企業(yè)年度的工作總結(jié)(精選15篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,讓我們對過去的工作做個(gè)梳理,再寫一份工作總結(jié)。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?下面是小編收集整理的企業(yè)年度的工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇1
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年過去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部,無論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù),可以說20xx年是公司推進(jìn)改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下:
在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問書本,問同事,不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
1到4月份我在第一管理站工作,負(fù)責(zé)對苑等50多萬平方米的供熱任務(wù),我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,圓滿完成20xx的供熱任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并積極配合收費(fèi)人員收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)到90%以上。5月份我調(diào)入工程項(xiàng)目部工作,項(xiàng)目部剛開展工作時(shí),在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個(gè)員工團(tuán)結(jié)一心,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)又有各自的分工,我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè),換熱站8座,安裝14臺換熱機(jī)組,離子交換器6組,供熱面積可達(dá)到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅(jiān)守工作一線每天工作十多個(gè)小時(shí)。勤勤懇懇、任勞任怨,沒有任何怨言。
由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜,繁瑣,地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點(diǎn),比如;醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復(fù)雜,在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反,為了不影響供熱時(shí)間,我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時(shí),我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無法睜開,但還是堅(jiān)決完成任務(wù),及時(shí)給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多,很多。
回顧過去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!總的.來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展的會更美好!
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇2
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的.客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇3
20xx年是公司成立Gov事業(yè)部第一年,我在Gov事業(yè)部中擔(dān)任技術(shù)支持工程師職務(wù)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的配合、幫助下,完成了分配的工作,提高工作水平,現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
1、實(shí)施項(xiàng)目:
于今年開始的崇文計(jì)生項(xiàng)目,系統(tǒng)代碼大部分開發(fā)完畢,與客戶進(jìn)行確認(rèn)、完善階段,開始參與項(xiàng)目實(shí)施,主要工作內(nèi)容有:每周與項(xiàng)目經(jīng)理到客戶方,聽取客戶意見,了解客戶需求,完善系統(tǒng);編制相關(guān)文檔,如使用手冊、系統(tǒng)介紹等文檔;參與測試工作,根據(jù)從客戶那邊了解的用戶習(xí)慣、使用方式向測試、開發(fā)提改進(jìn)意見;做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換問題,該項(xiàng)目目前存在進(jìn)一步實(shí)施的困難。
西城四期項(xiàng)目剛剛開始參與,項(xiàng)目較緊。
2、催收尾款:
與西城民政小史頻繁接觸,催收民政項(xiàng)目尾款,現(xiàn)已收回。
3、項(xiàng)目后期維護(hù):
主要是太平橋街道辦事處OA系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng),本年度都處于系統(tǒng)維護(hù)階段,收集用戶反饋意見,報(bào)至開發(fā)、測試部門,然后進(jìn)行系統(tǒng)更新,同時(shí)維護(hù)客戶關(guān)系。
4、編寫文檔:
完成城市管理與公共服務(wù)系統(tǒng)的.相關(guān)文檔;無線電子政務(wù)的驗(yàn)收文檔;領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文檔;
5、協(xié)助整理數(shù)據(jù)項(xiàng)
協(xié)助同事完成數(shù)據(jù)項(xiàng)的整理工作共2次,一次是市資源中心對各報(bào)表重復(fù)數(shù)據(jù)項(xiàng)錄入工作的整理,一次是市信息辦對單一系統(tǒng)中重復(fù)字段的統(tǒng)計(jì),我主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)工作,通過材料,對數(shù)據(jù)項(xiàng)逐一進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理,提交原始材料說明給相關(guān)同事。
6、臨時(shí)性事務(wù)
完成領(lǐng)導(dǎo)、同事臨時(shí)交辦的事務(wù),如一些演示文檔、陪標(biāo)方案、西城四期前期事項(xiàng)整理等內(nèi)容。
二、總結(jié)及建議
在今年項(xiàng)目實(shí)施過程中,既有順利完成的項(xiàng)目,也有碰到困難的項(xiàng)目,在這里,主要針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),并提出個(gè)人建議。
1、加強(qiáng)文檔說明
在西城民政催收尾款后期,出現(xiàn)了公司合同與財(cái)政局手中的合同金額不符的情況,雖然沒有影響尾款收回,但是導(dǎo)致收回時(shí)間延長。如果有該情況的文檔說明,即便是只有領(lǐng)導(dǎo)掌握,無論經(jīng)歷時(shí)間長短或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更替,都可避免此次現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時(shí),在與客戶或同事之間進(jìn)行溝通時(shí),有簡單的文字說明,都會起到提醒、記錄的功能,做到有據(jù)可查。俗話說得好“一個(gè)好記性,不如一個(gè)爛筆頭”。
2、在項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立備份機(jī)制
在崇文計(jì)生項(xiàng)目中,前任項(xiàng)目經(jīng)理稱數(shù)據(jù)交換已成功,但是更換項(xiàng)目經(jīng)理后至今,數(shù)據(jù)交換始終沒有成功過。由于IT公司存在人員流動頻繁的現(xiàn)象,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)最好備份工作,比如增加說明文檔的詳細(xì)度;在客戶方進(jìn)行關(guān)鍵操作時(shí)(或是在已確認(rèn)操作成功,再次在客戶方演示時(shí)),兩個(gè)開發(fā)人員同時(shí)在場,這個(gè)并不是說不信任哪個(gè)人,兩個(gè)人同時(shí)離職的情況比較少,一旦一方離職,還能有一個(gè)人知道當(dāng)時(shí)怎么操作的,遇到的困難是如何解決的,只用半天或1天較短的時(shí)間,從而節(jié)省以后的解決時(shí)間,同時(shí)也避免一方說已解決,但無其他人確認(rèn)的情況。
3、其他建議
前幾月公司組織員工進(jìn)行體育鍛煉,費(fèi)用AA,這個(gè)好事沒有堅(jiān)持多久就不了了之了,希望以后可以繼續(xù)。
三、20xx年工作思路
1、認(rèn)真做好公司要求的各項(xiàng)工作。
2、積極主動的參與公司建設(shè)。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇4
20xx年是和美華集團(tuán)快速成長的一年,集團(tuán)在“加快人才隊(duì)伍建設(shè),深化服務(wù)質(zhì)量管理,為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價(jià)值”的年度主題的指引下,順應(yīng)了時(shí)代要求,抓住了歷史機(jī)遇,加快了人才隊(duì)伍建設(shè),深化了服務(wù)質(zhì)量管理,提高了為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價(jià)值的能力,加快了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,推動了企業(yè)的快速發(fā)展。
1、企業(yè)文化和經(jīng)營理念的持續(xù)創(chuàng)新
和美華文化是和美華企業(yè)的靈魂,它決定著企業(yè)的發(fā)展方向,是推動和美華事業(yè)發(fā)展的不竭動力和力量的源泉。
“共創(chuàng)、共建、共贏、共享”的企業(yè)核心價(jià)值觀,是基于共同的目標(biāo)和愿景,打破傳統(tǒng)的雇傭制,去除“打工”心態(tài),建立企業(yè)、員工、用戶事業(yè)合作伙伴的關(guān)系定位,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展和進(jìn)步的具體體現(xiàn)。
