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企業(yè)質(zhì)量管理計(jì)劃書

時(shí)間:2024-09-29 19:35:30 秀雯 計(jì)劃書 我要投稿

企業(yè)質(zhì)量管理計(jì)劃書

  時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)質(zhì)量管理計(jì)劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)質(zhì)量管理計(jì)劃書

  企業(yè)質(zhì)量管理計(jì)劃書 1

  經(jīng)過首席質(zhì)量官的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)做好企業(yè)的質(zhì)量管理工作有了全新的認(rèn)識(shí),質(zhì)量管理理念有了一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造名牌,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來自于先進(jìn)的質(zhì)量管理理念和方法。我們現(xiàn)在的使命就是推動(dòng)一次“質(zhì)量革命”,使企業(yè)的質(zhì)量管理工作跨上一個(gè)新臺(tái)階,真正讓企業(yè)“第一次就把事情做對(duì)”,塑造企業(yè)品牌形象,增強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量競爭力。根據(jù)我公司的實(shí)際情況,我們將以qc小組的活動(dòng)為依托,展現(xiàn)“以人為本”的企業(yè)文化,來推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理水平的提升,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。具體計(jì)劃如下:

  一、推動(dòng)qc小組的成立,為推行先進(jìn)的質(zhì)量理念做好組織保障。

  在各班組、車間、部門成立qc小組,通過qc小組在各部門中的活動(dòng),梳理出企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題,特別習(xí)慣性質(zhì)量問題及客戶反饋的意見,運(yùn)用正確的統(tǒng)計(jì)方法,分析問題出現(xiàn)的原因,制定出相應(yīng)的解決辦法,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗。qc小組要遵循pdca的(計(jì)劃-實(shí)施-檢查-處理)活動(dòng)程序開展活動(dòng),做到目標(biāo)明確、現(xiàn)狀問題清楚、對(duì)策措施具體、實(shí)施責(zé)任到人、檢查總結(jié)及時(shí)、改進(jìn)效果顯著、鞏固推廣得力;

  二、加強(qiáng)教育與培訓(xùn),提高全員素質(zhì)。

  任何先進(jìn)的管理理念,只有轉(zhuǎn)化為職工的自覺行動(dòng),才能產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效益。所以我們將以qc小組為依托,在提高全體職工的質(zhì)量意識(shí)上下功夫,有針對(duì)性、分層次地對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)的教育和培訓(xùn),使全體職工牢固樹立“質(zhì)量第一”、“效益至上”的觀念,增強(qiáng)質(zhì)量管理責(zé)任感和使命感。我們將通過形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí),(如:專題培訓(xùn)、業(yè)余培訓(xùn)、班組會(huì)、跨班組討論會(huì)、現(xiàn)場會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)、qc知識(shí)問卷等),使職工能逐步了解qc小組、接受qc小組、參加 qc小組,熟練掌握qc手法,使qc小組成為一線工人展示自我的舞臺(tái)、企業(yè)解決問題的前哨,提高質(zhì)量管理技能的練兵場,最終實(shí)現(xiàn)全體職工的質(zhì)量意識(shí)提高,乃至全體職工整體素質(zhì)的提高。

  三、加強(qiáng)qc小組的管理,并逐步完善。

  從小組注冊、確定課題開始,到成果發(fā)表、評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)施全過程的控制,主要抓好以下幾個(gè)方面:

  一是普及qc小組活動(dòng)領(lǐng)域,首先在生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、供銷等系統(tǒng)和環(huán)節(jié)成立qc小組,并逐步實(shí)現(xiàn)全覆蓋;

  二是圍繞公司的方針目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)存在的質(zhì)量問題、管理的薄弱環(huán)節(jié)選擇課題,如鋼絲繩、鋼絲常見質(zhì)量問題、新進(jìn)設(shè)備的效能發(fā)揮等課題,選擇時(shí)注意量力而行,注重實(shí)際效果。

  三是加強(qiáng)對(duì)qc小組活動(dòng)的中間控制。各小組應(yīng)制定出明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃,列出時(shí)間進(jìn)度、活動(dòng)內(nèi)容,明確分工,責(zé)任到位,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

