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質(zhì)量年終總結(jié)

時(shí)間:2022-08-07 18:05:16 年度總結(jié) 我要投稿

質(zhì)量年終總結(jié)(精選12篇)

  總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的質(zhì)量年終總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

質(zhì)量年終總結(jié)(精選12篇)

  質(zhì)量年終總結(jié) 篇1

  XX年度質(zhì)量管理部工作已步入正軌,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,質(zhì)量部經(jīng)過加強(qiáng)了檢查監(jiān)督力度。在三標(biāo)體系運(yùn)行中,質(zhì)量管理部承擔(dān)的要素比較多,又負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行策劃、實(shí)施、監(jiān)督、改進(jìn)工作。

  一、質(zhì)量部本年度開展工作完成情況匯報(bào):

  1、開展了原料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)項(xiàng)目,原料檢驗(yàn)包括:原紙檢驗(yàn)、淀粉等項(xiàng)目,過程檢驗(yàn)采取抽檢和巡檢的方式,成品檢驗(yàn)協(xié)助生產(chǎn)做相關(guān)數(shù)據(jù)的測(cè)試、印刷版模切板的檢驗(yàn)。(原紙檢驗(yàn)、印刷版模切板檢驗(yàn))

  2、在質(zhì)量體系工作中,通過日常檢查和內(nèi)部審核規(guī)范各部門的工作程序,協(xié)調(diào)部門溝通,理順公司各項(xiàng)工作的開展。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問題公布,并在下月檢查中驗(yàn)證完成情況。(XX年1——10月份共進(jìn)行8次,8月份沒有檢查,9月份內(nèi)審一起進(jìn)行)

  3、對(duì)“管理手冊(cè)”、“程序文件”根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了修訂,待組織機(jī)構(gòu)確定后公布。并對(duì)程序文件、三標(biāo)體系進(jìn)行了6次培訓(xùn),培訓(xùn)人次共200多人。

  4、對(duì)公司及各部門的質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行了匯總分析,并對(duì)完成情況在公司張貼宣傳。經(jīng)內(nèi)審初步調(diào)研方針、目標(biāo)符合公司現(xiàn)狀。(各月公司目標(biāo)指標(biāo)完成匯總后附)

  5、每月通過展板宣傳質(zhì)量體系,質(zhì)量管理情況;(從5月份起每月一期)

  6、協(xié)助銷售部進(jìn)行客戶調(diào)查,共調(diào)查16家,大客戶均包括在內(nèi)。將市場(chǎng)銷售部的顧客滿意度調(diào)查,進(jìn)行了匯總分析。

  7、聯(lián)系內(nèi)蒙計(jì)量院,對(duì)我公司的監(jiān)視測(cè)量設(shè)備進(jìn)行了檢定校準(zhǔn),對(duì)部分計(jì)量設(shè)備進(jìn)行了自較。XX年檢定計(jì)量設(shè)備4件,XX年共送檢22件計(jì)量設(shè)備。

  8、對(duì)“質(zhì)量投訴”的處理,(見《質(zhì)量信息處理記錄》匯總)。

  9、產(chǎn)品的送檢。(公司三層箱五層箱送內(nèi)蒙產(chǎn)檢所,均經(jīng)檢驗(yàn)合格并取得檢驗(yàn)合格證書)

  10、出口紙箱的商檢(伊利液奶、伊利奶粉等客戶)

  11、第一方審核一次(見內(nèi)審資料),第二方審核四次(分別有石藥、伊利等)并對(duì)審核出的問題進(jìn)行整改。

  12、制訂出臺(tái)了《三標(biāo)體系評(píng)價(jià)制度》,每月檢查采取打分制進(jìn)行評(píng)估。

  二、下一年度質(zhì)量部工作安排:

  1、上述項(xiàng)目繼續(xù)開展并不斷完善、持續(xù)改進(jìn)。

  2、加強(qiáng)質(zhì)量體系工作的監(jiān)督力度,將公司程序深入調(diào)查分析,使程序既符合標(biāo)準(zhǔn)又切合實(shí)際。

  質(zhì)量年終總結(jié) 篇2

  時(shí)光荏苒,新年在即,20xx年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門在20xx年的工作做一個(gè)回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門的力量。

  一、20xx年度完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

  在過去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。

  第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行,完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。

  第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。

  第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對(duì)重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求,對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。

  第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件,協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。

  二、部門內(nèi)部精誠團(tuán)結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)

  一年來,質(zhì)量管理部全體同志精誠團(tuán)結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時(shí)溝通,立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。

  三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)

  一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn),本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭(zhēng)取做到零失誤。

  四、20xx年工作重點(diǎn)

  在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn),使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。

  五、部門建議

  希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下,公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接,要給相關(guān)部門留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會(huì)影響相關(guān)部門的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排,更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失,嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。

  綜上所述,回顧過去成績(jī)是喜人的,但成績(jī)僅代表過去,今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí),也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!

