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綜管部年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的綜管部年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
綜管部年終工作總結(jié)1
一、落實成本目標管理,各項指標全面完成
圍繞公司下達的績效指標制定了綜合管理部的經(jīng)營目標和計劃,并及時進行了目標分解,落實到各部門和工區(qū),每個月通過績效指標的考核,促進各單位不斷地改進工作、不斷地取得成效,使各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成合力,部門掌控的指標1-10月全面完成。
二、把制度體系的梳理、完善作為重點工作,為公司管理提升提供支撐
圍繞今年經(jīng)濟責任制的重大改革,內(nèi)部迅速分解目標到各崗位,較好地執(zhí)行了經(jīng)責制度,并按公司領(lǐng)導要求,對執(zhí)行情況進行了調(diào)研,及時掌握各單位的實際情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。制定了公司科級管理人員專項績效考核辦法、各單位經(jīng)責執(zhí)行具體措施、公司科級管理人員績效考核辦法、實施辦法、績效說明書、公司績效管理制度、技師管理制度、合同制員工招聘管理辦法和流程規(guī)定、協(xié)力員工管理辦法等多個管理制度,并牽頭組織各部室進行各項管理制度的修改完善,各項管理工作更加規(guī)范、指標更清晰、目標更明確、措施更具體,有效地推動了公司整體管理效率的提升。
三、發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,全面完成了各項基礎(chǔ)管理工作
1、人力資源管理、薪酬績效管理、統(tǒng)計報表工作:
每月月初根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營部、計控管理室提供檢修工區(qū)、車間績效完成情況及嘉扣明細進行匯總,完成當月正式工、協(xié)力工核撥單草表,經(jīng)績效仲裁會審核后下發(fā)正式核撥單,按時完成工資輸機、審批,完成各類工資報表,保證工資按時發(fā)放,報表準確率100%。根據(jù)各部門提交的工資外收入明細表,按時完成工資外收入輸機、審批,保證工資外收入按時發(fā)放。每月根據(jù)各工區(qū)上報人員異動情況(包括協(xié)力工)及時更新電子文檔,正式工及時在HR系統(tǒng)更新維護,對班組需要新增崗位及時辦理相關(guān)手續(xù),保證各部門最新人數(shù)統(tǒng)計。嚴格貫徹執(zhí)行統(tǒng)計法和統(tǒng)計制度,按時、準確上報公司相關(guān)統(tǒng)計報表。
1-10月份,共進行96人次的數(shù)據(jù)異動,其中:調(diào)入41人;新招1人;正式退休27人;離崗退養(yǎng)3人;調(diào)離、辭職8人;死亡2人(其中1人為離崗退養(yǎng)人員);5年內(nèi)離崗退養(yǎng)停繳生育保險14人;辦理了退休27人(包括離崗退養(yǎng)轉(zhuǎn)正式退休人員24人);完成了67人次勞動合同變更,其中:因辭職、調(diào)離解除勞動合同8人,勞動合同到期續(xù)簽人員17人,調(diào)入、新招聘人員新簽42人;接收調(diào)入、新招人員檔案42本,轉(zhuǎn)出檔案3本;查借閱人事檔案226人次、會計檔案61人次、工程檔案5人次,分類、整理、裝訂會計檔案152冊、文書檔案98件共9冊、人事檔案42本,分類、整理、歸檔其它資料368份;審批了1426人次的`請假手續(xù),處理考勤異常數(shù)據(jù)59004人次。
2、文書和出門證、用章及會議等管理工作:1-10月,共發(fā)紅頭文件52件、會議紀要29件、紅通函件和通知5份。出具獨子父母證明、個人證明、工作證明、業(yè)務(wù)證明、介紹信等100余條。辦理物資出門證250余件。及時辦理了日常通知、文件和上下行文工作,成功地籌辦了各類會議,如:職代會、董事會、民主生活會、上級部門的調(diào)研會、走訪會等專題會議,接待了各類形式的上訪,做好政策解釋、情緒安撫、宣傳教育工作,沒有發(fā)生一起違規(guī)操作行為和事件。
3、按計劃完成了各項培訓工作:1至10月公司共開展培訓41項,2278人次參培,共計3605課時。計有科級人員任職資格培訓2期,管理人員定期進行管理、工法、專業(yè)知識專門培訓10期,組織企業(yè)九大員、統(tǒng)計員復審培訓以及一級、二級建造師取證培訓,截至10月,企業(yè)九大員44人、統(tǒng)計員5人全部通過復審,復審合格率100%;新增二級建造師9人,取證合格率為60%。組織架子工取證、復審培訓各1期,電工、焊工、起重工等特種作業(yè)操作證復審各1期,合格率100%。針對2#轉(zhuǎn)爐蒸發(fā)塔、1#轉(zhuǎn)爐管道焊接、2#高爐中修等項目進行專項技術(shù)攻關(guān),共組織即時性培訓5批次。組織鉗工高級技師、鉗工技師、焊工技師、電工高級技師職業(yè)技能鑒定培訓各1期,目前鉗工高級技師已結(jié)業(yè),10人考試考核合格,較好地改善公司技術(shù)人員結(jié)構(gòu)。特別是參加焊工技師培訓班的學員(9人)均為青工,平均年齡26周歲,為青年員工職業(yè)生涯發(fā)展開辟了綠色通道。
職業(yè)技能競賽工作:組織了初賽、復賽選派焊工7人、鉗工11人、電工6人參加集團公司第八屆職業(yè)技能精英賽、專家挑戰(zhàn)賽。同時承辦湘鋼第八屆職業(yè)技能競賽焊工工種決賽,目前進展正常。
4、勞務(wù)派遣管理工作:公司今年業(yè)務(wù)范圍擴大,我部針對當前人力資源供方市場化的困難局面,積極想辦法渡難關(guān),每周定期組織3次面試,1-10月共補充合格人員457人(其中:焊工115人,鉗工191人,電工14人,空調(diào)維修工17人,架工2人,起重工4人,天車工112人,小貨及挖掘機械司機2人)。組織新進人員按期晉級,343人次參加了考試考核。
5、綜治維穩(wěn)、后勤保障工作:做好職工廠規(guī)廠紀教育培訓,員工宣講培訓率100%。今年公司無一員工違反廠規(guī)廠紀。辦理外委人員入廠證158人次,培訓率100%,無一人違規(guī)違紀。交通安全培訓人員新入廠員工420人,外委民工176人次,辦理外委人員車輛廠區(qū)車輛出入證38臺,培訓率100%。1-10月份共計辦理要害部位動火票363份,開展消防安全應(yīng)急演練10場(次)。6月份湘潭遇特大洪水,組織10多人赴市3水站排洪搶險奮戰(zhàn)10多個小時排除了險情,受到公司嘉獎。
