。
我院堅持“以病人為中心”、以解決老百姓最基本的醫(yī)療需求為基礎(chǔ)開展工作，著力改善就醫(yī)環(huán)境，努力提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力，嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程，工作中無醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故發(fā)生，截止10月，門診2116人次，住院185人次，總業(yè)務(wù)28.17萬元，充分地發(fā)揮了衛(wèi)生院在“縣、鄉(xiāng)、村”三級醫(yī)療網(wǎng)中的樞紐作用，基本實現(xiàn)了“小病不出鄉(xiāng)”的目標(biāo)。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
我院對公共衛(wèi)生工作提出了“做細(xì)、做實、做真，走出去服務(wù)、規(guī)范化服務(wù)、為人民服務(wù)無小事”的總體要求，成立了由副院長張X牽頭的公共衛(wèi)生小組，在她的帶領(lǐng)下，公共衛(wèi)生工作有計劃、有步驟地開展，同時也取得了很不錯的成績。
1、健康檔案管理。新增健康檔案9份，死亡注銷13份，累計建檔3876份，建檔率41%。我鄉(xiāng)戶籍人口9456人，常住人口4000人左右，實際的健康檔案建檔率已達(dá)90%以上，電子檔案建檔率100%。
2、特殊人群健康管理。對轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲以上老年人、原發(fā)性高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神病患者進(jìn)行規(guī)范的管理服務(wù)。進(jìn)行健康體檢463人，體檢項目有一般體格檢查、血尿常規(guī)、心電圖和血生化(包括血糖、血酯、肝腎功能)。
注：65歲以上老年人，戶籍?dāng)?shù)1243人，常住數(shù)638人。
3、預(yù)防接種。
實行了預(yù)防接種信息化管理，國家一類疫苗接種率和合格率100%，對8月齡-15周歲兒童、0-4歲兒童分別進(jìn)行了麻疹和脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫，對新入托入學(xué)兒童進(jìn)行了查漏補(bǔ)種。
4、轄區(qū)內(nèi)無重大傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
對全鄉(xiāng)26個行政村和兩所學(xué)校進(jìn)行了生活用水摸底調(diào)查，對8所村衛(wèi)生室從業(yè)人員進(jìn)行了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管崗前培訓(xùn)。下一步我院將建一個規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室，以便更好地開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
四、新農(nóng)合工作。
全鄉(xiāng)總?cè)丝?456人，參合人數(shù)8709人，參合率92%。以切實解決老百姓看病難、看病貴的問題為著手點，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的各項規(guī)章制度，截止10月，門診補(bǔ)償2.68萬元，次均費(fèi)用 元，住院補(bǔ)償11.47萬元，次均費(fèi)用 元，實實在在地減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
五、醫(yī)療改革工作。
進(jìn)一步完善了人事、崗位和績效改革，實行了“A、B、C三級崗位責(zé)任制”。嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品零差率銷售。開展了村衛(wèi)生室零差率銷售試點工作。
六、一體化管理工作。
我院從1月1日起，衛(wèi)生院轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室實行基本藥物制度和藥品零差率銷售，對村衛(wèi)生室行政事務(wù)、人員聘用、業(yè)務(wù)技術(shù)、藥品藥械、財務(wù)和績效考核實行“六統(tǒng)一”管理。截止11月村衛(wèi)生室網(wǎng)采藥品xx萬元，總業(yè)務(wù)33.9萬元，新農(nóng)合補(bǔ)償7.95萬元。在一體化管理及零差率銷售試點工作中，存在自采藥品、使用非基本藥物、抬高藥價以及公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量少、質(zhì)量差，任務(wù)完成不及時的現(xiàn)象，我院將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，加大監(jiān)管力度，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及各項惠民政策送給老百姓。
七、財務(wù)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度，本著以收定支、勤儉節(jié)約和�？顚Ｓ玫脑瓌t，1-10月，我院總收入103.52萬元，其中財政補(bǔ)助收入57.04萬元，公共衛(wèi)生補(bǔ)助收入18.31萬元，醫(yī)療收入28.17萬元(藥品收入26.56萬元，其他收入1.61萬元)�？傊С�105.78萬元，其中醫(yī)療支出37.58萬元，藥品支出26.56萬元，公共衛(wèi)生支出19.33萬元，其他支出22.31萬元，收支差額-2.26萬元。
八、亮點工作。
1、清理垃圾場、修繕危墻，亮化了院容院貌。
2、開展血、尿常規(guī)和血生化等輔助檢查，滿足了臨床和健康體檢的需求。
3、改建了通訊網(wǎng)絡(luò)，滿足了各項信息化工作的需求。
各位領(lǐng)導(dǎo)們，雖然我們的'工作已經(jīng)取得了一定的成績，但存在的問題還很多，工作檢查是一種促進(jìn)，你們的督導(dǎo)檢查，將為我院今后的工作指明方向，你們的寶貴意見，我們將會認(rèn)真的總結(jié)、學(xué)習(xí)、改正，我們的工作離不開你們的支持，我們將會做得更好。最后我再次代表我院全體醫(yī)務(wù)人員，對你們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 4
按照縣衛(wèi)生局關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長任期考核測評工作的要求，我就本人擔(dān)任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長以來履行工作職責(zé)和廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報。
一、履職基本情況
我是xx年9月份通過全縣公開招聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長考試后，擔(dān)任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長職務(wù)的。兩年多來，在松北鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確帶領(lǐng)下，堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)全院干部職工，根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展實際需要,理清思路,明確目標(biāo),堅持把維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首要位置,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立長效機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,促進(jìn)了松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作衛(wèi)生任務(wù)。主要有以下幾個方面：
(一)加強(qiáng)班子隊伍建設(shè)，健全各項規(guī)章制度
管理是院長的主要職責(zé)，醫(yī)院發(fā)展要靠管理，院長必須要思路清晰，顧全大局、方法科學(xué)合理。為有效保障各項工作落到實處，進(jìn)行了班子隊伍建設(shè)。有了領(lǐng)導(dǎo)班子后;
一可以做到，分工明確、相互協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致。
二是體現(xiàn)了民主管理。從征求職工意見到上班子會討論通過，并反復(fù)修訂了科學(xué)<<規(guī)范的管理制度>>和<<管理細(xì)則>>，做到用制度管事，用制度管人，制度對人人平等。
三是辦事公開公正，對醫(yī)院各項重大事務(wù)班子討論通過，形成記要。并成立了監(jiān)督委員會進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行，定期向職工公開財務(wù)開支情況。
四是班子齊心協(xié)力，各盡其責(zé)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，使醫(yī)院成績明顯提高。做到院長向班子帶頭，班子向職工帶頭，切實調(diào)動全院職工的積極性。
(二)改善就診環(huán)境，方便群眾就醫(yī)