  質(zhì)量年終總結(jié) 篇3

  轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對(duì)于北京西山新干線來說也是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備改造、新產(chǎn)品開發(fā)。也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的巨大沖擊波,讓人感慨頗多。質(zhì)量部20xx年的工作進(jìn)行需要回顧總結(jié)的也比較多。質(zhì)量部的工作主要分為七大塊:ISO質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購件進(jìn)廠檢測(cè)、質(zhì)量檢測(cè)分析、成品檢驗(yàn)包裝、計(jì)量管理、質(zhì)量控制等。

  一、ISO質(zhì)量體系運(yùn)行

  ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評(píng)審,校是指計(jì)量器具校驗(yàn)。修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有。

  1.20xx年12月12日至14日由質(zhì)量部牽頭,組織了審核小組對(duì)公司各個(gè)部門進(jìn)行了全面的審核,共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格,并開具了3項(xiàng)觀察項(xiàng)。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。

  2.20xx年12月24日至25日,由華電萬方認(rèn)證公司對(duì)我公司進(jìn)行了外審,審查結(jié)果比較理想:沒有不合格項(xiàng)(輕微、嚴(yán)重),但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對(duì)外審所提出的建議項(xiàng)作了整改,并對(duì)部分外來文件進(jìn)行了修訂。

  3.公司于20xx年12月30日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評(píng)審會(huì)議”,由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。

  4.為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,20xx年對(duì)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改,明確了職責(zé)和范圍,同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。

  5.針對(duì)年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項(xiàng)上存在不規(guī)范之處,于12月份對(duì)公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識(shí)全部進(jìn)行規(guī)范。

  二、原材料外購件進(jìn)廠檢測(cè)

  部門加強(qiáng)了對(duì)原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控:對(duì)納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進(jìn)行跟蹤檢測(cè)。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲,導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑,質(zhì)量部加強(qiáng)了對(duì)原材料、外購件的檢驗(yàn)把關(guān)。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理,也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對(duì)原材料的監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度,確保原材料質(zhì)量的提升。對(duì)于外購件質(zhì)量部積極與同行交流,加強(qiáng)數(shù)據(jù)對(duì)比,每月對(duì)進(jìn)廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗(yàn)誤差,但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升,以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和權(quán)威性。

  三、質(zhì)量檢測(cè)分析

  這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動(dòng)之中,生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,各項(xiàng)檢測(cè)工作也大大增加。

  注:圖示中該百分比為當(dāng)月一次交驗(yàn)合格率99.9%/100%。

  根據(jù)質(zhì)量部質(zhì)檢員的統(tǒng)計(jì),本年度110月份一次交驗(yàn)合格率如下:

  根據(jù)以上柱狀圖統(tǒng)計(jì)情況來看,公司生產(chǎn)過程產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率在99.6%以上,穩(wěn)中有提高,已超過年初預(yù)定目標(biāo),這說明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、10月份均出現(xiàn)不同數(shù)量的不合格品,這幾個(gè)月雖然生產(chǎn)時(shí)間緊,任務(wù)重,但這并不能成為降低質(zhì)量要求的理由,越是這樣種情形下越應(yīng)做好自檢、互檢、專檢。嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作,按照質(zhì)量要求自檢、互檢,認(rèn)真負(fù)責(zé)的將合格的半成品轉(zhuǎn)交給下道工序進(jìn)行制作,力爭(zhēng)把好每一道關(guān)。

  今年半成品數(shù)量大,往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時(shí)因現(xiàn)場(chǎng)原定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間有變動(dòng),要推遲發(fā)貨時(shí)間,使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導(dǎo)致褪色,雖有補(bǔ)漆措施,但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方,多角度想問題,才能把工作做的更全面,提高自身的責(zé)任意識(shí),時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場(chǎng)”。再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵,也將被市場(chǎng)淘汰,我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理,使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。

