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研發(fā)部門年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的研發(fā)部門年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
研發(fā)部門年度工作總結(jié)1
自20xx年1月7日進(jìn)公司及研發(fā)部建立以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持和指導(dǎo)下,以及各部門的配合下,統(tǒng)一思想、堅定信念、規(guī)范經(jīng)營、求實創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新,妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境,適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略,使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績。現(xiàn)對本部門的工作總結(jié)如下:
一、新產(chǎn)品完成情況
燈:總共完成20款樣品,目前有10款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
燈:總共完成10款樣品,其中9款為新產(chǎn)品,目前有5款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
燈:總共完成33款樣品,目前有7款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
4.x燈:總共完成20款樣品(其中8款年前樣品完成),目前有5款作為主打產(chǎn)品。
燈管:總共完成13款樣品,目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
6.小功率燈:總共完成9款樣品,其中5作為主打產(chǎn)品,目前有4款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
二、工程進(jìn)展情況
目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品:
燈目前增加4款(1*1W)和2款(3*1W)新產(chǎn)品。
燈目前新增3款(5*1W)新產(chǎn)品;
燈目前新增10款產(chǎn)品。
4.小功率目前新增7款新產(chǎn)品。
以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成;先需購電源,預(yù)計在20號完成樣品。
客戶6000PCS目前做樣品確認(rèn);其次為激光燈;蠟燭燈;射燈(目前市場最新產(chǎn)品)正在研發(fā)階段,預(yù)計xx號完成樣品
以上為研發(fā)部工程進(jìn)度統(tǒng)計,根據(jù)工程實地情況,準(zhǔn)確對工程進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計,同時并建立了相關(guān)工程進(jìn)度,相應(yīng)做好工程計劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié),是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一,也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分,工程資料的`更加規(guī)范、明了、標(biāo)準(zhǔn)是以后工程管理的工作核心
三、工作上的建議
1.合理分配成員之間的工作量。成員的工作項目經(jīng)理心中應(yīng)該要清楚。哪些人任務(wù)比較重,讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中,記錄各成員工作任務(wù),成員更新svn中的表格,完成自己應(yīng)該做的事情。項目經(jīng)理檢查的時候可以看見誰完成了工作,誰沒有完成,誰有空的時候可以去幫助其它人。
每個人都有自己的事情要做,替別人幫忙做事心中肯定不太愿意。可以理直氣壯的講這是你的工作,和我無關(guān),老是讓我?guī)湍,我不干。工作不在乎這是你,那是他的任務(wù),都是一個公司的人,做的都是公司的事情,沒有你我之分。我覺得,如果大家都想著咱們是一個集體、是一個團(tuán)隊,工作上的事情互相幫助,就沒有那么多的計較,最后工作一定能順利的完成。
團(tuán)隊精神一定要有表率,需要有人樹立這種榜樣,可以每月考核的時候參考這一點。
2.賞罰分明。根據(jù)工作,論功行賞,有過則罰。賞罰標(biāo)準(zhǔn)參考項目經(jīng)理分配的工作及要求!
3.關(guān)于例會。開會的時候應(yīng)該用一半以上的時間來講工作報告,是每人都講。增加一個討論問題的時間,拿出問題出來分析講解。新聞播報去掉,大家平時關(guān)注的新聞一定不必會議上講的要少。游戲部分也可以去掉,時間上有時會用的比較多,意義就不大了。視頻分享可以保留,播放一些積極向上,對工作有幫助的小短片。
研發(fā)部門年度工作總結(jié)2
一、目前研發(fā)經(jīng)理工作過程中存在的問題:
研發(fā)經(jīng)理工作中存在的問題主要從技術(shù)、團(tuán)隊建設(shè)、激勵機(jī)制、研發(fā)管理流程、有效產(chǎn)出、項目管理等方面進(jìn)行分析與解剖。
(一)、技術(shù)方面:目前公司研發(fā)技術(shù)能力整體上較弱,技術(shù)專家及技術(shù)帶頭人缺乏,部分研發(fā)經(jīng)理技術(shù)能力也有待提高,主要體現(xiàn)為如下幾點:
1、技術(shù)攻關(guān)能力偏弱,經(jīng)驗不豐富:部分研發(fā)經(jīng)理在一些項目攻關(guān)上無法深刻、準(zhǔn)確理解項目要點,進(jìn)而無法為研發(fā)團(tuán)隊提供解決思路方面的指導(dǎo),不利于把握整個研發(fā)團(tuán)隊技術(shù)方向。
2、技術(shù)榜樣、領(lǐng)袖氣質(zhì)較差:研發(fā)經(jīng)理在研發(fā)團(tuán)隊中無法樹立技術(shù)榜樣,缺失了研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)的技術(shù)魅力優(yōu)勢。
(二)、團(tuán)隊建設(shè)方面:目前研發(fā)團(tuán)隊凝聚力不足,團(tuán)隊整體戰(zhàn)斗力較差,在項目過程中研發(fā)人員普遍感覺技術(shù)沒有多大提升。從目前現(xiàn)象上看主要存在如下幾個問題:
1、凝聚力不強(qiáng):雖然大家都很認(rèn)真完成自己的各項工作,但卻很少關(guān)心團(tuán)隊其他成員的技能提升、工作進(jìn)展以及團(tuán)隊整體發(fā)展等情況。
2、團(tuán)隊方向不明確,目標(biāo)不一致:研發(fā)技術(shù)方向和研發(fā)重點不明確,存在經(jīng)常來回變動的現(xiàn)象。
3、成員成長緩慢:沒有為每個研發(fā)成員制定提升或晉升培養(yǎng)計劃,對新人的指導(dǎo)工作有所忽略。
4、團(tuán)隊合作分工未能形成合力:團(tuán)隊存在有人忙死有人清閑的現(xiàn)象。未能及時關(guān)注及解決項目進(jìn)度與人力資源配置不合理情況。
