社區(qū)社工年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的社區(qū)社工年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
社區(qū)社工年終工作總結(jié)1
我叫xxx,是星海家園新進(jìn)的一名社工。一轉(zhuǎn)眼,參加社區(qū)工作已有兩年的時間了,對于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識:社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。在這段時間里,我努力學(xué)習(xí),在書記和主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的熱心幫助下,我很快對社區(qū)工作有了全面的了解和認(rèn)識,正努力爭做一名合格的社區(qū)工作者。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我受益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)變主角,盡快適應(yīng)居委會的工作環(huán)境
這次工作對我來說是一次難得的機(jī)會,盡快完成主角轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,多向同事學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名社區(qū)工作者的.角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)居委會的快節(jié)奏、高效率的工作。通過學(xué)習(xí),自己的溝通能力、文字能力都有了一定程度的提高。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)
自xx年XX月進(jìn)入星海家園工作以來,我嚴(yán)格要求自己,為了更快的融入社區(qū)、了解本社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民情況,我積極參加社區(qū)中的各項(xiàng)活動,如樓組長和居民代表會議、居民委員會換屆選舉、婦女代表大會、消防檢查以及各類宣傳活動。工作期間,如遇到問題我積極向書記、主任以及同事請教,在他們的幫助下,我順利完成各項(xiàng)工作,并對本社區(qū)和社區(qū)居民有了一定的了解。
三、踏實(shí)進(jìn)取,竭盡全力做好本職工作
根據(jù)職責(zé)分工,我主要負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)消防安全、安全生產(chǎn)、無違創(chuàng)建以及各項(xiàng)民兵的工作。在消防安全方面,每月由社區(qū)民警帶頭和物業(yè)經(jīng)理參與,一起對小區(qū)內(nèi)地下空間、居民樓道內(nèi)以及沿街商鋪進(jìn)行消防檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并定期整改。在安全生產(chǎn)方面,對本社區(qū)內(nèi)電動自行車進(jìn)行了綜合整治,通過在樓道內(nèi)張貼告居民書、宣傳海報、大屏幕宣傳,要求居民禁止在樓道內(nèi)停放電動自行車或私拉電線對電動自行車進(jìn)行充電。在無違創(chuàng)建方面,積極上報本小區(qū)內(nèi)違建情況,通過拉橫幅、大屏幕宣傳等方式,對避免有群租現(xiàn)象進(jìn)行宣傳。在民兵工作方面,做好臺帳。另外我還是家門口服務(wù)中AB角中的B角,負(fù)責(zé)五件套的使用和維護(hù),為居民開展家門口服務(wù)。
四、展望未來,努力做個合格的社區(qū)工作者
經(jīng)過這兩年的工作和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我還有許多的不足,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,虛心求教,時刻以“敢于負(fù)責(zé)、長于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”的態(tài)度投入工作,始終牢記自己是一名社區(qū)工作者,堅(jiān)決不給小區(qū)抹黑,自覺維護(hù)好社區(qū)的良好形象。
在這兩年的工作中,我的工作能力得到了鍛煉,同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作的環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)、交流,通過不斷地積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我相信,在今后的工作中,我一定會做得更好,為社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
社區(qū)社工年終工作總結(jié)2
社會工作是一門務(wù)實(shí)的學(xué)科,它強(qiáng)調(diào)的是將理論和實(shí)際結(jié)合起來,去幫助那些需要幫助的人,對他們來說,或許簡單的幫助就是最大的恩賜,助人自助的精神始終貫穿著社工服務(wù)的整個過程,同時這一精髓也為社工的工作蒙上一份天使的外衣,為社會上最底層的人士帶去了一絲生活的溫暖,讓他們有生活下去的勇氣和希望,社工因此也變的偉大而卑微。實(shí)務(wù)是社工必須要經(jīng)歷的一個階段,而實(shí)務(wù)之前,進(jìn)行必要的參觀是很有價值的,參觀能形成一種自己對社工的看法,理解社工,從而為更好地進(jìn)行社工實(shí)務(wù)打下基礎(chǔ),創(chuàng)造一個屬于自己的社工世界,屬于自己的社工舞臺。
在春和日麗的周三下午,我們一行隨著老師的帶領(lǐng)下來到了北京x基金會,剛進(jìn)入社工辦公室,就感到環(huán)境的溫馨,讓人有一種說不出的小幸福,接著,在工作人員詳細(xì)的講解下,我知道了x是干什么的,是什么類型的基金會,以及x的一些最近的活動,雖然自己沒有能親自參與x的活動,但從照片中就能感受到志愿者和工作人員的快樂與充實(shí),我知道了x基金會是一家經(jīng)民政部批準(zhǔn)的全國性非公募基金會,成立于x年。原始基金1億元人民幣,來源于上海x集團(tuán)有限公司。
x基金會在舉行的活動是建立“新公民學(xué)!。新公民學(xué)!笔莤基金會資助的重點(diǎn)項(xiàng)目。農(nóng)民工子女進(jìn)城讀書難、融入城市難。新公民學(xué)校旨在改善農(nóng)民工子女的成長環(huán)境,幫助農(nóng)民工子女獲得更好的教育,使他們成為高素質(zhì)的新公民。目前,已在x、x、x等地建立起9所新公民學(xué)校。打算用5至10年時間捐建100所公益學(xué)校。
x一個正在成長中的基金會,正在以他薄弱的力量來幫助農(nóng)民工子女解決教育問題,教育是一個國家的發(fā)展基石,農(nóng)民工的數(shù)量在中國這個轉(zhuǎn)型時期正在不斷的增長,農(nóng)民工子女的`教育和入學(xué)就是一件非常重要的事,但因?yàn)榉N種原因,他們的教育不能得到很好的保障,x基金會的新公民計(jì)劃是為這樣的一群特殊的群體提供了這樣的環(huán)境,并為他們提供必需的物質(zhì)幫助和精神幫助,孩子們的教育問題是他們最關(guān)心的問題,孩子們的成長有了x以后,他們的發(fā)展就有了保障。
在聽完x工作人員的講解之后,我明白了一個基金會發(fā)展起來的不容易,無論是資金的籌集,還是人員的招募,其中的艱辛與不易只有自己知道,但基金會的工作人員明白,自己的努力將換來孩子們教育的改善,孩子們成長的質(zhì)變。其中主要的困難是國家對這方面的.支持力度還不夠,民間群眾的基礎(chǔ)還不牢固。因?yàn)樾鹿駥W(xué)校是一個非功利性的學(xué)校,國家對這方面的關(guān)注度還不夠,缺乏系統(tǒng)的管理,缺乏專業(yè)的規(guī)范,不能很好地利用社會上已有的資源為農(nóng)民工子女的教育服務(wù),資源統(tǒng)籌艱巨,民間誠信度不高等等許多的原因使基金會發(fā)展起來不是那么的順利,但總的來說,基金會的發(fā)展式前進(jìn)式的發(fā)展的。
在新公民學(xué)校中,還存在一個重要的問題。由于學(xué)校資源有限,農(nóng)民工子女在新公民學(xué)校接受教育只能是從小學(xué)到初中,一旦初中畢業(yè)以后,他們何去何從,對他們來說,畢業(yè)就意味著走進(jìn)社會,但初中文憑又不能幫助他們找到一份滿意的工作,他們的生活又不得不靠打工來維持生活,這樣不斷的維持下去,又形成了一大群農(nóng)民工或打工群體,這樣的教育形式對他們來說不能解決根本性的問題,所以新公民學(xué)校只是他們暫時的生活場所。
總之,x基金會對他們的人生一定會產(chǎn)生重大的影響,讓他們知道世界上還有這樣一群社會活動家在默默的關(guān)心他們的生活,讓他們的生活有所慰藉。使他們不會對生活失去信心,更加勇敢的走下去。
x基金會,一個平凡而又偉大的基金會,在我今后社工的道路上一定會留下深刻的影響,與我的影響是不可估量的,我非常的感謝老師能夠提供這樣的參觀活動,也感謝x基金會的工作人員做的深刻的講解,感謝x的工作人員為中國的農(nóng)民工做出的貢獻(xiàn),也祝愿在中國發(fā)展的越來越好。
社區(qū)社工年終工作總結(jié)3
20xx年1月我通過民政局統(tǒng)一招聘考試,有幸來到x社區(qū),成為一名社區(qū)專職工作人員。在這一年時間里,我努力學(xué)習(xí),在x社區(qū)支部書記兼社區(qū)主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的熱心幫助下,我很快對社區(qū)工作有了全面的了解和認(rèn)識,明確了“社區(qū)工作者”的定位,并力爭做一名合格的“社區(qū)工作者”。現(xiàn)將我一年來的工作做如下總結(jié):
一、政治思想方面
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持優(yōu)良的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng),努力實(shí)現(xiàn)“四個自我”,即自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高,推進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、工作態(tài)度方面
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。虛心向身邊的老同志學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的`居民融洽相處。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下,把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識,掌握的國家法律、法規(guī),運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,保證各項(xiàng)工作的順利完成。以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,以誠待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,熱心為居民服務(wù)。