  四、成品檢驗(yàn)包裝

  公司的主要產(chǎn)品是除塵器,成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序,直接面對(duì)客戶,其責(zé)任重大。公司于20xx克服了人員緊張,包裝場(chǎng)地狹小,產(chǎn)品規(guī)格批號(hào)多的困難,出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗(yàn)和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。

  五、計(jì)量管理

  計(jì)量器具檢定工作:對(duì)于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校。部分檢測(cè)設(shè)備按周期內(nèi)校,有效降低了成本,F(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔,并按要求作好相關(guān)對(duì)外工作。

  六、質(zhì)量控制

  20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”,質(zhì)量部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,提升質(zhì)量人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格控制質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)手段、系統(tǒng)問題的控制。

  質(zhì)量年終總結(jié) 篇4

  培訓(xùn)和補(bǔ)充安全管理人員。項(xiàng)目部直接組織施工的,必須按國家規(guī)定配齊各種管理人員和安全專職人員,企業(yè)能夠給與解決的,由其企業(yè)給與配備,企業(yè)不能解決的,項(xiàng)目部采取委托培訓(xùn),自己培訓(xùn)或項(xiàng)目部聘請(qǐng)的方式解決。工程由協(xié)作隊(duì)伍直接組織施工的,項(xiàng)目部要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,嚴(yán)格合同管理,要求協(xié)作隊(duì)伍配齊相關(guān)人員,并保證人員資質(zhì)、能力符合要求,如果經(jīng)項(xiàng)目部反復(fù)要求仍不能達(dá)到要求,項(xiàng)目部要采取相應(yīng)措施予以處置。

  項(xiàng)目部要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)布置學(xué)習(xí)課題,采用實(shí)際案例提高學(xué)習(xí)興趣,確保學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)質(zhì)量,嚴(yán)格考試與考核,保證學(xué)習(xí)效果,以全面提高服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和安全操作技能。

  嚴(yán)格施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、專項(xiàng)安全方案的編制、審批和執(zhí)行程序,符合專家論證標(biāo)準(zhǔn)的一定要請(qǐng)專家論證,并按規(guī)定審批。同時(shí)通過委外培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)提高技術(shù)人員、安全管理人員業(yè)務(wù)水平。

  嚴(yán)格對(duì)協(xié)作隊(duì)伍管理。下一步要加強(qiáng)對(duì)協(xié)作隊(duì)伍管理,全面落實(shí)架子隊(duì)管理和實(shí)名制管理。項(xiàng)目部不僅要建立協(xié)作隊(duì)伍合同檔案、工資發(fā)放檔案,還要建立協(xié)作隊(duì)伍培訓(xùn)檔案、技術(shù)技能檔案和工作業(yè)績(jī)檔案,盡可能的穩(wěn)定協(xié)作隊(duì)伍及協(xié)作隊(duì)伍人員,以利于保持培訓(xùn)效果,提高管理水平。

  強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。一方面要強(qiáng)化施工生產(chǎn)的過程控制,即工序管理、分部分項(xiàng)工程管理和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理,即實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量進(jìn)行全過程控制,另一方面要加強(qiáng)文明施工管理和安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)環(huán)境管理,及時(shí)排除一切干擾因素,確保安全生產(chǎn),并穩(wěn)步提高工程質(zhì)量。

  質(zhì)量年終總結(jié) 篇5

  今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有:質(zhì)量手冊(cè)、4個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表

  為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,相應(yīng)公司的活動(dòng),20xx年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用外出學(xué)習(xí),知識(shí)競(jìng)賽等各種方式普及質(zhì)量知識(shí),以提高員工的質(zhì)量意識(shí),營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。

  工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:

  有時(shí)工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。

  一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí),包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時(shí)。

  一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善

  進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。

  質(zhì)量年終總結(jié) 篇6

  今年以來,我局產(chǎn)品質(zhì)量工作雖然取得了一定成績(jī),但與省市的要求相比,我縣還存在不少差距,主要表現(xiàn)為:

  一是質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng)

  個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對(duì)質(zhì)量工作重視不夠,特別是個(gè)別企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)淡薄,沒有將質(zhì)量工作放在戰(zhàn)略的高度去認(rèn)識(shí)、去把握、去部署,推進(jìn)質(zhì)量發(fā)展工作實(shí)施仍靠政府推動(dòng)為主,企業(yè)的主體作用沒有很好發(fā)揮。

