年終工作總結【精】
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家整理的年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
年終工作總結1
20xx年團委工作在醫(yī)院黨委和團市委的正確領導下，認真落實團市委重要會議精神，緊緊圍繞醫(yī)院的醫(yī)療工作，全面加強了團的組織建設和團員青年的思想教育，深化了青年文明工程。保證和促進了醫(yī)院各項工作的順利完成，同時也為醫(yī)院的三個文明建設起到了積極的推動作用。下面從四個方面做總結：
一、不斷加強政治理論學習和思想教育，進一步提高廣大團員青年的綜合素質。
1、20xx年院團委以XX為核心，經(jīng)過精心的組織，周密的安排，制定了詳細的學習計劃，深入開展了學習活動。通過開展系列學習，在團員青年中掀起了“學理論、強內功、增素質”的學習高潮。
2、廣泛加強思想教育，凝聚和激勵廣大團員青年。4月份組織一次全院積極分子學習《黨章》活動;院團委還在“五四”青年節(jié)來臨之際，舉行了老團員退團和頒發(fā)退團紀念品儀式，同時開展紀念“五四”青年節(jié)暨弘揚“XX”演講會。通過各項活動和學習的開展，團員青年們在思想上得到了充實，紛紛表示要以實際行動為醫(yī)院發(fā)展建設做貢獻。
3、強化醫(yī)德醫(yī)風教育，提高團員青年的職業(yè)道德素質。目前，行業(yè)作風是社會上最敏感的熱點問題，醫(yī)德醫(yī)風的.好壞直接影響著我院的文明服務程度。為培養(yǎng)廣大團員青年良好的職業(yè)道德，在院黨委的領導下，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風教育。一是舉辦醫(yī)德醫(yī)風系列講座和觀看醫(yī)德醫(yī)風錄象片等活動。同時，還有針對性的進行規(guī)范測試，并把考試成績歸入醫(yī)德檔案，作為年終考評依據(jù)。二是根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風總體要求，每月一次醫(yī)德醫(yī)風大檢查，檢查結果下發(fā)通知，并與個人的工資獎金掛鉤。三是大力宣傳院內文明服務的典型事跡。5月23日組織團員青年召開反商業(yè)賄賂行為專項整治動員大會;6月份在全院開展“文明禮貌、優(yōu)質高效服務”活動。通過職業(yè)道德教育和優(yōu)質服務活動的開展，廣大青年的文明服務程度明顯提高，人人做到文明行醫(yī)，拒“吃請”、拒收“紅包”等風氣在我院越來越濃。
二、加強業(yè)務培訓，提高青年醫(yī)務工作者的技術水平，全面培養(yǎng)和造就適合我院發(fā)展的一流年輕隊伍。
以醫(yī)療為中心，積極開展崗位練兵活動，爭做科技排頭兵。為進一步提高青年工作者的崗位技能水平，成為我院發(fā)展建設的主力，院團委積極組織廣大團員青年參加醫(yī)務科、護理部組織的崗位練兵活動。一年里組織團員青年參加全院醫(yī)技人員“三基三嚴”考試;“5·12”護士節(jié)來臨之際，院團委組織團員青年參加院里舉行的慶�！�5·12’護士節(jié)《十佳護士》表彰大會。在“三基三嚴”考核、病志處方書寫的評比、規(guī)范的護理操作比賽中，團員青年都取得了較好的成績，使青年成為科技興院的帶頭人。并在他們帶動下，在全院形成了科技興院、科技進步的良好氛圍，從而提高了醫(yī)療技術水平。
三、堅持圍繞醫(yī)院整體工作廣泛設計各種活動載體，充分發(fā)揮廣大團員青年在醫(yī)院建設中的生力軍作用。
1、繼續(xù)開展“青年文明號”的創(chuàng)建活動。首先，進一步完善了組織體系，制定了規(guī)劃，規(guī)范了不同服務部位的服務標準，建立了監(jiān)督和獎勵機制。其次，開設了以青年醫(yī)務人員為主體的全方位服務于病人的“綠色通道”。利用以點帶面，以科帶院的方式，使“青年文明號”創(chuàng)建活動進一步推向高潮。目前，我院共有11個院級“青年文明號”、4個市級“青年文明號”、2個省級“青年文明號”。在“文明號”的帶動下，全院爭創(chuàng)先進科室的意識明顯增強，大大提高了醫(yī)務人員的服務水準，同時也提高了醫(yī)院的兩個效益。
2、樹立青年崗位能手，帶動廣大青年積極為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。院團委以青年職工為主體，以崗位為基本單位，以培養(yǎng)新世紀的一代合格勞動者為目標，選拔和樹立了一批品德優(yōu)良、技術精湛、貢獻突出的青年崗位能手。在崗位能手的帶動下，全院形成了人人學先進、人人爭做先進的良好氛圍，為醫(yī)院的文明服務，技術進步做出了積極貢獻。在今年的盤錦市“十佳青年崗位能手”評選中，我院榮獲一名。
年終工作總結2
時光流逝，歲月如梭。日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，
就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。20xx年6月，我來到301項目部工作，在這6個月里，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處�，F(xiàn)將這段時間的工作，總結如下：
來到301項目部以后，在安全主管黃江濤的帶領下，從對建筑一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)可以完成日常工作中安全管理資料的基本工作，并且學習了《北京市建設工程施工現(xiàn)場安全資料管理規(guī)程》、《北京市地方標準綠色施工管理規(guī)程》、《北京市建設工程安全生產(chǎn)管理標準化手冊》、《最新JGJ59—20xx建筑施工安全檢查標準》等。雖然不能將其背下來，但最起碼對北京市相關規(guī)范有了進一步的了解。在日常工作中部門領導和各位同事都對我工作中的疑問進行了不厭其煩的解說，不管是施工現(xiàn)場安全方面還是辦公室內安全資料的知識都得到了很大的提升。尤其是兩次結構長城杯驗收和兩次安全文明工地驗收。使我對安全資料細化了解的更為透徹。有了部門領導和同事們的幫助，在今年9月份成功考取了專職安全員證書。
雖然在部門領導和同事們的'無私幫助下我成長的很快，但在實際工作中還是發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。首先就是自身技術知識不足，一些專業(yè)術語及材料名稱不了解，經(jīng)常說錯鬧笑話。而且在工地巡視工程中對一些專業(yè)性的施工流程不了解，無法提前預知實際操作過程中可能出現(xiàn)的安全隱患問題。其次就是為人處事方面的不足，由于剛從學校畢業(yè)，對現(xiàn)實社會人際關系和工作語言不太熟悉，這不是一時半會可以學會的，還需要在以后的日子里多琢磨多思考，還需要各位領導及同事的多多指導。最后就是在12月15日“安全文明工地”驗收時專家說了這樣一句話“資料這方面，東西是很齊全，但就是細節(jié)上做的還不是很細致�！边@句話也給我敲響了警鐘，這也將是我繼續(xù)前進的目標。盡最大努力將資料這方面技能加以完善。
