2023年年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的2023年年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
2023年年終工作總結(jié)1
20xx年馬上過(guò)去,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
。ǘ﹪(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣?傊,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。大概是這樣,稍微改一下吧。
20xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿(mǎn)意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的.公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求,F(xiàn)有人員x人,本年度共有x人離職和調(diào)職xx其中x人調(diào)職到庫(kù)區(qū),x人離職。
2、培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置xxf一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期xx經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂,完成對(duì)xx公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。完成x石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。完成x圾的清運(yùn)工作。完成x外墻的x次清洗。完成外圍地面沖刷工作。對(duì)x車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。x樓地毯的清洗工作。完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面x月份x采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約x顆,辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲(chóng),一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,20xx年x月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。
三、工作中存在問(wèn)題
1、外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污,無(wú)法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善。
4、投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近xx次。在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
2023年年終工作總結(jié)2
xx年對(duì)于世界來(lái)講是不平凡的一年,經(jīng)歷世界金融風(fēng)暴洗禮后的世界顯得格外的沉穩(wěn)與厚重。xx,中國(guó)在世界的經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上表現(xiàn)出了非凡的實(shí)力和引領(lǐng)了一種向上的力量,同時(shí)對(duì)于生長(zhǎng)在這個(gè)時(shí)代的年輕人來(lái)講,也充分展現(xiàn)了激情與活力的韌勁。
祖國(guó)六十華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國(guó)人無(wú)比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大、人民安康的自豪中的同時(shí),紅星美凱龍的紅色基因也順利植根南陽(yáng),這無(wú)疑給南陽(yáng)建材家居行業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)革命性的大洗牌,給南陽(yáng)人民帶了全新的居家購(gòu)物體驗(yàn),提升了全市居家生活品味。
一、萌芽之初,“狼來(lái)了,狼真的來(lái)了”。多來(lái)福與紅星美凱龍的結(jié)盟,“紅”“!被虻慕Y(jié)合也促使我加入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì),我見(jiàn)證了南陽(yáng)紅星的誕生,經(jīng)歷了它的破土而出,因此我感到無(wú)比的驕傲和自豪,我把自己的成長(zhǎng)和紅星在這片熱土上牢牢扎根,只因我是“紅星人”。
二、根深蒂固。紅星美凱龍空降南陽(yáng),實(shí)現(xiàn)了南陽(yáng)家具建材商戶(hù)的愿望,因?yàn)樗鼘⑻嵘详?yáng)市場(chǎng)地位,推動(dòng)它的發(fā)展。前期主要工作是招商,也是基礎(chǔ),后期的運(yùn)營(yíng)是上層建筑,要想將這棟商場(chǎng)蓋好,必須把基礎(chǔ)打好,所以我絲毫不敢怠慢招商中的任何環(huán)節(jié),一步一步的向前推進(jìn)。在招商工作中,我先后負(fù)責(zé)衛(wèi)浴、陶瓷、壁紙以及家裝公司的招商,由于負(fù)責(zé)的品類(lèi)多、面積大,工作量自然就大,所以很少有休息的時(shí)間,這些都不算什么,說(shuō)到難度,要數(shù)陶瓷區(qū)招商了。在陶瓷招商過(guò)程當(dāng)中,由于受到很多因素的影響:如老市場(chǎng)比較近、行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不太好、投資成本較高等,所以工作開(kāi)展起來(lái)非常的吃力,難度較大,但是最終在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助配合下,陶瓷區(qū)的招商工作基本完成,招商率達(dá)到75%,衛(wèi)浴的招商率則達(dá)到100%。在招商過(guò)程中,不管是對(duì)自己還是團(tuán)隊(duì)來(lái)講都是考驗(yàn)、磨練的一個(gè)過(guò)程,也是施展自我的過(guò)程,而我們都做到了盡職盡責(zé)、忠于職守。
三、開(kāi)花結(jié)果。播下種子后,還要施肥、耕耘、除草...,少了任何一個(gè)環(huán)節(jié),收獲就沒(méi)有保證。而我們的工作也由招商轉(zhuǎn)到新的階段:催促商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修,于是所有商戶(hù)的進(jìn)場(chǎng)、裝修進(jìn)度成了一個(gè)硬性指標(biāo),我們都朝著這個(gè)指標(biāo)最大化努力。所有工作都圍繞商戶(hù)裝修開(kāi)展,形成了一個(gè)以裝修前中后的流水線,而我們運(yùn)營(yíng)部則負(fù)責(zé)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),引領(lǐng)商戶(hù),貫穿整個(gè)流水線,全程、全方位跟蹤配合商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、裝修。剛進(jìn)場(chǎng)階段,由于商場(chǎng)的硬件設(shè)施不太完善,致使大部分的商戶(hù)不愿進(jìn)場(chǎng),使我們的工作陷入了一個(gè)僵局。為了化解,我們也采取了應(yīng)對(duì)方案,有針對(duì)性促使一部分商戶(hù)先進(jìn)場(chǎng),主要是各品類(lèi)有實(shí)力、有影響力的商戶(hù),另外動(dòng)員那些比較配合的商戶(hù),以此來(lái),帶動(dòng)其他商戶(hù)的進(jìn)場(chǎng),在大家的共同努力下,裝修進(jìn)場(chǎng)工作順利開(kāi)展,衛(wèi)浴區(qū)達(dá)到100%的進(jìn)場(chǎng)率,陶瓷壁紙雖然進(jìn)度滯后,但是目前也達(dá)到80%多的進(jìn)場(chǎng)率。在裝修過(guò)程中,出現(xiàn)了很多矛盾:如商戶(hù)與商戶(hù)之間的矛盾,商戶(hù)與商場(chǎng)之間的矛盾,以及商戶(hù)與工程上的矛盾。這些矛盾的出現(xiàn),都需要我們來(lái)進(jìn)行處理和協(xié)調(diào),因?yàn)槲覀儜?zhàn)斗在最前線,最先接收到這些信息反饋,為了使矛盾最小化,我們盡可能的把商戶(hù)的問(wèn)題都從我們這里消化掉,除非一些違背原則的或是情節(jié)嚴(yán)重的,必須上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。雖然施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境臟亂,甚至有時(shí)候天氣還很惡劣,但是沒(méi)有阻擋我前進(jìn)的步伐,依然馬不停蹄的沖在戰(zhàn)斗的前線。裝修期過(guò)后,我處理突發(fā)事件的能力提高了很多,溝通協(xié)調(diào)能力也有所提高。
四、茁壯成長(zhǎng)。在紅星人的共同努力下,終于迎來(lái)了12月12日的盛大開(kāi)業(yè)?吹缴虉(chǎng)的順利開(kāi)業(yè)以及良好的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,覺(jué)得自己所有的努力都是值得的,不過(guò)這些都只是一個(gè)開(kāi)始而已,后面還有很多的工作需要我們?nèi)プ,畢竟商?chǎng)還在初級(jí)建設(shè)階段,各方面還不夠完善。對(duì)于自己來(lái)說(shuō),大量繁瑣的.工作,再加上前期從未接觸過(guò)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理,這無(wú)疑是一個(gè)挑戰(zhàn)。在困難面前,我沒(méi)有退縮,而是加快了學(xué)習(xí)的步伐,積極主動(dòng)咨詢(xún)、請(qǐng)教相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在平時(shí)的巡場(chǎng)中,多觀察、及時(shí)的去發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,解決一些問(wèn)題,不論是份內(nèi)還是份外,都會(huì)積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)解決。