隨著集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展,企業(yè)核心價(jià)值觀逐步深入人心。大部分總經(jīng)理人員實(shí)現(xiàn)了自我超越,思想上、觀念上與時(shí)俱進(jìn),對行業(yè)的認(rèn)識提升到了一個(gè)全新的高度,思想提升到了一個(gè)新的境界,看到了歷史和行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇,形成了新的發(fā)展理念,積極踐行“科技占市場,服務(wù)得天下”的經(jīng)營理念,把高科技型的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力作為為用戶創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化逐步落地生根,按照“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的精細(xì)化管理思想,深入推動了精細(xì)化管理水平,深化了流程管理,積極踐行“迅速反應(yīng),馬上行動”的工作作風(fēng),倡導(dǎo)“狼性文化”,堅(jiān)決剔除了不認(rèn)同文化和戰(zhàn)略的員工,激活組織,管理下沉,和美華文化正逐步落地生根,成為我們共同的行為,初步形成了內(nèi)部的凝聚力和外在的競爭力。
2、實(shí)施科技領(lǐng)先戰(zhàn)略,加快了技術(shù)營銷模式的實(shí)施
集團(tuán)加快了科技領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施,加強(qiáng)了技術(shù)與市場的有機(jī)結(jié)合,使產(chǎn)品更貼近各地區(qū)不同的市場和用戶需求,加快了技術(shù)成果的轉(zhuǎn)換推廣和應(yīng)用工作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代。
飼料行業(yè)是依賴于和服務(wù)于養(yǎng)殖業(yè)的行業(yè),優(yōu)秀的A類養(yǎng)殖戶代表著中國養(yǎng)殖業(yè)的未來,實(shí)現(xiàn)同優(yōu)秀客戶共同發(fā)展是飼料企業(yè)唯一的出路。集團(tuán)在“加快人才隊(duì)伍建設(shè),深化服務(wù)質(zhì)量管理,為優(yōu)秀客戶創(chuàng)造價(jià)值。”的年度主題的指引下,大部分的總經(jīng)理人員樹立起了危機(jī)意識,逐步走出了低水平的價(jià)格競爭,加快了技術(shù)營銷模式的實(shí)施,以不斷的開發(fā)優(yōu)秀用戶為導(dǎo)向,確立了以“專業(yè)技術(shù)+系統(tǒng)能力”為核心的新的價(jià)值驅(qū)動體系。總部市場部、技術(shù)部、品管部、技術(shù)服務(wù)中心協(xié)同各公司總經(jīng)理人員,為培養(yǎng)開發(fā)A類客戶的能力,加快高科技型產(chǎn)品的推廣,做出巨大的努力,加快了集團(tuán)營銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。
3、樹立了“大服務(wù)”的經(jīng)營理念,深化了用戶關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量管理
伴隨著外部環(huán)境正快速的變化,集團(tuán)公司及時(shí)確立了“科技占市場,服務(wù)得天下”的經(jīng)營理念。絕大部分經(jīng)理人深刻認(rèn)識到:通過科技領(lǐng)先塑造產(chǎn)品力,深化服務(wù)質(zhì)量管理的重要性和必要性;通過高科技的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力,不僅僅是為用戶創(chuàng)造價(jià)值的需要,也是企業(yè)生存發(fā)展的需要。在服務(wù)戰(zhàn)略理念形成共識后,集團(tuán)明確形成了服務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的基本流程,針對大眾市場設(shè)計(jì)實(shí)施了六項(xiàng)綜合服務(wù)項(xiàng)目,針對優(yōu)秀的A類用戶設(shè)計(jì)實(shí)施了十二項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,先后成立了濟(jì)南、泰安、萊陽、臨沂、巢湖等9個(gè)檢測服務(wù)中心。建設(shè)總部、分(子)公司、基層營銷公司三級服務(wù)平臺,變營銷為服務(wù),建設(shè)服務(wù)隊(duì)伍,提升系統(tǒng)服務(wù)能力,初步構(gòu)建起了服務(wù)體系,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)過程管理正不斷地得以改進(jìn)與深化。
以發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)為基礎(chǔ),加快了合作社的運(yùn)營管理;積極將農(nóng)民組織起來,成功運(yùn)營了50多個(gè)養(yǎng)殖專業(yè)合作社,積極推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營一體化,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖,努力探索新的經(jīng)營模式。
4、建立起了基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源整合與開發(fā)體系
視人才為企業(yè)唯一的資源和最大的財(cái)富。建立起了科學(xué)的人才引進(jìn)體系,引入了監(jiān)督約束機(jī)制和競爭淘汰機(jī)制,形成優(yōu)勝劣汰的組織氛圍,形成以創(chuàng)造價(jià)值和價(jià)值分配為核心的考核激勵(lì)共享機(jī)制。
建立起了一整套規(guī)范的程序,建立起了人才培訓(xùn)開發(fā)體系。把外部引進(jìn)和內(nèi)部培育有機(jī)結(jié)合起來,逐步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)理隊(duì)伍從“業(yè)余選手”到“職業(yè)經(jīng)理”的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變。
建立了后備人才制度,深入推進(jìn)人才第一戰(zhàn)略,建設(shè)出了一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理的后備人才隊(duì)伍,支撐起了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
5、堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新,初步建立起了系統(tǒng)的運(yùn)營管理能力
集團(tuán)實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮集體智慧,提高了決策水平,制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營管理計(jì)劃,提高經(jīng)營管理水平,持續(xù)推動整個(gè)集團(tuán)的規(guī)范化、精細(xì)化管理水平。
完善了分(子)公司“生產(chǎn)基地化、營銷公司化、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化”的治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營機(jī)制,建立以價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值分配為核心的利益分配機(jī)制和發(fā)展機(jī)制。絕大部分經(jīng)理人建立起了職業(yè)經(jīng)理人的意識,明確自己的角色,擺正股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理的關(guān)系,形成了各司其職、科學(xué)規(guī)范的決策機(jī)制、經(jīng)營機(jī)制和運(yùn)營管理機(jī)制,完善了內(nèi)部充分授權(quán)的自主創(chuàng)業(yè)機(jī)制。
6、健全了總部職能體系。
形成了總部領(lǐng)導(dǎo)下的分(子)公司組織機(jī)構(gòu)集團(tuán)組織架構(gòu)形成了決策層、職能層和執(zhí)行層三個(gè)主要層次。
第一個(gè)層面是總裁班子,是最高決策層,保證了集團(tuán)經(jīng)營決策的科學(xué)化、民主化,制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營管理計(jì)劃,實(shí)施戰(zhàn)略管理;集團(tuán)總部設(shè)立經(jīng)營委員會,為集團(tuán)的正確決策以及實(shí)施戰(zhàn)略管理方面發(fā)揮了重要的作用。
第二個(gè)層面是集團(tuán)總部職能部門,集團(tuán)設(shè)置九個(gè)職能部門和一個(gè)審計(jì)中心,總裁辦公會是集團(tuán)最高行政會議,對持續(xù)推動各公司的經(jīng)營管理水平的提升發(fā)揮了重要的作用。同時(shí),在職能層與執(zhí)行層之間設(shè)計(jì)了事業(yè)部(片區(qū))層面,正在初建嘗試運(yùn)營中,逐步使集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)向平行網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
7、總裁辦、企劃部強(qiáng)化了服務(wù)和管理職能
持續(xù)修正了管理制度、工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅了制度的執(zhí)行,建設(shè)“報(bào)刊、網(wǎng)站、短信”三位一體的`信息體系平臺,加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)肅了總部決定的學(xué)習(xí)和督辦工作,保證了集團(tuán)部署的各項(xiàng)工作得到落實(shí),保障了集團(tuán)工作的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn),對分(子)公司形成強(qiáng)有力的服務(wù)和支持。
企劃部加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè),建立了統(tǒng)一的VI企業(yè)形象識別系統(tǒng),提升了企業(yè)形象,通過報(bào)刊、網(wǎng)站、廣告宣傳、行業(yè)會議、重要活動組織等傳遞企業(yè)文化,提升了企業(yè)形象,塑造品牌卓有成效。
8、采購中心和技術(shù)部做出了突出的貢獻(xiàn)
在嚴(yán)肅執(zhí)行采購管理制度的基礎(chǔ)上,建立了一整套科學(xué)決策的分析機(jī)制,強(qiáng)化了采購隊(duì)伍建設(shè),提高了采購職業(yè)化能力,優(yōu)化了供貨渠道,建立起高效的信息情報(bào)體系,形成科學(xué)分析原料波動預(yù)警機(jī)制,建立起了快速反應(yīng)機(jī)制和決策機(jī)制,準(zhǔn)確有效地指導(dǎo)了各分(子)公司的原料采購,提高了企業(yè)贏利水平和競爭能力。