三、本職工作方面
根據(jù)職責(zé)分工,我主要負(fù)責(zé)城市低保、社會救助和保障性住房工作。
1、認(rèn)真做好城市低保工作。針對轄區(qū)所有的低保對象就業(yè)及收入變化的情況,開展年度核查,進(jìn)行全面核實(shí)走訪,定期核查、公示、評議、評審,認(rèn)真、熱度地接待群眾來信、來訪,做到保障對象有進(jìn)有出,低保補(bǔ)差有升有降,加強(qiáng)了規(guī)范化管理。按照縣、鎮(zhèn)的安排,從20xx年4月開始至6月底,對x社區(qū)20xx年3月底在冊低保戶xx戶xx人和新申請的xx戶xx人進(jìn)行低保政策宣講,入戶調(diào)查、召開民主評議會、進(jìn)行三榜公示后,確定低保戶xx戶xx人,月保障金xx元,其中新增xx戶xx人,月保障金xx元,取消低保戶xx戶xx人,月取消低保金xx元,做到了“應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,動態(tài)管理”的要求。
2、認(rèn)真做好社會救助工作。一年來我們社區(qū)以服務(wù)型社區(qū)黨組織活動為重點(diǎn),廣泛開展黨員干部幫扶活動。社區(qū)黨員干部都明確了幫扶對象和職責(zé),并建立了幫扶工作臺帳,共幫扶xx戶。針對轄區(qū)內(nèi)貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況,明確了專人幫扶,定期走訪,幫助解決生活中的實(shí)際問題。全年來,為xx戶貧困家庭申請了日常救助資金xx元。
3、認(rèn)真做好保障房工作。在日常工作中強(qiáng)化宣傳,發(fā)揮網(wǎng)民以及媒體宣傳的作用,以宣傳單、社區(qū)公告欄等媒介,把保障性住房的相關(guān)政策、信息及時公布,使居民能夠?qū)崟r了解。進(jìn)一步規(guī)范辦事流程、辦事時限,方便群眾辦事,從而提高工作效率。嚴(yán)格程序,規(guī)范審核,確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
社區(qū)社工年終工作總結(jié)4
光陰似箭,一年來,我們社區(qū)在上級組織和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合上級政府個各部門的工作,以構(gòu)建和諧社會為主題,認(rèn)真落實(shí)社區(qū)工作的各項(xiàng)任務(wù),具體總結(jié)如下:
1、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型”活動
為了貫徹落實(shí)黨提出的“形成全民學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進(jìn)人的全面發(fā)展”的要求,全面開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型活動,我們緊跟時代的步伐,以此次活動為契機(jī),積極組織街道社區(qū)(4個社區(qū))居民進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)、知識講座、廚師培訓(xùn)等系列活動。所有這些活動,都極大地激發(fā)了廣大居民濃厚的學(xué)習(xí)興趣,使大家養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。營造了一種人人學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍,促進(jìn)了居民樹立終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)理念,全面提高了居民的綜合素質(zhì)
2、積極配合有關(guān)部門作好計(jì)劃生育工作
為進(jìn)一步貫徹、落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》,國家、省、市《流動人口計(jì)劃生育辦法》和《四川省人口與計(jì)劃生育條例》,抓緊抓好我社區(qū)的計(jì)劃生育工作,確保社區(qū)人口與經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,作為社區(qū)的婦女主任,我秉著“人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨仔細(xì)地做好每月的人口和計(jì)劃生育村級報告(今年街道社區(qū)新生嬰兒20人,死亡13人),盡心盡責(zé)的辦好每一對新婚夫婦的婚育情況證明(今年辦理了32對夫婦的)、準(zhǔn)生證的辦理;我嚴(yán)格按照相應(yīng)的法規(guī)進(jìn)行獨(dú)生子女光榮證的辦理(今年辦理了18個光榮證),和獨(dú)生子女三全保險的辦理(今年新辦了10個);為加強(qiáng)社區(qū)婦女同志的自身保護(hù)工作,我們與政府計(jì)生指導(dǎo)站緊密配合,進(jìn)行了婦女安康保險的宣傳與辦理組織18xx49周歲育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)的體檢和婦檢,作到早防范、早治療。新生嬰兒、留守兒童各種疫苗的防疫和體檢,以及49周歲以上居民每年兩次體檢,做到每年全民體檢,人人健康。我們以秉公辦理的.態(tài)度對街道社區(qū)低保戶進(jìn)行采集和計(jì)劃生育家庭獎勵扶助、特別扶助進(jìn)行審辦。今年我們街道社區(qū)低保戶戶,優(yōu)撫18戶。
3、配合相關(guān)部門城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治
今年五月和六月,我們社區(qū)的全體成員不畏酷暑的炎熱,對安仁整個集鎮(zhèn)的櫥窗廣告進(jìn)行清除。頑固的牛皮癬是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治中的一個難題,為了做好城鄉(xiāng)環(huán)境工作,我們社區(qū)采取一對一的方式,即專人專管1——3條街道,每天進(jìn)行牛皮癬的清除,同時也對商家住戶進(jìn)行城鄉(xiāng)環(huán)境的思想教育。在專人專管的同時,社區(qū)又派一位同志每天檢查集鎮(zhèn)各大姐小巷牛皮癬的情況進(jìn)行特別清除。
4、配合安仁鎮(zhèn)流管辦做好流動人口工作
從去年人口普查結(jié)束后,我社區(qū)就積極配合政府流管辦,做好本社區(qū)的房屋信息和流動人口的摸底工作、信息采集工作、巡查工作、錄入系統(tǒng)做和每月新舊信息的維護(hù)、更新工作。
由于我善長電腦操作,我參加了20xx年8月18日的基層公開綜合服務(wù)平臺業(yè)務(wù)培訓(xùn),負(fù)責(zé)街道社區(qū)(4個社區(qū))的基層公開綜合服務(wù)平臺綜合信息的維護(hù)和更新。
千里之行始于足下。社區(qū)基層工作是紛繁復(fù)雜的,是不以物少不以事小的;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我深深了解自己工作的責(zé)任,在今后的工作中,我將以謙遜謹(jǐn)慎的處事態(tài)度,進(jìn)一步健全社區(qū)的電子信息,扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,以不斷開拓的精神,努力開創(chuàng)我社區(qū)工作的新局面,促進(jìn)街道社區(qū)居民素質(zhì)的全面提升。
社區(qū)社工年終工作總結(jié)5
xx年12月1日到現(xiàn)在這半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,我及時調(diào)整自己的狀態(tài),用心融入到新的工作環(huán)境,我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保xxx人,為退休人員辦理年審手續(xù)xxx人,F(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)、工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報:
一、轉(zhuǎn)變主角,盡快適應(yīng)居委會的工作環(huán)境
這次工作對我來說是一次難得的機(jī)會,盡快完成主角轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,多向同事學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)居委會的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),自己的知識積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)潛力等方面都有了必須程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
從來居委會的第一天起,領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學(xué)習(xí),多積累,要有“比學(xué)趕超”的勁頭,要吃苦耐勞、踏實(shí)肯干,這些話我一向深深記在腦海里。半年來我用心地參加學(xué)習(xí)活動,仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨,不走學(xué)習(xí)的過場;用心自學(xué),從xx網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)的.法規(guī),以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素養(yǎng)。我平時積極參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學(xué)習(xí)。在支部的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀以及和諧社會建設(shè)等一系列理論知識,同時注重加強(qiáng)對時政的了解,通過學(xué)習(xí),我在必須程度上提高了自身政治理論水平,并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學(xué)習(xí)一周。讓我對黨的歷史和肩負(fù)的歷史使命有了更全面的了解。
三、踏實(shí)肯干,塑造自身形象
工作中時刻提醒自己:我代表著全國聞名的試范小區(qū)xxx社區(qū)的形象。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在為溫馨苑1萬多居民服務(wù),遵守紀(jì)律,嚴(yán)格保密,努力工作,服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的,絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時以外,也不忘自己是一名社區(qū)工作者,自覺維護(hù)好社區(qū)的整體形象。
回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)提高,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯實(shí)基本功、做到與勞動保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面,要多看相關(guān)書籍材料,虛心向多年從事勞動保障的同事學(xué)習(xí)。多動腦、勤動手,在干中學(xué),在學(xué)中提高。另一方面提高與居民交流的潛力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律,掌握必備的技巧,舍得吃苦,全身心投入到勞動保障服務(wù)工作中去。
