中文字幕高清在线,中文字幕在线电影观看,中文字幕在线看,免费国产一区二区三区,男攻调教双性男总裁,热热涩热热狠狠色香蕉综合,亚洲精品网站在线观看不卡无广告

公司年終的工作總結

時間:2023-04-23 10:16:25 年度總結 我要投稿

公司年終的工作總結(15篇)

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家收集的公司年終的工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司年終的工作總結(15篇)

公司年終的工作總結1

  “不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,回首20xx,確實是不平凡的一年,20xx是我人生經歷的一個重大轉折點。感嘆時間的飛逝,自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味,發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變,也許這就是成長。由衷感謝公司領導對我的信任和栽培,給我一個廣闊的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,全面提升自身的素質和才能。讓我實現自己的夢想,翻開了我人生嶄新的一頁,在此我向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。

  20xx年,電氣全體工作人員在公司領導正確的領導下,公司各職能部室的支持幫助下,電氣工作取得了歷史性突破現將我一年來的工作情況匯報如下:

  一、20xx年電氣安全生產任務完成情況:

  1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故;未發(fā)生一起有人員責任的`設備事故;未發(fā)生一起誤操作事故;未發(fā)生一起電氣火災事故;博源MMM110kV變電站全年,未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因,導致NNN35kV變電站全站或部分設備停電5次。

  2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份,合格率達100%。

  二、自我及工作管理:

  1、加強自我管理:深入現場、扎實工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,雖令弗從”,“喊破嗓子,不如做出樣子”。做為電儀室負責人:我?guī)ь^講團結、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒,時刻檢查自己的思想,規(guī)范自己的言行。時常提調其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格,比協(xié)作講團結,比貢獻講成績,比工作講奉獻的良好風尚。

  努力轉變自我工作作風,做下屬的貼心人。經常主動與下屬談心,深入現場進行講解,了解設備運行情況,發(fā)現問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問;下屬生病住院,及時前往探望。樹立良好的形象,激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。

  2、合理調配現有人員,以達配置。

  電氣專業(yè)共有:49人,20xx年有1人辭職,2人請產假。

  用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準,根據個人技能水平、愛好及性格,及時對人員崗位或在班組之間進行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家同心協(xié)力,各盡所能。完善工作程序,理順各種關系,提高辦事效率,減少相互扯皮。

  3、思想管理工作

  電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅定,執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望,從而產生消極懈怡思想,感覺沒有前途與發(fā)展,因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養(yǎng)、引導、激勵等方式方法,幫助其正確認識形勢,轉變思想觀念。

  把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。

  三、20xx年主要工作回顧:

  1、加強安全運行、檢修工作管理

  1)習慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中,我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點,大力倡導“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非!钡陌踩a管理理念。全面加強安全知識學習,提高安全意識,聘請電力系統(tǒng)有關專家,圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設備安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學習。通過多方努力,電氣工作都有了新的轉變,逐步走向了標準化、制度化。

  2)、運行管理,學習中提高:通過不斷灌輸標準化管理理念和思想,進一步要求電氣工作人員上標準崗,干標準活,物品擺放定置化,設備管理包機化,促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習慣和工作習慣。

  對檢修工作人員提出嚴格要求:必須堅持“應修必須、修必修好”的原則;設備維護、檢修,重點抓,抓重點,及時檢查、督促工作人員對電器設備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗,并認真做好相關記錄。加強日常維護、設備巡檢工作力度,及時發(fā)現設備隱患和缺陷,并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參加,對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結合設備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。

  3)、加強了電儀室班組建設管理。結合人員崗位的變動,從勞動紀律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手,針對工作過程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨干進行了分析和改進,對存在的記錄不規(guī)范、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核。

  4)積極主動配合完成了20xx年設備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。

  5)搞好外部環(huán)境,處好與上級主管部門的關系,是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件,在公司領導的正確領導和支持下,與供電部門的友好關系進一步加強。同時與220kV蘇貝變電站的關系也進一步加深。

  2、大型設備維護、新增及技改工作

  1)、提出MMM110kV出線間隔新增技改方案,該工程完工設備投運后(該工程已開工,計劃20xx年停電期間投入運行),MMM110kV變電站110kV系統(tǒng)運行的可靠性將增加一倍。

  2)、對NNN已存在安全隱患的主變壓器,組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。

  3)、對NNN35kV變電站的全站高壓設備進行預防性試驗。

  4)、對NNN18萬噸35kV變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新。

  5)、NNN18萬噸35kV變電站6kV系統(tǒng)在設計時存在著很大缺陷,20xx年停電檢修期間對6kV系統(tǒng)共11臺高壓柜電壓互感器二次側增設熔斷器,消除了運行中存在的安全隱患。

  6)、因設計缺陷,NNN18萬噸35kV變電站6kV、3kV共28臺高壓柜均無接地開關位置觀察孔,大修期間全部進行了技改,增設了接地開關的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生。

  7)、對NNN后臺監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級、維護。

  8)、組織對NNN新消防站新增500KW柴油發(fā)電機組進行安裝、調試、投運工作。

  四、工作中存在的問題與不足

  1、我雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經驗,在工作中容易走“彎路”,處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執(zhí)行力不夠,專業(yè)水平和管理水平需進一步提高,對工作人員的關心和幫助不夠多,對設備運行情況了解需加強深化。。

