口腔科年度工作總結（精選20篇）
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？下面是小編幫大家整理的口腔科年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
口腔科年度工作總結 1
20xx年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下，業(yè)務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作，提高服務意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創(chuàng)新，推行標準年高標準的護理原則，深化�？谱o理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質護理服務，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質量指標。
一、20xx年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術139例，配合門診牙周手術120臺，正畸支抗49例，植骨4例�？剖壹哟笃餍迪竟⿷苻D，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術包1726次，提高了無菌物品的使用效率，并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、科室在每周一中午開展學術講座，講解臨床疑難病例和專科知識，要求全科醫(yī)護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學習，提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質量，加大了護理服務質量培訓力度，組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的�？浦R和講課技能，加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務的自覺性和主動性，提高預防和處理不良事件的能力，實現(xiàn)了護理服務零投訴、零糾紛。
四、加強專科理論和操作技術的學習，請�？浦魅螢樽o士授課，講解口腔科的�？浦R，組織參加新技術新業(yè)務的學習，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術的配合工作技巧，提高了工作質量。
五、加強診前輔導教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊內容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項，節(jié)約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的'能力。
六、建立健全規(guī)章制度：以標準年高標準為契機，認真學習有關規(guī)章制度，對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。
七、根據口腔科各�？频淖o理特色，組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理�？茖２」ぷ髁鞒蹋�(guī)范了從接診患者到診療結束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理：繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護理教學：共帶教實習口腔助理25名，護理部實習生1名，針對口腔門診專業(yè)特點，對實習生合理排班輪轉，使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業(yè)特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度，全面加強了護理人員的�？浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容，并制作了講課幻燈，受到實習學員好評。
十、舉辦會議：今年1月25日，承辦了xx口腔科護理學術年會，并邀請xx會主任、副主任及xx市的全體口腔護士長參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座，xx主任做了精彩的講話，為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了xx大會、xx口腔會、xx會和xx口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調、會務等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作：擬與醫(yī)學工程中心共同設計制作的加壓氣體為動力發(fā)射彈丸槍消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新，因為材料質地問題，未能制作出來，在下年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下年的工作中，我們將根據�？铺攸c和護士的配備情況，進一步加強�？萍寄芎头⻊账�，組織大家學習�？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g，為醫(yī)生提供優(yōu)質的護理配合，加強科研能力的培養(yǎng)，爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
口腔科年度工作總結 2
20xx年轉瞬即逝，過去的一年中，在院領導，科主任，護士長以及各科室同仁的支持幫助下，成長較快。在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞口腔科工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。截止20xx年12月，完成門診治療總量991人次，在留言本以及網絡上都收獲了不少的好評。在總結個人年度工作之前，我首先要感謝院領導及科室領導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向；感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮。現(xiàn)在總結20xx年工作如下：
一、努力提高個人醫(yī)德素質及服務質量
1、端正思想態(tài)度。在思想上，時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的“村存真去偽，濟世救人”的理念，服從領導，團結同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。
2、把醫(yī)德醫(yī)風建設，真正落實到患者服務當中去，通過加入附近各小區(qū)鄰居群，普及口腔知識，及時解答各位鄰居的口腔問題，增加信任感，從而增加病源量，實現(xiàn)醫(yī)院經濟與名譽的雙收獲。
二、努力提高個人的業(yè)務水平
1、積極學習口腔知識。本年度工作平穩(wěn)有序，組織科室實習醫(yī)生積極學習相關知識，提高自身業(yè)務水平，20xx年度，帶教4名實習醫(yī)生，每天抽一定時間閱讀相關課本基礎知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意事項，還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。同時，也豐富了自己的`臨床經驗以及規(guī)范操作。
2、20xx年，平時注意收集病例，對于疑難病例，積極尋求多方面治療意見，提交了《武漢大學遠程醫(yī)療會診疑難病例》一例；積極參加教育繼續(xù)學習，通過了《武漢市麻醉 藥品和第一類精神 類藥品使用與規(guī)范化管理培訓班學習》，獲得了第一類精神 藥品的處方權；參加了第四期《武漢大學口腔醫(yī)院“阻生牙微創(chuàng)拔除術理論與實踐精品班》；參加了《首屆東湖口腔論壇一種植新視角》；以及積極參加院內舉辦的各種學術會議共計10余場。很好的提升了自己的醫(yī)學視野。
三、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務質量
在診室里添加了加濕器以及小音箱，患者就診時，播放輕緩的音樂有效的緩解了患者的緊張情緒。準備了模型以及圖解，確保正確引導患者認識了解并及時就診；醫(yī)療服務質量得到了提升。
四、加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系
1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關的法律規(guī)定，結合醫(yī)院的實際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》 等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。同時，做好患者回訪工作。
明年20xx年是我院關鍵的一年，我還要加強學習，提高自身素質，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力；繼續(xù)強化服務理念、意識和行動，以優(yōu)質的服務質量回報患者；明年我將發(fā)揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力！
口腔科年度工作總結 3
口腔科在醫(yī)院及科室總體規(guī)劃指導下，提升創(chuàng)新理念，突出特色，認真開展醫(yī)德醫(yī)風及行風建設、醫(yī)療、教學、科研、工作，提高質量。具體工作總結如下：
一、醫(yī)德醫(yī)風及行風建設方面
