年終工作總結(jié)10篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結(jié) 篇1
xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)�，F(xiàn)在將xx年的公司年終總結(jié)匯報(bào)如下：
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。xx年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
(一)全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
(二)加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，xx年先后在xx、xx，xx等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與xx、xx、xx等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)�！豆芾硎謨�(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
(三)合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的`特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
xx年，公司合同總產(chǎn)值xx萬(wàn)元，其中設(shè)計(jì)合同xx萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，xx年，公司精心打造了xx地鐵商場(chǎng)、xx購(gòu)物廣場(chǎng)、xx廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;xx帆船中心、xx大酒店、xx國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝飾工程等建筑裝飾工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度
(一)今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
(二)加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
(三)加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位�！俄�(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以xx年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從xx年開(kāi)始，我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!
年終工作總結(jié) 篇2
1、20xx年，我們部門圍繞構(gòu)想，按照管理工作理念，進(jìn)一步增強(qiáng)科技創(chuàng)新的責(zé)任感、緊迫感和使命感，積極探索，銳意進(jìn)取，以精細(xì)化管理為契機(jī)，不斷提升各項(xiàng)工作的管理水平，繼續(xù)加大力度，逐步解決，努力發(fā)展完善，為社會(huì)進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
2、日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這一年的工作歷程，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全公司同志的鼎力支持和配合下，按照我公司今年的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧20xx的工作，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了今年工作的主旋律，常鳴耳盼�，F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下。
3、一年來(lái)，我作為xx物流公司的公司保安，圓滿的完成了這一年的工作，結(jié)束了一年的工作難過(guò)后，面前是嶄新的20xx年工作。作為保安，我很高興自己在上一年的工作中，能在隊(duì)長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，出色的'完成這一年的工作。在邁進(jìn)20xx之前，我要反思自己在過(guò)去一年的工作，力求在全新的一年中，自己能更好的完成工作，保障公司的安全。
4、本年度，產(chǎn)權(quán)管理部在化解鹿化危機(jī)、加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)監(jiān)管、提升企業(yè)價(jià)值、資產(chǎn)整合和資金回收等工作上取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。下面作工作總結(jié)如下。
年終工作總結(jié) 篇3
20xx對(duì)我來(lái)說(shuō)是有吸引力的一年。經(jīng)歷了從郊區(qū)到農(nóng)村再到市場(chǎng)看重的學(xué)校，讓我對(duì)教育教學(xué)有了更深的認(rèn)識(shí)，也極大的提升了自己的思想和教學(xué)。
一、師德內(nèi)化
教師職業(yè)道德的六條規(guī)則，原本只是記憶，現(xiàn)在內(nèi)化為行動(dòng)。在教育教學(xué)實(shí)踐中，要每天認(rèn)真實(shí)踐，愛(ài)國(guó)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心學(xué)生，為人師表，教書(shū)育人，終身學(xué)習(xí)。每天練習(xí)，特別是關(guān)心學(xué)生，終身學(xué)習(xí)。當(dāng)老師教書(shū)的時(shí)候，我對(duì)一個(gè)后進(jìn)生關(guān)注了一年，給他寫(xiě)了幾十條觀察日志，關(guān)心他，信任他，引導(dǎo)他�；貋�(lái)的時(shí)候，老實(shí)的父母送了我一只自己抓的蟬蛹作為感謝。今天想起來(lái)感覺(jué)是一種職業(yè)上的快樂(lè)。
二、在教室里站穩(wěn)
作為一名教師，最重要的是在課堂上站穩(wěn)腳跟。這些年來(lái)，我一直在課堂上“站著”，但我不確定自己是否“穩(wěn)定”。20xx年x月，我強(qiáng)迫自己參加教學(xué)專家的評(píng)審。歷時(shí)近x個(gè)月的教學(xué)專家參與評(píng)估的經(jīng)歷，給我的不僅僅是我還沒(méi)有拿到的“花紙”，還有這種體驗(yàn)。在這次經(jīng)歷中，我慢慢覺(jué)得自己可以在課堂上“穩(wěn)扎穩(wěn)打”，論壇真的是屬于自己的。
三、好好學(xué)習(xí)
由于年齡和學(xué)校條件的限制，學(xué)生出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很少，所以我尋求自我突破，自費(fèi)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，收獲很大。此外，通過(guò)閱讀，我不斷完善自己的想法。在過(guò)去的20xx年里，我讀了xx的選集。從五本厚厚的.書(shū)里，我體會(huì)到了什么是真正的教育，什么是真正的教育家，什么是教育的情懷和理想。
四、講課寫(xiě)書(shū)
講課寫(xiě)書(shū)是我今年的收獲。20xx年，應(yīng)邀在河南省臨潁、襄城、曲阜三地談讀書(shū)、反思、寫(xiě)作，與同行分享學(xué)習(xí)心得，獲得廣泛好評(píng)，給我很大的自我認(rèn)同感。20xx年x月份，我拿到了一本小書(shū)《做的小學(xué)科學(xué)教師》，為我今年的實(shí)踐和學(xué)習(xí)畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
年終工作總結(jié) 篇4