  2、電儀室班組建設還不夠成熟,年輕工作人員較多,認識不足,觀念膚淺,部分工作人員綜合業(yè)務水平太差,安全意識和嚴格遵守規(guī)章制度的意識尚有欠缺,沒有上進心,執(zhí)行力差,事故應變能力受限于自身技術水平,需要在今后工作中努力提高。

  3、安全、運行、檢修規(guī)程隨著設備的增加、更新及技改,沒能及時修訂,需進一步完善,且對工作人員的培訓學習和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié)。

  4、設備基礎管理工作雖做了大量工作,但仍不能的服務于生產,甚至有脫節(jié)現象,今后要花大力氣進行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設備,我們還需要大力加強管理,并采取有效措施。

  5、專業(yè)內部培訓工作搞得多,收到實效的少;培訓形式,冰冷死板的多,靈活多變的少。需要在今后培訓工作中不斷創(chuàng)新形式,改進方法,增強實效性。

  6、電氣、儀表設備檢修體制落后,還停留在故障檢修狀態(tài)下,隨著生產力的發(fā)展和科學技術的進步而不斷演變,設備檢修體制已經演變?yōu)闋顟B(tài)檢修,我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知,我們需要加強學習先進的檢修體制和科學技術。

  7、備品備件管理不到位,時常出現無備件現象,有時影響檢修進度。需健全設備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。

  20xx年主要工作計劃:

  1、全面加強自我管理,提升自身綜合素質,做好自我批評和自我反省。

  2、全面做好電儀室安全生產管理工作。

  3、加強電氣、儀表設備管理工作,圍繞公司的生產目標,提高電氣、儀表設備的完好率,全力完成公司下達的任務。

  4、加強電儀室人員管理工作,為打造優(yōu)秀團隊而奮斗。

  5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術管理;搞好各項培訓,抓好重大技術決策,搞好新技術、新產品的推廣應用。

  6、建立健全基礎資料及各種記錄、臺帳。

  7、修訂完善的運行、維護檢修規(guī)程,編制檢修方案,做到安全運行,文明檢修。

  8、加強電氣、儀表設備的備品備件管理工作。

  9、繼續(xù)做好電氣、儀表設備技術合理化改造和更新工作。

  10、制定日常檢修計劃,提前做好停電大修各項工作。

  11、加強用電管理,做好安全用電工作,做到節(jié)約用電。

  12、加強與其他部室之間的溝通、協(xié)作。

公司年終的工作總結2

  嚴重而有序的一年又要過去了,繁忙的一年里,在領導及各位搭檔的協(xié)助下,我順利完成了本年度的作業(yè)。為了往后更好地總結經歷,立異作業(yè),自己就20xx年度的作業(yè)總結如下:

  在政治思維方面,一直堅持一心一意為公民服務的主導思維,堅持變革、開展和前進,不斷前進自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、遵守領導組織、聯合同志、作業(yè)勤勤懇懇,具有杰出的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

  網絡管理作業(yè)方面,一是及時對本司電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的保護。盡可能的下降設備運用毛病率,在電腦呈現毛病的時分,做到及時處理。二是對本司每臺電腦裝置防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網內自我仿制彼此傳達,占用局域網的網絡資源,乃至使得體系潰散,丟掉硬盤的重要材料等各種損害,并及時的'對軟件進行晉級,檢查的鏟除阻隔病毒的文件夾。三是及時對體系補丁進行更新,避免了病毒經過體系漏洞進行的損壞和進犯。四是對交換機、路由等網絡硬件設備的保護,屏蔽中心不必的端口,安全設置等,確保本司一切電腦的安全正常作業(yè),優(yōu)化路由運轉速度,節(jié)省帶寬,前進上網的速度化和安穩(wěn)化,使咱們上網的速度大大前進,確保網絡順利。

  近一年來,我一直堅持嚴格要求自己,勤奮盡力,在自己一般而一般的作業(yè)崗位上,盡力做好本職作業(yè),從不把心情帶到作業(yè)中。在思維上、學習上、作業(yè)上取得了新的前進。但我也認識到自己開拓立異認識不強等缺乏,在新的一年里,我將盡心盡責、竭盡全力地把作業(yè)做好!盡力作業(yè),高興日子!

公司年終的工作總結3

  生產部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領導的明確指導下,生產質量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,雖然然生產質量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現在以下幾個方面:

  一、生產現場管理還比較混亂:

  雖然半年多來一直強化現場管理,但由于員工素質不同,個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質教育和培訓還要不斷加強!

  二、技術部門和生產部門配合的不夠深入。

  從多次的技術生產綜合會議上,針對目前的產品結構和加工精度要求,都與生產實際嚴重脫節(jié)。導致圖紙根本指導不了生產,希望在新的年度里,生產部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產部,適時對產品的改進和質量提升有直接效果。

  三、人員管理方面:

  由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的.發(fā)展方針理解不到位,導致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質教育和技能培訓。

  四、產品質量和細節(jié)管理方面:

  目前公司產品常出現質量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現象,正是這些細節(jié)管理不到位導致客戶退貨現象的發(fā)生!另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進!