在過(guò)去一年的工作和生活中,我得到了很多,學(xué)到了很多,在新的一年里,我依然會(huì)以空杯的心態(tài)繼續(xù)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取較快的提升自己綜合素質(zhì),鍛煉以高效率、高標(biāo)準(zhǔn)完成所有工作的能力。在過(guò)去的一年,我也取得了一些成績(jī),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下,我由建材部的一個(gè)普通員工被提升為建材主管,因此深知自己肩上的責(zé)任和使命,所以我會(huì)時(shí)刻起到模范帶頭作用,廉潔自律,奉公守法,同時(shí)努力打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。不管我取得的任何成績(jī),都少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,雖然還有許多不足之處,但我有決心和信心去克服困難,在工作中再接再厲,爭(zhēng)取更上一層樓!在新一年的工作中,我依舊會(huì)把紅星美凱龍的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)去做,主要通過(guò)以下幾點(diǎn):
一、服務(wù)品質(zhì)的提升:一方面是自身及團(tuán)隊(duì)的服務(wù)品質(zhì)提升。首先要做到以身作則,多學(xué)習(xí),勤思考,還可以通過(guò)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),到其他商場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),以及實(shí)踐中總結(jié)等多個(gè)途徑來(lái)提升,爭(zhēng)取以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)來(lái)展現(xiàn)紅星美凱龍的管理團(tuán)隊(duì)。使樓層責(zé)任制真正的實(shí)施,提升各個(gè)樓層經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制。另一方面是營(yíng)業(yè)員的服務(wù)品質(zhì)提升。主要對(duì)各樓層的營(yíng)業(yè)員日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,嚴(yán)格按照紅星的統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)去要求?梢酝瞥鲆恍┘(lì)措施,以及設(shè)每月優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員的評(píng)比欄,建立各種營(yíng)業(yè)員臺(tái)帳等,完善管理制度。打造一種高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù),達(dá)到最完美的服務(wù)。
二、商場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施方面:加強(qiáng)要求,保證現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境美觀,設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)或其他部門(mén)反饋溝通,做到上傳下達(dá),不讓任何工作在我的環(huán)節(jié)上掉鏈子。保證建材商場(chǎng)出租率不低于95%,且保證為中端以上的品牌。
三、我會(huì)按時(shí)高效完成公司分派的各項(xiàng)工作,并配合好其他部門(mén)的工作,積極參加公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,并帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的參與,并時(shí)刻以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,在現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,積累經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己,不斷完善。為新的一年,加油!為紅星的事業(yè),加油!
2023年年終工作總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來(lái)了嶄新的20xx年;仡欉@期間的工作情況,我受益匪淺,現(xiàn)將本人四個(gè)月以來(lái)的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、主要工作內(nèi)容
作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
1.現(xiàn)金管理
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確,F(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤,認(rèn)真審核原始憑證數(shù)量,各項(xiàng)金額計(jì)算與總金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
2.銀行業(yè)務(wù)
日常同銀行溝通處理事物,每月根據(jù)單位需要領(lǐng)取備用金,正確開(kāi)具轉(zhuǎn)賬支票,有序完成日常報(bào)銷(xiāo)。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真憑證臺(tái)頭,帳號(hào),用途,保證金額填寫(xiě)準(zhǔn)確,及時(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。
3.本職工作
對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每月底向財(cái)務(wù)主管核對(duì)現(xiàn)金與帳目,及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、對(duì)賬單。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。妥善保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種賬號(hào)章;維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。
4.厲行節(jié)約,保證采購(gòu)科學(xué)合理
除了現(xiàn)金和銀行賬款的管理外,本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購(gòu)工作。本著高效節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、充分利用辦公室現(xiàn)有資源,合理調(diào)配,以最小的支出,取得最佳的效果。
5.廉潔自律,樹(shù)立財(cái)會(huì)工作形象
財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī),堅(jiān)持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,樹(shù)立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿(mǎn)的.精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
二,存在不足和下年度工作計(jì)劃
1.存在不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無(wú)論是思想認(rèn)識(shí),還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的。比如:一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);另一方面是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多,沒(méi)有充分發(fā)揮靈活變通能力
2.下年度工作計(jì)劃
20xx年已經(jīng)到來(lái),為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計(jì)劃:
1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。
在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,積極配合領(lǐng)導(dǎo)。
2)、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。
財(cái)務(wù)工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要全力以赴,義不容辭的承擔(dān)起責(zé)任,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
3)、發(fā)揮主觀能動(dòng)性
財(cái)務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng),所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭(zhēng)取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項(xiàng)工作都有章可循。
小結(jié):
回顧這四個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實(shí),在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動(dòng),態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外,我能有現(xiàn)在這點(diǎn)小小的進(jìn)步,這都得益于領(lǐng)導(dǎo),前輩的幫助與交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也由衷的欽佩他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
作為一名新員工,我的工作是再平凡不過(guò)了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過(guò)去四個(gè)月順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),主要在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問(wèn)題,盡自己的最大努力希望對(duì)公司能有所貢獻(xiàn)。
在新一年里,我一定更加嚴(yán)格要求自己,積級(jí)參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣的好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!而我們也將收獲無(wú)限的希望!