二是努力做一個復(fù)合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦,作為自己的工作準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,用心熟悉社區(qū)工作特點(diǎn),始終持續(xù)一顆平常心來對待工作,努力培養(yǎng)自己語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的潛力,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。
社區(qū)社工年終工作總結(jié)6
自20xx年5月3日社工進(jìn)駐龍昌開展服務(wù)以來,已經(jīng)大半年了。秉承著“以人為本,助人自助”的服務(wù)理念,龍昌社工從多方面出發(fā),提高員工面對逆境的能力,提高企業(yè)員工內(nèi)部凝聚力,增強(qiáng)員工歸屬感,協(xié)助員工人力資源開發(fā),取得了一定的工作成果,F(xiàn)將龍昌社工20xx年度的工作情況總結(jié)如下:
一、需求評估
為了解龍昌員工的工作現(xiàn)狀,評估員工需求,以便更好的制定服務(wù)方案,切實(shí)開展各項(xiàng)服務(wù)工作。在進(jìn)駐初期,龍昌社工采用實(shí)地訪談與座談兩種方式在龍昌生活區(qū)內(nèi)開展了訪談?wù){(diào)研工作。
通過評估總結(jié),龍昌社工了解到龍昌員工的主要需求為:心理需要、休閑娛樂需要和職業(yè)生涯發(fā)展需要。
二、社工服務(wù)內(nèi)容
回應(yīng)員工的實(shí)際需求,龍昌社工主要運(yùn)用個案、小組和活動三大專業(yè)方法為員工提供服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)新員工入職適應(yīng);
。2)員工情緒管理;
。3)企業(yè)社團(tuán)建設(shè);
。4)法律咨詢;
。5)婚姻家庭戀愛關(guān)系輔導(dǎo);
。6)志愿者服務(wù);
(7)員工人際關(guān)系輔導(dǎo)、工作減壓;
。8)突發(fā)事件危機(jī)介入;
(9)員工康樂活動。
截止到20xx年12月30日,龍昌企業(yè)社工共完成個案3例,進(jìn)行即時輔導(dǎo)25次,開展小組22節(jié),舉行活動20余場,累計(jì)服務(wù)1800人次以上。
三、具體服務(wù)開展
。ㄒ唬5月至6月工作開展情況
1、努力融入第二工作環(huán)境。社工作為第三方派駐企業(yè),本身所秉持的公益理念,與企業(yè)的文化理念有一定的差距。因此,在剛進(jìn)入企業(yè)的這一階段,通過參加新員工入職培訓(xùn)、閱讀內(nèi)部報紙刊物、參加內(nèi)部活動、與員工進(jìn)行溝通交流等多種途徑,盡快熟悉龍昌的文化環(huán)境、地理環(huán)境和組織架構(gòu),順利融入龍昌。
2、精心設(shè)計(jì),宣傳社工。社會工作作為新興的一種職業(yè),許多員工不甚了解,也不知道社工能提供什么服務(wù)。針對這種情況,社工站結(jié)合社工理念和企業(yè)實(shí)際情況,設(shè)計(jì)了社工服務(wù)站名片、宣傳三折頁、宣傳單張等一批宣傳品。
3、積極主動,調(diào)查員工需求。為了解員工的真實(shí)情況,制定出切合員工實(shí)際需求的服務(wù)方案,在5月至6月這一階段,通過與員工進(jìn)行一對一的訪談、組織開展座談會、走訪生活區(qū)等多種形式,全面了解員工工作、生活、家庭、人際交往、業(yè)余休閑等各方面的情況。
4、利用新入職員工培訓(xùn)工作以及招聘工作的契機(jī),了解新入職員工的需求。
。ǘ7月至8月工作開展情況
1、制定年度工作計(jì)劃。通過5~6月份在生活區(qū)進(jìn)行的訪談?wù){(diào)研工作,龍昌社工在7月對員工的需求進(jìn)行了評估,并結(jié)合服務(wù)指標(biāo),制定了詳細(xì)的年度工作計(jì)劃,并且開始以該服務(wù)計(jì)劃為依據(jù),切實(shí)為龍昌員工提供各項(xiàng)服務(wù)。
2、開展個案和即時輔導(dǎo)。通過龍昌的轉(zhuǎn)介及社工自身的努力尋求,龍昌社工服務(wù)站切實(shí)為員工開展個案和即時輔導(dǎo)服務(wù),給員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)。
3、開展社區(qū)活動。7月份,龍昌社工共組織員工參與了“歡樂暢談會”、“愛乒才會贏”和“魅力7月,精彩生日”等三次活動。通過這三種不同類型的活動,為眾多員工帶去了歡笑,幫他們消除了工作的疲勞,讓他們感受到了龍昌對他們的關(guān)愛。
4、回應(yīng)企業(yè)及家長的需求,開展“暑假樂園”兒童服務(wù)。這是龍昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之際,龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。秉持專業(yè)的社工精神,配合多元發(fā)展的主題,龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務(wù)計(jì)劃,開展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂無窮”、“運(yùn)動課堂”、“開心手工坊”、“我是小畫家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手,龍昌快樂游”、“我們都是好孩子”兒童成長小組、“快樂學(xué)英語”興趣小組等一系列活動。
5、籌劃組建龍昌志愿者隊(duì)伍。為豐富龍昌員工的業(yè)余生活,擴(kuò)大員工的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),同時為員工建立一個回報社會的平臺,使員工真正感受到作為公民的責(zé)任和義務(wù),傳遞愛心,傳播文明,龍昌社工擬組建龍昌志愿者隊(duì)伍。從7月份開始,龍昌社工撰寫志愿者隊(duì)伍組建方案,制定志愿者管理辦法,與常平團(tuán)委協(xié)商志愿者隊(duì)伍注冊、培訓(xùn)事宜,并開始招募志愿者。目前共有近50名職員及員工有志于從事志愿服務(wù)。
。ㄈ9月至12月工作開展情況
1、進(jìn)行社工宣傳。龍昌社工充分利用企業(yè)提供的宣傳欄,進(jìn)行了社工知識、食品安全知識和健康養(yǎng)生知識宣傳。同時制作了一批“開懷一笑”宣傳單張。通過宣傳活動,讓員工在認(rèn)識社工、了解社工的同時學(xué)到一些知識及放松心情。
2、舉行員工康樂活動。9月19日,龍昌社工協(xié)助企業(yè)開展了中秋晚會,參與人數(shù)達(dá)1000人以上。10月伊始,龍昌社工開展了象棋興趣班,活動在每個工作日下午舉行,累計(jì)100人次參與。10月26日,龍昌社工組織員工開展“員工同樂會”,活動邀請了人力資源部文宣組職員及廠醫(yī)擔(dān)任志愿者,大約近500人次參與了此次游園會。11月26日,在人力資源部的協(xié)助下,社工開展了“趣味運(yùn)動,快樂前行”――龍昌趣味運(yùn)動會活動。此類康樂活動均受到員工的歡迎。12月24日,龍昌社工開展了“溫馨圣誕,祝福你我”活動,在企業(yè)內(nèi)部營造了一種溫馨、和諧的氣氛。
3、開展小組活動。為了豐富員工的業(yè)余生活,減輕員工的工作壓力,龍昌社工以絲網(wǎng)花為依托,在11月份開展了“花樣人生”員工減壓小組。通過手工制作過程中的合作與交流,幫助員工放松身心,減輕壓力,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。
4、進(jìn)行員工訪談。自11月14日起,龍昌3位企業(yè)社工均入駐到企業(yè)內(nèi)部。為了更多的接觸員工,社工調(diào)整了工作時間。利用晚上上班的時間,社工深入員工宿舍,與員工溝通交流,了解員工的心聲,為員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)服務(wù)。
5、開放“龍昌之聲”廣播站。借助廣播站這一媒介,龍昌社工以輕松、優(yōu)美的音樂幫助員工在下班之余舒緩心情。
6、做好活動室值班工作。調(diào)整工作時間之后,龍昌社工也充分利用晚班時間,做好活動室的.值班工作,讓員工在下班之余有一個放松身心的休閑之所。
四、特色服務(wù)及成效
20xx年7月至8月,龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。為了能讓小朋友體驗(yàn)一個充滿樂趣而又有意義的暑假,經(jīng)企業(yè)要求,龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務(wù)計(jì)劃,并抽離出將近2個月的時間,全面投入到兒童服務(wù)之中。
秉持專業(yè)的社工精神,配合多元發(fā)展的主題,龍昌在為小朋友提供功課輔導(dǎo)的同時,還組織他們參與了許多有意義的活動。服務(wù)期間,龍昌社工開展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂無窮”、“運(yùn)動課堂”、“開心手工樂園”、“我是小畫家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手,龍昌快樂游”等一系列活動,并開展了“我們都是好孩子”兒童成長小組和趣味英語小組。本次系列活動贏得了龍昌員工家長們的一致好評。
五、存在的不足及反思
1、與員工的接觸時間少。
企業(yè)是一個特殊的領(lǐng)域,員工在企業(yè)最主要的是工作,每天上班下班,個人娛樂時間極少。為更多的接觸員工,更好的為員工服務(wù),龍昌社工幾度調(diào)整工作時間以配合員工的需要,但由于員工經(jīng)常加班,依然難見成效。社工需要更多、更主動的走出辦公室,走進(jìn)員工之間。
2、宣傳力度不夠
在工作中,了解到社工對于大多數(shù)員工來說還是比較陌生的,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)員工在遇到需要解決的問題時,不會想到利用社工的資源,這從一方面反映了員工對于社工的一種不認(rèn)知,所以要求我們在未來的時間里也要加強(qiáng)對社工及社工服務(wù)的宣傳。
六、工作展望
作為東莞市首批企業(yè)社工,我們感到非常的榮幸,但同時也感到了身上的壓力。在這里,我們要感謝機(jī)構(gòu)和企業(yè)的支持,感謝林督導(dǎo)的幫助與鼓勵,同時也要感謝龍昌許許多多可愛的員工們,因?yàn)橛兴麄兊睦斫夂蛥⑴c,我們才取得了今天的工作成果。
回顧過去,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足。展望未來,我們克服困難,繼續(xù)前行。在接下來的工作里,龍昌企業(yè)社工將繼續(xù)秉持助人自助、為人服務(wù)的理念,增強(qiáng)社工們自身的專業(yè)能力,加強(qiáng)與企業(yè)管理層的溝通,努力增加與員工們接觸的機(jī)會,給龍昌企業(yè)的員工們提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以及更好的回應(yīng)員工們的需求。社工,需要時刻飽含激情,在未來的工作時間里,龍昌社工將繼續(xù)努力!