  面對新的起跑線。我們生產部將會嚴格按質按量完成新年度的目標和生產質量系統(tǒng)中的各項任務,上一年度好的方面繼續(xù)堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協(xié)質量管理的長抓不懈,質量管理的持續(xù)改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!

  自20xx年x月份入職以來,進公司已經9個月的時間,這是我人生中的第一份正式的工作,因此也沒有成熟的經驗,在公司領導強有力知道和耐心的幫助下,個人在20xx年取得不小的的進步。現將有關20xx年個人工作學習情況總結如下:

  為了更塊融入這個團隊,為以后工作做好鋪墊,部長帶領我全面了解公司各項制度與要求,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能加入這個團隊而感到自豪,同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。

  我擔任行政文員一職,當然這看似簡單的工作卻沒有想象的那樣容易。行政文員其實包括兩大內容:行政和文員。行政方面,我主要任務是負責前臺的接待、辦公室環(huán)境的維護和公司內部員工的日常用品、會議室的管理;文員工作主要負責公司文字材料任務、重要證件的保管。

  我將詳細總結行政方面的工作。接待由于綜合管理部是職能部門,沒有過多的案例羅列,我就把我負責的具體工作簡單總結一下。首先,我負責前臺接待,對外來的人員進行接待、登記、引導服務工作,同時為更好的服務園區(qū)企業(yè),公司特別注重接待休閑大廳的接待服務和環(huán)境管理,為等候的客人提供良好的環(huán)境與服務,從而更好的完善接待制度。其次,我負責辦公環(huán)境的日常管理、辦公設備的日常養(yǎng)護與填補。員工各類辦公用品的采購,領用與記錄。公司大桶水的訂購及統(tǒng)計。郵件、信件、快遞、包裹等的收發(fā),報刊雜志訂閱、收發(fā)及擺放。接聽公司電話、接受咨詢,對于辦公區(qū)無人接聽轉接前臺的電話做好相應的指引及留言記錄。

  公司員工電話號碼統(tǒng)計和實時更新。負責公司辦公車輛外派、辦公用出租車的記錄統(tǒng)計工作。鮮花、會議用花、員工生日禮品預定。公司員工名片的統(tǒng)計及印制。最后,我負責會議室的調度、配合各部門安排使用會議室以及各種設備的準備工作和設備和用品的.管理與維護。

  文秘方面,我負責公司會議記錄,公司文件的報送和傳遞。公司重要證件的保管。根據上級領導要求完成其它文字材料任務。每月制作員工日?记诠芾砑鞍丛轮谱骺记诮y(tǒng)計表。公司每月辦公費用的統(tǒng)計及預算申報。公司書籍的采購統(tǒng)計、日常管理公司員工生日的統(tǒng)計、更新,禮物的發(fā)放。

  今年公司完成了股權變更在工商備案注冊,我負責了第二次營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證變更以及增加注冊資本的營業(yè)執(zhí)照的變更,在財務部的幫助配合下快速的完成了注冊資本的增加。

  除行政方面,我同時也兼任了人事的助理。大方向上由崔部長進行整體調控,而我負責小方面的跟進配合。我主要負責新員工(李旭、李倩、高用輝)入職登記,檔案存放,社保公積金的繳納;離職員工離職登記,社保公積金的封存解除。今年7月份完成了公積金年檢和基數的調整。

公司年終的工作總結4

  xxxxx年,在公司的統(tǒng)一領導下,xxxxx熱力公司圍繞既定目標強化基礎管理,著力提升供熱質量,堅決服務公司發(fā)展大局,確保供熱各項任務順利完成。

  一、細化管理,責任上墻

  公司根據“四大管控體系”以運行部各專業(yè)為主管,建立以項目經理為主體的生產體系。細化管理,逐級落實責任,形成各負其責、齊抓共管,照單履責的安全格局。

  二、嚴格落實外包標準化

  今年7月,隨著外包標準化的試行,公司嚴格按照標準規(guī)范,從基礎設施、人員培訓、運行規(guī)范、設備治理、風險評估、應急管理等全過程管控,全面推行了標準化的規(guī)范工作。今后將持續(xù)按照標準化規(guī)范要求認真執(zhí)行各項任務。

  三、節(jié)能減排,保質保效

  20xxxxx—20xxxxx年度采暖季城區(qū)供熱面積xxxxx萬㎡,總供熱量xxxxx。xxxxx萬GJ,月熱指標xxxxx。xxxxxW/㎡。環(huán)比供熱面積增加了xxxxx萬㎡,換熱站平均供熱量xxxxx。xxxxxGJ/㎡。節(jié)省電量xxxxxKWh。公司結合實際情況,利用廢舊物資,制作泵體防護罩、管網路面警示標識、禁停標志、配電柜防護底板等一系列安全防護措施。

  四、排除隱患,夯實安全

  公司自xxxxx月初開始對一級主管網、中繼泵站、換熱站全部設備設施進行檢修、保養(yǎng)工作,徹底排查治理隱患,確保設備的可靠性。

  截止xxxxx月底,圓滿完成清洗和保養(yǎng)計劃,校驗安全閥xxxxx個,熱流量計校驗xxxxx臺,新  為保證中繼泵站兩路電源可靠性,停暖期對兩路電源的快切裝置進行試驗,并對中繼泵與首站熱網循環(huán)泵進行聯鎖試驗。更換中繼泵xxxxxkVⅡ段工作電源開關xxxxx線路綜合保護裝置,檢查DCS控制系統(tǒng)。