技術(shù)部通過新技術(shù)、新原料的開發(fā)、新產(chǎn)品的推出,實(shí)現(xiàn)了500萬元的隱性利潤,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品升級換代。
9、集團(tuán)財(cái)務(wù)部極大地促進(jìn)了企業(yè)規(guī)范化管理
集團(tuán)財(cái)務(wù)部積極推動財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)能力,全面參與企業(yè)經(jīng)營管理。嚴(yán)肅了制度的制定與執(zhí)行,建立、健全、完善了各項(xiàng)經(jīng)營管理制度;著力提升了財(cái)務(wù)人員服務(wù)能力和綜合素質(zhì),持續(xù)提升了規(guī)范化、精細(xì)化管理;積極深入地參與企業(yè)經(jīng)營管理,建立起集團(tuán)財(cái)務(wù)預(yù)警體系;完善了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)部控制流程。集團(tuán)審計(jì)中心健全了財(cái)務(wù)與審計(jì)監(jiān)督體系,查處了各種違紀(jì)行為,通過加大懲處力度,達(dá)到了服務(wù)、規(guī)范、監(jiān)督的目的。
10、各基地公司以流程管理為核心,持續(xù)深入推動精細(xì)化管理
樹立了全員品質(zhì)管理意識,樹立了全員服務(wù)營銷理念,不斷完善內(nèi)部管理制度,大力開展職業(yè)技能培訓(xùn),深化生產(chǎn)品控的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),持續(xù)進(jìn)行了流程再造,持續(xù)提高了精細(xì)化管理水平。
11、深化了營銷模式管理,細(xì)化了營銷活動管理
為全面落實(shí)集團(tuán)四個(gè)市場基本策略,針對大眾市場,深化深度整合市場營銷模式的實(shí)施與管理,初步建立起了具備服務(wù)和管理功能的綜合型營銷隊(duì)伍。
細(xì)化了對本土化營銷人員的管理,尤其是營銷活動管理;以獸藥為切入點(diǎn),加快了推動獸藥的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營,逐步實(shí)現(xiàn)從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變。
加快了技術(shù)營銷模式實(shí)施與管理,強(qiáng)制性提升專業(yè)技術(shù)和系統(tǒng)服務(wù)能力,開發(fā)A類用戶的能力有了很大的提高,加快了高科技新產(chǎn)品的市場推廣,正逐步從被動跟隨市場,逐步實(shí)現(xiàn)主動引導(dǎo)市場。
12、建立起了戰(zhàn)略導(dǎo)向型的績效管理體系
績效管理是20xx年度管理重點(diǎn)之一,建立起了有效的考核激勵(lì)機(jī)制。修訂了考核工具,持續(xù)深化了考核結(jié)果的應(yīng)用和績效的面談改進(jìn),建立有效的激勵(lì)辦法,完善了營銷公司共享機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)提高了企業(yè)的整體績效和管理水平。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇5
為進(jìn)一步增強(qiáng)對印刷業(yè)市場的監(jiān)督治理,更好地規(guī)范市場秩序以及印刷經(jīng)營單位經(jīng)營行為,有效地匆匆進(jìn)市場康健、繁榮成長,依據(jù)省、市相關(guān)文件精神,我局結(jié)合實(shí)際環(huán)境,積極開展了印刷企業(yè)年度核驗(yàn)工作。現(xiàn)就此項(xiàng)工作的開展環(huán)境總結(jié)如下:
一、印刷及復(fù)打印單位年度核驗(yàn)基礎(chǔ)環(huán)境
20xx年度,我市共有印刷企業(yè)(含包裝裝潢、其它印刷品印刷)16家。在此次年度核驗(yàn)工作中,我市應(yīng)檢印刷經(jīng)營單位共16家,此中14家均能按時(shí)在規(guī)定的期限內(nèi)遞交年檢資料接收我局的初審、審核和現(xiàn)場檢磨練收,xx市瑞祥印刷廠申請刊出印刷經(jīng)營許可證,四川藝峰印務(wù)有限公司未在規(guī)準(zhǔn)光陰內(nèi)遞交年檢材料,依照相關(guān)規(guī)定暫緩年檢。14家印刷企業(yè)遞交的審核資料真實(shí)、精確、完整并順利通過我局的初審。
二、年度核驗(yàn)工作主要做法
(一)增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局領(lǐng)導(dǎo)高度看重此次年度核驗(yàn)工作,并將其列入今年工作的重點(diǎn),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,確保三到位,即:領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、責(zé)任到位。為確保此次年度審核工作的順利完成,我局成立了以局長為組長、分管副局長為副組長、審批股、市場股及文化旅游綜合執(zhí)法大隊(duì)為成員負(fù)責(zé)具體落實(shí)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)分階段實(shí)施此次年度核驗(yàn)工作
1、鼓吹動員階段(3月1日至5日)。依據(jù)省、市文件精神,依照工作要求,我局積極加大鼓吹力度、加強(qiáng)辦事意識,實(shí)時(shí)召開印刷經(jīng)營單位業(yè)主會議,轉(zhuǎn)達(dá)上級文件精神。同時(shí),對參加年檢的各印刷經(jīng)營單位提出此項(xiàng)工作的具體要求,望各經(jīng)營單位高度看重,積極支持共同主管部門,確保此項(xiàng)工作能如期按質(zhì)按量地完成。
2、自查送審階段(3月5日至3月14日)。依照我局會議支配,凡參加年檢的各印刷經(jīng)營單位要認(rèn)真進(jìn)行自我反省、自我總結(jié),查找、闡發(fā)、辦理存在的問題。在此根基上,各單位如實(shí)精確地寫出自查申報(bào),認(rèn)真填寫《年度核驗(yàn)表》,并在規(guī)定的期限內(nèi)上交年檢資料,凡逾期不交者,視為自動放棄年審。
3、檢磨練審階段(3月11日至3月14日)。依照既定的工作,我局認(rèn)真審核各印刷經(jīng)營單位上交的自查申報(bào)及《年度核驗(yàn)表》。同時(shí),我局將市場股、執(zhí)法大隊(duì)工作人員分成兩組,并由分管副局長親自帶隊(duì),對參加年檢的14家印刷經(jīng)營單位進(jìn)行現(xiàn)場檢磨練收,對反省中發(fā)明存在問題的場所,我局現(xiàn)場下發(fā)整改書,責(zé)令現(xiàn)期整改后,經(jīng)我局驗(yàn)收合格后,經(jīng)營單位方可營業(yè)。同時(shí),我局對14家印刷企業(yè)上交的資料進(jìn)行了認(rèn)真、詳細(xì)的檢察,且全部通過了初審。
4、總結(jié)梳理、查漏補(bǔ)缺、上報(bào)階段(3月14日至15日)。認(rèn)真總結(jié)此項(xiàng)工作的開展環(huán)境,梳理歸納此次年檢工作中好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)以及仍然存在的問題,闡發(fā)其產(chǎn)生的原因,有的放矢并予取予以實(shí)時(shí)矯正,積極探索構(gòu)建印刷業(yè)市場治理的長效機(jī)制。同時(shí),將通過初審的14家印刷企業(yè)上報(bào)市局復(fù)驗(yàn)。
三、我市印刷企業(yè)近況及存在的問題
依照省、市文件精神,我局高度看重,全面安排,積極開展2018年度印刷企業(yè)年度核驗(yàn)工作?傮w上講,我市印刷企業(yè)目前涌現(xiàn)出成長艱巨的近況,其具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、我市印刷企業(yè)自身特點(diǎn)遏制其自身成長。我市共有印刷廠14家,廣泛涌現(xiàn)出規(guī)模偏小的特點(diǎn),同時(shí)由于受技巧設(shè)備、生產(chǎn)本錢、人員資金等方面的制約,適應(yīng)市場競爭的才能偏低,很難與大企業(yè)對抗,勢必遏制其自身的成長。
2、市場競爭日趨激烈,僧多粥少。面對供大于求的印刷市場形勢,為爭奪印刷業(yè)務(wù)資源,大部分印刷企業(yè)采取低價(jià)競爭的策略,實(shí)行價(jià)格大戰(zhàn),殘酷拼殺,精疲力竭爭奪為數(shù)有限的資源。這種低價(jià)競爭,在很洪水平上損害了行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的.利益,也必定影響著整個(gè)行業(yè)的成長。
3、印刷企業(yè)進(jìn)行市場營銷時(shí)存在的一些問題。一是我市印刷企業(yè)自身營銷看念后進(jìn),大多處于推銷或被動式營銷看念階段。同時(shí),企業(yè)自身不注重其企業(yè)文化及企業(yè)形象的打造和建立,這在很洪水平上影響了適應(yīng)市場的競爭力,阻礙了企業(yè)的成長。二是印刷企業(yè)不會用非價(jià)格競爭手段。近年來,在市場競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢下,我市大部分印刷企業(yè)一味運(yùn)用價(jià)格競爭這一手段,只知價(jià)廉的匆匆銷作用,而不知印品性能的進(jìn)步、布局的改進(jìn)和辦事質(zhì)量的改良對用戶的吸引力,結(jié)果損害了企業(yè)的自身利益和形象,遏制了企業(yè)的成長。
四、幾點(diǎn)建議
1、外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。各印刷的單位既要更新傳統(tǒng)的治理方法,注重企業(yè)自身文化的打造以及自身優(yōu)越形象的建立,同時(shí)又要增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營治理,逐步進(jìn)步印刷財(cái)產(chǎn)的競爭力。
2、審慎推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營多元化。從理論上講,多元化有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的擴(kuò)張與成長。然則企業(yè)多元化必然要環(huán)抱核心業(yè)務(wù)展開,實(shí)行與主業(yè)相關(guān)延伸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,以取得協(xié)同效應(yīng),匆匆進(jìn)企業(yè)自身成長。
3、樹立新機(jī)制,匆匆進(jìn)我市印刷業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方法的改變,使印刷業(yè)有序成長。依據(jù)我市實(shí)際環(huán)境,樹立訂定相符實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)體系,使其在印刷工價(jià)系數(shù)本錢標(biāo)準(zhǔn)等方面形成一個(gè)公允的約定,以便有效地避免印刷企業(yè)之間的不合法競爭與相互耗損,從而有力推進(jìn)我市印刷業(yè)康健、有序、成長。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇6