社區(qū)社工年終工作總結(jié)7
一、齊抓共管,共建和諧
1、基礎(chǔ)不牢,地動山搖,今年,我社區(qū)認(rèn)真貫徹上級有關(guān)指示精神,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為目標(biāo),突出固本強(qiáng)基,切實(shí)加大防控力度,狠抓防范長效機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作。認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí),增強(qiáng)在維護(hù)社會治安中的作用,徹底落實(shí)“屬地管理”的原則,積極推動社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。通過一系列防范措施,轄區(qū)治安形勢得到了明顯改善。
2、進(jìn)一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度,提高全民參與意識,動員社區(qū)居民積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾,進(jìn)行宣傳教育,使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達(dá)到了預(yù)期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度,積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,社區(qū)工作人員每天佩戴義務(wù)巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高,防范力量建設(shè)顯著增強(qiáng),今年未發(fā)生一起刑事案件,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會秩序良好,人民安居樂業(yè)。
二、嚴(yán)控重點(diǎn),確保平安
1、為加強(qiáng)對流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理。通過流動人口信息采集工作,明確了我社區(qū)的流動人口數(shù)據(jù),為了對轄區(qū)內(nèi)的流動人口進(jìn)行有效管理,根據(jù)上級流管辦的要求,我們將流動人口管理工作納入長效管理機(jī)制,提高了流動人口管理工作的實(shí)用性。
2、突出抓好重點(diǎn)對象的管理和服務(wù)。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的`原則,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)法人責(zé)任制,加強(qiáng)對非公有制經(jīng)濟(jì)組織的綜治工作;著力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)和青少年法制教育;繼續(xù)開展對違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧、網(wǎng)站的整治行動,培植良好的社會風(fēng)氣。
三、深入普法,提高素質(zhì)
社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式,扎實(shí)開展法律宣傳工作。切實(shí)開展對干部、群眾的法制教育,組織轄區(qū)居民全面開展“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳活動,積極開展各項(xiàng)普法宣傳工作,通過開展法律進(jìn)社區(qū)活動,增強(qiáng)了社區(qū)居民的法律知識,使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識。
四、依法調(diào)處,化解矛盾
扎實(shí)開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。按照“及時排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的原則,建立健全由各有關(guān)方面積極參與的矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制,真正把矛盾糾紛排查調(diào)處的責(zé)任落到實(shí)處。堅(jiān)持科學(xué)決策、落實(shí)政策,從源頭上減少和避免各類矛盾糾紛的產(chǎn)生。堅(jiān)持和完善巡回排查制度、情況報告制度、協(xié)調(diào)調(diào)度制度、定期回訪制度。進(jìn)一步健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡(luò),鞏固、發(fā)展和完善多種形式的人民調(diào)解組織,提高依法調(diào)解的水平。
社區(qū)社工年終工作總結(jié)8
一、立足崗位、腳踏實(shí)地。
一個美好的社區(qū),居民應(yīng)該充滿幸福感。所以社工的使命是:協(xié)力構(gòu)建更具幸福感的社區(qū)。讓社區(qū)更美好的關(guān)鍵就是要把黨和政府的溫暖讓居民感受到,社工就是其中非常重要的一股力量。一開始,在社區(qū)開展工作遇到問題時,我喜歡研究,經(jīng)常弄一些“成果”出來。一次偶然的機(jī)會,我和一位社工聊天,在交流中發(fā)現(xiàn),自己的不少“成果”其實(shí)就是社會工作方法。我開始對社會工作刮目相看,閱讀了一些專業(yè)書籍后,決定系統(tǒng)學(xué)習(xí)社會工作知識,并于20xx年取得了社會工作師資格,從那時起,我開始使用專業(yè)社會工作方法,真正融入社區(qū)工作中;作為社區(qū)網(wǎng)格長,我積極下網(wǎng)格,勤入戶,了解居民家庭成員情況及服務(wù)需求,同時依據(jù)入戶情況整理出網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫,提供準(zhǔn)確完備的基礎(chǔ)信息資料。適時跟進(jìn)正在處理的網(wǎng)格事項(xiàng),并做好民情日志的記錄工作。協(xié)助組織對轄區(qū)居民開展經(jīng)常性的防災(zāi)抗災(zāi)、自救知識、技能的宣傳教育,動員群眾使用技防、物防設(shè)施,減少災(zāi)害事故的發(fā)生;作為社區(qū)未成年人、家庭教育建設(shè)的負(fù)責(zé)人,先后組織開展了“小小志愿者”、“樂高大比拼”、“情系端午”等豐富精彩的活動,助力未成年人健康成長;作為社區(qū)婦聯(lián)主席,宣傳、貫徹落實(shí)黨和政府服務(wù)基層?jì)D女群眾的方針政策。關(guān)心、關(guān)愛婦女和未成年人,積極開展活動、組織法律知識講座等,維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益。
二、求真務(wù)實(shí)、敢于創(chuàng)新。
創(chuàng)新工作方法,通過簡報記錄等方式強(qiáng)化社區(qū)服務(wù),為社區(qū)開通微信公眾號,通過微信客戶端將黨的方針政策、社區(qū)活動通知等傳達(dá)給社區(qū)居民,縮短與社區(qū)居民的交流距離。組織開展社區(qū)講座、文藝匯演、居民才藝比拼等活動,帶動社區(qū)工作整體水平提升。
晉祠社區(qū)60歲以上的'老年人有100多位,他們當(dāng)中有的經(jīng)濟(jì)條件還可以,就是平時沒人陪著聊天,生活比較孤獨(dú)。我最擅長的一項(xiàng)就是定期到老人家中探訪。一開始老人家們根本不讓我們進(jìn)門。甚至不少老人都覺得我是騙子,打電話向居委會投訴。但我和同事沒有放棄,堅(jiān)持登門拜訪、探望,半年時間后,有的老人慢慢開始和我們聊天,還把這些情況告訴其他老人,越來越多的老人知道我們社工不是騙子,也不是作秀,而是社工,是來服務(wù)的。在探訪過程中我們會用到社會工作中的面談技巧,比如“敘事回顧”。通過與高齡老人的接觸,我發(fā)現(xiàn),一些老年人在聊天過程中經(jīng)常會流露出消極情緒,說自己“老了,沒用了”,對自己的價值進(jìn)行否定。出現(xiàn)這種情況時,我就會幫老人回顧年輕時的經(jīng)歷,找到并放大個人生命歷程中的閃光點(diǎn),進(jìn)而引導(dǎo)老人保持積極心態(tài)。
三、熱心公益,胸懷大愛。
太原市二青會期間,我擔(dān)任二青會志愿者講師,并參與志愿者服務(wù),用微笑和汗水揮灑青春。
我精心照顧自己九十五歲的奶奶也感動著許多人,大家經(jīng)常對我豎起大拇指。十幾年如一日照顧臥床不起的奶奶,每天為其端屎端尿、洗被刷褥。為了照顧方便,我?guī)缀趺刻炫c奶奶睡在一張大床上,有時一夜要起來好幾次。
我熱心公益事業(yè),不僅是紅十字會救護(hù)員,同時也是中國人體的器官捐獻(xiàn)志愿者。始終堅(jiān)持不忘初心,回饋社會。熱衷慈善,踐行公益,已經(jīng)深深融入到了我的骨髓里。社會上還有這么一個群體,他們需要人們的鼓勵和支持,他們期待人們的關(guān)懷和幫助。這個群體就是孤兒院。我以前對孤兒院很陌生,一點(diǎn)也不了解,對他們的印象也僅僅是從電視里了解的一點(diǎn)點(diǎn),但就在我第一次前往祁縣的一處孤兒院時,我從此也對孤兒院有了新的認(rèn)識和感慨。閑暇之余,我會組織好友,自掏腰包,帶上米面油等食品前往孤兒院進(jìn)行慰問,與孩子們一起做游戲,讓孩子們感受到了社會大家庭的溫暖,知道這個世界還有很多人在關(guān)心她們。
社工的精神,不在于能做出什么驚天動地的事情,而在于那份真誠的堅(jiān)守和執(zhí)著,永遠(yuǎn)做促進(jìn)和諧的一份力量。從事社工工作六年多以來,我把自己全部的心血,變成一點(diǎn)一滴的關(guān)愛,無私地奉獻(xiàn)給他人。平凡但不普通、樸實(shí)如路邊的基石,風(fēng)風(fēng)雨雨中收獲堅(jiān)毅和執(zhí)著。
社區(qū)社工年終工作總結(jié)9
進(jìn)駐社區(qū)以來,在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在社區(qū)同志們的幫助下,我在深入政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,不斷提高為人民服務(wù)的自覺性,求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國文明城市”等重點(diǎn)任務(wù)中,協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)克服困難、迎難而進(jìn),各項(xiàng)工作均取得了一定的成績,也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表彰。
一、遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)友愛,努力學(xué)習(xí),不斷提高各方面的素質(zhì)和能力。
在社區(qū)工作以后,我漸漸認(rèn)識到,社區(qū)是社會的神經(jīng)未梢,社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失,同時社區(qū)工作千頭萬緒,牽掛到黨的各方面的方針政策,因此,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),從黨的會議精神到各方面政策文件,從政治理論學(xué)習(xí)到街道業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)自己的思想政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步,政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干,怎么干”的內(nèi)涵,平時在工作中,能團(tuán)結(jié)同志,遵章守紀(jì),主動參加社區(qū)組織的`各項(xiàng)活動,在勞動中、在考察調(diào)研中、在過組織生活時,在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。主動配合社區(qū)工作,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn),認(rèn)真完成各級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和過硬的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù),在日常工作中,我熱心地幫助社區(qū)同事解決計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)問題,提高了社區(qū)的辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中,協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項(xiàng),整理工作資料10余本,組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場,以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識,受教150余人。
