商業(yè)計劃書(合集15篇)
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編整理的商業(yè)計劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。
商業(yè)計劃書1
一：店鋪組織結構
二：工作內容
（一） 店長
1：負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作
2：負責網(wǎng)店日常改版策劃、上下架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作 3：負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及排名 4：負責執(zhí)行與配合公司的相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案 5：收集市場和同行業(yè)信息，提供有效的對手分析對應方案 6：制定銷售計劃，帶領團隊完成業(yè)績指標
7：對團隊定期進行指導培訓，鞏固團隊合作，人事管理等 8：客戶關系維護，處理客戶投訴糾紛問題 9：配合協(xié)助好上級領導的相關指導工作
（二） 客服
1. 2. 3. 4.
通過聊天軟件，耐心回答客戶的各種問題，達成雙方愉快交易，處理訂單信息 熟悉淘寶的操作流程，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等 為客戶耐心提供售后服務，以良好的心態(tài)解決中差評和投訴糾紛 配合協(xié)助好上級領導的相關指導工作
（三） 美工
主要工作內容（PS 合成 調色 摳圖 必須熟練） 1：負責店鋪的視覺規(guī)劃、設計，以及產品描述工作 2：負責公司產品圖片的后期處理和排版 3：配合協(xié)助好上級領導的相關指導工作
（四） 物流發(fā)貨
1：能吃苦 細心 穩(wěn)定
2：對貨物產品進行包裝以及發(fā)貨
3：清點貨物庫存，和銷售客服及時溝通了解客戶需求 4：配合協(xié)助好上級領導的相關指導工作
（五） 推廣
1：策劃并制定店鋪產品推廣方案（包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷等）等營銷推廣工作
2：研究對手的方案，進行分析，提出應對建議 3：對數(shù)據(jù)進行分析，及時進行優(yōu)化和提交 4：配合協(xié)助好上級領導的相關指導工作
（六） 編輯
1：負責策劃文案的構思和撰寫 2：負責店鋪寶貝描述和更新 3：負責寶貝標題的編輯和修改等 4：負責寶貝的上下架編輯處理
5：配合協(xié)助好上級領導的相關指導工作
三：工作考核
1. 業(yè)績：業(yè)績不僅僅指銷售業(yè)績，作為電子商務項目，網(wǎng)店流量(包括UV和PV)、轉化率、
客單價、回頭率等也是非常重要的'指標，并且可以根據(jù)這些指標來指定和規(guī)劃商城裝修、發(fā)貨效率和促銷活動等，最終把這些指標量化到具體數(shù)值，再根據(jù)各部門不同情況來分別認領，比如市場部和物流部承擔回頭率的比重是不一樣的，承擔銷售業(yè)績的比重也不一樣。
2. 客戶滿意度：淘寶設置了三個指標，分別是“寶貝與描述相符”、“服務態(tài)度”和“發(fā)貨
速度”，需要根據(jù)每個部門、崗位與這三項指標的相關度做一下拆分。
3. 團隊合作成長：一個良好的團隊運轉需要每位同事的積極配合，對于工作表現(xiàn)出色的員
工給予一定的獎勵，處理好員工之間的人際關系。
四：運營規(guī)劃
（一）店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風格，做好各個區(qū)域的美工工作。2、細化買家須知內容，盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負責將待售產品的圖片做好處理，編輯配置好相關的文案說明。
4、編輯好各個產品的標題，寶貝描述后，核實價格及庫存信息后，全部上架。 (二)營銷活動 1、首先確定3-5款主打產品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的店鋪的推廣活動，做好營銷活動，全場折扣，設置后VIP折扣價格。 3、設置淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。 (三)售后問題
委任有經(jīng)驗的，溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題，作為應對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關售后問題的。 （四）配送及倉庫管理
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產品實際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
商業(yè)計劃書2
第一部分:建國背景
咖啡是西方人眼中的一種文化。西方有很多關于咖啡的傳說，其中最被接受的是公元前500年的一天，一個埃塞俄比亞牧羊人把他的羊趕到一個陌生的地方吃草。在一座小山上，羊在一棵小樹上吃了一個紅色的小水果。晚上回來后，羊們一反常態(tài)地在圍欄里，不像往常那樣平和溫順，而是興奮、躁動、撕扯、鳴叫，甚至整夜跳躍。主人認為羊是被什么草毒死的。他爬起來幾次，打開燈仔細看，卻看到羊身上充滿了能量和活力，第二天早上，牧羊人準備把羊趕到另一個地方吃草。打開柵欄后，羊抱著紅色的小果子拼命往山上跑。牧羊人用鞭子抽打阻止他們是沒有用的。當牧羊人筋疲力盡時，他不得不跟著羊去山上。牧羊人看到每只羊都在爭先恐后地吃紅色的小水果，非常驚訝，于是他摘了一些紅色的小水果，反復咀嚼，發(fā)現(xiàn)紅色的小水果在甜味上有些苦味。放牧回來后，牧羊人激動得晚上睡不著，甚至想隨著羊的舞蹈跳起來。紅色小水果的神奇功效迅速傳播開來，埃塞俄比亞的牧羊人到處采摘紅色小水果咀嚼后投放市場出售。后來，這種紅色的小水果發(fā)展成為今天世界上最受歡迎的咖啡豆飲料。
公元前525年，阿拉伯人開始種植咖啡，然后咀嚼油炸咖啡豆在阿拉伯地區(qū)流行起來。公元890年，阿拉伯商人向也門出售咖啡豆，也門人首次將咖啡豆制成飲料。15世紀，咖啡傳入歐洲和亞洲，不久又傳入美國。到18世紀，咖啡在世界熱帶和亞熱帶地區(qū)廣泛種植，成為世界三大飲料之一�？Х鹊哪赇N量在三大飲料中排名第一，是可可的三倍，茶的四倍。雖然咖啡在世界上已經(jīng)種植了20xx多年。然而，中國的咖啡種植只持續(xù)了幾百年。1884年，咖啡傳入臺灣省。20世紀初，華僑從馬來西亞帶回咖啡，種植在海南省。
咖啡似乎是中國人的一種小資，一種暴利的東西。然而，如果有一個優(yōu)雅而溫暖的咖啡館來襯托咖啡，無論在中國還是在西方，咖啡都將是一種文化。目前，中國社會有很多咖啡館和咖啡館，但對于學校來說，咖啡館還沒有形成一定的規(guī)模。其實學生才是追求時尚和文化的主流。咖啡作為一種時尚和文化，是很多大學生所需要的。在學�？Х任莺屯瑢W喝杯咖啡，推心置腹的聊聊天，是一件時尚又浪漫的事情。因此，根據(jù)學生的心理，我們覺得學生可能會成為咖啡的主要消費者之一。因為我們學校沒有能給學生提供咖啡時尚和文化的地方，所以我們決定成立一個學�？Х葟d。
第二部分:咖啡屋的基本情況
咖啡屋名稱:山西農業(yè)大學“歸來”咖啡屋
咖啡屋成立時間:20xx年7月1日x .咖啡屋啟動資金:5萬。
咖啡屋的經(jīng)營地點:江蘇師范大學
咖啡屋的性質:研究生注冊的合伙企業(yè)，營利性企業(yè)
咖啡屋的演變:咖啡屋成立后，主營項目是咖啡。經(jīng)過一段時間的發(fā)展，它將增加一些學生的便餐，并承辦畢業(yè)晚會和生日晚會。
咖啡屋的場地和裝修:在學校租一個閑置的餐廳，或者在商務樓租一個閑置的.房間。房間面積估計90平米左右。裝修一定要充滿浪漫、優(yōu)雅、溫馨的感覺。裝修符合“回歸”的名稱。裝修完成后，可容納20-28人同時喝咖啡。此外，還設置了兩個包間，每個包間可容納10人左右同時舉辦一場晚會�？Х任莸淖欢际莾�(yōu)雅舒適的軟座，一般一桌兩個人。咖啡屋大堂有收銀臺，一些音響設備和西式燈光。
咖啡屋服務理念:咖啡屋始終堅持“顧客至上、員工第一、服務第一”的“三合一”理念。通過一些有效的方法，在服務臺招募一些態(tài)度好、熱情高的學生在咖啡屋當服務員，可以增強顧客(大部分是學生)的流量，在學院內樹立“回歸”咖啡屋的品牌，使其成為學院內學生主要的休閑娛樂場所。
咖啡屋產品:咖啡屋的食物最初定位在中等價位�？紤]到學校大部分大一大二學生消費意識不是很強，我們會更全面的考慮價格，以大眾價格推出更多的咖啡飲品；在學校逐步完善，學生消費意識增強的情況下，咖啡屋風格逐步升級到中高水平，增加高格調的消費產品，同時保證價格平衡，在不降低咖啡屋風格的情況下，盡可能滿足各檔次的消費需求。同時咖啡屋還會經(jīng)營一些學生的便餐，特點是快捷簡單，但同時保證滿足大多數(shù)學生的口味。
商業(yè)計劃書3
一、概況
1、公司背景與公司歷史
2、公司的主要收入與支出，公司承擔的特殊經(jīng)營風險。
3、公司行政部門及主要負責人的情況
4、在最近3年中，公司所有權及所有權結構的變化
5、公司組織結構圖，與母公司，子公司的股權關系
二、銷售
1、按業(yè)務類型，對2年—3年的銷售額進行細分，
2、解釋銷售地區(qū)及各項業(yè)務的銷售變化趨勢
3、在總銷售額中占10%及10%以上份額的客戶之相關信息
4、銷售流程
5、銷售網(wǎng)是否自有？若否，銷售網(wǎng)及銷售代理是否同時經(jīng)營競爭對手的產品？
6、國內外主要競爭對手的詳細情況，公司的相對優(yōu)勢在哪里？
7、公司擁有的商標、專利、知識產權；有否第三者侵權情況；公司的相應措施
8、存貨占銷售額之比、應收帳款占銷售額之比？
9、銷售的季節(jié)性及其峰谷。
10、對未來主要業(yè)務銷售的展望
三、原材料
1、主要原材料的來源，可獲得性及發(fā)貨方式
—原材料定價
—是否可以從其它供應商獲得替代或更廉價的原材料
2、獲得原材料的方式
3、 提供原材料總量10%或10%以上的供應商的情況
4、與主要供應商的.關系
—是否與供應商簽訂了長期供貨合同
—是否有先供貨后付款的條例
5、購買原材料的計劃及存貨管理
四、成本分析
1、確認主要的成本要素并解釋3年間成本變化趨勢
—原材料
—原材料加工（不包括勞務）
—設備及專利技術
—勞務
—發(fā)貨
—租金/房產使用費用（租賃協(xié)議）
—廣告、促銷及市場調查
—職員、福利、培訓、津貼（例如：養(yǎng)老金、住房津貼、醫(yī)療保險、子女教育、退休職員）—行政管理
—研究與發(fā)展
—研究與發(fā)展占銷售之比
2、成本監(jiān)督系統(tǒng)與控制系統(tǒng)
3、與競爭者相比，生產成本如何？是否有相對優(yōu)勢？
五、生產
1、工廠的大致情況，包括主要設備的使用期
2、工廠的生產能力（設計），及使用程度。（過度使用設備或設備使用明顯不足）
3、近年來，由工廠設備問題引起的停工（包括計劃中的或非計劃中的設備維修及保養(yǎng)）
4、生產的技術含量
5、生產流程
6、增值過程