5、人員構(gòu)成不合理:有些研發(fā)團(tuán)隊人員構(gòu)成不合理,未能在能力、學(xué)歷、年齡等方面形成有差異性的團(tuán)隊人員結(jié)構(gòu),F(xiàn)行團(tuán)隊成員年齡偏小,技術(shù)偏弱,不利于團(tuán)隊建設(shè)。
(三)、激勵體系方面:公司在研發(fā)方面的激勵體系主要有金牛杯,但目前公司應(yīng)屆畢業(yè)生偏多,在人才內(nèi)部培養(yǎng)上需要進(jìn)一步重視,所以現(xiàn)行激勵體系在研發(fā)日常工作上還存在如下欠缺:
1、缺乏培養(yǎng)新人的激勵體系:目前新人加盟公司后,一般是研發(fā)經(jīng)理為新人指定其職業(yè)導(dǎo)師,然后由導(dǎo)師對其進(jìn)行指導(dǎo),但并沒有一套導(dǎo)師培訓(xùn)效果的跟蹤評價體系。培訓(xùn)效果的好與壞無法跟蹤評價,這樣對新人快速成長很不利。
(四)、研發(fā)管理流程方面:公司在研發(fā)流程管理方面已經(jīng)很完善,不但應(yīng)用了RDMS、SVN等信息化工具,還通過了CMMI三級認(rèn)證,但實際工作還是有如下幾個方面需要細(xì)化:
1、研發(fā)流程過于單一,沒有針對不同領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期的子流程:我們公司產(chǎn)品比較多樣化,有不同規(guī)模大小、不同開發(fā)應(yīng)用平臺、不同技術(shù)領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期階段等的產(chǎn)品,比如對于一些新領(lǐng)域的新產(chǎn)品,產(chǎn)品缺陷是不可能避免的,產(chǎn)品現(xiàn)狀也急需要頻繁升級,升級流程可否靈活些。
2、研發(fā)經(jīng)理流程工作過多,無法為團(tuán)隊掌控技術(shù)方向:現(xiàn)在研發(fā)經(jīng)理定位上偏重于項目管理,研發(fā)經(jīng)理的流程管理工作偏多,導(dǎo)致在團(tuán)隊建設(shè)及技術(shù)指導(dǎo)上比較弱化,這樣容易出現(xiàn)團(tuán)隊有流程而沒有技術(shù)體系與方向。
3、研發(fā)工作的前瞻性不足,部分成員工作無法連續(xù)進(jìn)行:現(xiàn)在很多部門研發(fā)工作是被動的、沒有前瞻性、一直都處于救火狀態(tài)。沒有以發(fā)展、持續(xù)的觀念去領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)工作。這種救火狀態(tài)也導(dǎo)致工作量巨大,同時也帶來工作量分配不合理。
(五)、有效產(chǎn)出方面:研發(fā)工作的有效產(chǎn)出主要是指研發(fā)了多少有競爭力的產(chǎn)品,解決了多少明顯提升產(chǎn)品競爭力的bug,培養(yǎng)了多少能獨(dú)當(dāng)一面的各層次技術(shù)人才。
1、團(tuán)隊有效產(chǎn)出率偏低:很多研發(fā)部門一年中沒有研發(fā)出多少有競爭力的產(chǎn)品,也沒有把現(xiàn)有產(chǎn)品精品化,團(tuán)隊能力也沒有明顯提升,甚至有些團(tuán)隊還存在不斷流失現(xiàn)有人才現(xiàn)象,產(chǎn)出效率沒有很好的重視,F(xiàn)在的團(tuán)隊是動態(tài)發(fā)展的,而不是一個靜態(tài)的單一的系統(tǒng),所以必須關(guān)注整體的產(chǎn)出效率。
(六)、項目管理方面:去年公司開始實施CMMI三級項目管理流程,CMMI讓我們以項目的思想去籌劃、管理、實施、監(jiān)控研發(fā)管理工作。各項工作都規(guī)范、統(tǒng)一起來了,但項目的開發(fā)過程中還存在如下的不足:
1、項目風(fēng)險識別能力不強(qiáng):去年有很多項目都延期了,這說明研發(fā)經(jīng)理對項目風(fēng)險能力識別不強(qiáng),而且在RDMS上的許多風(fēng)險都是QC人員識別并提交的。
2、項目危機(jī)處理能力不強(qiáng):在項目人員、項目需求、項目進(jìn)度等變動下,規(guī)避風(fēng)險及危機(jī)處理手段單一,通常情況下只是采取項目延期手段。
3、項目監(jiān)控手段單一、呆板:項目執(zhí)行過程對項目進(jìn)展情況監(jiān)控不足,或者頻繁利用一種監(jiān)控手段打斷成員開發(fā)進(jìn)度,對成員開發(fā)積極性、主動性有較大的損害。
4、項目資源配置混亂:項目資源配備沒有一定的預(yù)見及前瞻性,在突發(fā)事情出現(xiàn)時,導(dǎo)致部門人員工作目標(biāo)不明確,資源浪費(fèi)現(xiàn)象。
5、項目成果無積累:項目完工后,項目總結(jié)工作沒有做出實質(zhì)效果。對開發(fā)成果及開發(fā)過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)總結(jié)不足,沒有在團(tuán)隊中引起強(qiáng)烈的共鳴,不具有成果性。
二、問題的原因分析:
上述問題點之間不是孤立而是互相作用的,他們之間是一個相互作用、相互影響的系統(tǒng),因此在分析問題原因時沒有一一對應(yīng)闡述,而是從如下三個方面進(jìn)行綜合分析:
(一)、研發(fā)經(jīng)理自身能力問題:
1、技術(shù)能力:研發(fā)經(jīng)理自身的技術(shù)能力在深度、廣度有待提高。技術(shù)能力的瓶頸會導(dǎo)致研發(fā)經(jīng)理在項目風(fēng)險識別、項目把控、團(tuán)隊技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)、人才培養(yǎng)、研發(fā)技術(shù)攻關(guān)及技術(shù)預(yù)測等方面上存在問題。往往領(lǐng)導(dǎo)的高度決定了一個團(tuán)隊的高度。
2、管理技巧:研發(fā)經(jīng)理大多是技術(shù)出身,表達(dá)及管理能力偏弱,有時會寵溺于技術(shù)研究而忽略團(tuán)隊的建設(shè),未能及時對下屬進(jìn)行激勵、監(jiān)控、糾錯。同時對適度授權(quán)把捏不好,容易造成監(jiān)控過度或項目失控現(xiàn)象。
3、教育培訓(xùn):研發(fā)經(jīng)理對內(nèi)部人才培養(yǎng)不夠重視,沒有在上面花大力氣。任何事情都喜歡親歷親為,沒有適度放權(quán)于下屬,并逐步培養(yǎng)、提升下屬各項能力。
4、系統(tǒng)思維能力:研發(fā)經(jīng)理有時思考問題過于局限,沒站在多維度、多角度思考問題。比如有時局限于技術(shù),而忽略了營銷、產(chǎn)品、測試等問題。系統(tǒng)思維能力缺失還容易導(dǎo)致部門間的協(xié)調(diào)不順暢及上下級溝通出問題。
(二)、研發(fā)團(tuán)隊人員配置問題:目前研發(fā)團(tuán)隊能力較弱、年齡較輕、經(jīng)驗較少。應(yīng)屆畢業(yè)生及經(jīng)驗少的占了部門較大比重,無法在學(xué)歷、經(jīng)驗、能力、年齡、性格、性別等上形成互補(bǔ)互進(jìn)。沒有差異與層次的團(tuán)隊對于快速構(gòu)建相互追趕、相互促進(jìn)的部門人才發(fā)展體系不利。沒有層次的團(tuán)隊對團(tuán)隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的建設(shè)也不利。
(三)、團(tuán)隊變動頻繁:頻繁的組織、產(chǎn)品變動對于產(chǎn)品精品化有一定的影響。研發(fā)人員負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線或者領(lǐng)域變動過于頻繁,使其無法深入各個領(lǐng)域,進(jìn)而影響其持續(xù)精耕每個產(chǎn)品的研發(fā)工作。
