物業(yè)致業(yè)主的一封信（通用12篇）
在現(xiàn)實生活或工作學(xué)習(xí)中，大家都嘗試過寫信吧，書信是人們相互交流情感與思想的工具。你寫信時總是無從下筆？下面是小編幫大家整理的物業(yè)致業(yè)主的一封信，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)致業(yè)主的一封信 篇1
尊敬的業(yè)主：
自萬怡物業(yè)服務(wù)有限公司正式成立以來，在您的陪伴下，我們已經(jīng)共同度過了十幾個年頭。這些年來，物業(yè)公司始終秉承“客戶第一、用心去做”的理念，從一期到五期，為近萬戶家庭提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)。在此過程中，我們也得到了廣大業(yè)主的信任與支持，與業(yè)主朋友們建立起了深厚的友誼，我們始終相信，業(yè)主的幸福就是我們最大的成就。
近期，社區(qū)車輛管理問題成為了大家關(guān)注的焦點，也引起了部分業(yè)主的誤解。在此，物業(yè)公司特別聲明，我們將嚴(yán)格遵從政府相關(guān)部門的規(guī)定，實行入戶自愿簽署《陽光100社區(qū)車位劃分及使用方案征求意見稿》。也許這種方案并不是十全十美的，可能也會有一些不盡人意的地方，但物業(yè)公司是以絕大多數(shù)業(yè)主的利益為出發(fā)點，這個社區(qū)屬于我們每一個家庭和住戶，我們將盡最大的努力，讓更多的業(yè)主生活在一個和諧宜居的環(huán)境里。
對支持、理解物業(yè)公司工作的業(yè)主，我們表示由衷的感謝，對不贊同、有異議的業(yè)主，我們也愿意聽取大家的寶貴意見。物業(yè)公司的宗旨，就是服務(wù)業(yè)主、服務(wù)社區(qū)，我們愿意通過業(yè)主懇談會、業(yè)主見面會等形式與業(yè)主朋友們進(jìn)行有效的溝通，建立起良好的社區(qū)溝通機制和平臺，并歡迎廣大業(yè)主給物業(yè)公司提出寶貴的意見或建議。
我們有一個共同的愿景：創(chuàng)造一個安全、便利、舒適的生活空間，同時使廣大業(yè)主的物業(yè)保值增值。在未來的生活中，我們將繼續(xù)攜手前行，相互支持，相互理解，相互信任，努力實現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。萬怡物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工真誠地感謝您對我們工作的理解與信任，并衷心地祝愿您闔家幸福！身體健康！
寫信人：
日期：
物業(yè)致業(yè)主的一封信 篇2
尊敬的業(yè)主：
值此中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——新春佳節(jié)來臨之際，我們xx物業(yè)公司全體員工向您致以美好的祝愿和新春的問候!我公司自20xx年x月承接貴小區(qū)服務(wù)以來，承蒙您的信任與支持，各項工作得以順利開展，在此，向您表示衷心的感謝!
在過去的一年里，我們的工作，還有許多不如人意的地方，為了幫助我們今后更好地改進(jìn)工作，為業(yè)主提供更好的服務(wù)，真誠地希望大家給我們提出寶貴的意見和建議，我們將認(rèn)真地采納和改正。
春節(jié)即將到來，為使全體業(yè)主過一個祥和的春節(jié)，營造安定喜慶的節(jié)日氣氛，我們提醒所有業(yè)主，從現(xiàn)在做起，從我做起，增強防盜和消防安全意識，注意自己的財產(chǎn)和人身安全。因此，在日常生活中，要注意以下事項：
一、在外出時，要鎖好門，關(guān)好窗子，教育孩子不要給陌生人開門。發(fā)現(xiàn)有陌生可疑人員在要及時通知門衛(wèi)讓其趕緊離開本小區(qū)。
二、放在樓下的汽車、電動車等一定要上好鎖，最好放在自己的車庫內(nèi)。三、保持樓道內(nèi)及公共場所的清潔衛(wèi)生，不亂扔垃圾亂潑污水。
四、保護(hù)好小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、綠化苗木等，教育好孩子不要折枝摘花、踐踏草坪。不要在小區(qū)內(nèi)追逐打鬧，以防不測。
五、不要在住宅陽臺上堆放易燃易爆物品。不要在公共通道、樓梯、安全出口等處放置各種雜物。鄰里之間相互提醒、及時清理雜物，保持樓道、安全出口的暢通。
六、不要臥床吸煙，不要將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品亂扔。教育孩子防火，嚴(yán)禁孩子玩火，消除各種火災(zāi)隱患。
七、不要私接臨時電線，不要違章使用電爐、熱得快等電器。安裝使用電氣設(shè)備，應(yīng)先看安裝、使用說明，再采取必要的防火安全措施。離家出門前，必須仔細(xì)察看電源是否切斷、火源是否熄滅，以確保家庭安全。
八、燃放煙花爆竹時要到指定的地點燃放，并注意安全。
九、發(fā)現(xiàn)火情及火災(zāi)隱患要立即報警，注意學(xué)習(xí)掌握火災(zāi)自救的基本常識，遇到火災(zāi)時要沉著、冷靜，不要慌亂，按照救生方法，盡快避險逃生或等待救援。
建設(shè)好一個衛(wèi)生、舒適、便利、安全、和諧幸福的家園，是我們共同的愿望和追求，我公司全體同仁愿為此而竭盡全力地工作，愿為大家提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)，愿為大家排憂解難，大家的滿意就是我們的快樂。
尊敬的業(yè)主，讓我們在新的一年里共同努力，把我們的家園建設(shè)得更加安全、和諧、美好!最后祝大家新年快樂，闔家幸福，萬事如意!