7、與主要競爭者的比較
六、職員
1、公司職員人數(shù)（按部門或工作種類劃分）
2、未來幾年中，公司全體人數(shù)可能發(fā)生的變化。
3、職員來源
4、目前的工資水平及未來的發(fā)展趨勢
5、與主要的競爭者相比，工資水平如何？
6、公司與職員及工會的關系
7、過去3年中職員的流動性如何？原因？
七、管理
1、董事、其它主要管理人員及資深職員的簡歷
2、對董事、其它主要管理人員及資深職員的經(jīng)驗、能力及為人的評估
3、董事、行政管理人員及其它公司關聯(lián)人士目前的持股情況
4、董事、行政管理人員及其它公司關聯(lián)人士的貸款及津貼情況
八、會計與財務
1、最近3年的資產負債表
2、最近3年的損益表
3、最近3年的現(xiàn)金流量表
4、資產情況
—資產的擁有及租賃
—折舊、債務的分期償還及費用
—無形資產的詳細情況
—任何以資產為抵押的支付
—資產注入及處理
—資產評估過程及公司計算折舊/債務的分期償還的方法
—公司的保險情況。及對已可確認的風險情況進行的防御
—公司具備充足的營運資本以募集新的資本金
5、稅務
—優(yōu)惠的稅務政策及該政策的時限
—稅務損失
6、各項借款的具體情況，包括借款期限、借款條件
—與融資者之間的關系
7、利息支付
8、股息分配方式
九、風險
1、外匯風險
2、利率風險
3、投資決策風險、經(jīng)營風險、市場風險
4、存貨風險（特別指易腐爛貨物及過時貨物）
5、違反管制條例
6、未果訴訟的相關情況
7、其它特殊風險
十、對未來的展望
1、正式的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃
2、未來可能發(fā)展的新產品、新技術、新市場、新法規(guī)及財務活動可能造成的沖擊
十一、合法性
1、營業(yè)執(zhí)照
2、公司章程
3、近年來，公司發(fā)布的公開聲明/文件
4、合資協(xié)議及國外合伙人的詳細情況
5、公司與審計師、律師及其它咨詢者之間的合同細節(jié)
十二、環(huán)境
1、主要的法律規(guī)章對公司的影響
2、若有違反法律的行為，公司需詳細說明當局對此采取的措施，及公司的改進行為
商業(yè)計劃書4
第一章 執(zhí)行概要
一、公司介紹
公司名稱： 有限公司
成立時間： 年
注冊地區(qū)：中國重慶市
注冊資本： 萬元人民幣
固定資產： 萬元人民幣
主營業(yè)務：led大功率照明產品的研發(fā)、生產、銷售
公司地址：重慶市
法定代表人：
電話：
傳真：
郵編：
e-mail:
二、主要產品情況
1、led大功率照明系列產品
我公司自主研發(fā)的大功率led燈目前處于國內先進行列，其照明電源攻克led負電容效應，使得光源能夠穩(wěn)定長時工作。產品真正解決了led芯片散熱問題、解決了led最敏感的熱傳導問題，從而保證led實現(xiàn)小光衰和長時效，并通過了歐盟認證。
本產品的價值在體現(xiàn)在應用led大功率路燈所獲得的社會、經(jīng)濟及政治效益。由于在照明效果上，二代100w的大功率led路燈要等于好于等于400w的高壓鈉燈，其在同等照明效果要求下，耗電量是傳統(tǒng)路燈四分之一。產品的使用壽命在傳統(tǒng)路燈四倍以上。照明的清晰度和舒適度為傳統(tǒng)路燈產品的四倍以上。因此本產品是目前路燈主流產品400w高壓鈉燈最好的替代產品。
在中國，隨著國家對半導體產業(yè)發(fā)展的支持政策和國家對節(jié)能減排的迫切要求，led大功率產品將迎來一個產業(yè)化發(fā)展的春天。
2、其他系列l(wèi)ed照明產品
其他led照明產品應用隧道燈、礦工燈、射燈、汽車、景觀裝飾照明、交通信號、顯示器等領域。
三、行業(yè)及市場分析
能源和資源，是全世界關注的焦點問題。從我國的現(xiàn)實情況來看，能源和資源問題更是我們當今迫切需要解決的問題，這是因為我國煤炭和石油的人均儲量非常低，而我們又有著十幾億人口的龐大分母在不停地吞噬著已十分有限的自然資源。所以為了解決這一問題， 我國已將節(jié)約能源、保護資源提升到了戰(zhàn)略高度，一場全民節(jié)能的戰(zhàn)役已強勢拉開序幕。
led照明光源是繼白熾燈和熒光燈之后第三次照明產業(yè)革命。半導體照明將是21世紀最大最活躍物高科技產業(yè)之一，它將在經(jīng)濟競爭及國家安全方面有著極其重要的意義。相應的，世界各國競相制定了一系列相關的政策。
統(tǒng)計分析顯示，20xx年全球led照明應用產品市場規(guī)模為40.0億美元，同比增長40.4%，增長迅速。預計到20xx年，全球led照明應用產品市場規(guī)模將達到625.0億美元，為20xx年的15倍，年復合增長率達到73.3%。
四、市場需求分析
根據(jù)中國光學光電子協(xié)會光電器件分會的初步統(tǒng)計，20xx年，我國led產量達到1820億只，增長36%。其中高亮led產值達到265億元。根據(jù)20xx年10月，國家發(fā)改委等六部委發(fā)布《半導體照明節(jié)能產業(yè)發(fā)展意見》，對中國led產業(yè)的發(fā)展做出部署，明確提出，到20xx年芯片國產化達到70%以上。閱讀燈、櫥窗燈、戶外燈、投光燈、家用小射燈等傳統(tǒng)燈具將逐步被led燈具取代。
另外，20xx年“”后，節(jié)能減排成為正式的且重要的政績考核指標，并且已經(jīng)有硬性的節(jié)能指標下放到各級行政單位落實執(zhí)行。由此，為led大功率路燈的普及發(fā)展創(chuàng)造了極好的市場環(huán)境。
據(jù)十城萬盞試點城市調研統(tǒng)計，目前37個試點城市已實施的示范工程超過20xx項，應用的led燈具超過420萬盞。20xx年，led戶外照明將逐步實現(xiàn)從政府引導向市場主導的轉型過渡，鑒于十城萬盞的示范作用，目前國內眾多城市正在加大led路燈(含隧道燈)的替換安裝量，加之國內每年200萬盞的新增安裝量，給戶外照明企業(yè)提供了更廣闊的市場空間和拓展機會
五、管理和團隊
公司打破傳統(tǒng)的勞動分工理論，再造業(yè)務流程，結合開放式知識型企業(yè)的特點，建立起跨越職能部門界限和以滿足顧客、市場需求為核心的工作團隊。
以合作化人性管理思想為指導，以目標管理為基礎、以項目管理為核心，同時實施數(shù)字化管理、柔性管理、知識管理。
六、研究與開發(fā)
我公司非常重視對研發(fā)的投入，也把研發(fā)做為自己企業(yè)核心發(fā)展目標。企業(yè)有著一批實用型研發(fā)技術人才，以東莞為研發(fā)基地，經(jīng)過多年的發(fā)展，其對led產品的研發(fā)已經(jīng)進入了獨立成熟的研發(fā)模式。
七、運營和銷售策略我公司研發(fā)的led大功率照明為主的系列產品，種子期已完成；產品進入應用領域。我公司是以科技研發(fā)為主線的高新技術企業(yè)，面對高速倍增的市場份額： 一是：建立完成生產基地；
二是：建設完備b的市場銷售體系，組成高效運營營銷網(wǎng)絡，把科研成果有效的轉化為高份額、高增長、高占有率的'市場回報；
八、生產基地的投資與估算
項目預計占地50畝，總投資8000萬元，其中廠房建設等基建項目投資：4000萬元，生
產設備總投資：1500萬元，試驗檢測設備投資：500萬元，企業(yè)流動資金：20xx萬元。
九、財務預測分析
20xx-2017年度銷售收入預測表
單位：萬元(rmb)
十、投資說明1、投資原因
臨汾城市建設道路路燈需求及綠色城市打造等大型照明需求；面對高速倍增的市場份額，迫切需要建設一個產業(yè)化生產基地規(guī)�；a，以適應市場需求對產能的要求和服務于中國綠色照明節(jié)能的社會使命。
2、資金用途和使用計劃
投資總額5000萬元人民幣，用于產業(yè)化設備的購置和流動資金需求。資金分二次進入：20xx年產業(yè)化購置設備，一期投入20xx萬元，其中設備購入需求資金1000萬，流動資金1000萬。20xx年，二期投入20xx萬元，設備購置1000萬，銷售占用流動資金1000萬元。 十一、風險控制
1、風 險
�。�1）、產業(yè)發(fā)展周期的風險
led照明是高增長、高回報的朝陽產業(yè)，由于資本的逐利性，不可避免有大量投資企業(yè)進入該領域。雖然有技術優(yōu)勢的壁壘，但產業(yè)發(fā)展的生命周期是可測的；所以抓住機遇就是贏得機會，技術風險將隨著時間和進入該領域的資本成反向比。
�。�2）、營銷和管理中的風險
產品需要有強力的市場營銷推動力；市場需求變化需要企業(yè)采取靈活應變的措施。實現(xiàn)企業(yè)既定的銷售戰(zhàn)略目標，需要在運營上全力以赴、眾志成城；需要管理團隊的協(xié)同一心。
（3）、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的風險
合資股權分配和管理中吸引外部優(yōu)秀人才的策略是否有效？企業(yè)員工價值觀能否與公司宏偉目標一至？機構規(guī)模的擴大，管理方法能不能適應不斷變化的環(huán)境都會存在不確定性因素。
2、對 策
�。�1）、針對企業(yè)管理上存在風險
奉行“以人為本“的企業(yè)文化，實現(xiàn)員工和企業(yè)價值的共同增長；采取多種激勵措施，如員工持股、股票期權等，盡可能地吸引并留住人才。提供優(yōu)質的工作、生活環(huán)境，創(chuàng)造良好的學習氛圍；給予員工 發(fā)展所需要的空間和支持，滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要；在銷售策略上進一步提升市場銷售量，擴大大工程、大項目的帶動成果。提升服務品質，提升綜合競爭力，增強網(wǎng)絡和代理服務功能適應市場變化的能力；加快對市場開發(fā)進度和建立一套完善的市場營銷體系，制定合理的銷售價格，增強公司盈利能力。
（2）、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的措施
尋求政府和相關管理部門和產業(yè)政策的支持，實施品牌戰(zhàn)略。 推行目標成本管理，加強成本控制；采取內部培訓、外部培訓等多種措施，提高管理團隊的整體素質；倡導組織創(chuàng)新、思想創(chuàng)新， 以適應不斷變化的外部環(huán)境。完善公司自身的“造血“機制；加強對資金運行情況的監(jiān)控，最大限度地提高資金使用效率；實施財務預決算制度。
商業(yè)計劃書5
一前言
伴隨著生活水平的提高及健康生活理念的深入人心，人們對于健康的關注越來越多。根據(jù)一些科學報告顯示，亞健康人群的比例伴隨著工作、生活、學習壓力的增加而提高。隨著健身意識的深入人心，人們健身消費觀念的轉變，社會上的各種健身俱樂部如雨后春筍般的出現(xiàn)。一個好的健身俱樂部可以讓人們在緊張的工作、學習后，釋放身心，緩解壓力，強身健體，陶冶情操。
時代的變遷推動了體育的發(fā)展，對學生提出了終身體育教育的目標要求。全民健身計劃以全國人民為實施對象，以大學生，青少年學校體育為重點，他們的健康成長關系到國家的富強和民族的昌盛。高校體育應把培養(yǎng)學生運動健身的基礎能力和科學的自我鍛煉能力，提高學生的身體素質、團隊意識和意志品質，作為培養(yǎng)現(xiàn)代人的社會導向目標。