20xx年即將結束，20xx年現(xiàn)場施工將由結構工程轉換為裝修工程。大批量的專業(yè)分包隊伍即將入場，這對于我而言是一個嚴峻的挑戰(zhàn)，各個專業(yè)分包的資質、協(xié)議、項目經(jīng)理授權委托書、專職安全員證書復印件、電焊工操作證復印件、工人入場考試、三級教育登記卡、安全帽、及工人入場安全教育等都需要我來進行收集、整理、造冊、歸檔。這將是一個繁瑣，艱巨的任務。我將發(fā)揮自己百分之二百的努力將安全資料這塊做到最好。明年我們將采用胸卡制度。對現(xiàn)場在施工人進行全方位監(jiān)督。這樣既能明確的知道工人數(shù)量，也能防止未教育人員或非本工地人員進場。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠細致，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將再接再勵，總結經(jīng)驗，進一步發(fā)揮好的優(yōu)勢，改進不足之處，刻苦鉆研業(yè)務技能，團結部門積極溝通協(xié)調、開拓進取、勇于創(chuàng)新，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為中鐵天宏公司添姿添彩，為301項目部的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
年終工作總結3
我從20xx年考取工人技師以來，在任職過程中，自己能認真按平時所學的業(yè)務知識開展渠道維護工作，不斷提高工作質量。在工作中嚴格要求自己，全面完成了職責范圍內的工作任務�，F(xiàn)將本人任職發(fā)來的主要工作總結如下：
一、加強業(yè)務學習，不斷提高技術水平。
“學無止境，用到老，學到老”。一年來，我提高自己的政治思想素質，還搜集了大量的學習資料，不斷的學習專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務素養(yǎng)。通過學習，不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術水平，也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣！
二、腳踏實地，努力完成工作任務。
在平常的工作中，我以高昂的工作熱情和高度的責任心積極完成單位領導交辦的工作任務，從不講條件，克服各種困難，全力以赴為做好渠道維護工作盡職盡責。做為一名工人技師，我深知自己肩負的責任和重擔，在工作中對渠道進行認真巡查，消除一切影響渠道安全輸水的隱患。被評為技師一年來，我不斷的.總結工作經(jīng)驗，摸索出了一些行之有效的工作方法，與其他職工進行技術探討與交流，把自己所學到的知識與大家共享，并從別人身上學習自己所不了解到知識，實現(xiàn)了共同進步。另外，我經(jīng)常利用業(yè)余時間幫助一些新同志提高技術水平，為單位發(fā)展做出更大的貢獻。
總結一年的工作，充滿了艱辛與汗水，也有取得了一定的成績，感覺自己無愧于“技師”這個光榮的稱號。在今后的工作中，我將會更加努力，展現(xiàn)出技師耀眼的光芒，發(fā)揮出一名技師應有的作用。
年終工作總結4
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近xx年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進步，努力工作之余，我參加電大學習，于今年順利取得了會計大專文憑，并在今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務情況
在組織和行領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下：
1、思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向組織靠攏。
2、工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規(guī)章制度，積極響應上級行的有關號召，在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
3、學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績
1、今年“xx比賽”中獲得市第xx名。
2、我參加xx大學習，于今年順利畢業(yè)，取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的.新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
年終工作總結5
20xx年，我作為銀擠壓車間的班長，在過去的一年里，認真履責，積極工作；帶領班組全體成員保質保量地完成了車間下達的各項目標任務：
按生產(chǎn)計畫和工藝技術檔，科學、合理地組織生產(chǎn)，及時解決生產(chǎn)中突出問題；
2.配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關品質活動；
3.加強班組管理，以班組標準化建設內容為重點，建立、健全班組各項管理制度，不斷提高班組管理水準；
4.組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗，人人做品管的品質觀念：
5.搞好安全教育，精心維護保養(yǎng)設備，認真招待勞動保護法規(guī)和操作規(guī)程，堅持做到安全文明生產(chǎn)；
6. 做好思想政治工作，教育職工堅持四項基本原則，遵守社會公德和職業(yè)道德等；
20xx年是銀奕達公司成立的第一年，我們擠壓努力適應環(huán)境和參與車間的規(guī)劃，以“力制精品鋁型材，打造百年銀奕達”為工作主線，在車間領導的正確領導和指引下，在全班員工緊密團結和奮斗下，以“發(fā)展依靠大家，發(fā)展為了大家，發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標，以人本管理為突破口，切實轉變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識，大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務；并能積極有序地開展各項工作，班組建設也得到提高�，F(xiàn)將一年來主要工作述職：
有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務，需要我們首先將所預料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)；使員工們的危機感進一步增強，進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前，必須選擇一套較為符合新線的`運行模式，來適應我班的經(jīng)營活動，以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐，總結出一套較為適合我班的運行模式。
首先要讓員工有一個“省”的觀念，建議推行八大浪費1.
