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自來水搶修班年度總結(jié)

時間:2024-09-15 18:34:07 年度總結(jié) 我要投稿
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自來水搶修班年度總結(jié)范文(通用9篇)

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的自來水搶修班年度總結(jié)范文(通用9篇),歡迎大家分享。

自來水搶修班年度總結(jié)范文(通用9篇)

自來水搶修班年度總結(jié)范文(通用9篇)1

  20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實黨的路線方針政策,以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。

  一、以人為本,狠抓隊伍建設

  1、內(nèi)強素質(zhì),領(lǐng)導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的',領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

  2、深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。

  3、繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學校,成立了相應的工作領(lǐng)導小組,制定了《市自來水公司20xx年學習培訓計劃》與《市自來水公司20xx年學習培訓計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。

  4、營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

  5、本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。

  二、不斷提高供水服務理念

  1、今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。

  2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關(guān)、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。

  3、加強內(nèi)控機制,提高服務質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務質(zhì)量不斷提升。

  三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生

  長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組,全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導高度重視,高度警惕,切實加強領(lǐng)導,全面防范安全事故發(fā)生。

自來水搶修班年度總結(jié)范文(通用9篇)2

  20xx年,XX自來水公司在主管局的堅強領(lǐng)導下,堅持“迎難而上、逆勢上揚,穩(wěn)中求進、進中求好”工作總基調(diào),持之以恒做好本職工作,精準施策助力脫貧,高質(zhì)高效履行企業(yè)責任,統(tǒng)籌推進穩(wěn)主業(yè)、強黨建、抓工程、惠民生等各項工作,保持了公司長遠穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。

  一、主要工作成效

  1、全年完成供水量XXX萬噸,超出年初既定目標任務27%;

  2、完成銷售收入XXX萬元,超出年初既定目標任務12%;

  3、發(fā)展新用戶XX戶,超出年初既定目標任務92%;

  4、完成供水智能化改造XX戶,超出年初既定目標任務X%;

  5、推行遠傳及IC卡智能水表XX戶,超出年初既定目標任務X%;

  6、完成校驗水表XX多支,超出年初既定目標任務91%;

  7、設備完好利用率達99%,修漏及時率100%,水質(zhì)合格率100%,各項供水設施、設備運行良好。

  二、主要工作舉措

  (一)堅持穩(wěn)定與提效同步,把供水主業(yè)的“基石”打得更牢。

  1、立足根本,供水面積再度拓寬

  我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。今年新鋪設朝陽路西段、建設路及水源井聯(lián)絡管共計XX多米;改造及安裝了公路管理段家屬樓、杜家漕搬遷移民小區(qū)、大西關(guān)安置樓、恒基新城二期等用戶的用水需求,新接總表XX塊,發(fā)展用戶XX多戶。

  2、堅持強化管理,各項工作穩(wěn)中提質(zhì)。一是深入貫徹落實相關(guān)文件的精神,全年召開安全會議6次,組織安全檢查和隱患排查12次,加強對生產(chǎn)安全、消防安全、人身安全、財務安全、文化安全的宣傳和教育力度,與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責任書,較好的營造了人人重視安全,人人參與隱患排查治理的工作局面,為全年安全生產(chǎn)打下牢固的基礎(chǔ);二是隨時監(jiān)測水質(zhì)及余氯狀況,及時掌握水源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水水質(zhì)情況,并規(guī)范危險物品的存放,三是組織開展消防安全應急救援演練,還原火災事故現(xiàn)場,敲響火患警鐘。四是針對“反恐”“掃黑”工作要求,成立專項小組,杜絕“吃、拿、卡、要”,并嚴格外來人員的登記制,非值班人員不得進入生產(chǎn)戒區(qū),實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位及各個水源井24小時不間斷監(jiān)控。

  3.堅持增收節(jié)支,節(jié)能降耗穩(wěn)中向好。2020年里我司重點對管網(wǎng)漏失進行了有效止損,一是啟動居民戶表及供水支管的改造,對管網(wǎng)雜亂、超齡水表進行更換。全年共計更換超齡水表300多支,改造供水支管道約1000余米,最大限度降低跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,進一步提高自來水水質(zhì)和水表計量的準確率;二是加大了供水市場巡查力度,共查出私接用戶8戶,盜用水戶3戶,不規(guī)范用水10戶,濫用消防栓用水4處,對每一起事故,都做了嚴肅處理,杜絕此類事件的重復發(fā)生;三是利用夏季三個月的時間,對全城近50萬公里供水管道、5000多個閥門、20000多支水表進行地毯式檢測,共查出大小漏點26處、不符合標準井表坑xx個,及時都進行了維修查補,預計節(jié)約水資源10萬噸,達到了節(jié)能降耗、降低水損的目的。

 。ǘ﹫猿致穆毰c惠民并行,把供水責任的“擔子”扛得更實。

  1、突出一個“實”字,聚力黨的建設。一是認真按照縣委、縣政府和局黨組要求,積極開展作風教育及廉政警示教育,出臺實施方案,制定活動制度,確保主題教育人員到位、學時到位、取得實效;二是充分利用“主題黨日+”活動和供水維修的技能,組織成立“黨員先鋒隊”,為群眾義務清理、維修表坑30多個,維修更換水表、閥門、水龍頭70多處,無償更換丟失的井蓋13套;三是組織全體黨員進行黨員再教育活動,激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣。并利用下雨天組織開展職業(yè)道德、業(yè)務技能、安全生產(chǎn)等知識培訓教育,引導全體職工以誠待人,以信立身,熱情服務,奉獻社會,使公司上下呈現(xiàn)出講奉獻、講擔當、講責任的'大好局面。

  2、做到一個“優(yōu)”字,誠信服務全面升級。遵循“始于客戶需要,終于客戶滿意”的服務理念,建立和完善優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范,增強服務意識,樹立全心全意為客戶服務的意識,變被動服務為主動服務,變申請用水服務為促銷用水服務,切實解決客戶用水實際問題;規(guī)范窗口行為,推行掛牌服務、上門服務、文明服務。繼續(xù)在城區(qū)各用水密集區(qū)安裝用水便民服務卡,開通線上線下雙服務模式,實現(xiàn)“零跑腿”讓客戶感受到品質(zhì)、高效、快捷、真誠、規(guī)范的服務,打響城固水司服務品牌。