進一步深入學習貫徹黨的十八大精神，強化的`教育和管理，堅持政治理論和業(yè)務知識學習，加強職業(yè)道德建設，認真落實醫(yī)院衛(wèi)生系統(tǒng)關于藥品、器械購銷回扣、開單提成廉政建設有關規(guī)定。加強口腔科職工隊伍建設，提高自身思想覺悟，全面貫徹民主集中制，認真貫徹醫(yī)院及口腔系工作的相關規(guī)定制度。
二、社會公益服務
繼續(xù)在我區(qū)開展中西部地區(qū)兒童口腔疾病綜合干預活動，全科人員共同參與，利用節(jié)假日，夜間休息時間為全市適齡兒童免費口腔檢查和實施窩溝封閉。關注我市留守兒童口腔健康，深入到學校，為這些兒童進行口腔檢查和口腔保健知識的宣傳
三、醫(yī)療工作
1、病房工作：治愈好轉率、藥品費用比率、住院抗菌藥物使用率、抗菌藥物、國家基本藥物使用比率、成份輸血率、病歷出科甲級率均達標。
2、門診工作：
�、�、牙種植技術得到進一步提升和發(fā)展。
�、凇㈤_展富血小板生長因子在口腔中的應用
�、�、熱牙膠根管充填技術得到廣泛開展。
�、堋⑷嫱七M舒適無痛牙科的理念，特別是兒童牙科，獲得良好效果。
四、教學工作：
完成2400個課時的教學工作，無教學事故。
五、科研工作：
較薄弱，申報一項國家自然基金課題未獲通過。發(fā)表論文、特別是高級別論文少。
六、20xx年計劃重點
實施項目完成1項，1項逐步推進，有2項因場地未能落實，未能實施。
口腔科年度工作總結 4
在院領導和醫(yī)療質量管理小組的指導支持下，忠實履行工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：
建立相關和完善各項規(guī)章制度，有效保障口腔科醫(yī)療及病人安全病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行醫(yī)療的'前提。保障病人安全歸根結底要靠相應制度建設。我院口腔許多制度需要完善。在我工作期間，協(xié)助科室及領導領導先后做了很多工作，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔科未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
協(xié)調處理各方面關系的能力：及機關的關系；相關科室關系；科室領導與普通醫(yī)師關系；醫(yī)生與病人的關系。工作還教會我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通。
本年工作結束后，明年我將更努力工作，認真口腔科門診的日常工作，更好地為科室服務，為病人服務“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”的理念，堅持“以人為本”，積極打造和詣的醫(yī)患關系。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素；進一步加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、回收處理；規(guī)范門診病歷，加強門診病歷、住院病案及各類處方的書寫管理。
口腔科年度工作總結 5
首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成！伴隨著新年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。
在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，為患者提供優(yōu)質服務"的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的，基本地完成了各項任務。
現(xiàn)將20xx年工作總結如下，敬請各位領導及代表們評議。
一、醫(yī)德醫(yī)風良好，遵紀守法，嚴于律己
關心病人疾苦，及時為病友排憂解難，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做事，恭恭敬敬做人。
二、針對科內工作的重點
也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質量持續(xù)改進。
配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理，加強重點時段、重點員工、重點患者的管理，為患者提供優(yōu)質、安全、有序的護理服務。
實行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風險做出評估并制定具體護理重點，主次分層安排，強調各班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”十二字原則。
以病人為中心，提倡人性化服務，尊重患者及家屬的.知情權，解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
三、針對科內的難點
也就是保姆的管理進行了有效的改進，促進了保姆素質的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施，加大質量考核與督查力度，根據保姆的職業(yè)道德、工作量和質量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質量第一的原則。
保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數(shù)增長了近一半，而保姆人數(shù)卻反而下降了xx%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。
四、努力學習，積極進取
20xx年我個人發(fā)表論文xx篇，均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟，現(xiàn)在，我科護士已經全部進入護理學專業(yè)大專的教育，部分已經取得了本科學歷。
五、存在的問題和對策
1、由于老年科護理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護士只有xx個，值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性，保證重點時段的護理安全。
2、老年科保姆來源少，勞動關系不穩(wěn)定，對科室業(yè)務的發(fā)展壯大存在制約。今后應積極探討對策，穩(wěn)定保姆隊伍，提高服務質量，為老年人提供一個更好的醫(yī)療護理服務中心，讓更多的老人能在這里安享晚年。
3、我學識淺薄，能力有限，工作中還存在很多的不足，懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教，我一定虛心聽取并努力改進，爭取把工作做得更好。
總之，一年來，在醫(yī)院領導的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進一步改善。
今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。
我堅信，有各級領導大力支持，有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力，我們一定能完成各項工作，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后，祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績如芝麻開花節(jié)節(jié)高，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火！感謝大家的聆聽，謝謝！
口腔科年度工作總結 6
口腔醫(yī)療技術人員是健康的保障，是口腔科正常運轉的保障，是口腔門診工作的重中之重，如果說口腔門診是門診工作的話，那么在口腔門診工作的開展也是如此。我們作為口腔門診的工作人員，就更要在工作的開展當中去認真的去做好，作為醫(yī)保的工作人員，我在這個工作的開展上面是做了不少的事情，但是我依舊是要去認真的去做好，為了更好的完成工作，我對自己在這20xx年的工作做了一個總結。
一、醫(yī)療工作
我們作為口腔門診的工作人員，就更應該去做到認真對待，不能出現(xiàn)一些比較大的誤診的情況，在醫(yī)療方面我一直都是認真的去做好自己的工作，在工作的時候，我也都是認真的去學習，去了解醫(yī)保的相關知識，同時我也是在空閑時間也是會去查閱一些資料，有些是醫(yī)保的工作的相關的理論知識，我知道自己是一個比較缺乏的方面，但是經過這20xx年的一些醫(yī)保工作，我也是感興趣了不少，這20xx年我也是積極的參加科室的培訓，讓自己對醫(yī)保的工作有了更多的了解，同時也是對于醫(yī)保的相關知識也是積累了一些經驗，讓自己能在這種工作狀態(tài)下面做的更好一些。同時我也是去參加醫(yī)院的一些培訓，讓自己更好了解醫(yī)保的相關知識，同時在醫(yī)保的相關工作開展方面我也是能去把握更多的醫(yī)保知識。
二、日常的工作
這20xx年我依舊是嚴格的.去要求自己，在工作的時候，我也是不敢松懈，一方面我會去學習，去了解醫(yī)保相關的相關知識，另一方面我也是會對于醫(yī)保工作的日常工作去做到熟練，去熟練，同時我也是會多去了解醫(yī)保，了解到醫(yī)保的相關知識，對于醫(yī)保的工作我也是更加的有了一個了解，不會覺得是一種負擔，我也是明白醫(yī)保工作是有很大的壓力的，而是更需要我去學習的一種方式，來讓自己更好的去把醫(yī)保的工作去做好，同時我也是積極的去把醫(yī)保相關的相關的知識去學習，讓自己能做好，在工作當中更加的熟練，更好的去把醫(yī)保的工作做好。
當然我也是知道自己工作的一個開展還是有些做的不夠好的，這些也是有很大的一個原因，只有做好了工作，那么才有更大的收獲，我也是要不斷的去進步，去把醫(yī)保的工作去做到位，讓自己能做到更合理，更優(yōu)秀，這20xx年也是讓我感到很充實，自己也是感到工作的開展也是比較的順利，我也是要繼續(xù)的努力做好。
口腔科年度工作總結 7