寫信人：
日期：
物業(yè)致業(yè)主的一封信 篇3
風(fēng)格與林苑尊敬的業(yè)主：
我公司自接受開發(fā)商委托，對我公司規(guī)模最大的物業(yè)項目—風(fēng)格與林苑小區(qū)正式開展物業(yè)管理服務(wù)以來時近三年，在此期間，承蒙廣大業(yè)主的信任和關(guān)照，本物業(yè)站及至我公司得以生存和發(fā)展。但由于開發(fā)商遺留問題較多，解決時又不能及時到位，加之我公司管理初期經(jīng)驗不足，造成部分業(yè)主心懷怨氣，進(jìn)而對按時交納物業(yè)管理費采取抵制。還有少數(shù)業(yè)主因期待“業(yè)委會”成立，而對交費采取等候觀望。對此，我公司本著真誠溝通的態(tài)度，向本小區(qū)全體業(yè)主用以下四點表明態(tài)度和建議：
1、對開發(fā)商遺留的問題，我公司采取不回避，不拖延，不以之為借口，積極協(xié)調(diào)，及時解決的態(tài)度，必要時采用先實施解決措施，后向開發(fā)商追索的辦法，盡快解決問題。特別是在明年雨季基本解決漏雨問題。
2、加強公司員工及保安保潔的培訓(xùn)，進(jìn)一步完善管理制度，大力提升自身的服務(wù)管理水平，使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)相匹配。通過對綠化、公共設(shè)施的持續(xù)投入，彌補小區(qū)品質(zhì)的降低，并向提高品質(zhì)，使小區(qū)物業(yè)保值增值的方向努力。
3、我公司渴望與廣大業(yè)主真誠、理性的對話和接受指導(dǎo)，所以愿意按照國家法律，積極促成業(yè)主委員會的成立，并從容面對全體業(yè)主對物業(yè)的從新選擇或物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)的重新制定。但對物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)重新制定之前的欠費，一定還要按原標(biāo)準(zhǔn)收費。
4、物業(yè)管理是集管理、經(jīng)營于服務(wù)之中的企業(yè)行為，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展一定離不開資金的持續(xù)注入，雖然我們現(xiàn)在提供的服務(wù)可能不符合您心目中的標(biāo)準(zhǔn)，但我們正努力向著您心目中的標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)步靠近，靠近的快慢除了我們自身的努力外，必須依靠您的信任和支持，如果建立美麗、舒適的生活環(huán)境，享受高品質(zhì)、不打折的物業(yè)服務(wù)是您的愿望，同時您又愿意給我公司努力調(diào)整的機會，那就懇請您履行您的義務(wù)，按時交納物業(yè)管理費!
總之，對立不是解決問題的辦法，我公司愿意為您提供家人般的溫暖關(guān)懷和服務(wù)，通過我們的辛勤付出換取與您之間親人般的融洽，既然有緣朝夕相處，當(dāng)然不愿與您輕言分手!千言萬語還是一句話：相互理解，相互關(guān)懷，一定有美好的未來!
寫信人：
日期：
物業(yè)致業(yè)主的一封信 篇4
各位業(yè)主：
你們好!