在上級的大力支持下，通過積極爭取項目，克服資金困難，多方籌措資金萬元，為共衛(wèi)辦公室添臵更新了七套辦公桌椅沙發(fā),為臨床科室更新了新的診療辦公臺件，醫(yī)療設(shè)備臺件，改善了群眾就醫(yī)條件和辦公條件，為衛(wèi)生院健康持續(xù)發(fā)展開創(chuàng)了新局面，近兩年，醫(yī)院的兩個效益得到了穩(wěn)步提高，xx年衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入85萬元。xx年業(yè)務(wù)總收入到達(dá)150萬元,今年一至十月份已收入130萬元.門診人次和住院人次大幅度的增加.同時提高了群眾滿意度和患者的信譽(yù)度。
(三)以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制發(fā)放為契機(jī)，不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革成果，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，每周組織全體職工進(jìn)行一次集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開展一次大查房、病例大討論，由業(yè)務(wù)副院長主持，臨床醫(yī)生針對病例各抒己見，從理論上、實踐上相互借鑒、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)，形成“以學(xué)趕超、質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。
二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為給病人提供精心、周到、溫暖的醫(yī)療保健服務(wù)，在單位開展了以“假如我是病人”為主題的優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建活動，要求每一名醫(yī)護(hù)人員都要從病人的角度出發(fā)，醫(yī)患零距離接觸，為貧困患者端一杯熱水，與病人親切交談，了解、掌握病情，用藥物積極實施治療，從病人心里上進(jìn)行疏導(dǎo)，促進(jìn)患者早日康復(fù)。
三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，定期進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn)，在診療過程中嚴(yán)格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用的不合理增長。
四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，在醫(yī)務(wù)人員日常考核中，將醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的考核與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)直接掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度，且年度不得評為優(yōu)秀。
(四)狠抓公共衛(wèi)生工作不放松，確保群眾身體健康
公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。公共衛(wèi)生服務(wù)管理辦公室規(guī)范設(shè)置，各專業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，認(rèn)真做好各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作，扎實實施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目。近年來，全鎮(zhèn)兒童計劃免疫疫苗接種率穩(wěn)定在98%以上，傳染病發(fā)病率逐年下降;我鎮(zhèn)例結(jié)核病病人管理規(guī)范，治愈好轉(zhuǎn)例;婦幼保健項目規(guī)范實施，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%，住院分娩率xx%，兒童系統(tǒng)管理率%;全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔戶人，建檔率xx%;(還有其他公共衛(wèi)生工作指標(biāo)，老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育都要寫進(jìn)去。用具體的.數(shù)字表述。不然體現(xiàn)不了你的公共衛(wèi)生工作)，這些公共衛(wèi)生工作的深入開展，有力促進(jìn)群眾健康水平的進(jìn)一步提高，并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年，多個公共衛(wèi)生單項工作還得到縣衛(wèi)生局、縣業(yè)務(wù)主管部門和松北鎮(zhèn)黨委政府表彰獎勵。
(五)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”，保障生命健康
以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機(jī)，教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，把保障醫(yī)療安全與提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平緊密結(jié)合，常抓不懈，積極建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)患溝通協(xié)作，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，幾年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生，保證了衛(wèi)生院健康發(fā)展。同時加強(qiáng)單位安全防范工作，防火、防盜，加強(qiáng)車輛管理，防不安全事故。
(六)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，進(jìn)一步優(yōu)化人才隊伍
醫(yī)療事業(yè)，是人命關(guān)天的大事，絲毫馬虎不得。要使衛(wèi)生院的不斷發(fā)展，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍。幾年來，在醫(yī)院資金和人力都非常緊張的情況下，選派了6人業(yè)務(wù)骨干到市、縣醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，優(yōu)化衛(wèi)生院的人才結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院綜合服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升。
二、廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院院務(wù)會班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，組織聘用我到松北衛(wèi)生院任院長，我首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭搞好班子團(tuán)結(jié)。一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)院班子成員努力工作，充分發(fā)揮模范帶頭作用，做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)個班子成員的特點和專長分配其具體分管工作，讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過班子集體討論決定。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的事務(wù)很多，自律、自省、自愛非常重要。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 5
一年來。在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力，我自覺履行工作職責(zé)，并以農(nóng)村衛(wèi)生工作為先導(dǎo)，以廉潔從政為重點，堅持解放思想不動搖，堅持跨越式發(fā)展不動搖，認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，較好地完成了全年的工作，下面我分幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、學(xué)習(xí)和思想情況。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。時刻以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，倡正氣，禁邪氣，時刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。
二、在工作方面
