運(yùn)營(yíng)年度總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編精心整理的運(yùn)營(yíng)年度總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
運(yùn)營(yíng)年度總結(jié)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事
轉(zhuǎn)眼間工作時(shí)間已過(guò)去半個(gè)多月,在這半個(gè)多月里頭,我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績(jī)。在這里,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)一下。
分業(yè)績(jī)、日常管理、企業(yè)文化建設(shè)三個(gè)方面簡(jiǎn)單介紹一下我的工作。
首先,業(yè)績(jī)方面。
在半個(gè)月里頭,我司共與全家4單位達(dá)成合作共識(shí),完成各類項(xiàng)目、作品共計(jì)100余項(xiàng),累計(jì)金額達(dá)500多萬(wàn),其中,與遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司、眾贏汽車俱樂(lè)部公司之間的合作,更是得到了集團(tuán)上下的關(guān)注。具體項(xiàng)目正在進(jìn)行中。另外有多項(xiàng)項(xiàng)目正在洽談進(jìn)行中我的主要工作是作出符合實(shí)際的'運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對(duì)方總經(jīng)理參考,同時(shí)對(duì)后期的服務(wù)給予完美的支撐,以期獲得合作對(duì)象的青睞,從接單情況來(lái)看,工作應(yīng)該完成的還不錯(cuò)。但是要繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴的交流與溝通,特別是對(duì)方的運(yùn)營(yíng)總監(jiān),保證合同的完美履行。
其次,日常管理方面
修訂及執(zhí)行公司營(yíng)運(yùn)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程,使之更有效率;組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善等。
最后,關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)。
我司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),好的企業(yè)文化能增強(qiáng)凝聚力,增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感,產(chǎn)生向心力,最后導(dǎo)致一個(gè)良好的工作氛圍,保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。因此,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,我司開(kāi)展了各式各樣的活動(dòng),如研討、游戲、拓展等各種手段,強(qiáng)化了員工的服務(wù)理念,增加了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,取得了良好的效果。我們相信,這些好處,必將在以后的工作中更好的凸顯。
當(dāng)然,我的工作還存在很多的不足之處,希望集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、我司總經(jīng)理、各位同事能給予監(jiān)督,并提出你們的要求。
最后,謝謝大家。
運(yùn)營(yíng)年度總結(jié)2
歲月匆匆,眨眼間XX年就揮手告別了,又迎來(lái)了嶄新的XX年,回顧XX年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做工作總結(jié)如下:
一、 公司局域網(wǎng)
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對(duì)于一般公司來(lái)說(shuō),稍顯復(fù)雜,公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我來(lái)公司前,兩套寬帶各自獨(dú)立運(yùn)行,互不相連。這樣的布局有很多缺點(diǎn),比如一條線路出故障,會(huì)導(dǎo)致此線上部門(mén)網(wǎng)絡(luò)全部中斷,另一條線路無(wú)法補(bǔ)充進(jìn)來(lái),從而很大程度影響公司各部門(mén)正常工作。另外一個(gè)問(wèn)題是貧富不均,各部門(mén)使用線路負(fù)荷需求不一致,工作站點(diǎn)也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍,經(jīng)常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對(duì)這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設(shè)計(jì)部、報(bào)紙排版等部門(mén)分配使用了高帶寬,相對(duì)穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機(jī)器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障,另一條線路立刻帶動(dòng)全部電腦,從而不影響各部門(mén)的正常辦公效率,此后公司很少出現(xiàn)因?yàn)槟承┚W(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
二、 網(wǎng)站制作
來(lái)公司這半年多,先后制作了《公司站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個(gè)網(wǎng)站,其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對(duì)外公開(kāi)。
三、 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