加強了檢修后勤保證工作:由于檢修工作時間的不確定性,我部員工能團結(jié)一致,不管周末還是晚上,只要檢修現(xiàn)場有需求,我部都能馬上將盒飯送到現(xiàn)場;在酷夏和嚴冬季節(jié)特殊檢修時,經(jīng)常組織送清涼、送溫暖、送藥品活動,充分體現(xiàn)組織的關(guān)懷和團隊的和諧。
綜管部年終工作總結(jié)2
從x年2月22日入職本公司以來,20xx年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、人力資源部
。ㄒ唬┱衅阜矫妫航衲甑恼衅笁毫Ρ容^大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以xx和xx招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
。ǘ┛冃Э己朔矫妫簩N售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進一步的修改完善,并將銷售助理的'考核標準制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。
將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
。ㄈn案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
。ㄋ模┬匠辍谫Y方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
。ㄎ澹┥绫7矫妫旱侥壳盀橹构灿嬌绫T鰡T24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
。┡嘤柗矫妫喊才判氯肼殕T工進行產(chǎn)品知識培訓,并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001:x質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
20xx年工作計劃:
入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,20xx年主要是:
1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊;
2、加強對新員工入職的培訓,包括制度及產(chǎn)品知識培訓;對老員工也要不定期的進行考核;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓,但需要有一定的培訓費用;
3、開發(fā)多種招聘渠道,盡最大努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員;
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓。
5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明;
6、加強企業(yè)文化建設(shè),與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
綜管部年終工作總結(jié)3
20xx年,在黨支部的正確領(lǐng)導下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風嚴謹、團結(jié)協(xié)作”的工作標準,以價值創(chuàng)造為中心,以能力建設(shè)為重點,以提高效率為目標,牢固樹立為部領(lǐng)導服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。
一、完善制度,嚴格管理,強化執(zhí)行,提高效率,服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升
。ㄒ唬娀瘓(zhí)行,做好協(xié)調(diào),確保行務(wù)運轉(zhuǎn)有序高效;
(二)完善制度,嚴格管理,基礎(chǔ)管理水平顯著提升;
。ㄈ┘訌娬{(diào)研,做好參謀,決策支持能力進一步增強;
。ㄋ模┩晟茩C制,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進步。
二、以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標,繼續(xù)深化和完善人事與激勵約束機制改革,人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐
。ㄒ唬┖侠碚{(diào)配、優(yōu)化組合,認真組織員工隊伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化;
。ǘ┥罨晟菩匠攴峙潴w制改革;
。ㄈ┘訌妼T工培訓工作的組織、管理和監(jiān)督考核;
三、牢固樹立“后臺為前臺”的服務(wù)意識,努力提高工作效率,為全部計算機系統(tǒng)的正常運行提供了有力的科技保障
。ㄒ唬┮(guī)范設(shè)備管理,及時處理廢舊設(shè)備:
為進一步規(guī)范計算機設(shè)備管理,今年綜合部對我部計算機設(shè)備多次進行了認真清理、核查,建立完善的設(shè)備、耗材檔案,實現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標簽化,做到了計算機設(shè)備的帳目清楚,賬實相符。
。ǘ┩茝V新程序,拓展新業(yè)務(wù):
按照省行統(tǒng)一部署,綜合部今年對體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報系統(tǒng)等多個項目進行了推廣。
。ㄈ┓e極推進我部規(guī)范化服務(wù)開展,努力提高內(nèi)部管理水平:
根據(jù)我部標準化化服務(wù)要求,計算機管理員及時對理財室、營業(yè)大廳計算機設(shè)備進行了布線、安裝,使線路布局合理、美觀。加大對營業(yè)場所的科技檢查,防范風險,對前臺設(shè)備多次進行了集中維修,保證了我部計算機系統(tǒng)軟、硬件的正常運行。
四、工作中存在的不足