20xx年即將結(jié)束在過(guò)去的一年里汽機(jī)專業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在本專業(yè)人員的共同努力下，僅僅圍繞公司制定的以安全、經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的運(yùn)行方式運(yùn)行，達(dá)到了安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的目的，實(shí)現(xiàn)了本專業(yè)的最大經(jīng)濟(jì)化。就本人而言，回顧過(guò)去的一年，對(duì)自己在思想、工作方面的具體總結(jié)如下：
一、首先在思想上樹(shù)立正確觀念：
做任何工作時(shí)時(shí)刻不忘自己的崗位，始終明確自己的職責(zé)，正因?yàn)檫@樣才能不計(jì)個(gè)人得失，能以大局為重，能以本專業(yè)的工作為重心，才使得各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。日常工作中緊密團(tuán)結(jié)在總工室的'領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合專工做好各項(xiàng)技改及疑難工作，做好檢修與運(yùn)行人員的協(xié)調(diào)工作，共同切磋設(shè)備存在的問(wèn)題及如何保證機(jī)組的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，確保了穩(wěn)定運(yùn)行。
二、細(xì)化各項(xiàng)日常工作：
1、始終堅(jiān)持公司的模式化運(yùn)行方針，堅(jiān)持每天詳細(xì)檢查機(jī)組運(yùn)行數(shù)據(jù)，跟蹤主輔設(shè)備運(yùn)行方式，發(fā)現(xiàn)不匹配運(yùn)行或異常時(shí)及時(shí)督促運(yùn)行調(diào)整。
2、了解設(shè)備狀態(tài)，對(duì)存在的設(shè)備缺陷通知檢修修復(fù)，對(duì)于運(yùn)行中不能消除的或重要缺陷，提出意見(jiàn)并制定預(yù)防措施。
3、認(rèn)真監(jiān)督運(yùn)行與檢修的兩票三制工作，對(duì)執(zhí)行不到位的及時(shí)提出，確保設(shè)備的正常運(yùn)行及良好備用。
4、按時(shí)參加每月一次的專業(yè)會(huì)議，分析上月的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及本專業(yè)存在的問(wèn)題，查找異常原因，充分聽(tīng)取運(yùn)行及檢修人員意見(jiàn)，并督促做好下月工作。
5、對(duì)于特殊季節(jié)如雷雨及百日供熱期，做好各項(xiàng)事故預(yù)案，督促運(yùn)行人員做好反事故演習(xí)工作。
6、認(rèn)真執(zhí)行安全大檢查工作，查找隱蔽性缺陷積極參與整改。7、積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)如行動(dòng)學(xué)習(xí)，能針對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容開(kāi)拓思維，大膽提出意見(jiàn)和看法，并認(rèn)真汲取他人的經(jīng)驗(yàn)。
8、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，參與各項(xiàng)檢修工作，以彌補(bǔ)自己檢修知識(shí)貧乏的缺陷。
三、做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作：
1、熱網(wǎng)減溫器技改項(xiàng)目的實(shí)施：
該項(xiàng)目決定后，接受領(lǐng)導(dǎo)指示，網(wǎng)上搜索減溫器使用及生產(chǎn)廠家，并對(duì)其使用安全性及穩(wěn)定性進(jìn)行實(shí)地考察深入了解，該項(xiàng)目已投入正常運(yùn)行，使公司的經(jīng)濟(jì)收入再上新臺(tái)階。
2、#2機(jī)調(diào)速系統(tǒng)技改：
針對(duì)運(yùn)行中#2機(jī)組負(fù)荷擺動(dòng)問(wèn)題提出個(gè)人意見(jiàn)，與專工共同探討確定技改方案，技改后該缺陷完全消除。
3、針對(duì)#1機(jī)軸封漏汽問(wèn)題提出個(gè)人意見(jiàn)：
#1機(jī)軸封磨損，造成漏汽嚴(yán)重使機(jī)組振動(dòng)增大，已進(jìn)入百日供熱機(jī)組無(wú)法進(jìn)行大修，面對(duì)嚴(yán)峻考驗(yàn)，提出個(gè)人整改意見(jiàn)，在多方專家指導(dǎo)下實(shí)施，除漏汽不能完全消除外其余得到較好改善，機(jī)組振動(dòng)已達(dá)到良好水平。
4、認(rèn)真參與循環(huán)水調(diào)試工作：
循環(huán)水供熱雖以運(yùn)行兩個(gè)冬季，但隨新用戶的增加及新問(wèn)題的出現(xiàn)，對(duì)汽機(jī)專業(yè)來(lái)說(shuō)也是一種新的考驗(yàn)，絲毫不敢懈怠，認(rèn)真參與每次的調(diào)試工作，以確保供熱工作的順利進(jìn)行。
四、存在問(wèn)題與不足：
在過(guò)去一年里,雖已完成各項(xiàng)任務(wù),但也存在許多不足之處,有待于新的一年繼續(xù)加強(qiáng),具體如下:
1、#1機(jī)軸封漏氣待供熱結(jié)束后轉(zhuǎn)入大修處理，修前應(yīng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，尤其是軸封的選用要多方咨詢，同時(shí)運(yùn)行中加強(qiáng)監(jiān)視，確保供熱的穩(wěn)定運(yùn)行。
2、汽動(dòng)循泵拖動(dòng)機(jī)油擋輕微甩油，待汽泵停運(yùn)后處理。
3、進(jìn)一步挖潛機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式，努力提高機(jī)組的經(jīng)濟(jì)性。
4、加強(qiáng)設(shè)備管理水平，完善設(shè)備管理臺(tái)帳，減少設(shè)備缺陷率。
5、根據(jù)全年檢修計(jì)劃時(shí)間，提前做好修前準(zhǔn)備及統(tǒng)計(jì)工作。
6、繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力提高個(gè)人技術(shù)素質(zhì)。
舊年將至，新年伊始，新的任務(wù)和困難將會(huì)接種而來(lái)，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，本人會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，取他人長(zhǎng)補(bǔ)自己短，會(huì)緊緊沿著公司的方針和政策行走，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡自己最大努力！
年終工作總結(jié) 篇5
在一年的駕駛工作中，我嚴(yán)格遵守有關(guān)道路安全的法律法規(guī)和相關(guān)章程。在工作中，我不僅學(xué)習(xí)了新車的保養(yǎng)、維修技術(shù)和駕駛技能，而且在駕駛實(shí)踐中逐步樹(shù)立了嚴(yán)格遵守法規(guī)、安全第一的理念，認(rèn)真完成了公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在過(guò)去一年中，從未發(fā)生過(guò)重大安全責(zé)任事故。回顧多年來(lái)的工作，我主要做了以下幾方面的工作：
一、工作情況
過(guò)去一年，我把安全駕駛和服務(wù)放在第一位，重點(diǎn)做了以下工作：
�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好為領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，我在短時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作和生活習(xí)慣，并根據(jù)新的要求主動(dòng)調(diào)整了服務(wù)模式，做到隨時(shí)用車、隨時(shí)開(kāi)車，不存在因開(kāi)車不及時(shí)耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的情況。同時(shí),把現(xiàn)役領(lǐng)導(dǎo)與現(xiàn)役部隊(duì)緊密結(jié)合起來(lái)。