我們公司的環(huán)保工作在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,各項(xiàng)工作順利展開,污水處理,氣味治理,中水回用及電站煙塵脫硫等環(huán)保工作基本完成了我們公司環(huán)保治理和改造任務(wù),有力的保證了各公司的正常生產(chǎn)。
20xx年至今,污水站污水處理連續(xù)達(dá)標(biāo)排放,中水處理量及中水回用量均不同程度提高,在減少排放量的同時(shí)真正做到了在生產(chǎn)上節(jié)能降耗降低成本的目的,我們公司確立的環(huán)保目標(biāo)是:減污,達(dá)標(biāo),治理,增效。違繞這個(gè)目標(biāo)貫徹的環(huán)保理念為:“讓天更藍(lán),水更清,效益更好”。在這個(gè)理念的指導(dǎo)下,公司在環(huán)保工作上著力抓好以下幾項(xiàng)工作:
一、以人為本,樹立正確理念,強(qiáng)化責(zé)任意識
公司肩負(fù)著整個(gè)園區(qū)的水、電、汽供應(yīng)和污水處理工作,是集團(tuán)環(huán)保工作的重中之重。當(dāng)今世界環(huán)境污染已成為困擾人們的一項(xiàng)重大課題,特別是發(fā)展中國家,發(fā)展經(jīng)濟(jì)和保護(hù)環(huán)境是同等重要。而且在科學(xué)發(fā)展觀中明確提出地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不能以犧牲環(huán)境為代價(jià),要走可持續(xù)發(fā)展之路。為此,我們重點(diǎn)加強(qiáng)對員工的環(huán)保意識、環(huán)保責(zé)任的教育,特別是電站和污水站從事煙塵和污水處理的崗位員工,要有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,這也是企業(yè)的形象,對社會負(fù)責(zé)、回報(bào)社會、回報(bào)人類這也是我們集團(tuán)的企業(yè)宗旨。只有員工的思想認(rèn)識統(tǒng)一了,工作的自覺性和責(zé)任心才能加強(qiáng),也才能從根本上保質(zhì)保量地完成好各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、以我為主、服務(wù)上游,對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)
在實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)行控制過程中,教育員工堅(jiān)決貫徹:“以我為主,服務(wù)上游”的思想。所謂“以我為主”就是強(qiáng)調(diào)環(huán)保的責(zé)任主體意識,每一名員工都是環(huán)保的責(zé)任主體,對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)。無論哪個(gè)公司的排放超標(biāo),若在排放達(dá)標(biāo)上出現(xiàn)問題,最終都是我們的責(zé)任!胺⻊(wù)上游”就是樹立為上游企業(yè)服務(wù)的思想,努力提高污水站的處理能力,緩解上游企業(yè)的排放壓力。我們對待各公司的排水即要按發(fā)展中心的要求做到嚴(yán)格考核,又要做到時(shí)時(shí)有效的溝通,幫助上游公司解決一些突發(fā)或臨時(shí)性的問題。宗旨是滿足和保證整個(gè)園區(qū)的穩(wěn)定生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、實(shí)施清潔生產(chǎn),控制排污,減少污染
根據(jù)集團(tuán)實(shí)施清潔生產(chǎn)的要求,公司加強(qiáng)了對生產(chǎn)工藝的控制,通過各項(xiàng)技術(shù)改造提高了水的循環(huán)使用率,并率先通過了清潔生產(chǎn)審核。
在污水運(yùn)行過程中,對各工段運(yùn)行參數(shù)實(shí)行24小時(shí)連續(xù)監(jiān)測,始終保證處理負(fù)荷和處理效果處于受控狀態(tài),在對各公司廢水排放的監(jiān)測上也同樣24小時(shí)連續(xù)監(jiān)測,并且通過與各公司和發(fā)展中心有效溝通,能夠及時(shí)了解各企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)及廢水排放情況,從而能夠從污水處理的`源頭至達(dá)標(biāo)水排放全程掌握運(yùn)行數(shù)據(jù)。從而能夠有效控制各公司生產(chǎn)排污,達(dá)到減少污染物排放的目的,促進(jìn)和推動各企業(yè)清潔生產(chǎn)的實(shí)施。
通過對上游各排水公司嚴(yán)密的監(jiān)控和排水?dāng)?shù)據(jù)的反饋,提高了上游排水公司異常排水點(diǎn)位判斷和控制的速度,污水站經(jīng)常性的到各排水公司走訪了解生產(chǎn)情況和困難,有效加強(qiáng)了與兄弟單位的溝通和聯(lián)系。從而使污水運(yùn)行和各公司排水控制逐步走向制度化、正規(guī)化。同時(shí)污水站在工藝上深入挖潛,一方面根據(jù)化驗(yàn)分析數(shù)據(jù)嚴(yán)格分配系統(tǒng)各工段處理負(fù)荷和處理量,以求達(dá)到處理過程最佳的生化性和負(fù)荷配比,從而優(yōu)化工藝運(yùn)行,穩(wěn)定并提高處理效果。另一方面,通過有組織的工藝?yán)碚摵蛯?shí)踐操作培訓(xùn),提高了崗位員工分析數(shù)據(jù)調(diào)整運(yùn)行的操作能力。
在煙塵的排放上,動力車間主控室安裝了24小時(shí)跟蹤監(jiān)視器,利用xx個(gè)月的時(shí)間對所有的靜電除塵器進(jìn)行了一次大的修理,同時(shí)加強(qiáng)了尾部除塵的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備維護(hù)工作,對燃料工段和電器工作嚴(yán)格劃分了設(shè)備責(zé)任區(qū),保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
四、保證設(shè)備穩(wěn)定高效運(yùn)行,治理污染,堅(jiān)持達(dá)標(biāo)排放
在環(huán)保工作方面,如何保證達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),甚至制定高于國標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是關(guān)乎企業(yè)能否具有可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)對外形象展示的頭等大事,而完成這一任務(wù)必須依靠設(shè)備的高效穩(wěn)定運(yùn)行,而組織自已的保修人員對設(shè)備進(jìn)行徹底的維修,是提高設(shè)備處理能力、保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。
污水站先后進(jìn)行了技術(shù)改造以及厭氧沼氣柜的大修工作,污水處理系統(tǒng)曝氣池曝氣管道的維修工作,同時(shí)加強(qiáng)了日常設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù),在厭氧罐的運(yùn)行控制上,嚴(yán)格控制進(jìn)水負(fù)荷和出水?dāng)?shù)據(jù),并通過有效的污泥回流穩(wěn)定污泥總量,從而穩(wěn)定了處理量和處理效率,克服了全年滿負(fù)荷生產(chǎn),沒有停車檢修時(shí)間和備用設(shè)備少的的困難,有力的保障了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,從而提高了處理量,穩(wěn)定了處理效果,增加了中水處理量和中水回用量,降低了總排口COD排放濃度。通過以上措施,各公司有效降低了COD排放總量,污水站總排口COD總量也大幅下降,同時(shí)中水可回用水量也大幅增加。
電站對老廠的兩臺水膜除塵器自行進(jìn)行了大修工作,對保證老廠的排煙達(dá)標(biāo)起到了保證作用。同時(shí)根據(jù)省市環(huán)保局的要求安裝了兩臺液堿法脫硫設(shè)施,年底投入使用,使新廠的排煙中含硫指標(biāo)降低xx%以上。
五、向環(huán)保要效益,減污增效
經(jīng)統(tǒng)計(jì),20xx年在xx和xx公司均開車排水的情況下,COD總量比20xx年排放總量降低xx噸,污水站總排口COD總量降低xx噸,中水可回用水量增加xx萬噸。
在氣浮工段絮凝劑加藥量上,通過控制生化工序出水質(zhì)量,降低二沉池表面負(fù)荷以及貫徹公司節(jié)能降耗方針,加強(qiáng)運(yùn)行控制等各項(xiàng)措施,20xx年比20xx年同比降低費(fèi)用xx萬元。
淀粉車間的氣味治理工作,在技術(shù)中心的大力支持下,車間自行設(shè)計(jì)方案,由重工負(fù)責(zé)安裝工作,現(xiàn)已投入使用。充分利用了淀粉干燥的余熱給玉米漿升溫,每小時(shí)可節(jié)約新鮮蒸汽xx噸,按xx元/噸汽成本計(jì)算,每小時(shí)可節(jié)約xx元。新增電機(jī),按xx元/度計(jì)算,每小時(shí)消耗xx元。因此,此項(xiàng)氣味治理項(xiàng)目不但消除了氣味問題,每小時(shí)可增效益xx元,全年按xx天運(yùn)行可增效xx萬元。
由此可以看出,只要我們能認(rèn)真對待環(huán)保治理工作,就有無限的潛力可挖,節(jié)能降耗也就能落到實(shí)處,同時(shí)也會為企業(yè)取得豐厚的回報(bào)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國家出臺了各項(xiàng)環(huán)保政策并投入大量環(huán)保資金用于治理,目的是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與人類生存環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們集團(tuán)是加工企業(yè)的龍頭,我們有責(zé)任有義務(wù)在環(huán)保方面做出榜樣,但必須承認(rèn),我們的工作與我們自己的目標(biāo)還有很大的差距。差距是動力,是鞭策。在徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在發(fā)展中心、技術(shù)中心以及各業(yè)主公司的大力支持下,我們一定會盡我們的努力,讓天更藍(lán)、水更清、效益更好。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇7
20xx年以來,公司環(huán)境保護(hù)工作在區(qū)環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績,實(shí)實(shí)在在地做了大量、細(xì)致的工作,公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善,沒有發(fā)生一起環(huán)境污染事件,F(xiàn)就一些具體工作總結(jié)如下:
一、完善環(huán)境保護(hù)管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)