  3、聚焦一個“惠”字,高效推進民生工程。一是排除疫情困擾,完成“三供一業(yè)”307和郵政局家屬樓供水改造施工,受惠居民達1300多戶;二是傾全力實施XX縣城供水水源地項目。在時間緊、任務重的情況下,從單位抽調(diào)13名精兵強將組成“先鋒隊”,加班加點,憑借肩抗手拉,創(chuàng)造了建廠以來安裝管道最好記錄。目前已完成項目立項及前期審批準備工作和環(huán)評、完成聯(lián)絡管DN600PE管的安裝2060多米、完成約290畝土地流轉(zhuǎn)手續(xù)及安裝圍欄3000多米、現(xiàn)已建成水源井9眼;三是全體總動員,參與舊樓改造工程。目前已對公安局、財政局家屬樓、太古石小區(qū),教師小區(qū)、利民小區(qū)實施了供水智能化改造,受益用戶達1300多戶,使該區(qū)域用戶徹底擺脫了水費扯皮及水費過高的困擾。四是積極推進XX縣城(江南區(qū))供水項目。在取得了縣發(fā)改局可行性研究報告的批復的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與縣自然資源局、縣農(nóng)業(yè)局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣文旅局、縣農(nóng)業(yè)局和縣水利局的請示、匯報,目前正在對該項目的用地手續(xù)進行報批。

 。ㄈ┳杂X提高政治站位,嚴格完成規(guī)定動作。

  “聚全力,促脫貧”,我司在幫扶包抓的深度貧困村XX村、貧困村XX村及非貧困村XX村的扶貧工作中,及時下派第一書記及駐村干部、攻堅隊長,輔助村兩委配齊“四支隊伍”建設,很好的開展黨建及扶貧相關(guān)工作!半p節(jié)搭平臺,消費唱主角”,我公司分別在三個包扶村“大賣場主動消費,購買小河村土特產(chǎn)、熊家山扶貧互助合作社農(nóng)產(chǎn)品,共計消費扶貧13萬元。今年在各個駐村工作隊及全體幫扶干部的共同努力下,順利通過了國、省、市的檢查驗收,受到小河鎮(zhèn)政府、龍頭鎮(zhèn)政府和蓮花辦事處的高度稱贊,駐熊家山村工作隊還被評為“縣級優(yōu)秀駐村工作隊”。

  三、20xx年工作思路

 。ㄒ唬┙(jīng)濟指標:繼續(xù)堅持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,秉承“優(yōu)質(zhì)供水、誠信服務”的企業(yè)宗旨,保證20xx年無非正常情況停水,水質(zhì)、水壓和水量全面合格。全年完成供水量XX萬噸;全年完成銷售收入XX萬元;全年水質(zhì)、水壓合格率100%。

  (二)大力推進工程建設:

  1、結(jié)合市政道路建設進展情況,完成西環(huán)五路、文化路西段、友誼路西段及四路至六路區(qū)間路的供水主管網(wǎng)鋪設;

  2、積極完善水源地建設收尾及試運行工作;

  3、加大力度對XX縣城(江南區(qū))供水項目的實施推進工作;

  4、加強生產(chǎn)設備管理,積極爭取項目資金,推進“縣城供水智能化系統(tǒng)及管網(wǎng)鞏固提升項目”的建設實施工作。加快實施智慧供水的軟硬件配套工作。提高設備利用率,節(jié)能降耗,按計劃對供水設備和加氯設施進行養(yǎng)護檢修,并保持設備的正常運轉(zhuǎn)和干凈衛(wèi)生,落實各水源井設備一年一小修、兩年一大修的計劃要求;

  5、繼續(xù)配合主管局做好“XX城市應急備用供水工程項目”的初設及后續(xù)工作;

  6、加快推進農(nóng)村飲水安全水質(zhì)監(jiān)測中心42項認證建設工程;

  7、對全城供水管網(wǎng)至少一次徹底查漏;至少2次對閘閥、消防栓進行全面仔細的檢修、養(yǎng)護,確保正常開啟,無漏水現(xiàn)象,繼續(xù)更換陳舊失靈的閥門。在此基礎(chǔ)上,完成鋪設DN63mm以上主管網(wǎng)2500米,發(fā)展新用戶150戶,完成安裝收入35萬元。

 。ㄈ├^續(xù)貫徹落實黨的理論學習教育:一是結(jié)合公司實際,加強作風建設,深化軟環(huán)境建設,強化干部隊伍教育管理監(jiān)督,切實解決本單位內(nèi)影響經(jīng)濟發(fā)展的突出問題,使干部職工能力素質(zhì)有新的提高,工作效能明顯提升,工作作風顯著改善;二是進一步加強黨風廉政建設。堅持圍繞中心,服務大局,緊密結(jié)合企業(yè)實際,認真落實黨風廉政建設責任制,推進反腐倡廉制度建設,增強紀律意識,以高度的政治敏銳性,“懂規(guī)矩、知底線、守紅線”,把好廉潔關(guān),形成風清氣正的良好局面。

 。ㄋ模┘訌姽芾恚嵘⻊账剑阂皇羌訌娐毠び绕涫恰按翱凇惫ぷ魅藛T的教育和培訓,提高服務意識;二是進一步拓寬繳費渠道,方便用戶;三是充分利用已建成的報裝系統(tǒng)和表務系統(tǒng),進一步簡化流程,提高工作效率;四是擦亮對外服務窗口,培育和打造供水服務品牌。

  (五)夯實安全基礎(chǔ),抓好安全生產(chǎn):一是強化責任落實,推進安全生產(chǎn)工作從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、經(jīng);、制度化管理轉(zhuǎn)變,抓好各級安全責任的落實;二是推進安全基礎(chǔ)建設,強化班組建設、安全風險預控管理、應急救援體系建設、職業(yè)安全健康等基礎(chǔ)工作;三是完善安全管控體系。深入開展現(xiàn)場作業(yè)管理和各類安全管理專項行動,確保安全生產(chǎn)。

自來水搶修班年度總結(jié)范文(通用9篇)3

  20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。

  20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下,公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力

  一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象

  由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。

  二、完善制度加強管理

  1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。

  2、20xx年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴格按制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。

  3、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

  三、以人為本,狠抓隊伍建設

  公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

  四、生產(chǎn)經(jīng)營情況

  1、安裝工程:1-10月。

  2、完成工程產(chǎn)值:134萬元。

  3、維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500余起,其中8小時外的維修工作50余起。

  五、管網(wǎng)更新改造情況

  1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。

  2、改造高灘片區(qū)供水主管。

  3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

  六、存在問題

  1、這一年我們雖然取得了一定的`成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

  2、我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。

  3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

  4、公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。

  5、高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。

  在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!