  進行DCS系統(tǒng)UPS充放電實驗和xxxxxkV直流電蓄電池放電實驗

  調試金水灣、聯片、百信苑、和勝地下換熱站排污泵自動啟停裝置,可實現自動排水,保證了地下換熱站設備的安全可靠。

  五、制定應對措施,保障熱網安全

  停暖期對一級管網的xxxxx個分段閥門井、xxxxx個支線閥門井、xxxxx個放氣閥門井、xxxxx個補償器閥門井內設施全部進行打磨刷漆,防止閥門的銹蝕,保障熱網安全運行。

  供暖前夕,重新修訂完善熱網運行規(guī)程、注水打壓方案、保供熱措施和應急預案,確保及時有效的處理各類突發(fā)供熱事件。供熱信息網了解到為保障供熱安全穩(wěn)定,xxxxx月修訂《供熱事故專項應急預案》,進一步規(guī)范安全風險隱患排查管理制度,開展隱患排查工作,為今冬供暖工作安全運行奠定了基礎。

  供暖期間,為確保管網設備安全,由檢修人員對一級主管網、補償器、支線閥門井進行定檢。發(fā)現隱患及時上報,隨時處理。安全員不定期對中繼泵站、換熱站設備設施進行隱患排查,有效杜絕安全隱患。

  六、增強風險意識,提高應急能力

  為落實“風險預控年”方案,公司定期召開風險預控培訓,利用安全學習對風險預控執(zhí)行情況進行通報。按照要求編制熱力公司風險辨識庫、風險預控票。嚴格落實作業(yè)安全措施內容,有效的增強了員工的.風險意識,提高了安全生產效率。

  定期檢查應急物資儲備,切實提高了應急需求的可執(zhí)行性。全年共開展應急演練8場,順利完成全年應急演練計劃,并按時上報演練方案及反事故評價報告。

  七、熱力公司新年工作展望

  xxxxx有限公司副總工程師xxxxx,對20xx年的工作導向:

  加強xxxxx項目部的全過程管控,全面推行外包標準化。

  建全應急管理體系,提高應急處置能力。

  推動運行、檢修標準化工作的執(zhí)行,進一步提高管理水平。

  確保冬季供熱工作,提高供熱設備,供熱管網的安全管理。

公司年終的工作總結5

  光陰荏苒,彈指間,一年又已過去,在過去的一年里,保安部在公司各級領導的親切關懷和指導下,在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結協(xié)作下,圍繞我市場安全生產標準化的總體目標,按照“四星級文明規(guī)范市場”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年,保安部的各項工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時,也深刻查找工作中的不足。現將一年來的工作總結如下:

  一、消防安全

  市場安全是市場經營的最基本保證,與市場的發(fā)展休戚相關,消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,我部門根據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發(fā)現問題及時解決,保證設備的合格率及正常運行能力。

  1、隱患排查。

  在公司領導的指導下,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關154起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。加大市場控煙力度,全年累計查處違規(guī)抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下,三部門聯合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。

  2、裝修監(jiān)管。

  嚴格按照《消防法》相關條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質或無相關操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20xx年月日,保安部共裝修審批154家,驗收合格154家。裝修留電275批次,并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月1日,裝修審批交予市場部執(zhí)行,保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保市場安全。

  3、設施設備。

  保安部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現問題,影響正常使用,保安部及時聯系維保單位進行維修保養(yǎng),一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現安全生產標準化,確保了市場自動消防設施設備的正常運行。

  4、軟件建設。依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定,每月定期對市場“四個能力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數涉及到全體員工及大部分商戶。

  二、治安防范

  在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數381起,發(fā)案數101起,同比上年報警數減少70起,下降了16%;發(fā)案數減少27起,下降21%。數字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。

  在突發(fā)事件處臵方面,保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案,加強城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了城四星級文明市場的良好經營秩序。

  在應對自然災害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據城建筑結構特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領導的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了城的服務滿意度。

  三、車輛管理

  城是開發(fā)區(qū)大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的.一大難題,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。

  1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制市場內的車輛,保證停車場內井然有序、消防通道暢通。

  2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。

  3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無交通事故發(fā)生。

  4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現問題及時處理解決。

  四、教育培訓

  為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內斂素質,外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務。

  1、按照年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

  2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態(tài)度和業(yè)務技能。

  3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。

  4、結合安全生產標準化建設,對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。市場糾紛

  我市場地處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經,學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現四星級文明市場的良好購物氛圍。

  總之,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們去改進、去完善。歸納起來,有以下幾點:

  1、新增人員素質參差不齊,服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教育。

  2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。

  3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養(yǎng)及更新換代工作。

  4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。

  5、控煙管理力度不夠,市場內抽煙現象仍舊嚴重。

  總結過去、展望未來,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務目標,以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導下,在全體隊員的共同努力下,城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點:

  1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質教育,注重企業(yè)文化的熏陶,提升隊員的整體形象。