�。ǘ┳屑�(xì)保養(yǎng)車輛。一年的駕駛經(jīng)驗(yàn)讓我意識(shí)到良好的車輛保養(yǎng)和日常保養(yǎng)是安全駕駛的保證。因此，我堅(jiān)持平時(shí)努力工作，沒(méi)有駕駛?cè)蝿?wù)時(shí)及時(shí)保養(yǎng)車輛。這樣一來(lái)，一方面，車輛平時(shí)總是干凈的，給領(lǐng)導(dǎo)一種舒適的感覺(jué)。另一方面，車輛維修后，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，小問(wèn)題自行解決，重大問(wèn)題立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并進(jìn)行維修解決，確保車輛安全。
�。ㄈ╅_(kāi)拓進(jìn)取，走出去為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作主要由司機(jī)承擔(dān)。在過(guò)去的一年里，我沒(méi)有選擇委員會(huì)，而是在與領(lǐng)導(dǎo)人外出的過(guò)程中認(rèn)真地選擇了委員會(huì)，例如食物、住宿和外部接觸。沒(méi)有發(fā)生令領(lǐng)導(dǎo)不滿的事情。
（四）有進(jìn)取心，做好值班工作。根據(jù)辦公室的安排，在工作期間，我不會(huì)隨意外出，不分青紅皂白地交朋友。如果有任務(wù)，我會(huì)馬上出去。如果沒(méi)有值班，我也會(huì)在值班室值班。沒(méi)有因各種原因影響職責(zé)的場(chǎng)景。
（五）愛(ài)與奉獻(xiàn)。加強(qiáng)商業(yè)學(xué)習(xí)，不斷提高商業(yè)技能，做你所做的.事，熱愛(ài)你所做的事。認(rèn)真學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)。在這個(gè)崗位上，我按照單位的要求按時(shí)、安全地完成了各項(xiàng)駕駛?cè)蝿?wù)，努力做好自己的工作。作為龍輝的員工，除了保證公務(wù)用車的使用外，還應(yīng)積極參與各種義務(wù)勞動(dòng)。在日常駕駛和保養(yǎng)方面，要積極做好節(jié)能降耗工作。要自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法律法規(guī)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)怨無(wú)悔地工作，無(wú)論是早、晚、節(jié)假日，工作需要隨時(shí)待命，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守駕駛制度，按時(shí)駕駛，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，維護(hù)車輛性能，掌握日常保養(yǎng)和駕駛性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。服從交警指揮，不酒后駕駛，文明駕駛，先讓路，確保安全駕駛，不發(fā)生事故。
二、業(yè)務(wù)方面
在工作中，他始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)、車輛維修、保養(yǎng)和現(xiàn)代車輛管理。多年來(lái)，他不斷學(xué)習(xí)充電，克服了自身文化基礎(chǔ)薄弱的弱點(diǎn)，依靠自己的科研精神，解決了許多單位車輛故障和困難的問(wèn)題，節(jié)約了開(kāi)支，保證了行車安全。
我喜歡開(kāi)車，愛(ài)護(hù)車輛。本人一向勤勉、勤奮、遵紀(jì)守法，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之，多年來(lái)，我在思想和行動(dòng)上與公司保持一致，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，使我的工作一年比一年進(jìn)步，取得了應(yīng)有的成績(jī)。但我很清楚，在連隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下，取得了一些成績(jī)。我只是做了我該做的。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)工作，改進(jìn)工作方法，更加努力。
年終工作總結(jié) 篇6
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧前幾個(gè)月的工作歷程，我們深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣，拼搏的精神。
我作為一名普通員工，剛到公司時(shí)，我對(duì)電線電纜、工具、電氣等方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其銷售路線。作為公司銷售中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任，自己的一言一行也同時(shí)代表了我們公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，要想走在市場(chǎng)的前沿，還要廣泛了解整個(gè)電線電纜、工具等市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，覺(jué)得我已成為一名合格的.銷售人員，在以后的工作中努力做好自己的本職工作，做出自己的風(fēng)格。
我認(rèn)為我的工作要旨就是：樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化，最大限度的保護(hù)客戶的利益，做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
1、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
2、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為銷售服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
3、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
20xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
年終工作總結(jié) 篇7
說(shuō)到安全，大家會(huì)從報(bào)紙、書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等各種途徑看到許多許多精辟的哲理，當(dāng)我看到這一題目時(shí)，映入我腦海的是一對(duì)新人攜手踏著紅地毯，進(jìn)入新婚禮堂的場(chǎng)景，畫(huà)面上的一對(duì)新人臉上洋溢著幸福的笑容，賓朋滿座，推杯換盞，笑語(yǔ)連珠。一對(duì)新人就此喜結(jié)連理開(kāi)始了幸福人生的又一個(gè)征程，隨著時(shí)間的流逝，這對(duì)新人已步入遲暮之年，攜手在公園里漫步，看著自己的孫子撲捉著輕輕飛過(guò)的蝴蝶，耳邊傳來(lái)孩子們銀鈴般的歡笑聲，在老人的臉上只能看到兩個(gè)字幸福，而這幸福的一切是怎么來(lái)的？只能用兩個(gè)字來(lái)詮釋安全。
科技越來(lái)越發(fā)達(dá)，我們的生活也越來(lái)越幸福，但隨之而來(lái)的還有許多許多的隱患，事故。一點(diǎn)點(diǎn)的粗心換來(lái)的卻是自己生命的終結(jié)或傷殘，隨后重?fù)糁腋５募彝ィ罴胰�、親友陷入無(wú)邊的痛苦和無(wú)助。在這些事故中，因?yàn)樵O(shè)備的不安全狀態(tài)、環(huán)境的影響、管理的缺陷而受到傷害的只占到死亡比例的4%，另外的`96%完全是由于個(gè)人的不安全行為而造成的。這個(gè)數(shù)字充分體現(xiàn)了習(xí)慣性違章，缺乏安全意識(shí)的危害程度。一次次因?yàn)榇中亩幢话l(fā)現(xiàn)的隱患為悔恨埋下了種子，在習(xí)慣性違章的土壤里生根發(fā)芽，當(dāng)收獲它的時(shí)候，可想而知不但有悔恨、悲傷和死亡，還有撕心裂肺的痛哭與孩子聲聲呼喚親人的哀怨。一次次的麻痹，一次次的事故造成的是殘肢斷臂，也是幸福的紅地毯變成白色的花圈與挽聯(lián)的源泉。