2.在創(chuàng)建全國文明城市工作中,我始終以熱誠的工作態(tài)度,主動參與到社區(qū)文明建設(shè)、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中,累計(jì)協(xié)助社區(qū)補(bǔ)充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設(shè)計(jì)、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹幅)50余條,發(fā)放宣傳單200余份;召開以“中國夢”、“文明禮儀”等主題的居民座談會5場,參與居民180人次,有效的提升了轄區(qū)居民對石河子創(chuàng)建問過文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類志愿者服務(wù)7次。
3.“F惠聚”活動不僅是培養(yǎng)干部群眾觀念,錘煉干部作風(fēng),提升干事能力的有效途徑,更是壯大基層工作力量,解決基層熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的有效舉措,是一項(xiàng)利黨利民的“雙贏”之策!癋民情”是主要途徑,“惠民生”是重要舉措,“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務(wù)實(shí)的態(tài)度,隨時隨地心系群眾,經(jīng)常到群眾中看一看,聽一聽、聊一聊,真心實(shí)意為群眾提供服務(wù),千方百計(jì)為群眾排憂解難,這樣才能聽到廣大群眾反映的民意,才能收到群眾的歡迎,才能得到他們的充分信任,才能促進(jìn)各項(xiàng)工作,更好的開展,才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。在協(xié)助社區(qū)完成各類工作之余,我堅(jiān)持走F入戶,到居民家中了解他們對社區(qū)工作的意見、生活動中的困難,認(rèn)真記錄《民情日記》,累計(jì)走F居民147戶;撰寫民情日記30篇;參與、調(diào)解矛盾糾紛4起;解決6路車車站等居民關(guān)心的熱點(diǎn)問題5件,得到轄區(qū)居民的一致好評。
回顧一年的駐社工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務(wù)知識還不夠精,還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是與社區(qū)群眾交流還不夠,因此在今后的工作中,我要揚(yáng)長避短,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),多向老同志請教,進(jìn)一步加深和居民的了解、溝通,做一名優(yōu)秀的駐社工作者。
社區(qū)社工年終工作總結(jié)10
由于社工崗位的調(diào)整,六月,我從深圳市殘聯(lián)民愛殘疾人綜合服務(wù)中心轉(zhuǎn)到了羅湖區(qū)殘聯(lián),來到了我的第二個工作崗位羅湖區(qū)南湖街道殘疾人綜合職業(yè)康復(fù)中心。雖然與之前的工作領(lǐng)域一樣,都是殘障領(lǐng)域,但是在很多方面還是要重新適應(yīng)、重新熟悉。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就已離我們而去了,迎來了嶄新的20xx年,而我也在南湖職康中心工作七個月之久了。在歲末年初之際,本人對20xx年的工作做如下總結(jié):
一、主要工作:
1、與新崗位的融合,業(yè)務(wù)的熟悉。
初到新崗位,對崗位業(yè)務(wù)不熟悉,所以前兩個月處于了解和熟悉階段,如了解職康的管理與業(yè)務(wù)、潛在的服務(wù)對象情況、熟悉和找準(zhǔn)自己特定條件下的社工角色。
2、專業(yè)工作的開展。
(1)為殘障人士建立基本檔案:給轄區(qū)的殘障人士建立個別化服務(wù)檔案,從中可發(fā)掘殘疾人的服務(wù)需求以及尋找潛在服務(wù)對象。已超額完成了合同指標(biāo)的數(shù)量。
。2)為殘障人士提供個案服務(wù):通過建立的個別化檔案,篩選出需要個案服務(wù)的`案主,為他們提供一對一的服務(wù)。開展了多個個案,有情緒疏導(dǎo)、人際交往技能提升以及人際關(guān)系調(diào)解等方面。
。3)為殘障人士開展小組工作:如開展娛樂性小組活動,豐富殘疾朋友的業(yè)余娛樂生活;開展人際關(guān)系小組活動,提高殘疾朋友與人相處的能力,加強(qiáng)殘疾朋友群體的凝聚力;開展興趣學(xué)習(xí)小組,讓殘疾朋友學(xué)習(xí)到了簡單英語和社交禮儀知識等。
。4)為殘障人士及其家屬開展社區(qū)活動:針對殘疾朋友的不同需求,依托所在社區(qū)資源,開展了各項(xiàng)豐富多彩的社區(qū)活動,如愛眼日宣傳活動,增強(qiáng)了殘疾朋友的護(hù)眼知識,最重要的是喚醒了他們愛眼的意識;組織殘疾朋友外出游玩,參觀園博園、博物館、東湖公園等,并組織休閑娛樂活動,減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國際殘疾人日開展了主題為“愛在進(jìn)行時”的殘疾人與家屬的親情互動活動。在職康周活動中,羅湖殘聯(lián)六位社工組織并成功舉辦了五個大型的活動,還組織了大型的職康會員慶圣誕活動,贏得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。
(5)家訪工作:在轄區(qū)有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門,所以需要我們把服務(wù)送上家門。通過家訪,也能加強(qiáng)與殘疾朋友家屬的聯(lián)系,了解到殘疾朋友更多的需求。
。6)為殘障人士及照顧者提供輔導(dǎo)工作。
二、存在的問題及建議:
1、初到崗位,在熟悉與適應(yīng)階段花了比較長的時間,特別是在與服務(wù)對象的認(rèn)識與接觸上。
建議:熟悉與適應(yīng)是一個必須的階段,但可以尋找一些更快捷的方式,比如與服務(wù)對象的熟悉,可以通過專職委員來更快地與服務(wù)對象建立聯(lián)系。
2、舉辦家屬與照顧者活動中,常因家屬上班沒時間或殘疾朋友的父母年紀(jì)大不便出門等原因而不能很成功的舉辦這類活動。
建議:活動盡量在周末或節(jié)日放假時舉辦,便于因工作而無法參加的家屬。
3、在職康中心,因工作人員少,所以社工做的行政性事務(wù)較多,減少了做專業(yè)工作的時間。建議:職康中心工作人員分工明確化,相互協(xié)調(diào),盡量減少社工的職康管理工作。
社區(qū)社工年終工作總結(jié)11
在x街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x年以創(chuàng)文工作為契機(jī),以共建平安社區(qū)、和諧社區(qū)為目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,以人為本,服務(wù)居民,完善社區(qū)服務(wù)體系,重視民心工程,積極為群眾辦好事、辦實(shí)事,解決群眾熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,努力為群眾營造環(huán)境整潔、社會治安穩(wěn)定、社區(qū)文化體育氛圍濃厚的和諧文明社區(qū)。x年具體工作總結(jié)如下:
一、充分發(fā)揮社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用,做好黨建工作。
1、黨建工作首先從兩委班子抓起,班子成員團(tuán)結(jié)一致,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),自覺提高思想政治素質(zhì),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,制訂黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。設(shè)立了黨代表工作室,安排每周一次黨代表接訪群眾。社區(qū)黨委真正體現(xiàn)了在社區(qū)各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
2、加強(qiáng)居委會黨員干部隊(duì)伍建設(shè),以務(wù)實(shí)的作風(fēng)和清廉的形象,提升為民辦事的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)本職工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感,提高工作效率。進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)抓好社區(qū)服務(wù)中心一站式服務(wù)窗口建設(shè),把服務(wù)窗口改成開放式辦事柜臺,讓群眾坐著辦事,與辦事員零距離接觸,加深了群眾與辦事員的溝通,開展便民利民服務(wù),做到依法、規(guī)范、高效、廉潔服務(wù)。
3、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持黨委三會一課制度,開展理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨員對世界觀、人生觀、價值觀的理想信念,促使黨員進(jìn)一步牢固樹立黨的宗旨意識,增強(qiáng)黨員榮譽(yù)感和使命感,激發(fā)黨員自覺提高思想政治素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),增強(qiáng)黨員拒腐防變能力,一年來沒有發(fā)生黨員違法亂紀(jì)行為。今年發(fā)展一名優(yōu)秀青年加入黨組織。
二、落實(shí)基層民主自治,抓好黨務(wù)、居務(wù)、財務(wù)公開工作。
今年初順利完成社區(qū)居委會第四屆換屆選舉工作,充分發(fā)揚(yáng)民主,嚴(yán)格依法選舉,居民參選率為92.3%,選出新一屆居民代表55名,居民小組長7名,社區(qū)居委會成員4名,居委會成員全部以得票率95%以上的高票當(dāng)選,并通過、健全社區(qū)各項(xiàng)制度。我們還利用佛山市農(nóng)村黨風(fēng)廉政信息公開網(wǎng)、順德x人民政府網(wǎng)、新浪博客名稱:x市居委、新浪微博名稱:x社區(qū),及時把黨務(wù)、居務(wù)、財務(wù)公開,提供更好地與居民群眾溝通的平臺,納民聲,暢民意,與時俱進(jìn),為居民群眾提供便捷的服務(wù),穩(wěn)定社區(qū)基層大局。
同時創(chuàng)新工作思路,把居民代表分成社區(qū)調(diào)研、居務(wù)監(jiān)督、資產(chǎn)管理、民生福利、文教衛(wèi)生、社區(qū)治理等六個小組,明確各小組職責(zé),對居委會各項(xiàng)具體工作進(jìn)行更細(xì)化的監(jiān)督、提議和調(diào)研等,提高他們的積極性和創(chuàng)新精神,更好地發(fā)揮居民代表參與社區(qū)管理、監(jiān)督、自治的積極作用。通過這樣的分組責(zé)任,得到更多有效的建議,對社區(qū)自治更現(xiàn)效果。
三、集體經(jīng)濟(jì)收入保持穩(wěn)定,為社區(qū)建設(shè)提供有力的物質(zhì)保障。