(四)、研發(fā)管理體系問題:CMMI研發(fā)管理體系在研發(fā)管理工作中過于固化細(xì)節(jié)流程及行業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)參數(shù),在特定領(lǐng)域或產(chǎn)品上弱化了研發(fā)團(tuán)隊的快速反應(yīng)能力,不利于應(yīng)變突發(fā)事件,不利提高研發(fā)工作的.敏捷度。
三、問題的解決方案:
經(jīng)過銀星班一系列的管理理論、案例觀摩、拓展體驗、思想熏陶課程培訓(xùn),強(qiáng)化了管理意識與思維,構(gòu)建了團(tuán)隊管理知識體系,確立了實際管理工作中的管理重點,明確了管理的真正意義與目標(biāo),增加了構(gòu)建高效研發(fā)團(tuán)隊的信心。
一個高效的軟件開發(fā)團(tuán)隊是高質(zhì)量產(chǎn)品的保證。建設(shè)高效的研發(fā)團(tuán)隊,是解決上述問題與實現(xiàn)軟件項目管理目標(biāo)的前提和保證。
(一)、選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才:
軟件項目是由不同角色的人共同協(xié)作完成的,每種角色都必須有明確的職責(zé)定義,因此選拔和培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才是首要的因素。研發(fā)經(jīng)理要熟悉各種設(shè)計方法,愿意聽取其他人的意見,并且要很客觀地把自己的思想與其他人的意見相比。此外,還要掌握激發(fā)團(tuán)隊成員積極性的方法。選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才,特別是合適的研發(fā)經(jīng)理是建設(shè)高效軟件開發(fā)團(tuán)隊的最重要因素。
(二)、增強(qiáng)研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)才能:
研發(fā)經(jīng)理是項目的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)整個軟件項目的組織、計劃及實施的全過程,在項目管理過程中起著關(guān)鍵作用。研發(fā)經(jīng)理必須以身作則,嚴(yán)格要求自己,起到榜樣和示范作用;要明確具體的軟件項目質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;明確各軟件開發(fā)團(tuán)隊成員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊成員各自的作用。
(三)、充分發(fā)揮激勵作用:
在軟件開發(fā)過程中,由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境,研發(fā)經(jīng)理必須運(yùn)用各種激勵理論對軟件開發(fā)團(tuán)隊的成員進(jìn)行適時的激勵,鼓勵和激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性、主動性,充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力。
(四)、靈活授權(quán),及時決策:
靈活的授權(quán),一方面顯示了研發(fā)經(jīng)理對團(tuán)隊成員的信任,有利于充分發(fā)揮項目團(tuán)隊隊員的積極性和創(chuàng)造性,使得團(tuán)隊成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時決策。另一方面,通過靈活的授權(quán),研發(fā)經(jīng)理逐漸將工作重點轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控,工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外,側(cè)重于處理軟件項目橫向、縱向等方面的溝通,從外部保障了軟件開發(fā)團(tuán)隊的運(yùn)作。
(五)、營造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境:
要營造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系往往會陷入緊張的局面,甚至有可能出現(xiàn)敵視情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情況。為此,研發(fā)經(jīng)理要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個人目標(biāo)與項目目標(biāo)結(jié)合起來。團(tuán)隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧,如對軟件開發(fā)團(tuán)隊采用的信息技術(shù)不熟悉等。研發(fā)經(jīng)理要幫助團(tuán)隊成員熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于軟件項目目標(biāo)的及時完成。在軟件開發(fā)過程中,開發(fā)團(tuán)隊與其他部門也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要研發(fā)經(jīng)理與這些部門的管理者進(jìn)行很好的溝通和協(xié)調(diào),為軟件開發(fā)團(tuán)隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境。
(六)、充分發(fā)揮軟件開發(fā)團(tuán)隊的凝聚力
團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。一般情況下,高團(tuán)隊凝聚力會帶來高團(tuán)隊績效。團(tuán)隊凝聚力在外部表現(xiàn)為成員的團(tuán)隊榮譽(yù)感,而團(tuán)隊榮譽(yù)感主要來源于項目目標(biāo)。因此,應(yīng)當(dāng)設(shè)立較高的項目目標(biāo),并使團(tuán)隊成員對項目目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識,激發(fā)成員的團(tuán)隊榮譽(yù)感。同時,引導(dǎo)團(tuán)隊成員個人目標(biāo)與項目目標(biāo)的統(tǒng)一,增大團(tuán)隊成員對項目團(tuán)隊的向心力,使項目團(tuán)隊走向高效。團(tuán)隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員間的融合度和團(tuán)隊士氣,良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強(qiáng)軟件開發(fā)團(tuán)隊成員之間的融合度,讓成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊意識,形成對團(tuán)隊的認(rèn)同感和歸屬感,形成高昂的團(tuán)隊士氣,提高團(tuán)隊的工作績效。
(七)、建立共同的工作框架、規(guī)范和紀(jì)律約束:
軟件項目的開發(fā)是創(chuàng)造性的工作,但要有必要的開發(fā)紀(jì)律。建立共同的工作框架使團(tuán)隊成員知道如何達(dá)到目標(biāo),建立規(guī)范使各項工作有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循,建立一定的紀(jì)律約束可以保證計劃的正常執(zhí)行。