  二是我縣中小企業(yè)數(shù)量多

  多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)低于國家標(biāo)準(zhǔn),發(fā)展后勁不足,技術(shù)裝備落后,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng);服務(wù)業(yè)整體實(shí)力還不夠強(qiáng),服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;產(chǎn)品對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率較低,企業(yè)實(shí)施先進(jìn)質(zhì)量管理模式的意識(shí)不高。

  三是質(zhì)量監(jiān)管工作機(jī)制還不夠健全

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)量工作機(jī)制建立進(jìn)度不均衡,企業(yè)的質(zhì)量法制意識(shí)、誠信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還需增強(qiáng),社會(huì)監(jiān)督機(jī)制尚未形成。四是檢驗(yàn)檢測(cè)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備水平低,質(zhì)量工作手段、方法與科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的要求還有一定的差距等等。

  下一步工作中,我局嚴(yán)格按照要求,進(jìn)一步明確工作任務(wù),靠實(shí)工作責(zé)任,加大工作力度,著力抓好以下幾方面工作:

  一是推進(jìn)戰(zhàn)略

  堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合,建立全面高效的服務(wù)工作機(jī)制,從源頭加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)工作,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量認(rèn)證等質(zhì)量基礎(chǔ)工作,引導(dǎo)企業(yè)走品牌效益發(fā)展之路;

  二是加強(qiáng)對(duì)各企業(yè)質(zhì)量工作的指導(dǎo)和督促

  及時(shí)掌握質(zhì)量工作動(dòng)態(tài)和亮點(diǎn),定期組織召開質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)全縣產(chǎn)品質(zhì)量工作形勢(shì),研究部署工作對(duì)策,確保全縣質(zhì)量工作穩(wěn)步提高;

  三是進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)

  進(jìn)一步建立和擴(kuò)大農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范區(qū)范圍,著力提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。

  質(zhì)量年終總結(jié) 篇7

  質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根,只有大家一起來把質(zhì)量搞好,才能讓在根上面的樹枝長得茂盛,企業(yè)才能長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在消費(fèi)者的使用過程中得到好評(píng),才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月,為有效地開展"質(zhì)量月"活動(dòng),對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置,為扎實(shí)開展"質(zhì)量月"活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。

  進(jìn)入"質(zhì)量月",公司積極組織開展"質(zhì)量月"質(zhì)量月活動(dòng)。以提高"產(chǎn)品質(zhì)量為主題,鍛煉自己,提高自己,為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊(duì)伍的建設(shè),打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍,提高精細(xì)化管理的能力,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓(xùn),如后備檢驗(yàn)員、后備工段長、后備計(jì)劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn),最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。通過本次培訓(xùn),學(xué)員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓(xùn)對(duì)提升技能很有幫助。今后一定要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,為公司貢獻(xiàn)自己一份力量。

  進(jìn)入"質(zhì)量月",公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃,制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計(jì)劃,從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評(píng)比,并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評(píng),并要求通過比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后,將按照考評(píng)結(jié)果對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。通過技術(shù)比武,不僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率,也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。

  進(jìn)入"質(zhì)量月",電慈閥事業(yè)部針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深刻的現(xiàn)象,由質(zhì)量處處長王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量知識(shí)外,還結(jié)合實(shí)際,就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項(xiàng),如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-----對(duì)不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等,并給大家強(qiáng)調(diào),質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn),對(duì)加工中的新方法、新建議,要大膽提出,同時(shí),學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。

  通過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識(shí),明白了質(zhì)量是加工出來的,而不是檢驗(yàn)出來的,質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門或哪一個(gè)人的責(zé)任,而是所有人員的共同責(zé)任,每個(gè)人都要做好自己的本職工作,綜合起來才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。

  質(zhì)量年終總結(jié) 篇8

  單位寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn),使我融入公司這個(gè)大家庭,進(jìn)人工作角色起了很大的幫助作用。

  一、在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能:

  1 基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情況、分工方法、崗位職責(zé)。

  2 初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);國家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),本公司所在行業(yè)的一些基本信息。