不良、修理的浪費
2.加工的浪費
3.動作的浪費
4.搬運的浪費
5.庫存的浪費
6.制造過多.過早的浪費
7.等待的浪費
8.管理的浪費
其次“產(chǎn)品品質的體現(xiàn)在現(xiàn)場”，我們車間一向注重車間形象，現(xiàn)在我們車間設備在明年又有增加，搞好現(xiàn)場管理和設備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品品質得以保證的前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理，設備的保養(yǎng)細化到個人。
嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調度指令，認真組織生產(chǎn) ，一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行，取決于生產(chǎn)調度的合理調度，我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務打下基礎。首先，在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，并且能有效運用人力資源進行合理安排，認真組織生產(chǎn)；其次，班組為提高班組員工的綜合素質，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，使員工們的綜合素質得到進一步提高。
強化班組管理，搞好班組和諧建設，提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規(guī)范，加上“訂單和人員”因素的影響，沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動，但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關鍵，同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關知識瞭解了多少，這樣是使大家感覺到一種自重感，和成就感，對以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡，班組將很多工作讓班員來完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性，使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個完整的整體，大家處于這個整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎。
總之，這一年通過全班員工的共同努力，在車間領導的正確領導下，能夠完成各項工作指標來之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎，我們相信在我們大家的共同努力下，銀奕達的明天會更加美好。
年終工作總結6
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內�？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)，要求在職護士做好護士工作總結及計劃。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
根據(jù)醫(yī)院�？谱o士培訓計劃與管理要求，并結合兒科臨床的�？铺厥庑裕诳偨Y既往所開展工作的基礎上，作為一名從事護士長管理崗位上的專科護士，在醫(yī)院及護理部的大力支持下，不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設，以更好地發(fā)揮�？谱o士的帶頭作用。因此特制定20xx年的工作計劃，其具體內容如下：
一、加強自我管理，不斷鉆研�？评碚撆c技能
作為一名專科護士，一名護士長，一位學科帶頭人，必須首先加強自我管理，不斷加強自我學習，學習專科的新理論、新知識與新技能，關注本�？频那把刂R，不斷給自己充電，以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的�？频滋N來投入到本專業(yè)工作。
二、加強科室團隊建設，提高護士主動服務意識
作為一名護理管理者，建立一支高效、團結、向上的急救護理團隊是管理的首要目標，同時由于兒科護理工作與患兒的特殊性，要求兒科護士不僅具備過硬的急救技術還應具有較強的溝通協(xié)調能力及主動服務意識，為患兒及家屬提供更優(yōu)質的服務，因此，必須強化護士服務意識，引導護士主動參與科室及患兒和家屬的管理，提高護士的能動性。
三、開展品管圈活動，提高護理質控水平
加強科室質量管理，體現(xiàn)持續(xù)改進是護理質控的永恒話題。作為一名管理者，科室的質控管理是基礎也是關鍵。在醫(yī)院開展品管圈的基礎上，計劃開展有�？铺厣钠饭苋顒�，組織全科人員進行學習，實施頭腦風暴法，發(fā)揮全體護士的'積極性，提高科室護理質量，并做好有關統(tǒng)計總結工作，體現(xiàn)持續(xù)改進。
四、加強�？婆嘤�，整改培訓形式，提高培訓效果
護理培訓需要不斷地強化，尤其是�？评碚撆c技能，在總結以往培訓的基礎上，進行培訓形式的整改，杜絕形式化培訓，讓護士主動參與培訓，根據(jù)護士的層級對護士需掌握的內容進行歸納總結，高層級護士對低層級護士進行培訓，提前準備課件并護士長參與審核，最后進行相關考核，力爭達到學有所用。
五、不斷開展新技術新項目，提高科研水平
在如今知識更新迅速的年代，應及時摒棄舊知識、舊理念，接受新知識、新觀念，以適應學科發(fā)展的需要。帶領全科護理人員不斷開展新技術新項目，并提高創(chuàng)新意識與科研能力，開展新項目1-2項，帶動全科護理人員進行相關科研設計與研究，做到用數(shù)據(jù)來證實，用實例來研究。
六、開展微笑服務，做好科間協(xié)調工作
根據(jù)�？铺厣�，制定更詳細、更實用的兒科微笑服務措施：繼續(xù)開展責任制整體護理，護士包干病人，以便更好的與患兒及家屬進行溝通，提高其健康教育的知曉率，以提高患者滿意度；始終將“以病人為中心”的服務理念貫穿于護理工作中；繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”；每月召開工作座談會及護患溝通會，了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求，征求患兒家屬的意見，增進護患關系；同時，加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調工作，及時進行質量評價與反饋，促進急診護理工作更有效的開展。
總之，作為一名專科護士和一名護理管理者，必須從更深更遠的層次與角度來看待自我發(fā)展與學科發(fā)展問題，同時也必須從自我做起，從細節(jié)做起，帶動全科護理人員完成計劃工作，促進本專科護理的發(fā)展。
年終工作總結7
五年來，在縣委、縣政府和縣消防安全委員會的正確領導下，芒信鎮(zhèn)人民政府認真學習貫徹《云南消防群防群治條例》、《云南省消防安全條例》、學習貫徹全縣安全生產(chǎn)工作會議精神，全面落實消防安全責任制，確保我鎮(zhèn)消防安全工作做到家喻戶曉，保障我鎮(zhèn)消防安全工作順利開展。五年來，在全鎮(zhèn)各族干部群眾的共同努力下，按照“十一五”規(guī)劃目標，取得了一定的成績，具體工作總結如下：
一、基本情況