但是，部分當代大學生對體育的認識不深，體育意識淡薄，自覺參加體育鍛煉的積極性較差，參加體育鍛煉的興趣不高。原因主要是學校組織的體育活動大部分以比賽為主，缺少了休閑，娛樂的特點。
健身俱樂部不同于健身房，它不是單純的鍛煉身體的場所，而是集健身、娛樂休閑及傳播健身知識于一體，能為顧客提供全方位綜合性服務的場所。在俱樂部內，你可以盡情的釋放身心，享受幽雅動聽的音樂，科學地使用先進的訓練器械，同時還有資深專業(yè)的老師指導。讓你在身心愉悅的同時，不知不覺地達到健身的目的，更重要的是通過體育運動培養(yǎng)我們的團隊意識，鍛煉我們的意志品質，提高我們的審美情趣。一流的師資隊伍，人性化專業(yè)化的授課方式讓你樂此不疲。你可以去休閑娛樂區(qū)，浪漫溫馨的氛圍和優(yōu)雅舒適的環(huán)境，讓你留戀忘返。累了，你可以去浴室，洗去一身的疲憊和無盡煩惱。高校健身俱樂部不僅能滿足師生的健身需求，而且可以推動高校體育體制的改革，是由傳統(tǒng)的體育競技方式（注重比賽技巧，手段，結果）徹底地向全面提高身體的綜合素質轉變。
二市場分析
隨著人們對健康意識的重視，健身市場正逐漸成為城市消費的一大潮流。啟動的市場經(jīng)濟發(fā)展和思想的解放，為其提供了可靠的外部條件，溫飽問題的解決，家庭健身的興起，人民健身消費觀念的增強又為其奠定了發(fā)展基礎。根據(jù)某高校調查，56.3%的學生認為大學的健身條件差、健身形式單調是影響健身的主要的原因，65%的學生認為高校健身的教學內容需要改進，25%的學生認為高校的健身教學方法需要改進。據(jù)北京高校的一組調查資料顯示，有近80%人喜歡羽毛球有60%的人喜歡在課余時間進行羽毛球鍛煉；另一方面數(shù)據(jù)顯示大學生的消費極不合理，許多大學生沉迷網(wǎng)吧花費大部分資金，同時他們找不到一種健康有益的休閑娛樂方式，而造成心理缺陷問題。如何提高大學生的身心健康成為人們關注的焦點，而高校健身俱樂部為其提供了健身與修身的場所。我們在北京幾所高校以調查問卷的形式進行了調查，其中包括北京信息科技大學、北京航空航天大學、北京地質大學、北京礦業(yè)大學以及北京科技大學，其中男生92人，女生108人。通過調查顯示，如果高校中有設備齊全、環(huán)境舒適的健身俱樂部，有相當部分的大學生愿意投資健身消費。大學生月消費700—800元的人數(shù)占調查總人數(shù)的48%，而他們愿意每月拿出60—70元用于健身消費；月消費低于500元的學生根據(jù)實際情況也樂意投入一定的資金用于健身消費；月消費高于800元的學生非常樂意高投入健身消費。調查結果表明高校健身市場潛力是很大的。
三競爭分析
針對目前現(xiàn)狀，我們與做了一些比較分析：
（1）地理位置
我們俱樂部選擇在校內地理條件優(yōu)越的地方，學生活動非常便利，有效地節(jié)省了時間和解決了行走問題。相反，社會上的健身俱樂部只能選擇校外，而據(jù)我們考察，合適的地方比較偏遠，不便利，而且租金較高。
（2）硬件設施
我俱樂部針對學生及教職工專門選擇適宜的健身器材設備和相應的服務設施等并做出長遠的規(guī)劃，確保真正地服務于學生及教職工，想他們之所想，亟他們之所需，確實滿足他們不同程度的需求。對社會上的健身俱樂部來講，他們硬件設施屬高檔水平，勢必增大他們的資金投入和開支，而相對于學生的消費水平而言，還屬于奢侈的消費品。而對于同等檔次的社會健身俱樂部來說，我們的優(yōu)勢，特別是地理優(yōu)勢明顯，不足以對我們構成威脅。因此，學校健身俱樂部對于吸引中低消費者來說具有絕對優(yōu)勢。
（3）教練員的選擇
對于教練員的選擇，社會上的健身俱樂部有兩種選擇：意識聘請高等教育學院的專業(yè)人士；二是.聘請國內一流的教練員。而這又在不同程度上增大了他們一筆不菲的.開支。我們俱樂部將充分利用學校體育教研室的部分資源，響應國家政策，推動全民健身事業(yè)的發(fā)展。我們的教練員聘請附近各高校的體育教師。無論在體育教學研究還是在準確把握、了解學生及教職工的需求等信息上，都占有優(yōu)勢，因此，我們能夠更及時調整俱樂部的管理經(jīng)營、戰(zhàn)略決策等使之更好的為廣大師生服務。另外，我們也將聘請國內一流的教練專家，專門對我們的教練隊伍進行培訓等，提高我俱樂部的競爭實力。
（4）宣傳
在校內，我俱樂部可充分利用校內一切可利用資源，服務于學生及教職工，增強我們的宣傳，擴大我們的影響。比如，我們可以充分利用多媒體宣傳和教學等，利用空閑教室進行健身等專題講座，與學生會聯(lián)合搞活動，舉辦羽毛球、乒乓球等類的比賽，促使健身熱潮的形成，校內有關規(guī)定及政策也將有利于我們俱樂部的發(fā)展相對我們，社會上的健身俱樂部可利用的資源屈指可數(shù)。
通過上述比較,我們在價格上調整占有很大的優(yōu)勢。我們將采取一系列優(yōu)惠政策吸引學生參與全民健身運動。如免費組織比賽（場地費及獲勝者獎品等一切費用都有我們俱樂部提供），平時舉辦有獎征集方案活動，對于獲獎者給予健身優(yōu)惠或限時的免費等獎勵。并且，俱樂部將定期為女生舉辦“塑性班”、“瘦身班”等等。
當然，在管理機制、運行機制上我俱樂部相比還不夠完善，我們堅信在客觀條件對我們如此有利的情況下，俱樂部會不斷發(fā)展壯大。
四俱樂部操作計劃
1）選擇地點：
經(jīng)過全面的分析研究（包括位置的可進入性、大小、分區(qū)的限制及北京的地價等），我們選擇北京信息科技大學南校區(qū)作為建設點，這樣校外行人和車輛容易看到，且出入方便。并且位置毗鄰永泰校區(qū)，容易吸納校外顧客。優(yōu)越的地理位置是體育俱樂部為會員提供的最基本的利益之一，至于俱樂部的大小則由市場的需要而定。健身俱樂部建筑面積1000平方米，是市場滲透分析中認為該地區(qū)所需要的面積�？紤]到學校的擴招，我們俱樂部有預留面積。
設備的維修和建筑設施的保養(yǎng)對會員很重要。90%以上的被調查者給予這個方面最高一級考慮。維修費是一項可變支出，這一行業(yè)的平均維修費在4%-9%。我們強調預防性維修，可以使我們的費用支出保持較低水平。
2）產品和服務介紹：
健身俱樂部將全年開放，每天開放12小時。為滿足喜歡早起鍛煉的會員需要，我們將根據(jù)季節(jié)的變化對開放時間進行調整。常春藤健身俱樂部是一個室內多項體育運動場館，提供以下運動設施：乒乓球場、羽毛球場、滑冰場、健身房、浴室，休閑區(qū)等。
3）營運：
俱樂部采取個人和會員及團體的形式采取計時收費、會員收費等不同的收費形式（針對不同的項目采用不同的形式）。初期我們承辦和舉辦的健美操，羽毛球，乒乓球等比賽全部免費，資金將以拉贊助，作廣告等形式獲得。同時我們還廣泛征集同學們的建議和方案，并對所采納方案的提供者予以嘉獎。調動學生的健身熱情，吸引他們的參與。
五俱樂部發(fā)展戰(zhàn)略
俱樂部期初定位在高校市場，待發(fā)展穩(wěn)定壯大后，調整戰(zhàn)略面向國內其他高校市場和具備中低層消費檔次的社會市場。在經(jīng)營健美操、球類（羽毛球、乒乓球）、健美保健等項目上立足自己的優(yōu)勢，發(fā)展特色服務（注重人文關懷），運用獨特的經(jīng)營理念、策略和管理方法，形成我們獨特的俱樂部文化，打造常春藤健身俱樂部這個品牌，在北京市高校及大中型企業(yè)市場上，吸引更多的學生、教職工和企業(yè)員工加入到我們俱樂部中，尋求與知名公司的長期合作�！�1.前三年，我們將組織各高等院校進行健美操等大型匯演和比賽。打造健身明星、健美明星等，利用媒體等各種手段提高我們的影響力，成立培訓班，舉辦健身專題講座等。24-5年，我們將聯(lián)合周邊大型俱樂部舉辦大學生健身比賽（此時我們已投資合○
適的高�；虼笾行推髽I(yè)），加強與媒體的溝通與合作，策劃一套獨特的健身節(jié)目，
36-10年，加強與國家吸引更多的贊助商和投資商。并在北京開3-5家連鎖店�！�
體委、健身協(xié)會及國內同行的雙向交流與合作，并準備與國際同行業(yè)進行交流與合作。常春藤健身俱樂部模式成熟后，走出北京，向其它城市大學城拓展，力爭在五年內開20家連鎖店。
總之，我們將充分利用我們的公關部和推銷部塑造我們的品牌，擴大我們的影響力，吸引更多的學校、更多的學生、教職工和企業(yè)員工和投資商加入我們的俱樂部。
六俱樂部簡介
常春藤健身俱樂部是一家計劃創(chuàng)建的旨在向在校學生提供體育健身運動的俱樂部。它不同于目前社會存在的商業(yè)健身俱樂部，他以高校為起點為在校大學3
生和教職員工提供健身等團體（以班級為單位等）運動的場地，同時也為附近居民提供健身的場地與設施。俱樂部經(jīng)營初期主要面向大學生，同時俱樂部聘請健身專家為在校學生提供專業(yè)指導和訓練性課程，并且我們加強推廣國際最新健身理念，竭誠為每一位學生提供最優(yōu)質的服務，創(chuàng)造學生的健康人生之旅。
我們擬將俱樂部設在北京信息科技大學南校區(qū)，俱樂部的健身項目將圍繞我校學生和教職員工的興趣而設計，將會超過學生的期望。俱樂部設計建筑面積1000平方米，設有休閑服務區(qū)（水餐吧，便利臺），多功能健身房，體操房以及羽毛球場，乒乓球場等。同時我們還為女生開辦“特別減肥訓練班”。我們根據(jù)學生不同的需求逐漸完善我們的服務項目。俱樂部場館配有先進的通風設備，同時我聘請優(yōu)秀的教練，配置先進的健身設備為學生提供科學，合理，高效的服務。
七管理團隊
鑒于俱樂部成立初期規(guī)模較小，我們采取直線制管理模式，結構簡單，領導關系明確，責任清楚，指揮統(tǒng)一靈活。但是這種組織形式不適于未來俱樂部的發(fā)展戰(zhàn)略要求，所以俱樂部的組織形式將隨俱樂部的發(fā)展而不斷調整。
1）團隊成員：
劉菁：企業(yè)管理專業(yè)碩士，具有良好的管理，公關能力。對俱樂部行業(yè)的發(fā)展狀況以及顧客的需求進行持續(xù)的分析，制定符合市場需求的活動項目，并負責俱樂部的廣告與宣傳業(yè)務，將出任公關部主管。
劉玉玲：企業(yè)管理專業(yè)碩士，對健身事業(yè)有極大的熱情和強烈的事業(yè)心，有獨特的市場洞察力，能出奇制勝。主要負責深入了解市場走勢，制定市場戰(zhàn)略，開發(fā)銷售渠道，收集市場反饋信息，幫助俱樂部調整和適時改變營銷策略，將出任項目設計部主管。
郭華：人力資源管理專業(yè)碩士，對組織行為較有研究，熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度，負責俱樂部的人事管理和器材管理，同時負責制定有效的考評及激勵機制，和對人員的招聘培養(yǎng)。出任俱樂部的人事部和器材部的主管。
李超：財務管理專業(yè)碩士，良好的財務專業(yè)素養(yǎng)，優(yōu)良的職業(yè)操守�？傮w負責俱樂部的財物、會計、投資活動，定期遞交財務報告，分析財務狀況。出任俱4
樂部的財務部主管。
公司股東還將包括其他投資者，總裁將定期由股東選舉，獲票數(shù)最多且不少于股東人數(shù)2/3以上者為公司總裁。
2）創(chuàng)業(yè)顧問：
劉宇:北京信息科技大學經(jīng)濟管理學院副院長,承擔運作管理、質量管理研究、統(tǒng)計過程控制、生產運作管理、質量管理學、卓越績效管理等課程的教學工作，有著從教20年的教學經(jīng)驗。屢次在國內外刊物上公開發(fā)表學術論文，編著出版著作4部。
八銷售策略
1）短期策略：