  3 結(jié)合市場(chǎng)方面、顧客方面對(duì)產(chǎn)品品位的定位情況,按執(zhí)行公司要求進(jìn)行明確區(qū)分。

  4掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識(shí);并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求,進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制。且能對(duì)質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題,做出正確的原因分析、判斷,及時(shí)處理制程品質(zhì)事故;從而指導(dǎo)完成檢驗(yàn)、試驗(yàn)工作的實(shí)施。

  二、通過這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)所負(fù)責(zé)的工作現(xiàn)階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點(diǎn):

  1 、檢驗(yàn)工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書,目前生產(chǎn)線檢驗(yàn)員只是依據(jù)檢驗(yàn)表格上的項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗(yàn)和彼此間信息傳遞。這樣的運(yùn)作會(huì)導(dǎo)致檢驗(yàn)自行其事,不利于對(duì)檢驗(yàn)人員的管理。

  我計(jì)劃待進(jìn)一步掌握了詳細(xì)的信息后,擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)文件。

  2、生產(chǎn)過程的質(zhì)量實(shí)際情況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計(jì)不利于分析、指導(dǎo)和控制生產(chǎn)。

  我將會(huì)在今后工作時(shí)計(jì)劃對(duì)制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現(xiàn)階段沒有落實(shí)的外觀檢驗(yàn)記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄。〉努力開展,實(shí)施這項(xiàng)工作,加強(qiáng)監(jiān)督、檢查,確保質(zhì)控工作落到實(shí)處。

  質(zhì)量年終總結(jié) 篇9

  作為工程質(zhì)量管理人員,我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗(yàn)收質(zhì)量形成的一個(gè)系統(tǒng)過程,是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工,通過我方驗(yàn)收后形成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制上,就我個(gè)人一年多來的工作經(jīng)歷,工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面,以便能實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。

  1、設(shè)計(jì)質(zhì)量

  首先,要從源頭抓起,重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計(jì)管理部門是設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的主管部門,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎驗(yàn)樗麄兊墓ぷ髁勘容^大,不可能審查得很細(xì),因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間仔細(xì)審核設(shè)計(jì)文件,至少保證開工半個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好,在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯(cuò),在施工過程中就會(huì)減少很多變更。

  2、施工質(zhì)量

  施工質(zhì)量是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。

  由于現(xiàn)場(chǎng)的施工員不是專業(yè)的`質(zhì)檢人員,在初期對(duì)工程建設(shè)的認(rèn)識(shí)和質(zhì)量意識(shí)方面,存在一些不足的情況,我們?cè)谥軙?huì)上都會(huì)要求施工員參加,直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性,對(duì)其灌輸工程質(zhì)量意識(shí),使其對(duì)工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識(shí)。此外,在每周的周會(huì)上,對(duì)于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進(jìn)行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質(zhì)量意識(shí)和核電意識(shí)。

  在工作實(shí)踐中,我不僅加深了對(duì)學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)的理解,而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

  質(zhì)量年終總結(jié) 篇10

  我部在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各兄弟部門的鼎力支持下,克服了技術(shù)力量不足、人員短缺等諸多困難,強(qiáng)化內(nèi)部管理,較好完成了20XX年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  技術(shù)部是一個(gè)對(duì)實(shí)踐性要求極強(qiáng)的部門,由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進(jìn)行開展。一方面,做好部門日常工作的開展,配合各兄弟部門做好相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)工作,不定期的組織部門員工加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流以不斷提高業(yè)務(wù)水平,更好的完成工作。另一方面,及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況,并對(duì)工作中存在的問題向領(lǐng)導(dǎo)提出有效地整改方案。此外,還要做好對(duì)工程資料、試驗(yàn)資料的完善、整理及歸檔工作。

  一、技術(shù)部編制及上報(bào)完成的各項(xiàng)管理資料

 。ㄈ绺黜(xiàng)規(guī)章制度、施工方案、技術(shù)交底、開工報(bào)告及首件認(rèn)可資料等)。

  二、項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)工作及成果

  由于項(xiàng)目的特殊性,技術(shù)部門一共有2名工作人員,本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,存在任務(wù)重、時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體部門人員的不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成。這和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力是密不可分的。

  施工時(shí)按各分項(xiàng)工程由總工和技術(shù)部對(duì)項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理工程師進(jìn)行一級(jí)技術(shù)交底并下發(fā)施工作業(yè)指導(dǎo)書,對(duì)關(guān)鍵問題及細(xì)節(jié)事項(xiàng)著