芒信鎮(zhèn)位于孟連縣城東南部，東部與瀾滄縣糯福鄉(xiāng)相接，西靠勐馬鎮(zhèn)，南面與緬甸佤邦接壤，北同娜允鎮(zhèn)、景信鄉(xiāng)相連，政府駐地距縣城23公里，總面積354平方公里，邊境線長27.85公里（有7個號11棵界樁）。鎮(zhèn)內聚居以傣族、拉祜族、佤族等少數(shù)民族，少數(shù)民族人口占全鎮(zhèn)總人口的89.5%。全鎮(zhèn)轄6個村115個村民小組4993戶16640人。農(nóng)民人均有糧483公斤，人均純收入xx38元。有1個經(jīng)濟貿(mào)易區(qū)，6個道班，3個茶廠，7個咖啡廠，全鎮(zhèn)建立消防安全委員會1個15人，消防隊7個27人，志愿消防隊隊員280人。
二、加強組織領導，層層簽訂責任制
每年初，鎮(zhèn)黨委、政府組織全鎮(zhèn)各站所、村委會召開消防安全工作會議，一是總結了上年全鎮(zhèn)消防安全工作開展情況，學習傳達了全縣安全生產(chǎn)會議精神，研究布署一年消防安全工作，對上年消防安全工作成績突出的村委會進行表彰和獎勵。二是簽訂一年消防安全責任制。簽訂鎮(zhèn)與各村委會責任狀6份、村與組委會xx1份，組與農(nóng)戶3530份。責任宣傳率為xx0％，落實率98％。三是要求各級各部門層層跟蹤監(jiān)督，鎮(zhèn)消防安全委員會要定期不定期深入各村檢查指導工作、開展評比活動。四是在防火高峰期要求做到鎮(zhèn)、村、組都有人員輪流值班，加強了防火工作。
三、深入宣傳消防安全法律法規(guī)。
五年來，芒信鎮(zhèn)消防安全委員會深入村組廣泛宣傳“消防安全條例”，深入各村校點與師生講解火災嚴重性和緊迫性，做到防火工作人人有責，家火、野火一起防的要求。通過多層、多渠道廣泛宣傳有關消防安全法律法規(guī)知識，提高各族群眾防火意識，共出動宣傳480次3600余人次，鎮(zhèn)、村出動檢查50次471人次，出黑板報46期，受教育人數(shù)59860人次。
四、建立消防隊伍，配齊消防器材
20xx年，芒信鎮(zhèn)人民政府建立了一支消防應急隊伍，隊伍成員由政府駐地臨近村寨民兵、鎮(zhèn)機關單位工作人員、邊防派出所民警等組成，并進行了2次消防演練，確保在遭遇突發(fā)情況時拉得出，用得上。在20xx年7月，向縣消防大隊購買了約1萬元的各類消防器材，裝備到我鎮(zhèn)的消防應急隊伍上，進一步增強了我鎮(zhèn)消防應急隊伍的.戰(zhàn)斗力。芒信鎮(zhèn)也在同年被評為普洱市“零火災”先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
六、齊抓共管，全力做好抗旱防火工作，保障我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設的順利進行
20xx年3月份以來，我鎮(zhèn)各村都出現(xiàn)了不同程度的旱災，防火形勢十分嚴峻。針對此情況，我鎮(zhèn)嚴格按照“誰主管，誰負責”和“屬地管理”的原則，消防安全工作實行鎮(zhèn)、村、組、農(nóng)戶逐級領導負責，通過層層宣傳、層層落實責任，一是按照上級有關指示精神，深入宣傳消防安全法律法規(guī)知識學習，做到警鐘長鳴，提高廣大干部群眾自防自救能力和消防安全意識。二是嚴禁野外用火，嚴格控制生產(chǎn)用火，在防火高峰期間共有值班人員每天165人，全年共有值班人員16500余人次，確保我鎮(zhèn)抗旱防火工作順利進行。
七、存在問題
1、經(jīng)費來源少，制約了工作的開展；
2、宣傳形勢有待多樣化。
3、各種臺帳，會議紀要待改進入正規(guī)化。
對存在不足，我們堅信在黨委、政府和縣消防安全委員會強有力的領導下，定能克服困難，爭取取得更好成績。
年終工作總結8
20xx年，是公司充滿希望的一年，也是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，這一年來，我在集團公司的正確領導下，在縣各級單位的大力支持幫助下，依靠公司全體員工的智慧和力量，堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；我們發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。一年來，各項工作齊頭并進，得到了蓬勃的發(fā)展。下面，就我任職期間的工作情況做以下簡要匯報：
一、加強學習，不斷提高素質和能力
作為公司經(jīng)理，我深感自身肩負的責任重大，因此我在工作和生活中特別注重加強自身建設，加強政治理論和業(yè)務知識學習，不斷提高素質，同時工作作風嚴謹踏實，把求真務實的作風落實到每一項工作、每一個環(huán)節(jié)，深入下屬各單位，熟悉各項業(yè)務和各個環(huán)節(jié)，扎扎實實做好自己分管的各項工作，自覺遵守規(guī)章，廉潔自律，起到了模范帶頭作用。
二、緊抓實干，認真履行崗位職責
�。ㄒ唬┘訌娛袌鲩_發(fā)。今年，為了加大市場開發(fā)力度，我們一是明確市場開發(fā)目標。針對城區(qū)新建樓群分工包片、責任到人，集中力量，簽定合同，落實市場開發(fā)任務到人。二是加大宣傳力度。通過文藝演出和發(fā)放宣傳資料，讓人們充分了解使用天然氣的好處，促進市場的開發(fā)。三是全員參與市場開發(fā)。挖掘每個員工的潛力，每個人都將市場開發(fā)作為一項份內任務，共同開發(fā)。
�。ǘ⿵娀こ探ㄔO。一是加強對現(xiàn)場管理員的培訓。組織施工管理人員學習《城鎮(zhèn)燃氣設計規(guī)范》、《施工管理手冊》、《業(yè)務流程》等內容，使員工明晰職責權限，懂得崗位技能要點，熟悉操作流程，了解工作內容和控制過程，能夠獨立制定本崗位的工作計劃及時總結成績和不足。二是加強對施工隊伍的管理。加大了對施工過程全方位的監(jiān)督，是每個程序都到位，著手培養(yǎng)了管理人員的質量安全意識，強化了對管理人員的質量安全教育，嚴把工程質量關。三是加強工程管理責任體系建設。實行了工程管理例會制和項目經(jīng)理負責制，每周召開一次工程調度分析會，及時總結工程施工中經(jīng)驗及存在的問題，分析原因，制定對策，合理的解決各種矛盾與難點。
20xx年，根據(jù)市場開發(fā)和用戶實際情況，在保證工程質量的同時，工程建設得到了較快進展。全年外網(wǎng)鋪設中壓管線長度約x公里，完成工程總投資x萬元，完成內部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程，完成投資約x萬元，完成新建項目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬主體工程，完成投資約x萬元。
�。ㄈ⿵娀踩a(chǎn)管理。
1、及時搶修維修。運行管網(wǎng)搶修及時率達100%，維修及時率100%，管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%，無投訴責任事故和安全事故發(fā)生。
2、加強檢查力度。我公司針對兩座首站及三條氣源x公里管網(wǎng)，x個凝水缸，x個閥門井以及x個小區(qū)調壓箱庭院管網(wǎng)等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設備，定期保養(yǎng)維護，隨時保障良好的工作生產(chǎn)狀態(tài)，并按時做好檢查記錄，每日24小時值班，為在最短時間內處理事故提高了可靠保障，特別是在“迎國慶保安全”“安全生產(chǎn)月”“奮戰(zhàn)六十天”重點時段加強了檢查，巡視保衛(wèi)力度和密度，明確分工、責任落實到位，嚴格治理安全生產(chǎn)工作，確保了xx穩(wěn)定供氣。
3、優(yōu)質安全服務。針對生產(chǎn)xx措施和管理制度，對職工進行量化評分，并把其作為職工月度考核的依據(jù)；規(guī)范完善維修置換等工作記錄，對出現(xiàn)的客戶投訴事件做到及時處理，及時反饋；先后進行了四次拉網(wǎng)式安全大檢查，查找問題排除隱患。加大崗位技能培訓力度，共有x余人次派往調壓器廠進行培訓調壓器的一般原理和知識，組織業(yè)務學習，提高了維修操作技能。