  2、與公司密切配合,結合部門實際情況,有計劃、有步驟地開展部門各項工作,有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產標準化,安全生產規(guī)范化。

  3、繼續(xù)加強消防安全管理,新的一年將對市場的所有消防設施設備進行全面隱患排查,對年久的消防水帶進行整體更換,對感煙探測器進行逐個檢查,對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修,切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。

  4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,保障設備高效正常運轉,并準備對設備進行升級改造。

  5、加大防盜管理與打擊力度,力爭完成20xx年度公司安全生產責任制目標。

  以上是保安部20xx年度工作總結,如有不到位、不全面的地方,請領導予以指教,以便我們在今后的工作中更加完善,更加規(guī)范。

公司年終的工作總結6

  1. 光陰如梭,今年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下。

  2. 以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。

  3. 伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的`20xx年。年終之際,現對來公司九個月的里所作的工作匯報如下。

  4. 時光荏苒,20xx年很快一年就過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨入另一個階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。今年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

  5. 在xx家具各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下。

公司年終的工作總結7

  從今年x月份到本公司開始從事飼料銷售工作,一年來在公司經營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結如下:

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

  作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成區(qū)域銷售任務。

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)。

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。

  5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。

  7、完成領導交辦的其它工作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

  總之,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在xx和xx這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。

  二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

  工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

  四、認真學習我公司產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可使用的產品品種

  熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、使用。

  總結以前的`工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,x月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作

  (一)依據x月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在xx區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經濟條件好的豬場:xxx做為重點。

 。ǘ┰跊]有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。

 。ㄈ┳约涸诟愫脴I(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

  (四)為確保完成x月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。

 。ㄎ澹┠繕肆10噸。

  眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。

  在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!

  總體來說,這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。

  市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標市場,在經過調研分析之后,發(fā)現并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,需要有計劃、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規(guī)律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,什么時間應該面談還是電話聯系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復的拜訪,都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生連鎖性的負面影響。

  自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離直線是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客。在確保產品在終端顧客“買得到”的同時,也要確!百u得動”,也就是要有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳。

  市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經開始競賽。市場又是最好的教練,不需練習就能教會我們技能和發(fā)展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠,品格是否經得起考驗。

  經過一年的艱苦努力,公司下達的銷售任務超額完成。

  全年銷售:雞料xxx噸,豬料xxx噸,雜料xxx噸。

  這些成績里離不開領導的關注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為20xx年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎。

  雖然20xx年取得了不錯的業(yè)績,但那只能說明過去,在新的一年里,我會更加努力,在領導的關懷和同事們的幫助下,爭取在xx年的基礎上再上一層樓,取得更加輝煌的成績!

公司年終的工作總結8

  時間飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關懷關心下,順當完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。

  一、前臺接待方面

  20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是呈現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格根據公司要求,工裝上崗,熱忱對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導供應了便利,也為客戶供應了便利。一年來,共計接待用戶達xx人次左右。

  二、會議接待方面

  1、外部會議接待

  參加接待了xx全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省xx經營部工作會議、xx分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格根據會議需求高標準布置會場,主動協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關學問,積累了許多的閱歷。

  2、內部會議管理

  根據各部門的需求合理支配會議室,以免造成會議沖突,并留意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員供應更好的服務。一年來,共支配內部會議500次以上。

  3、視訊會議管理

  在召開總部或省分視訊會議的時候,根據通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況出現;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

  三、費用報銷、合同錄入工作

  在這方面,嚴格根據公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據xx余份。合同錄入20余份。

  四、綜合事務工作

  20xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

  至x月底,共接待公安查詢300次左右,并做到看法熱忱,嚴格根據公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到準時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。

  對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,準時聯系修理網點,進行電腦維護與修理,與其加強溝通,并要求為我們供應備用機,以免耽擱正常工作。

  五、其他工作

  在完成本職工作的同時,仔細完成領導交辦的隨機工作,并主動參與公司組織的各項活動,幫助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xx誠信演講活動中獲得第一名;xx誠信演講競賽獲三等獎,目前正在主動籌備20xx年的文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

  六、工作中的'不足

  在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到準時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

  七、明年工作方案

  1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從詳情考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難;

  2、主動學習其他單位、酒店等會議接待閱歷,提高接待水平,提升公司形象;

  3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通溝通,并將“工會送暖和”活動連續(xù)開展下去;

  4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

  20xx年即將過去,布滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結閱歷,克服不足,加強學習,為公司的進展壯大貢獻自己的綿薄之力。

公司年終的工作總結9

  光陰荏苒,又到了一年收官之際。一年時光不知不覺中悄然流逝,回顧2021年的工作,很榮幸加入x這個大家庭,能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到了不少的知識。進入xx以來我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難,但要做一名優(yōu)秀的xx人就不那么簡單,還有很多需要學習、明白、實踐。恰好有這全年度工作總結結的機會,對自己的工作進行全面具體的分析、總結,使自己更好的發(fā)現問題,查找不足,為以后的工作打好基礎。

  作為xx的一員,對公司的各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來,售票的工作復雜度不高,但事無巨細。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得職責心和發(fā)奮。