一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強;
二是在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進一步的梳理和改進,以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率;
三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,需要進一步加強。四是對服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)部門的質(zhì)量還需要進一步的提高。
20xx年,是xx銀行全面轉(zhuǎn)型的第x年,對工作的要求更高、標準更嚴,任務(wù)更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強能力建設(shè),最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導和部室,為全部業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的最大的貢獻。
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結(jié)匯報,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
風險的把控這點對一個銀行從業(yè)經(jīng)驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認真地學習業(yè)務(wù)知識,先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學習以及資格考試,通過學習取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書,雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細節(jié)的改進,一些便捷表格的設(shè)計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。
在今年x月份綜合部經(jīng)理調(diào)離xx支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務(wù)和管理并重的工作,綜合部就應(yīng)該為營業(yè)網(wǎng)點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;
綜合部就應(yīng)該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作,當員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;
對員工個人檔案重新進行了整理,對xx系統(tǒng)及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作。
對于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責任重于泰山,加強了單位員工和保安的`安全制度學習,牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預案,不定期的對網(wǎng)點安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進行檢查,以預防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,深入開展“平安重慶銀行”活動。
平時積極協(xié)助行領(lǐng)導組織推動各項工作的實施和落實,身體力行的去做好每一件事。
兼任綜合部四個多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺地接受領(lǐng)導和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取進步。
通過一年的工作我成長了,但是對世界的了解越多,做的過事越多,越會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗,爭取更大進步。提升自己的業(yè)務(wù)技能,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
綜管部年終工作總結(jié)4
20xx年工作即將結(jié)束,綜合管理部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮綜合管理部承上啟下的作用,聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門的中心樞紐工作,F(xiàn)將一年的工作做如下總結(jié):
一、20xx年主要工作及完成情況
1.根據(jù)公司多年來的管理經(jīng)驗,結(jié)合現(xiàn)實際情況,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度。對公司所有成文資料、各類文件資料及各項目上報的文件和資料要等紙質(zhì)資料已經(jīng)做到了整理,備案存檔。
2.為保證各項目工作的正常開展,保證人員的及時到位,實施公司人力資源的調(diào)配,多渠道進行人力的招聘與配置。通過網(wǎng)絡(luò)在xx網(wǎng)長期招聘,鼓勵內(nèi)部員工推薦等形式進行人員招聘。各項目與本部門人員齊心合力、共同協(xié)作,基本保證公司人員的配備需求。
做好日常人事工作,如:人員入職、轉(zhuǎn)正、離職、出勤、獎懲的統(tǒng)計工作,能按時完成工資的核發(fā)和員工社保的辦理。
3.加強企業(yè)文化建設(shè),做好企業(yè)宣傳,收集各類相關(guān)宣傳資料并及時的上傳到公司網(wǎng)站,維護了公司網(wǎng)站,豐富了網(wǎng)站的新聞內(nèi)容。
4.組織了2次員工集體活動,豐富了員工的業(yè)余文化生活,提高員工認同感,增強企業(yè)凝聚力。
5、做好行政服務(wù)支持,維護良好辦公秩序
及時處理好各項目交上來的各類文件及報賬單等,確保文件不被丟失并完成各位領(lǐng)導簽字的傳遞手續(xù)。督促各項目按時完成各類報表的上報工作。并按類別整理各類行政文件,保證各部門的.及時查閱。