自來水搶修班年度總結(jié)范文(通用9篇)4

  20xx年上半年,市自來水公司在主管局的正確領(lǐng)導下,以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質(zhì)服務為抓手,加強管理,精心部署,各項工作有序開展,確保全年工作如期完成,確保城市安全供水。上半年,公司各部門同心協(xié)力,齊抓共管,取得了一定的成績,供水工作再上新臺階。公司獲得20xx年“社會評窗口(基層站所隊)”服務群眾先進窗口稱號;被市委、市政府授予第x屆“XX市文明單位”稱號;被市政府授予“20xx年度市安全生產(chǎn)目標管理先進單位”稱號。

  一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,高標準、嚴要求,認真抓好各項工作的落實

  按照中央、省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署,公司黨委從今年2月份開始,深入開展以“為民務實清廉”為主題,以提升城市供水管理和服務水平為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動。活動以“為民務實清廉”為主題,落實中央八項規(guī)定、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》以及省、市相關(guān)規(guī)定。通過組織開展集中學習活動、集中調(diào)研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等,領(lǐng)會精神、深化認識,增強責任感和使命感,使全體黨員干部思想水平進一步提高,工作作風進一步轉(zhuǎn)變,黨群干群關(guān)系進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立,基層基礎(chǔ)進一步夯實,高標準、嚴要求,認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。

  黨建工作扎實開展,制定了黨委工作要點,并根據(jù)年初制定的《基層黨支部工作目標管理責任制實施意見》的要求,認真做好支部考核工作。

  二、加強管理,供水效益穩(wěn)步有增長

  超額完成各項經(jīng)濟指標,為全年工作打下良好基礎(chǔ)。按照年初制定的經(jīng)濟責任制考核辦法,供水營銷各項指標再創(chuàng)佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸,比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸,產(chǎn)量增長16.64%。實現(xiàn)水費收入1772.22萬元,比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元,水費收入增長16.33%。

  上半年,工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設任務,簽訂管網(wǎng)施工合同金額3411萬元。

  供水熱線3332211全天候24小時認真接聽和記錄用戶電話,及時快速妥善處理用戶難題,確保信息暢通,及時傳送。上半年,供水熱線共接聽電話13071次,受理業(yè)務總數(shù)2991個,辦結(jié)率99%,回訪率30%,用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應,立即行動”,以最快搶修速度恢復正常供水,用為民服務的實際行動詮釋了品牌活動的理念。上半年,管線分公司共受理業(yè)務2897次,完成搶修1042次,開展家政服務1786次。

  三、多措并舉,城市供水安全有保障

  加強水廠運行管理,確保水質(zhì)水壓達標。按照年初工作計劃,在供水高峰來臨之前,二水廠制定詳細的供水應急預案,采取多種措施,貫徹落實“安全生產(chǎn)為第一要務”的總體思路,確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》,著力做好水質(zhì)檢測工作。20xx年上半年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率99%,壓力合格率99%,較好地保障了城區(qū)供水。

  為保證今年夏季高溫供水,制定以下供水方案:

  1、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水,彌補主城區(qū)供水不足

  對主城常壓區(qū),繼續(xù)執(zhí)行從XX區(qū)城北供水站調(diào)水方案,補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū),實施從三十鋪水廠調(diào)水方案,補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。

  2、開展內(nèi)部挖潛,提高供水能力

 。ǎ保┲鞒歉邏簠^(qū)由二水廠高壓供水,通過加大水泵流量和揚程,提高供水能力。

  (2)東城水廠進一步挖潛改造,提高供水能力。

  通過多措并舉,有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。

  安全生產(chǎn)常抓不懈,警鐘長鳴。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項活動,上半年在公司領(lǐng)導重視及全體職工努力下,無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

  四、加強管理,努力降低產(chǎn)銷差

  產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,年初,公司積極謀劃,制定措施,想方設法努力降低產(chǎn)銷差。

  1、開展供水普查活動,加強供用水管理。這是公司當前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐,是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的`需要,是加強企業(yè)管理,理順供用水關(guān)系,提高抄見率、降低產(chǎn)銷差,保障城市正常供水的重要舉措,公司召開了專題工作會議進行部署和要求,要求全體普查組人員,統(tǒng)一認識,端正態(tài)度,遵守普查紀律;依法辦事,按章查詢,履行停水程序;積極穩(wěn)妥,對外查違章,對內(nèi)查違規(guī)。公司各部門積極支持供水普查活動,做好后勤保障工作,確保普查活動取得實效。

  2、開展管網(wǎng)檢測工作,減小管網(wǎng)漏損。公司已多年未對供水管網(wǎng)進行檢測,針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀,通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗,公司決定開展一次管網(wǎng)檢測,通過招標挑選專業(yè)測漏機構(gòu),簽訂合同,在高溫供水來臨前(四、五月份),聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進行了檢測。

  3、實施《工程管理辦法》,規(guī)范工程建設管理。為進一步做好工程建設管理工作,規(guī)范工程建設程序,確保管網(wǎng)施工質(zhì)量,通過多次調(diào)研和征求意見,公司制定了《XX市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行),并召開《XX市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)實施啟動會。會議宣布《XX市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)正式實施,要求公司管道工程建設管理嚴格按照該辦法執(zhí)行,并明確了各相關(guān)部門在管道工程建設中的工作職責。《管道工程建設管理辦法》的實施,為規(guī)范管道安裝,保證施工質(zhì)量,減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障。

  4、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作,加強環(huán)衛(wèi)、綠化、消防用水管理,擬在城區(qū)設置指定取水點并安裝計量設備,環(huán)衛(wèi)、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水,改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài)。