  售票方面,熱情周到給客人帶給售票服務,耐心仔細解答客人提出的相關咨詢問題。熟練規(guī)范的進行出票收銀工作,正確清晰地記錄本人售票數據,統(tǒng)一交給票審讓其出報表。用心熱情接聽客人電話,向客人說《xx》演出的相關問題。根據系統(tǒng)座位圖的預訂狀況,盡量滿足客人對座位安排的要求。多站在客人立場上思考問題,盡量滿足客人的合理要求,做好細致化服務。

  其他方面工作,仔細閱讀及填寫交班本,注意是否有需要跟辦的事情,每一天仔細做好區(qū)域內衛(wèi)生工作,正因我們部門是直接對客服務,我們部門是公司對客的窗口之一,一點一滴都關聯到公司的形象和文化,不管在硬件還是軟件服務方面,都要做到細致化服務,留給客人一個很好的形象。除了對外,對內用心響應國家和公司節(jié)能減排的號召,按公司規(guī)定做好設備的開關操作,不浪費公司資源。

  當然工作中還有不足之處:領會、應變潛質不足,遇到一些突發(fā)的、未經歷的事情方面,表現為猶豫不決,不知所措;對領導安排的一些工作,領導處理一些事情方面,沒有很好的領會和學習,總把自己固定在以往的經驗之中;對客溝通方面不足,工作中缺乏工作了解,對一些x旅游景區(qū)和交通知識不足,正因我們客人主要是針對游客的,他們在買票之余,還會咨詢周邊的旅游和交通信息,這方面還有待加強學習和應變。針對以上工作中的不足之處,我會勤于學習,進一步提高對客溝通潛質,多向領導同事溝通請教,遇事冷靜分析,沉著應對,更好全面的.服務客人。做好本職工作同時、學習小結、計劃,每月一小階段,每季度一大階段,并及時回顧總結,查找不足,逐步改善。只有這樣才能更加優(yōu)質地服務客人,服務公司。

  以上是我2021年的工作總結,在以后的工作中,我會踏實工作,加強學習,多向身邊同事請教,并及時總結經驗和不足,發(fā)奮提高自己各方面工作潛質。同時,以踏實的工作態(tài)度,高昂的熱情,投入到來年的工作中,做一名優(yōu)秀的x人。最后真誠祝愿我們公司在來年取的更加輝煌的業(yè)績。

公司年終的工作總結10

  20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。

  我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。

  保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。

  在x隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有xx房患病的x女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的.生命財產,車輛不受傷壞,并助領導,社區(qū)工作站,維護好現場,并得到領導的表揚。

  在工作之余,寫作在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。

  作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。

  在工作生活當中本人在一年的總結:

  1、堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

  2、對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。

  3、進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。

  4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

  5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。

  以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。工作當中有松懈。

公司年終的工作總結11

  即將過去的20xx年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:

  一、服從上級領導

  作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。

  二、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)

  遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。

  三、正確樹立服務意識

  目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。

  四、不斷學習進取,提高業(yè)務水平

  要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。

  一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;

  二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;

  三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

  五、存在的不足和今后的努力方向

  回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:

  一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;

  二是工作上還存在一些不如人意的.地方;

  三是我們的業(yè)務水平還有待提高。

  所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

公司年終的工作總結12

  國際金融危機爆發(fā)后,中國保險業(yè)遭受了巨大沖擊。如今一年過去,世界經濟正在復蘇,中國保險行業(yè)不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業(yè)成為中國金融業(yè)重要的組成部分,對中國經濟增長產生自己獨特的貢獻。當前,中國保險業(yè)走在快速發(fā)展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業(yè)會逐步成為中國資本市場的中堅力量,當前,我國保險行業(yè)自身發(fā)展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務水平、營銷能力、強化企業(yè)形象、提高美譽度,已經成為行業(yè)共識。

  我們XXX保險公司以保險市場規(guī)模、發(fā)展速度和水平位居全國同行業(yè)前列。XX保險公司積極解答社會公眾對保險行業(yè)的相關咨詢,更好的展現了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營銷方式和能力,進而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20xx年,XXX保險公司在業(yè)務上取得了廣泛進展,公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作均順利發(fā)展。結合今年工作實際,將公司本年度工作總結如下:

  一、指導思想

  今年國際經濟雖然有所復蘇,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司領導積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間,防范風險、穩(wěn)健經營,積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,公司強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為XXX保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。

  二、工作業(yè)績與主要做法

  (一)加強公司業(yè)務管理

  為了使XX保險公司穩(wěn)步發(fā)展,公司領導制定了《XXX保險公司員工規(guī)范管理條例》,采取有效措施加強員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發(fā)員工的積極性,使員工出成績、見效益。業(yè)務管理中我們主要采取以下工作措施:

  1、根據省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務,公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現的目標。在目標確定之后,本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

  2、注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經理和部門成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,公司通過多次組織動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織公司員工學知識、找經驗,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培養(yǎng)。促進各個團隊自身素質的不斷提高,為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎。

  3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

  (二)公司工作業(yè)績

  今年,壽險行業(yè)全面深化結構調整和業(yè)務轉型,加上受到全球性金融危機的影響,行業(yè)整體增速放緩,在這種情況下,公司經營實現“逆勢飛揚”,保費規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平,市場地位穩(wěn)步提升。更為難得的是,公司先于市場成功實現轉型,業(yè)務結構、產品結構、業(yè)務品質、渠道績效、機構作業(yè)能力、業(yè)務價值、經營效益等均達到歷史最好水平,其中部分指標處于行業(yè)領先水平。