2023年年終工作總結(jié)4
作為企業(yè)的一員,在這一年里,很感謝企業(yè)的一個(gè)栽培,讓我在這一年有很大的成長(zhǎng)。本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我完成了自己的職責(zé),又得到大家的屢次幫助,我也順利的通過(guò)了企業(yè)的考核,正式的成為大家的伙伴,這讓我覺(jué)得十分榮幸。這一年是不平凡的,意義于我也是很大的。對(duì)此來(lái)說(shuō)說(shuō)我們本年度的.工作情形:
一、工作的情形
這一年我從學(xué)校畢業(yè)了,成功被企業(yè)錄用后,我就全心全意的工作,把公司當(dāng)成家一樣,努力去把自己融入進(jìn)去。我對(duì)于環(huán)境的適應(yīng)力良好,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用期,我就真的進(jìn)入到工作的狀態(tài)上去了。工作十分的勤奮,對(duì)于自己不知道,是勤學(xué)勤問(wèn),我對(duì)工作負(fù)責(zé),做的好也不會(huì)自豪,做的不好就去檢討自己。對(duì)于自己做錯(cuò)的地方,我會(huì)總結(jié)體會(huì),吸取教訓(xùn),在下一次的時(shí)候就不會(huì)在做錯(cuò)了。上班遵照規(guī)定,認(rèn)真的在自己的崗位上把工作做好,不去打擾他人的工作。遇到自己不能解決的問(wèn)題,我會(huì)自己先找到方法解決,如果是自己觸及不深的,那就去問(wèn)我的先輩,努力把問(wèn)題都解決。對(duì)于接受了領(lǐng)導(dǎo)給的工作,我都可以完成,到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。
二、勤奮學(xué)習(xí)
由于自己在當(dāng)前崗位上是新人,所以我這一年,是不中斷的在學(xué)習(xí)的。第一就是對(duì)自己的崗位進(jìn)行全面的了解,并且去拓展其他的業(yè)務(wù)。工作不忙的時(shí)候,我會(huì)爭(zhēng)取學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),向公司里的先輩請(qǐng)教。節(jié)假日的時(shí)候,我會(huì)去瀏覽與自己崗位相干的書(shū)籍,在書(shū)中吸取自己需要的知識(shí),學(xué)習(xí)必要的技能。學(xué)習(xí)特別的勤奮,所以這一年我才可以很快的成長(zhǎng)起來(lái),進(jìn)步也才會(huì)大。我是個(gè)很愛(ài)好摸索的人,所以面對(duì)工作上的不對(duì)勁,我都會(huì)去進(jìn)行摸索,把工作的不對(duì)之處解決好,常摸索也能更深入的去學(xué)習(xí),讓自己有更好的一個(gè)學(xué)習(xí)狀態(tài)。
三、今后的計(jì)劃
在今后的日子里,我會(huì)更加勤奮工作和學(xué)習(xí),努力在工作上把成績(jī)給做出來(lái),讓自己在公司的提升空間不斷擴(kuò)大。這份工作是我挑選且愛(ài)好的,所以我會(huì)給自己的工作制定計(jì)劃,把每一步要做什么,全部都清楚的列好。并且不斷的去反思自己,并總結(jié)自己工作上顯現(xiàn)的毛病,把體會(huì)給收集起來(lái),讓自己成為一個(gè)工作體會(huì)豐富且優(yōu)秀的員工。
2023年年終工作總結(jié)5
在過(guò)去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵照各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻連續(xù)“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),實(shí)行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)會(huì)
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清楚,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)產(chǎn)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作進(jìn)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技能還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的`工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)安穩(wěn),使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,由于一個(gè)人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的聰明,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的條件,這一點(diǎn)不僅僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)實(shí)行我的義務(wù),錘煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回想過(guò)去,展望未來(lái)
對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一位合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信透過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一位優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的奉獻(xiàn)。
一年來(lái),我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì)連續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,但是這是沒(méi)法避免的,由于誰(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)量的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
2023年年終工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到“xx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,以下就是為您提供的人事專(zhuān)員年終個(gè)人工作總結(jié)。
對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。而隨后的人事專(zhuān)員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個(gè)“門(mén)外漢”到現(xiàn)在對(duì)人事專(zhuān)員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報(bào)告,既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助,同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí),也讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén),在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門(mén),行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專(zhuān)員一職,主要負(fù)責(zé)員工的'招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
下面我將分類(lèi)對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié):
1、招聘工作;
a、結(jié)合20xx年各部門(mén)人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(huì)(其中xx次畢業(yè)院校雙選會(huì)),吸引了大量人才前來(lái)應(yīng)聘,并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報(bào)告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》,20xx年公司新入職職工人數(shù)為:xx人;
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,xx年公司離職員工人數(shù)為xx人;
d、參與收集整理xx年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料,將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;
協(xié)助部門(mén)主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn),xx年行政人事部共組織開(kāi)展了xx次針對(duì)入職,以?xún)?nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;
a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為:×人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)主管的指導(dǎo)下順利完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