4、狠抓質量工程。一是狠抓質量指標。安全無事故率100%，運行調壓合格率100%，整體工程合格率100%，維修及時率100%，經(jīng)營無氣損率100%（我們對公司經(jīng)營的'三條管道氣源，每天進行輸出氣量上下游核對，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕了經(jīng)營中氣損的發(fā)生，從經(jīng)營以來沒有因氣損造成經(jīng)營損失）。
�。ㄋ模┖葑グ踩笜�。全年安全運行、車輛交通無事故。三是抓好質量安全管理。首先是加強組織領導。為了明確責任，組織成立了安全委員會，對公司的安全問題全面指導監(jiān)督公司制定周安全生產(chǎn)例會，隨時處理解決安全生產(chǎn)中所發(fā)生的各種問題，尤其是今年迎“國慶”xx期間，要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來認識、重視，在此期間未出現(xiàn)任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用戶的天然氣安全知識。加大對用戶正確使用燃氣及安全管理規(guī)定的宣傳，先后共發(fā)放《用戶安全使用手冊》x余份，避免了人為的安全事故。再次是大力開展安全教育和培訓工作。組織全體員工學習安全知識，提高全員的安全意識及安全技能，并進行了考核。x月份中旬，分別對三種氣源舉行了搶險預案演習，增加了員工的實戰(zhàn)經(jīng)驗和在緊急情況下處理事故的快速反應能力，加強了全體職工政治思想及普法教育，提高了認識，全年沒有一起違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
（五）規(guī)范公司內部建設。一是健全規(guī)章制度。組織全體職工學習，為公司的規(guī)范化管理奠定了基礎。二是加強宣傳工作。搞好對內對外宣傳，利用宣傳欄張貼公司的重要文件，各種管理制度，好人好事等，積極向集團投稿，發(fā)表各類稿件及時報道了公司內部發(fā)生的好人好事、市場開發(fā)、工程建設、運營管理、后勤服務等內容。公司綜合辦、發(fā)展部、生產(chǎn)營部共同組織策劃了“走進小區(qū)”發(fā)放宣傳材料x余份，擴大公司的社會知名度。三是提高服務質量。今年在不斷完善服務工作程序的基礎上，開展了一系列的服務培訓，組織開展服務工作大討論，提高了服務質量，為用戶維修、灶具近千次，受到了居民的一致好評和認可，樹立了公司的服務品牌。
三、存在的不足
20xx年，我?guī)ьI公司上下齊心，攻堅克難，全年管道天然氣共發(fā)展民用戶x戶，工福戶x戶，銷售液化氣x噸，銷售天然氣x萬立方米，銷售焦爐煤氣x萬立方米。總經(jīng)營收入x萬元，全年實現(xiàn)主營利潤x萬元，工程利潤x萬元，取得了較好成績，但也存在這不足和差距：一是根據(jù)公司目前發(fā)展經(jīng)營的需要在市場開發(fā)方面還存在著薄弱環(huán)節(jié)，尤其是工商戶的開發(fā)，還需要繼續(xù)做好深入的調研開發(fā)工作。二是公司內部管理中還存在著勞動紀律松懈，執(zhí)行規(guī)章制度不嚴等。三是各專業(yè)崗位的職工技能普遍存在能力偏低，需進一步提升崗位技能的培訓。在今后的工作中組織定期或不定期的專業(yè)培訓。
年終工作總結9
有人說時間飛逝如光箭，現(xiàn)在我終于體會到了。不知不覺中我都來公司一年了，為了更好的促進工作，我現(xiàn)將這一年來我個人工作總結匯報如下：
在剛進公司那時，一直都是在緊張的學習服務用語、工作頁面的操作和普通話的加強練習。那時，班長說我的“您好的好字說的不正確，后來一直重復加緊練習這個字。到了星期五我們新員工集體考試時，聽到班長說“嘿，你的“好”字已經(jīng)克服了啊!”心情好是開心。
是的，都說細節(jié)決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它�？善鋵嵨覀兠刻觳⒉恍枰龆嗝炊嗝创蟮氖虑椋灰覀儼炎约汗ぷ魃系拿恳粋�細節(jié)都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了。考試之后，這個星期終于我們新來的幾位同事都不負先前的努力，而獲得了工作頁面實際操作的批準了。對于這個消息，都讓我們新來的同事有些迫不及待了。
可是往往好多事情我們都以為一切只要開始了。只要什么都準備好了。一切就不會有問題了，可是結果…卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個新同事一起模擬練習的時候，都覺的'可以了，不會有問題了。剛開始一坐到電腦前面，一聽到電話聲響就或多或少的有些許緊張，而一緊張就會有時忘記了及時按下應答主叫，有時候會忘記了及時看下面溫馨提示。還好服務用語及操作沒什么問題，不過也因為前面的緊張而影響了操作速度。
后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道，原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。就像我們班長陳超說的那樣，凡事只要調整好心態(tài)，沒什么我們做不好的。是的，我絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好，相信自己一定能行!后來我試著每次坐電腦前面的時候就深呼一口氣，然后調整好心態(tài)，慢慢的次數(shù)多了，就感覺一切都習慣了，工作程序也就自然而然了。
經(jīng)過緊張的全體話務員的考試后，我們終于可以單獨的上班了。雖然因為緊張，考試的結果并不是自己的表現(xiàn)�？蛇@并不會影響我日后的工作，我相信我一定會一直堅持公司的原則在日后的工作里加強學習，并努力做好自己的本份工作。
年終工作總結10
這一年，內科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務質量，夯實基礎護理，建立平安醫(yī)院”的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理計劃，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制，持續(xù)護理質量持續(xù)改善�，F(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：
一、落實護理人才培訓計劃，提高護理人員業(yè)務素質
對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和�？浦R的提問，每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的'各種業(yè)務及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核：口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。
二、改善服務流程，提高服務質量
規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達94.5%以上。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改
措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質量要求