20xx年口腔科在院領導和主管院長的領導下，在全科醫(yī)務人員的共同努力下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的責任心和事業(yè)心。圍繞科室的工作性質，圍繞醫(yī)院的中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風、在醫(yī)療質量等方面取得了較好的成績，現(xiàn)總結如下：
一、經過全科醫(yī)務人員的努力，20xx年1—10月份完成各項經濟指標2175823.57元，較20xx年1—10月份的1607034.01元增加了568789.56元，增長率為35.39%。門診人數(shù)為7990人次，出院人數(shù)為254人次，較20xx年度均有較大提高。
二、堅持行風建設，不斷提高服務質量。
1、建立質控小組，制定了科室質量控制方案并予以落實，門診重點強化首診醫(yī)師負責制，合理檢查，合理用藥，合理治療。
2、努力提高業(yè)務人員素質，每月開展業(yè)務學習，理論聯(lián)系實際開展病例討論，相互學習，有計劃推薦業(yè)務骨干外出進修學習，本年度派出學習人員6人次，進修1人，鼓勵員工總結臨床經驗，撰寫學術論文。
3、加強對外技術合作，與武漢大學口腔醫(yī)院合作手術10余臺次。
三、存在問題與不足：
1、思想與政治工作上存在薄弱環(huán)節(jié)，部分人員組織觀念欠缺，集體榮譽感薄弱，自私自利，自由散漫的工作及生活作風，給科室造成危害。
2、部分人員的危機意識欠缺，沒有意識到目前科室發(fā)展的.重重壓力。
3、科室管理存在一定問題，科室人員專業(yè)設置存在不足。
4、在專業(yè)技術方面還有許多需要努力的地方，把技術更新及觀念更新放在突出的位置。
四、20xx年工作計劃
1、加強管理、加強學習，提高自身素質。
2、抓戰(zhàn)略，拓展業(yè)務，打造科室特色。
制定科學的發(fā)展目標，努力提高業(yè)務收入，內抓管理，外樹形象，努力提高醫(yī)療水平，提高醫(yī)療工作質量，加大人才培養(yǎng)力度，提高人才隊伍素質，拓展業(yè)務項目。20xx年口腔科重點開展口腔種植，牙齒美白兩方面工作，準備選派進修人員一名，有目的地選派多名業(yè)務人員參加短期培訓學習。
3、引進有專業(yè)特長的業(yè)務骨干1—2名，引進口腔專業(yè)的畢業(yè)生1—2名。
4、狠抓醫(yī)療質量，促進醫(yī)療安全。
口腔科年度工作總結 8
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，門診部全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取的了較好成績，截至月，完成門診工作量xx人次，門診觀察治療病人xx人次，實現(xiàn)業(yè)務收入xx萬元，業(yè)務利潤xx萬元。完成社區(qū)及主體職工查體余人次，較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)總結如下：
一、堅持行風建設，不斷提高服務質量
1、強化思想教育，提高職工醫(yī)德素質
通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習余人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎
2、建立和完善監(jiān)督網絡
把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調查表，邀請社會義務監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設，共發(fā)放調查表余份，滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
3、實行“兩公開”，增強透明度
嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯(lián)系簿制度，定期檢查聯(lián)系簿，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復，時刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評。
4、落實完善制度，加強管理
嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及xx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定（八要十不準），積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動，確保了全年無收受xx等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生，并榮獲xx優(yōu)秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫(yī)，不斷提高醫(yī)療質量
1、建立質控網絡
在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制，門診醫(yī)師能夠根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務；合理排班，配足醫(yī)療力量；制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。
2、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質
�。�1）組織醫(yī)務人員每兩周安排業(yè)務學習一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課，結合科室特點，理論聯(lián)系實際開展病例討論，相互學習，共同提高，落實了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學筆記，每季度檢查考核一次，20xx年職工筆記平均達字以上；
�。�2）有計劃的向院內推薦業(yè)務骨干外出進修學習，本年門診部共選派外出學習進修人員人次，并嚴格落實院內規(guī)定的知識共享制度，將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流；
（3）鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構，大學人，大專人，中專人，高級人，中級人，助理人，員級人。
�。�4）鼓勵職工總結臨床經驗，積極撰寫學術論文，年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次，篇，獲得社區(qū)各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
3、加快了醫(yī)療設備更新，提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求，年在醫(yī)院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值xx余萬元的先進醫(yī)療設備，大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會效益和經濟效益。
4、加強對外技術合作
門診部xx積極引進“星期天工程師”，深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即：利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術、新項目�？谇豢崎_展了正畸、修復，業(yè)務收入較去年翻番，睡眠中心開展了兒童xx的手術治療，提高了醫(yī)院的影響力，取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動，開展干群談心活動，為職工解決實際困難。20xx年，參加社區(qū)及院內各項活動余人次，在社區(qū)十大歌唱家評選中，一人奪得十大歌唱家稱號；在社區(qū)書法繪畫比賽中，奪得三等獎人，二等獎一人。日常工作中，門診部關注職工生活工作細節(jié)，自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次，使得職工都能以院為家，在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化，增強了職工凝聚力、向心力，大家心往一處想，勁往一處用，門診的各項工作都能順利的落實。
具體指標：
1、開展“四五”活動，制定“四五”措施，三防措施三防覆蓋率達。無重大社會治安事件發(fā)生。
2、醫(yī)療責任事故、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率，無火災、觸電、交通等安全事故發(fā)生。
3、醫(yī)院內部管理制度執(zhí)行率，無影響醫(yī)院考核積分的責任現(xiàn)象發(fā)生。
4、醫(yī)院感染率，一人一針一管一用一滅執(zhí)行率。
四、存在的問題與不足
1、主要是黨的'建設和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié)，尤其是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設還需要我們去研究，并付諸實施。
2、醫(yī)務人員的職責及責任感有待進一步加強，思想觀念有待進一步提高。
3、缺乏競爭力，醫(yī)療質量有待進一步提高，人才隊伍建設有待加速
五、20xx年工作思路
1、抓管理，加強學習，提高自身素質。
部門主任是職工的領頭羊，首先是加強自身學習，提高自身素質，把責、權、利落實到實處，真正做到有章可循，有法可依，開創(chuàng)門診部工作新局面。
2、抓戰(zhàn)略，拓展業(yè)務，打造醫(yī)療特色。