在工作上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，工作中能夠堅持原則，務(wù)求實效，堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對領(lǐng)導(dǎo)工作的意見，正確對待群眾批評，接受群眾評議。經(jīng)常和副院長、分管科室的干部職工談心，交流思想和看法，自覺開展批評與自我批評。執(zhí)行民主集中制原則，與班子成員合作共事，團(tuán)結(jié)協(xié)作�？朔貦�(quán)思想，與群眾打成一片。經(jīng)常深入科室檢查督導(dǎo)工作，各科室各負(fù)其責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)。門診和住院病人均未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，加強(qiáng)對工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風(fēng)，堅持藥品集中招標(biāo)采購，保證了采購藥品的質(zhì)量。定期檢查消防設(shè)施，消除事故隱患，保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全。在預(yù)防突發(fā)衛(wèi)生公共事件上高度重視，如今禽流感的警報還沒有解除，我們就一刻也沒有放松，新型農(nóng)村合作醫(yī)療的步伐離我們越來越近，我院已經(jīng)做好了接待農(nóng)民患者的各項準(zhǔn)備工作，而且打擊非法行醫(yī)的力度也逐步加大，從而保證了鄉(xiāng)村醫(yī)生的合法利益。加強(qiáng)了財務(wù)和物價管理，使醫(yī)務(wù)公開的內(nèi)容更加透明化，真正讓利于老百姓。院內(nèi)門診裝修、婦產(chǎn)科住院樓的建設(shè)工作有條不紊�？傊荒陙碓诟骺剖业墓餐ο拢^好地完成了崗位目標(biāo)。
三、在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面
平時能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，堅決貫徹反腐倡廉的.各項規(guī)定。工作中以《廉政準(zhǔn)則》規(guī)范自己，能夠做到“三嚴(yán)”、“四自”。生活上廉潔自律，不參加可能影響公務(wù)的吃請活動，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，按照局黨委制定的各項規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。堅持民主集中制原則，在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則，發(fā)表個人意見，落實醫(yī)院班子各項決定。教育和帶動分管科室負(fù)責(zé)同志深入基層，聽取職工意見，改進(jìn)工作作風(fēng)，為群眾解決實際困難。
四、存在問題
1、在決策方面有時當(dāng)斷不斷，有依靠思想，缺乏主動性。
2、能維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，但有好人主義，不能徹底地開展批評與自我批評。
五、今后打算
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性，不斷提高思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難，深入科室，了解職工的思想動態(tài)，為提高后勤服務(wù)水平多一些調(diào)查研究，改進(jìn)后勤工作作風(fēng)。
由于時間及個人水平原因，述職報告難免掛一漏萬，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結(jié)經(jīng)驗，明確任務(wù)，開拓創(chuàng)新，再求發(fā)展》的工作報告，全面簡要的總結(jié)了醫(yī)院去年所做的主要工作，分析了我院當(dāng)前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴(yán)峻形勢，同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路，并對今年的重點工作進(jìn)行了詳盡的部署。通過這個報告，基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作，也標(biāo)志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議，品頭論足。
職代會前，通過院工會組織的對院行政干部評議，結(jié)果反饋后，看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽(yù)、鼓勵和支持，從而更加堅定了不負(fù)眾望，繼續(xù)當(dāng)好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫(yī)院事業(yè)的每一個進(jìn)步與發(fā)展，離不開上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護(hù)與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。作為單位的行政“一把手”，自己只不過是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé)，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。值得欣慰的`是，九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下，變得更加強(qiáng)壯、文明，更富競爭實力，在我們的奮斗下，幾年前“四個一流”的夢想，變成了今天的現(xiàn)實。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會永遠(yuǎn)銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基，因為我們所面對的形勢十分嚴(yán)峻，醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂觀，忘乎所以。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對困難和挑戰(zhàn)，審時度勢，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，認(rèn)清形勢，看到發(fā)展優(yōu)勢、機(jī)遇及有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實踐，堅持發(fā)展是硬道理，把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實好。
應(yīng)該堅信，有黨政班子堅強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng)；有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐，我們在人才、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累，醫(yī)療�？铺厣男纬�，服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善，醫(yī)院的信譽(yù)、社會公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流，墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我因上級安排和工作需要繼續(xù)擔(dān)任睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長，根據(jù)醫(yī)院的具體分工需要，主要負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。2012年以來，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)黨委的正確下和院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關(guān)心和理解下，穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院實際，明確目標(biāo)，實施國家基本用藥目錄，努力追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。我現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、20xx年工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，。
近一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
其次，黨性原則是一面鏡子，自從98年入黨以來，這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的.身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責(zé)。在實際工作中，努力做到工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
2、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導(dǎo)下，主要做了以下幾方面的工作。
�、�.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書寫規(guī)范》，以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