  重強(qiáng)調(diào),保證被交底人員對(duì)交底文件的領(lǐng)會(huì)理解。施工中加強(qiáng)對(duì)施工過程控制,特別是重點(diǎn)工序要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,實(shí)行“三檢”制度,并按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況做好質(zhì)檢記錄。對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求整改,對(duì)鋼筋加工場(chǎng)、鋼筋綁扎、混凝土澆筑、防水施工等共下發(fā)xx份整改通知單,并制定專門驗(yàn)證人驗(yàn)收整改情況,整改合格后方允許進(jìn)行下道工序。對(duì)施工班組的施工質(zhì)量情況加大獎(jiǎng)罰,避免重復(fù)施工。對(duì)普遍性質(zhì)量問題,由項(xiàng)目部主持各班組及時(shí)進(jìn)行整改,并由技術(shù)人員提供整改方案,使質(zhì)量問題及時(shí)在施工中解決。由技術(shù)負(fù)責(zé)任人親自確認(rèn)并嚴(yán)格控制施工過程中的質(zhì)量,保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均符合設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范要求。

  技術(shù)部定期向項(xiàng)目經(jīng)理、分公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理情況,每周完成項(xiàng)目部及監(jiān)理要求各種相關(guān)資料,每月完成分公司月報(bào)等技術(shù)質(zhì)量管理報(bào)表,及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)情況,保證信息通暢,工作順利開展。

  工程技術(shù)資料的整理,遵守遼寧省檔案編制要求的規(guī)定,并按照業(yè)主及監(jiān)理的要求進(jìn)行整理,資料的整理保證及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全、系統(tǒng)。

  三、工作中的不足

  1、技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)較少,我們需加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力、尤其是在質(zhì)量控制管理中需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  2、對(duì)于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個(gè)別內(nèi)容填寫不規(guī)范。在今后的工作中會(huì)及時(shí)補(bǔ)充自身的不足,注意細(xì)節(jié)的編寫,確保資料合格、規(guī)范。

  20XX年的工作給了我們很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),2014年對(duì)技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年,施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。我技術(shù)部將積極配合工程部、商務(wù)部等各相關(guān)部門的工作,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),為更好的完成工程建設(shè)任務(wù)而奮斗。

  質(zhì)量年終總結(jié) 篇11

  20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們質(zhì)量部門按照年初工作計(jì)劃,開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:

  一、20xx年工作情況

  (一)積極進(jìn)取,完成工作任務(wù)

  20xx年,我們質(zhì)量部門全體人員按照公司質(zhì)量工作要求,積極進(jìn)取,認(rèn)真努力工作,完成了公司下達(dá)的工作任務(wù),取得較好成績(jī)。一是規(guī)范部門流程,掌握國外市場(chǎng)質(zhì)量動(dòng)態(tài),與各部門經(jīng)理之間溝通與協(xié)調(diào),做好質(zhì)量工作。二是做好新工廠評(píng)估工作,跟換工廠樣品確認(rèn)或新產(chǎn)品寄樣前確認(rèn),處理重大投訴事故,做好客戶投訴和質(zhì)量問題改進(jìn)及重要客戶的檢務(wù)工作。三是做到前期介入與控制,做好驗(yàn)貨工作,將有關(guān)質(zhì)量文件、圖片及時(shí)進(jìn)行整理,建立與完善客戶檔案,并按規(guī)定歸檔。四是做好培訓(xùn)工作,提高質(zhì)量部門人員的業(yè)務(wù)技能工作。

  (二)采取的主要工作措施

  為服務(wù)客戶,做好質(zhì)量工作,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,我們質(zhì)量部門采取一定的工作措施,保證各項(xiàng)工作的完成,主要做了以下三方面工作:

  一是落實(shí)崗位責(zé)任。為抓好工作,促進(jìn)發(fā)展,我們質(zhì)量部門按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面內(nèi)容,制定崗位責(zé)任,落實(shí)到人,做到每個(gè)人都有崗位職責(zé),每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。

  二是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵在于方便客戶辦事,縮短辦事時(shí)限,提高工作效率。我們質(zhì)量部門一方面狠抓職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高職工的業(yè)務(wù)水平。另一方面樹立職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想,要為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得客戶的滿意,全面提升我公司的服務(wù)形象。