  五、齊心協(xié)力,供水工作再上新臺階

  制定完善20xx年度經(jīng)濟責任制考核辦法并實施。為全面完成20xx年公司工作的總體目標任務,通過多次調(diào)研和論證,制定了公司各部門《20xx年度經(jīng)濟責任制考核辦法》。2月18日,在公司六屆九次職工代表大會上,張支農(nóng)經(jīng)理分別與公司各二級部門簽訂了20xx年度《經(jīng)濟責任制考核辦法》。

  為加大效能建設力度,進一步增強服務意識,規(guī)范供水服務工作,制定效能建設實施方案及考核細則,扎實開展“規(guī)范化服務先進窗口”評比活動,加強窗口作風建設,提升供水服務水平,為廣大市民提供更多、更好的服務。開展道德講堂活動,學先進,樹典型,用楷模的力量感召人,教育廣大職工從身邊的小事做起,從一點一滴做起,踐行職業(yè)道德,為發(fā)展社會主義和諧人際關(guān)系、形成文明進步的良好社會風尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風行風廣播上線”活動,拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,搭建服務平臺,為他們解決用水困難和問題。

  共青團工作有聲有色,公司團委按照團市委工作部署,結(jié)合公司實際,扎實開展各項志愿服務活動,成效顯著。設立宣傳臺,開展“學雷鋒活動月”志愿服務活動;結(jié)合“三線三邊一點一地”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,開展“綠色行動·青年先行”五四清潔行動;開展“3.15消費者權(quán)益日”用水宣傳咨詢活動;組織團員、青年志愿者參觀“安徽好人館”,向好人學習,傳遞正能量。

自來水搶修班年度總結(jié)范文(通用9篇)5

  20xx年,在縣委、縣政府的和上級主管部門的領(lǐng)導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,我公司廣大員工繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略目標,全力實施以供水為中心、服務為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路,發(fā)揚開拓創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級下達的各項任務,確保了我縣城鎮(zhèn)用水的衛(wèi)生安全。

  一、各項經(jīng)濟指標完成情況

  1、預計完成供水量535萬m,比去年510萬m增加25萬m,增長5%;完成售水量412萬m,比去年387萬m增加25萬m,增長6%。

  2、預計實現(xiàn)銷售收入758萬元,比去年694萬元增加64萬元,增長8.44%;其中水費收入700萬元,比去年642萬元增加58萬元,增長8.2%;安裝費純收入36萬元,比去年35萬元增加1萬元,增長3%;其他收入22萬元,比去年14萬元增加8萬元,增長36%;

  3、新增報裝戶數(shù)920戶,比去年575戶增加345戶。

  4、查堵供水管道漏失360處(暗漏32處,明漏328處);更換老化水表2408只。

  5、生產(chǎn)安全率達到100%,無任何安全責任事故發(fā)生;

  6、出廠水渾濁度控制在1度以內(nèi),水質(zhì)綜合合格率達到97%,供水正常率達到99%。

  二、主要工作完成情況

 。ㄒ唬├^續(xù)完成新廠建設,促使新廠正式投產(chǎn)

  縣政府計劃將那板水庫開發(fā)為金湖旅游風景區(qū),故公司將新水廠命名為金湖水廠。4月27日,公司為新建的新水廠——金湖水廠隆重舉行揭牌儀式。經(jīng)過幾個月的試運行,新水廠基本具備了安全生產(chǎn)的能力,揭牌儀式的舉行標志著新水廠正式投入生產(chǎn),也給公司帶來新的發(fā)展契機。

  為保證新水廠的安全生產(chǎn),新建了安全崗,并增設兩臺37千瓦抽水機組,用于枯水期增加供水量。公司為生產(chǎn)安全、職工安全著想,新購買一輛中型客車,用于接送職工到新水廠上下班,領(lǐng)導放心,職工滿意。

  為了及時安裝兩臺37千瓦抽水機組,公司李經(jīng)理親自帶領(lǐng)供水科的技術(shù)人員犧牲休息時間,在惡劣的工作環(huán)境里連續(xù)奮戰(zhàn),吃住在工地,毫無怨言,不辭辛勞忘我地工作。克服各種技術(shù)難題,不斷摸索,安裝調(diào)試,在最短的時間里完成安裝任務,確保原水充足,供水正常運行。

 。ǘ﹩庸┧畱鳖A案,確保城區(qū)正常供水

  春季,由于那板電廠發(fā)電需求,開閘放水發(fā)電,庫區(qū)水位低,使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴重不足,水量銳減,縣城供水出現(xiàn)短缺,公司領(lǐng)導決定啟動供水應急預案,新舊供水系統(tǒng)同時啟用,緩解供水壓力,確保城鎮(zhèn)正常供水。

  為保證舊供水系統(tǒng)的正常使用,供水科的職工對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,堅持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力。加強水壓報告制,逐級報告,層層負責,及時解決諸多供水問題。

  (三)年初實行競聘上崗,提高企業(yè)工作效率

  為了適應市場經(jīng)濟的發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益,公司在年初實行競聘上崗,拓寬選人用人的渠道,體現(xiàn)“能者上、庸者下”的用人原則。員工平等參與崗位競聘,使每一崗位都有合適的人,使每一個人都有合適的崗位。通過競爭激勵機制的實施,充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,大幅度提高全員勞動生產(chǎn)率。

  公司領(lǐng)導根據(jù)各科、室、隊工作性質(zhì)和實際情況設定不同崗位,不同的崗位享受不同的待遇,職工可憑自己的能力報名競聘。為使競聘上崗能發(fā)揮實際的效用,競聘前,公司領(lǐng)導召開職工大會,積極鼓勵職工大膽應聘。辦公室將每個崗位的職責、競聘人員的條件詳細列出打印,并發(fā)放到每一位職工手里,使每一位職工都充分了解,一目了然,心里有底,增強自己的自信心。

  應聘時,由公司領(lǐng)導以及各科、室、隊的中層領(lǐng)導組成評議組,以公開、公平、公正為原則,采取面對面交談方式,對應聘職工的能力進行綜合評定,真正做到人盡其才、物盡其用。

  通過這次競聘上崗,公司的很多崗位上的職工都發(fā)生了變動,職工們也珍惜自己來自不易的工作,工作的責任心、積極性都比競聘前大為增強。

 。ㄋ模┥罨髽I(yè)內(nèi)部管理,制定各種制度、職責

  俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。為了進一步深化企業(yè)內(nèi)部管理,保持公司穩(wěn)健、快速、健康運行,促進企業(yè)的發(fā)展,公司新制定了上崗制度、取水職責、制水職責、保衛(wèi)職責等規(guī)章制度。