我曾聽(tīng)一位當(dāng)修井工的朋友給我說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)案例：某小修隊(duì)在石西油田施工，當(dāng)時(shí)為了環(huán)保，在施工過(guò)程中不會(huì)造成污染，需要一個(gè)污油罐，可是這個(gè)污油罐有點(diǎn)滲漏，需要修補(bǔ)一下，隊(duì)長(zhǎng)去向項(xiàng)目部申請(qǐng)一個(gè)專業(yè)的電焊工的時(shí)候，他的一個(gè)朋友來(lái)探班，在得知隊(duì)長(zhǎng)正為這件事犯愁的時(shí)候，爽朗地一笑說(shuō)：“還用找嗎？我不就是這個(gè)及時(shí)雨嘛�！逼鋵�(shí)這個(gè)人只是會(huì)干電焊而已，沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的專業(yè)培訓(xùn)，更沒(méi)有資質(zhì)，當(dāng)時(shí)，大家光顧著及時(shí)修好污油罐，好開(kāi)始工作，竟然沒(méi)有一個(gè)人意識(shí)到污油罐會(huì)爆炸，要出來(lái)阻止這種無(wú)知的行為，可悲啊，在他動(dòng)電焊的時(shí)候，還有三個(gè)人站在灌頂上，隨著電弧的閃光，緊接著就是一聲巨響，然后火光沖天，災(zāi)難發(fā)生了，三個(gè)站在罐上的工人，有兩個(gè)飛出20多米，連燒帶摔成了重傷，另外一個(gè)一飛沖天，直上直下落進(jìn)了污油罐，他的生命就此在27歲的時(shí)候畫(huà)上了句號(hào)，當(dāng)事故調(diào)查組在訊問(wèn)這位“及時(shí)雨”時(shí)，他的兩只眼睛顯得特別的通紅，后悔在他的臉上刻繪的淋漓盡致，他只說(shuō)了一句話：“后悔啊，沒(méi)想到仗義的后果竟是如此的嚴(yán)重，就算判刑我也是活該”。而這個(gè)后悔的后面是兩個(gè)重傷，雖然已治愈，但還背負(fù)著一條27歲的生命。死者是一位帥氣十足的小伙兒，他正在準(zhǔn)備著和他心愛(ài)的姑娘攜手步入婚姻的殿堂，他的媽媽和戀人聽(tīng)到這個(gè)消息以后，根本無(wú)法接受這個(gè)事實(shí)，痛哭得幾經(jīng)崩潰，提起肇事者恨不能將其生吞活剝都不解其恨，拿著孩子曾經(jīng)的照片，淚眼滂沱，對(duì)著蒼天嚎啕：“這到底是為什么？”
領(lǐng)導(dǎo)違章等于殺人，工人違章等于自殺，這句安全諺語(yǔ)我想沒(méi)有幾個(gè)人不知道，可事到臨頭害怕的就是當(dāng)你在違章時(shí)你卻不知道自己在違章，工作時(shí)還是按照以往的習(xí)慣去操作，卻不考慮習(xí)慣性違章的危害會(huì)造成多么嚴(yán)重的后果，但當(dāng)這些后果產(chǎn)生后，再言，多么痛苦后悔，也只能是無(wú)濟(jì)于事。生命必須要得到尊重，生命只有一次，所以安全工作必做于細(xì)，容不得半點(diǎn)的馬虎粗心，我們不但要認(rèn)真的去學(xué)習(xí)安全知識(shí)，將其領(lǐng)悟透徹并應(yīng)該切實(shí)地將其運(yùn)用到生產(chǎn)生活的各個(gè)角落里去。
“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，”它告訴我們?cè)诠ぷ髦胁坏獙W(xué)安全，還要多思考如何安全，細(xì)節(jié)決定成敗，我們絕不能讓蟻穴毀了千里長(zhǎng)提，也絕不能讓任何一個(gè)細(xì)小的事故隱患?xì)Я宋覀兊男腋�，不要傷害自己，不要傷害他人，不被他人傷害，不愿他人受到傷害，這才是一個(gè)吉祥和諧的社會(huì)，古人的一句“小心駛得萬(wàn)年船”讓我們中華民族領(lǐng)悟了幾千年，用到今天的工作生活中一樣還是那么的貼切。所以我呼吁大家，安全工作決不能粗心大意，粗心真的有時(shí)可以殺人。
年終工作總結(jié) 篇8
一是提高信貸人員綜合素質(zhì)，有效規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。
要防范和化解不良借款，員工素質(zhì)是關(guān)鍵，特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊(duì)伍。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng)，從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的目的。二要加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識(shí)，不僅要精通信貸業(yè)務(wù)，熟識(shí)借款操作規(guī)程，還需要掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)等，現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應(yīng)利用多種方式，對(duì)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試，防范信貸管理人員的能力差帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項(xiàng)法律法規(guī)，特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī)，如商業(yè)銀行法、借款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運(yùn)用法律武器，這是時(shí)代對(duì)信貸人員提出的迫切要求。
二是結(jié)合實(shí)際情況制定出有獎(jiǎng)有罰、權(quán)責(zé)對(duì)等的管理機(jī)制。
根據(jù)信用社的實(shí)際情況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對(duì)信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機(jī)制，從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來(lái)明顯加大了對(duì)放貸、收貸、收息有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性。同時(shí)，明確責(zé)任借款警戒點(diǎn)，當(dāng)信貸人員責(zé)任借款中不良借款超過(guò)一定數(shù)額時(shí)，堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來(lái)，防止因個(gè)人原因?qū)е陆杩钯|(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良借款的繼續(xù)增加。
通過(guò)半年的實(shí)踐，取得了預(yù)期的效果，全社不良借款比年初下降了52萬(wàn)元，借款收息收回率首次達(dá)到1xx%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右，可以說(shuō)集體個(gè)人的雙贏。
三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任，防止責(zé)任懸空和不切實(shí)際的集中。
每筆借款，尤其是大額借款，明確調(diào)查人員、二級(jí)決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的'責(zé)任比例，既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法，又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象，真正使借款責(zé)任有著落，保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守，各負(fù)其責(zé)。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，不宜作為借款責(zé)任人。