  1、先于市場成功轉型,保持了核心業(yè)務增速第一的領先優(yōu)勢

  為進一步強化結構調整,全面發(fā)展高價值業(yè)務,公司在年初計劃工作會議上首次下達核心業(yè)務計劃任務,公司“核心業(yè)務戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效:公司核心業(yè)務保費強勢增長,保費收入達XXX億元,同比增長XXX%;其中新契約核心業(yè)務保費收入XXX億元,增速超過XX%,均領先市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費增速達XXX%,增速遠高于市場。今年,個人保險保費近XXX億元,創(chuàng)歷史新高;銀代期繳XX億元,市場份額XXX%,保持占比第一地位;法人短險實現保費XXX億元,同比增長XXX%,月均平臺突破XXXX萬元。

  2、業(yè)務結構和產品結構持續(xù)優(yōu)化,達到業(yè)內領先水平

  隨著公司轉型的深入,業(yè)務結構持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務占比達到XX%,總體期繳占比達XX%,新契約期繳占比超過XX%,均處于市場領先水平。個險新契約業(yè)務中,傳統(tǒng)險和分紅險合計占比XX%,遠高于市場平均水平,產品結構優(yōu)勢明顯。

  3、業(yè)務品質行業(yè)領先,渠道績效不斷提升

  公司保險業(yè)務品質指標持續(xù)向好,達到行業(yè)領先水平。其中銀代續(xù)收各項指標均達到90%以上,位居行業(yè)第一。良好的.續(xù)期業(yè)務品質確保了公司客戶數量和現金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務快速發(fā)展奠定了堅實基礎。

  主要渠道KPI指標不斷提升,個險各項人力指標增幅均超過40%,創(chuàng)歷史新高;績優(yōu)人力增長尤為明顯,增幅超過48%,績優(yōu)人力占比達到41%,較去年同期上升7個百分點。同時,新人3月轉正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%,較去年同期上升6%。渠道內部積淀逐漸形成,隊伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強。

  (三)認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作

  加強車險業(yè)務經營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業(yè)務工作。車險業(yè)務一直以來是整個業(yè)務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務,保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

  今年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,并根據上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業(yè)務經營造成的風險和損失降到最低限度。

  三、工作上的不足之處與下一步計劃

 。ㄒ唬┕ぷ鞑蛔

  目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險責任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務態(tài)度尚需改進;二是銷售誤導的問題,營業(yè)員夸大保險責任、縮小責任免除、保險售后服務沒有持續(xù)性、營銷員的業(yè)務水平亟需提高。

 。ǘ┙鉀Q辦法

  一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地服務于公司,三要抓好保險業(yè)行風建設長效管理,全面落實“兩個服務承諾,一個自律公約”各項內容,四要加強保險業(yè)宣傳力度,為開展行風建設營造良好的社會氛圍。

公司年終的工作總結13

  同志們,下午好!

  舊歲已去,新年已經到來。在這辭舊迎新之際,我們在這里召開值班長以上干部會議暨xx年工作總結xx年經濟責任承包簽訂大會。主要目的就是總結和思索過去,展望和規(guī)劃將來。在過去的一年里,有很多值得我們在座的各位包括我自己去仔細總結和思考的地方。xx年,對于我們長江棉紡織有限公司來說,可以說是一個“失敗之年”。古人有云:“敗軍之將,豈敢言勇”。我作為總經理,責任自然是不行推卸的。但痛定思痛,我們這一年中畢竟在哪些方面出了問題呢?要想xx年能有個好的開門紅、能有更好的進展,我們就必需找出問題的所在,想出解決的方法。下面我就來給大家詳細的匯報一下今年工作的開展狀況。

  從上面的數據可以清晰的看出,我們的'產值銷售是在大幅的上升,但卻并沒有能夠帶動純收入、凈利潤的同步上升。這畢竟是什么緣由造成的?道理很簡潔,產品的差價降低了。我們的百元銷售創(chuàng)純收入自然就下降了。形成這種趨勢導致的結果就是讓我們完成全年的方案任務很不抱負。一些客觀緣由,不是在座的你我所能左右的。例如xx年的春天美伊戰(zhàn)斗結束后,即四月份就出現了非典疫情,下半年的棉花及農副產品價格的大幅上升。這一系列的客觀緣由的出現,自然會令我們損失慘重。對干這方面,我們在座的各位不用埋怨、不用自責。由于客觀緣由,不會長期存在。我們要分析的是我們企業(yè)內部存在的問題。只有扎實的練好“內功”,才有足夠的力氣去迎接那些所謂客觀緣由給我們帶來的挑戰(zhàn)!以下是我針對我們自身的不足歸納的幾個方面:

  質量方面。在今年的中秋節(jié)的那次會議上我記得我曾講過:假如這筆不小的賠款金,用來增發(fā)我們職工的工資,用來增加新設備,這樣會給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益,F在我還要老生常談,主要目的就是再次提示大家,“同樣的錯誤我們不能犯其次次”。