制定科學的戰(zhàn)略發(fā)展目標，努力提升業(yè)務收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務中，要力爭業(yè)務利潤突破xx萬元。這就要求我們必須內抓管理，外樹形象，努力提高服務水平，提高醫(yī)療工作質量，加大人才培養(yǎng)力度，提高人才隊伍素質，發(fā)展拳頭科室，著重打造口腔、婦產、理療康復�？频龋灾攸c科室?guī)悠渌剖野l(fā)展，拓展業(yè)務項目，聘請xx專家教授坐診。
3、抓競爭，激勵競爭機制，深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。20xx年門診部將全面推行獎優(yōu)罰劣，實行責任到科室，任務指標到個人，收入直接與工資、獎金、醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風掛勾。拉大獎金差距，徹底改變人浮于事、做與不做一個樣的局面，徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀，做到環(huán)環(huán)相扣、公平競爭、獎優(yōu)罰劣，真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則，竭盡全力有效地調動干部職工的積極性，
4、抓干部管理，完善管理機制，促進人才培養(yǎng)。
加大對年青醫(yī)師“傳、幫、帶”的力度，鼓勵他們參加各類成考、自考，以促進醫(yī)院學習空氣的良好氛圍。
5、抓醫(yī)療質量，促進醫(yī)療安全。
門診部將繼續(xù)加強質量控制。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范，對屢糾未引以為戒者，給予經濟處罰，實施獎罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
6、抓廉政、糾行風，落實醫(yī)德醫(yī)風建設。
新的一年里，我們要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質服務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念，醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把“看好病”這一實事辦好，在為病人服務的問題上，力求“好事辦實”。要強化服務態(tài)度，杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭吵的事端發(fā)生；對其違規(guī)者處以一定的經濟處罰，盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境。在廉政方面繼續(xù)推行服務承諾十項準則，繼續(xù)推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風，開單提成，請吃、請玩，利用職務之便索要禮品等不良行為發(fā)生，嚴格醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風十不準制度。
口腔科年度工作總結 9
在護士長及主任的正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著以病人為中心的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛入行不久的口腔科護士，我無愧于護士的'稱謂。
過去的一年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人！在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受白衣天使這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂！
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務�？谇蛔o士在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望明年，我們仍然能夠并肩作戰(zhàn)，共同迎來更加美好的生活，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！
口腔科年度工作總結 10
口腔科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著醫(yī)院的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的醫(yī)療服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務
在日常工作中，醫(yī)務人員時刻牢記“患者至上，誠信服務”的宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個就診病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人就診時，護士在門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對口腔治療的.信心�？浦魅谓洺Ｔ儐柾碌墓ぷ骷夹g，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時上報主管院長并解決。
三、規(guī)范整體醫(yī)療，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任醫(yī)師的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、醫(yī)療措施的落實、對科室醫(yī)師的滿意度調查等工作，從而大大增強了醫(yī)師的工作責任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善，多次組織全體醫(yī)師學習有關整體醫(yī)療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，做到無菌操作。
四、提高醫(yī)師素質、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每月進行操作考核和理論考試，不僅如此，醫(yī)務人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種培訓，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信，只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化醫(yī)療方面，治療病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階。
口腔科年度工作總結 11
從20xx年xx月xx日開始，我繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績。
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立，許多制度需要完善。在我擔任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領導先后制定了各種制度，如：
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
二、積極參與口腔醫(yī)學院（系）的各項建設及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的'事件諸如：建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執(zhí)行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解�？谇会t(yī)學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸�？苹谇桓鞣种W科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位xx張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下，目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術，手術操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務，同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為20xx級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染；為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識；參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。
五、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響；將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金，撰寫相關科研文章，本年度發(fā)表科研論著xx篇，口腔核心期刊xx篇。
一年來，我工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施；協(xié)助病房三位教授完成各項手術；及時處理院內會診，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫(yī)療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。
本屆總住院醫(yī)師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。
口腔科年度工作總結 12