1、xx小區(qū)經(jīng)多年建設(shè)已初步成形，為把該小區(qū)建成花園式的小區(qū)，讓大家在一個舒適的環(huán)境中生活、工作，經(jīng)小區(qū)多數(shù)業(yè)主提議，決定完善該小區(qū)，對小區(qū)1260m地進(jìn)行美化、綠化、亮化。
2、建設(shè)美好家園，靠大家熱心支持，希望大家有錢的出錢，有力出力，為建設(shè)小區(qū)出謀獻(xiàn)策。
3、小區(qū)規(guī)劃將本著實用、美觀、多功能、省錢(水電煤氣線路預(yù)埋一次過)人性化的原則。有集運動和停車于一體的籃球場，有大雨后水不入屋的排水設(shè)施。有每戶后門留有足夠空間的綠化石停車、活動空間。有男女老幼適宜的綠化活動場所。有林蔭下供業(yè)主休閑娛樂的石椅。在綠樹和春風(fēng)的輕佛下，在和諧的燈光下，你和你的家人漫步在綠茵的小道上……
4、希望小區(qū)業(yè)主以大局為重，放下成見，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，共同建設(shè)一個美好和諧的家園。
寫信人：
日期：
物業(yè)致業(yè)主的一封信 篇5
尊敬的業(yè)主：
您好！
福到、運到、兔年到！在喜慶和祥和的氣氛中，我們迎來了20xx年，衷心地感謝您一直以來對我們服務(wù)工作給予的大力支持和幫助！值此新春佳節(jié)即將到來之際，在此獻(xiàn)上天津陽光壹佰物業(yè)服務(wù)有限公司沈陽分公司全體同仁的真摯的祝福！祝兔年吉祥、百業(yè)昌盛、合家團(tuán)圓幸福！
新的一年帶給我們新的希望，新的希望激發(fā)我們繼續(xù)努力工作。在新的一年里我們將銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，努力為您想得更多，為您做得更好。堅持以“誠信、規(guī)范、和諧、發(fā)展”為原則，爭取為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時物業(yè)公司也正在組織業(yè)主滿意度調(diào)查抽獎活動，您的意見或建議都會對我們工作改進(jìn)有很大的幫助，走訪的時候也許您不在家，那么請您在休息的時候抽出點時間聯(lián)系您的管家，我們將在1月28日抽出一定份額的幸運獎。真誠的希望您的參與！
寫信人：
日期：
物業(yè)致業(yè)主的一封信 篇6
尊敬的業(yè)主朋友們：
大家好!
暑假即將來臨了，孩子放假，您準(zhǔn)備好了嗎?
珠光物業(yè)為豐富社區(qū)孩子暑假生活，在暑假在學(xué)習(xí)、成長等方面有更好的提升，方便業(yè)主朋友為孩子暑假做規(guī)劃，攜手靄德教育打造“繽紛暑假，難忘一夏”社區(qū)夏令營營地，推出四檔夏令營活動：CISV世界小公民成長夏令營、外教英語夏令營、機器人夏令營、跆拳道夏令營。從素養(yǎng)、學(xué)習(xí)、科技、體育四個方面供家長選擇。培養(yǎng)孩子自強自立、學(xué)會人際溝通、學(xué)習(xí)娛樂兩不誤。
凡珠光業(yè)主，憑業(yè)主證報讀夏令營，均可享受8.8折優(yōu)惠!每個小區(qū)僅限30個名額。
寫信人：
日期：
物業(yè)致業(yè)主的一封信 篇7
尊敬的業(yè)主：
進(jìn)駐以來，我們始終以服務(wù)業(yè)主為己任，以樹立企業(yè)品牌為目標(biāo)，全心全意的服務(wù)業(yè)主，已得到了絕大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可下面，我們就業(yè)主提出的問題，做以下解答：
一、有些業(yè)主對物管費的標(biāo)準(zhǔn)與周圍小區(qū)相比提出置疑，可曾將本小區(qū)的面積與周圍小區(qū)比較過，假設(shè)同等的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，面積越大，服務(wù)成本越低，這就是所謂的規(guī)模效益，因此，本小區(qū)的管理成本高，收費自然也相對上漲，這應(yīng)該為廣大業(yè)主所理解和接受。再者，我們接管的是一經(jīng)歷過兩任物業(yè)公司的小區(qū)，由于各種原因，小區(qū)的硬件設(shè)施在不同程度上受到一定損傷，不比同等的新的小區(qū)，大多數(shù)業(yè)主對此意見很大，我們也在為此做著不斷的努力，但這并不代表我們物業(yè)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平低于其他公司。相信在廣大業(yè)主和物業(yè)公司的共同努力下，小區(qū)會變的越來越好。