2023年年終工作總結(jié)7
一學(xué)期以來(lái),XXX學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體輔導(dǎo)員和少先隊(duì)員的共同努力下,以形式多樣的活動(dòng),拓寬了隊(duì)員的活動(dòng)領(lǐng)域,充分發(fā)揮少先隊(duì)組織積極、開(kāi)拓、自立、創(chuàng)新的作用,少先隊(duì)工作穩(wěn)步向前推進(jìn),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓好中隊(duì)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)。
始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作,定期舉行班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),組織學(xué)習(xí)《少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作綱要(試行)》、《班主任工作要點(diǎn)》等,著力提高輔導(dǎo)員的少先隊(duì)工作水平。
二、健全和完善少先隊(duì)組織。
切實(shí)抓好少先隊(duì)大、中、小隊(duì)干部等隊(duì)伍的建設(shè)和管理,充分發(fā)揮少先隊(duì)干部組織在班集體建設(shè)中的重要作用。對(duì)他們的工作提出要求,讓他們?cè)诟鞣矫娑计鸬綆ь^作用。發(fā)揮紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的小主人作用,充分發(fā)揮他們工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,指導(dǎo)并帶領(lǐng)他們檢查好學(xué)生常規(guī),做好衛(wèi)生、活動(dòng)秩序、兩操、課間紀(jì)律等情況的檢查。并及時(shí)公布常規(guī)檢查結(jié)果。
三、充分利用陣地,創(chuàng)設(shè)育人環(huán)境。
1、重視每周的升旗儀式。安排好每周一“國(guó)旗下的演講”的人員和內(nèi)容。
2、重視班級(jí)文化的建設(shè)。充分利用櫥窗、板報(bào)、圖書(shū)角的.宣傳作用,積極開(kāi)展各類(lèi)小主題教育實(shí)踐活動(dòng)。搞好班級(jí)文化建設(shè),使班級(jí)成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活的樂(lè)園,從而給更多的學(xué)生提供一個(gè)崗位,鍛煉一種能力,形成一個(gè)習(xí)慣,促進(jìn)良好校園文化的形成。
3、繼續(xù)辦好學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站。每周二至周五早晨8點(diǎn)15分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播,“歷史上的今天”、“佳文欣賞”、“音樂(lè)點(diǎn)播”等欄目精彩紛呈。廣播站為培養(yǎng)隊(duì)員們的創(chuàng)新實(shí)踐能力創(chuàng)造了良好的條件,豐富了校園文化生活,也為同學(xué)們能及時(shí)的掌握社會(huì)、校園的時(shí)事起了橋梁性的作用。
4、建立了紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗輪換機(jī)制,完善了紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗的檢查制度,創(chuàng)設(shè)了一個(gè)潔凈、優(yōu)美的校園環(huán)境,有力的促進(jìn)了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
四、開(kāi)展形式多樣的主題教育和競(jìng)賽活動(dòng)。
我們根據(jù)少先隊(duì)員成長(zhǎng)的特點(diǎn)和新形勢(shì)的要求,通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)加強(qiáng)以下幾方面的教育。如:安全教育、誠(chéng)信教育、禮儀教育等。充分利用重大節(jié)日、紀(jì)念日,有計(jì)劃地組織開(kāi)展形式多樣的系列主題教育活動(dòng)。
1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。安全工作是學(xué)校工作的重中之重。樹(shù)立安全第一的思想,時(shí)刻把學(xué)生安全放在學(xué)校工作的首位,大隊(duì)部利用主題隊(duì)會(huì)、宣傳欄、國(guó)旗下講話、等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,鍛煉學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。配合德育處進(jìn)行“交通安全伴我行”主題教育活動(dòng)和防震減災(zāi)演練驗(yàn)收,使“安全第一、關(guān)愛(ài)生命”的思想深入人心。
2、大隊(duì)部注重狠抓養(yǎng)成教育、及時(shí)糾正隊(duì)員不規(guī)范言行,使學(xué)生們養(yǎng)成了熱愛(ài)集體的良好思想品德和文明行為習(xí)慣,營(yíng)造了你追我趕爭(zhēng)先進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),創(chuàng)建了良好的班風(fēng)、校風(fēng),增強(qiáng)學(xué)生的集體觀念和班級(jí)凝聚力,保證學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序得以正常進(jìn)行。
3、舉行“建隊(duì)日”系列活動(dòng)。今年10月13日是少先隊(duì)建隊(duì)64周年紀(jì)念日。為深入落實(shí)少先隊(duì)組織的根本任務(wù),推進(jìn)“紅領(lǐng)巾心向黨”活動(dòng),根據(jù)文件精神,我校大隊(duì)部通過(guò)精心安排,組織各中隊(duì)進(jìn)行了形式多樣的慶祝活動(dòng),讓隊(duì)員們度過(guò)了一個(gè)愉快而有意義的建隊(duì)日。
4、組織學(xué)生參加了“我的夢(mèng)·中國(guó)夢(mèng)”20xx年中國(guó)青少年書(shū)信文化活動(dòng)和20xx年“唱響中國(guó)夢(mèng)·展現(xiàn)山丹美”心語(yǔ)征集活動(dòng)。在心語(yǔ)征集活動(dòng)中有三名同學(xué)分別獲得二、三等獎(jiǎng)。
5、組織學(xué)生參加了“歡迎名人到山丹來(lái)”征文大賽活動(dòng),有兩人獲得特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng),21人分別獲得一、二、三等獎(jiǎng),兩名老師獲得優(yōu)秀輔導(dǎo)獎(jiǎng),并為學(xué)校爭(zhēng)得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
6、配合教導(dǎo)處組織了3-6年級(jí)作文競(jìng)賽、五六年級(jí)拔河比賽、全校廣播操比賽等一系列形式多樣的競(jìng)賽活動(dòng),豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)和業(yè)余生活。
五、其他工作
1、配合德育處迎接了防震減災(zāi)示范學(xué)校的檢查驗(yàn)收、文化建設(shè)示范學(xué)校的檢查驗(yàn)收等多次上級(jí)部門(mén)的檢查驗(yàn)收。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)地向本校少年兒童推薦適合他們閱讀的刊物,宣傳隊(duì)報(bào)隊(duì)刊的重要性,順利地完成了隊(duì)報(bào)隊(duì)刊的征訂。
3、響應(yīng)團(tuán)縣委和教體局的號(hào)召,聯(lián)合學(xué)校團(tuán)委多次參加社區(qū)和街道的志愿服務(wù)活動(dòng),受到社會(huì)各界的好評(píng)。
通過(guò)少先隊(duì)工作的開(kāi)展,隊(duì)員的思想素質(zhì)提高了,行為更為規(guī)范了,遵守紀(jì)律的觀念更強(qiáng)了,為學(xué)校其他工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。下學(xué)期,我們會(huì)創(chuàng)新少先隊(duì)工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,認(rèn)真向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),以便讓我校的少先隊(duì)工作更上一層樓。
2023年年終工作總結(jié)8
光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得還正在寫(xiě)半年總結(jié),想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史。回望走過(guò)的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱(chēng)是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,在這十個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記在心......