�、�.在實際中，嚴(yán)禁無證開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，重點落實“十三項醫(yī)療核心制度”，使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面逐步進(jìn)行。落實《醫(yī)患溝通制度》，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
③.加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下，病案室實行規(guī)范化管理，統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性。
保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，我將親自督促處方醫(yī)師書寫，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并定期公示不合理處方，對不合理處方書寫者按相關(guān)制度執(zhí)行。同時號召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“十三項一律核心制度”。
④.強(qiáng)化“三基”，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問題上，我們重點抓學(xué)習(xí)。全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論，并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對我院實際情況，今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。
�、�.規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥，因病施治。抗菌素濫用，后患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度�？h衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應(yīng)用”及“抗生素使用指南”，督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理使用抗菌素，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，及時上報藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉品使用程序和原則，嚴(yán)格適應(yīng)癥，嚴(yán)禁濫用，杜絕隱患。
�、�.加強(qiáng)院感管理，提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應(yīng)的制度，強(qiáng)化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。麻醉品嚴(yán)格執(zhí)行“五專”管理。確保用藥安全。
二、存在的問題
1、由于本人日常工作比較多，在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行督促、檢查，才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長，一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識，另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助；對下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 8
一年來在上級主管部門及當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院長的科學(xué)帶領(lǐng)下，在全體職工的共同努力下，本人所分管的各項衛(wèi)生工作取得了較大的成績，現(xiàn)將一年的工作情況匯報述職如下：
一、政治思想方面
在院長的帶領(lǐng)下，院班子緊密團(tuán)結(jié)，堅持以十八大精神為指導(dǎo)，堅持貫徹黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，積極參加上級主管部門組織的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)及管理技能水平。同時教導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價值觀，努力提高職工的政治思想覺悟，堅持以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨，努力為廣大人民群眾提供百分百滿意的醫(yī)療保健服務(wù)。
二、履行本職工作情況
1、婦幼衛(wèi)生工作
通過多次與科組長溝通，綜合分析客觀存在的種種原因，做出了大膽創(chuàng)新，把各項工作目標(biāo)任務(wù)落實到各位工作人員，充分利用鄉(xiāng)村醫(yī)生的機(jī)動性和靈活性，把各項工作指標(biāo)列入鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核目標(biāo)，層層落實責(zé)任，確保各項婦幼工作的有序開展，同時打破不合理的績效分配方案，體現(xiàn)能者多得、多勞多得，充分調(diào)動職工的積極性，從根本上努力改變以前那種‘能不做的盡量不做、能少做的`盡量少做’的懶散工作態(tài)度，從而使我院的婦幼衛(wèi)生工作得到了良好的發(fā)展，至11月底，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率xx%，高危孕產(chǎn)婦的管理率xx%，葉酸發(fā)放，產(chǎn)前篩查、新生兒疾病篩查、地中海貧血篩查率等都達(dá)到了上級的指標(biāo)任務(wù)。
2、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作
實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的重要內(nèi)容，是政府以人為本、惠民利民的一項重大民生工程，基于我院上半年基本公共衛(wèi)生工作進(jìn)度緩慢，部分職工的工作目標(biāo)不明確且業(yè)務(wù)技能水平較低，先后組織工作人員到兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗，定期組織公衛(wèi)科工作人員召開科組會，共同探導(dǎo)先進(jìn)的工作方法，同時做好各項服務(wù)項目工作分工，制定獎懲制度，明確工作職責(zé)，通過全體工作人員的齊心協(xié)力，20XX年我院健康檔案建檔率達(dá)92%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)100%，兒童保健覆蓋率達(dá)80%，重性精神病患者健康管理率達(dá)100%，老年人、慢性病患者的規(guī)范管理率達(dá)80%，適齡兒童一類疫苗預(yù)防接種率達(dá)96%，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)對象建檔率100%、巡查率100%，其他各項服務(wù)項目工作也取得了很大的成績。
3、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作
繼續(xù)鞏固鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作，按照“三制、五有、五統(tǒng)一、兩獨立”的管理體制，加強(qiáng)對村衛(wèi)生室的指導(dǎo)與監(jiān)管，完善各項管理制度，規(guī)范村衛(wèi)生室醫(yī)療行為，統(tǒng)一由衛(wèi)生院配送藥品，實施基本藥物制度并實行零差率銷售，從根本上杜絕了村醫(yī)超診療范圍行醫(yī)，亂收費(fèi)、套取新農(nóng)合資金的行為發(fā)生，為廣大群眾提供了安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
4、艾滋病防控工作
加強(qiáng)艾滋病防治知識宣傳力度，深入村屯，與村醫(yī)一起入戶宣傳、發(fā)放宣傳資料，開展高危人群的干預(yù)工作，同時于7月份組織全院職工和全體村醫(yī)對《廣西艾滋病防治條例》進(jìn)行宣講活動；11月份對全院職工和全體村進(jìn)行‘武宣縣縣、鄉(xiāng)、村三級艾滋病防控機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)’培訓(xùn)，加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村三級艾滋病防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；12月份響應(yīng)上級關(guān)于‘世界艾滋病日’宣傳活動的通知要求，組織干部職工到街道開展艾滋病防治知識宣傳、咨詢活動，通過大力宣傳和組織干預(yù)，我院20XX年艾滋病防治工作取得了較大的成效。
5、醫(yī)學(xué)教育