  制定規(guī)章制度是用來規(guī)范員工行為的規(guī)則、條文,它保證了公司良好的秩序,是開展遵守各項紀律的保證。職工服從規(guī)章制度比服從領(lǐng)導任意性的指揮更容易接受,制度和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要,使員工行為規(guī)矩,不偏離公司的發(fā)展方向。通過合理的設置權(quán)利、義務、責任,使員工各司其職,按章辦事;規(guī)范員工的行為和職業(yè)道德,使職工能預測到自己的行為和努力的后果,激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗。

 。ㄎ澹┘訌娖髽I(yè)文化建設,提升企業(yè)激活能力

  優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責任感,而且能激勵員工積極地工作,使員工對未來充滿信心。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操,而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。

  年初,公司加大了對企業(yè)文化的宣傳力度,增設宣傳崗位,重拾久別的《上思供水簡報》,每月一刊;在兩個供水車間以及公司辦公樓還設置櫥窗欄,每季度更換一次。通過供水簡報、櫥窗欄把公司的經(jīng)營管理方針、指示要求以及改革方向傳達給員工;及時通報各科、室、隊的生產(chǎn)情況、指標完成情況;宣傳公司的服務新風,新人新事,展示公司新風采;使每個職工及時了解公司發(fā)展動態(tài),開闊職工視野,提高職工的文化素質(zhì)水平,為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力。

  (六)上班職工統(tǒng)一著裝,樹立企業(yè)整體形象

  企業(yè)形象最能生動和隨時隨地體現(xiàn)的,首先是員工的形象。公司為員工制定統(tǒng)一的工作服,展現(xiàn)統(tǒng)一、整齊的美。工作服能夠從一個側(cè)面加強企業(yè)自豪感和體現(xiàn)企業(yè)對員工利益的關(guān)心,提高員工凝聚力,使公司員工為自己的公司而驕傲

  年初開始,公司為每位員工定制了夏服2套,春秋服1套,共投入資金9萬多元。職工們對公司的這一舉措非常贊成,紛紛表示統(tǒng)一著裝后,上班時有了更強的責任感和歸屬感,能夠更加專心地投入工作。用水戶也對公司職工統(tǒng)一著裝表示滿意,到公司反映情況、辦理開戶手續(xù)、繳納水費時易于分清公司職工和客戶,方便多了。

 。ㄆ撸┘訌娦袠I(yè)相互交流,提高企業(yè)管理水平

  今年3月與5月由李經(jīng)理帶隊,中層以上領(lǐng)導前往靈山自來水公司、田陽自來水公司進行參觀學習。雙方就開展供水企業(yè)經(jīng)營活動,優(yōu)勢互補,以及企業(yè)在具體經(jīng)營過程中遇到的困難和解決方案做了詳細交流。雙方還就如何創(chuàng)造條件,積極提高供水企業(yè)在公益服務與盈利方面的工作做了深入交流。

  通過參觀學習,開拓了視野,提高了認知。兄弟企業(yè)文化和管理理念,從中受益匪淺,同時也認識到了自己的不足和差距,通過學習無疑對于公司以后開拓思路、轉(zhuǎn)變理念,促進管理水平提高有積極的推動作用。

 。ò耍└魉酒渎毟鞅M其能,降低水損減少供水漏失

  1、加強換表,突出攻堅,提高水表精確度

  在我縣用水戶中,一個水表服役十多年已成了普遍現(xiàn)象,而根據(jù)相關(guān)規(guī)定,普通家用水表使用期限為6年。這些水表由于超期服役,長期得不到維修保養(yǎng),從而造成水表計量不準。

  年初公司領(lǐng)導決定在收費科加大人力,組成兩個換表小組,專門突擊換表,統(tǒng)一換上高靈敏、防倒轉(zhuǎn)、滴水也能計量的新型水表,提高水表精確度,從而減少因水表計量不準造成的供水漏失,減少水量漏失。由于用戶的換表意識不強,給換表工作帶來很大的困難,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,拒絕更換水表。遇到這些困難,換表組的員工并沒有被這些小小的“刁難”所畏懼,而是不厭其煩地與他們進行溝通,耐心地跟用戶說明換表的必要性,以熱情的服務態(tài)度解答用戶提出的問題,以最快的速度解決用戶疑惑。拉近了與用戶間的距離,讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作。

  正因為有了這樣一支精神飽滿,熱情執(zhí)著的隊伍,今年共完成更換2408只水表,確保用水計量準確,減少水量漏失。

  2、加大供水監(jiān)查力度

  管水科監(jiān)查組分片分區(qū)對城區(qū)供水設施、供水管道進行巡查,依法對濫裝亂接的用戶進行處理,對違章偷水的用戶進行嚴肅查處。全年共查處違章16起,執(zhí)勤處罰追收650元。監(jiān)查組同時還肩負著探漏測漏工作,共測出暗漏點32處,明漏328處。

  3、及時維修,保證正常供水

  供水管網(wǎng)是供水企業(yè)的命脈,只有供水管網(wǎng)正常運行,才能保證正常供水。近年來,隨著城市規(guī)模不斷的擴大和生活水平的日益提高,城市供水管網(wǎng)系統(tǒng)越來越龐大,管網(wǎng)維護也越來越嚴峻。

  管水科維修組員工沒有休息日節(jié)假日,不分白天晝夜,不管嚴寒酷暑,日復一日,年復一年,哪里有漏點哪里有爆管,哪里就有他們埋頭苦干的身影。做到快堵漏及時搶修,妥善處理漏水事故。早搶修一分鐘,就可以多為公司挽回一些經(jīng)濟損失,用戶用水也可以多一分方便,減少水資源的浪費,減少管網(wǎng)供水漏失率,確保供水管網(wǎng)安全運行。

  6月20日,朝陽路與團結(jié)路交匯處的Φ300供水主管道出現(xiàn)漏水,為不影響城區(qū)正常供水,公司決定6月21日凌晨進行搶修。公司林副經(jīng)理和管水科吳科長親自帶隊,和搶修人員從凌晨1時到早上6時連續(xù)奮戰(zhàn)5個小時,挖槽、清淤、補漏、回填,克服工作強度大、身體疲勞等困難,按時完成搶修任務,保證了城區(qū)的正常供水。