初期，我們免費承辦和舉辦羽毛球、乒乓球等比賽，旨在調動同學們的全員加入，掀起健身熱潮，擴大俱樂部的影響。同時我們廣泛征集同學們的建議和方案，并對所采納方案的提供者予以獎金形式的嘉獎。同時俱樂部積極與周邊商家交流合作，舉辦有利于雙方發(fā)展的活動，并努力說服商家提供贊助，拓展我們的廣告業(yè)務，這樣一方面可以為商家做校內宣傳，另一方面還可以塑造我們的社會形象，獲得資金來源及支持，還可以吸引社會上的健身愛好者加入我們的俱樂部，進一步擴大俱樂部的經(jīng)營范圍，從而實現(xiàn)學生、贊助商和俱樂部的三贏目標和局面。
另外，為能在這一新興事業(yè)早期以最經(jīng)濟的手段盡可能占領市場，我們將直接與一些大公司取得聯(lián)系。這樣將保證健身俱樂部為他們開展聯(lián)賽及時簽署合同，同時滿足他們的具體要求。在推銷工作繁忙之時，我們將雇用臨時推銷員，經(jīng)培訓后承擔一些推銷業(yè)務。全職雇員則負責經(jīng)常性的工作，保證不錯過任何銷售機會。
2）長期策略：
當健身俱樂部發(fā)展穩(wěn)定后，我們將繼續(xù)做宣傳廣告，并將健身俱樂部的新聞發(fā)布信發(fā)給各協(xié)會組織（包括學校的社團組織和社會上屬于我們俱樂部目標人群的協(xié)會組織），通過這些組織來建立俱樂部的信譽和爭取會員。我們還將利用打電話的方式與個人聯(lián)系，聯(lián)系社會上的協(xié)會組織或經(jīng)銷商，并爭取他們的贊助，增加我們的廣告收入，降低我們俱樂部的廣告成本。通過這些措施我們極力打造常春藤健身俱樂部的社會品牌，努力拓展社會市場。
推銷后的工作將由一位正式員工來經(jīng)營，一名臨時雇員協(xié)助處理電話，引導顧客參觀中心，回答各種問題。對于正式和臨時的推銷員的培訓將是一個持續(xù)不斷的工作。這些培訓包括：產品知識、經(jīng)營時間、電話交談技巧、了解會員合同以及健身中心的規(guī)章制度等。
3）競爭性推銷策略
為了保證在開放時能招夠足夠的會員，我們常春藤健身俱樂部設立了以下的競爭性推銷策略：首先，我們針對北京信息科技大學及周邊學校如北方交通職業(yè)技術學院等進行廣泛宣傳，在派發(fā)宣傳單頁的同時，我們派發(fā)手機鏈（與運動有關的，如籃球模型、足球模型等）小以引起同學們的注意。其次，我們將在這些學校組織健康知識普及等活動，以使學生對健身運動產生興趣。另外，為了擴大會員隊伍和增加收入，健身俱樂部將在開放前進行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每人25元，我們的會員在交付入會費和月會費之后，可免費參加任何由健身中心支持贊助的聯(lián)賽活動，聯(lián)賽期間還可使用游泳池、田徑運動場、排球場及籃球場。觀眾入場費是每人8元，由于難以估計人數(shù)，不好估計實際收入。因此，這部分收入不有包括在我們的財務規(guī)劃內。
九宣傳攻勢
�、傩任覀兂浞掷煤�、宣傳欄、廣播等進行宣傳，舉辦健身等專題講座，成立培訓班，與學生會及各社團組織聯(lián)合搞活動，舉辦乒乓球、籃球等各種類型的比賽。
②我們聘請的教練員主要是各高校的體育老師，因此，在日常的體育課上我們通過教練員將我們俱樂部的理念、思維、教學方法想同學們進行宣傳并形成交流，以擴大我們的宣傳及影響。
�、奂訌姾徒M織各高等院校進行健美操等大型匯演和比賽，打造健身明星、健美明星等。
�、芾妹襟w如電視、報紙刊物及廣播等各種手段提高我們的影響力（其中我們通過商家贊助的方式獲得一定的資金來源，同時為在校學生提供勤工助學工作崗位，解決部分貧困生的困難）。
�、菖c電視臺聯(lián)合策劃我們常春藤健身俱樂部的獨特健身欄目。
�、捱M軍企業(yè)內部，通過開展活動的形式開拓俱樂部的公關范圍、加強公關力度（活動資金將由企業(yè)提供，同是俱樂部為企業(yè)員工提供比賽場地）。
十業(yè)務的應變計劃
季節(jié)性問題是娛樂、健身行業(yè)的老問題。為了降低這個老問題帶來的負面影響，我們常春藤健身俱樂部希望通過提供多種類型的設施，以使季節(jié)性問題減少到最低限度。健身俱樂部已經(jīng)采取措施保證滑冰場和羽毛球，乒乓球場全年開放。對于季節(jié)性的現(xiàn)金流入的下降問題，將通過舉辦各種針對性的訓練班來解決。在夏季，俱樂部將舉辦聯(lián)賽、醫(yī)療康復講演及體育講座以提高會員的技術水平，因此而來的收入將幫助調節(jié)市場需求，增加俱樂部的全年使用率和利潤率。
針對體育健身運動的變化趨勢：我們的建筑設計留有一定的空間以適應變化趨勢。我們已做出了可變計劃以使我們能在大眾化的體育項目上較容易較迅速地獲利，我們將觀察全國和本地區(qū)的變化趨勢，及時提供新的服務項目來保持顧客的興趣。
針對未能招收足夠計劃會員的應急：如果我們未能招收足夠數(shù)量的會員，我們將通過降低起始會員費或額外提供一些福利來吸引顧客，也可使用團體優(yōu)惠的促銷手段，直到收入可抵消短期的虧損。由于我們的主要收入是月費，這種降低會員費的促銷不會影響我們的長期收入計劃。
十一財務分析
會員預測：據(jù)估計，綜合性體育運動俱樂部每100平方米可接29名會員。健身俱樂部擁有1，000平方米，將具有接納290名會員的能力。據(jù)調查表明，一個新建的健身設施一般需要6至24個月收滿會員，我們采取了比較保守的估計，預計需24個月收滿。根據(jù)網(wǎng)上所作的市場調查，估計預售會員資格可達總會員的2/3。根據(jù)預測，在考慮了約30%的會員退會率的情況下，四年內仍會有平均20%的年增長率,四年后預計將按3～5％的速度增長。因此我們預計健
樂部的收費選擇了下列價格：
健美操：20元/人、月（學生）健身：30元/人、月（學生）
我們總投資建筑、設備費用30萬元左右。
商業(yè)計劃書6
一、培訓需求分析
進行培訓需求分析是培訓項目設計的第一步，對許多的管理層來說，培訓工作“既重要又茫然”，根本的問題在于企業(yè)對自身的培訓需求不明確但又意識到培訓的重要性。因此我們必須對培訓進行需求的制定，將本企業(yè)發(fā)展目標和員工的生涯設計相結合來仔細設計和主動加強對員工的培訓。需要注意的一點是：培訓是為滿足管理者的需要和工作任務的需要,
不是單純?yōu)闈M足員工需要!下面主要從三個方面來分析培訓的需求：
企業(yè)分析：眾所周知，公司自創(chuàng)辦以來發(fā)展迅速，尤其是今年八月聚合和長絲開車后，公司的規(guī)模更是上了一個大的臺階，年產值超過20個億，已經(jīng)成為了國內的大型化纖供應商。由此可見，從規(guī)模產值上看我們公司已經(jīng)是一個大公司、大集團了，然而由于公司的發(fā)展速度太快，以致于產生了一種發(fā)展的不平衡，也就是公司的相關的配套(如相關制度、人員的素質等)和公司的規(guī)模產值發(fā)展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質更是和我們的要求相距太遠，因此，從公司的角度分析對這些基層的管理人員的培訓是一個迫切的要求。
任務分析：如今我們公司的基層管理人員所需承擔的任務相當重要，不僅包括生產的有效管理、人員合理調配、員工的績效考核等，還包括要傳達公司上層的政策，宣揚公司的企業(yè)文化等任務。然而，這些任務的有效完成，僅靠我們公司現(xiàn)有的基層管理人員的素質和水平是遠遠不能達到的。因此，公司各項任務的順利完成，基層管理人員素質的提高就成了一個關鍵的因素。
人員分析：通過對我們公司現(xiàn)有基層管理人員情況的了解和調查，可知我們公司的基層管理人員具有以下特點：
1、整體的文化素質偏低，大多數(shù)基層管理人員只具有中專或高中文化，個別只具有初中文化
2、具有較為豐富的現(xiàn)場操作和管理的經(jīng)驗，我們的基層管理人員都是從基層的員工中提拔上來的，因此他們對于現(xiàn)場情況較為熟悉。
3、缺乏再學習的動力和激情，由于長期的工作的一成不變以及工作生活的單調乏味，導致我們的基層管理人員，失去了進一步提升的興趣，或是單單有想法而已，卻沒有付之行動的毅力和恒心。
4、管理方法簡單粗暴，由于本身的素質有限以及長期處于一個管理較為混亂的環(huán)境當中，因為他們的前任們幾乎都是如此，于是在潛移默化之中就產生了惡性循環(huán)了。
由此可知，我們公司的基層管理人員很有必要進行培訓，以提高他們各方面的素質，激發(fā)他們再學習的動力，把我們公司整體的管理水平提上來，是我們公司發(fā)展的大勢所趨和迫切要求。
二、管理人員的培訓目標
能力提高的目標：
1、能掌握基本事實(認知能力);
2、具備有關的專業(yè)知識;
3、對事物能持續(xù)保持有敏感的情感;
4、具備解決問題和作出決策的技巧;
5、具備社交能力;
6、具備控制情緒的能力;
7、有預警能力
8、有創(chuàng)意
9、思考敏銳
10、良好的學習習慣和技巧
11、有自我認知能力
通過培訓主要培養(yǎng)以上這些能力，需要注意的是，不同的人員和不同的崗位的側重點不同。
實際的量化目標：
1、 由于培訓而導致的工作數(shù)量上的提高(如產量的完成量，或每天平均審議的工作申請數(shù)量)。
2、培訓后工作質量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數(shù)量)。
3、培訓后工作及時性的改善(如達到時間安排要求的情況)。
4、作為培訓結果的成本節(jié)約(如偏離預算情況、銷售費用或成本費用)。
三、培訓效果加強的措施
有效培訓是多方積極參加的結果，培訓要想充分有效地發(fā)揮更大的作用，那么最好能夠對受訓部門和受訓員工進行以下三方面的培訓前準備：
第一，在參加培訓前，受訓者應該知道自己希望從培訓計劃中獲得什么?寫出一個簡單的期望并列出參加培訓會對工作帶來的好處;受訓者可以根據(jù)這些期望目標有的放矢的參加培訓;
第二，讓所有受訓員工知道參加培訓并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽講，而應該帶著一些問題和設定一些目標，利用課堂內外的各種機會，積極地跟講師和其他學員主動交流;
第三，參加培訓后，應該要求受訓人寫一份員工培訓報告，呈交主管審閱，并交人力資源部存檔，并能與相關同事分享，探討如何將學到的東西應用到實際工作中。這樣一來，才能在較大程度上保證培訓的質量，從而讓培訓工作為企業(yè)創(chuàng)造更多價值，也能夠讓培訓評估能夠有效地開展。
四、人力資源部的職責
人力資源部在培訓的過程中的職責：
首先，安排好培訓的.各項準備工作，安排好培訓的課程、時間、場所、參加
人員以及培訓方法的選擇等，這些都是影響我們培訓效果的重要因素，課程和參
加人員的選擇關系的到我們培訓效果的針對性作用的大小。
其次，與培訓方做好各方面的協(xié)調工作，在培訓過程中，做好培訓方和受訓方的橋梁，提高培訓的針對性和有效性，提高培訓的效果。
再次，對培訓活動的全程進行控制及調配，對于培訓過程中出現(xiàn)的問題和情況進行適時的反饋，并及時做出有效的調整。
最后，對培訓進行各項評估，包括培訓效果的評估，培訓方水平的評估等，這對于培訓成果的鞏固，讓員工真正地從培訓中學到于工作有用的東西。
企業(yè)內訓的益處
一 快出人才，多出人才，出好人才。國內教育資源的限制和教育體制的缺陷，令企業(yè)只有依靠培訓來獲得優(yōu)秀員工。
二 獲得高昂的士氣和戰(zhàn)斗力。通過培訓，可以直接，最徹底的滿足員工的自尊，自我實現(xiàn)的需要，充分釋放潛能，有效調動積極性。