制定20XX年度醫(yī)學(xué)教育工作總體目標(biāo)，著重培養(yǎng)融創(chuàng)新能力、醫(yī)學(xué)技術(shù)、人文素質(zhì)為一體綜合素質(zhì)全面發(fā)展的醫(yī)務(wù)人員，實行“請進(jìn)來”（請上級專家講學(xué)、會診、督導(dǎo)等），“送出去”（外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加院外各類學(xué)術(shù)活動及培訓(xùn)班等）的醫(yī)學(xué)教育模式，同時積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，院內(nèi)組織開展專題學(xué)術(shù)講座，科主任（護(hù)士長）查房、科室內(nèi)定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，個人職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試、自學(xué)考試、業(yè)余函授的方式進(jìn)行。通過選派業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、請上級專家講學(xué)、積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班、院內(nèi)組織專題學(xué)術(shù)講座等醫(yī)學(xué)教育活動，從而達(dá)到不斷加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、文化水平、專業(yè)技術(shù)水平、理論知識和臨床實踐經(jīng)驗，全面提高醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、中醫(yī)藥及基本公共衛(wèi)生等服務(wù)質(zhì)量和水平，培養(yǎng)更多的醫(yī)藥衛(wèi)生人才。
6、其他方面
①配合院領(lǐng)導(dǎo)班子抓好中醫(yī)藥服務(wù)、臨床醫(yī)療服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、新農(nóng)合報銷服務(wù)等重要窗口的服務(wù)質(zhì)量管理，提高綜合服務(wù)質(zhì)量，為患者提供方便、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、預(yù)防、保健服務(wù)。
�、�9月份組織干部職工對轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)生、幼兒園學(xué)生進(jìn)行健康體檢，對中小學(xué)生、幼兒園學(xué)生的見疾病進(jìn)行科學(xué)分析和健康指導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)校做好學(xué)生常見疾病預(yù)防知識宣傳教育工作，教導(dǎo)學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生和個人衛(wèi)生習(xí)慣，提高學(xué)生衛(wèi)生意識和防病意識，降低學(xué)生常見病的發(fā)生率。
③12月份組織開展中小學(xué)生乙肝疫苗接種工作。
三、存在的問題
1、政治理論學(xué)習(xí)方面有待加強(qiáng)；
2、管理方法、方式仍需不斷改進(jìn)；
3、職工的思想教育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。
四、下一步工作打算
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)；
2、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗，不斷完善管理模式。
3、加強(qiáng)職工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高職工的思想覺悟和服務(wù)技能水平；
4、從我做起，為職工做好榜樣，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 9
20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體干部職工以黨的十七屆三中全會精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“以病人為中心、以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年和“兩好一滿意”活動，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：
一、業(yè)務(wù)量不斷提高，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)
截至xx月底，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬余元，同比增長xx%，藥品收入比例控制在xx%以內(nèi)，門診人次xx人，同比增長xx%，收住院xx人，同比增長xx%，年初確立的工作目標(biāo)全面完成。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)實行院長—管委會—科主任三級管理制度，不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實行行風(fēng)民主評議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。
一是深入開展“兩好一滿意”活動，提高衛(wèi)生行業(yè)形象。
成立以院長為組長，各科室主任為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，按照省、市、區(qū)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合本單位實際，制定切實可行的實施方案，嚴(yán)格貫徹落實活動各階段部署，確�；顒尤〉脤嵭�。具體從以下方面入手：
1.深入宣傳發(fā)動，廣泛調(diào)查研究。
組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，切實領(lǐng)會活動目標(biāo)要求，圍繞與群眾利益密切相關(guān)的重點問題展開討論學(xué)習(xí)，提高職工參與的積極性。
通過義診、宣傳欄、傳單、條幅等形式進(jìn)行廣泛宣傳，讓群眾都認(rèn)識到本次活動開展的目標(biāo)和意義，彰顯衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
2.認(rèn)真排查梳理，深入自查自糾。
深入到村居、企業(yè)、機(jī)關(guān)等進(jìn)行廣泛調(diào)查研究，通過聘請社會監(jiān)督員、召開座談會、公布監(jiān)督電話、進(jìn)行滿意度調(diào)查和服務(wù)回訪等各種形式，廣泛征求群眾意見。對征集到的群眾意見進(jìn)行全面匯總分析，認(rèn)真排查梳理工作中存在的問題和不足，組織全體職工進(jìn)行討論研究，針對發(fā)現(xiàn)的問題從個人到科室都制定切實可行的整改方案，逐項落實。
組織全體職工進(jìn)行自查自糾，開展“金點子”活動，集思廣益，征求對醫(yī)院發(fā)展和提高服務(wù)水平有價值的意見和建議，共征集到合理化建議xx余條。
3.制定具體措施，限期整改提高。
根據(jù)制定的整改方案和合理化建議認(rèn)真落實整改措施，細(xì)化到科室，責(zé)任到人，限期整改。通過整改，使整體服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善，群眾滿意度不斷提高，社會形象大幅提升。
二是加強(qiáng)醫(yī)院管理和職業(yè)道德教育，提高整體服務(wù)水平。
繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和解放思想大討論活動，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七屆三中全會精神和《醫(yī)院管理評價指南》，增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
全面落實各項醫(yī)療質(zhì)量核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行各科室診療規(guī)范，認(rèn)真做好各項查對工作。實行住院病歷、處方點評制度，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書的書寫。認(rèn)真組織實施全員“三基”訓(xùn)練培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核，開展了急救知識比賽和護(hù)理操作技能競賽，通過各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，不斷提高基本技能和理論水平。
實行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德評價制度，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監(jiān)督。成立醫(yī)德考評委員會，按照《xx區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施細(xì)則》要求，對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)真評價，考評結(jié)果記入年終考評檔案，對考評較差人員降級聘用。
三是推行院務(wù)公開，樹立良好的外部形象。
全面推行院務(wù)公開制度：醫(yī)院的服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行風(fēng)建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、財務(wù)收支情況等向院內(nèi)職工公開。實行民主行風(fēng)評議，暢通投訴渠道，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，對群眾反映的`問題指定專人進(jìn)行處理，限期解決，自覺接受群眾監(jiān)督。