對(duì)內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的借款與其他借款一視同仁，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查，清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
四是對(duì)信貸人員加強(qiáng)合理的激勵(lì)和規(guī)范他們的工作過(guò)程。
保持信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況，并對(duì)信貸人員要提供通暢的溝通渠道，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。
五是對(duì)信貸人員的工作過(guò)程進(jìn)行控制。
重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規(guī)范化、有序化，完善借款合同的各項(xiàng)要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢，除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對(duì)不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)，有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同，以及對(duì)信用社的忠誠(chéng)，增強(qiáng)他們的信心。
分類激勵(lì)，優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì)，不搞“一刀切”，而是針對(duì)實(shí)際情況，制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法，營(yíng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實(shí)行末位淘汰制，調(diào)離信貸崗位。
六是嚴(yán)把借款投向關(guān)：放貸不濫。
要求信貸人員“必須將每一筆借款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此，我將經(jīng)營(yíng)方向定位為：立足“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，充當(dāng)杠桿，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
七是嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān)。
在實(shí)際工作當(dāng)中，嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個(gè)季度我均對(duì)借款戶的借款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次，次次都形成紀(jì)錄。通過(guò)貸后回訪，使自身對(duì)全社的借款情況了如指掌，并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)借款。
年終工作總結(jié) 篇9
在省廳和黃岡市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市國(guó)土資源系統(tǒng)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞年度目標(biāo)管理任務(wù)，以深入開(kāi)展土地市場(chǎng)和礦管秩序治理整頓為重點(diǎn)，以增強(qiáng)國(guó)土資源對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展保障能力為目標(biāo)，以提高國(guó)土資源系統(tǒng)整體素質(zhì)為切入點(diǎn)，全面啟動(dòng)旨在改變黃岡國(guó)土資源整體面貌的“十大工程”，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真履行法定職責(zé)，全面推進(jìn)依法行政，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。市局先后被黃岡市委、市政府授予“招商引資優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，黨總支被評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”。全市國(guó)土資源工作在保護(hù)資源、保障發(fā)展、完善體制、提高素質(zhì)、依法行政、維護(hù)權(quán)益等方面取得了新的成績(jī)。
一、緊扣“一個(gè)中心”，全力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)做好服務(wù)
一年來(lái)，全市國(guó)土資源系統(tǒng)，緊緊圍繞黃岡經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心，依托職能積極為項(xiàng)目用地、招商引資、企業(yè)改制、“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)提供了全方位服務(wù)。
第一、為重點(diǎn)項(xiàng)目和招商引資用地項(xiàng)目提供全方位服務(wù)。為服務(wù)招商引資工作，全市各級(jí)國(guó)土資源部門成立了工作專班，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，日常工作專人負(fù)責(zé)，全過(guò)程各環(huán)節(jié)督辦，確保了全市各級(jí)招商引資工作不因?yàn)橛玫貑?wèn)題受到不良影響。穩(wěn)健集團(tuán)、羅田抽水蓄能電站、英山大別山珠茶開(kāi)發(fā)、麻城大別山電廠、紅安傳統(tǒng)教育學(xué)院等重點(diǎn)項(xiàng)目用地征用轉(zhuǎn)用審核報(bào)批工作已經(jīng)完成。為保證全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)用地需求，積極向省廳爭(zhēng)取用地指標(biāo)80公頃，極大地緩解了市縣土地供求的矛盾。對(duì)全市所有招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目用地計(jì)劃給予了保障，切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意，投資業(yè)主滿意，人民群眾滿意。一年來(lái)，通過(guò)向內(nèi)挖潛，為全市重點(diǎn)項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目建設(shè)提供用地156宗，面積87公頃。
第二、為企業(yè)改革改制處置土地資產(chǎn)提供全方位服務(wù)。全市XX年為改制破產(chǎn)企業(yè)辦理土地資產(chǎn)處置手續(xù)670宗，處置國(guó)有土地面積536公頃，置換土地資產(chǎn)2.81億元,安置下崗職工近5萬(wàn)人。市局對(duì)市區(qū)31家企業(yè)的改革改制進(jìn)行了全過(guò)程跟蹤服務(wù)，在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)先征后返土地出讓金方式安置職工超過(guò)30000人，較好地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，受到企業(yè)的好評(píng)。武穴、浠水、團(tuán)風(fēng)等縣（市）局在服務(wù)改革改制企業(yè)方面，運(yùn)作規(guī)范，操作有情，為政府排憂，為企業(yè)解難，為職工增收，維護(hù)了職工的權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。