6、積極配合業(yè)務(wù)拓展部完成業(yè)務(wù)的拓展相關(guān)事宜,與公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理一起到現(xiàn)場進行項目考察,配合制作項目投標方案及方案測算,參與新項目投標工作。
二、階段性工作
1.7月份,完成20xx年度社會保險繳費基數(shù)稽核工作。
2.10月份,完成全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)專項檢查。
3.12月份,辦理總公司證照分公司的換證工作。
完成了公司宣傳冊的修訂工作。
三、工作中存在的問題和不足
回首過去,我們也遇到各種比較難解決的問題和發(fā)現(xiàn)自己的不足:
1、基層崗位流動性大,招聘質(zhì)量不高,公司福利不夠優(yōu)越導致人員穩(wěn)定性差。培訓力度不夠,崗位人員素質(zhì)沒能得到提高。
2、對各項目有些工作了解的不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、服務(wù)意識不夠、互相協(xié)調(diào)性不強
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為各部門服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標準。在以后的工作中,綜合管理部要增強服務(wù)意識,加強互相合作的協(xié)調(diào)性。
4、制度形同虛設(shè)、執(zhí)行力度不夠
“沒有規(guī)矩不成方圓”,但是有了制度又不執(zhí)行或是執(zhí)行不下去,造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時推委、拖拉,給其他部門工作的開展造成了小的障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效地對接運轉(zhuǎn)。這是在以后工作中須要改正的。
四、對公司的幾點建議和意見
作為一個企業(yè),追求必然的利潤是企業(yè)繼續(xù)生存下去的必要條件。針對公司目前的現(xiàn)狀,個人認為,綜合起來,需要改善的有以下幾點:
1、公司領(lǐng)導有決心、無行動,無法為下面的人員指引方向。公司的經(jīng)營和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計劃。
2、有制度卻無法真正有效的推行,沒有形成重視,上上下下都有其阻力。
3、管理人才缺乏。個別部門無獨擋一面之人物,事無巨細均需要別人安排,居在崗位卻無行事之能力。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識,本部門工作無法得到改進、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之能力。
綜管部年終工作總結(jié)5
今年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
一、行政辦公室
。ㄒ唬┲饕毮
1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規(guī)范、細化工作,對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領(lǐng)導及時了解任務(wù)完成程度。
。ǘ⿲ν鈪f(xié)調(diào)方面及時做好與當?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當?shù)卣拇罅χС郑_到了企業(yè)與政府雙贏的目的.。
。ㄈ⿲ν饨哟ぷ髯龊萌粘碓L的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團領(lǐng)導及政府各部門、社會團體100多人次,深受各級領(lǐng)導及社會各界的一致好評。
。ㄋ模┺k公用品及設(shè)備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標準實行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
(五)、檔案管理工作
1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項目等內(nèi)容及時分類。
3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
。ㄒ唬、人力資源基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。
。ǘ、積極開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結(jié)合的形式對全體員工進行了技能和素質(zhì)培訓,全年共組織培訓38次,其中安全培訓9次,外聘教授人員培訓2次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓,各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集,參加培訓的員工對培訓反映很好,并認為對參訓員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
。ㄈ、準確統(tǒng)計員工出勤及工資核算準確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務(wù),保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務(wù)的'一致好評。
。ㄋ模、加強對人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現(xiàn)有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,并限時相關(guān)責任人整改,每月對督查情況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推進各項工作、預防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
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