20xx年，本院口腔科全體醫(yī)護人員在院領導和全體同事的共同努力下，克服了各種困難和挑戰(zhàn)，認真履行專業(yè)職責，取得了一系列突出的優(yōu)秀成績。
一、加強團隊建設，提高醫(yī)療水平
本年度，本院口腔科積極加強團隊建設。在院領導的帶領下，全體醫(yī)護人員團結一心，齊心協(xié)力，共同努力，不斷加強口腔科醫(yī)療質量管理。同時，在保證公共衛(wèi)生安全的前提下，按照標準化、人性化的.服務理念，開展口腔科專業(yè)技能培訓，不斷提高本科室的醫(yī)療服務水平。
二、優(yōu)化診療流程，提高患者滿意度
本院口腔科在今年積極推進“放心就診”工作，全力打造患者友好型口腔科醫(yī)療服務。醫(yī)護人員在嚴格按照標準化流程的基礎上，積極開展口腔檢查、診斷、治療及術后護理等各項工作，并盡最大努力縮短患者就醫(yī)等待時間，進一步提高了患者的滿意度。
三、提升科技含量，推進技術革新
20xx年，本院口腔科始終牢記“科技是增強辦醫(yī)能力的重要保障”的理念，積極推進口腔科醫(yī)療技術創(chuàng)新和現(xiàn)代醫(yī)療設備的升級換代。通過引進先進的口腔3D掃描和數(shù)字化修復治療技術，全面提升口腔科的診斷技術和治療效果，為廣大患者提供更安全、更舒適、更快捷的醫(yī)療服務。
四、強化質量管理，確保醫(yī)療安全
為確�；颊叩慕】蛋踩驹嚎谇豢圃�20xx年全面實施了“安全型醫(yī)院”建設工作，并通過醫(yī)療質量管理體系的建立、科學化的診療流程管理及與多家口腔醫(yī)院合作，加強了風險評估和醫(yī)患風險管理體系，治療效果得到了有效的保障。
總之，20xx年本院口腔科在保證醫(yī)療質量和患者安全的前提下，全面加強團隊建設和技術創(chuàng)新，積極推進現(xiàn)代化診療服務，推出了系列優(yōu)質醫(yī)療服務，為廣大患者提供了處心積慮的醫(yī)療照顧。我們堅信，在全院領導、全體醫(yī)護人員和廣大患者的支持下，2023年本院口腔科將會在各項工作中實現(xiàn)新的跨越。
口腔科年度工作總結 13
齊齊哈爾醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、承受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的醫(yī)療效勞理念，適應衛(wèi)生改革、社會開展的新形勢，積極參加一切政治活動，以效勞人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民效勞。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質效勞
在日常工作中，醫(yī)務人員時刻牢記“以病人為中心”的效勞宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假設我是病人”。接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入院時，醫(yī)務人員在門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心。科主任經常詢問同事的工作技術，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
三、標準整體醫(yī)療，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質效勞的根底和前提，為了使管理更加標準化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有方案、月月有小結。建立健全效勞目標，自覺承受病入及社會的監(jiān)視。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任醫(yī)師的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、醫(yī)療措施的落實、對科室醫(yī)師的滿意度調查等工作，從而大大增強了醫(yī)師的工作責任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善，屢次組織全體醫(yī)師學習有關整體醫(yī)療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程，無過失事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、燃燒，半年手術切口感染率<0.5%。
四、提高醫(yī)師素質、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和開展，我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質是科室開展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不連續(xù)的學習，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平，做到每月進展業(yè)務學習，每季進展操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫(yī)務人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種培訓，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信，只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地效勞于社會，為社會做奉獻。成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的缺乏：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化醫(yī)療方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識冷淡；在論文撰寫、醫(yī)療科研方面立項不多；尤其在效勞態(tài)度、病人滿意度上還明顯缺乏。病人的需要是我們效勞的范圍，病人的滿意是我們效勞的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質效勞是永無止境的。我們將不斷總結經歷、刻苦學習，使效勞更情感化和人性化，為醫(yī)院的效勞水平登上新臺階。
將近1個月的口腔內科實習過程中我始終堅持"在效勞中學習，在學習中效勞"的理念，樹立愛傷觀念，學習處理好醫(yī)患關系，培養(yǎng)全心全意為患者效勞的職業(yè)道德，對醫(yī)療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風。實習期間在帶教老師的細心指導下，能根本完成口腔內科實習中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診，病房會診工作，并且根本掌握口腔科常見疾病的診斷，鑒別診斷，治療原那么和方法，能較為準確的`采集病史，標準的進展口腔的常規(guī)檢查和必要的特殊輔助檢查，病歷書寫字跡工整，清晰，有條理，邏輯性強，能積極配合和協(xié)助帶教老師日常診療工作，但在一些細節(jié)問題上，還不純熟，尚待完善。
在口腔外科1個月的實習中，增強了我作為一名醫(yī)學生的職業(yè)道德責任感，促進了從醫(yī)學生到醫(yī)生角色上午轉變，培養(yǎng)了學和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力，學習到了效勞藝術，理論聯(lián)系實際，掌握扎實的根本理論知識，苦練根本技能是口腔外科實習中最大的體會。實習期間認真學習書寫入院記錄，查房，換藥，寫病程錄，跟手術，寫出院小結，并根本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查，診斷，診療和防治原那么，在帶教老師指導下能處理一些小型的門診手術和病人急救的處理，另外對手術室無菌操作，無菌技術和手術根本操作（切開，結扎，縫合）以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認識，從而讓忙碌的工作變得充實而快樂，但由于臨床知識和經歷的缺乏，在診療過程中仍存在很大缺乏，有待探索和學習。
在這期間我始終保持謙遜與不恥下問的態(tài)度，在習慣了醫(yī)院的繁忙，緊湊的工作氣氛的同時，的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感，在這個過程中，我不斷領悟和學習著。實習期間，在帶教老師的耐心指導和鼓勵下，經過自己一段時間的觀摩和摸索，能較為熟練的運用所學完成口腔修復體的設計和修復后出現(xiàn)問題的處理，能較為準確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復診的熟練操作，工作日漸理清頭緒，逐日步入了正軌。更懂得了"聞道有先后，術業(yè)有專攻"的道理，不斷成長，不斷進步，理論和技術更為完善。
我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我根本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些根本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經歷積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經歷。
口腔科年度工作總結 14
20xx年即將過去，雖然我剛到口腔科，但在主任與同事們的幫助與指導下，使我的工作很快上手，現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結如下：
一、思想上
我熱愛黨，具有堅定的政治立場，在大是大非問題上我能與黨組織保持高度一致，認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針。時刻牢記人民的利益為第一，能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏，今年光榮的加入了中國共產黨。