 。ň牛┡朔鞣N困難,及時完成安裝任務

  城區(qū)的發(fā)展離不開供水管道的'安裝遷移,為了適應城鎮(zhèn)的發(fā)展需要,原屠宰場需移至縣城外。新屠宰場供水管道全場需敷設DN200管道共1400米,溝槽開挖深度1、5米,沿途跨河段約180米,橫跨路面約80米。工地復雜、點多線長,途中還經(jīng)過群眾的家門口,某些群眾鬧情緒故意阻撓施工,縣政府又要求盡快完成安裝任務,時間緊,任務重,施工期間又遇上冷天、雨天,可想而知這是一項非常艱巨的任務。在這樣的環(huán)境下,安裝隊員工不畏懼困難,想辦法克服。一是積極聯(lián)系,由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問題。二是分管領(lǐng)導林副經(jīng)理與安裝隊長親臨施工現(xiàn)場,帶領(lǐng)隊員施工。隊員發(fā)揮不怕苦不怕累不怕臟的精神,經(jīng)過15天的艱苦奮戰(zhàn)順利完成該工程的管道敷設,向政府交了一份滿意的答卷。

 。ㄊ┙M織員工義務勞動,增強企業(yè)凝聚力

  為了增強員工的責任感和集體榮譽感,4月18日與6月14日在公司李經(jīng)理、林支書組織帶領(lǐng)下,辦公室、財務科、管水科、收費科的部分人員分別在新水廠與二級供水站進行義務勞動。

  新水廠因增加兩臺抽水機組,原電纜超負運行,這樣必須新增電纜才能保證機組正常運行。因地勢陡,石頭又多,開挖有一定的難度,但這一切絲毫沒有影響大家的熱情。公司李經(jīng)理與林支書,在指導大家勞動的同時,與員工們一起認真奮戰(zhàn)。溝槽挖好后,大家齊心協(xié)力把長約1000多米的電纜敷設埋好,跨水段又把它凌空架起并固定好,平穩(wěn)地連接到浮排式臨時抽水泵房。

  因那板水庫水位下降,吸水揚程高,水源不足,公司領(lǐng)導決定啟用舊的供水系統(tǒng)。由于二級供水站已有一段時間停用,清潔衛(wèi)生勢必影響水質(zhì)的安全問題,需要對各個水池以及周圍環(huán)境進行打掃、沖刷清理才能運行。公司領(lǐng)導以身作則發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,員工們也沒有一句怨言。大家一起團結(jié)協(xié)作,將二級供水站的水池內(nèi)部和外部以及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理得干干凈凈。

  通過參加義務勞動,培養(yǎng)了員工們的集體主義精神,增強了員工的勞動觀念,鍛煉了員工的意志品質(zhì),體驗到團隊協(xié)作精神,增強了企業(yè)的凝聚力。

 。ㄊ唬┨岣甙踩a(chǎn)意識,切實保障安全生產(chǎn)

  在安全生產(chǎn)形勢很嚴峻的情況下,公司領(lǐng)導切實把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務,作為一件大事來抓,深入貫徹了“安全第一,預防為主”的方針,進一步提高全體干部職工的科學防范意識,建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,貫徹安全生產(chǎn)通知精神,進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制。公司主管領(lǐng)導、分管領(lǐng)導下至科長、組長對自己的領(lǐng)域安全生產(chǎn)情況進行檢查。對檢查出來的問題和事故隱患,高度重視,認真對待,及時消除事故隱患。對不能確保安全生產(chǎn)的及時匯報公司領(lǐng)導及時處理。

  強化提高安全意識,以開展安全生產(chǎn)專項檢查為契機,強化員工的安全教育,提高安全意識,認真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題。在新水廠重點位置安裝多個攝像頭,對廠區(qū)安全情況進行監(jiān)控全天候24小時不間斷監(jiān)控,進一步加強了供水生產(chǎn)的安全。加強對生產(chǎn)設備、工藝的檢修和改進。從而實現(xiàn)了無重大人身、設備、供水事故的發(fā)生。

  三、存在問題和不足

  一年來,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:

  1、新水廠的建設資金缺口仍較大,基礎(chǔ)設施與配套設施建設不盡完善。

  2、公司新制定的各項制度和內(nèi)部管理的各項規(guī)定的執(zhí)行和檢查督促力度不夠,供水漏失率、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出。

  3、企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高,個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不強,尚需加大職工培訓力度,尚需培訓專業(yè)的微機管理人才。還需進一步加強思想政治教育。

  4、由于人力、物力、財力等問題,城區(qū)管網(wǎng)改造尚未如期進行。

  四、20xx年工作計劃

  20xx年公司結(jié)合全年責任目標,進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進一步引導廣大干部職工解放思想,銳意進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。

  1、克服各種困難,爭取國家投資和地方政府投資,完善新水廠的基礎(chǔ)設施、配套設施建設。配合上級部門做好管網(wǎng)改造步伐,擬投資500萬元。

  2、盡快完成水價調(diào)整工作。水價改革直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟效益。今年,我們加大了水價改革力度,由經(jīng)理牽頭,多次向縣、市、自治區(qū)物價局進行匯報、請示,市物價局已對我公司供價格成本進行核算并對定價做出成本監(jiān)審報告。明年,我們要繼續(xù)加大攻堅力度,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入一股新的力量。

  3、確保安全卓效地向全縣供水。保證出廠水水質(zhì)達標,讓用戶喝上放心水。

  4、加大測漏治漏力度。

  5、加大管網(wǎng)巡查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生;

  6、強化對員工的技能培訓、素質(zhì)教育和思想政治工作,提高員工的自身修養(yǎng),將公司全體員工團結(jié)成一個整體,為公司的騰飛和縣供水事業(yè)的發(fā)展而不斷作出貢獻。

  7、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。20xx年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,切實做到有計劃、有目標、有落實,有檢查,確保全年無一起安全責任事故發(fā)生。

  8、完善公司的各項基本制度。細化公司內(nèi)部管理規(guī)定,提高員工的工作效率,建立“以工作目標為基礎(chǔ),以工作表現(xiàn)為重點”的考核系統(tǒng)。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項工作的程序,形成制度化、規(guī)范化的內(nèi)部管理體系。