目前正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的只要都市交友網(wǎng),傳統(tǒng)媒體亞太都市報(bào)上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費(fèi)方式發(fā)了不少帖子,主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐恼搲,百度吧等。目前注?cè)人數(shù)正在緩步增加中,注冊(cè)會(huì)員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右,預(yù)計(jì)XX年有望突破200人。
四、 其他工作。
順利與公司其他部門(mén)配合,完成公司主管交代的其他任務(wù)。
運(yùn)營(yíng)年度總結(jié)3
一、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)定義
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系中一切與網(wǎng)站的運(yùn)作管理有關(guān)的工作,主要包括:網(wǎng)站需求分析和整理、頻道內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn)、部門(mén)溝通協(xié)調(diào)五個(gè)方面的具體內(nèi)容。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(COO)是指負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理、網(wǎng)站戰(zhàn)略決策以及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)整體工作。
二、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要項(xiàng)目:
網(wǎng)站策劃,網(wǎng)站設(shè)計(jì),網(wǎng)頁(yè)制作,網(wǎng)站編輯,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,搜索引擎優(yōu)化seo,網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),流量分析,網(wǎng)絡(luò)廣告。
三、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)具體工作分為以下五個(gè)步驟(有待完善):
。ㄒ唬┚W(wǎng)站管理
1、網(wǎng)站前臺(tái)后臺(tái)管理。
2、網(wǎng)站整體布局:頁(yè)面結(jié)構(gòu)以及相關(guān)聯(lián)系。
3、整個(gè)頁(yè)面設(shè)計(jì),網(wǎng)站具體風(fēng)格。
4、整個(gè)網(wǎng)站結(jié)構(gòu),分支結(jié)構(gòu),個(gè)子模塊以及相關(guān)聯(lián)系和內(nèi)容。
(二)技術(shù)方面
2、客戶服務(wù)支持。
3、了解網(wǎng)站基本結(jié)構(gòu)編程語(yǔ)言以及數(shù)據(jù)庫(kù)。(網(wǎng)站設(shè)計(jì),網(wǎng)頁(yè)制作)
1)、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)常用系統(tǒng),三大平臺(tái),windows,Linux,UNIX,及其應(yīng)用。
2)、四大代碼結(jié)構(gòu),ASP,PHP,JSP,ASP.NET各種優(yōu)劣。
3)、三大數(shù)據(jù)庫(kù),access,sqlserver,mysql特點(diǎn)及結(jié)構(gòu)。
4)、熟悉B2B2C網(wǎng)站結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)(B2B2C線基本運(yùn)營(yíng)圖)。
4、網(wǎng)站維護(hù)與升級(jí)工作。
(三)運(yùn)營(yíng)管理(電子商務(wù))
1、掌握互聯(lián)網(wǎng)最新資訊
2、掌握電子商務(wù)領(lǐng)域
3、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)核心能力與輔助能力,完成網(wǎng)站各項(xiàng)信息,豐富網(wǎng)站內(nèi)容
4、論壇BBS(活動(dòng)社區(qū),提高流量的地方)
5、網(wǎng)站各部門(mén)預(yù)算,服務(wù)器統(tǒng)籌預(yù)算等……
6、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站管理、網(wǎng)站會(huì)員管理;列出自己的網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品和服務(wù)
7、訪客體驗(yàn)(關(guān)注搜索引擎,關(guān)注用戶----網(wǎng)站策劃一部分),用戶體驗(yàn)的重要性。
8、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。
。ㄋ模⿷(zhàn)略市場(chǎng)
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及戰(zhàn)略市場(chǎng)分析,市場(chǎng)定位。
2、要資源整合,擁有資源不重要;善用資源很重要。
3、搜索引擎優(yōu)化SEO。
4、網(wǎng)站有靜態(tài)化,有利于搜索收錄。
5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
6、盈利模式,運(yùn)營(yíng)模式,運(yùn)營(yíng)成本。
6、網(wǎng)站運(yùn)作目標(biāo)(長(zhǎng)期、中期、短期)目標(biāo):想得有點(diǎn)費(fèi)勁;但是付出更大的努力就能實(shí)現(xiàn)。
見(jiàn)宣傳推廣流程圖
(五)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)
1、了解公司每同事的情況,了解每個(gè)人的工作情況,不斷學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。
2、設(shè)定工作計(jì)劃,做到緊密聯(lián)系,截長(zhǎng)補(bǔ)短。每個(gè)工作至少要有兩個(gè)工作方案。
3、保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。和顧客商家做好溝通。
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