x年x市資產(chǎn)辦上繳居委會567萬元,主要用于整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、居民城鄉(xiāng)合作醫(yī)療補(bǔ)貼、治安防范、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、居民困難補(bǔ)助、特困戶救濟(jì)、老人慰問、對原x市股民生活補(bǔ)貼等公共福利事業(yè)開支,為社區(qū)造福x市居民提供有力物質(zhì)保障。
四、加強(qiáng)社區(qū)綜合管理,社區(qū)建設(shè)規(guī)范有序,社會大局穩(wěn)定。
1、加強(qiáng)社會治安綜合治理,維護(hù)社會大局的穩(wěn)定。居委會每年開支近40多萬元,支持社區(qū)治安巡邏隊(duì)建設(shè),建立巡邏隊(duì)員獎勵制度,充分提高治安隊(duì)員的工作積極性,為居民群眾的安居樂業(yè)提供強(qiáng)有力的保障。充分發(fā)揮社區(qū)治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)、規(guī)范的治安作用,安排治安隊(duì)員加強(qiáng)巡邏,治安形勢進(jìn)一步好轉(zhuǎn),犯罪率下降,破案率增加。
2、加強(qiáng)對流動人口和出租屋的綜合管理,把流動人口的計(jì)劃生育、治安、衛(wèi)生、房屋租賃等方面規(guī)范管理,減少流動人口對本社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)劃生育等方面帶來的隱患。
3、加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,群眾確實(shí)得到實(shí)惠。居委會加強(qiáng)對清潔公司的監(jiān)督管理,嚴(yán)格要求,重點(diǎn)整治市場、公園、街巷等公共場所的衛(wèi)生,為群眾營造良好的生活環(huán)境。發(fā)揮城管部門的積極作用,在上下班高峰期,在x市幾個主要交通要道設(shè)置交通桿,安排專人指揮、疏道交通,受到居民群眾的交口稱贊。
4、加強(qiáng)市場綜合管理。為使關(guān)系到居民群眾菜籃子健康的民心工作上規(guī)模、上檔次,整頓市場管理隊(duì)伍,提高隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)管理力度,整頓擺賣秩序,今年重點(diǎn)整治亂停放現(xiàn)象。配備專人負(fù)責(zé),積極推行蔬菜準(zhǔn)入制,使居民群眾吃上放心菜。特別加強(qiáng)對雞鴨禽鳥檔的衛(wèi)生管理和準(zhǔn)入制,嚴(yán)格預(yù)防禽流感。
5、加強(qiáng)失業(yè)人員再就業(yè)管理。居委會設(shè)立了失業(yè)求職登記處,做好失業(yè)登記、技能培訓(xùn)和就業(yè)推介工作,今年登記處收集招工信息190條,公布信息x多條,在居委會登記失業(yè)55人,其中有32人重新就業(yè)。
6、依法做好調(diào)解工作,努力化解鄰里、家庭矛盾,消除社會隱患。工會、婦聯(lián)、義工等群眾性組織積極開展工作,成為外工、婦女、弱勢團(tuán)體等的貼心人,為保持社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
7、抓好計(jì)劃生育工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃生育政策,完成常住人口計(jì)劃生育各項(xiàng)任務(wù)。
五、加強(qiáng)精神文明建設(shè),打造濃厚的文化體育氛圍。
1、關(guān)心社會福利事業(yè),x年5月份成立了社區(qū)福利會,得到了廣大熱心人士的大力支持,共籌得善款160多萬元,加上居委會下?lián)艿?00萬元,到目前為止,x市社區(qū)福利基金共有260多萬元,x年制定了x市社區(qū)福利會幫扶居民實(shí)施細(xì)則,使這筆資金?顚S糜谏鐓^(qū)老人和其他慈善福利事業(yè)。今年開支50多萬元用于春節(jié)、重陽節(jié),為社區(qū)60周歲以上1000多名老人發(fā)放慰問金、設(shè)敬老晚宴,還邀請藝術(shù)團(tuán)等前來敬老演出。尊老敬老的社會風(fēng)尚在x市尉然成風(fēng)。
2、走x市特色的文體新路,今年下?lián)芪捏w事業(yè)經(jīng)費(fèi)20多萬元,充分發(fā)揮康樂活動中心、文體中心文化體育陣地作用,開展豐富多彩的文體活動,支持文藝社、曲藝社、舞蹈隊(duì)、太極拳隊(duì)、歌唱隊(duì)、籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)等團(tuán)體開展活動,推進(jìn)群眾性文體活動蓬勃開展,今年開展的文體活動、比賽有:①迎春節(jié)、元宵系列文體活動、比賽;②與區(qū)文明辦共同舉辦順德區(qū)幸福順德文明人社區(qū)鄰里節(jié)暨文明單位創(chuàng)文榜樣主題活動啟動儀式;③慶祝五一大型文藝匯演;④慶祝中國共產(chǎn)黨九十周年大型文藝晚會;⑤繽紛暑假系列活動;⑥重陽節(jié)x退休職工藝術(shù)團(tuán)表演;⑦何源海師生書法、美術(shù)展⑧春節(jié)前乒乓球、中國象棋、拔河比賽等。
3、積極開展創(chuàng)文工作。以創(chuàng)文工作為契機(jī),按照創(chuàng)建工作實(shí)施方案和計(jì)劃,各部門分工合作,通過給居民群眾的一封信、宣傳欄、橫額、鄰里節(jié)活動、落戶調(diào)查等,大力宣傳倡導(dǎo)鄰里文明公約,引導(dǎo)群眾開展互助活動,形成家庭和睦、鄰里融洽、互敬互愛的良好社區(qū)文明風(fēng)尚。
20xx年工作思路和計(jì)劃:
20xx年在街道黨工委和辦事處的指導(dǎo)下,全體工作人員將團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于創(chuàng)新,發(fā)展社區(qū)服務(wù),強(qiáng)化社區(qū)管理,推進(jìn)基層民主,維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,提高居民群眾生活質(zhì)量,提高幸福感指數(shù),努力建設(shè)環(huán)境整潔、治安良好、人際關(guān)系和諧、文體活動活躍的新型社區(qū)。具體在資產(chǎn)管理、民生福利、社區(qū)治理、創(chuàng)新、發(fā)展等方面工作計(jì)劃如下:
1、資產(chǎn)管理:
千方百計(jì)發(fā)展、壯大集體經(jīng)濟(jì),重點(diǎn)抓好市場、商貿(mào)業(yè)發(fā)展,保證集體經(jīng)濟(jì)收入有一個穩(wěn)定的來源,為社區(qū)建設(shè)提供有力的物質(zhì)保障。20xx年計(jì)劃資產(chǎn)辦上繳居委會550萬元。
2、民生福利:
民生福利工作是關(guān)系到社區(qū)和諧穩(wěn)定的大事。今后我們將進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作社區(qū)福利會,多方面籌集資金,細(xì)化民政工作,積極主動幫扶弱勢群體,提高社區(qū)民生福利事業(yè),尊老愛幼,為困難群眾解決問題,真正發(fā)揮社區(qū)守望相助、互幫互愛的良好風(fēng)尚。
3、社區(qū)治理:
解決群眾熱點(diǎn)問題,提高城市化生活水平,為居民群眾安居樂業(yè)保駕護(hù)航。①多方面、多渠道配合努力,全面建設(shè)安全文明小區(qū),解決治安問題,使刑事案件、治安案件、家庭糾紛逐年下降,努力使社區(qū)長治久安,使居民群眾安居樂業(yè);②落實(shí)衛(wèi)生工作,提高居民群眾衛(wèi)生意識、保潔意識,共同創(chuàng)造衛(wèi)生清潔、環(huán)境舒適的x市;③抓好城管工作,提高城市化管理水平,解決城市管理難題,特別是停車難問題;④建立社區(qū)矛盾化解小組,逐步建立從源頭上、根本上預(yù)防社區(qū)矛盾的機(jī)制,建立及早發(fā)現(xiàn)、及時應(yīng)對的應(yīng)急處突機(jī)制。特別針對樓盤小區(qū)發(fā)生的問題,將社區(qū)不穩(wěn)定狀態(tài)消滅于萌芽之時;⑤加強(qiáng)為外來人員服務(wù),注重人文關(guān)懷,減少外來人口、出租屋為社區(qū)帶來的不穩(wěn)定因素的影響。
4、社區(qū)發(fā)展與創(chuàng)新:
要因地制宜,根據(jù)x市的特點(diǎn),走出x市社區(qū)發(fā)展的新路。
、傥幕睒s、教育普及。繼續(xù)對社區(qū)教育事業(yè)支持,按照x街基礎(chǔ)教育股的統(tǒng)籌計(jì)劃,配合做好x市小學(xué)搬遷到新地中學(xué)的校址、新地中學(xué)并入容里中學(xué)的工作;②計(jì)劃20xx年辦社區(qū)報,創(chuàng)出x市的品牌,提高x市的文化體育檔次,用先進(jìn)文化占領(lǐng)社區(qū)的`文化體育陣地,對社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新方面做一些有益的探索和嘗試,走出有x市特色的文化體育新局面。
5、建立社工工作室,把社會管理工作做細(xì)做好。
20xx年,我社區(qū)將計(jì)劃適應(yīng)社區(qū)發(fā)展的要求,落實(shí)社工工作在社區(qū)的發(fā)展。x年我們根據(jù)社區(qū)的需求,在居委會換屆選舉中適時開展了居民小組的社工進(jìn)入工作,現(xiàn)在我們的7個居民小組長平均年齡35歲左右,6個大專,1個高中,全部為專職居民服務(wù)的工作。他們有良好的群眾基礎(chǔ),有豐富的社區(qū)服務(wù)、調(diào)解、心理疏導(dǎo)的工作經(jīng)驗(yàn)。明年我們將計(jì)劃聘用一名社工師,和七名居民小組長搭檔,建立社區(qū)的社工工作站,發(fā)揮社工師的專業(yè)優(yōu)勢和知識,加入居民小組長的良好人際關(guān)系和熟悉本社區(qū)情況的優(yōu)勢,互幫互補(bǔ),走x市特色的社工工作之路。
6、加強(qiáng)紀(jì)律教育,把黨務(wù)、居務(wù)、財務(wù)公開工作做到實(shí)處、落到民心。
做好各項(xiàng)公開工作,消除居民對居委會的種.種猜疑和不滿,使社區(qū)民心凝聚,共圖發(fā)展。做好班子和黨員、工作人員隊(duì)伍的管理和教育,提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì),把工作人員績效管理做好做細(xì)。發(fā)揮社區(qū)綜治工作站的優(yōu)勢,使矛盾化解在社區(qū),加強(qiáng)鄰里互助的引導(dǎo)和教育,化解鄰里糾紛,營造和諧平安社區(qū)。
x市社區(qū)黨委、居委會將繼續(xù)堅(jiān)持一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展,一手抓精神文明建設(shè),著力創(chuàng)建和諧穩(wěn)定、民主法治、文明發(fā)展的社區(qū)環(huán)境,為建設(shè)和諧文明的x市社區(qū)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社區(qū)社工年終工作總結(jié)12
南豐鎮(zhèn)轄區(qū)10個行政村,1個社區(qū),常住人口4.7萬,外來人口1.7萬,現(xiàn)有本地在冊吸毒人員11人,其中服刑1人,強(qiáng)制戒毒1人,社區(qū)康復(fù)3人,社會幫教6人。
今年以來,我鎮(zhèn)禁毒工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級禁毒工作部門的指導(dǎo)下,全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國禁毒法》,以“預(yù)防為主,綜合治理,禁種、禁制、禁販、禁吸并舉”為禁毒工作方針,廣泛動員和依靠社會各界力量,深入推進(jìn)禁毒人民戰(zhàn)爭,嚴(yán)厲打擊毒品違法犯罪活動,深入開展禁毒宣傳教育和創(chuàng)建“無毒社區(qū)”活動,切實(shí)做好禁種鏟毒工作,積極預(yù)防和遏制毒品蔓延,努力實(shí)現(xiàn)對毒品問題的綜合治理。全年禁毒工作,打擊有力,預(yù)防有效,成績顯著,為凈化社會環(huán)境,維護(hù)社會政治穩(wěn)定,保障人民群眾安居樂業(yè)作出了積極貢獻(xiàn)。經(jīng)x市驗(yàn)收考核,我鎮(zhèn)榮獲20xx年度x市“創(chuàng)建無毒社區(qū)先進(jìn)單位”,我鎮(zhèn)綜治辦副主任陳洪斌被評為x市“創(chuàng)建無毒社區(qū)先進(jìn)個人”,F(xiàn)將一年來禁毒工作情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,明確任務(wù),全面落實(shí)禁毒責(zé)任制