這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我是一個(gè)天生不安分的人,從北到南走過(guò)了好多城市,也走過(guò)了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué),讓我最終選擇來(lái)這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來(lái)的,以前在soho大廈),給我的感覺(jué)是公司好小,感覺(jué)有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺(jué)很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對(duì)公司充滿(mǎn)信心,最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我喜歡!
前面啰嗦了這么久,現(xiàn)在對(duì)我xx年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過(guò)在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié))
1、渠道部門(mén)的建立
我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作,營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)這兩個(gè)部門(mén)是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個(gè)部門(mén)的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過(guò)很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場(chǎng)是走在銷(xiāo)售的前沿,為銷(xiāo)售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門(mén)的建立經(jīng)過(guò)了一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,過(guò)程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書(shū)ppt、招商計(jì)劃書(shū)文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶(hù)合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會(huì),大大小小的不知開(kāi)了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開(kāi)維幕!
2、4006直線通平臺(tái)上線
4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱(chēng)一流。這離不開(kāi)我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開(kāi)了一次又一次,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系,沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的'技術(shù)帶頭人。那就沒(méi)有今天在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上堪稱(chēng)一流的4006管理平臺(tái)。也就沒(méi)有我們銷(xiāo)售部今天取得的成績(jī)。
呵呵,當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線,更離不開(kāi)公司的大力支持。
我很想把大家?guī)讉(gè)月來(lái)付出的辛苦、奉獻(xiàn)的愛(ài)心、拼出的成績(jī),通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),但時(shí)間有限,水平有限,能力更有限,總結(jié)過(guò)程中肯定有不足之處,請(qǐng)各位批評(píng)指正。
自開(kāi)學(xué)以來(lái),依據(jù)本學(xué)期學(xué)校德育工作計(jì)劃,圍繞"向雷鋒同志學(xué)習(xí),弘揚(yáng)雷鋒精神"的教育主題,我們先后開(kāi)展了以下幾項(xiàng)活動(dòng):
1.開(kāi)學(xué)伊始,學(xué)生從家里的舒適生活突然轉(zhuǎn)換成集體生活,而且忙碌又緊張。所以,我們必須不厭其煩的對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、行為習(xí)慣教育、學(xué)習(xí)習(xí)慣教育。讓學(xué)生們盡快步入學(xué)習(xí)的"軌道"。
2.在3月到4月初以"向雷鋒同志學(xué)習(xí),弘揚(yáng)雷鋒精神"公開(kāi)主題班會(huì),并以收集文史資料;集體探討;列舉我班優(yōu)秀事例、評(píng)選等形式在夕會(huì)時(shí)間和班會(huì)時(shí)間進(jìn)行宣讀、探討、列舉、總結(jié)和評(píng)選,同學(xué)們積極參加主題班會(huì)。4月初,各班制作了"弘揚(yáng)雷鋒精神"板報(bào),并將優(yōu)秀標(biāo)兵進(jìn)行了公示。
3.因?yàn)檎Z(yǔ)文老師多次向我反映學(xué)生字跡較差。所以,我規(guī)定學(xué)生人人買(mǎi)字帖。利用每天夕會(huì)時(shí)間進(jìn)行練習(xí),通過(guò)將近一個(gè)學(xué)期的努力,現(xiàn)在學(xué)生的字有了很大的進(jìn)步。并從另一方面增強(qiáng)了學(xué)生們的自信心。
4.在4月初,我校召開(kāi)了田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),在運(yùn)動(dòng)會(huì)過(guò)程中,運(yùn)動(dòng)員積極參賽,非運(yùn)動(dòng)員踴躍投稿,學(xué)生工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然,最后,我班并沒(méi)有取得好的成績(jī),但無(wú)論是開(kāi)始,還是最后的接力賽。我都培著我的學(xué)生們?nèi)σ愿,不管結(jié)果如何,但要盡的努力。
5.我校的期中考試剛剛結(jié)束,我班總體成績(jī)還不錯(cuò)。在期中總結(jié)會(huì)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),談失敗與成功之處,并激勵(lì)學(xué)生在今后的半學(xué)期中奮勇前行!
開(kāi)學(xué)至今的兩個(gè)多月的時(shí)間里,班主任、年級(jí)組長(zhǎng)們的工作是繁雜的、是忙碌的、是充實(shí)的、更是有收獲的。通過(guò)這些工作、這些活動(dòng)的開(kāi)展,我班學(xué)生增長(zhǎng)了知識(shí)、開(kāi)闊了視野、提高了能力,在活動(dòng)中,學(xué)生們進(jìn)一步加深了友誼、增強(qiáng)了集體觀念、錘煉了意志品質(zhì)!