自來水搶修班年度總結(jié)范文(通用9篇)6

  一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學習教育

  堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時,對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。

  通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。

  二、以提高經(jīng)濟效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動

  根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。

  在合理化建設和技術(shù)革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節(jié)省材料費支出1200余元。

  三、強化工會民主管理和維權(quán)力度,廣泛推選廠務公開

  職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的'知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關(guān)的責任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關(guān)心的熱點,如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關(guān)心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

  四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程

  職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況,xx年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對17戶35人的長補戶,進行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領(lǐng)導還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業(yè)減輕了負擔,穩(wěn)定了職工隊伍。

  五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地

  為活躍職工的文化生活,xx年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。

  六、真抓實干,家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展

  自來水公司自xx年一月減員64人后,公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術(shù)指導,增強服務職能;三抓基礎(chǔ)研究,完善家庭經(jīng)濟的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領(lǐng)導體系;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。

  七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著

  自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時,認真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對集中的科、隊配備女負責人,隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。

  總結(jié)一年來的工作,我們感到雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現(xiàn)在:

  一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務。

  二是車間、班組缺乏獨立活動能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。

  這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。

自來水搶修班年度總結(jié)范文(通用9篇)7

  一年來,我公司在局黨委的正確領(lǐng)導下,以開展“轉(zhuǎn)方式、正風氣、提效能”活動為契機,堅持“優(yōu)質(zhì)供水,誠信服務”的服務宗旨,真抓實干,務實拼搏,經(jīng)過全體職工的共同努力,圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務,為我縣經(jīng)濟建設、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一、主要任務完成情況

  1、完成全年提水量360萬立方米,實現(xiàn)綜合收入321.3萬元。

  2、上繳稅金28.9萬元,代征污水處理費61.9萬元。

  3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。

  4、投資40余萬元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設DN63以上的新管網(wǎng)6454米,發(fā)展新用戶880戶;投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米,水表改造出戶238戶。

  5、查處并糾正違章用水100余戶,挽回經(jīng)濟損失3萬余元。

  6、投入近10萬元免費維修漏點432處,維修及時率為100%,確保了管網(wǎng)總體壓力,管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。

  7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。

  8、按照上級有關(guān)政策,對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。

  9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。

  10、全年上報新聞信息24條,其中被xx新聞采用2條,河南供水報采用3條,出簡報12期。

  11、計劃生育無違規(guī)違紀現(xiàn)象;社會治安綜合治理無事故發(fā)生。

  12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務。

  二、水廠項目建設情況

  日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設。該項目主要包括20xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物,總投資2600萬元。預計明年9月份完工。

  三、主要做法與體會

 。ㄒ唬┘哟蠡A(chǔ)設施建設力度,促進供水事業(yè)健康發(fā)展

  今年,我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米;對縣工會家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進行了整體改造。改造過的區(qū)域,用水戶對水質(zhì)、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里,管網(wǎng)就延伸到哪里,住宅小區(qū)建到哪里,管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設新管網(wǎng)20xx米,總投資40余萬元。同時,根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設DN110的供水管網(wǎng),為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長度為5400米,計劃總投資200萬元,截止11底已鋪設1800米。

 。ǘ┘訌娐毠り犖榻ㄔO,全面提高職工素質(zhì)

  1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動。今年8月份,按照局黨委的安排部署,我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式、正風氣、提效能”主題教育活動,號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務技能,立足本職工作,扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來,共組織職工學習6期,要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇、學習筆記3萬字。

  2、加強業(yè)務知識培訓,開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務素質(zhì),提升服務水平,公司把業(yè)務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度,由公司領(lǐng)導及中層人員根據(jù)供水業(yè)務實際,結(jié)合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。

  3、為檢驗學習效果,公司在“十一”前夕舉辦了第x屆職工業(yè)務技能大比武活動,積極引導廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過比武,喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務技術(shù)大比武活動,在公司內(nèi)形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務、學技能的'工作熱情,增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺,為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。

  4、強化服務樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水,誠信服務”的服務宗旨,讓用戶用水放心,消費明白,我公司采取多種措施,服務用戶。

  一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通,在“3.15消費者權(quán)益日”來臨之際,公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢臺,開展供水服務宣傳活動,宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務承諾等內(nèi)容。活動當天共征求用戶意見3條,義務修漏2處,為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動,讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足,以便更好地改進服務質(zhì)量,切實地做到讓消費者滿意。

  二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風,今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,在普查活動中義務為用戶擦表銹360塊,更換表芯220塊,修漏30處。冬季到來之即,公司及早著手,逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,采購珍珠巖、鋸末20斤、砂子50立方,保暖管200根,對二次增壓設備,裸露的供水設施實施保暖、防凍保護,確保冬季的安全供水。

  三是及時對供水設施進行保養(yǎng)、維護,更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費維修漏點432處,維修、更換DN100以上供水閥門101個,確保供水設施的安全。

  四是為讓用戶放心用水,公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質(zhì)日檢項目由原來的五項增加到七項。

  五是增加收費點。為便民利民,公司根據(jù)居民繳費難的實際情況,今年4月份,在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設備,統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間,實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度,通過運行,得到用戶的一致好評。

 。ㄈ⿵娀瘍(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益

  為強化公司的內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益,公司采取了多種措施來加強管理:一是嚴格獎懲制度,認真落實處理問題限時制。若因工作不善,造成用戶投訴的,查實后,一律按規(guī)章制度嚴肅處理。對工作認真負責,按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次,罰款500余元,發(fā)放獎金4100元。通過嚴格的管理,職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變,全年各室(隊)任務完成均達到96%。二是實行目標管理,強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解,功效掛鉤,確保任務的完成。三是對管網(wǎng)施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工,確保工程質(zhì)量。四是對抄表員實行“三率”(抄表率、準確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象,水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場,公司加大供水執(zhí)法力度,嚴厲打擊“水耗子”,全年共查處違章用水100余處,挽回損失近3萬元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀,公司對公共供水管網(wǎng)進行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作,共查出漏點33處,全部及時進行了修復。通過這些有效的管理,確保了各項工作的順利開展,公司經(jīng)濟效益穩(wěn)中有升。