而就按目前的收費標(biāo)準(zhǔn)，尚還需要開發(fā)商補貼，何況現(xiàn)在是按套內(nèi)面積收取。如果開發(fā)商不予補貼的話，恐怕我們無法堅持到現(xiàn)在，而現(xiàn)在即使按照當(dāng)初商定的補貼標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補貼，我們?nèi)允翘潛p的盤子，這就是實際情況，照目前的收費狀況，恐怕物業(yè)公司難以支撐下去。
二、有的業(yè)主提到了維修基金，維修基金是用來維修共用部位的，而不是用于業(yè)主專有部位，市、省、中國物業(yè)管理條例中都有明確的界定，業(yè)主專有部位的維修屬于特約有償服務(wù)范疇，我想廣大業(yè)主心里也是很清楚的。維修基金的使用辦法，市有明確的規(guī)定，我們將在公示欄中予以公示，維修基金的問題我們正與開發(fā)商、市維修基金管理部門協(xié)調(diào)，相信不久就會得到落實，但這個問題是物業(yè)公司所能決定的嗎?是物業(yè)公司的責(zé)任嗎?我想大家心里也很明白。
三、有些業(yè)主提到了合同條款的問題，物業(yè)公司提供的合同，是按照國家頒布的物業(yè)服務(wù)委托合同樣本和中國物業(yè)管理條例中業(yè)主、物業(yè)公司的權(quán)利義務(wù)起草的;物業(yè)公司所承擔(dān)的義務(wù)亦是物業(yè)管理條例中規(guī)定的，物管費的標(biāo)準(zhǔn)也是遵循權(quán)利和義務(wù)對等原則確定的。在此范圍之外添加的任何一項義務(wù)，都需要業(yè)主、業(yè)主委員會與物業(yè)公司商討決定，都屬于特約有償服務(wù)的范疇。如果您不相信，您可以向物業(yè)主管部門咨詢。物業(yè)管理費，作為目前物業(yè)公司唯一的收入，支撐著物業(yè)服務(wù)工作的正常開展，任何拖欠物業(yè)管理費的行為，都會對物業(yè)服務(wù)工作造成損害，如果說，業(yè)主您對物業(yè)公司的服務(wù)不滿意，我們可以整改，您也可以根據(jù)物業(yè)合同的違約條款進(jìn)行處罰，但不要將本不屬物業(yè)服務(wù)范疇的問題，一股腦加到物業(yè)公司頭上。
四、關(guān)于小區(qū)物業(yè)管理用房的面積，中國物業(yè)管理條例有明確的規(guī)定，不放心的話，您可以仔細(xì)研究條例中的相關(guān)規(guī)定;現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)物業(yè)用房也成為某些業(yè)主的礙眼之物。如果哪位業(yè)主對物業(yè)管理用房的存在表示異議，我們可以在小區(qū)業(yè)主委員會成立后，或召開全體業(yè)主大會決定它的存、毀，物業(yè)公司搬到小區(qū)外面辦公也不是不可以，總之，物業(yè)公司必須有辦公、居住的地方，當(dāng)然，假設(shè)成行，所有的租賃費用及可能對小區(qū)服務(wù)帶來的不便和潛在風(fēng)險肯定將由全體業(yè)主分擔(dān)，這也是不容置疑的。目前，物業(yè)公司小區(qū)護(hù)衛(wèi)和維修住得是開發(fā)商無償提供的房間，有一天開發(fā)商將房子全部售出后，這些人員將到哪里安身，也是業(yè)主需要考慮的。
五、不常住的業(yè)主，請您不要拖欠物管費，房子您可能作為投資，不準(zhǔn)備居住，物業(yè)管理的目標(biāo)是確保物業(yè)的保值、升值，物業(yè)管理費的不到位同樣會給您的投資帶來損害。
如果您來一次不容易，請您千萬記著帶錢。
拖欠物管費的業(yè)主，請您不要再說等等，一百多塊錢的物業(yè)費對您來說，算不上負(fù)擔(dān)，但對物業(yè)公司來說，卻是生存的根本，如果您對物業(yè)服務(wù)不滿意，您就說，您也可以直接向總公司投訴，如果我們給您提供的物業(yè)服務(wù)時，說也要等等，您肯定不會同意，這是同樣的道理。
六、關(guān)于變壓器的產(chǎn)權(quán)，應(yīng)歸屬全體業(yè)主，根據(jù)物業(yè)管理辦法規(guī)定，現(xiàn)已由開發(fā)商暫時過戶給物業(yè)公司，待小區(qū)業(yè)主委員會成立后，物業(yè)公司將移交業(yè)主委員會。因此，每月供電局都準(zhǔn)時催繳電費，都由物業(yè)公司先行墊付。墊付已造成了物業(yè)公司的資金困難，與供電局談判，也是白費蠟，再有個別業(yè)主欠繳電費，物業(yè)公司更是雪上加霜，再這樣下去，物業(yè)公司肯定承受不了。解決這個問題的辦法只有兩個，一個是物業(yè)公司要通過法律手段，進(jìn)行催繳。盡管拒繳電費的業(yè)主，有各種的原因，至少有一條是毫無疑問的，所有事情的發(fā)生均與我們毫不相干，我想您也是這樣認(rèn)為的。