2023年年終工作總結(jié)9
在XX化工有一個(gè)最年輕的分廠,XX分廠,XX分廠有一支敢于打硬仗,能打勝仗的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)安全高效的班組,一個(gè)積極向上和諧的班組,一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚的班組,這個(gè)班組就是XX工藝運(yùn)行班XX班。辭舊迎新,站在20xx年的門(mén)檻上,回首剛剛與我們揮手告別的20xx年,讓人欣喜的是,這一年XX工藝XX班收獲頗豐,下面是20xx年該班組取得的工作成績(jī)。
一、任務(wù)完成方面
20xx年,XX工藝XX班在集團(tuán)公司及分廠領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和幫助下,全年共完成XX產(chǎn)量實(shí)物XX噸,噸尿氨耗XX千克,噸尿蒸汽消耗XX噸,全年無(wú)員工輕、重傷亡事故,無(wú)因違章作業(yè)造成的設(shè)備事故。XX工藝XX班現(xiàn)有員工XX人,共有XX個(gè)生產(chǎn)崗位,XX個(gè)班長(zhǎng)崗位。盡管崗位人員配備比較緊張,但XX工藝XX班崗位與崗位之間調(diào)節(jié)配合密切,崗位人員工作積極主動(dòng),集體榮譽(yù)觀念較強(qiáng),有爭(zhēng)創(chuàng)一流的干勁,有創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)的勇氣和信心。在過(guò)去的一年里,涌現(xiàn)出像XX等這些以集體利益為重顧大家而舍小家的`員工,有帶病堅(jiān)守崗位工作的XX主操作,他們默默無(wú)聞的工作著,甘于吃苦,不求索取,他們干一行愛(ài)一行,從不怨天尤人。在全班人員的共同努力下,20xx年全體工藝指標(biāo)執(zhí)行合格率為百分之九十九點(diǎn)一,XX成品質(zhì)量合格率為百分之百,優(yōu)極品十一極品率為百分之九十七點(diǎn)九七,無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量事故發(fā)生。
二、安全管理方面
XXXX班全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)煤化安全一號(hào)文件,把安全零理念作為指導(dǎo)安全生產(chǎn)的行動(dòng)指南。充分利用每個(gè)白班下班后的40分鐘時(shí)間學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī),崗位操作規(guī)程,不定期地進(jìn)行手指口述考查,做好崗位開(kāi)停車(chē)預(yù)案演練,做好突發(fā)事故崗位處理預(yù)案演練,學(xué)習(xí)事故案例,教育全班員工增強(qiáng)安全意識(shí),時(shí)刻繃緊安全弦。通過(guò)上述知識(shí)的學(xué)習(xí),員工不僅熟練掌握了崗位操作技能,而且也大大提高了對(duì)突發(fā)事故的處理能力,同時(shí)還開(kāi)展了人人爭(zhēng)做安全員,個(gè)個(gè)都是安全崗活動(dòng),充分發(fā)揮群監(jiān)員的作用,制定隱患排查獎(jiǎng)罰制度,全年共發(fā)現(xiàn)大小隱患XX起,并得到及時(shí)排除和控制。
三、四型班組創(chuàng)建方面
XX班積極響應(yīng)XX公司四型班組創(chuàng)建文件精神,把創(chuàng)建工作落到實(shí)處,把指標(biāo)分解量化細(xì)化。以創(chuàng)建為契機(jī)提高班組管理水平上臺(tái)階。在創(chuàng)建活動(dòng)中,班組把“以人為本”作為提升班組管理質(zhì)量的切入點(diǎn),發(fā)動(dòng)全員積極自愿參與到創(chuàng)建之中,用好的建議,好的工作態(tài)度,好的學(xué)習(xí)方法為創(chuàng)建工作添勁增力!鞍嗪腿f(wàn)事興”,開(kāi)展“班組是我家,我愛(ài)我家”活動(dòng),開(kāi)展四比一創(chuàng)活動(dòng),即比產(chǎn)量、比消耗、比安全、比遵守守紀(jì),創(chuàng)最佳班組,并制定班組零事故,員工無(wú)三違,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)隱患,質(zhì)量無(wú)缺陷的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外,在四型班組創(chuàng)建活動(dòng)中,XXXX班還逐步完善了各項(xiàng)臺(tái)帳制度,建立個(gè)個(gè)人檔案和兩違考核記錄、談心記錄、家訪記錄檔案,建立了個(gè)人工作績(jī)效檔案。功夫不負(fù)有心人。20xx年XX班在分廠內(nèi)部實(shí)行的四比一創(chuàng)競(jìng)賽中,有四次被評(píng)為第一名,五次被評(píng)為第二名,而且,在第三季度XX公司四型班組創(chuàng)建考評(píng)中,榮獲最佳創(chuàng)建班組的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。班組是企業(yè)的細(xì)胞,是安全生產(chǎn)的前沿陣地,班組管理的好壞與企業(yè)的興衰休戚相關(guān)。新年伊始,我們不單要看到過(guò)去一年取得的成績(jī),而且還要總結(jié)工作失誤的教訓(xùn),糾正錯(cuò)誤,以飽滿(mǎn)的激情投入到新年的工作中去,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),用積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精氣神為XX化工的明天再立新功。
2023年年終工作總結(jié)10
不知不覺(jué)中,20xx已接近尾聲,加入xxxx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我知道了很多知識(shí)和體會(huì)。20xxxx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱巨的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能錘煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份歡樂(lè),一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的經(jīng)歷?梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完本錢(qián)職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)期做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,乃至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的愛(ài)好上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的挑選是對(duì)的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的`時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊乃至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心情也越來(lái)越安靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸知道了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,由于我們每天面對(duì)五花八門(mén)的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆安穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能