  三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我們質(zhì)量部門工作領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富、任務(wù)繁重,要做好工作,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,必須強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我們以創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法開展各項(xiàng)質(zhì)量工作,取得良好效果。

  (三)存在的不足問題

  一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我們質(zhì)量部門雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。

  2、工作能力有待提高。我們質(zhì)量部門搞質(zhì)量工作雖然有了一些經(jīng)驗(yàn),但有些工作還做得不夠完美,工作能力有待進(jìn)一不提高。

  上述存在的不足問題,需要在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。

  二、20xx年工作計(jì)劃

  (一)勤奮學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能

  我們質(zhì)量部門人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)鉆研不夠,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)質(zhì)量政策法規(guī)與業(yè)務(wù)技能,提高政策觀念與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),切實(shí)做好各項(xiàng)質(zhì)量工作。

  (二)健全完善各項(xiàng)制度,擴(kuò)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)

  我們質(zhì)量部門要健全完善各項(xiàng)制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制,加快各類質(zhì)量管理工作的發(fā)展。

  (三)樹立服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作

  我們質(zhì)量部門要樹立服務(wù)意識(shí),熱情對(duì)待客戶,做好服務(wù)工作,幫助客戶解決實(shí)際困難,提高客戶對(duì)我們質(zhì)量部門工作服務(wù)的滿意度,

  20xx年,我們質(zhì)量部門認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績(jī),但是與公司的要求,與客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我們質(zhì)量部門要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好質(zhì)量工作必備的知識(shí)與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  質(zhì)量年終總結(jié) 篇12

  經(jīng)過一年的努力,20xx年已匆匆忙忙地接近尾聲了。整體來說,經(jīng)過檢驗(yàn)組的努力及領(lǐng)導(dǎo)的支持,全年的工作得以順利的完成。每一年的工作都會(huì)使人增長經(jīng)驗(yàn)、提高能力、熟練技能、在各方面上都有所收獲。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),就20xx年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):

  一、職業(yè)道德

  自從從事檢驗(yàn)工作以來,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司形象,具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),公平公正,對(duì)檢驗(yàn)的結(jié)果負(fù)責(zé)。

  二、具體工作

  零件檢驗(yàn)方面:根據(jù)采購員送檢的零件,確認(rèn)材質(zhì)報(bào)告合格證后,按照?qǐng)D紙與檢驗(yàn)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多方位的零件檢驗(yàn)。依據(jù)送檢數(shù)與合格數(shù)、報(bào)廢數(shù)統(tǒng)計(jì)了每月的產(chǎn)品零件交檢合格率,并由采購核對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn)。以下是根據(jù)20xx年1月至12月的產(chǎn)品零件交檢合格率統(tǒng)計(jì)出的總表,詳見下表:

  在產(chǎn)品檢驗(yàn)方面:根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃及調(diào)度的安排,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的跟產(chǎn)。檢查每批次的產(chǎn)品是否按照工藝規(guī)程進(jìn)行,是否符合生產(chǎn)或試驗(yàn)流程。每批次產(chǎn)品完成后,應(yīng)進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),合格后方可開合格證進(jìn)行入庫。每次產(chǎn)品出廠,都會(huì)對(duì)其開檢驗(yàn)報(bào)告,證明其合格性。

  其他方面:完成了新產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程的編制,完善了老產(chǎn)品的檢驗(yàn)規(guī)程;完成了當(dāng)年應(yīng)計(jì)量量檢具的計(jì)量,量具的管理、分類和歸檔;總體來說,基本上完成了全年的月度工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。

  三、存在的不足

  雖在工作中取得了一些成績(jī),提高了工作和業(yè)務(wù)水平,但還存在一些不足之處:

  1、有時(shí)候做事比較急躁,心態(tài)不端正,有時(shí)產(chǎn)生了工作冷漠癥,結(jié)果是欲速則不達(dá);

  2、在工作中由于專業(yè)知識(shí)不全面,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡(jiǎn)單,偶爾會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)、漏檢的情況;

  3、對(duì)生產(chǎn)的過程檢驗(yàn)實(shí)施不夠嚴(yán)格,致使少許產(chǎn)品在出廠后存在一些質(zhì)量隱患。這些不足之處將要在以后的工作中切實(shí)地加以改正,將工作做得更好。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)及自身各方面的能力。

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