去年,遵照環(huán)保部門下達(dá)的環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù),結(jié)合公司實(shí)際,以文件的形式下達(dá)了公司所屬各部門年度環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)要求,在進(jìn)一步明確環(huán)境保護(hù)工作由所屬各部門、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,又充實(shí)了各級兼職環(huán)保員,具體負(fù)責(zé)各轄區(qū)內(nèi)的環(huán)保各項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作,強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)的意識
組織人員參加了有關(guān)部門組織的環(huán)保專題會議,并在公司內(nèi)部做了大力宣傳。在全公司營造了保護(hù)環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍,讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活、生產(chǎn),讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門的職責(zé)、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護(hù)工作的任重道遠(yuǎn)。同時(shí)我以地球日、世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機(jī),廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環(huán)保宣傳站牌,張貼環(huán)保宣傳標(biāo)語等。公司花費(fèi)了xx多萬元對廠區(qū)內(nèi)空場地都進(jìn)行了綠化,并每年花xx萬元請綠化公司專人養(yǎng)護(hù)。我們以讓員工走進(jìn)公司大門給人以花園式工廠的感覺為目標(biāo),今后還要在廠區(qū)內(nèi)進(jìn)一步規(guī)劃綠化。
三、堅(jiān)持環(huán)保工作,做好外請監(jiān)督內(nèi)抓管理
在通過了環(huán)境管理體系后,我公司再次邀請了“xx環(huán)境資源管理咨詢有限公司”組織人員對我公司現(xiàn)場進(jìn)行環(huán)境影響考察。檢查小組在重點(diǎn)檢查了去年考察時(shí)提出的問題的改進(jìn)情況后,進(jìn)行了下一輪的環(huán)境、健康與安全評估,提出了許多更深層次的問題。此活動進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)場檢查力度,增強(qiáng)了企業(yè)員工的環(huán)境意識,優(yōu)化了我們的生活工作環(huán)境,引入了更先進(jìn)的.管理概念。年底,公司響應(yīng)環(huán)保局的要求,在污水總排口處加裝了一套污水在線監(jiān)控系統(tǒng),使任何人都可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上查看我公司污水治理和排放情況的數(shù)據(jù)和畫面,增強(qiáng)了治污工作的透明度和監(jiān)管力度。公司的環(huán)境管理方針是節(jié)能降耗、達(dá)標(biāo)排放、持續(xù)改進(jìn)、污染預(yù)防,并圍繞這一方針,在每年初制定了關(guān)于水、氣、聲、渣的治理排放要求以及具體目標(biāo);同時(shí)與每位員工的工作責(zé)任掛鉤,層層分解落實(shí),不流于形式。
四、積極開展污染物的治理和利用工作
為全面降低我公司污染物的數(shù)量及公司的成本。根據(jù)公司環(huán)保部門部署,對鉛廢料進(jìn)行熔煉回收利用,對鉛泥、鉛渣等廢物在危險(xiǎn)廢料庫中分類存放定期賣給有資質(zhì)的處理公司處理。理后的污水回用,使20xx年循環(huán)水使用率繼續(xù)保持在xx%以上。有效物質(zhì)保留利用,無害氣體達(dá)標(biāo)排放,固體物料反復(fù)使用或者作為其他行業(yè)原材料,不僅治理還進(jìn)行了綜合利用,變廢為寶,為企業(yè)創(chuàng)造了效益,減少了損失。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇8
20xx年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,xx分公司認(rèn)真貫徹省、市公司20xx年工作會議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)一致,強(qiáng)化管理,增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力,各項(xiàng)工作取得了一定的成績。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營情況
經(jīng)營業(yè)績完成較好,20xx年,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求
20xx年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個(gè),改造3站8個(gè);完成下沉點(diǎn)6個(gè)點(diǎn),對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個(gè)區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個(gè);新建epon點(diǎn)21個(gè),完成千村行動項(xiàng)目6個(gè),實(shí)現(xiàn)了xx50%以上的村委會通固話和寬帶,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了xx一中、xx二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)8個(gè)中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。
目前,xx分公司擁有1個(gè)中心機(jī)房,15個(gè)接入網(wǎng)機(jī)房,43個(gè)移動機(jī)房,48個(gè)epon點(diǎn);固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個(gè);移動基站58個(gè),其中3站47個(gè)。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個(gè)村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅(jiān)持每周一培訓(xùn),每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進(jìn)行考試和考核,對營業(yè)員開展評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅(jiān)持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓(xùn)、實(shí)施、檢查、整改的方式落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費(fèi)公開、透明,無亂收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí),用戶若對話費(fèi)有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細(xì)清單,讓用戶明明白白消費(fèi)。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育,增強(qiáng)員工隊(duì)伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務(wù)理念落實(shí)在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實(shí)做好誠信教育活動,以務(wù)實(shí)、生動的形式對員工進(jìn)行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項(xiàng)制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反xx職業(yè)道德的做法,以實(shí)際行動樹立和維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。
4、推行五個(gè)一服務(wù)。xx分公司認(rèn)真貫徹省公司五個(gè)一服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個(gè)一服務(wù),即一張賬單,明白消費(fèi);一點(diǎn)查詢,信息準(zhǔn)確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負(fù)責(zé);一聲提醒,溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用xx業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實(shí)施夜間上門排障服務(wù),開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時(shí)限,對政企客戶查障由24小時(shí)縮短為12小時(shí)以內(nèi),保障用戶24小時(shí)正常通信。
二、存在的問題
1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責(zé)任感、個(gè)人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng)。
2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機(jī)查修障礙超時(shí)嚴(yán)重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運(yùn)維指標(biāo)排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的`特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學(xué)用結(jié)合上還有差距。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,聚焦重點(diǎn),努力完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
一是結(jié)合xx縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項(xiàng)目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè),力爭實(shí)現(xiàn)xx區(qū)域內(nèi)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴(kuò)容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進(jìn)行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強(qiáng)兩升兩降意識,加強(qiáng)前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇9