在市委、市政府的支持下,在公安、民政、財政、團(tuán)市委等部門的努力下,20xx年12月1日,我市率先成立了蘇州各(縣)市首家禁毒社會工作站——x市自強(qiáng)社會服務(wù)社。組建了一支由20名社工組成的專業(yè)禁毒隊(duì)伍,在全市設(shè)立了8個工作站。我鎮(zhèn)也專門成立了南豐禁毒工作站,配備了一名專職禁毒社工。
(一)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。禁毒工作是一項(xiàng)長期的、艱巨的社會系統(tǒng)工程,離不開堅(jiān)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際狀況,我鎮(zhèn)專門制訂了《南豐鎮(zhèn)創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作方案》,明確了指導(dǎo)思想,確定了工作目標(biāo),健全了工作組織網(wǎng)絡(luò)。政法委副書記擔(dān)任創(chuàng)建“無毒社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)禁毒辦公室,禁毒辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦,綜治辦主任兼任禁毒辦公室主任,是基層創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作的第一責(zé)任人。并將“無毒社區(qū)”創(chuàng)建工作納入我鎮(zhèn)治安治理工作考核評比范疇,通過考核,激勵開展禁毒工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
(二)嚴(yán)格考核獎懲。按照鎮(zhèn)禁毒工作總體目標(biāo)和落實(shí)各項(xiàng)具體工作任務(wù)的要求,制定了獎罰分明的獎懲細(xì)則。
(三)精心部署。我鎮(zhèn)召開政法綜治工作會議,政法委副書記對20xx年我鎮(zhèn)禁毒工作作出重要部署。相繼與各個行政村、社區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)、學(xué)校等單位簽訂了《20xx年度禁毒工作責(zé)任書》,明確了各部門單位20xx年禁毒工作主要任務(wù)。
二、強(qiáng)化宣傳,營造聲勢
(一)加強(qiáng)禁毒宣傳教育工作。在禁毒工作中,禁毒預(yù)防是關(guān)鍵,所以我鎮(zhèn)一直把宣傳教育作為重點(diǎn),充分利用各種有效形式和措施,緊緊抓住青少年、學(xué)生、娛樂場所從業(yè)人員等重點(diǎn)人群,深化宣傳層次,切實(shí)抓緊抓好,不斷提高全民的識毒、防毒和拒毒能力和禁毒意識。今年以來,我鎮(zhèn)充分利用各類公共場所舉辦禁毒知識宣傳活動,開展禁毒知識宣傳教育活動發(fā)放禁毒宣傳資料5000多份,懸掛橫幅多條,張貼標(biāo)語多份,今年6·26國際禁毒日,我們在轄區(qū)重要的地段進(jìn)行了禁毒工作現(xiàn)場咨詢宣傳活動,在鎮(zhèn)區(qū)醒目位置設(shè)置多個固定禁毒宣傳牌,同時,我鎮(zhèn)結(jié)合本地實(shí)際,組織人員走上街頭、深入社區(qū),廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的禁毒宣傳活動,進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳效果有效地營造了禁毒宣傳氛圍。
。
(二)開展“禁種”宣傳。通過對廣大人民群眾發(fā)放禁種毒品的宣傳海報,及毒品危害的宣傳資料使廣大人民群眾加深對毒品危害的認(rèn)識,形成珍愛生命,拒絕毒品的濃厚氛圍。廣泛開展“禁種鏟毒”宣傳,營造出“人人知曉、人人參與”的良好局面。
三、加大吸毒、販毒、制毒排查打擊力度
我鎮(zhèn)精心組織人員深入鎮(zhèn)區(qū)公共場所、酒店、網(wǎng)吧、賓館等地方開展地毯式排查,重點(diǎn)排查吸毒、隱性吸毒人員等涉毒情況,摸清底子,為提高緝毒破案率奠定基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化管理,積極實(shí)施跟蹤幫教
為了確保禁毒工作落到實(shí)處,我們實(shí)行了重點(diǎn)管理、跟蹤幫教的幫教制度。
(一)對涉毒人員實(shí)行建檔管理。根據(jù)市禁毒辦要求,全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)涉毒人員按照“一人一檔”的要求建立幫教對象的幫教工作檔案。落實(shí)幫教措施,做好幫教活動記錄。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行管理制度:對戒斷一年以下的吸毒人員,幫教小組必須每二個月上門談心一次,尿檢一次,要有談話記錄和尿檢記錄;對戒斷1年以上2年以下的吸毒人員,幫教小組必須一個季度上門一次,尿檢一次,有談話記錄和尿檢記錄;對戒斷2年以上3年以下的吸毒人員,幫教小組必須半年上門談話一次,尿檢一次,有談話記錄和尿檢記錄;對戒斷3年以上,情緒穩(wěn)定,工作、生活正常的吸毒人員,由幫教小組提出建議,市、區(qū)禁毒辦核準(zhǔn),可不再列入幫教,但仍需納入視線,做好調(diào)查、走訪工作。對被幫教對象應(yīng)做到了解其基本情況、如主要社會交往、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、現(xiàn)實(shí)思想狀況、異;顒訒r間和方向,通過采取談話及定期尿檢和不定期尿檢,幫助吸毒人員從心理上和生理上擺脫對毒品的依賴,盡可能關(guān)心他們的.工作生活問題,凈化周圍環(huán)境,減少新生吸毒人員的滋生。
(三)實(shí)施跟蹤監(jiān)管,落實(shí)對吸毒人員的動態(tài)管理。吸毒人員流動性大,且大部分吸毒人員是無工作、無住所、無生活來源的“三無”人員,增加了幫教管理的難度。對此,鎮(zhèn)禁毒辦采取每月情報交流,每季毒情排查等有效措施,實(shí)施對涉毒與可能涉毒的人員跟蹤監(jiān)管,防止新增杜絕失控。并通過創(chuàng)建活動,采取了接薦幫教,禁販禁種等一系列有效措施,促進(jìn)了無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作。
五、立足防范,建立禁毒長效機(jī)制
目前,我鎮(zhèn)的吸毒人員或是無業(yè)人員,或是尚處在成長中的青少年,大部分涉毒情況尚較輕微。所以當(dāng)前的禁毒工作的立足點(diǎn)重要放在防范工作上。我鎮(zhèn)按照市禁毒辦要求,以整治促創(chuàng)建,以創(chuàng)建強(qiáng)效果,將創(chuàng)建無毒社區(qū)工作納入社會治安綜合治理范疇,按照市、鎮(zhèn)、村三級責(zé)任制要求,認(rèn)真開展禁毒工作,落實(shí)禁毒長效機(jī)制。
社區(qū)社工年終工作總結(jié)13
一、綜治維穩(wěn)方面
1、社區(qū)建立了長效管理機(jī)制,做到齊抓共管。將強(qiáng)化對廣大群眾的法制教育,提高居民的法制意識作為抓手,結(jié)合不同人群的特點(diǎn)和轄區(qū)實(shí)際情況,有的放矢地開展法制宣傳教育活動,對6名安置幫教人員和5名社區(qū)矯正人員開展了結(jié)對幫扶活動;同時綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組與社區(qū)工作人員、轄區(qū)民警、組長、樓棟長及轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書,設(shè)立了“第一時間情報站”,形成了“縱到底,橫到邊”的.責(zé)任體系。
2、建立健全了治保會、調(diào)委會、治安巡邏隊(duì)等群防群治網(wǎng)絡(luò)。做到了機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)、辦公場所“四落實(shí)”,工作得力,作用明顯;建立了矛盾調(diào)解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務(wù)巡邏等五個工作機(jī)構(gòu),五套工作力量作用發(fā)揮良好。
3、為了確保兩會順利召開,我社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的重控人員進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控,保證了兩會期間我轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
4、為了提高居民的法制意識、增強(qiáng)法制觀念,做到綜治工作人人參與,我社區(qū)在3月13日召開了警民懇談會、5月25日在xx社區(qū)主干道開展了5月綜治宣傳活動,發(fā)放各種宣傳資料200余份。
5、為了整治轄區(qū)治安混亂狀態(tài),我社區(qū)在3月15日晚聯(lián)合派出所對轄區(qū)流動人口進(jìn)行了大清理。
二、安全生產(chǎn)方面
1、為了保證轄區(qū)居民過一個安全祥和的春節(jié),年前我社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)三個幼兒園、香港路第二社區(qū)醫(yī)院、xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和xx加油站等人員密集區(qū)域進(jìn)行了煙花爆竹安全排查。
2、3月1號到30號對轄區(qū)內(nèi)188家經(jīng)營場所進(jìn)行了“百日安全生產(chǎn)”(社會消防)大檢查。
3、對xx社區(qū)所有樓棟進(jìn)行了安全隱患排查,并在5月9日請遵義市消防大隊(duì)對排查出的隱患進(jìn)行了排除。
4、我社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的汛期安全工作做了周密部署和安排,對安全隱患進(jìn)行了排查并上報到安監(jiān)站,在轄區(qū)內(nèi)張貼溫馨提示并對居民進(jìn)行了汛期安全宣傳。
三、禁毒方面
1、我社區(qū)成立專門的'“流動課堂”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抓住春節(jié)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)過節(jié)的機(jī)會,在轄區(qū)發(fā)放禁毒宣傳資料和張貼畫,并在2月20日組織他們在社區(qū)遠(yuǎn)教室進(jìn)行了禁毒知識宣傳教育。
2、3月5號對轄區(qū)范圍居民的菜地、陽臺、樓頂?shù)葏^(qū)域居民種植植物進(jìn)行了禁種鏟毒的排查,并大力宣傳毒品禁種法規(guī)。
3、4月6日,我社區(qū)綜治工作人員協(xié)同辦事處禁毒專干對轄區(qū)內(nèi)27名吸毒人員入戶進(jìn)行了交流溝通,并宣傳政府的“陽光工程”政策。
4、從6月1日至30日,社區(qū)綜治工作站利用6.26國際禁毒日即將到來之際,在轄區(qū)開展活動,宣傳毒品對人類、對社會造成的危害;宣傳社區(qū)戒毒(康復(fù))工作;宣傳開展禁毒嚴(yán)打整治斗爭的決心,營造濃郁的禁毒氛圍。6月初在社區(qū)門前和xx社區(qū)交通要道掛出禁毒標(biāo)語;利用板報作出禁毒宣傳專欄、掛圖形式大力營造濃厚的禁毒宣傳氛圍;6月26日,社區(qū)綜治工作站組織在xx小區(qū)人口較為集中地點(diǎn)進(jìn)行大力宣傳;散發(fā)禁毒宣傳單、張貼禁毒通告;通知社區(qū)戒毒康復(fù)人員及部分居民在社區(qū)遠(yuǎn)程教育站組織觀看禁毒電影。
通過這一系列工作的開展,增強(qiáng)了社區(qū)與居民群眾的凝聚力和戰(zhàn)斗力,社區(qū)綜治維穩(wěn)工作明顯得到了好轉(zhuǎn),發(fā)案率有所下降,群眾見巡率、見警率有所提高,居民滿意度在逐漸提高。