嚴(yán)格落實住院患者費(fèi)用每日清單制和各項知情同意制度，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，規(guī)范醫(yī)生用藥，堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，打造衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)清氣正的良好形象。
三、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，就診環(huán)境極大改善
20xx年內(nèi)先后投資xx余萬元購進(jìn)了xx治療儀、xx分析儀、xx儀和X光機(jī)各一臺，有效提高了輔助診療水平。投資xx元購進(jìn)救護(hù)車一輛，免費(fèi)接送病人出入院，為病人就診提供方便。
大力加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境建設(shè)，對院內(nèi)環(huán)境進(jìn)行了全面規(guī)劃，先后投資數(shù)千元對空地進(jìn)行全面綠化，損壞路面進(jìn)行重新硬化;四月份開展了“衛(wèi)生促進(jìn)月”活動，對全院衛(wèi)生進(jìn)行了全面整治，重點對衛(wèi)生死角進(jìn)行清理;每月進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，評選衛(wèi)生先進(jìn)科室，使全體職工的衛(wèi)生意識得到了加強(qiáng)，醫(yī)院整體環(huán)境更加整潔優(yōu)美。
四、增強(qiáng)安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序
增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)，全體業(yè)務(wù)人員持證上崗，兩年內(nèi)未取得執(zhí)業(yè)資格證書者實行待崗。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
深入開展“隱患治理年”、“安全生產(chǎn)月”和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，定期進(jìn)行全面安全生產(chǎn)隱患排查，找出不安全因素認(rèn)真加以整改。先后投資萬余元對全院重點科室加裝了防盜門窗，布設(shè)了防盜電子監(jiān)控設(shè)備，對消防設(shè)施定期檢查維護(hù)，確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故，保證醫(yī)院良好的工作秩序。
五、做好農(nóng)村衛(wèi)生工作，保障農(nóng)民群眾健康
一是做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難。
及時完成了20xx年的籌資工作，全鎮(zhèn)共參合xx人，參合率xx%。實行了大病住院即時報銷和新農(nóng)合辦有關(guān)工作的微機(jī)化管理，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷。截至10月底大病住院共報銷xx人次，報銷資金xxx元;個人帳戶報銷xxx次，報銷資金xxxx元。為全鎮(zhèn)參加新農(nóng)合的60歲以上老年人進(jìn)行全面查體，共查體xxx人，有效地提高了群眾的參合積極性。
二是做好衛(wèi)生防疫工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平。
計劃免疫工作正常開展，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策，一類疫苗實行免費(fèi)接種，全年共接種各類疫苗xx人次，接種率達(dá)到98%以上。嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》，積極開展各項傳染病防治，特別是手足口病的防治，確保了無大的疫情流行和爆發(fā)。
加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理，每月召開衛(wèi)生員例會，進(jìn)行傳染病防治知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加快村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平。
三是做好愛國衛(wèi)生工作，加強(qiáng)群眾防病意識。
在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展農(nóng)民健康教育促進(jìn)行動示范點活動和第二十個“愛國衛(wèi)生月”宣傳活動，積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治和除四害等活動。成立健康教育宣講團(tuán)，通過各種途徑和形式進(jìn)行健康教育宣傳工作，使群眾認(rèn)識愛國衛(wèi)生運(yùn)動的重要性，倡導(dǎo)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高健康意識。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，今年共有產(chǎn)婦xx人，產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視率均達(dá)到100%，系統(tǒng)管理率100%，母乳喂養(yǎng)率在95%以上。
做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準(zhǔn)確上報各種報表，配合區(qū)婦保院為3—7歲兒童進(jìn)行全面查體，查體率達(dá)到98%以上，保障了兒童的健康成長。
七、提高突發(fā)事件處置能力，增強(qiáng)社會責(zé)任感
在“4.28”鐵路事故、“5.12”汶川地震和奧運(yùn)會期間，組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治演練，完善突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，提高對突發(fā)事件的處理能力。
在發(fā)生三聚氰胺奶粉導(dǎo)致泌尿系結(jié)石患兒事件后組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護(hù)社會穩(wěn)定。
組織職工積極為地震災(zāi)區(qū)進(jìn)行捐款、繳納特殊黨費(fèi)和捐棉被，先后捐款xx萬余元，捐助棉被xxx床，為災(zāi)區(qū)群眾送去溫暖。
八、明年工作打算
1.做好新病房樓建設(shè)工作：我院新病房樓建設(shè)項目是我區(qū)公布的08年為民辦的實事之一，在上級部門和各級政府的大力幫助下，已列入國債資金支持項目，待資金到位后爭取于xx月底以前開工建設(shè)，明年上半年基本完工，下半年正式投入使用。
2.持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量：扎實做好“兩好一滿意活動”整改提高和總結(jié)階段目標(biāo)任務(wù)，在全院繼續(xù)深入開展“加強(qiáng)三基訓(xùn)練，提升診療水平”活動，形成長效機(jī)制，實現(xiàn)理論知識和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)提高。
3.做好新農(nóng)合工作：于年底前做好明年新農(nóng)合籌資工作，確保農(nóng)民參合率不低于今年水平。根據(jù)上級文件精神及時調(diào)整報銷程序和比例，做好本院住院病人出院即時報銷工作，提高農(nóng)民參合積極性。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xxx，50歲，現(xiàn)任衛(wèi)生院院長，于1月份調(diào)到縣鎮(zhèn)衛(wèi)生院，給各位領(lǐng)導(dǎo)和評議代表作述職報告如下：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)
對于我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年，作為醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)，本人能帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“三個代表”重要思想指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下，與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，堅持“一切以群眾健康為中心”的服務(wù)宗旨，帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標(biāo)，強(qiáng)化管理公共衛(wèi)生服務(wù)積極落實國家基本藥物目錄制度。