忙碌中的xxxx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xxxx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;
整理對外發(fā)文167份;
整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),xxxx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;
后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于xxxx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于xxxx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
xxxx年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;
5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;
5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;
5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;
6月,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,09年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的.環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢;
通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;
此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長、成功。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇10
市礦區(qū)辦事處在區(qū)域設(shè)置不明確、各種體制不健全、機(jī)關(guān)人員不到位等情況下,以全市開展“企業(yè)服務(wù)年”活動為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)上級指示精神,緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè)創(chuàng)環(huán)境,服務(wù)居民保民生”主題,強(qiáng)化“小政府、大服務(wù)”理念,克難攻堅(jiān),務(wù)實(shí)重干,深入企業(yè)生產(chǎn)一線和職工家中,搞調(diào)研,摸情況,理思路,定措施,全力為轄區(qū)企業(yè)生產(chǎn)營造良好的'社會環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)礦區(qū)辦事處與鄭煤企業(yè)互贏共建、和諧發(fā)展。
一是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造寬松環(huán)境。向企業(yè)派駐首席聯(lián)絡(luò)服務(wù)官,實(shí)行聯(lián)席會議制度,協(xié)調(diào)政府各職能部門,聚合優(yōu)惠政策和社會力量,營造無干擾、真空式發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)步發(fā)展。
二是為礦區(qū)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。在做好日常中心區(qū)主要街道、背街小巷和居民樓院環(huán)境衛(wèi)生管理的同時(shí),積極征求鄭煤企業(yè)和職工意見、建議,高起點(diǎn)、大手筆規(guī)劃建設(shè)礦區(qū),力爭“一年顯效果,兩年出形象,三年上水平”。
三是圍繞服務(wù)抓好黨組織建設(shè)。與鄭煤企業(yè)“三助三爭”聯(lián)合搞好黨組織建設(shè),該礦區(qū)黨工委與各企業(yè)黨委互建,互幫互助爭創(chuàng)“五好”黨委;
社區(qū)黨支部與企業(yè)支部互建,互幫互助爭創(chuàng)“六好”黨支部;
居民黨員與職工黨員互學(xué),互幫互助爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,黨員在8小時(shí)工作期間接受企業(yè)黨組織管理,8小時(shí)之外由社區(qū)黨組織負(fù)責(zé),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇11
xx鎮(zhèn)位于xx市西北部,面積xx平方公里,為深入貫徹環(huán)境保護(hù),促進(jìn)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)、社會協(xié)調(diào)發(fā)展在今年的環(huán)境保護(hù)工作中,xx鎮(zhèn)以美化環(huán)境為重點(diǎn)、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)為立足點(diǎn)、強(qiáng)化宣傳為基礎(chǔ)、造福居民為目標(biāo)大力實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,使xx城鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境得到進(jìn)一步改善,人民生活質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、保障有力
我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持環(huán)保工作,成立了環(huán)境保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了環(huán)境保護(hù)工作責(zé)任制,與鎮(zhèn)簽訂了《xx辦事處環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書》,將責(zé)任層層落實(shí)到了每個(gè)單位,緊緊圍繞簽訂的環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書開展工作,并結(jié)合xx鎮(zhèn)實(shí)際,制定出切實(shí)可行的環(huán)保工作方案,使環(huán)境衛(wèi)生治理和保護(hù)得到了廣大居民的認(rèn)可和支持堅(jiān)持以統(tǒng)籌人與自然全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo),以節(jié)能減排為主線,堅(jiān)持污染防治與生態(tài)保護(hù)并重,預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及環(huán)境保護(hù)責(zé)任制,加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理,切實(shí)維護(hù)生態(tài)環(huán)境安全以化工企業(yè)污染防治為重點(diǎn),堅(jiān)決查處環(huán)境違法行為,遏制生態(tài)破壞;深入開展環(huán)境專項(xiàng)行動,保障群眾權(quán)益,促進(jìn)流域經(jīng)濟(jì)、社會與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展環(huán)境宣傳、環(huán)境管理、生態(tài)建設(shè)、環(huán)保法制建設(shè)、農(nóng)村環(huán)境綜合整治等各項(xiàng)工作中都取做到了較好效果。
二、主要做法與成績
第一、嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目審批關(guān),落實(shí)環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制,杜絕新污染源的產(chǎn)生。
工作中,我們始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目,一切開綠燈,并主動幫助企業(yè) 手續(xù),全力支持企業(yè)大干快上;對不符合國家規(guī)定的建設(shè)項(xiàng)目,積極做好解釋工作,并嚴(yán)格按規(guī)定辦事,把好第一審批關(guān),決不放過一個(gè)污染項(xiàng)目,并按照有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評價(jià)制度和環(huán)評三同時(shí)制度,從源頭上杜絕新污染源的產(chǎn)生xx年全鎮(zhèn)引進(jìn)企業(yè)xx個(gè),都進(jìn)行了環(huán)境評價(jià)同時(shí),實(shí)行環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制,將環(huán)境質(zhì)量和環(huán)境保護(hù)工作列入相關(guān)的`單位負(fù)責(zé)人和社區(qū)(村)負(fù)責(zé)人績效的主要內(nèi)容,并定期向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告環(huán)境保護(hù)工作。
第二、積極推動綠色社區(qū)、生態(tài)村創(chuàng)建,加大農(nóng)村環(huán)境綜合整治力度。
20xx年,我們積極推動綠色社區(qū)、生態(tài)村創(chuàng)建工作,我鎮(zhèn)經(jīng)過努力,順利通過了上級生態(tài)村驗(yàn)收在抓好創(chuàng)建的同時(shí),我們對全鎮(zhèn)所有社區(qū)、村的環(huán)境進(jìn)行了綜合整治完成農(nóng)村道路建設(shè)及戶戶通工程xx余公里;完成改廁xx戶;新建垃圾池及果皮箱xx個(gè),日常清除垃圾xx噸;完成修建下水道工程xx米;在抓好農(nóng)村綜合整治的同時(shí),我們還對文明綠色走廊的建設(shè)投入了大量資金為全面推進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村改廁工作進(jìn)程,切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村改廁的領(lǐng)導(dǎo),預(yù)防和減少各類傳染病的爆發(fā)流行,根據(jù)市的統(tǒng)一安排xx鎮(zhèn)在城鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面推行雙新式廁所并制定出臺了配套措施目前共完成改廁xx所,共發(fā)放改廁補(bǔ)助xx萬余元。
第三、加大環(huán)保宣傳力度,增強(qiáng)環(huán)保意識。