第三、為市、縣政府財(cái)源建設(shè)提供全方位服務(wù)。XX年，市縣國(guó)土部門在土地審批剛剛解凍，土地、礦產(chǎn)市場(chǎng)不活躍的情況下，想法設(shè)法，盤(pán)活存量，激活市場(chǎng)，用好資源，積極為政府挖潛增收。XX年市縣兩級(jí)實(shí)現(xiàn)土地收益4.86億元，實(shí)現(xiàn)礦價(jià)款1.06億元，上交財(cái)政任務(wù)5600多萬(wàn)元。其中，市級(jí)上交財(cái)政任務(wù)1800萬(wàn)元，增幅超過(guò)了50%。
第四、為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供全方位服務(wù)。一年來(lái)，我們充分利用國(guó)家和省對(duì)產(chǎn)糧區(qū)域的優(yōu)惠政策，組織開(kāi)發(fā)整理耕地11400畝，申報(bào)國(guó)家和省級(jí)土地整理項(xiàng)目16個(gè)，資金總額達(dá)到2.5億；爭(zhēng)取7個(gè)縣市區(qū)納入國(guó)家投資高產(chǎn)基本農(nóng)田建設(shè)范圍，成功立項(xiàng)10個(gè)，資金達(dá)到3.2億。團(tuán)風(fēng)縣爭(zhēng)取國(guó)家高產(chǎn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)資金超過(guò)3100萬(wàn)元，創(chuàng)造了該縣國(guó)家單個(gè)項(xiàng)目投資額的歷史記錄。全市國(guó)土資源系統(tǒng)市縣鄉(xiāng)三級(jí)扶貧聯(lián)系村達(dá)126個(gè)，并傾盡全力為扶貧聯(lián)系點(diǎn)脫貧致富奔小康出謀劃策，爭(zhēng)取項(xiàng)目、捐款捐物，極大地促進(jìn)了聯(lián)系點(diǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。市局對(duì)紅安聯(lián)系村團(tuán)山村累計(jì)投入資金59萬(wàn)元，實(shí)行項(xiàng)目扶貧，增強(qiáng)村級(jí)的造血功能，初步改變了扶貧村落后面貌。
二、盯住“兩個(gè)市場(chǎng)”，全面整頓規(guī)范土地、礦產(chǎn)管理秩序
——繼續(xù)整頓和規(guī)范土地市場(chǎng)。為了鞏固土地市場(chǎng)治理整頓秩序成果，各地繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，突出重點(diǎn)，嚴(yán)肅查處破壞耕地、非法轉(zhuǎn)讓土地和集體土地以租代征的違法行為。一年來(lái)，全市共發(fā)生國(guó)土資源違法案件156起，查處156起，結(jié)案143起，結(jié)案率、查處率分別達(dá)到了100%、91.6%。黃梅把一名違法占用基本農(nóng)田的業(yè)主送上法庭，被判處6個(gè)月有期徒刑，開(kāi)創(chuàng)了黃)岡占用基本農(nóng)田繩之刑法的先河。各地在整頓土地市場(chǎng)的同時(shí)，加大了土地市場(chǎng)建設(shè)的力度，全市土地市場(chǎng)建設(shè)進(jìn)入了快車道。目前，10個(gè)縣（市）和市局都成立了土地收購(gòu)儲(chǔ)備交易中心，土地收購(gòu)、儲(chǔ)備、交易一條龍的運(yùn)作體系初步形成。建立了與紀(jì)檢、監(jiān)察部門定期聯(lián)系工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)性用地招拍掛工作監(jiān)管，嚴(yán)格按照《劃撥用地目錄》、《出讓供地目錄》、《限制供地目錄》要求供地。針對(duì)土地市場(chǎng)中的企業(yè)自行賣地、中介機(jī)構(gòu)拍地、村集體組織自行賣地、法院直接判地等影響土地市場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)范的問(wèn)題，積極主動(dòng)與市政府法制辦溝通、與規(guī)劃、房產(chǎn)等部門協(xié)調(diào)、與法院協(xié)商、與紀(jì)檢監(jiān)察部門聯(lián)手，實(shí)現(xiàn)了全方位大協(xié)作，促進(jìn)了土地市場(chǎng)的規(guī)范。今年全市供應(yīng)國(guó)有土地1806宗，其中有償使用1776宗，交易額4.86億元；其中，應(yīng)招拍掛出讓用地305宗，實(shí)際招拍掛出讓用地305宗，交易額2.72億元。
——深入開(kāi)展整頓和規(guī)范礦產(chǎn)秩序工作。為了貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院[XX]28號(hào)文件精神，今年10月市政府在羅田召開(kāi)了以河道鐵砂治理為重點(diǎn)的整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，肯定了羅田的`經(jīng)驗(yàn)，安排了全市整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作。各縣市按照要求，迅速行動(dòng)開(kāi)展了礦產(chǎn)資源開(kāi)采秩序?qū)ｍ?xiàng)治理整頓。全市共成立整頓工作專班23個(gè)，聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)17個(gè)，抽調(diào)人員1081人，清理河道17條，查封鐵砂開(kāi)采船只191條。通過(guò)治理整頓，全市亂采亂挖的勢(shì)頭得到了有效遏制，礦產(chǎn)市場(chǎng)秩序得到初步規(guī)范。XX年全市采礦權(quán)有償出讓的步伐明顯加快，出讓采礦權(quán)總額達(dá)到1.06億元。羅田縣掛牌出讓鐵砂采礦權(quán)24處，出讓底價(jià)1249.5萬(wàn)元，成交價(jià)突破了1970.5萬(wàn)元，比底價(jià)高出721萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了黃岡市采礦權(quán)招拍掛出讓的新突破。英山縣整頓規(guī)范后設(shè)立的12個(gè)礦區(qū)，其中7個(gè)礦區(qū)掛牌拍賣金額從198萬(wàn)元競(jìng)爭(zhēng)到548萬(wàn)元，有償增值率達(dá)到了277%。礦業(yè)“兩權(quán)”招、拍、掛出讓在我市已顯現(xiàn)出了巨大的經(jīng)濟(jì)潛能。省國(guó)土資源廳充分肯定了黃岡市近年來(lái)在礦管秩序治理整頓和礦管市場(chǎng)建設(shè)方面取得的顯著成績(jī)，認(rèn)為黃岡市的“兩權(quán)”有償出讓工作走在了全省前列。
三、狠抓“三項(xiàng)保護(hù)”，全面促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定
第一、保護(hù)耕地資源。全市各級(jí)國(guó)土資源部門認(rèn)真貫徹落實(shí)保護(hù)耕地基本國(guó)策，不斷強(qiáng)化耕地保護(hù)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了全市耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。一是健全基本農(nóng)田保護(hù)體系，做到制度到位。各地普遍建立了《基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任制度》，對(duì)基本農(nóng)田采取了最嚴(yán)格保護(hù)措施。進(jìn)一步完善了基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任體系，落實(shí)了保護(hù)地塊，明確了保護(hù)責(zé)任，全市共簽訂保護(hù)責(zé)任狀4218份，向農(nóng)戶發(fā)放明白卡126萬(wàn)份�；巨r(nóng)田保護(hù)情況已經(jīng)成為村務(wù)公開(kāi)的重要內(nèi)容。武穴市政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)簽訂了基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任狀，把保護(hù)情況列入年終考核重要內(nèi)容，與計(jì)劃生育工作一樣，實(shí)行“一票否決”。