二、工作上
我安心工作，積極參加醫(yī)院與科室的理論學習與政治教育活動，并認真做好記錄，作為一名醫(yī)護人員，不應該好高騖遠，要立足本職，專心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假；對發(fā)生差錯與糾紛，從不欺瞞，積極向領導匯報，從不接受患者吃請，不收紅包。
三、生活上
我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風嚴肅，無對外不純潔交往，從不與地方不三不四的人員交往。
四、今后的目標
我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到以下幾點：
1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性；
2、在院領導、科主任的關心與指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)；
3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。
作為急診科資歷最深年紀最大的老護士，去年，與比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷與經驗，精湛過硬的護理技術，從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排與分診。從不計較工作的'輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內份外，都會主動去完成。積極協(xié)調配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護關系，順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎。
作為急診科的一分子，作為一名老同志，我象一個大姐姐一樣，關心愛護團結同事，無論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的照顧與幫助。對每個人都呵護有加，從未打過任何人的小報告，與同事十分融洽友好。對所帶實習生，真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能，也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸�？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂！
口腔科年度工作總結 15
隨著時間的流逝，又一個年度即將結束。作為一名口腔科醫(yī)生，我深感責任重大而充實。在這一年里，我盡我的全力為患者提供專業(yè)的口腔醫(yī)療服務，積極與團隊合作，不斷學習和進步。在接下來的篇章中，我將詳細回顧這一年來的工作，并總結其中的收獲和成長。
在今年的工作中，我著重強調診斷和治療的準確性與幫助患者保持口腔健康的重要性。我積極參加各種學術講座和培訓，不斷更新知識，拓寬技能。我深入了解了關于口腔疾病的最新研究進展，并運用這些知識指導我的臨床工作。通過仔細的病史收集和全面的口腔檢查，我能夠準確地診斷患者的口腔問題，并提供最適合的治療方案。
作為口腔科醫(yī)生，我非常關注病人的舒適感。在每個治療過程中，我都努力確�；颊叩奶弁锤凶钚』�。我技術嫻熟地操作工具，并與患者進行充分的溝通，以減輕他們的緊張情緒。我也會不斷關注疾病及治療方案的最新進展，以為患者提供更加溫和和先進的治療方式。
在這一年中，我積極參與各種協(xié)作工作。與其他醫(yī)生和團隊成員的溝通交流和合作非常重要。我與其他科室的醫(yī)生合作，以確保全面的治療效果。我與牙科技師、助手和護士緊密合作，協(xié)調工作流程，提高工作效率。通過這些合作，我不僅學到了更多的知識和技術，也培養(yǎng)了良好的團隊合作能力。
除了患者治療，我還積極參與社區(qū)衛(wèi)生教育和宣傳活動。我參加了多次口腔健康講座，向公眾普及口腔衛(wèi)生知識，并提供預防口腔疾病的方法。我還與學校合作，開展了定期的口腔檢查和保健教育活動，幫助學生和家長養(yǎng)成良好的口腔衛(wèi)生習慣。通過這些活動，我不僅幫助了更多的人，也提高了社區(qū)對口腔健康的認識和重視程度。
在這一年中，我面對了許多挑戰(zhàn)，但我也取得了許多成就。通過不斷學習和努力工作，我提高了自己的專業(yè)知識和技能，也提高了自己在團隊中的地位和形象。每一個與患者的成功治療都成為我前進的動力，使我更加熱愛這個行業(yè)，更加熱衷于為患者的口腔健康貢獻自己的力量。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學習和進步，不斷提高自己的專業(yè)水平和技術能力。我將注重與團隊的協(xié)作與合作，提高工作的效率和效果。我也將積極參與社區(qū)衛(wèi)生教育和宣傳活動，幫助更多的.人了解和關注口腔健康。
總的來說，作為一名口腔科醫(yī)生，我在這一年中取得了不小的成績和收獲。通過不斷學習和努力工作，我提高了自己的專業(yè)水平，為患者提供了優(yōu)質的口腔醫(yī)療服務。我與團隊合作緊密，有效地推動了工作的進展。我積極參與社區(qū)衛(wèi)生教育和宣傳活動，為預防口腔疾病起到了積極的作用。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，成為更好的口腔科醫(yī)生，為患者的健康貢獻更多的力量。
口腔科年度工作總結 16
20xx年是我們門診部的開局之年，在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞"科技興院、質量立院"的辦院宗旨，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大基礎設施建設全面提高醫(yī)療質量和服務質量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作 ，主要有以下四點：
一、注重設備投入，大力提高服務能力。
20xx年，是我院的"開局之年"，也是我院的"發(fā)展之年"，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)"建立品牌、占領市場、落地生根"我院在院董事會的領導下，堅持"高起點、高標準、高品位"的角度和"占市場、打基礎、成本經營"的理念：
一是，大力加強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機系統(tǒng)，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務能力；
二是，堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設立了"三室二區(qū)"，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。
二、注重質量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是"醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的'"，醫(yī)療質量管理工作是我們的"生命線"，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作；
二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；
三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意；
四是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
三、注重服務內涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
"以服務、樹口碑"是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切"以人為本"的觀念，不斷提高服務質量：
一是，推行"微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送"的服務模式，變"要我服務"為"我要服務"；
二是，嚴格執(zhí)行五聲活動，既"來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲"；
三是，開展預約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據自己的便利程度，通過各種方式預約下次就診時間；
四是，不斷健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通；
五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。
我們根據我院的特點和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是成立了青年志愿者服務隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作；
二是，開展"重晚情、送溫暖"活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物；
三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動；
四是，積極參加"慈善一日捐"活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；
五是，積極開展"愛牙日"活動在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。
口腔科年度工作總結 17