 。ㄋ模、真情關(guān)愛職工,使職工愛公司如愛家。

  為了讓職工愛崗敬業(yè),團結(jié)互助,公司從各個方面關(guān)心職工。按照城建局的要求,公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,為改善辦公條件,努力為職工提供良好的工作環(huán)境,公司為各科室安裝了空調(diào),配備了微機、打印機,等辦公設備;在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié),公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品,全年共發(fā)放慰問品近300份;在“五一”節(jié),組織全體職工進行了健康檢查;在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第x屆業(yè)務技術(shù)大比武活動。通過這一系列活動的開展,增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。

自來水搶修班年度總結(jié)范文(通用9篇)8

  一、以人為本,狠抓隊伍建設

  以人為本,狠抓隊伍建設,不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

  公司制定了教育、培訓、宣傳工作計劃,組織干部職工深入學習“三個代表”重要思想、十六屆三中、四中全會精神及《公民道德建設綱要》,通過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。此外,公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論,引導職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進集體”、“文明科室”評選等活動,激發(fā)職工的集體榮譽感,引導職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)塑造一個團結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風氣,進一步促進了企業(yè)的健康發(fā)展。

  為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規(guī)范入手,采用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規(guī)范和考核標準,要求各部門嚴格按服務規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進行了技術(shù)培訓和復審培訓,窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為100%。

  二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質(zhì)供好水

  十萬噸新水廠一期工程20xx年已順利竣工,為確保新水廠按計劃在04年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排,對操作人員進行了前期培訓,對凈水設施進行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準予入網(wǎng),于3月13日正式對外供水。

  新水廠投入運行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴格按操作規(guī)程操作,嚴把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入30萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個測壓點進行實時自動監(jiān)控,實現(xiàn)了視頻管理,及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3.3萬噸,城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0.3左右,各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準,全年水質(zhì)綜合合格率達99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻,整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。

  三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象

  由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。

  為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從03年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發(fā)放社會服務卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的'問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。

  今年一季度,在政府的網(wǎng)站“問計于民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要盡快解決。為把這項民心工程辦好,在沒有財政補貼及配套政策的情況下,公司經(jīng)研究決定:把抄表到戶做為04年的一項重點工作來抓,抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,從5月1日起,采取公司貼人工費,用戶每戶僅需出550元費用的辦法,進一步降低改表費用,減輕用戶的負擔;對低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當減免。

  公司自降低改表費用以來,受到了廣大用戶的好評,也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。6月7日,縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行了進行了專題調(diào)研,并到現(xiàn)場視察,對公司不等不靠,主動服務用戶的做法給予了高度評價。截止到12月底,共完成戶表改造2141戶,為10戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費用。

  四、積極開展創(chuàng)建活動,推動精神文明建設和作風建設

  20xx年是水務系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,也是南京市文明城市創(chuàng)建年,公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務工作中,與業(yè)務工作一起布置,一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站,便于用戶查詢、監(jiān)督。

  為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手,制定了《窗口服務管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入5萬多元,對營業(yè)窗口的計算機進行了升級,規(guī)范了公示內(nèi)容,向社會公開招聘了4名窗口服務人員。重新印制了“三來”服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,形成閉環(huán)操作。為促進服務質(zhì)量的進一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門一道,對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務人員服務質(zhì)量等進行為期三天的突擊抽查。

  通過各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗4面,表揚信2封。

  為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,進一步提高服務質(zhì)量,公司先后于6月7日、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,并對公司的服務質(zhì)量和服務效率給予了表揚。

  五、存在問題

  這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

  在今后的工作中,公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為水務系統(tǒng)文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,為xx的發(fā)展做出自己的貢獻。

自來水搶修班年度總結(jié)范文(通用9篇)9

  20xx年上半年,公司按照上級主管部門的工作部署和要求,認真結(jié)合實際,切實做好城市供排水安全生產(chǎn)工作,圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責任事故,F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:

  一、領(lǐng)導重視,落實安全生產(chǎn)責任制

  公司領(lǐng)導班子對安全生產(chǎn)工作十分重視,要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,樹立安全就是效益的觀念,并強調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責任制為中心,強化各項安全生產(chǎn)工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書,并加大安全生產(chǎn)獎懲,對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產(chǎn)責任書,層層分解落實安全責任,一級抓一級,一級向一級負責,做到上下合力,齊抓共管,形成了從上至下,從安全生產(chǎn)管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊,縱向到底的安全管理網(wǎng)絡,從責任上強化了安全管理,做到了責任落實,為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  二、完善制度,規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理

  重點落實《xx自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴格加強門衛(wèi)管理的通知》等文件要求,組織認真學習了《xx自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度,做到外來人員身份、地址明確,未經(jīng)領(lǐng)導同意不得進入廠區(qū),進入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。

  三、加強教育,提高全體職工的安全意識

  上半年公司共組織安全知識培訓、講座xx次,計xx余人(次)參加,組織預案應急演練xx次。通過宣傳櫥窗、xx水報、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產(chǎn)例會、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動競賽”等活動,增強全體職工安全生產(chǎn)意識,提高安全素質(zhì),培育并傳播了企業(yè)安全文化,營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍。

  四、全面檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改

  組織公司安全生產(chǎn)檢查xx次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實整改。各部門按xx年公司安全生產(chǎn)工作計劃開展各項工作,重點開展隱患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患xx處。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡會議,及時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài)

  五、突出重點,加強預防和控制

  1、重點加強供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。做好日常設備維護保養(yǎng)工作,對故障設備及時修復并根據(jù)公司xx年度大修計劃按期完成了主要設備的大修工作,設備完好率均在xx%以上。出廠水各項水質(zhì)指標均達到現(xiàn)代化水廠要求,合格率xx%。

  2、加強一線生產(chǎn)崗位的知識培訓。根據(jù)公司年初工作安排,要求對公司生產(chǎn)崗位進行全員培訓考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓試題庫,各部門認真組織學習、討論,提高業(yè)務水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識,并且具備一定的`業(yè)務技能,為安全供水、應對處置各種突發(fā)事件提供了堅實的基礎(chǔ)。

  3、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,逐級落實安全生產(chǎn)責任制,改進和完善安全設備設施,認真檢查整改隱患,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

  上半年,公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn),取得了一定的成績,但我們深知,安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作,必須常抓不懈,警鐘長鳴。我們將及時總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓,查漏補缺,防患未然,全力以赴做好安全供水工作,確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營各項目標圓滿實現(xiàn)。

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