為進(jìn)一步增強(qiáng)全街道廣大干部、相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人和人民群眾環(huán)境保護(hù)意識為進(jìn)一步增強(qiáng)全街道廣大干部、相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人和人民群眾環(huán)境保護(hù)意識,今年我們加大對環(huán)境保護(hù)工作宣傳的力度,切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育工作,普及環(huán)境保護(hù)科學(xué)知識,在機(jī)關(guān)單位、學(xué)校、社區(qū)(村)開展各種形式的宣傳講座活動,提高公民的環(huán)境意識和環(huán)境法制觀念,鼓勵(lì)和支持群眾性民間環(huán)保活動對在保護(hù)環(huán)境、防治污染和環(huán)境建設(shè)等方面作出顯著成績的單位和個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇12
回顧20xx年的工作,我們看到了豐碩成果的喜悅,看到了與同事合作攻關(guān)的艱辛,看到了遇到困難和挫折的惆悵。時(shí)光飛逝。不知不覺地,充滿期待的20xx年隨著新年的開始而臨近?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)產(chǎn)業(yè)改革、拓展市場、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。今年的重要工作情景概括如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)20xx年,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請教,釋疑解惑,不斷澄清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我邊做邊學(xué),邊學(xué)習(xí)邊工作,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依靠崗位學(xué)習(xí)和提高,通過觀察、探索、查閱資料和實(shí)踐,快速完成任務(wù)。另一方面,要求書本和同事豐富知識,掌握技能。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我們不斷改進(jìn),逐步摸清了工作的基本情況,找到了切入點(diǎn),抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ20xx年,項(xiàng)目維修主要包括:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花板維修,兩個(gè)宿舍走廊護(hù)欄、陽臺護(hù)欄維修,各種尺寸維修達(dá)數(shù)千件!
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè),扎實(shí)工作,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。關(guān)心自己的工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
。ㄋ模20xx年上半年,公司制定了完善的程序和考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年工作安排會議,落實(shí)了年末工作目標(biāo),完成了情況評估,并將評估結(jié)果納入各部門經(jīng)理的年終績效。在落實(shí)工作目標(biāo)的過程中,宿舍管理層完善了工作制度,有效地促進(jìn)了管理水平的全面提高。
。ㄎ澹┟恐懿欢ㄆ趯η鍧嵐みM(jìn)行檢查打分,對好的給予獎(jiǎng)勵(lì),對壞的給予處罰。
。┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作。負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)固定資產(chǎn)的管理和固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修、使用和維護(hù)。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)消防責(zé)任制。為全面貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作建立了上級領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全檢查制度,促進(jìn)各項(xiàng)消防安全工作的有效開展。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
近兩年來,我們完成了一些工作,取得了必要的成績。綜上所述,我們在以下幾個(gè)方面有經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥欣眄槏徫,努力熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作。
。ǘ┲挥蟹e極融入集團(tuán),處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則,落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能完成物資的采購和領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能做好工作。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)與員工的.溝通,搞好與員工的溝通,解決員工在工作中的情緒問題,與員工交流思想。
三、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
。↖)進(jìn)行例行檢查。將安全教育作為重點(diǎn)檢查材料之一。冬季,公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行消防安全檢查。
(II)在如此緊張有序的一年之后,我覺得我的工作技能達(dá)到了一個(gè)新的水平,我對每一項(xiàng)工作都有明確的計(jì)劃和步驟,我有行動的方向,我有工作的目標(biāo),我真的有一個(gè)心底!我們基本上做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,從根本上擺脫了我們只是努力工作,不懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限的忙碌中走進(jìn)了今年,從年中走出了今年。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇13
20xx年是不平凡的一年,是公司經(jīng)營班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工精誠團(tuán)結(jié)、奮力拼搏,創(chuàng)造可觀經(jīng)濟(jì)效益的一年。也是電廠化驗(yàn)室職工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍得到提高、化學(xué)監(jiān)督水平大步提升的一年。為了更好的發(fā)揮化驗(yàn)室的監(jiān)督職能,同時(shí)也為了對以往的工作做一總結(jié),從過去中尋找差距,找出不足。
一、加強(qiáng)職工思想政治工作,以利于更好的開展工作
思想工作做在工作的前面,工作才會有方向。我們充分利用班會時(shí)間搞好思想工作,及時(shí)、準(zhǔn)確的傳達(dá)公司精神。密切職工與公司、職工與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。對于個(gè)別不要求上進(jìn),工作馬虎,大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷的同志,采取個(gè)別談話的方式進(jìn)行溝通、教育。
二、抓好職工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作
針對化驗(yàn)員的化驗(yàn)水平,制定了20xx年全年培訓(xùn)計(jì)劃,并堅(jiān)持按計(jì)劃培訓(xùn)。由于培訓(xùn)工作抓得緊,員工業(yè)務(wù)水平有了很大提高。另外,我們采用師徒式的幫帶活動,由業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志帶差一點(diǎn)的同志。這樣既融洽了同事關(guān)系,又對團(tuán)隊(duì)工作起到了推動作用。
三、加強(qiáng)班組管理建設(shè),搞規(guī)范化管理
班組管理上狠抓制度的落實(shí),同時(shí)完善各方面制度,這樣,既調(diào)動職工的能動性又提升了管理水平,為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好、舒心的工作環(huán)境。
四、堅(jiān)持“安全文明生產(chǎn)”不離口并切實(shí)貫徹落實(shí)
安全是一切工作的基礎(chǔ)。年初電廠提出口號“安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行”八字方針,可見安全之重要性。我們利用班前班后會,做到了“時(shí)時(shí)講安全,事事講安全”。杜絕了很多安全事故。20xx年全年沒出現(xiàn)過一次安全事故。
五、充分發(fā)揮化驗(yàn)室在生產(chǎn)過程中的化學(xué)監(jiān)督作用
電廠化驗(yàn)室起著監(jiān)督、檢驗(yàn)、指導(dǎo)生產(chǎn)過程的作用。我們貫徹“預(yù)防為主,質(zhì)量第一”的方針,堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除與化學(xué)監(jiān)督有關(guān)的設(shè)備隱患。同時(shí),不斷提高監(jiān)督質(zhì)量和水平,延長設(shè)備使用壽命,達(dá)到安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的目的。全年監(jiān)督變壓器油21次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)2#主變油質(zhì)不合格,消除了隱患;做高壓抗燃油19次;機(jī)械油12次;飛灰可燃物587班次,指導(dǎo)了鍋爐運(yùn)查定30次,指導(dǎo)化驗(yàn)運(yùn)行進(jìn)行水汽品質(zhì)調(diào)整;監(jiān)督循環(huán)水47次,指導(dǎo)運(yùn)行進(jìn)行節(jié)水節(jié)約硫酸的調(diào)整。
對入廠原料,油、煤、化學(xué)藥品等物資,做到“凡到貨必化驗(yàn)”的原則,會同其他部門把好入廠材料關(guān)。全年檢驗(yàn)煤炭2615次;柴油74次;機(jī)械油16次;液堿6次;硫酸60次;鹽酸11次;阻垢劑12次;(yàn)室真正起到了“火眼金睛”的作用。
六、搞好節(jié)能降耗工作
節(jié)能降耗工作是管理工作的永恒主題。為此,化驗(yàn)室設(shè)專人進(jìn)行原材料的驗(yàn)收、監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)工作。再就是,狠抓內(nèi)部細(xì)節(jié)管理,降低化學(xué)藥品庫存量,為公司節(jié)約資金,F(xiàn)在化學(xué)藥品的儲量已經(jīng)壓至半月使用量。
七、堅(jiān)持推進(jìn)5S、貫徹ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系