物業(yè)公司可以幫助您與開發(fā)商進(jìn)行協(xié)調(diào)，我們也一直在努力，但事情的解決取決于雙方談判的誠意，這也不是物業(yè)公司所能決定的。我們可以通過法律手段向您追討我們的權(quán)益，同樣您也可以通過法律手段維護(hù)您的利益，物業(yè)公司不能當(dāng)冤大頭，希望您能理解。如果，法律訴訟需要時間的話，在此期間因我們收繳的電費與墊付的差額過大，物業(yè)公司無力承受，只能將收繳的電費交給供電局，供電局的拒收是肯定的，隨之而來的是滯納金和給小區(qū)停電，我們也沒有辦法，在這炎炎的夏日，請廣大業(yè)主諒解，我們實在無力承受!當(dāng)然，在小區(qū)即將停電時，我們肯定會提前通知業(yè)主。
七、至于欠繳物管費等費用需要有個說法，我們需要跟大家說明的是，我們首先向按時繳納物管費、電費的業(yè)主表示敬意，因為你們尊重物業(yè)公司的勞動。欠繳物管費的行為，不但危害了物業(yè)公司的切身利益，也危害了你本人，更危害了其他交納物業(yè)費的業(yè)主的切身利益。物業(yè)費欠繳必將會帶來的物業(yè)公司資金困難，并導(dǎo)致的服務(wù)水平下降，長此以往，必將造成惡性循環(huán)。因此，作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)，我們不會對此至之惘聞，在我們進(jìn)駐前，部分業(yè)主欠繳的物管費，我們無權(quán)追繳，但在此之后的欠費，我們一定會通過合法的途徑進(jìn)行追繳，即使有一天，我們撤出了小區(qū)，也一定追繳徹底。因為，我們已經(jīng)付出了勞動。我們不希望對欠繳行為采取過激行為，但我們可以采取法律手段維護(hù)我們、廣大業(yè)主的權(quán)益。
我們不希望跟一些不負(fù)責(zé)任的物業(yè)公司，拖欠物管費也不去催繳，而是自己偷偷的偷工減料、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，因為這樣，我們無法向按時繳納物管費的業(yè)主交代，也不想抹煞企業(yè)的品牌。問題的解決，不是一蹴而就的，物業(yè)公司需要生存，才能談得上去為業(yè)主提供服務(wù)，去為業(yè)主解決問題，去為業(yè)主維護(hù)利益;試想，目前我們的管理處主任，管理人員整天忙于費用的收取，整天忙于生存計，何談有時間去琢磨管理的改進(jìn)和服務(wù)的提升，如果大家不是本著互諒互讓的原則，就談不上互惠互利。飯要一口一口吃，問題要一點一點解決，如果拖欠電費、物業(yè)費的業(yè)主對我們不滿意，您可以聯(lián)合起來，選擇一家更加符合您心意的物業(yè)公司，我們承諾一定全力協(xié)助完成工作交接，我們以企業(yè)的品牌向您保證。
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20XX年X月X日
物業(yè)致業(yè)主的一封信 篇8
尊敬的逸東花園全體業(yè)主：
信萊物業(yè)自12月1日進(jìn)駐貴小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)半年多時間了，在全體業(yè)主和樓長會議的大力支持下，通過信萊物業(yè)逸東花園管理處全體員工的共同努力，逸東花園的整體面貌煥然一新，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量明顯提高，我們的辛勤付出得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評，也受到了濟南各大新聞媒體的密切關(guān)注，紛紛給予積極的宣傳報道。如今，逸東花園已經(jīng)從去年被多次曝光的問題小區(qū)變成了一個“秩序井然、環(huán)境優(yōu)美”的和諧社區(qū)。
看到成績的同時，我們也無法回避在物業(yè)管理中遇到的一些問題，這些問題的存在嚴(yán)重制約了信萊物業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
一、個別業(yè)主欠繳水電費和物業(yè)費，有的業(yè)主欠費累計達(dá)到1500元。為此，我處員工多次上門催繳，有的業(yè)主以種種理由推諉，有的業(yè)主甚至破口大罵。我們的員工笑臉相對，換來的卻是個別業(yè)主的冷漠和粗暴。個別欠費業(yè)主侵害的不僅僅是物業(yè)公司的利益，實際上也同樣侵害了廣大按時交費業(yè)主的合法權(quán)益。我們的“依法管理、溫馨服務(wù)”被廣大擁有正義感的業(yè)主誤認(rèn)為“軟弱無能”。請廣大業(yè)主相信：我們有能力有措施妥善解決欠費問題。在此，我們向全體業(yè)主呼吁：對那些欠費的個別業(yè)主給予輿論和道德的譴責(zé)!