積極開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè);努力追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過強(qiáng)化內(nèi)部績效考核管理，構(gòu)建長效機(jī)制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，扎實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展�，F(xiàn)在，我結(jié)合衛(wèi)生院發(fā)展情況將自己政治思想、工作情況向大家作一個簡要匯報。請予審查與評議。
二、政治思想情況
本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，結(jié)合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實際，理清思路，明確目標(biāo)，堅決把維護(hù)群眾健康需求放在第一位，全面推進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀(jì)守法。
認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴(yán)格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己，經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗，遵紀(jì)守法，秉公盡責(zé)，品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計較個人的得失。
三、履行本職工作情況
在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導(dǎo)下，我能帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�；仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面：
1、努力搞好醫(yī)療工作
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進(jìn)醫(yī)療安全：我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù)，制定了符合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務(wù)范圍;通過強(qiáng)化考核，促進(jìn)各項規(guī)章制定的落實，特別是核心制度的落實;結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展，對相關(guān)科室進(jìn)行了整頓，相關(guān)人員進(jìn)行了辭退或調(diào)整，使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍，強(qiáng)化服務(wù)意識：通過縣總院為我院下派護(hù)士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式，使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導(dǎo)下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進(jìn)修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復(fù)技能培訓(xùn)等各種講座30余人次。
5.12護(hù)士節(jié)，我院取得了全縣護(hù)理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題，我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病，后付費(fèi)”及出院結(jié)算、農(nóng)合報銷“一站式”服務(wù)，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院采訪，這種服務(wù)模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底，衛(wèi)生院業(yè)務(wù)總收入146萬元，比去年同期增長66.7%，其中門診人次3311人，與去年持平;住院1197人次，比去年增加56%。今年外科手術(shù)41臺，其中包括其中包括經(jīng)腹和會陰子宮全切術(shù)、尺神經(jīng)移位術(shù)、掌骨骨折內(nèi)固定術(shù)、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術(shù)。等外科手術(shù)。衛(wèi)生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛(wèi)生，提高全鎮(zhèn)人民健康水平
累計建立居民檔案28500人，建檔率達(dá)到100%,累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60周歲以上老年人1900人，并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設(shè)備。到我鎮(zhèn)南、北善應(yīng)等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進(jìn)行了免費(fèi)體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了積極配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費(fèi)宮頸癌檢查項目工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮(zhèn)21各行政村35----64歲858名農(nóng)村婦女進(jìn)行了宮頸癌篩查。
為了提高免疫接種率，毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠(yuǎn)的南平村和南龍山村進(jìn)行預(yù)防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)建示范接種門診，購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺，重新布置美化了接種門診的`環(huán)境，在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，衛(wèi)生院配合政府，出主意、想辦法，積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進(jìn)行強(qiáng)力推進(jìn)，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導(dǎo)，截止目前，我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務(wù)中，已全部能夠投入使用，為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ)，村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費(fèi)用，在我院實施“先看病，后付費(fèi)”服務(wù)后，在收費(fèi)處設(shè)立了農(nóng)合窗口，醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務(wù)，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3146筆，實報金額56萬元，無一例差錯。
5、其他方面：
1-10月份職工工資能夠按時發(fā)放，社保、醫(yī)保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發(fā)生，無醫(yī)療糾紛，無信訪案件，衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。
四、個人存在的不足
1、虛心請教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗，不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個人存在的問題。
總的來說，一年來，在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下工作取得了一定的成績，但也存在不足之處，我會更加努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確工作，扎實工作，把全院衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
是我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進(jìn)的一年，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標(biāo)，堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機(jī)制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作:
一、加強(qiáng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)