(八)、學(xué)習(xí)國內(nèi)外成功經(jīng)驗:
學(xué)習(xí)先進(jìn)的系統(tǒng)分析和設(shè)計的思想,可以完成更高質(zhì)量要求的軟件項目;學(xué)習(xí)各種體系結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點及適應(yīng)情況,可以設(shè)計出滿足系統(tǒng)需求的軟件體系結(jié)構(gòu);學(xué)習(xí)國外成功的設(shè)計模式,可以使代碼的編寫滿足更高質(zhì)量的需求。
(九)、建立新技術(shù)預(yù)研機(jī)制:
明確團(tuán)隊成員的優(yōu)勢技術(shù)組成結(jié)構(gòu),建立技術(shù)知識體系。確立每個技術(shù)研究方向,并責(zé)任至每個成員。確保新技術(shù)預(yù)研的時間及效率。同時與產(chǎn)品組建立反饋的長效機(jī)制,及時反饋技術(shù)熱點、產(chǎn)品熱點等。
(九)、建立團(tuán)隊內(nèi)部研發(fā)人員技術(shù)晉升線路與目標(biāo):
準(zhǔn)確了解團(tuán)隊成員技術(shù)技能情況,確立團(tuán)隊內(nèi)部首席技術(shù)標(biāo)桿,制定每位成員技術(shù)提升線路與目標(biāo)。建立團(tuán)隊內(nèi)部技術(shù)幫扶導(dǎo)師機(jī)制,并責(zé)任到每個成員,每月對目標(biāo)、效果進(jìn)行專門評估與修正。
(十)、建立團(tuán)隊內(nèi)部主動匯報工作氛圍:
構(gòu)建想法、問題、建議主動反饋機(jī)制,并建立相關(guān)獎勵措施,同時對于拖延、隱瞞問題者進(jìn)行處罰,提高問題防范的預(yù)防機(jī)制。
(十一)、建立每月研發(fā)組織生活活動:
設(shè)立每月研發(fā)組織生活活動,此活動不限定主題、地點、形式,秉著促進(jìn)溝通、減少誤會、消除嘮叨、增強(qiáng)工作信心,釋放心情,排除憂郁,宣泄煩惱為目的。
此外我們也應(yīng)該注意研發(fā)工作的特殊性,我們也應(yīng)該以辯證的觀點來處理以下幾個問題:
(一)、在項目監(jiān)控方面,研發(fā)人員并不喜歡被嚴(yán)格管理,尤其是那些能力比較優(yōu)秀、比較自負(fù)的人。這些人實際上確實非常聰明,習(xí)慣于認(rèn)定自己比別人知道得更多。要是這種自我認(rèn)定恰恰是正確的,那么當(dāng)他們被命令去做其不認(rèn)可的事時,他們真的會非常反感。這里就要保持理性,軟件開發(fā)團(tuán)隊有許多目標(biāo),讓每個人都高興,絕對不是排在第一位。
(二)、流程規(guī)范管理法的另一個缺點是操作上的,就是說,無法有足夠的時間用在微觀管理上,原因很簡單,因為每個程序員的工作是創(chuàng)造性的、內(nèi)容不一致。在軟件開發(fā)團(tuán)隊中,每個人干的活都不一樣,所以如果想進(jìn)行微觀管理,就會變成"打了就跑"的抽風(fēng)式管理。抽風(fēng)式微觀管理的問題在于,你無法堅持足夠長的時間看到為什么你的決定行不通,或者無法將整個過程的每一個步驟理順。從效果上看你起到的作用,只不過是每隔一段時間就將你手下的可憐程序員敲打一番,讓他們像火車一樣脫軌,然后下一個星期,他們不得不花上所有的時間,找回每一節(jié)列車車廂,將它們放回到軌道上,將所有一切重新安排好,這種經(jīng)歷會讓他們一點點地受傷。
(三)、在軟件開發(fā)中,負(fù)責(zé)項目的程序員總是比領(lǐng)導(dǎo)者對相關(guān)的程序有更多的信息,所以他們才是做決策的最佳人選。巨人集團(tuán)的史玉柱曾經(jīng)對外宣稱,他堅決拒絕在技術(shù)問題上發(fā)表意見。聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,讓專業(yè)的去完成專業(yè)的事情,這才是社會進(jìn)步的高效軌跡。
最后,我們要極盡全力建設(shè)一個高效的研發(fā)團(tuán)隊,給這個團(tuán)隊注入企業(yè)的核心文化,讓這個團(tuán)隊具備獨(dú)立自主、自力更生的造血功能;也讓這個團(tuán)隊具有核心的技術(shù)人才及人才梯隊;讓我們的團(tuán)隊真正成為能夠快速響應(yīng)、快速成長、快速執(zhí)行、快速戰(zhàn)勝一切困難的高效研發(fā)團(tuán)隊。
研發(fā)部門年度工作總結(jié)3
20xx年度,努力學(xué)習(xí)精神,學(xué)習(xí)企業(yè)管理和項目管理知識,學(xué)習(xí)國家鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新的政策,推進(jìn)企業(yè)研發(fā)體系建設(shè)和制度建設(shè)。
一、在政治素質(zhì)方面
作為總支支委和企業(yè)的研發(fā)主管,支持所在研發(fā)中心黨支部積極主動開展活動,到xx等地參觀學(xué)習(xí)。在企業(yè)管理黨政各項事務(wù)中堅持原則,維護(hù)組織紀(jì)律,從20xx年開始提出“和諧民主,計劃有序”的團(tuán)隊管理理念,保障研發(fā)活動有序執(zhí)行。
二、在廉潔從業(yè)方面
勤勉敬業(yè),抓住企業(yè)管理和科研實踐兩條主線,積極開拓思維,落實創(chuàng)新實踐。一年中在績效管理,項目組織管理,促進(jìn)企業(yè)研發(fā)制度建設(shè)等方面落實了多項措施。深入掌握研發(fā)隊伍現(xiàn)狀,從團(tuán)隊管理、績效設(shè)計上促進(jìn)研發(fā)中心各部門的團(tuán)隊建設(shè),培養(yǎng)管理團(tuán)隊,幫助年輕部門經(jīng)理勝任管理角色,幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境。
主動為新員工和研究生開設(shè)“職業(yè)規(guī)劃生涯規(guī)劃”講課、“科學(xué)研究方法論”講課,支持部門開辦學(xué)術(shù)沙龍,推動員工和研究生外出見世面,經(jīng)歷學(xué)術(shù)會議,交流發(fā)表我們的見解。
主動開通了研發(fā)中心博客和微博,聯(lián)系到研發(fā)中心三分之二以上的中層經(jīng)理、員工和研究生,開通了企業(yè)研發(fā)中心與地方、與行業(yè)、與社會交流的網(wǎng)絡(luò)渠道。
三、在決策能力方面
全面組織實施20xx年啟動的聯(lián)盟科技支撐項目。負(fù)責(zé)聯(lián)盟項目課題xx處理的組織管理,經(jīng)費(fèi)規(guī)模xx萬元,組織協(xié)調(diào)xx等五個參加單位的工作,編制20xx年度總結(jié),中期報告和20xx年度總結(jié),接受課題審計并保證原則通過,在20xx年年底召開技術(shù)研討會,全面交流課題進(jìn)展成果,協(xié)調(diào)20xx年工作計劃。同時協(xié)調(diào)我公司參加課題一、課題二、課題七的實施進(jìn)展。
具有戰(zhàn)略意識和發(fā)展眼光,聯(lián)系落實與xx在文化遺產(chǎn)方面的合作意向,與xx合作爭取到xx重大項目“xx”,將與xx合作培育文化地圖與GIS協(xié)同創(chuàng)新中心,組織申報測繪地理行業(yè)重點實驗室和xx市工程技術(shù)研究中心。為研發(fā)中心今后發(fā)展創(chuàng)造有利條件。在部門樹立“和諧民主,計劃有序”的管理理念,重大事項在研發(fā)中心范圍內(nèi)廣泛征求意見。
