抄水表員個(gè)人年度工作總結(jié)
光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。你還在為寫(xiě)工作總結(jié)而苦惱嗎?下面是小編幫大家整理的抄水表員個(gè)人年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
抄水表員個(gè)人年度工作總結(jié)1
回顧一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
工作中,我力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),全年抄計(jì)水量33萬(wàn)余噸(包括生活區(qū)職工12060噸),與零九年同比增幅2.9%。每月抄計(jì)水表三百多塊,水表分布在慈光閣、云谷寺、溫泉、逍遙亭、湯泉等區(qū)域,點(diǎn)多線長(zhǎng),水表抄計(jì)難度大。每月我均合理安排時(shí)間,不辭辛苦,奔波到各點(diǎn),及時(shí)抄計(jì)水表,并整理匯總至財(cái)務(wù)室。在此期間,我還參與了管道安裝與維修,更換了溫泉林業(yè)派出所DN40mm鍍鋅管活接、維修慈光閣博物館DN50mm鍍鋅管30米、更換云谷索道DN25mm閘閥、維修黃山藝術(shù)館PE管和用電服務(wù)公司臨時(shí)接水、園林開(kāi)發(fā)DN50mm鍍鋅管等。
一年來(lái),本人雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,我將在今后的工作中,不斷改進(jìn)服務(wù)水平,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,力爭(zhēng)取得更好成績(jī),為公司貢獻(xiàn)綿薄之力。
二〇xx年一月十日
抄水表員個(gè)人年度工作總結(jié)2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年是我們供水史上最輝煌的一年,我們公司在縣委、縣政
府和建設(shè)局的大力支持下公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明決策下,順利的完成了廉租樓窒內(nèi)安裝、水畔花城室外工程、城網(wǎng)改造、雨潤(rùn)接水工程和百泉水源地建設(shè)工程,并接期供上了優(yōu)質(zhì)的自來(lái)水,徹底的為全縣人民解決了生活上的一件實(shí)事、大事,使人們都喝上了優(yōu)質(zhì)放心的自來(lái)水。
我們校驗(yàn)中心做為公司的一個(gè)職能部門(mén),堅(jiān)持以人為本、服務(wù)大
局,全面貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司年初下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任,堅(jiān)持供水工作,以提高為全縣人民服務(wù)為宗旨,以保障全縣人民生產(chǎn)生活用水為根本,以公司的中心工作為重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)校驗(yàn)中心全體職工的共同努力,各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將校驗(yàn)中心一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯
報(bào),不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指證,以便我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心芗皶r(shí)改進(jìn),更出色的干好公司的中心工作和本職工作。
一、 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會(huì)不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們思想隨之也有很大變化,
針對(duì)這些變化,公司及時(shí)組織職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和陽(yáng)光心態(tài)教育學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使大家提高了業(yè)務(wù)技能,樹(shù)立了良好的工
作心態(tài)。并對(duì)新來(lái)的同志進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)技術(shù)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)多次(校表、抄表、開(kāi)票、記帳、常用配件的識(shí)別),使他們很快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。繼續(xù)實(shí)行價(jià)目透明制,這樣從根本上杜決了收人情費(fèi)、關(guān)系費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生。我們的人員一言一行都代表著公司的整體形象,所以不論我們是日常維修還是夜間搶修等都能做到隨叫隨到,禮貌待人、文明用語(yǔ),以自己的禮貌和真誠(chéng)感動(dòng)用戶,使自己的工作能更好的開(kāi)展。
二、加強(qiáng)安全管理、搞好各項(xiàng)服務(wù)