三 減少員工的流動率和流失率，當員工無法有效的完成自己的工作時，就會形成工作壓力，并在各方面表現(xiàn)出來。成功的培訓能通過員工技能的提高，有效減少工作壓力和增加工作樂趣，減少人員流動和流失，也有助于降低勞動力和管理成本。
四 更有效，容易的督導員工。當員工明白了工作性質，具備了工作能力，并有效的實施時，就會將“要我做”轉化為“我要做”，減少經(jīng)理對他們的管理和監(jiān)督工作。
五 最大程度的降低成本。通過培訓，改進員工工作表現(xiàn)，既可獲得因人員素質的提高帶來的實際效益，更可帶來因員工主動性，積極性和創(chuàng)造性的激發(fā)所帶來的巨大效益。
六 塑造更完美的企業(yè)文化。通過培訓，員工會感激管理層為他們提供了使自己成長，發(fā)展和在工作中取得更大成就的機會，自然有效的增強企業(yè)對他們的向心力和凝聚力。
七 強化員工敬業(yè)精神。擁有正確心態(tài)和嫻熟技巧的員工，自然的也具備了良好的敬業(yè)精神。而培訓的一個主要的目的和效果也正是對心態(tài)的改進和技巧的強化。
八 保證顧客的最大滿意，幾乎沒有一個營銷計劃能打敗口碑式宣傳，顧客能看出誰是訓練有素的員工，也能分辨出沒有經(jīng)過訓練的員工，他們會通過員工的工作表現(xiàn)來判斷該企業(yè)的管理能力，并因此影響他們的購買決策，影響他們的口碑宣傳。
九 更有利的勝過競爭對手，只要與對手相比時存在一些特定的優(yōu)勢，就能在激烈的市場競爭中贏得一席之地。而人員優(yōu)勢正是很多企業(yè)欠缺的。對一般企業(yè)而言，只要做出不多努力，就很容易實現(xiàn)自己的人員優(yōu)勢，勝過競爭對手，而培訓正是獲得人員優(yōu)勢的最好手段。
企業(yè)內訓的意義
一、有效的企業(yè)培訓,其實是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。事實上,培訓的效果并不取決于受訓者個人,而恰恰相反,企業(yè)組織本身作為一個有機體的狀態(tài),起著非常關鍵的作用。良好的培訓對企業(yè)好處有四點：
2、培訓能促進企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓和委托培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業(yè)文化，因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以價值觀為核心對全體
職工進行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認同企業(yè)文化，不僅會自覺學習掌握科技知識和技能，而且會增強主人翁意識、質量意識、創(chuàng)新意識。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責任感，形成上上下下自學科技知識，自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才將茁壯成長，企業(yè)科技開發(fā)能力會明顯增強。更多企業(yè)管理論文請在茅山下查找.
3、培訓能提高員工綜合素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)盈利能力。美國權威機構監(jiān)測，培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中，公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓.調查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內實現(xiàn)40美元的生產效益。摩托羅拉公司認為，素質良好的公司雇員們已通過技術革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資對企業(yè)的重要性。
4、適應市場變化、增強競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來清醒地認識到培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項研究資料表明，企業(yè)技術創(chuàng)新的最佳投資比例是5：5，即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術投資，作用于機械設備的硬技術投資后，產出的效益成倍增加。在同樣的設備條件下，增加“人本”投資，可達到投1產8的投入產出比。發(fā)達國家在推進技術創(chuàng)新中，不但注意引進、更新改造機械設備等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素質為主要目標的軟技術投入。事實證明，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開發(fā)一流的產品，創(chuàng)造一流的業(yè)績，企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。
商業(yè)計劃書7
第一、背景:
位于中國南方的一個城市，有幾十萬常住居民居住，每年夏天平均氣溫都在30℃以上。生活在這樣的高溫環(huán)境下，雖然當?shù)鼐用褚呀?jīng)適應了很長時間，但還是經(jīng)不起高溫的考驗。
對于外人來說，可以說是一個大火爐。XXX這個特殊的城市已經(jīng)有了一所本科院校，每年都有成千上萬的人從外地來到XXX學習。作為一個外國人，我也有同感。
在XXX城市生活的這兩年，對XXX城市也有了簡單的了解。游泳池方面，XXX市有點落后�，F(xiàn)有的兩個游泳場所都是以前留下的.，環(huán)境差。其他設施也有問題�；谶@個原因，我覺得創(chuàng)業(yè)的方法就是在XXX市再建一個環(huán)境更好的游泳池。聽我們學校的同學也說過對XXX市游泳池的看法。1、環(huán)境差；2、設施差。
第二、市場機會
1、游泳館選址:利川路
首先，按照XXX市目前的發(fā)展速度，新城市中心會向新城區(qū)移動，人口會不斷增加。在這樣的環(huán)境下，娛樂和體育設施必不可少。
2、在利川路，還有一個上萬人的學院，每年夏天都是很好的商機。據(jù)我所知，因為XXX的天氣太熱，在大學讀書的學生受不了這么熱的天氣，很多學生選擇去游泳。
3、游泳池的建立也將有助于其他商業(yè)機會，例如:
(1)購買游泳衣和泳褲的商店。
(2)飲料店。
(3)餐廳。
(4)雜貨店等。
4、一個環(huán)境好的地方，人們往往會向往，同時又有好心情。也是緩解壓力的好地方。
5場地面積:
總面積20xx平方米
面積1250平方米的深池和面積500平方米的淺池。淺水池是給孩子們游泳的。此外，250平方米用于建設其他配套設施，包括洗浴區(qū)、游泳池水消毒區(qū)、更衣區(qū)、停車區(qū)、公共廁所區(qū)、避雨區(qū)、物品存放區(qū)等。
第三，投資分析
1、采取多人合資的形式減輕個人負擔，根據(jù)投資資金的多少進行分配和管理。多投資，年底分紅多。最終會選出投資最多的人來管理整個泳池的運營，其他投資人主要是配合最佳領導的決策，共同管理。
2、資金不足方面，主要來源是向銀行或親戚借款。
3、當需要這么大一塊土地建游泳池時，需要政府部門審批。處理土地，一個是直接買，一個是出租。直接買的啟動資金會大，租賃會減少很多。付款方式為分期付款。
4、收入:按熱天期(5-9月)計算，每天來游泳的人數(shù)為100人。按XXX游泳池門票8元1張計算，日收入800元，還有其他額外收入，比如物品保管費，租用游泳圈的費用等等。這180天總收入14、4萬元。
5、聘用管理人員:3名救生員，1000元/月，1名售票員，800元/月，1名清潔工，1000元/月。1名檢票員，800元/月。
6、特殊時期未參與計算，如暴雨等。
7、選擇租地10年，預計支出100萬。
8、工地費用100萬。
9、其他費用合計10萬
10、選擇游泳池被棚子覆蓋的方式。就是簡單一點，就像室內一樣。
商業(yè)計劃書8
合同編號：
委托方（甲方）：
受托方（乙方）：
經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。甲方委托乙方實施以下項目，并支付項目報酬。
1. 項目名稱：
2. 服務內容：（商業(yè)計劃書撰寫、投融資咨詢、企業(yè)管理咨詢）
3. 實施地點：（在甲方地點辦公、在乙方地點辦公、甲方與乙方地點相互結合辦公）
4. 項目報酬：總額（大寫）人民幣 萬 千 百元；（小寫）RMB￥ 元。
一、履行責任甲方履行責任：
1．簽訂合同前對項目報酬的確認；
2．項目實施過程中提供乙方要求的相關資料；
3. 項目實施過程中積極與乙方溝通協(xié)作；
4．項目實施過程中 如在甲方地點辦公則有必要提供乙方要求的工作條件并支付相關費用；
5. 項目實施第一期、第二期和第三期按協(xié)議規(guī)定金額和方式支付項目報酬。
乙方履行責任：
1．簽訂合同前對項目報酬的確認；
2．項目實施過程中對甲方項目資料的接收與要求完善資料；
3. 項目具體實施和客戶資料的保密；
4. 項目實施過程中積極與甲方進行至少三次的溝通協(xié)作；
5. 按照協(xié)議規(guī)定方式、時間交付項目結果；
6. 向甲方提供項目結果打印版一份（A4紙大�。㈦娮影嬉环� （1.5英寸磁盤或刻錄為光盤）；
7. 在合同簽訂三個月內負責項目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢和 項目答疑。
二、項目實施流程細則
1. 甲方閱讀乙方的保密承諾并向乙方提供項目所需資料；
2.年 月 日簽訂協(xié)議，在3日內向乙方支付第一期款項；
3. 乙方與甲方溝通聯(lián)系，甲方繼續(xù)向乙方提供項目所需資料已促成早日完成不帶格式的初稿；
4. 乙方與甲方溝通聯(lián)系， 并在 個工作日之內完成計劃書初稿（收到訂金時開始計算）；
5. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交不帶格式的初稿（用時一天）；
6. 乙方與甲方溝通聯(lián)系，在 個工作日之內完成帶格式的完整版商業(yè)計劃書（收到第二期款項時開始計算）；
7. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交帶格式的完整版商業(yè)計劃書（用時一天）；
8. 乙方向甲方以郵寄或當面遞交形式提供項目結果的打印版一份（A4紙大�。�、電子版一份（1.5英寸磁盤或刻錄為光盤）；
9. 在合同簽訂三個月內負責項目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢和項目答疑。
三、款項支付（商業(yè)計劃書撰寫項目）
1. 雙方簽約時甲方需支付第一期 元款項，項目報酬總額的50%；
2. 乙方遞交不帶格式的商業(yè)計劃書中文版初稿，同時甲方支付第二期 元款項，項目報酬總額的40%；
3. 乙方遞交帶格式的完整商業(yè)計劃書中文版，同時甲方支付第三期 元款項，項目報酬總額的10%.