公開向社會作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報箱，成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請行風(fēng)監(jiān)督員，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識得到加強(qiáng)，樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制，接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實，按章處理，職工積極表示擁護(hù)和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行物價政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價格按照基本藥物目錄實行零差價收費(fèi)，充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，積極開展“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動，開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力，為構(gòu)建和諧的`醫(yī)患關(guān)系努力工作。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，對全鎮(zhèn)65歲以上老人進(jìn)行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案，對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理，兒童計劃免疫建卡率100%，預(yù)防接種率95%，0--6歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產(chǎn)婦管理率100%，傳染病管理100%，通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、嚴(yán)以律己，勤政廉潔
(1)牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑，做到既干事又干凈，自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警。
(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
(3)加強(qiáng)藥品采購管理。在藥品的采購方面，采購人員逐級把關(guān)的做法，嚴(yán)格執(zhí)行購入基本藥物目錄內(nèi)的藥品，建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
(4)加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照主管部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，采取有效措施，防止亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和評議員提出批評意見，我將虛心接受，認(rèn)真整改。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告 12
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評議員：
現(xiàn)在，我把20xx年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
我是XX年3月份從縣二醫(yī)院調(diào)到縣人民醫(yī)院擔(dān)任院長職務(wù)的。一年多來，在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�；仡櫩偨Y(jié)一年來的工作，主要有以下幾個方面：
�。ㄒ唬┮詣�(chuàng)建"群眾滿意醫(yī)院"為契機(jī)，著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識，品牌意識。
今年4月份，省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建"群眾滿意醫(yī)院"活動，該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，形成"質(zhì)量興院"的良好風(fēng)氣。建立健全了"層次分明、職責(zé)清晰、功能到位"的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實情況�；顒娱_展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長，今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng)建活動認(rèn)識到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項"民心工程"和"實事工程"來抓，為病人提供最溫馨的"人性化服務(wù)"，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了40多項便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著"聞過則喜"的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們將一百多個價格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，同時對所有藥品實行了竟價采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價格，平均降價幅度達(dá)到40%，據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的"樸素治療"，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的`《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入比例由XX年的62%降到50%以下，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為，成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科，對醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項審計，對超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項目收費(fèi)的，除費(fèi)用退回患者外，給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰，并實行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制，通過一年來的努力，醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的"八項行業(yè)紀(jì)律"和省衛(wèi)生廳的"六個不準(zhǔn)"的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行"一次投訴待崗"制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，盛市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進(jìn)行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會等形式的檢查，對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，綜合測評中門診患者的滿意度為90%，住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審，榮獲縣級"群眾滿意醫(yī)院"，已申報市級"群眾滿意醫(yī)院"。
�。ǘ┩怀鲋攸c，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，著力打造醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu)。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，�？苾�(yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用，對學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，突出重點，發(fā)展強(qiáng)項，扶持特色。在人才培養(yǎng)上，醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)�？迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強(qiáng)的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，為完善我院人才結(jié)構(gòu)，提高我院�？萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ)，同時，正籌備年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，逐步形成人有專業(yè)，科有重點的格局，提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。
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