萬(wàn)事安全第一,如果沒(méi)有安全,就沒(méi)有效益。校驗(yàn)中心擔(dān)負(fù)著全縣供水檢修、維修、搶修工作,如果工作不到位,勢(shì)必造成長(zhǎng)時(shí)間少水、無(wú)壓、斷水等現(xiàn)象發(fā)生。這不僅給公司造成不良影響,也給公司帶來(lái)了諸多的麻煩。校驗(yàn)中心工作千頭萬(wàn)緒,事務(wù)繁多,任務(wù)重大,有些事情存在著被動(dòng)性、突發(fā)性。因此我們?nèi)粘9ぷ髦幸蟠蠹視r(shí)常注意安全,并指定專(zhuān)人為安全員。負(fù)責(zé)檢查各種施工安全、網(wǎng)電安全,街道或夜間施工時(shí)必須確保兩人以上,要拉警戒帶,穿醒目的工作服,確保人身安全。對(duì)于一些防火、防盜、防騙等事件都有明確的認(rèn)識(shí),全年來(lái)未發(fā)生任何不安全事故。
三、 全大局,以公司的中心工作為重
我們?cè)诟愫萌粘>S修、抄表、搶修工作的同時(shí),顧全大局,以公司的整體利益為主,中心工作為重。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參加公司組織的植樹(shù)造林,春節(jié)文化活動(dòng),打掃街道衛(wèi)生等諸多的公益活動(dòng),取得了很好的社會(huì)效益。上班年由于城網(wǎng)改造,時(shí)間緊任
務(wù)大,我們校驗(yàn)中心積極全力配合,在沒(méi)有維修和搶修日常工作的情況下,全員參加城網(wǎng)改造直至8月份城網(wǎng)改造結(jié)束。為城網(wǎng)改造增添了一些微薄的力量。
創(chuàng)收方面積極主動(dòng),推銷(xiāo)純凈水票2000張,收回現(xiàn)金10000元,為公司增加了收入,也為純凈水廠打開(kāi)了銷(xiāo)路。
四、加強(qiáng)月任務(wù),落實(shí)完成情況。
全年計(jì)劃完成清洗校驗(yàn)水表 塊,實(shí)際完成率為 ,安裝普通水表 塊,安裝智能水表 塊,智能水表維修 塊,維修漏水閥門(mén) 余次,各種 不同程度的管道維修 多次,夜間搶修 多
次,黨校橋頭、合志溝、供電所橋頭大型搶修3次。全年水廠供水量 噸,共抄回供水量 噸,抄表準(zhǔn)率為 ,漏抄率為零,漏水損失控制在 。全年計(jì)劃完成產(chǎn)值30萬(wàn)元,實(shí)計(jì)完成 。創(chuàng)收完成1萬(wàn)元,超額完成產(chǎn)值 ,比09年同期增長(zhǎng) 。
五、加強(qiáng)工程款和水費(fèi)的回收。
費(fèi)用回收一直是一個(gè)大問(wèn)題,涉及到各方面的原因,一直存在著
回收困難。長(zhǎng)期拖欠,是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的'任務(wù)。抓管理,堵漏洞。加大收款力度是效驗(yàn)中心的一項(xiàng)硬指標(biāo),根據(jù)年初公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我們召開(kāi)了工作會(huì)議分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問(wèn)題,結(jié)合公司的規(guī)定逐項(xiàng)處理。對(duì)一些有疑問(wèn)的小區(qū)16號(hào),20號(hào),29號(hào)住宅樓門(mén)面水表進(jìn)行了一次徹底的情查,對(duì)查出的私接,亂接水表等黑戶,該拆的拆,該罰的罰,教罰兼并。對(duì)所安裝的工程款做到隨接隨收,或是先付款后安裝,不跨月。水費(fèi)的回收關(guān)鍵在于抄表,根據(jù)以往的經(jīng)
驗(yàn)和教訓(xùn),抄表我們不能粗估冒算,要實(shí)打?qū)嵆淼轿唬鍐魏退韲嵨灰喾,這樣收費(fèi)才不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題,在抄表過(guò)程中也能發(fā)現(xiàn)管道的好壞,防止漏水損失增大。還會(huì)承攬一些管道更換工程,增加一些收入,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水。通過(guò)總結(jié)查找問(wèn)題,一是對(duì)抄表人員進(jìn)行培訓(xùn)整頓,收費(fèi)人員抄表跟班監(jiān)督,避免了以往抄表和收費(fèi)的脫節(jié)問(wèn)題,二是對(duì)抄表人員任務(wù)到人,并要求做到抄表到位,檢查到戶。并且要看準(zhǔn),算準(zhǔn),寫(xiě)準(zhǔn),確保抄表率達(dá)到98%以上,通過(guò)加強(qiáng)管理該項(xiàng)工作取得了較好的效果,一年來(lái),未發(fā)生任何問(wèn)題,確保了水費(fèi)的正常回收。
一年來(lái),我們工作雖然取的了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒的看到不足之處,職工的思想政治素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。在服務(wù)質(zhì)量上,跟行風(fēng)建設(shè)還有一定的差距。在今后的工作中,校驗(yàn)中心將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨。突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作。為公司文明行業(yè)建設(shè)做出貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為公司今后的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
下年工作打算:
1. 完善國(guó)內(nèi)工作規(guī)范,健全工作制度,狠抓管理,使各項(xiàng)工作更
上新臺(tái)階。
2. 為了便于管理,實(shí)行一戶一表制,水表出戶制,繼續(xù)推行IC
卡水表制。
3. 加大力度對(duì)舊家樓的破舊管道進(jìn)行更換。
4. 積極參加城網(wǎng)改造工程和水源地工程。
5. 積極認(rèn)真做好公司的中心工作。
水表校驗(yàn)中心
二零xx年x月xx日
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