四、違約條款
1．甲方必須及時提供項目所需的`資料，若出現(xiàn)問題而使乙方延誤項目的交付或導致不能完成，甲方承擔后果；
2．乙方按照項目實施流程執(zhí)行，若無故拖延交付項目結果時間應承擔后果并賠償委托方經(jīng)濟損失 ；
3．若甲方不按協(xié)議規(guī)定時間方式付款、提供相關資料，乙方有權終止履行合同。
五、項目撰寫標準一）商業(yè)計劃書項目
1. 包括但不限于以下內容：
第一章：執(zhí)行概要；
第二章：商業(yè)模式、產品或服務；
第三章：盈利模式；
第四章：市場機會；
第五章：營銷策略；
第六章：技術策略；
第七章：競爭優(yōu)勢、風險分析、政策分析；
第八章：運營管理、管理團隊、社會責任；
第九章：財務分析和融資；
第十章：附件。
2. 結構明確、條理清晰，符合商業(yè)計劃書的撰寫慣例。
3. 錯別字發(fā)生比例不大于千分之一。
1）投資咨詢項目（根據(jù)甲方具體目的和標準詳細協(xié)商后制定）
2）管理咨詢項目（根據(jù)甲方具體目的和標準詳細協(xié)商后制定）
六、協(xié)議糾紛的解決方式協(xié)議若發(fā)生糾紛與爭議，雙方首先通過友好協(xié)商解決，其次是仲裁解決，最后是訴諸法院。
七、其它條款
1．本協(xié)議自簽訂之日起生效，可以傳真形式蓋章和簽字，但需附上簽字人的身份證；
2．如有未盡事宜，雙方可以做出補充規(guī)定，并以書面形式確定為附件；
3. 本協(xié)議壹式貳份雙方各執(zhí)壹份，從簽訂之日起生效，有效期3個月。
4. 甲乙雙方聯(lián)系人：
甲方主要代表： 電話： 電子信箱：
乙方項目經(jīng)理： 電話： 電子信箱：
委托方：（甲方蓋章）
法人：（簽字）
代表：（簽字）
開戶銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話：
電子信箱：
年 月 日
受托方：（乙方蓋章）
法人：（簽字）
項目經(jīng)理：（簽字）
開戶銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話：
電子信箱：
年 月 日
商業(yè)計劃書9
一、總體描述
進入21世紀的中國，經(jīng)濟快速發(fā)展，居民消費水平逐步提高，消費心理和消費習慣逐漸改變，人們消費逐漸由單純物質消費，轉向以服務消費為主的時期。 旅游業(yè)作為“無煙工業(yè)”，隨著中國人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長率。發(fā)達國家的經(jīng)驗表明，在人均GDP1000美元，即達到小康水平，旅游的大眾化，普通化即開始迅猛發(fā)展。根據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國人均GDP已經(jīng)超過1000美元，即旅游熱潮即將興起。
而在同時，國內旅游業(yè)發(fā)展并不成熟，形式單一，主要是游山玩水，旅游市場沒有針對性，缺乏特色服務和創(chuàng)新服務，讓許多本來有出游打算的消費者因為對旅行社的服務不滿意而不出游，浪費了旅游資源和消費資源，同時消費者無法得到滿足。
現(xiàn)代社會的日趨發(fā)展和進步，對人的素質的要求也日益提高，當前和會就業(yè)壓力很大，大學生就業(yè)問題日益突出，而怎樣提高大學生素質，拓展大學生思維，解決大學生就業(yè)問題，目前已經(jīng)成為社會關注的一個熱點和焦點問題。
大學是人一生中十分重要的轉折點，這個時期的成長如何，直接影響進入社會，甚至整個人生的發(fā)展歷程。當前社會對大學生要求壓力日益增大，大學生如何應對挑戰(zhàn)，提高素質，這成為目前在校的1700萬大學生迫在眉睫的事情。
另一方面，作為站在時代潮頭的大學生，消費觀念開放，思維先進，對于參與社會，享受自然和生活的熱情也日趨高漲，大學生在這方面的消費需求也日益增強。
我們企業(yè)將通過一系列的服務和活動，并于教育部門聯(lián)合，為大學生提供旅行服務，為大學生的生活提供一個更加豐富的平臺，讓大學生能在以后的生活中終身受益。
二、企業(yè)和目標
企業(yè)的業(yè)務主要針對各大高校有消費能力的大學生而開展的。并根據(jù)大學生的實際消費能力進設計和客源開發(fā)。本著“特色服務，以人為本”、“創(chuàng)造終身價值”的理念，匯集管理、財務、營銷等各方面的人才，充分發(fā)揮潛力，提供最優(yōu)秀的服務，獲取收益。企業(yè)的短期目標是在一個地區(qū)開展服務，并成為領導企業(yè)。長期目標是開發(fā)全國市場，構筑全國服務網(wǎng)絡，成為大學生旅行服務的首選服務。成為倡導大學生生活文化，促進大學生自身發(fā)展和交流的大型平臺。
三、產品和服務
企業(yè)的業(yè)務主要包括以下部分：
(一)休閑旅游
休閑旅游服務是企業(yè)提供的一項基本旅行服務。這項傳統(tǒng)的旅行服務旨在讓消費者擺脫社會和生活的壓力，暫時放開煩惱的事情，走進大自然，融入大自然美好的氛圍中去，享受大自然帶來的樂趣。體驗在百忙中享受生活。這項服務中，可以充分體驗自然，陶冶情操，回歸自然，解脫心靈的束縛，尋找真實的自我，感悟人生，享受美好生活。
在這項服務中，我們更加注重對景點的選擇，根據(jù)需要，開發(fā)新的景區(qū)，不局限與現(xiàn)有熱門景區(qū)，延長停留時間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
(二)素質拓展
這項服務實在傳統(tǒng)旅游服務基礎上，賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養(yǎng)。借助大自然奇妙的造化，來鍛煉能力。這項服務對于大學生學會觀察，學會適應自然，體驗大自然的奇妙世界都十分有益。在這項服務中，我們會有專業(yè)人士進行隨團指導。指導大學生的野
外生存技能，自然奇趣，等等。讓大學生在這項服務中既可以體驗到自然的樂趣，有可以學到知識本領。這些基本素質的鍛煉，能夠提升大學生的體質，訓練觀察力和適應能力并融入自身，終身受益。
(三)社會實踐
這項服務是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項服務主要是為了鍛煉大學生素質而設計的。通過這項服務，可以讓大學生了解社會的方方面面，明白社會的運行和從事工作的流程。這項服務中企業(yè)設計有調查活動，訪問活動，實習活動，等等。大學生可以選擇參加其中一項活動或幾項活動。我們有專業(yè)人員進行配合，確保大學生的活動能順利成功完成，這項活動也是體現(xiàn)大學生地方自身能力，展現(xiàn)個人風采，了解社會，了解自己的時機，也在這時來創(chuàng)造自身的價值。體驗勞動帶來的快樂，為踏入社會作好準備，打下基礎。在這項服務中，大學生既可以學到各種做事、工作、處世的本領，也可以鍛煉自己適應社會的能力。
(四)Party Time
這項服務也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。Party Time是我們?yōu)榇髮W生交流信息，結交朋友，獲取知識而設計的服務。在這項服務中，會提供許多具體的活動，以便于大學生的需要得到滿足。在Party Time，充滿了知識和友誼，信息和互動，是大學生理想的焦急學習場所。在Party Time，企業(yè)會提供各類大學生感興趣的信息，比如，經(jīng)濟、時事、軍事、就業(yè)、教育等等。企業(yè)會聘請著名人物做互動演講，請語言大師傳授外語口語。企業(yè)還舉辦各式論壇，讓大學生自由發(fā)揮，訴其所想，感受學術自由的樂趣與充實感。Party Time是大學生展現(xiàn)青春風采的舞臺，讓大學生在快樂中學到知識，結交朋友，在青春留下美好的回憶。
(五)潛能訓練
潛能訓練就是把大學生帶到大自然，利用崇山峻嶺，瀚海大川等自然環(huán)境，通過專門設計富有挑戰(zhàn)性的課程，利用種種典型場景和活動方式，讓團隊和個人經(jīng)歷一系列的考驗，磨練克服困難的毅力，培養(yǎng)健康的心理素質和積極進取的人生態(tài)度，培養(yǎng)團結合作的團隊意識，使大學生達到“磨練意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潛能，熔煉團隊”的培訓目的。潛能訓練把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升華到可能達到的顛峰，當人從顛峰“下降”到平凡生活時，應對一切挑戰(zhàn)可以從容不迫，潛能訓練已經(jīng)成為學習適應社會和終身教育的好方式。
四、市場分析
1、行業(yè)市場
旅游市場有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國家的支柱產業(yè)，有國家政策的大力支持。在相當長的時期內，旅游產業(yè)都會呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀況。另一方面，由于人民生活水平一直不斷提高，而且人們的空閑時間也多起來，現(xiàn)代人的生活觀念也發(fā)生了變化。當收入游樂保障的情況下，出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然導致旅行產業(yè)的迅速發(fā)展，而且隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)也會更加個性化和多樣化。
(1)市場細分
旅游市場主要針對有一定消費能力的中高收入者。按職業(yè)細分，大學生的.旅游消費市場迅速擴大。由于大學生在社會的特殊性，導致大學生特殊的消費習慣和消費需求。問卷調查顯示，7、5%的學生每月的全部花費支出在300元之下，40.5%的學生在300-500元之間，35.8%的學生在500-800之間，15.2%的學生在800-1200元，還1%的學生每月花費超過1200元。可見，大部分學生的消費能力不弱。我們的目標市場主要就是月消費支出超過500元的這部分大學生，即約占52%的大學生。即全國884萬的大學生市場。按照平均每人每年的旅行消費所得利潤50元計算，稅前利潤可達44200萬元。另據(jù)調查顯示，這部分的大學生的潛在消費需求很大。而且消費目標改變的彈性較大。只要有合適的替代品，大學生很容易改變消費習慣。因此，針對企業(yè)的服務項目，便較容易打開市場，并可在短期內獲得快速成長。
(2)市場定位
因企業(yè)的資源限制，以及在細分市場無競爭者，因此采用避強定位，差異化戰(zhàn)略，以確保市場占有。
企業(yè)致力于提高大學生素質，為大學生提供更周到、更細致、更省錢、更具價值的出行服務。一切為了創(chuàng)造大學生需要的價值。 首先服務差異化。企業(yè)提供的服務目前是絕無僅有的一項服務，不僅體現(xiàn)在服務的具體設計上，更具體在貫穿其中的全新的學習、生活理念。在服務設計上，突出了對自然和社會的協(xié)調，既保證大學生對自然風光、人文古跡向往的需求滿足，同時更具現(xiàn)實意義的素質鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足。在整個服務中體現(xiàn)的追求自由和實力，揮灑青春活力，展現(xiàn)青春風采的精神更是別具一格，充分滿足現(xiàn)代大學生的理想和追求。
在服務上，一切為了創(chuàng)造大學生需要的價值，即服務更周到、更細致、更省錢、更富情趣。
其次，形象差異化。企業(yè)所開展的服務是為大學生服務，形象上是大學生的益友。年輕活潑，充滿智力和激情。企業(yè)構建全新的企業(yè)文化。企業(yè)的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿激情和靈性。在現(xiàn)代社會中，成為時代領跑者而又是生活享受者。 企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè)，代表大學生的內心感受和生活渴望。
2、競爭優(yōu)勢
企業(yè)提供的服務，周到細致省錢。大學生的需求通過我們的服務可以全面、方便、有效地滿足。其主要優(yōu)勢有以下幾點：
(1)專業(yè)化企業(yè)在服務設計方向突出專業(yè)化，可以讓大學生產生強烈的真實感。針對大學生，無論在休閑觀光，還有在素質拓展、Party Time、潛能訓練、社會實踐，都讓大學生參與其中，獲得價值。
(2)個性化企業(yè)提供的服務針對大學生中不同的需求偏向，設計的服務也具有明顯的個性化，可以讓大學生的不同需求得到全面滿足。而且，在提供的服務過程中，根據(jù)實際情況還提供專門的特色服務，達到大學生的滿意。
(3)集成性企業(yè)提供的服務是創(chuàng)新的集合各項服務，多方位、多角度地全面服務。大學生可以全面系統(tǒng)地參加一項或幾項服務的組合，以滿足大學生不同的需求。
(4)創(chuàng)新性企業(yè)服務始終堅持創(chuàng)新原則，不斷創(chuàng)新，全面創(chuàng)新，保證滿足大學生的消費需求。
(5)完全顧客導向企業(yè)的每一項服務都是為大學生量身定做的，一切從大學生的實際需求出發(fā)，一切為了創(chuàng)造適合大學生的價值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化，形成完全的顧客導向。 (6)及時性企業(yè)通過現(xiàn)代網(wǎng)絡、校園社點等方式直接提供服務，保證服務的及時性。
3、人才優(yōu)勢
企業(yè)部分依托高校專家教授，一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質職員，建立完善的人才機制，有充分的人力資源優(yōu)勢。
4、競爭劣勢
由于企業(yè)進入的是一個全新的領域，目前尚無人可以學習，因此具有一定的進入風險，企業(yè)屬創(chuàng)業(yè)企業(yè)，資源有限，短期內無法支撐較大規(guī)模的競爭壓力。
五、管理和團隊
企業(yè)通過外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問，構件優(yōu)秀的管理團隊，并在此基礎上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化，并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才，加上一流的制度和文化，并通過企業(yè)全體的一致努力，充分發(fā)揮能力和挖掘潛力，一定回給企業(yè)帶來成功，我們也堅信，通過不斷創(chuàng)新和進取，企業(yè)必然能達到理想目標。
六、結論：
經(jīng)初步分析，企業(yè)通過經(jīng)營，將為投資者創(chuàng)造十分巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。
商業(yè)計劃書10
創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書是一定要寫的，但具體該如何寫呢?