力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年_月至10月出院病歷603份，護理文書書寫質量到達了95分以上。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時通風，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。20__年(1月至10月)住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增長41人次;出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增長48人次;一級護理及基礎護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%。
六、急救物品完好率
到達100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理
完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質量標準。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚，無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望
我們在持續(xù)原有的成績的基礎上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強業(yè)務技能學習
與培訓，提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質護理服務。
年終工作總結11
我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、招聘
按照公司的年度規(guī)劃，通過xx等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了x人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點，共發(fā)布了x個崗位信息，從x月x日發(fā)布簡歷至x月x日截止，共收到簡歷x份，簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了x人，進入復試的有x人，其中的x人從中脫穎而出與公司內部的x人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設計了復試人員崗位筆試題，競聘評估打分標準，并努力協(xié)調安排好面試時間，積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。
二、培訓
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規(guī)章制度等方面的入職培訓，同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應公司環(huán)境。自己則在x月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
三、社保、公積金、各類保險
每月在x日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。x月及x月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調整工作，根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的'轉入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20xx-20xx年共x個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理，共計x元。
四、福利
全年一次的高溫補貼，全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼，每x月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險，先后比較了xx三家體檢中心，最后確定了性價比較高的xx體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。xx節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
五、合同管理
本年度自我進公司以后，新進員工的合同簽訂x人;老員工合同續(xù)簽x人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂x人。
六、各類報表
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總，按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
年終工作總結12
時間飛快，轉眼來到維多利集團7個多月了，今年的工作也馬上接近尾聲。今年是我參加工作的第一年，在維多利的這七個月的工作中，從實習期、試用期到現(xiàn)在，從購物中心現(xiàn)場主管再到摩爾城項目籌備組的一員，這一切都充滿了新的挑戰(zhàn)，也充滿了收獲的喜悅。在領導的關心和幫助下以及同事之間的默契配合下，我積極服從工作安排，加強自身鍛煉，理論結合實踐，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、工作內容：
于5月x日—10月x日，在購物中心做現(xiàn)場主管工作，主要參加對導購的入職、培訓及日�？记诘墓芾�；每日工作例會（晨會）的組織召開，傳達公司下達的政策和活動內容；對商場公共設施的監(jiān)管，有問題或隱患的及時報物業(yè)管理部門；不定時巡視各崗位，對賣場日常秩序的維護，并指導督促導購完成工作，以協(xié)助保證銷售任務的完成；與導購核對每日銷售流水，以保證財務數(shù)據(jù)的準確性。
10月x日—目前，在摩爾城項目籌備處做前期籌備、招商等工作，協(xié)助于經(jīng)理本市美食調研，基本完成了對本市客源好、品牌優(yōu)的美食的資料信息收集；通過對杭州萬象城和北京來福士品牌庫的了解，積極搜集與之有關品牌的材料，用以建立品牌商品資料庫，為篩選招商對象做好前期準備工作；通過練習對杭州萬象城和北京來福士品牌落位圖的繪制，參考其格局布置，對摩爾城品牌落位圖設計起到良好的指示作用；此外，還積極配合其他同事做一些協(xié)助性的工作。
二、收獲
半年多來，在思想上重視理論學習，加強社會實踐，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習相關資料，通過深刻領會其內涵精髓，用以指導自己的工作，不斷提高自己知識，業(yè)務水平。始終堅持以成為一名優(yōu)秀的管理工作人員為要求，嚴于律己，拼搏向上，在思想覺悟上有了很大提高。
在工作上勤奮敬業(yè)，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，圓滿完成了領導指派的各項任務，使我得到了很大的鍛煉。包括溝通能力、處理矛盾能力、時間的合理安排以及心理素質等。尤其是來到摩爾城項目籌備組之后，在完成以上幾項工作的同時，我掌握了很多之前從未了解的知識和技能。如國際流行前線的品牌及其品牌故事，aotoCAD制圖，各種辦公器械和辦公軟件的運用等，收獲頗豐。
三、不足及未來展望
由于初出校園的緣故，我在看待事物時有時過于理想化，不能現(xiàn)實的.妥善處理一些工作中的問題，亦缺乏簡捷有效的工作途徑。工作期間，在領導的關心幫助下，自己的業(yè)務水平有了很大提高，但是還存在一定的缺陷，與年長的同事還存在很大差距，今后定會更加努力工作，來彌補自身不足，相信隨著時間的推移，加上我的努力學習和適應，工作經(jīng)驗的日益增加，這些問題也會隨之得以解決。