總之綜治維穩(wěn)工作是一項(xiàng)長期性且不可忽視的工作,它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將對照各級領(lǐng)導(dǎo)所設(shè)下的責(zé)任目標(biāo)并結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況,一步一個腳印抓落實(shí),在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)以及社區(qū)全體員工的努力下,將會使我社區(qū)的社會治安日趨穩(wěn)定,居民都在安居樂業(yè)的環(huán)境中幸福生活。
社區(qū)社工年終工作總結(jié)14
在市、街道民政部門的幫助指導(dǎo)下,xx社區(qū)民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,充分發(fā)揮民政工作維護(hù)社會穩(wěn)定,調(diào)節(jié)社會矛盾,促進(jìn)社會公平的職能,xx社區(qū)民政工作努力開展各項(xiàng)民生工程工作,堅(jiān)持以人為本、求真務(wù)實(shí),認(rèn)真落實(shí)民政低保工作、殘疾人救助、醫(yī)療救助、廉租住房等各項(xiàng)民生救助的方針政策。
做到民生對象有進(jìn)有出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報,充分把黨和政府的關(guān)懷及時送到困難居民家中。切實(shí)維護(hù)了民政對象的基本生活權(quán)益,為xx社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展?fàn)I造了良好的社會現(xiàn)將工作匯報如下:
一、低保工作
為了做好社區(qū)民政低保工作,進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院《城鎮(zhèn)居民最低生活保障條例》文件精神,我們首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的實(shí)施條例及方案,并在街道民政辦的指導(dǎo)下,xx社區(qū)結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,在貫徹落實(shí)上下功夫,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展本社區(qū)低保對象重新認(rèn)定審核工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認(rèn)識:
成立了xx社區(qū)城市低保重新認(rèn)定審核民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了實(shí)施方案。通過學(xué)習(xí)大家對城市低保“應(yīng)保盡保、應(yīng)退即退”動態(tài)管理工作機(jī)制,有了統(tǒng)一認(rèn)識。
2、及時宣傳動員:
社區(qū)采取進(jìn)巷入戶進(jìn)行宣傳告知,并在社區(qū)各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。社區(qū)參與宣傳人員70人次,發(fā)放《致城區(qū)居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區(qū)內(nèi)全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時重新申請辦理,給原本就困難的生活造成傷害。
3、認(rèn)真收填申請材料:
社區(qū)低保員認(rèn)真核對每個申請戶提供的原件、復(fù)印件,根據(jù)要求,逐步完善了低保人員檔案。低保實(shí)行了動態(tài)管理,
4、積極入戶調(diào)查:
社區(qū)成立專職入戶調(diào)查小組,深入到轄區(qū)申請低保戶家中,認(rèn)真聽取申請戶本人或家人陳述;細(xì)心觀看申請戶家庭擺設(shè);禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請戶家庭成員情況。逐步推進(jìn)社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
5、民主評議公示:
社區(qū)實(shí)施了邊調(diào)查、邊民主評議的工作方法,審核實(shí)行集體評議,記錄準(zhǔn)確、完整,按要求對低保對象進(jìn)行張榜公示,公示內(nèi)容全面,公示欄按要求固定室外,公示欄上有各級舉報電話。
6、落實(shí)公益勞動
落實(shí)低保對象參加公益勞動制度,記錄完整、續(xù)保登記制度落實(shí),且記錄準(zhǔn)確完整,處罰到位。今年低保戶參加社區(qū)志愿者活動58次。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會的弱勢群體,他們更需要社會的關(guān)愛。社區(qū)現(xiàn)設(shè)有殘聯(lián)協(xié)會,殘聯(lián)協(xié)理員。對社區(qū)內(nèi)的'殘疾人開展了“關(guān)愛你我行計(jì)劃”,組織社區(qū)志愿者走進(jìn)殘疾家庭,為社區(qū)的殘疾人提供關(guān)愛。社區(qū)針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作,如:對社區(qū)內(nèi)白內(nèi)障人員免費(fèi)治療登記工作、殘疾兒童未入學(xué)人員統(tǒng)計(jì)工作、殘疾人免費(fèi)安裝假肢登記工作、殘疾人免費(fèi)相親會登記工作和殘疾人機(jī)動車燃油補(bǔ)貼登記工作。
在幫助殘聯(lián)人工作中,積極做好助殘的宣傳活動,為有條件的殘疾人提供就業(yè)培訓(xùn),為他們創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會,讓社區(qū)內(nèi)的殘疾人在愛心的關(guān)愛下更快樂的生活。
三、廉租住房工作
為確保社區(qū)廉租房有效地實(shí)施,認(rèn)真執(zhí)行城市低收入家庭廉租住房補(bǔ)貼制度,對社區(qū)內(nèi)申請保障性住房戶入戶調(diào)查,其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關(guān)材料嚴(yán)格審核。定期對已享受政策的居民進(jìn)行排查,及時掌握他們生活情況,入戶了解他們的生活變化,認(rèn)真做好動態(tài)管理,嚴(yán)格檔案的建立,資料齊全,認(rèn)真保存,爭取做到細(xì)致,準(zhǔn)確,周到。使廣大居民家庭切實(shí)真正的享受到國家的優(yōu)惠政策。
四、大病救助工作
為切實(shí)做好特貧困戶重大疾病醫(yī)療救助工作,社區(qū)積極宣傳、認(rèn)真審核并及時受理患病人員的救助工作,建立專人專檔,高度透明。
五、老年證辦理工作
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六、節(jié)日慰問工作
在重大節(jié)日期間,社區(qū)把老弱病殘、低保戶列為重點(diǎn)慰問對象,同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監(jiān)控對象、困難職工家屬等等,在實(shí)際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進(jìn)行上戶慰問,在物質(zhì)慰問的同時還為困難群體帶去情感上的溫暖,精神上的鼓勵,溫馨的祝福,真誠實(shí)在的慰問困難群體,收到了良好社會效果。
七、存在的問題及整改措施
1、對社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠,少數(shù)居民對低保概念理解不夠,以后,社區(qū)將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度,促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)民政惠民工作的順利開展。
2、積極鼓勵支持享受低保人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,鼓勵他們樹立自強(qiáng)自立的精神,為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中將繼續(xù)落實(shí)“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨,在為廣大人民群眾服務(wù),尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大精力,將困難群眾的需要作為工作的第一信號,深入居民,了解民情,掌握民意,傾聽民聲,從細(xì)微處入手,從點(diǎn)滴做起,實(shí)實(shí)在在地為困難群眾辦好事,辦實(shí)事,真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社區(qū),而貢獻(xiàn)我們的力量。
社區(qū)社工年終工作總結(jié)15
回顧這段時間,我對于我的社工實(shí)習(xí)之旅是充滿好奇的,也是憧憬的,一切都是那么的新奇,一切都是那么的躍躍欲試。所以我每天都是懷著期待,好奇的心情漫步在這趟旅程中。
我期待每天可能遇到的人、接觸的事。先是從開始的一、二兩周,慢慢熟悉自己部門的工作板塊、主要的方向;然后到協(xié)助開展小組;再到開始自己寫計(jì)劃書、接待不同來訪者、一起入戶探訪長者;還有每天和同事們愉快的相處,默契的配合,有效的溝通等。
一、社區(qū)走訪第一步
社工旅程的第一站,當(dāng)然是慢慢從走訪社區(qū)起。在走訪社區(qū)前,我都會有先在網(wǎng)上以及中心資料中簡單了解一下關(guān)于我們所需要走訪的社區(qū)的大致情況。
比如經(jīng)濟(jì)狀況、人口比例、分布狀況、歷史由來等。然后到我真正走進(jìn)社區(qū)時,我就會特別的留意這些社區(qū)的情況是否真的和查閱看的資料了解的一樣。
然后,走訪過幾個社區(qū)對比之后,咦~你就會發(fā)現(xiàn),每一個社區(qū)的狀況還真的不一樣,然后服務(wù)需求的側(cè)重點(diǎn)也就會有所不同了。
我們走訪社區(qū)是以駐村的形式去發(fā)現(xiàn)社區(qū)的資源,去了解和收集服務(wù)需求,去宣傳我們社工站的服務(wù),讓更多的社區(qū)居民了解社工的服務(wù),參與社工開展的服務(wù)等。
二、溝通服務(wù)我先行
說到溝通,那是一門大學(xué)問。善于溝通,你會了解到更多的東西。比如無論是在走訪社區(qū)進(jìn)行駐村活動時,還是去入戶探訪時。
無論是你和服務(wù)對象的溝通,還是和義工的溝通,又或者同事的溝通,如果你肯主動的去溝通,去了解,你會發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們真的能從他們身上了解到很多的信息,也可以從中學(xué)到很多的東西。
三、中心運(yùn)作需了解
經(jīng)過了前幾周的適應(yīng),我會對與中心的有了運(yùn)作更多的了解。比如各組的排班時間,加班以及補(bǔ)休的事項(xiàng),還有物資的運(yùn)用。每周的駐村服務(wù)、每周五的常規(guī)探訪活動、每月的中心例會、領(lǐng)域會議、每月的督導(dǎo)與培訓(xùn)等。然后你會發(fā)現(xiàn),當(dāng)社工需要寫東西真的好多,也終于明白,為什么很多人都說社工其實(shí)同等于“寫工”的其中的意義了。
每次外出探訪回來要寫探訪記錄、每次駐村回來也要整理駐村服務(wù)記錄表、咨詢個案表、活動總結(jié)、新聞稿等等,各種文書等著我們寫。
四、幸運(yùn)之神眷顧我
在這段社工實(shí)習(xí)的.旅程中,我覺得我是幸運(yùn)的。先是從剛踏上這段旅程時,我就去到了自己想去的領(lǐng)域,然后在這一領(lǐng)域認(rèn)識的、接觸的不管是同事、督導(dǎo)還是服務(wù)對象,帶給我的都是收獲滿滿、印象深刻的。再是遇上了中心的中期評估,在這次中評中我參與到很多的環(huán)節(jié)、學(xué)到很多的東西。
或許說這是一次讓我更快地適應(yīng)我的實(shí)習(xí)環(huán)境,與加深認(rèn)識的時期。
五、社工之旅勇往直前
真的很喜歡這一趟社工實(shí)習(xí)之旅。雖然這一段旅程才進(jìn)行了幾個月,但我已深深地感受來自我們社工之家主任、主管、督導(dǎo)以及所有同事的關(guān)愛與支持。讓我能夠在社工的路上堅(jiān)持下來,并在畢業(yè)后成為了一名真正的社工。
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