在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技能的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了工夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶(hù)的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確切感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相干的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)期所剔除。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶(hù)的第一個(gè)電話起,所有的稱(chēng)呼,電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶(hù),從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不流露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)?此坪(jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要仔細(xì)和耐心,在全部工作當(dāng)中,不論是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的條件涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺少耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶(hù)常常會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采取迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶(hù)關(guān)心不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)心,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎揣摩,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系,時(shí)時(shí)關(guān)心,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌控先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來(lái)
20xx這一年是最成心義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多杰出,他已是昨天它行將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,另外還要廣泛的了解全部房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。俗語(yǔ)說(shuō)“客戶(hù)是上帝”,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理建立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分中意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改進(jìn)給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友誼關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)健。總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然獲得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
2023年年終工作總結(jié)11
自金秋20xx年xx月正式入職以來(lái),在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了202X年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xxxx集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)xx個(gè)多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),參加了xxxx項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作,加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化;叵脒@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿(mǎn)豪情的工作當(dāng)中,對(duì)過(guò)去的一年做以下總結(jié):
一、工作的服務(wù)
想要促成工作,就要和顧客進(jìn)行銷(xiāo)售,要溝通。但在溝通之前,又必須要讓客戶(hù)愿意花費(fèi)時(shí)間來(lái)與你溝通,并在連續(xù)堅(jiān)持溝通,給銷(xiāo)售創(chuàng)造機(jī)會(huì)。而我們的服務(wù),就是串連這一切的鑰匙!好的服務(wù)能創(chuàng)造好的交換開(kāi)端,在服務(wù)中的中意也能讓客戶(hù)更愿意堅(jiān)持這段關(guān)系,并讓的我們有機(jī)會(huì)促成銷(xiāo)售。
當(dāng)然,不僅僅是面對(duì)新客戶(hù),銷(xiāo)售工作的從頭到尾都離不開(kāi)服務(wù)。在完成新客戶(hù)開(kāi)發(fā)后,對(duì)于老客戶(hù)的鞏固和堅(jiān)持也是十分重要的,維系客戶(hù)關(guān)系,積極服務(wù)獲得客戶(hù)的信任,這些都能幫助銷(xiāo)售的工作完成的更好。
二、自我的工作和改進(jìn)
在工作中,我嚴(yán)格遵照公司的規(guī)定,在自己負(fù)責(zé)方向積極展開(kāi)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。并通過(guò)不斷的擴(kuò)大和完善,形成了較好的銷(xiāo)售路線。
另外,我還自身的`知識(shí)和能力進(jìn)行了鞏固和完善,努力分析了我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),并與市面上同類(lèi)型產(chǎn)品對(duì)照,辨論優(yōu)勢(shì)和不足。并努力的去收集了客戶(hù)的資料,擴(kuò)大了工作范疇。在這一年的工作和學(xué)習(xí)中,我在業(yè)務(wù)方面的能力有了極大的提高,并擴(kuò)大了自身的事業(yè),完善了能力的學(xué)習(xí),讓自我的工作得到了有效的改進(jìn)。
三、下一步計(jì)劃
這一年的工作中,盡管我提升了銷(xiāo)售的成績(jī),較好的完成了自己的目標(biāo),但在工作的細(xì)節(jié)中仍有許多的問(wèn)題和缺點(diǎn)。
第一,要更加重視老客戶(hù)的保護(hù),鞏固自身客戶(hù)群,擴(kuò)大銷(xiāo)售路線。
第二,要更加深入的對(duì)市場(chǎng)學(xué)習(xí)和跟進(jìn),緊抓市場(chǎng)變化,對(duì)自身的銷(xiāo)售方式和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)劑。
第三,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的溝通,分享技能,堅(jiān)持隊(duì)伍整體強(qiáng)化。
這一年來(lái),我一直努力的改進(jìn)自身的工作,而在下一年里,我在加強(qiáng)自己的同時(shí)也更要對(duì)自身的情形進(jìn)行鞏固,保證在工作中能更好更美滿(mǎn)的的鞏固自身業(yè)務(wù),提高客戶(hù)體會(huì),讓工作有更大的提升。
2023年年終工作總結(jié)12
一、前臺(tái)工作的基本資料。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和職責(zé)心的崗位,熱誠(chéng)、用心的工作態(tài)度很重要。20xx年6月,我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶(hù),并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司帶給了方便,也為客戶(hù)帶給了方便。接電話時(shí),做到耐心聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在來(lái)到我們專(zhuān)營(yíng)店前,雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),雖然取得了必須的成績(jī),但也存在一些不足,比如綜合素質(zhì)方面,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的'同事比較還有必須差距,,職責(zé)心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài),在新的一年里,我會(huì)嚴(yán)格要求自我,提高自我,體現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。我會(huì)更加努力學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)。不斷提高自我的專(zhuān)業(yè)理論水平和工作的時(shí)光潛力,遵守公司的相關(guān)工作制度,用心踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的職責(zé)心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,踏實(shí)做好本職工作。應(yīng)對(duì)新的一年,我將以更加用心的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自我的本職工作做好。