1. 辨認和明確你的主意和目標
明確并能闡述清楚你的創(chuàng)業(yè)項目以及發(fā)展目標。偉大的企業(yè)都是一步一步腳踏實地走出來的。
2. 團隊比任何主意和計劃更重要
團隊的重要性顯而易見，這也是你獲得投資融資的關鍵。創(chuàng)業(yè)需要做好的前三件事兒是人、人、還是人!
3. 大思考，小開始然后或者急劇擴張或者失敗
大處著眼、小處著手，這是創(chuàng)業(yè)者必須延徇的路線，仰望星空同時也要腳踏實地。每一件小事兒都可以成為你發(fā)展的'里程碑，它通�？梢陨婕叭藗儗δ愕馁徺I意愿，至少是有人嘗試了你的產品，所以不要忽視點點滴滴的成長。
4. 注重己經(jīng)十分明確的市場，分市場和市場間隙
專注你所在的創(chuàng)業(yè)領域，爭取成為細分市場的領頭羊。這種戰(zhàn)略幾乎是每一個成功大企業(yè)所采取的。
5.了解你的商業(yè)模式
清楚的知道你的商業(yè)模式。沒有人會關心沒有商業(yè)價值的項目。實際的賺錢能力將比在excel中的財務預估重要的多。明確你賺錢的途徑，廣告、交易還是訂閱，這將促進你的發(fā)展。
人們在完成一份創(chuàng)業(yè)項目的商業(yè)計劃書之后，總是會有一種成就感。但是，到底什么才是真正的商業(yè)計劃，卻沒有讓創(chuàng)業(yè)者們清楚的認識到。沒有領會商業(yè)計劃書真正內涵的商業(yè)計劃不會有很高的價值，你只是為了完成它而完成它(商業(yè)計劃書)!
商業(yè)計劃書11
一、公司描述、宗旨和目標
中國xx軟件有限公司是以xx教授（原中國交大研究生）、xx教授（原中科院計算所研究生）攜帶在加拿大多年學習和研究的先進創(chuàng)新成果回國創(chuàng)業(yè)的一家軟件企業(yè)。公司于20xx年7月在中國張江高科技園區(qū)注冊，主要業(yè)務是開發(fā)具有自主版權和知識產權的大型通用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)——xxSQL，并基于xx數(shù)據(jù)庫產品進行應用開發(fā)和推廣。
xx軟件的宗旨是以創(chuàng)新的核心技術為起點，以國際一流的專家為技術領路人，將核心技術轉化成具有國際競爭力的商業(yè)產品，將xx軟件建設成一個大型的基礎軟件和應用軟件供應商。
xx軟件的短期目標：基于xx數(shù)據(jù)庫（xxSQL）的“xx企業(yè)信息備份和搜索工具”能夠在一些具體行業(yè)或項目中進行推廣應用。初期市場開拓的目標在于建立和提高公司產品的信譽和客戶對于產品的可接受程度，而非盲目追求數(shù)量增長�？傊�，首先使公司運營正常，實現(xiàn)良性現(xiàn)金流和一定的贏利空間，再求進一步發(fā)展，實現(xiàn)良好的投資回報。
xx軟件的長期目標：開發(fā)和推廣大型通用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及其應用產品。
二、公司目前的股權結構
公司目前的股份構成：
三、已投入的資金及用途
公司于20xx年7月成立，注冊資金200萬元人民幣，主要用于產品的開發(fā)、測試，市場渠道的鋪設。
公司成立以來成功申請了20xx年科技部中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金（75萬元）和20xx年中國市第一批軟件和集成電路產業(yè)發(fā)展專項資金（50萬元）。
四、公司目前主要產品及服務
公司的主要產品：“xx數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（xxSQL）”。
正在開發(fā)的產品有：“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”。
公司還計劃基于xx數(shù)據(jù)庫建立“xx數(shù)據(jù)服務中心”，為廣大中小企業(yè)用戶提供數(shù)據(jù)集中維護及安全保障。
五、產品的知識產權和歸屬權
“xx數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（xxSQL）”是由兩位創(chuàng)始人（xx、xx）在國外任教期間發(fā)明，通過與任教所在大學簽定法律合同（見附件），數(shù)據(jù)庫的專利權、出版權及其相關知識產權都歸屬于兩位創(chuàng)始人所有，目前數(shù)據(jù)庫的所有知識產權已轉到中國xx軟件有限公司。
“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”則是在中國研發(fā)的基于xx數(shù)據(jù)庫的應用產品。中國xx軟件有限公司擁有產品的所有知識產權。
六、市場概況和營銷策略
目前企業(yè)搜索市場還處于起步階段，還沒有出現(xiàn)一家獨大或幾分天下的局面，因此，現(xiàn)在是進入企業(yè)搜索市場的最好時機。
xx的總體營銷策略是：分別向中小企業(yè)、大型企業(yè)和服務運營商提供不同的細化產品，逐步開拓本地、國內、國際市場。
七、核心團隊
公司的核心團隊由五人組成：
xx（公司創(chuàng)辦人，現(xiàn)任董事長兼CTO，xx大學計算機系終身教授，數(shù)據(jù)庫及人工智能專家）；
xx（公司創(chuàng)辦人，現(xiàn)任總經(jīng)理，xx大學計算機系終身教授，人工智能專家）；
周先生（于95年獲美國名校計算機科學博士學位，曾任美國xx公司中層管理人員、大型外資公司副總裁，軟件工程和人工智能專家）；
陳先生（于88年獲美國名校計算機科學博士學位，曾任美國加州硅谷著名軟件公司高級系統(tǒng)分析師）；
王先生（xx大學計算機系博士后，曾任加拿大著名軟件公司高級系統(tǒng)分析師，數(shù)據(jù)庫專家）。
八、公司優(yōu)勢說明
公司的主要優(yōu)勢如下：
1) 企業(yè)搜索引擎的技術處在不斷發(fā)展完善中，xx擁有自主的先進技術，創(chuàng)新能力強；
2) xx企業(yè)備份和搜索工具是基于xx自身的數(shù)據(jù)庫產品研發(fā)的，充分利用了數(shù)據(jù)庫的
高性能和安全機制，產品性價比高；
3) xx能快速靈活地向用戶提供按需定制服務。
九、目前公司為實現(xiàn)目標的增資需求
為了搶占企業(yè)信息搜索的市場發(fā)展先機，xx需要的外部投資為750萬元人民幣，加上xx的'預期銷售收入及其他資金，致力于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”產品的市場開發(fā)。
公司計劃在20xx年實現(xiàn)收支平衡，09年實現(xiàn)銷售贏利，占據(jù)國內企業(yè)搜索市場有一定影響力的份額，打造xx軟件品牌。
十、融資方案
企業(yè)的產品經(jīng)營和資本經(jīng)營是相輔相成的，產品經(jīng)營是基礎，資本經(jīng)營則是企業(yè)快速發(fā)展的助推器。公司此次計劃籌集750萬元的風險資金，主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。
此次融資的資金籌措方式：股權融資（投資750萬獲取20%股權）或引進戰(zhàn)略投資者。 投資方可通過股票上市或公司兼并的方式退出。
十一、合作方式
中國xx軟件有限公司計劃吸收750萬元（人民幣）風險資金，主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。
投資方和xx軟件有限公司可以組建新公司的方式或其他可行的方式進行合作，股份的最終分配方案可經(jīng)由談判確定。
商業(yè)計劃書12
商業(yè)計劃書（即Business Plan，簡稱Bizplan、BP）通常是創(chuàng)業(yè)者為了對外融資的目的編寫的，是創(chuàng)業(yè)者在一廂情愿、自我包裝、自我感覺的情況下，對公司的畫像，包括公司業(yè)務、財務狀況、市場分析、管理團隊等等方面的內容。創(chuàng)業(yè)者開始商業(yè)計劃書的編寫，標志著公司融資工作的真正啟動。通常投資人是通過商業(yè)計劃書對公司進行初步的了解，然后決定是不是跟創(chuàng)業(yè)者進入到下一個環(huán)節(jié)。商業(yè)計劃書編寫的好壞，有時候決定了公司融資的成敗。
商業(yè)計劃書形式及內容構成
通常而言，商業(yè)計劃書中，需要包括以下九個方面的內容：
1) 公司介紹及長遠目標；
2) 管理團隊的介紹；
3) 產品或服務介紹；
4) 商業(yè)/收入模式；
5) 市場推廣及營銷策略；
6) 市場分析及競爭分析；
7) 公司發(fā)展規(guī)劃；
8) 財務狀況及財務預測；
9) 融資需求及資金用途；
這些內容結合在一起，可以完整地給潛在投資人講一個故事：
有這樣一個公司，它想成某個領域的一個偉大公司？它是在什么情況下創(chuàng)建的，已經(jīng)取得了哪些成績，它是由一幫有什么能力的團隊創(chuàng)立和管理？它是要為用戶解決什么樣的問題，這個問題有多么嚴重，它的產品和服務是什么，怎樣解決用戶的問題？已經(jīng)有哪些用戶使用了它的產品和服務了？它如何跟合作伙伴合作，如何從客戶那里賺到錢？公司是通過哪些渠道和手段將產品和服務推廣，讓用戶了解和購買？公司所做的事情有可能做多大，有多大的市場機會和發(fā)展?jié)摿�，又有哪些競爭對手在跟它搶奪這些機會，公司跟他們比起來的優(yōu)勢在哪里？公司未來有什么樣的發(fā)展目標和計劃？公司的經(jīng)營歷史及未來發(fā)展用財務數(shù)據(jù)來表現(xiàn)的話是怎么樣的？要實現(xiàn)預計的發(fā)展目標，公司當前還需要多少外部資金支持，這些資金主要是做哪些事情就能保證公司按預定目標發(fā)展？
當然，商業(yè)計劃書中的.各項內容前后次序沒有必要一成不變，也可以稍作調整。根據(jù)融資的需求，商業(yè)計劃書可以分解成以下四份材料：
�。╝）商業(yè)計劃書執(zhí)行摘要：Word格式，篇幅為1-2頁，5分鐘可以看完； （b）演示文件：PPT格式，篇幅為20頁左右，適用于30分鐘的演講； （c）完整版的商業(yè)計劃：Word格式，篇幅為30-100頁以上，包含詳細、完整的全部內容；
�。╠）未來3年的財務預測：Excel格式，包含詳細的財務預測模型，及全部預測假設條件及預測財務報表。