四、在執(zhí)行能力方面
重視企業(yè)管理的學(xué)習(xí),人力資源管理、績效管理和財務(wù)經(jīng)費(fèi)管理知識,學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家科技政策和促進(jìn)文化事業(yè)大發(fā)展大繁榮的政策,從中尋找技術(shù)創(chuàng)新生長點。
通過學(xué)習(xí)以增強(qiáng)貫徹落實企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)的.能力。參加研究院xx的編制,提出企業(yè)管理人才研發(fā)人才的發(fā)展思路。
組織實施自20xx年x月以來的數(shù)次績效考核,以業(yè)績導(dǎo)向激勵和表揚(yáng)先進(jìn)員工。鼓勵激勵實踐個人成就與團(tuán)隊成就,優(yōu)化資源配置,以激勵機(jī)制主動引導(dǎo)部門經(jīng)理樹立管理,引導(dǎo)員工把精力投向企業(yè)研發(fā)要緊的任務(wù)中去。大膽負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任,力推研發(fā)團(tuán)隊任務(wù)責(zé)任制與績效制以及收入再分配制度的有機(jī)統(tǒng)一。
五、創(chuàng)新能力
發(fā)揮積累,提出新認(rèn)識,在《xx》發(fā)表有關(guān)xx文章一篇,參加全國遙感大會、地理學(xué)會學(xué)術(shù)會議、遙感考古會議,參加航空遙感產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、遙感應(yīng)用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟工作,了解同行進(jìn)展,介紹研發(fā)成果。受聘為xx研究基地的研究員,xx校外指導(dǎo)教師,與xx等單位建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,傳播我們的研發(fā)成果,將為今后的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和應(yīng)用創(chuàng)造有利條件。
六、工作實績
以研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)帶動企業(yè)精神文明建設(shè)。研發(fā)團(tuán)隊都具有研究生以上學(xué)歷,個人注重用正確的思想引導(dǎo)員工,以科學(xué)的精神指導(dǎo)個人和團(tuán)隊,關(guān)注和支持新黨員發(fā)展。
在團(tuán)隊里實行民主管理,重大事項民主商議,集思廣益。
在貢獻(xiàn)方面,注重團(tuán)隊能力和部門經(jīng)理的能力提升,實現(xiàn)部門產(chǎn)值在xx萬元的研發(fā)任務(wù)規(guī)模。人均xx萬元的能力。喚起青年員工的活力,在20xx年公司總結(jié)會及文藝演出活動中得到充分的體現(xiàn),個人感到自豪和自信。
研發(fā)部門年度工作總結(jié)4
20xx年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx年。作為技術(shù)研發(fā)部的我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方;赝哌^的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠寫春秋”以下本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報20xx年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設(shè)備,人員安排等各方面的因素,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。
二、工作求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新
在20xx年新產(chǎn)品的`創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進(jìn)過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來更大的收益。20xx年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)xx米,大約xx平方米,研發(fā)費(fèi)用大約xx萬。植絨地板今年生產(chǎn)xx米,大約xx平方米,研發(fā)費(fèi)用大約x萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)xx米,大約xx平方米,研發(fā)費(fèi)用大約x萬。商用地板新產(chǎn)品包括xx系列等。
三、不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)
無論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性,再次進(jìn)過實驗、總結(jié)、思考和反復(fù)的實踐,最后得到我們的各項工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1、努力學(xué)習(xí),勇于實踐,理論結(jié)合實踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己的貢獻(xiàn)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識,加強(qiáng)各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學(xué)習(xí),不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。
研發(fā)部門年度工作總結(jié)5
一、 年度工作總結(jié)
時光荏苒,20xx年很快就過去了,回首過去的一年, 內(nèi)心不禁感慨萬千,忙碌的一年里,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在
工作中不斷的學(xué)習(xí), 不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往, 公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多, 領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情, 在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝, 有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手, 也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階, 在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己, 較好的完成各項工作任務(wù)。 在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn), 始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇, 任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、 樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事, 勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己, 在任何時候都要起到模范帶頭作用。 今后努力的方向:隨著公司各項制度的完善與實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作, 刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、 完成A系統(tǒng)與驗收工作。