我將進(jìn)一步更好的展示自我的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!工作如同于革命,一個(gè)目標(biāo)有了信念才會(huì)有充足的動(dòng)力去奮斗,20xx年我個(gè)人,就是調(diào)整,轉(zhuǎn)變的年度,在這一年我踏入了這個(gè)神圣而又復(fù)雜豐富多彩的社會(huì)。在今后的工作中,我要朝著這個(gè)目標(biāo),一年一個(gè)小臺(tái)階,三年一個(gè)大臺(tái)階去努力,去實(shí)現(xiàn)。
20xx年新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年,隨著工作的深入進(jìn)行,我有信心展現(xiàn)出自我更高的水平,完成更高的目標(biāo)。為努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也有信心把服務(wù)做得更好!最后祝大家在新的一年里,身體健康,萬(wàn)事如意,工作節(jié)節(jié)高,祝公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,牛氣沖天,多謝大家。
2023年年終工作總結(jié)13
時(shí)間飛快終止,對(duì)于這一年的工作,我覺(jué)得整體上還是做得可以的,中間偶有毛病,也很快就被改正了。努力隨著公司的總安排工作,把自己的那部分工作努力做好,所以我本年來(lái)的工作也得到了大家的稱(chēng)贊,這對(duì)我是特別大的一個(gè)鼓勵(lì)。那么下面就是對(duì)我本年度的工作總結(jié):
一、辦事效率高
我第一時(shí)間對(duì)自己的工作就努力的了解,在認(rèn)識(shí)足夠的時(shí)候,就開(kāi)始盡快的完成,當(dāng)然我不是只尋求速度,而是速度和質(zhì)量同時(shí)重視。在領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我的那一刻,我就開(kāi)始做計(jì)劃,隨著做好的計(jì)劃去做,通常我都能夠在最快的時(shí)間內(nèi)完成。我不會(huì)由于是個(gè)普通員工,就對(duì)工作不積極,相反正是由于普通,所以我才要加油,努力在領(lǐng)導(dǎo)跟前刷存在感,努力做出成績(jī)給領(lǐng)導(dǎo)看,我才會(huì)有上升的一個(gè)空間。因著自己想要進(jìn)步的目標(biāo),所以我的辦事效率是很高的,簡(jiǎn)單的工作一樣當(dāng)天就會(huì)完成,難一點(diǎn)的工作也會(huì)在把時(shí)間緊縮在最短,盡可能的到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。
二、工作積極性高
自我進(jìn)入工作,我就特別的積極,時(shí)刻保持積極的態(tài)度做事。如果自己的'工作做完了,我會(huì)積極的攬一些工作做,這不僅是為打發(fā)時(shí)間,也是為學(xué)習(xí)。在工作中,由于積極性高,所以我的工作相對(duì)很多人,我都完成的比較好,也是最快完成的,最后的結(jié)果也還是不錯(cuò)的,雖然不比已經(jīng)工作幾年的同事,但是有進(jìn)步就是好的,也是我比較開(kāi)心的地方。由于自己的積極工作,我也被領(lǐng)導(dǎo)記住了,我的機(jī)會(huì)也多了,領(lǐng)導(dǎo)也愿意培養(yǎng)我,這讓我有更多的信心去面對(duì)未來(lái)的工作。
三、缺點(diǎn)和不足
我在工作上的缺點(diǎn)就是有時(shí)的工作會(huì)顯現(xiàn)睡覺(jué)的情形,這也是由于晚上沒(méi)能休息好的原因,這對(duì)工作多少還是有影響的,所以這一點(diǎn)必須更正,不然會(huì)造成工作上很多的不便,也是對(duì)時(shí)間的浪費(fèi),在辦公時(shí)間睡覺(jué)明顯是不明智的。不足的一點(diǎn)是工作時(shí)有粗心,效率雖高,但是很多方面也就不能注意到,所以在以后要求效率高的同時(shí)也要重視細(xì)節(jié)。
本年度是我成長(zhǎng)最快的一年,對(duì)工作完成最好的一年,所以我也期望,來(lái)年的工作比這一年還好,并會(huì)努力把自己負(fù)責(zé)的那份工作再做好一點(diǎn),讓自己在工作上得到更多更好的成績(jī)。
2023年年終工作總結(jié)14
匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的`價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
2023年年終工作總結(jié)15
xx20xx年,在公司管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)總監(jiān)辦公室加強(qiáng)預(yù)算管理,以增收節(jié)支為中心,降低公司運(yùn)營(yíng)成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高企業(yè)效率,深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線,認(rèn)真發(fā)揮公司職能部門(mén)的監(jiān)督管理作用,配合各生產(chǎn)單位做一些基礎(chǔ)管理工作?偨Y(jié)如下:
一是認(rèn)真做好部門(mén)日;A(chǔ)管理工作。
1、有效加強(qiáng)了本部門(mén)員工的思想政治學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司的決策、決策、規(guī)定等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)施。使每個(gè)人都能有意識(shí)地遵守公司的規(guī)章制度,關(guān)注公司的整體情況,維護(hù)公司的利益和形象。
2.按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,做好財(cái)務(wù)收支登記,認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3.加強(qiáng)公司預(yù)算管理。定期、不定期地檢查和評(píng)估公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)的.實(shí)施情況,及時(shí)對(duì)實(shí)施中存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),并按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算實(shí)施報(bào)告。
xx20xx年,財(cái)務(wù)總監(jiān)辦公室做好了自己的工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,工作效果顯著。但由于其業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的具體情況了解不夠深入和詳細(xì),仍有許多地方需要改進(jìn)和改進(jìn)。xx計(jì)劃從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好工作
一是提高部門(mén)履行職責(zé)的能力。
我們將更加努力地加強(qiáng)政治和商業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高我們的思想和商業(yè)素質(zhì),提高我們的自我管理和自我約束能力,提高我們履行職責(zé)的能力。
二、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作。
以成本管理為核心,以基礎(chǔ)管理為重點(diǎn),促進(jìn)公司增收節(jié)支取得更大成效,進(jìn)一步提高公司的盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
【年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
IT年終工作總結(jié)05-09
年終工作總結(jié)(精選)07-18
年終工作總結(jié)07-13
年終工作總結(jié)06-13
經(jīng)典年終工作總結(jié)03-20
年終的工作總結(jié)05-28
倉(cāng)管配貨年終工作總結(jié)_年終工作總結(jié)05-14
中控室年終工作總結(jié)12-21
節(jié)能年終工作總結(jié)01-04