二、由于個別業(yè)主對物業(yè)管理有關(guān)知識和法律法規(guī)缺乏了解，往往把物業(yè)管理的責(zé)任無限擴大，誤認(rèn)為繳了物業(yè)費，物業(yè)公司就包攬一切�！段飿I(yè)管理服務(wù)合同》和《物業(yè)管理條例》中明確規(guī)定，物業(yè)公司協(xié)助維護(hù)公共秩序。在物業(yè)管理工作沒有過錯和失誤的情況下，物業(yè)公司對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊、車損事件不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，在小區(qū)發(fā)生類似事件后，我們都能積極到當(dāng)事業(yè)主家走訪慰問，事后加強了相應(yīng)的管理措施。個別業(yè)主以此為理由要求物業(yè)公司賠償或拒交水電費、物業(yè)費，這些做法是錯誤的甚至是違法的。在此，我們希望業(yè)主多了解了解有關(guān)物業(yè)法規(guī)，多咨詢物業(yè)方面的律師，必要時可以通過法律途徑解決。
三、物業(yè)公司的管理用房至今沒有解決。逸東花園的物業(yè)管理辦公室由于存在產(chǎn)權(quán)糾紛，我們被迫搬到門衛(wèi)室辦公，6個員工只有4套辦公桌椅，連最起碼的辦公條件都不具備。在此，我們向樓長會議和全體業(yè)主呼吁：盡快成立業(yè)主委員會!盡快解決物業(yè)管理辦公用房!維護(hù)物業(yè)公司的合法權(quán)益，讓物業(yè)公司能夠長久地為逸東花園全體業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)!
我們進(jìn)駐逸東花園以后，遇到了種種困難，我們的員工受到了個別業(yè)主的不公正待遇，我們的公司遭受了巨大的經(jīng)濟損失。但是，我們得到了絕大數(shù)業(yè)主的理解和認(rèn)可，我們得到了臨管會和樓長會議的大力支持，我們得到了泉城媒體和物業(yè)主管部門的好評。
我們相信：目前的困難是暫時的，我們通過廣大業(yè)主的熱情支持和全體員工的共同努力，一定能夠妥善解決困難，繼續(xù)為逸東花園全體業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)!
信萊物業(yè)向支持物業(yè)管理工作的`廣大業(yè)主表示衷心的感謝!
信萊物業(yè)向樓長會議的成員表示衷心的感謝!
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20XX年XX月XX日
物業(yè)致業(yè)主的一封信 篇9
尊敬的業(yè)主：
您好！在新春佳節(jié)到來之際，我代表金冠物業(yè)全體員工祝廣大業(yè)主春節(jié)快樂！合家幸福！同時，借此機會向一直以來關(guān)心、支持、配合我們工作的廣大業(yè)主表示衷心的感謝。
一年來，我們以創(chuàng)建安全、舒適、優(yōu)美、和諧的生活環(huán)境為目標(biāo)，用我們的熱心、誠心、耐心積極改善和規(guī)范物業(yè)服務(wù)，使小區(qū)的品質(zhì)得到了提升，最終促進(jìn)了物業(yè)的保值、增值。
現(xiàn)就一年來的工作向廣大業(yè)主做一匯報：
1、首先從小區(qū)的安全管理入手，積極想辦法，籌措資金，加大硬件設(shè)施的投入，先后安裝了電梯、院區(qū)、樓宇單元門監(jiān)控系統(tǒng)，同時對院區(qū)出xxx實行了門禁刷卡封閉管理。對重點部位進(jìn)行24小時監(jiān)控和巡視，以此達(dá)到小區(qū)人防與技防的結(jié)合。某業(yè)主不慎在小區(qū)將包丟失，我們通過錄像找到了拾物人，并配合公安機關(guān)找回了遺失物。在增加硬件的同時，我們也加強了對保安的教育培訓(xùn)力度，把“打不還手，罵不還口”作為保安人員的紀(jì)律來要求，但由于種種原因一年中也發(fā)生了一些事情，我們的保安為維護(hù)小區(qū)安全，在攔截外來人員中被刀、石頭扎傷砸傷；在執(zhí)勤中被謾罵、侮辱；個別保安因?qū)I(yè)主不尊重違反紀(jì)律被開除等等。
如果保安人員與您發(fā)生過不愉快的事情，我代表物業(yè)公司向您致歉，為進(jìn)一步提升保安服務(wù)質(zhì)量，也歡迎您提出寶貴意見。
2、為了使小區(qū)能有一個干凈、舒適的環(huán)境，我們在保潔服務(wù)方面采取了以下措施：更換保潔公司；增加保潔人員；延長工作時間，增加了夜間巡視；對保潔公司加大管理考核力度，并定期巡視檢查。
通過以上措施，小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境有了較大改觀，在此向廣大業(yè)主表示感謝。