在各位同事的積極努力下,A系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進(jìn)行開發(fā),并于20xx年12月31日完成驗收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開發(fā)再到掃尾驗收工作,讓本人學(xué)習(xí)了很多,同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下:
1) 完成系統(tǒng)外框架功能的實現(xiàn)。主要實現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的
其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長與助工進(jìn)行深入的需求探討與研究,經(jīng)過數(shù)十次的修改后,終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗收后的試運(yùn)
行階段,還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進(jìn)。
2) 配合圖形研發(fā)人員進(jìn)行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點就是圖形的瀏覽
與圖形校驗。由于客戶要求,為了減少初始圖形時帶來的加載緩慢問題,將用戶交互的部分功能遷移至外框架中,實現(xiàn)公司(包括總公司)的業(yè)務(wù)首創(chuàng),減少初始加載帶寬過大,從原有的半分鐘以后的圖形加載時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統(tǒng),還是很快的(客戶數(shù)據(jù)科表揚(yáng))。
3) 除設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的表單實現(xiàn)與展示。共三十多張。
4) 用地與供地情況分析定時服務(wù)。該服務(wù)主要是滿足客戶各科室對供地與
用地的項目是否落于A系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報批系統(tǒng)進(jìn)行交互。提供財務(wù)科對項目退錢的依據(jù)。當(dāng)然,也只是個依據(jù),不提供法律效應(yīng)。
2、 維護(hù)B系統(tǒng)。
1) 用戶同步服務(wù)。目前B系統(tǒng)是通過客戶原有的政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行單點登錄,
會導(dǎo)致用戶A修改完密碼,通過政務(wù)系統(tǒng)無法登錄到B網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下,做了用戶同步的服務(wù)程序,現(xiàn)每天定時執(zhí)行一次。
由于前期需求調(diào)研不是太仔細(xì),導(dǎo)致后面改了數(shù)十次。
2) B存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取。此工作是B系統(tǒng)存量用地數(shù)據(jù)獲取,以
xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù),獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱,存量用地名稱,存量總面積,存量剩余面積。
3) B系統(tǒng)增加專項工作模塊。
4) B系統(tǒng)升級(增加動態(tài)巡查功能)。主要功能有:用戶同步程序;動態(tài)巡查
數(shù)據(jù)獲取同步程序;增加動態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5) 舊數(shù)據(jù)的處理。由于B系統(tǒng)部署至客戶前,有大量未知的上報數(shù)據(jù),結(jié)
果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項目處理,并列出表單,最后跟同事A一起加班加點解決此問題。
6) B系統(tǒng)用戶同步添加權(quán)限。
7) 客戶增加查詢供地數(shù)供地面積接口,主要新增內(nèi)容為:接口根據(jù)行政區(qū)
名稱,合同簽訂日期開始,合同簽訂日期結(jié)束3個參數(shù),來查詢項目的供地面積供地數(shù),條件是當(dāng)年供地,當(dāng)年開工,當(dāng)年竣工的(例如簽訂日期20xx-01-01當(dāng)前供地,約定開工時間要20xx年,約定竣工時間要
20xx年的,這樣的項目才會當(dāng)年供地,當(dāng)年開工,當(dāng)年竣工的)
8) 配合A公司對B網(wǎng)接口的調(diào)用。
9) 土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務(wù)。部頁面動態(tài)巡查交地巡查,動工巡查,竣
工巡查,閑置巡查數(shù)據(jù)填報完后,把實際交地時間,實際開工時間,時間竣工時間,閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫。
10)客戶動態(tài)巡查用戶同步服務(wù):根據(jù)客戶政務(wù)網(wǎng)用戶跟土地B系統(tǒng)上用戶比較,根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較,兩邊都有用戶都存在,才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11)合同公告頁面增加估計報告?zhèn)浒柑,如果有備案號填寫備案號,如果沒
有備案號填寫無備案號原因。
12)合同與劃撥選擇土地農(nóng)轉(zhuǎn)征土地來源時候如果有報批明細(xì)的項目關(guān)聯(lián)
bpxm_guid,如果沒有明細(xì)的項目關(guān)聯(lián)bp_guid。
13)等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
3、 其他地籍修改
1)柘榮地籍修改。
2)連江地籍修改。
二、 20xx年工作計劃
1. 工作計劃
1) 維護(hù)與更新A系統(tǒng)
2) 進(jìn)行C系統(tǒng)的調(diào)研與開發(fā)
3) 維護(hù)B網(wǎng),根據(jù)客戶利用處提出的新問題與新需求進(jìn)行修改
4) 按經(jīng)理發(fā)布其他新的任務(wù)與需求
2. 學(xué)習(xí)計劃
1) 對公司所有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行研究,方便二次開發(fā)。
2) 加深對現(xiàn)有技術(shù)的研究,主要包括減少代碼耦合,功能互不影響,多線程保持系統(tǒng)
穩(wěn)定等。