  四是確保qc小組真實(shí)活動(dòng),要使qc小組出成果,行動(dòng)是關(guān)鍵,要堅(jiān)持“小、實(shí)、活、新”的發(fā)展方向。在“求嚴(yán)務(wù)實(shí)、講究實(shí)效”的思想指導(dǎo)下,力求符合實(shí)際,抓出實(shí)效,充分發(fā)揮全體成員的.聰明才智,解決在活動(dòng)中遇到的各種難題,

  五是建立激勵(lì)機(jī)制,公司每年對(duì)qc小組進(jìn)行評(píng)選,積極做好年度的qc成果發(fā)布會(huì),公正、合理的評(píng)價(jià)每一個(gè)成果,對(duì)評(píng)出的優(yōu)秀qc小組或成果要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并大力宣傳,并在全公司推廣他們的經(jīng)驗(yàn),以此調(diào)動(dòng)了全體職工參加活動(dòng)的積極性。

  通過一段時(shí)間的qc小組探索實(shí)踐,我們深深地認(rèn)識(shí)到:要搞好qc小組活動(dòng),除了建立一整套的管理體制和辦法外,還要培養(yǎng)一支熱心qc事業(yè),踏實(shí)工作的骨干隊(duì)伍,要本著務(wù)實(shí)的態(tài)度,注重qc小組活動(dòng)的真實(shí)性、有效性,使qc小組活動(dòng)具有強(qiáng)大的生命力;要調(diào)動(dòng)全體職工的積極性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造一個(gè)充分發(fā)揮才智的園地,逐步形成了負(fù)責(zé)企業(yè)長期質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃的制定以及短期質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施,根據(jù)企業(yè)質(zhì)量管理狀況,提出企業(yè)質(zhì)量趕超目標(biāo)以及持續(xù)改進(jìn)的措施;負(fù)責(zé)創(chuàng)建企業(yè)質(zhì)量文化,策劃和提升企業(yè)質(zhì)量核心競爭力等。

  企業(yè)質(zhì)量管理計(jì)劃書 2

  一、目的:

  為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達(dá)到客戶的要求,最終達(dá)成顧客滿意度。

  二、范圍:

  適用于全廠質(zhì)量改進(jìn)工作

  三、具體要求:

  1.以公司現(xiàn)有的全體管理人員組成qc質(zhì)量改善小組。通過小組活動(dòng)對(duì)客訴及現(xiàn)場的質(zhì)量問題展開質(zhì)量改善活動(dòng),做到目標(biāo)明確,現(xiàn)狀問題清楚,對(duì)策措施具體,實(shí)施責(zé)任到人,檢查總結(jié)及時(shí),改進(jìn)效果顯著,鞏固推行得力。

  2.加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,提高員工整體素質(zhì)。任何先進(jìn)的管理理念都轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動(dòng),才能產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效益,所以我們以qc小組為依托,在提高員工品質(zhì)意識(shí)上下功夫,有針對(duì)性,分層次的進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育,使全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀念,增強(qiáng)員工質(zhì)量管理的使命感及責(zé)任感,最終實(shí)現(xiàn)全體員工質(zhì)量意識(shí)提高,乃至全體員工素質(zhì)提高的.目的。

  3.建立激勵(lì)機(jī)制。每月對(duì)全體員工及管理人員進(jìn)行考評(píng),對(duì)優(yōu)秀個(gè)人及團(tuán)隊(duì)給予通報(bào)表揚(yáng)并加以獎(jiǎng)勵(lì),全廠推廣成功經(jīng)驗(yàn),做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)于落后員工給予培訓(xùn)教育,縮短整體員工的差距,以此來調(diào)動(dòng)員工的積極性。

  4.后工序操作要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  4.1所有負(fù)責(zé)表面修補(bǔ)、檢查、包裝的員工在轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時(shí)必須做到輕拿輕放,不得遠(yuǎn)距離用力拋、扔產(chǎn)品,現(xiàn)場管理人員必須監(jiān)督員工的規(guī)范操作,不規(guī)范的動(dòng)作必須及時(shí)制止并加以糾正;

  4.2修補(bǔ)人員在修補(bǔ)產(chǎn)品時(shí)要注意查看產(chǎn)品是否有沙孔、漏穿孔、碰缺、飛邊等現(xiàn)象,有缺陷的產(chǎn)品必須及時(shí)挑出,可以修補(bǔ)的要利用修補(bǔ)劑進(jìn)行修補(bǔ),以最大限度的減少產(chǎn)品的報(bào)廢,修補(bǔ)的位置要涂抹均勻,表面要處理整潔干凈,無法修補(bǔ)的產(chǎn)品經(jīng)相關(guān)人員確認(rèn)后再進(jìn)行其他處理;