歲月就這么悄然溜走，我也數(shù)不清這是在醫(yī)院的第幾個年頭了，在過去的20xx年里，我本著對工作認真負責的看法，較為圓滿的完成了本年度的工作任務，下面是我對于工作的一點簡短總結：
一、接待服務
1、熱忱接待病人和外來人員，主動支配和聯(lián)系病人就診和外來人員的到訪，盡量縮短他們的等候時間；
2、請初診病人填寫病歷，查核各項填寫內容，為了保證病人資料的`精確性，應當對病人地址和電話的變動作出剛好修正；
3、病人候診時間超過20分鐘時，應主動向病人說明，不能在前臺內接待工作無關人員，談論和處理與工作無關的事情；
4、管理音響、電視和電腦，保持候診室的清潔整齊清靜。
二、工作服務
1、接聽電話，做好病人和醫(yī)生之間的溝通；
2、精確將病歷轉入電腦病檔、精確相關息；
3、做好半年至一年當日患者回訪并做具體登記，覺察問題做好醫(yī)患溝通；
4、做好技工模型的收發(fā)工作，并做具體登記；
5、做好收費工作，剛好將現(xiàn)金，帳目清晰。
三、需要改良的地方
1、語言溝通的藝術還需多加學習，性子不能太急躁，要平緩一點；
2、消息的上傳下達要快速，不要拖延；
3、更主動的做好患者的回訪工作。
在過去的一年里，我工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了醫(yī)院的前臺工作中去。在新的一年里，我確定不辜負領導盼望，把前臺工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。
口腔科年度工作總結 18
20xx年的最后一個月即將從我眼前溜走，這意味著醫(yī)院的工作即將迎來年終清算，而我身為口腔科的一名護士，自然也少不了寫一份年終總結。在這一年里，我對自己的工作有著頗多的心得，因為在領導的帶領下，我的護理經驗得到了不小的成長，同時我的專業(yè)知識和技能也有了大幅度的提高，這得感謝大家對我的幫助，也得感謝自己這一年來的辛勤工作。趁著新年來臨之際，我對自己這一年的工作總結如下：
在護理方面，我認真向護士長以及前輩們請教相關的護理知識，每天我都會拿著小本子跟在前輩們后面，看他們是如何處理病患的需求，每當我看到一些重點知識時，我就會把此事詳細的記到本子上，然后在空閑的時候，我會重復的回味一下這些經驗教訓。時間一長后，我對于自己的護理工作是越來越得心應手了。我在醫(yī)院的職責就是負責我所在區(qū)域的每一位病患，來到這里看病的人，都是口腔出了問題，例如口腔發(fā)炎，口腔內部受到意外傷害等等，很多情況下都是不能正常交談的，所以我為了能更好的照顧病患，我時常耐心主動去詢問他們是否需要我的幫助，對于一些病情嚴重的患者，我每過一段時間就會來看望，爭取避免問題的發(fā)生。
本年度里，我多次參加了醫(yī)院組織的護士培訓，也參加了不少次名醫(yī)的講座，這讓我的思想乃至個人素養(yǎng)都得到了不小的提升。護士的任務就是關照好每一位病患，為他們提供最專業(yè)最貼心的的服務，這樣才能讓大家感受到我們醫(yī)院的'溫暖。所以，我時刻都在提醒自己要把專業(yè)知識掌握好，并把服務態(tài)度提上去，不能太任性了，面對困難和麻煩時要勇于挑戰(zhàn)自己。我在此也不得不承認自己在許多方面還是有不足之處的，例如我在照顧病人的時候，沒有時刻保持好自己最專業(yè)的態(tài)度，在面對病人的質疑和責怪時，我往往會把自己的心情掛在臉上，所以這給自己的工作帶來了一定的影響，好在大多數(shù)的病患都比較好說話，我也很愿意讓他們看到我充滿感染力的笑容，每每聽到別人夸贊我的護理工作做的好時，我會高興好一陣子。
這一年的工作算是結束了，等待我的是更加具有挑戰(zhàn)性的20xx年，但我是不會畏懼的，我要打破一切障礙，讓更多人感受到我們口腔科護士的愛！
口腔科年度工作總結 19
從20xx年9月1日已經開始，我穩(wěn)步出任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年去，在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心積極支持下，鐘愛履行職責住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面獲得了一定成績。
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全就是醫(yī)院存活的生命線，也就是患者和醫(yī)生所崇尚的最終目標。如何確保病人安全就是每個醫(yī)務工作者也就是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，程度的確�；颊甙踩簿褪峭菩凶≡嚎傊贫鹊念A期目標。確保病人安全歸根結底必須依靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛設立，許多制度須要健全。在我出任總住院醫(yī)師期間，幫助科室領導先后制訂了各種制度，例如：
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：
2、秉持月階段及周階段總結匯報制度：
3、實行主任每周主題查房制度：
4、制訂口腔腫瘤病人的篩檢及備案制度。這些制度的創(chuàng)建，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責，并使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地確保了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未出現(xiàn)過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：創(chuàng)建口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評選、博士點提出申請、分擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評選中，連夜加班加點編寫文章、幫助整理資料、聯(lián)系評委等具體內容小事工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，出任考官，嚴格執(zhí)行考試標準，完滿地順利完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系則設立剛剛一年，許多同仁還不介紹�？谇会t(yī)學的分支日漸細致，口腔臨床科室分工也日漸�？苹谇桓鞣种W科的科學知識須要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也就是科室的宣傳員。我平時積極主動寫下稿件，對我科嶄新積極開展的新技術，嶄新業(yè)務及時總結，在《質量管理會議記錄》及《南方會議記錄》上刊登會議記錄多篇。參予協(xié)同制作我科宣傳活頁，口腔科的相同科室例如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等挑選出本科室最常用的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學科學知識。有意識的展開臨床資料搜集及留存分類整理工作，碰到存有典型病例總會親自拍照片，領資料。尤其就是術前術后的資料對照，典型病例的影像、病理及手術照片都必須搜集。凡是我單一制管床的病人都留存各項資料。按疾病的相同分類、姓名及住院日期創(chuàng)建相同索引，有助于搜尋。典型病例制作光盤，單獨留存。臨床資料的收集整理及分類工作就是一項系統(tǒng)的繁瑣的工程，我經常犧牲生命周末節(jié)假日整理資料，期望為我院口腔醫(yī)學系則的建設和底蘊搞自己的一點貢獻。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分后三組，分別為腫瘤組，腦損傷組與唾液腺組，我參予了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中出任一并助，在另兩組中任二助。相同主刀醫(yī)生的相同風格，高強度及大量的手術機會并使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培育及關心下，目前已經能夠單一制順利完成各項常規(guī)中小手術，手術操作方式日漸規(guī)范和嫻熟。門診及診治工作就是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，碰到著急診治，我總是及時抵達，與有關科室醫(yī)師一道積極主動處置病人，參予危重病人的救護。存有許多許多忙的夜晚，存有許多病人轉危為安的時刻，存有許多許多可以回憶起的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總獲得了榮譽，為病人挽救了生命。同時，回去有關科室診治及和各位住院總的合作并使我開拓了科學知識，寬廣了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科分擔存有全�？谇豢茖W及口腔系則的各項專業(yè)課程的教學任務，同時我科存有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及嶄新出席工作的醫(yī)生須要培訓。我參予了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為20xx級防治醫(yī)學系講授口腔頜面部病毒感染；為暨南大學的口腔本科進修醫(yī)師傳授病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護士傳授口腔頜面外科用藥常規(guī)及基礎理論科學知識；參予制訂口腔醫(yī)學系則口腔頜面外科的臨床課程計劃制訂工作。在年度的口腔醫(yī)學系則的本科教學中出任口腔頜面外科的教學秘書工作，分擔了大量的理論課及課堂教學課的教學工作，協(xié)同源自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質量地順利完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評選中，贏得“第一名”的好成績。