5S貴在堅(jiān)持,在工作中我們堅(jiān)持推進(jìn)5S管理。貫徹ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系,并不斷加以改進(jìn)。
八、積極向公司建言獻(xiàn)策解決公司用水量不足問題,上報(bào)用水方案兩份
現(xiàn)已完成前期文字性工作。項(xiàng)目的《可研》正在著手進(jìn)行。
九、搞好脫硫化驗(yàn)培訓(xùn)工作
電廠化驗(yàn)室接手培訓(xùn)任務(wù)后,迅速抽調(diào)專門力量突擊培訓(xùn),現(xiàn)已培訓(xùn)運(yùn)行人員8人,他們已基本掌握脫硫化驗(yàn)基本操作及基礎(chǔ)理論。為脫硫設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行提供了有力的支撐。
20xx年工作即將開始,為了更好地完成公司交給的任務(wù),將化驗(yàn)室的工作進(jìn)一步的'提升到一個(gè)更高的水平。對20xx年的工作作如下打算:
1、進(jìn)一步提升職工業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著電廠機(jī)組容量的增加,化學(xué)監(jiān)督的任務(wù)也越來越重。如何實(shí)施有效的監(jiān)督,如何進(jìn)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)整是擺在我們面前的重要課題。而進(jìn)一步提升職工業(yè)務(wù)素質(zhì),成了以后化驗(yàn)室工作的重點(diǎn)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想教育工作
化驗(yàn)室員工全部都是女同志。女同志事情比較多但大多是小事。要教育員工擺正家庭與工作的關(guān)系。要多找他們進(jìn)行溝通、教育。行的經(jīng)濟(jì)調(diào)整;汽輪機(jī)油25次,發(fā)現(xiàn)了不合格次數(shù)達(dá)10次之多;水汽普查及銅鐵。
3、搞好節(jié)能降耗工作
節(jié)能降耗工作應(yīng)該作為工作的重中之重來抓。要使節(jié)能降耗工作深入人心,使每個(gè)職工都意識到節(jié)能降耗是一座冰山,就看你怎么挖。要充分依靠群眾的力量去挖掘節(jié)能降耗的潛力,多提出意見、建議及技術(shù)改造等。
4、繼續(xù)搞好四爐三機(jī)的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行,做好4、5#機(jī)組基建階段的化學(xué)監(jiān)督工作。
總之,20xx年前進(jìn)的每一步,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo),兄弟單位的幫助支持,更離不開職工兢兢業(yè)業(yè)的工作。20xx年的工作即將開始,我們要在看到成績的同時(shí),還要找出自身的不足,只有揚(yáng)長避短,才能以飽滿的激情投身于下一步的工作中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)和內(nèi)部管理,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇14
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的;仡欉@一年的工作歷程,作為卓能集團(tuán)公司一名員工,作為工程公司的負(fù)責(zé)人,我深深感到卓能集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)之高瞻遠(yuǎn)矚的霸氣,卓能企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,卓能人之拼搏奮斗的朝氣。過去的一年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下
一、對20xx年工作的總結(jié)
回顧公司一年來的工作,能夠用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了必須的成績。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
自工程公司8月份注冊以來,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績:20xx年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項(xiàng)目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購項(xiàng)目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購項(xiàng)目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購項(xiàng)目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項(xiàng)目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項(xiàng)目》6856675元、共五項(xiàng)工程,合同總產(chǎn)值13026059.5元,已完成總合同產(chǎn)值的47.36%,即已完成產(chǎn)值為61693840.5元。
產(chǎn)生總利潤為2714661.8元,利潤比例為35.002%,這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的,在此,我代表工程公司對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、工程公司于20xx年8月份注冊成立。
2、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)。
3、初步建立工程公司基本運(yùn)營制度。
4.工程項(xiàng)目班組管理人員的基本確立以及勞務(wù)實(shí)力的考察。
回顧過去的一年,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一向狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;可是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)當(dāng)清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn):
1、工程全方面人力嚴(yán)重的不足,致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)。
2、管理制度的不完善導(dǎo)致工程項(xiàng)目管理一盤散沙。
3、公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對應(yīng)專業(yè)職責(zé)人。
4、工程初步成立部門人員不健全,部門設(shè)立不明確,導(dǎo)致公司無法構(gòu)成正常的部門職責(zé)制、部門與部門銜接制。
5、項(xiàng)目預(yù)算成本與實(shí)際成本的無有效比較數(shù)據(jù),無法對項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤有效控制。
6、盲目施工使項(xiàng)目成本大大增加。
回顧我們過來這一年的工作,成績確實(shí)不小,可是有成績的同時(shí)也要正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),以求把我們的工作做得更好。
二、20xx年主要工作思路
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
1、要建設(shè)企業(yè)文化,提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著十分重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
(1)、對全體員工進(jìn)行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的'方法,本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本,人人體現(xiàn)自我價(jià)值”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我最大力量。
(2)、加強(qiáng)培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對新員工的培訓(xùn)制度,總之經(jīng)過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
。3)、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識自我所負(fù)職責(zé)。上清醒認(rèn)識自我職責(zé)的教育課。檢查自我,認(rèn)識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
(4)、獻(xiàn)愛心,暖人心,要充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
2、繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度,做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作,部門銜接到位,共同維持一個(gè)健康、進(jìn)取、向上的管理體系。
3、項(xiàng)目工程要做到分工明確,實(shí)時(shí)掌握工程進(jìn)展情景,要做到成本嚴(yán)格控制、利潤及時(shí)實(shí)時(shí)體現(xiàn)的項(xiàng)目管理體系。
4工程公司要體現(xiàn)“人、和、力、贏”四字體系。
人:以人為本(體現(xiàn)人人為我,我為人人的貫徹思想)和:和睦和諧(團(tuán)結(jié)就是力量)
力:執(zhí)行力、行動力、思考力(把執(zhí)行力加思考力轉(zhuǎn)化成行動力)贏:互利互贏(打造一和諧共贏的卓能團(tuán)體)
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇15
今年對我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就今年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的`特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。
檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個(gè)人基本信息的錄入,這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個(gè)人基本信息的查看。
各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時(shí)段用印情況的審核。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。
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