3、在實際工作中，我們本著從小事細(xì)節(jié)做起的原則，盡量為業(yè)主提供方便，充分體現(xiàn)人性化服務(wù)，添置便民購物車、便民氣筒；修建寵物樂園，引導(dǎo)業(yè)主文明養(yǎng)犬；為了美化環(huán)境，凈化空氣，在電梯間擺放了綠植花木，并有專人養(yǎng)護(hù)；為了小孩在小區(qū)活動的安全，我們在車庫出xxx陽光棚后面加裝了防護(hù)欄；為方便業(yè)主推車xxx自行車、購物車、輪椅xxx出入，我們在小區(qū)院內(nèi)、樓宇前等處修建了坡道等等。
4、通過組織各種活動，豐富業(yè)主的業(yè)余文化生活，舉辦中秋、新年、春節(jié)聯(lián)歡會；舉行趣味運動會、拔河、乒乓球等體育比賽；組織猜謎語、放電影等活動；每年的元旦、五一、十一、中秋、春節(jié)都對小區(qū)進(jìn)行不同程度的布置和裝飾，以此增加節(jié)日氣氛，使業(yè)主有一種家的感覺。
雖然我們做了一些工作，但是還存在著不足：物業(yè)公司員工的主動服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高；保安人員的服務(wù)禮儀，有待改善和規(guī)范；某些管理制度有待進(jìn)一步完善。
過去的一年，在廣大業(yè)主的共同努力下，我們以服務(wù)業(yè)主為己任，在實踐中不斷積累經(jīng)驗，使物業(yè)公司的工作有了長足的進(jìn)步，并得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可，也受到政府部門的表彰，2007年被評為“馬家堡地區(qū)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”、“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“潤景家園”小區(qū)被北京市人民政府命名為“綠化美化花園式單位”。
目前，面對物價、人工費用上漲的現(xiàn)實情況，物業(yè)服務(wù)工作也面臨更大的困難。但是，有廣大業(yè)主的支持，我們有決心、有信心進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，2008年我們要堅持以人為本的服務(wù)理念，在保持現(xiàn)有服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，將把豐富業(yè)主精神文化生活，加強社區(qū)文化建設(shè)作為一項重要工作，準(zhǔn)備開辦社區(qū)閱覽室；與專業(yè)藝術(shù)團(tuán)體合作開辦各種文化藝術(shù)培訓(xùn)班。同時，也希望廣大業(yè)主在這方面給我們提出好的建議。提供您力所能及的支持。
最后，我代表物業(yè)公司向廣大業(yè)主承諾，我們接受全體業(yè)主的監(jiān)督，努力改善提升服務(wù)水平。您的滿意是我們不斷地追求�！皣吞煜缕�，家和萬事興”。我們衷心希望與廣大業(yè)主共同努力，把“潤景家園”建設(shè)成一個平安和諧的家。
再次祝廣大業(yè)主春節(jié)快樂，身體健康，合家歡樂！
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20xx年x月xx日
物業(yè)致業(yè)主的一封信 篇10
尊敬的各位業(yè)主：
陽光新干線物業(yè)管理服務(wù)中心在新年來臨之際，公主每一位業(yè)主新春快樂！萬事如意！
自陽光新干線辦理入住至今，物業(yè)中心全體員工本著為業(yè)主服務(wù)的態(tài)度，不斷的改進(jìn)、完善我們的服務(wù)，目的只有一個，讓陽光新干線的住戶享受到更高品質(zhì)的生活。
首先，物業(yè)通過了解廣大業(yè)主的需求，將物業(yè)售水、售氣的時間從原來的早8：00至晚17：00延長至晚19：00，使下班較晚的業(yè)主也能及時購買水、氣。我們的服務(wù)，就是您的需要。
第二，根據(jù)小區(qū)內(nèi)業(yè)主有存放自行車的需要，物業(yè)在北門xxx處建設(shè)了一個外形美觀的自行車棚�，F(xiàn)已投入使用，請有自行車的業(yè)主自覺將車存入自行車棚內(nèi)，不要再將車隨意放置在園區(qū)內(nèi)。這樣既維護(hù)了小區(qū)的環(huán)境美觀，也保障了您的自行車的安全。我們的保安人員也會隨時巡視小區(qū)，如果發(fā)現(xiàn)亂放的車輛，保安人員會幫助您將自行車存入車棚內(nèi)。希望大家共同維護(hù)我們的社區(qū)環(huán)境。
第三，為了方便小區(qū)業(yè)主的日常生活需求，在物業(yè)旁邊開設(shè)了一家普蘭的洗衣店，在中心花園開設(shè)了一家鮮花店，在自行車棚內(nèi)開設(shè)了一家24小時便利商店，具體的服務(wù)電話可通過物業(yè)前臺查詢。您有任何意見和建議，可以向物業(yè)提出來。
第四，為了美化小區(qū)的環(huán)境，物業(yè)特請來藝術(shù)家為小區(qū)建造雕塑小品，由于天氣原因，這個系列雕塑小品之完成了其中的一部分，之后剩下為完成的部分也將陸續(xù)完成，與其相配套的講解牌也會一起完成。