二是狠抓基本農(nóng)田保護(hù)硬件建設(shè)，做到基礎(chǔ)到位。對(duì)全市2407個(gè)永久性基本農(nóng)田保護(hù)標(biāo)志牌進(jìn)行了整修維護(hù)，落實(shí)基本農(nóng)田保護(hù)地塊11843塊，做到了有片塊面積、有片塊圖形、有保護(hù)責(zé)任人、有舉報(bào)電話、有基本農(nóng)田保護(hù)“五不準(zhǔn)”規(guī)定。三是推行基本農(nóng)田保護(hù)預(yù)警制度，做到網(wǎng)絡(luò)到位。全市建立了市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)基本農(nóng)田保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。全市共聘請(qǐng)兼職監(jiān)察員385人，聘請(qǐng)信息員7200多人，定期逐級(jí)報(bào)告基本農(nóng)田保護(hù)巡查情況。蘄春局向農(nóng)民發(fā)放耕地保護(hù)通知單16746份，培養(yǎng)全民保護(hù)耕地意識(shí)。四是積極開(kāi)展土地后備資源開(kāi)發(fā)整理，做到挖潛到位。加大建立土地儲(chǔ)備庫(kù)工作力度，積極推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)整理，實(shí)現(xiàn)新增耕地面積249.76公頃，確保了耕地動(dòng)態(tài)平衡。五是嚴(yán)格農(nóng)用地轉(zhuǎn)用審批，做到控制到位。認(rèn)真執(zhí)行利用規(guī)劃、年度計(jì)劃，共審核不合理用地面積88公頃，其中耕地65公頃。今年已報(bào)批農(nóng)地轉(zhuǎn)用190公頃，其中耕地轉(zhuǎn)用110公頃，在保障供給的前提下，做到了有效控制。第二、保護(hù)礦產(chǎn)資源。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院28號(hào)文件要求，按照因地制宜、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、突出重點(diǎn)、規(guī)模開(kāi)發(fā)、鼓勵(lì)勘查、集約利用、宏觀調(diào)控、和諧發(fā)展的思路，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以資源為基礎(chǔ)，以礦產(chǎn)后續(xù)加工產(chǎn)業(yè)為依托，整合礦產(chǎn)資源和優(yōu)化礦山布局。一方面，根據(jù)黃岡市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，結(jié)合兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)情況來(lái)穩(wěn)定和新建一批礦山企業(yè)；另一方面，采用關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)的手段，按照下降35%的指標(biāo)，逐年減少礦山數(shù)量，做到了一個(gè)礦產(chǎn)地只設(shè)一個(gè)礦業(yè)權(quán)，一個(gè)礦區(qū)只設(shè)一個(gè)礦業(yè)權(quán)，一個(gè)礦體只設(shè)一個(gè)礦業(yè)權(quán)。重點(diǎn)對(duì)四種礦山予以關(guān)閉：一是關(guān)閉一礦多開(kāi)、大礦小開(kāi)和多、小、低、散、差的礦山企業(yè)；二是關(guān)閉三率指標(biāo)達(dá)不到設(shè)計(jì)要求的礦山企業(yè)；三是關(guān)閉粗放型和礦產(chǎn)資源利用率低的礦山企業(yè)；四是關(guān)閉環(huán)境破壞嚴(yán)重、安全隱患重大的礦山企業(yè)，將現(xiàn)有819家采礦權(quán)整合為563家。
第三、保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。一年來(lái)，我們堅(jiān)決貫徹落實(shí)省、市關(guān)于農(nóng)民征地補(bǔ)償?shù)挠嘘P(guān)政策，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。一是合理確定了征地最低年產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)。二是充分尊重農(nóng)民的知情權(quán)與參與權(quán)。對(duì)征地補(bǔ)償實(shí)行聽(tīng)證制度、公示制度。全市共進(jìn)行征地補(bǔ)償聽(tīng)證29次，參加的農(nóng)民代表270多人，通過(guò)聽(tīng)證會(huì)，宣傳了法律法規(guī)，緩和了管理者征地者與被征地者之間的關(guān)系，提升了國(guó)土部門的形象。同時(shí)，對(duì)拖欠補(bǔ)償費(fèi)的問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤督辦，做到補(bǔ)償不到位的項(xiàng)目不準(zhǔn)開(kāi)工建設(shè)。三是探索了被征地農(nóng)民的安置途徑。提出了安置農(nóng)民的土地補(bǔ)償不低于征地費(fèi)總額的70%，各地在征地過(guò)程中，對(duì)被征地農(nóng)民的青苗補(bǔ)償、附著物補(bǔ)償做到了讓農(nóng)民簽字認(rèn)可。四是認(rèn)真做好信訪工作。一年來(lái)，全市共處理各類信訪件402起，接待來(lái)訪893人次，其中，部、省和市委、政府交辦的信訪件43起，基本做到了件件有答復(fù)，事事有回音。蘄春縣蘄州鎮(zhèn)李伯海為土地證問(wèn)題上訪5年之久，一度成為省、市、縣上訪的老大難，今年我們通過(guò)多方做工作，采取行政、經(jīng)濟(jì)等手段，使這個(gè)信訪難題得到了妥善解決。
四、推進(jìn)“四項(xiàng)建設(shè)”，全面提升國(guó)土部門形象
第一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一年來(lái)，各地認(rèn)真總結(jié)過(guò)去國(guó)土部門在廉政建設(shè)上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以案說(shuō)法，警鐘長(zhǎng)鳴。市局年初制訂并下發(fā)了《XX年全市國(guó)土資源系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作意見(jiàn)》，市局與縣市局機(jī)關(guān)科室及局屬各單位逐一簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，全市聘請(qǐng)了116名黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員，建立了教育、制度、監(jiān)督并重的工作機(jī)制。各縣市局在廉政建設(shè)方面都出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定，落實(shí)了責(zé)任，強(qiáng)化了措施，努力從源頭上遏制腐敗行為的發(fā)生。XX年紅安局為了嚴(yán)肅黨紀(jì)政紀(jì)，撤銷了一名亂收費(fèi)的所長(zhǎng)，處理了5名不作為和亂作為的干部，罷免了5名工作績(jī)效差的中層干部。通過(guò)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，全市廉政建設(shè)取得了初步成效，廉政意識(shí)發(fā)生了根本的變化，“十項(xiàng)措施”、“五條禁令”、“兩個(gè)條例”、“八個(gè)不準(zhǔn)”得到了貫徹執(zhí)行。XX年5月，市局和羅田縣局分別在省廳召開(kāi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上作了典型發(fā)言和書(shū)面交流。