為了明年更好的工作，我會加強理論學習、同時要積極學習一些先進的工作方法，與時俱進，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，向其他同事交流好的工作經(jīng)驗，取其之長補己之短，不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與單位共同進步、共同成長，為公司“打造西北地區(qū)第一商業(yè)品牌”的奮斗目標貢獻自己的力量！
年終工作總結13
20xx年的工作已基本告一段落了，首先我十分感謝各位領導和同事在此期間給予我的幫助和支持。
在我加入河北xxxx集團有限公司的這段時間里，我的工作主要是協(xié)助x經(jīng)理做好老人社區(qū)甲方代表工作。雖然從事建筑施工有幾年的時間了，但是還是第一次從事與甲方代表相關的工作，由直接參與建筑施工上升到管理層次，思想觀念上存在諸多轉換不到位的現(xiàn)象。多虧x經(jīng)理的不斷幫助，使我避免了許多的工作失誤，并了解到作為甲方代表要認真做好“三控”，努力使各工序達到“事前預控，事中受控，事后可控”，使工程的質量、進度、成本完美的協(xié)調在一起，并運行在一種良性的循環(huán)當中。另外對待工作要盡職盡責，認真對待每一天的每一項工作，以“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，準確及時的處理各種問題，為公司建設盡自己最大的努力，同時提升自己個人的素養(yǎng)。
通過這段時間的學習，我認為處理好以下幾種關系，是做好甲方代表工作的重要前提。
1、與本單位的關系。
⑴嚴格遵守公司制度及建筑行業(yè)標準規(guī)范，認真履行職責，處處注意實事求是地維護公司的利益，有重大事項及時呈報上一級。日常及時檢查施工現(xiàn)場的質量、進度、成本、文明施工及安全工作，做到心中有數(shù)，把各種問題處理在萌芽狀態(tài)，做好“三控”中的事前預控，避免出現(xiàn)問題以后再處理而造成工期延誤及材料浪費。與新來的員工共同學習圖紙及施工規(guī)范，并對每一道梁、每一根柱、每一塊樓板的配筋、模板進行仔細的核查。每周四召開監(jiān)理例會，總結上周計劃完成情況及存在的問題，安排下周計劃，共同探討施工中出現(xiàn)的問題及解決辦法。
⑵做好與本單位其他部門的配合協(xié)調：配合成本部門認證土方工程量，記錄施工過程中其他與成本有關的事項，例如：混凝土澆筑方式、鋼筋馬凳的規(guī)格鋪設方式等；配合市場部門認證現(xiàn)場使用材料是否與所報相符；配合辦公室下發(fā)工程文件及設計變更等。
2、與施工單位的關系，除了監(jiān)理與被監(jiān)理的關系外，還有協(xié)作、配合的關系。在工地現(xiàn)場，我注重平時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與施工單位溝通
解決，對于施工單位提出的圖紙問題及時與上級領導溝通，對施工技術上的問題當好參謀，把“監(jiān)、幫、促”落到實處。另外，當施工進度與計劃出現(xiàn)偏差時，督促施工單位調整施工方案，采取切實可行的措施，盡量避免實際進度與計劃產(chǎn)生大的偏差，做好“三控”中的事中受控，樹立公司甲方代表的形象，加大管理力度，提高執(zhí)行力，樹立自己的威信。
3、與監(jiān)理單位的關系。監(jiān)理單位是受建設單位委托，按照合同授權范圍對工程的質量、進度、成本、安全等負責。所以我們要監(jiān)督監(jiān)理單位各專業(yè)監(jiān)理人員是否到場，有沒有認真行使他們的權利做好巡檢以及工序驗收，監(jiān)督他們督促施工單位對發(fā)現(xiàn)問題的整改落實情況，避免出現(xiàn)監(jiān)理單位在其位不謀其職的現(xiàn)象。當監(jiān)理單位對質量的要求與施工進度產(chǎn)生大突的時候，協(xié)調監(jiān)理與施工單位的關系。
4、設計單位的關系。設計單位是工程的主要技術部門，施工單位若對設計的不足須提出修改與補充意見，必須提出自己的見解，首先與現(xiàn)場監(jiān)理、甲方代表進行溝通，取得一致意見后，由甲方代表報建設單位相關部門審核，由建設單位與設計單位聯(lián)系，征得設計單位的同意，做出書面更改通知后，施工單位方可執(zhí)行施工。杜絕施工單位不按圖紙施工，私自更改設計或施工單位私下與設計單位聯(lián)系變更等情況的發(fā)生。
5、甲方代表與質量監(jiān)督部門的關系。質監(jiān)站對工程進行的質量等級核定，是對該工程竣工驗收的'依據(jù)，甲方代表在搞好現(xiàn)場管理工作的同時，還應協(xié)助、配合質監(jiān)部門的工作，充分發(fā)揮質檢部門權威的作用，對質監(jiān)部門所提出的技術問題、處理意見和措施，應在監(jiān)理單位的配合下監(jiān)督施工單位的落實到位。
經(jīng)過這段時間的工作，我深深的認識到自己的專業(yè)知識及經(jīng)驗積累不夠，對許多工序細節(jié)做法掌握不透徹；對工程的全局觀控制不好，另外管理水平、力度都有待提高。
在今后的工作中，我更要時刻提醒自己，加強自己的管理技巧、提高技術水平、增強辦事效率、認真踏實的工作、不辭辛苦，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，充分利用工作崗位特點發(fā)揮自身作用，圓滿完成各項工作任務，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
年終工作總結14
20xx年對我公司來說是具有重大歷史好處的一年，在這一年中，公司完成了搬遷、復產(chǎn)、認證工作，工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間，人員多，設備多，生產(chǎn)品種多，而辦公室管理人員又太少，因此，我沒有只把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本，而是主動的`將力所能及的工作多做一點。下面簡單總結一下我今年的工作狀況：
一、公司于年初完成了搬遷、復產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假，只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班，應對新落成的諾大廠房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設備，為盡快復產(chǎn)作準備。我們從沒休過公休日，就連元旦也一天未休，有時甚至加班到深夜，在大家的努力下，僅用20天便恢復了生產(chǎn)，并于4月份順利通過GMP認證，這其中也有我的汗水和功勞。
二、我車間擁有員工170多人，其中一半以上是臨時工，由于身份性質，臨時工流動性很大，甚至有些人才來兩三天就不干了，還得重新補充員工，每一名新員工報到后，我都及時做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中，以便他們及時上崗，不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每一天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表，交供運班組領料，及時領取就餐卡，以保證職工按時就餐，對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領取隨時發(fā)放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候，我將車間所有人員的考勤進行整理，經(jīng)主任審核后上報人力資源部;將各種材料領用單據(jù)等整理登帳，進行成本核算，將報表上報財務部，并保證報表資料準確，數(shù)據(jù)正確，上報及時。