五、質控員工作
從20xx年7月份起至，我已經開始出任口腔科第xx屆質控員，出席質控員崗前培訓，參予質量管理科各種有關質控員會議，分擔起至口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作；幫助主管科主任每月檢查病例；通報病例質量及幫助病房教授檢查病歷書寫；每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在年度的質控員評選中，經過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參予、討論會參予以及科室評定等情況的`綜合考核，我被評選為年度南方醫(yī)院“杰出質控員”。
六、科研工作
在本年度中特別注意臨床科研能力及實驗技能培育，穩(wěn)步專門從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用領域研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞展開原代培育觀測各種因素對其侵擾性的影響；將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗預熱之術化療結合，深入探討化療前后腫瘤的生長特點尤其就是侵擾性的發(fā)生改變。
一年的住院總工作結束了，我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁，同時更是一種榮譽，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個醫(yī)生的榮譽。另外，住院總工作可以提高自身素質。例如協(xié)調處理各方面關系的能力：科室及機關的關系；相關科室關系；科室領導與普通醫(yī)師關系；床位醫(yī)生與教授的關系；醫(yī)生與病人的關系。住院總工作還教會我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜，敢于承擔，綜合分析，及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的，在讀書中難以得到的，感謝這個職位，兩年住院總，我無怨無悔。一年來，我工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施；協(xié)助病房三位教授完成各項手術；及時處理院內會診，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫(yī)療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。
我一定不忘領導期望，把專門從事住院總工作中所獲得的本領應用于代萊工作崗位中回去，把工作搞得更粗、更具體內容，更好地為科室服務，為病人服務。
口腔科年度工作總結 20
20xx年轉瞬即逝，過去的一年中，在院領導和醫(yī)院各科室同仁的支持關心下，在工作上主動主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞口腔科工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取得了較好成果，收獲了勝利和喜悅。截止20xx年xx月，完成門診治療總量人次，其中團購人數(shù)超過xx人次，網上獲得優(yōu)質評價，網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向；感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的協(xié)作和關心，讓我在這樣一個富有朝氣與朝氣的大家庭里，倍感謝昂。
現(xiàn)總結20xx年工作如下：
一、堅持黨風建設，提高個人醫(yī)德素養(yǎng)及服務質量
1、端正思想看法。在思想上，始終依據黨風要求保持一樣，作為一名參軍營里出來的醫(yī)生，時時刻刻都保持嚴謹工作看法，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經營理念，聽從領導，團結同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者平安及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風建設，真正落實到患者服務當中去，通過xx等團購網站，20xx年來我科室就診的患者超過xx余人次，累計就診人數(shù)已超xx人次，顧客的好評如潮，xx的.評分高達4.9分(5分總分)，在網站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名xx多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因運用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復，患者來到我門診處，細致聽取患者的訴說要求及微小環(huán)節(jié)，認為義齒還有可修復的運用性，便為其修復，僅此一項為患者節(jié)省費用近xx千元，為減輕了患者的經濟負擔，患者因此特別感謝，成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平
1、主動學習口腔專業(yè)學問。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時間，組織科室人員主動學習專業(yè)相關學問，提高自身業(yè)務水平，20xx年度，帶教xx名實習醫(yī)生，每天抽確定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎學問，共同探討病癥病理實踐操作，在實際手術操作中，為其細致講解技術操作過程的留意事項，還留意實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后，實習醫(yī)生在操作中，均能獨立嫻熟操作，豐富了臨床閱歷。
2、激勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年，參加成人教育接著學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習，提高自身業(yè)務實力。為跟上社會進展的步伐和節(jié)奏，擴大口腔科的經營范圍，現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿意周邊群眾的需求，有支配的外出學習次，主要學習內容為牙齒美學修復，經過學習和實踐，能嫻熟為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、增加醫(yī)療設備，提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質量，不斷滿意人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，根據口腔科的需要，經過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務質量
20xx年，我門診對室內裝修更進一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣揚服務標識，確保正確引導患者相識了解并剛好就診；對房屋內部結構也有了進一步的改良，屋內的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀；在資金驚慌的狀況下，在院領導及同事的熱心關心下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量，便利了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫(yī)療服務質量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系
1、增加或重新修訂《知情同意書》。為敬重患者的知情權和選擇權，根據國家有關的法律規(guī)定，結合醫(yī)院的實際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分敬重患者的知情權、同意權和選擇權，具體告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐性向患者交代或說明病情，傾聽患者的看法，主動主動改良工作，做到讓來我院就診的患者滿足。
六、加大宣揚力度，參加義務診療團隊
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，主動主動參加醫(yī)院組織的“涼快一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動，在活動中，為前來詢問的患者，熱心的講解關于牙齒的留意事項及微小環(huán)節(jié)，并關心內科醫(yī)生測量血壓。
20xx年是進展的一年，在市場經濟的體制下，我還要加強學習，提高自身素養(yǎng)，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室恒久的活力，抓住機遇才能創(chuàng)建市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)看法相結合，創(chuàng)業(yè)自強不息，把生存進展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念、意識和行動，以優(yōu)質的服務質量回報群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服缺乏，以飽滿的工作熱忱，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫(yī)院的進展盡自己最大的努力！
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