3) 研究新框架,多看技術(shù)方面書籍。
三、 意見與建議
1. 針對公司的建議
1) 厘清部門職責(zé)。
在具體開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)公司的職責(zé)不明確。耦合度較高。如A系統(tǒng)開發(fā)過程中,經(jīng)數(shù)據(jù)部處理過的數(shù)據(jù)發(fā)生問題,無法得到數(shù)據(jù)部門的及時反饋,時間較急,只好自己研究解決。希望專事專人管。
2) 良好與健全的績效考核。
績效考核本質(zhì)上是一種過程管理,而不是僅僅對結(jié)果的考核。它是將中長期的目標(biāo)分解成年度、季度、月度指標(biāo),不斷督促員工實現(xiàn)、完成的過程,有效的績效考核能幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。無論是對企業(yè)或是員工個人,績效考核都可以對現(xiàn)實工作作出適時和全面的評價,便于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),便于發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實要求的差距,便于把握未來發(fā)展的方向和趨勢,符合時代前進(jìn)的步伐,與時俱進(jìn),保持企業(yè)的'持續(xù)發(fā)展和個人的不斷進(jìn)步。通過績效考核,把員工聘用、職務(wù)升降、培訓(xùn)發(fā)展、勞動薪酬相結(jié)合,使得企業(yè)激勵機(jī)制得到充分運(yùn)用,有利于企業(yè)的健康發(fā)展;同時對員工本人,也便于建立不斷自我激勵的心理模式。因此良好的績效有助于公司的發(fā)展,望公司慎重考慮與制定。
2. 針對部門的建議
1) 未來IT行業(yè)的趨勢是移動互連網(wǎng),國土行業(yè)也不例外。國土行業(yè)的從業(yè)者基本都有
智能移動手機(jī)(Android,IOS),本人設(shè)想,以后國土部分外出實地考察的工作將是使用手機(jī)與省或地方國土部門實時交互。這樣做的原因首先可以防止工作人員參與違法行為;其次及時的將圖片也實現(xiàn)情況上報,防止下次再過來監(jiān)察時,宗地人掩蓋等行為導(dǎo)致無據(jù)可依;最后可防止有重要信息遺漏或遺忘。希望公司能重視Android與IOS的開發(fā),為公司領(lǐng)先全國國土行業(yè)而打下夯實的技術(shù)基礎(chǔ)。若有成立移動端小組,本人愿意進(jìn)行學(xué)習(xí)與開發(fā)。
2) 培訓(xùn)到位。不是每個人都是高手與大牛,特別是業(yè)務(wù)流程方面,無論研發(fā)還是測試。
都希望對所接手的項目有個大概的業(yè)務(wù)概念。光靠簡陋的操作手冊與功能性PPT是無法滿足對業(yè)務(wù)的深入理解。希望由專門開發(fā)或?qū)iT實施該項目的同事將以前在工作中遇到的問題進(jìn)行匯總與總結(jié),并通過培訓(xùn)的方式將這些講出來。有兩方面好處,首先可以讓學(xué)習(xí)者意識到在實際工作過程哪些問題是重要的,要先解決或測試,同時也知道對其他的功能是否有影響;其次對培訓(xùn)人來說,是一個鍛煉口才的機(jī)會,從能想到會講對個人的進(jìn)步不是一點兩點可以形容的。無論是需求調(diào)研或跟客戶研討需求,都是有極好的幫助。
3) 總公司的配合。在維護(hù)B網(wǎng)的過程中,遇到不少問題。有些問題是自己瞎折騰解決,
但卻導(dǎo)致其他的問題產(chǎn)生?偣緦iT開發(fā)人員對二次開發(fā)的指點是相當(dāng)重要的,可能由于他們的工作比較繁重,有時無法及時響應(yīng)。只好一直煩他們,自己都不好意思啦。
4) 美工。無論大到界面設(shè)計,小到一個圖標(biāo)的改動,僅僅靠研發(fā)人員來找素材,進(jìn)行
修改,感覺相當(dāng)不靠譜。像本人這樣色弱自己覺得好看,但客戶卻覺得不協(xié)調(diào),不美觀。而總公司的美工設(shè)計人員任務(wù)也比較繁重,時常加班加點,無常面對面進(jìn)行樣式討論,經(jīng)常返工,首先耽誤時間,其次客戶反饋的問題無法及時更正。
四、 結(jié)束語
隨著國土行業(yè)制度的漸漸完善,特別是國家對不動產(chǎn)登記的實施,對公司來說是一個好的契機(jī)。因此,20xx年對我們公司來說是一個充滿機(jī)遇的年份,只要抓住機(jī)會,全公司上下一條心,扎實做好客戶要求,努力提升業(yè)績,公司的前途將一片光明,未來的國土軟件行業(yè)將屬于我們的!
最后要感謝A經(jīng)理,在遇到難題時總是細(xì)心教導(dǎo),耐心指點。感謝公司C總經(jīng)理,在他的傳授下無論是工作還是生活,對以后工作生活都大有幫助。希望公司越來越好,20xx年再創(chuàng)輝煌!
研發(fā)部門年度工作總結(jié)6
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我部門繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控xx系統(tǒng)的運(yùn)行情況,大力推動公司xx應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入地促進(jìn)公司信息化管理,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口,進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn),推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行?偨Y(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理,充分利用xx和xx兩個管理平臺
1、保障和監(jiān)控xx系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進(jìn)了工資打印的程序,直接和xx的xx數(shù)據(jù)庫掛鉤,在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2、積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認(rèn)真考核,嚴(yán)格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),不斷量化考核指標(biāo),整個系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果,初步統(tǒng)計全年,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,銷售一公司達(dá)100%,二公司達(dá)100%,進(jìn)出口公司達(dá)99.8%,供應(yīng)公司99.91%,儲運(yùn)公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較20xx年提高了12.56%,達(dá)97.93%,單據(jù)處理的及時率達(dá)92.9%,較20xx年提高了23.86%
3、擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度,積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,xx系統(tǒng)經(jīng)過四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風(fēng)險。