第五，由于現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)有許多住戶開設(shè)了公司，引起其他一部分住戶對于這個問題的質(zhì)疑。物業(yè)為此特別咨詢了工商局。北京市工商行政管理局關(guān)于在居民住宅樓內(nèi)設(shè)立企業(yè)有關(guān)問題的規(guī)定。一、允許企業(yè)依據(jù)樓中的居住用房屋作為主所從事科技開發(fā)、咨詢服務(wù)、市場調(diào)研、企業(yè)形象策劃、打字、復(fù)印、圖文設(shè)計、動畫制作和廣告經(jīng)營活動，在其登記注冊過程中，不再要求提交居委會、物業(yè)管理委員會等居民自治組織出具的證明文件。二、禁止企業(yè)一居民樓中房屋作為主所從事餐飲、歌舞娛樂、提供互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所、生產(chǎn)加工和制造等五類經(jīng)營活動。
第六，為了豐富的業(yè)主的社區(qū)文化生活，物業(yè)在社區(qū)內(nèi)建造了兩塊羽毛球場地，免費提供給社區(qū)業(yè)主活動使用。在新年佳節(jié)來臨之際，無也將組織一場社區(qū)性的羽毛球比賽，希望廣大業(yè)主踴躍參加。
第七，關(guān)于封陽臺事宜。元旦前，幾位業(yè)主代表來物業(yè)商談有關(guān)封陽臺的事情，推薦了中建一家公司為小區(qū)各種戶型的陽臺設(shè)計圖紙、方案，目前正在籌劃中。
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20xx年x月xx日
物業(yè)致業(yè)主的一封信 篇11
尊敬的業(yè)主：
您好！
一年一度的新春佳節(jié)即將來臨，致此辭舊迎新的日子，物業(yè)公司全體員工恭祝您節(jié)日愉快，并預(yù)祝您在新的一年里身體健康，萬事如意。
弘園小區(qū)自成立以來，我們共同經(jīng)歷了相識、相知、熟悉的階段，我們相處融洽，共同組建了這個大家庭。
物業(yè)公司本著“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念，旨在為廣大業(yè)主創(chuàng)建舒適、寧靜、和諧的生活環(huán)境，使業(yè)主在小區(qū)生活的每一天都能感到順心、放心、開心。當(dāng)然，我們更希望您對我們的工作多提寶貴的意見和建議，以便更好地為大家服務(wù)，為了讓您度過一個愉快的假期，我們提醒您節(jié)日期間注意以下幾點事項：
1、請您隨身攜帶好家里的鑰匙。
2、請您注意防火、防盜并做好安全防范工作（在您出行時，請鎖好門窗，家中及愛車中盡量不留貴重物品，發(fā)現(xiàn)異常情況請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系）。
3、如您長時間外出，請關(guān)閉家中的水、電開關(guān)及煤氣閥門。
4、請您在燃放煙花、爆竹時注意您及他人的安全，遠(yuǎn)離汽車及過往行人。
5、為了您和他人的安全，請勿酒后駕車。
節(jié)日期間如您需要服務(wù)請隨時撥打電話：13XXX721感謝您對我們工作的理解與支持。
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20XX年XX月XX日
物業(yè)致業(yè)主的一封信 篇12
尊敬的業(yè)主/住戶：
20xx年，即將過去，我們一路走來，衷心地感謝大家的理解、支持和配合!感謝一路有您!天力物業(yè)富力桃園全體員工祝您及您的家人闔家幸福、萬事如意!
20xx年8月份已開始繳納20xx年度的水費，目前收繳率達(dá)80%左右，在此提醒還沒有繳納水費的業(yè)主，物業(yè)已開始在門上張貼繳費通知單，請您于12月15日之前及時到物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行繳納，以免產(chǎn)生不必要的滯納金。
我們也將對無故拖欠水費的業(yè)戶采取停水措施。小區(qū)建設(shè)離不開每位業(yè)主的支持與配合，小區(qū)物業(yè)全體員工也希望與全體業(yè)主保持良好的溝通，在您對物業(yè)服務(wù)工作有合理的建議與意見時，也請您及時向我們提出，我們將及時進(jìn)行改進(jìn)與關(guān)注。在您的支持與關(guān)愛下，天力物業(yè)富力桃園全體員工將不斷提升自身物業(yè)服務(wù)技能，加倍努力，堅定信念，力求為您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為您營造更加優(yōu)美、和諧的社區(qū)環(huán)境。
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XXXX.X.X
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