  4.3經(jīng)過確認(rèn)后確定需要報(bào)廢的產(chǎn)品要按照正常流程進(jìn)行報(bào)廢,不能私自進(jìn)行報(bào)廢處理,現(xiàn)場管理人員必須肩負(fù)其責(zé),嚴(yán)格控制產(chǎn)品在后工序的報(bào)廢現(xiàn)象,做好產(chǎn)品的報(bào)廢統(tǒng)計(jì)及分析改善工作,為后期減少產(chǎn)品報(bào)廢做好預(yù)案工作;

  4.4負(fù)責(zé)包裝的員工在包裝之前除做好產(chǎn)品包裝工作外,還必須對(duì)所要包裝的產(chǎn)品進(jìn)行外觀檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)有漏噴鋅、碰缺、沙孔、飛邊等不良的產(chǎn)品要剔出,交給相關(guān)人員進(jìn)行處理;

  4.5噴鋅臺(tái)面上不能堆放太多產(chǎn)品,必須預(yù)留大約半徑為40cm的半圓空位不堆放產(chǎn)品,保證噴鋅作業(yè)時(shí)不會(huì)意外噴到其他產(chǎn)品的表面,產(chǎn)品的幾個(gè)特殊尺寸都是很小的公差配合度,意外噴到會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的局部表面加厚,尺寸變大,對(duì)此現(xiàn)場管理人員要進(jìn)行監(jiān)督,所有作業(yè)員都必須掌握此作業(yè)規(guī)范;

  5.為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量,建議機(jī)加工和表面處理工序各增加一名現(xiàn)場檢驗(yàn)員(兩名檢驗(yàn)員的工作職責(zé)以及薪資結(jié)構(gòu)另行定制)

  6.為方便后續(xù)品質(zhì)管控,各工序?qū)T工的上班作息時(shí)間必須統(tǒng)一,便于后期開展生產(chǎn)過程質(zhì)量管控。

  四、備注:

  1.以上質(zhì)量改善計(jì)劃從頒布之日起開始生效;

  2.此計(jì)劃最終解釋權(quán)、修定權(quán)歸匯盈金屬公司品管部所有。

  企業(yè)質(zhì)量管理計(jì)劃書 3

  一、目的:

  根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,控制檢測費(fèi)用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

  二、組織架構(gòu)

  由于公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,產(chǎn)品越來越豐富,業(yè)務(wù)量也會(huì)越來越大,工作重心將相應(yīng)變化,為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,暫時(shí)組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗(yàn)員,我希望增加的檢驗(yàn)員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn),現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨,而不能計(jì)劃將在組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,出貨檢驗(yàn)等。因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。

  三、人員規(guī)劃:

  計(jì)劃人數(shù)為5人:

  1、IQC的進(jìn)料檢驗(yàn)人數(shù)從目前的'2人提升為5人。并成立專的IQC進(jìn)料檢驗(yàn)組。

  2、IQC來料不良批次數(shù)目標(biāo)為≥94%,為完成這個(gè)目標(biāo),需要有一名專業(yè)的SQM工程師進(jìn)行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo),并且由此人兼任IQC組長一職。

  3、為了增強(qiáng)品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控

  4、為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常,品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。

  5、每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗(yàn)員,以達(dá)到對(duì)外駐品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo)

  四、區(qū)域規(guī)劃:

  隨著公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來越完善,品質(zhì)部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要,因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。

  五、部門職責(zé)

  為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益化,暫定以下職責(zé):

  1、貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行;

  2、根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際業(yè)績和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;

  3、負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。

  4、建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”;

  5、制定本部門考核制度,組織實(shí)施績效管理;并提供各項(xiàng)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行政部對(duì)各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督;

  6、制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平;

  7、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國際,國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握,并落實(shí)執(zhí)行;

  8、參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃;

  9、負(fù)責(zé)樣品檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進(jìn)項(xiàng)目改善,并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件;

  10、落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定;

  11、按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),巡視檢驗(yàn),形成書面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門;

  12、配合商務(wù)進(jìn)行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,驗(yàn)證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;

  13、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

  14、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。

  15、依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理

  16、負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性

  17、與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理

  18、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)

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