三、我車間共有大小設備多臺套，有進口的，有國產(chǎn)的，此刻產(chǎn)量大，所有設備幾乎都是全負荷運轉，甚至有些設備是超負荷運轉，因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時將維修工提出的所需備件做成采購計劃，由主管領導批復后送交職能部門，并隨時與職能部門聯(lián)系物品到貨狀況。
四、我車間主要生產(chǎn)兩個劑型，膠囊和口服液，共計7個品種。劑型不同，生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑，在我車間要經(jīng)過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫，完成生產(chǎn)過程�？诜菏且后w口服制劑，在我車間經(jīng)過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫，完成生產(chǎn)。我要求自己對車間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解，掌握各品種的原輔料及包材的領用量和消耗。
以上是我對今年工作的簡單總結，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，爭取把工作做的更好，也請領導和同志們進行監(jiān)督和指導。
年終工作總結15
時光悄悄流逝，不知不覺，我們即將牽手踏進新的一年。回顧這一年來上級領導和各位同事對我的工作給予了很大的支持，在生活上也給了我很多幫助。使我安心圓滿的完成了自身工作任務，期間督促檢查、各崗崗位履行職責共200余次，針對查崗發(fā)現(xiàn)問題及時糾正及時解決，對工作較好的進行獎勵和值班違紀的進行處罰。多次與員工了解溝通。掌握現(xiàn)實思想情況。春、秋季節(jié)定時組織中心隊員進行隊列訓練，組織員工培訓24次，傳達公司及管理處會議和召開隊務會共30余次。夜間查崗和對重點目標及部位巡查80余次。
一、個人工作情況總結
在本年度工作過程中，本人能夠嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行個人工作職責。同時，作為主管我又能夠以身作則帶領中心內成員認真工作。積極參加培訓，努力學習職業(yè)技能。在公司多次重大活動中能夠帶領中心成員積極配合工作，認真做好安全維護和日常執(zhí)勤工作。完成了預定目標任務。在秩序維護的崗位上發(fā)揮了自身應有作用。但同時也存在缺點和不足，工作中還有很多地方需要改進。個人工作能力也需進一步加強。回顧一年來的工作和遇到的問題，取得的成績和存在的不足。我具體總結如下：
1、本年度主要完成工作
1）、個人完成方面：負責中心的日常工作事務，組織和協(xié)調中心內成員展開工作。嚴格認真的組織隊員開展各種培訓，學習各種專業(yè)技能（如學習物業(yè)理論知識、值班期間的禮儀、禮節(jié)、消防方面的滅火器的使用、消防栓、消防水帶的使用，模擬突發(fā)事件處理等）并嚴格考核。完整無誤做好員工工作考勤和中心內部各項資料的管理；對新入職員工進行嚴格的培訓，使其能夠極快的熟悉工作；及時認真地傳達上級領導的要求指示；并完成領導交辦的其他任務。
2）、在球會舉辦的各項活動賽事期間帶領中心每位秩序維護人員積極備戰(zhàn)，認真執(zhí)勤，以良好的形象、飽滿的精神、熱忱的服務完成了歷次接待維護工作。盡到了一名主管應有的責任。在5月份組織VOLVO賽事期間更是以高標準來要求自己，做到了所負責的會所區(qū)域無安全事故發(fā)生、無觀眾擾亂球員的練習、無物品資金丟失。沒有因服務不周或失禮而受到投訴，圓滿高效地完成了本次賽事的安全保障工作。得到了主辦方的好評，為公司贏得了贊譽，也為鴻銘物業(yè)的服務贏得聲譽。
3）、7月初由于公司內部組織框架調整將兩個管理處合并為一個，而我所帶領的隊伍由原來的兩個轉變成了四個。為了能盡快的了解新的工作情況，將盡快融合成一只高素質的隊伍。自己制定計劃逐一對裝修情況、入住情況、業(yè)主信息、區(qū)域設備等情況熟悉了解。在工作中嚴格要求、認真落實。抓形象、查工作，從小事入手，注重細節(jié)。實行夜間不定時對各崗位員工的值班情況進行檢查。糾正了一些不良工作風氣，獎勵了一批工作突出的員工也處理了一些違紀的員工。使別墅的隊員了解了我的管理方式，切實有效地改變了兩個中心員工的工作態(tài)度，轉變了工作作風。也使的整個秩序中心的工作走向了正規(guī)化，專業(yè)化。工作水平和工作理念有了很大的進步。
4）、12月進入球會封場期前認真對轄區(qū)內的重點區(qū)域和會所區(qū)域檢查并制定出詳細的巡查路線、要求和表格，嚴格落實巡查制度，自己更是做到每周進行四到五次的巡查。并將巡查結果仔細、詳細的記錄在相應的表格，以便于公司對巡查情況可以隨時抽查。
5）、全年以來我?guī)ьI中心內成員，按工作計劃展開防火、防盜、防事故發(fā)生等方面工作。按照要求，每月定期對生活區(qū)、辦公樓、練習場、會所、各小區(qū)以及其他管理轄區(qū)進行消防設備設施的檢查統(tǒng)計，對每個消防器材區(qū)域逐一的檢查、核對、登記以確保記錄的真實性和位置的準確性，8月份聯(lián)系相關的消防檢測單位對轄區(qū)內的滅火器統(tǒng)一收回進行年度檢驗確保遇有突發(fā)事件能夠使用和規(guī)避檢查風險。平時定時組織人員進行消防常識講授，操作技能演練和各類突發(fā)事件的應急處理方式方法，以確保值班員工在遇有突發(fā)事件是能夠及時、靈活的處理。同時強調注意自身人生安全。在此方面以“預防為主、防治結合”為方針。力求整個區(qū)域無事故。
6）、在日常工作中對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默奉獻作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
2、工作中存在的欠缺和不足
1）、工作的`方式方法比較生硬，不夠靈活。有些工作任務能完成但不夠好不夠精，能落實但細節(jié)處理的不夠到位。管理上部分問題的處理不夠明細，流程和操作中不夠專業(yè)。管理的前瞻性和大局觀不強。
2）、各項培訓工作的檢查落實不夠到位。
3）、所管理的部分隊員工作形象不夠標準，職業(yè)素養(yǎng)不夠高，專業(yè)技能不過硬。
二、來年工作計劃
1）、努力學習公司規(guī)定及管理知識，堅決落實“謙”“和”“平”“實”的企業(yè)精神。
2）、真抓實干、認真履行自己的崗位職責�？偨Y工作經(jīng)驗，查找存在問題，熟悉自己的本職業(yè)務知識。
3）、從日常工作中入手，摸索一套科學、合理的有關安保工作的激勵機制，充分調動員工的積極性，創(chuàng)造性、認真履行職責的責任心。
4）、定期組織對本中心各宿舍、各崗進行交叉檢查評估工作，以便相互學習、取長補短、相互促進、共同提高。努力使中心工作向縱深發(fā)展。并及時與員工溝通，了解現(xiàn)實思想，杜絕各類事故及刑事案件的發(fā)生。
5）、嚴格落實獎罰制度，勤督促勤檢查、注重抓落實，確保管理工作在20xx年邁向一個新的臺階。
6）、堅決克服工作經(jīng)驗不足，處理問題不靈活及抓工作不突出重點、培訓工作不到位等缺點。
7）、提高個人的管理水平，充分發(fā)揮主管作用，做到隊伍中學習的榜樣。
回望即將過去的20xx年。在這一年里工作是充實的，積極的。對于個人發(fā)展是至關重要的一年。取得的成功和進步要保持和發(fā)揚，出現(xiàn)的問題和不足要總結和改進。展望即將開始的20xx年�！傲⒆惚韭毠ぷ鳎呦蚋叨宋飿I(yè)”的發(fā)展方針向我們提出更高的要求也賦予我們新的責任。我將再接再厲，在自己的崗位上干出新的更好的成績。，回報領導對我的信任。向公司交上一份合格的答卷。
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