4、推動xx優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高xx運(yùn)行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進(jìn)度,已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)了財務(wù)提出的電子核賬的功能,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關(guān)鍵點進(jìn)行考核。
5、繼續(xù)推動xx項目,在11月圓滿完成xx項目的驗收。xx系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,多次糾集各相關(guān)部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效;旧蠈崿F(xiàn)了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內(nèi)部管理,在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值
1、我部門成立xx服務(wù)臺,通過xx服務(wù)管理來提升xx服務(wù)效率,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運(yùn)作,改善xx服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺實行首問負(fù)責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話,就成為該case的責(zé)任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和xx維護(hù)的知識庫。我部門將xx服務(wù)臺列入部門考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99、64%,投訴率0。
2、為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門啟動了xx項目,將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動分發(fā),即加強(qiáng)了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應(yīng)時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強(qiáng)對電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3、深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的'管理模式,將公司新增的打印機(jī)由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保,保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護(hù)成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全,將安全意識提到日常管理的第一要義
1、我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓(xùn)。x月x日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。
2、在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了xx軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份,將原來擱天的風(fēng)險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
3、同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn),采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn),不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團(tuán)隊精神,倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門文化。
研發(fā)部門年度工作總結(jié)7
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年迎風(fēng)過去了,值此辭舊迎新之際,我們公司全體上下歡聚一堂,在此刻將研發(fā)部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為20xx年能取得更好的成績,使研發(fā)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn)的精神,本著實事求是的科學(xué)觀,并堅持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求,抓好專業(yè)研發(fā)人才隊伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將對20xx年工作做如下四點總結(jié):
一、正在建設(shè)起一支強(qiáng)有力的專業(yè)研發(fā)隊伍
由于公司人員按程序準(zhǔn)則不成熟,各部門都存在按程序處理事件的`不足,研發(fā)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為公司招聘了大量的研發(fā)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)研發(fā)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱,明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)研發(fā)的飛速提高。
二、完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)
本年度的工作因為各種原因,存在任務(wù)重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進(jìn)度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。
三、產(chǎn)品這一方面
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,明年CBB65電容是我們公司的苗頭,就真對這苗頭來說,我們有失職之處也有彌補(bǔ)之處。
四、革新了工藝
新觀念成立后,購進(jìn)了高精設(shè)備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題即待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重(比如灌裝車間),生產(chǎn)研發(fā)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,研發(fā)部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
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