  幾萬、幾十萬的錢賠給人家,我們得到了什么了?不但沒得到任何利益,還給我們的客戶留下很壞的印象。這對于以后的業(yè)務也是很不好的影響。我歸納了一下質量問題主要有以下幾點:

  一是質量的不穩(wěn)定性,也就是說質量時好時壞,說不準在哪一個批號的產品上就出現了問題。

  這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平,加強剛進廠員工的操作培訓。

  二是紗支粗細不一,成筒有大有小,紗支條干不勻。

  這個問題解決方法只有依靠我們的員工在生產過程留意。

公司年終的工作總結14

  工作總是一段接著一段,在上一年的工作中,我也積極參考了許多上上一年的總結和反思。哪些認識和總結讓我明白自己在工作中還有哪些不夠的地方。這份不足,不僅僅是對我前路的指點,也追趕者我,催促著我,讓我要在工作中努力的去將自己責任做好。

  但如今,反思這一年的工作,我又有了新的發(fā)現。對于過去的追求,確實能讓我們得到提升,但那份提升,卻僅僅是將我自己定為了高度,那是有限的。在如今,我還有跟多的目標,更多的方向,這都是我需要努力的.地方,F將今年的工作總結如下:

  一、積極完善自我

  在這一年的工作中,我主要將重點都放在了自我的完善上。在年初時我就總結了自己的不足,并給自身制定了詳細的計劃。從理論基礎,到為人處世,這些我不出色,深知完全不行的方面全是我掛機的目標。但在漸漸的,我也發(fā)現這樣的行動是不行的。盡管我本身的很多問題都得到了改進在,但卻并不能給工作帶來太大的幫助。

  為此,我在工作中進一步反思了自己,尋找了自己在目前工作任務的不足,緊跟著工作的發(fā)展和改進來完成了工作的任務!如今,我在這一年來較好的完善了自身的工作能力,不僅提高了個人的知識儲備和業(yè)務技術,還在一年里取得了較好的成績收獲。

  二、團隊精神的提高

  如今的工作中,客戶和市場在需求上都越發(fā)嚴格,一個人在工作中的努力,已經遠遠不能滿足客戶的需求了。為此,在面對市場的時候,就更要重視團隊的力量。

  這一年,我在的公司中積極融入團隊,在工作中與大家一起努力,工作后也積極討論并分享經驗。較好的在工作中融入了團隊。并在后來的工作上積極于幾位同事互相協(xié)助,較好的完成了客戶的要求,取得了一些出色的成績收獲,并得到了領導的認可。

  三、自我的不足和反思

  有時候,越是對事情重視,就越容易犯“燈下黑”這樣的錯誤。回顧一年來的工作,我過于重視對自我改進,卻忽視了工作的基礎。這導致在工作中出現了不少的問題和影響。盡管在發(fā)現后已經有了較好的解決,但這一問題依舊給了我很深的教訓在。

  在工作中的改進和完善應該是為了更好的完成工作的基礎任務。但我卻本末倒置,實在是不應該。

  如今,經過這次的反省和認識,在今后的工作上我一定會更加仔細,一定會在工作中取得更多的收獲,為公司做出更大的貢獻!

公司年終的工作總結15

  時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧XX年的工作業(yè)績,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,XX年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現XX年新的戰(zhàn)略目標,現把XX年的工作整理、總結

  一、20xx工作回顧。

  20xx年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持預防為主、防消結合的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員養(yǎng)兵千日、用兵一時的指導思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。

  在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友。老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。

  強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。星期一下午18點——19點訓練軍事技能(立正。稍息。停止間轉法。敬禮等)。

  星期三下午18點——19點消防技能演練(滅火器使用。水袋使用。理論知識)。

  星期五下午18點——19點學習公司制度(公司制度?蛻粢(guī)定。法律法規(guī)等)。

  通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,

  讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。

  20xx年x月x日早上5:40左右,x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。

  20xx年x月x日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。

  20xx年x月x日x小區(qū)上13人,接到公司領導命令派我去做分隊長,我聽從公司領導安排,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊。中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條,得到客戶好評。 12月x日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。

  為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。經過XX年的工作努力,我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成,使我在能力。經驗。業(yè)務水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。

  二、業(yè)務匯報。

  我進入xx保安公司已經三年多時間了,特別是在XX年我的成長是最快的一年,我堅信。相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。

  20xx年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域,我相信:努力一定成功,學歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。

  20xx年見面談的客戶達28家(見業(yè)務報表)。成交5家客戶:共計:成交54人,達到了XX年目標計劃50人的理想效果。

  我覺得做業(yè)務是最好的'生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數次電話、和精心的策劃準備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力。財力和精力。但是在業(yè)務方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學到了在工作中學不到的知識,慢慢的我發(fā)現我的業(yè)務能力也在不斷在增加,從業(yè)務中也認識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和

  我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質的保安服務,保證服務到位、堅持改進服務,使服務更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。

  公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻,XX年我要努力學習知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。

  三、20xx年工作目標計劃。

  1、合同人數成交100人。

  2、成交6個護衛(wèi)點。

  3 、公司業(yè)務第一名。

  四、自我信念。

  任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。

  新的一年即將到來,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結互助為榮,努力完成XX年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。