第二、加強(qiáng)基層國(guó)土所建設(shè)。全市10個(gè)縣市（除龍感湖外）117個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所，落實(shí)編制468個(gè)。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革，積極推行重崗分流工作。麻城市為充實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所配備土地、礦產(chǎn)執(zhí)法人員76人，每所定編為8人為全省全市提供了經(jīng)驗(yàn)。武穴局12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所共247人參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所機(jī)構(gòu)改革，全部實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)著陸，辦理退休和提前退休的有6人，離崗?fù)损B(yǎng)的有87人，一次性買斷置換身份的有35人，過(guò)渡期分流的有71人，重新上崗的有48人；團(tuán)風(fēng)局對(duì)XX年改革后原鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管所留用人員和暫緩分流人員53人實(shí)行公開(kāi)招考錄用，根據(jù)招考對(duì)象綜合總分從高到低擇優(yōu)錄取44人，富于人員買斷后經(jīng)過(guò)公正全部分流到位。
年終工作總結(jié) 篇10
不平常的 xx 年已經(jīng)過(guò)去了一半，作為一名教師，工作的對(duì)象很特殊，需要做好很多細(xì)致的工作，而班主任的責(zé)任就更為重大了。因此，作為"班集體靈魂"的班主任應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己所承擔(dān)的歷史重任。
下面我談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
一、愛(ài)護(hù)學(xué)生，了 解學(xué)生; 發(fā)揮自我，樹(shù)立威望。
"誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就會(huì)愛(ài)他，只有用愛(ài)才能教育孩子。"班主任要愛(ài)護(hù)孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛(ài)"。這是班主任順利開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過(guò)活動(dòng)觀察。
了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在，了解家長(zhǎng)普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點(diǎn);二要研究學(xué)生的個(gè)性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛(ài)好等)，了解個(gè)人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
在親近與研究學(xué)生的過(guò)程中，班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學(xué)生對(duì)你"既親近又崇拜"，既認(rèn)定你是值得信賴的老師，又把你當(dāng)作好朋友，樹(shù)立起班主任崇高的威望。教育可能取得事半功倍的效果。
二、班干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。
一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上班干部有著很大的責(zé)任。小干部對(duì)班集體有著"以點(diǎn)帶面"和"以面帶面"的作用，我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。
當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng)：
其一，要大力表?yè)P(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹(shù)立威信;
其二，在鼓勵(lì)干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即"以點(diǎn)帶面";
其三，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即"以面帶面"。
三、以良好的常規(guī)帶動(dòng)教育教學(xué)工作。
良好的.常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾，使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗，甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要
扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面。訓(xùn)練可以通過(guò)集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行(根據(jù)具體情況選擇)，務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有"服從集體，服從命令"的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出"活而不亂，嚴(yán)而不死"的良好班風(fēng)班貌。
四、制定班集體規(guī)劃，把每一份計(jì)劃都落到實(shí)處
有目標(biāo)才有動(dòng)力。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況，擬定全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么，避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力。然后，要對(duì)每一個(gè)學(xué)生擬定切實(shí)的個(gè)人遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，將集體的動(dòng)力落實(shí)到每個(gè)學(xué)生身上，幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)人進(jìn)步，使每個(gè)人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺(jué)要求自己。
目標(biāo)的制定不是目的，如何通過(guò)努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高學(xué)生的素質(zhì)才是目的。因此，鑒于小學(xué)生年齡與心理特征，有兩點(diǎn)需注意：
一是近期目標(biāo)較之遠(yuǎn)期目標(biāo)更有激勵(lì)作用;
二是目標(biāo)的制定必須切實(shí)，要讓孩子能"跳一跳摘到蘋(píng)果"，不能好高騖遠(yuǎn)，以免喪失孩子信心。
五、激發(fā)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及其途徑。
競(jìng)爭(zhēng)是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達(dá)到或代替的動(dòng)力。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。必須強(qiáng)調(diào)，這是"互助"、"友好"的競(jìng)爭(zhēng)而不是"敵視"和"保守"的競(jìng)爭(zhēng)，其目的是為了取得共同的、更大的進(jìn)步。
做好總結(jié)是進(jìn)行班主任工作的教育理論研究和教育實(shí)踐的需要。通過(guò)總結(jié)要認(rèn)識(shí)不足，吸取經(jīng)驗(yàn)，努力使今后的工作更加完善。
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