有很多創(chuàng)業(yè)者辛辛苦苦，好不容易拼湊出了一份100多頁的“完美”商業(yè)計劃書，他們往往期待著他們的努力能夠的到回報——獲得投資，但是你換位思考想一想，如果要讓你在決定跟創(chuàng)業(yè)者會面之前，需要仔細看完100頁的商業(yè)計劃，你會怎么做？而且這個人你以前從來就沒有見過，或者是從未聽說過？再進一步想一想，如果你每天有5-20份這樣的商業(yè)計劃書，那又是個什么概念！你說對了，這非常沒有效率，知名的投資人每天會被各種各樣的融資項目包圍，無數(shù)雙要錢的手在眼前揮舞。所以，你要想得到與投資人會面的機會，就需要盡量簡短一些，而100頁的商業(yè)計劃顯然是背道而馳的。
那么，創(chuàng)業(yè)者應該怎么辦呢？首先，要準備一份商業(yè)計劃書執(zhí)行摘要
�。‥xecutive Summary，簡稱“執(zhí)行摘要”），其內容是對完整版商業(yè)計劃書的高度濃縮，也可以作為商業(yè)計劃書的第一部分，主要用于跟投資人第一次郵件溝通，或者是在某些會議、論壇場合跟投資人簡單溝通。執(zhí)行摘要最長不要超過兩頁，最好壓縮成一頁，要能讓投資人在3-5分鐘內閱讀完畢，以決定是不是有必要跟創(chuàng)業(yè)者面談，進一步了解一些詳細情況。
一旦投資人決定跟創(chuàng)業(yè)者面談，那創(chuàng)業(yè)者通常需要一份PPT演示文件，這份文件也可以稱之為商業(yè)計劃書，因為它的內容是完整商業(yè)計劃書的概要，是創(chuàng)業(yè)者跟投資人直接面對面溝通、演示時使用的文件，也是最為重要的一份融資文件。投資人一方面通過創(chuàng)業(yè)者的嘴巴“講”出他的商業(yè)計劃，另一方面，也通過這個過程考察創(chuàng)業(yè)者的表達、思維、應變、等方面的能力。PPT演示基本是投資人的規(guī)矩，創(chuàng)業(yè)者要通過30分鐘-1個小時的演示，激發(fā)起投資人對公司的興趣。
如果投資人對公司的產品、服務、市場地位、團隊、基本財務數(shù)據(jù)、前景、等等方面都看好的話，他們就會要求看一看公司未來會有什么樣的快速成長的財務表現(xiàn)。這個時候，創(chuàng)業(yè)者需要拿出一份詳細的3年預測財務模型，告訴投資人收入怎么產生、業(yè)務怎么增長、管理費用是怎么樣的、人員招募計劃是什么、哪些地方需要花錢、等等。投資人是投資公司的未來，而不是過去，過去的業(yè)績只是一個證明而已，沒有一個坡度很陡峭的收入、利潤增長曲線幾乎是不可能打動投資人的。另外，有些創(chuàng)業(yè)者會做出5年、甚至10年的財務預測，這對于初創(chuàng)期的企業(yè)完全沒有意義：能不能活過明年還不一定呢，投資人會把你5年后的財務預測當做胡說八道，癡人說夢的。
當投資人對創(chuàng)業(yè)者的公司感興趣的時候，他會看你那份100多頁的商業(yè)計劃書的，他甚至還可能會花時間，跟你一起逐字逐句完善商業(yè)計劃。創(chuàng)業(yè)者拿著商業(yè)計劃書，找到投資人，在沒有投資人參與修改和提出建議的情況下，就獲得融資，這是難以想象的。
執(zhí)行摘要
執(zhí)行摘要（Executive Summary）最長不能超過兩頁，最好壓縮成一頁，要讓投資人在3-5分鐘內閱讀完畢。用于跟投資人第一次郵件溝通，或者是在某些會議、論壇場合跟投資人簡單溝通。執(zhí)行摘要的內容就是對完整版商業(yè)計劃書的高度濃縮，內容上包括：企業(yè)簡介、產品及服務、盈利模式、市場狀況、競爭優(yōu)勢、管理團隊、發(fā)展規(guī)劃、財務狀況及預測、融資需求等。
PPT演示文件
PPT演示文件的內容結構上基本跟執(zhí)行總結和完整版商業(yè)計劃書一樣。總體篇幅控制在20頁左右。
公司簡介：企業(yè)背景、現(xiàn)狀，使命與遠景（1-2頁）
產品/服務：企業(yè)未來價值的基礎（2-3頁）
商業(yè)模式：實現(xiàn)未來價值的商業(yè)邏輯/可行性模型（1-2頁）
市場/行業(yè)分析：企業(yè)經(jīng)營的藍海/機會和外部環(huán)境（2-3頁）
競爭分析：在對比中揭示企業(yè)勝出的原因（1-2頁）
戰(zhàn)略規(guī)劃：使企業(yè)的未來價值得以實現(xiàn)（1-2頁）
財務預測：能夠量化企業(yè)的未來價值（2-3頁）
融資計劃：交易需求信息（1-2頁）
管理團隊：證明企業(yè)具有強大的人力/管理資源和有效的組織結構（1-2頁） 具體講解如下：
1、公司介紹
一份公司計劃書概要的目的，就是明確地提出這個公司是要做什么，這個公司是一個什么樣的公司而不是一個什么樣的公司。未來會成為什么樣的公司？
在第一部分所提出的一些想法要非常地明確，要吸引閱讀者的注意力，不需要去詳細的展開，而只是要建立一個結構框架在后面的部分逐漸地展開。
2、產品/服務
也就是你的想法是什么？你的產品和服務是什么？解決用戶的什么問題？ 站在客戶的角度上來看，產品的獨特性、創(chuàng)新性體現(xiàn)在什么地方？
你的典型客戶有哪些?
3、商業(yè)模式
既然為客戶提供了價值，企業(yè)自己的價值如何實現(xiàn)？從什么途徑獲得收入？很多互聯(lián)網(wǎng)公司在這個問題上會受到投資人的質疑和挑戰(zhàn)。
4、市場/行業(yè)/競爭分析
了解目標市場，包括市場規(guī)模及成長性，市場分析預測要客觀可行； 敢于競爭，要明白只有太細分且沒有成長空間的市場才會缺少競爭者。 競爭要素分析時，要體現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢和自身的價值定位，并揭示企業(yè)勝出的因素。
5、戰(zhàn)略規(guī)劃
產品、人員等規(guī)劃，對外合作戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略等；投資人投資需要看到你在哪些方面有想法，企業(yè)未來的走向和目標。
6、財務預測
這是從量化的角度來看企業(yè)過去及未來的經(jīng)營。歷史財務數(shù)據(jù)力求事實，預測力求合理、增長性，包括假設條件、收入結構、費用結構等等；通常一份簡單的損益表就可以了，但背后支撐的詳細預測報表需要單獨準備。要注意的問題是：理性預期、符合投資人需求、考慮外部市場變化因素。
7、融資計劃
你需要多少資金；出讓多少股份？公司估值如何？你在什么時候需要這些資金；資金的具體用途；
作為一個企業(yè)的初創(chuàng)人在選擇投資者時要非常謹慎，金錢是一種商品，你在任何地方都能得到這種商品。更重要的是金錢以外的東西，投資人不僅僅能帶來資金，他們還能帶來人脈關系、技術、管理、等等。
8、管理團隊
著重突出管理團隊的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗，明星團隊和優(yōu)勢互補配合會加分的。 總結一份好的商業(yè)計劃書有幾個簡單通用的標準：
清晰、簡捷
重點突出
完整的格式與內容
觀點要客觀
自信、有說服力
寫商業(yè)計劃書的常見誤區(qū)：
語言表達晦澀難懂，用過于技術化的詞語來形容產品或生產營運過程 `用含糊不清或無確實根據(jù)的表述
隱瞞事實，過分強調并過高估計自己的技術而忽略市場
贏利預測過高、過于夸大和吹牛
企業(yè)成長速度飛快而令人難以置信
商業(yè)計劃書≠公司介紹
商業(yè)計劃書13
�。ūM管有些差異，商業(yè)計劃一般分為十個主要的部分，每一部分有由許多更小的部分組成。同時，在計劃之后加一個附錄也是很常見的。起初，商業(yè)計劃的寫作都是靠感覺。一開始，你只需寫幾個主要的部分。在每一部分下面，你介紹新的部分。隨著內容的增多，商業(yè)計劃逐漸形成一定的格式，直到最后，發(fā)展成為一個標準的整體。在接下來的介紹中，我們將對十個部分作逐一介紹，包括其中的每一個小部分。為了便于你的理解，我們在每一個部分的介紹后面作一個簡要的總結，提醒你哪些你應該重點理解。
還有一點涉及到如何開頭的問題。如果一個商業(yè)計劃是為一個已有企業(yè)的一個新業(yè)務而寫，那么應有一個對現(xiàn)況的討論作為背景。
第一部分概要
第二部分公司
第三部分產品和服務
第四部分行業(yè)和市場
第五部分營銷策略
第六部分管理和關鍵人物
第七部分研究途徑
第八部分五年計劃
第九部分機會和風險
第十部分資本需求
概要是整個商業(yè)計劃的第一部分，相當于對整個商業(yè)計劃的濃縮，是整個商業(yè)計劃的精華所在。由于風險投資家的時間和精力都有限，不可能把所有到手的.商業(yè)計劃都逐個的仔細研究。通常，他們都是先閱覽商業(yè)計劃的概要部分，通過從概要部分獲取的信息來判斷是否有繼續(xù)讀下去的必要。也就是說，如果你的概要部分不能激發(fā)起風險投資家的興趣，那么，商業(yè)計劃的后面部分就很有可能無緣與風險投資家見面了──即使寫得再好也無濟于事！于是，概要部分的重要性也就不言而喻了。故而商業(yè)計劃的作者們一般都把它作為提供給風險投資家的一個簡潔的計劃介紹來看待，目的是為了激起風險投資家們的興趣。從這一角度 來說，雖然我們并不能擔保一個寫得很好的概要便能為一個項目帶來投資，但一個寫得不好的概要卻一定可以使風險投資家決定放棄對該項目的投資。在這里面，你應該提及商業(yè)價值、產品或服務、目標市場、核心的管理手段和財政需求等，當然也應該包括預期投資人得到的回報。
商業(yè)計劃書14
一、公司項目規(guī)劃
1. 提供獨特的公司使命
有效暢通的銷售渠道，以提供產品和服務為基礎，推動花卉市場的大發(fā)展。我們的前線領袖將成為一個可愛的小精靈，給成千上萬的家庭送去祝福和幸福，為人類創(chuàng)造最好的生活環(huán)境。
2.公司目標
立足大土地，服務湖南，輻射中部。打造一流的網(wǎng)上花店公司。
公司將在一年內在株洲的消費者中建立一定的知名度，努力實現(xiàn)收支平衡。投資期間，僅選擇網(wǎng)站主站所在的株洲市天元區(qū)作為試點市場。這方面市場容量大，有代表性，試點時間一個半月。當模式成功后，會以ASP的形式在分站推廣，運營3到6個月后再拓展到其他市場。
二、經(jīng)營環(huán)境和客戶分析
1.行業(yè)分析
株洲一線花店網(wǎng)站是大學生針對650萬大學生推出的垂直網(wǎng)站，所以目標消費者是大學生。除了株洲市天元區(qū)的主站，網(wǎng)站還有湖南高校的分站。因此，暫定目標消費群體以湘北大學生為重點，未來將逐步拓展市場。以株洲大學為例，各類學生近萬人，8所學校目標消費者近20萬人。最新統(tǒng)計顯示，全國約有650萬大學生，這是一個巨大的市場規(guī)模，并考慮到未來學生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠實用戶。
2.調查結果分析
我公司以湖南大學生客戶分析為主，主要采用問卷調查(問卷見附件1)和個人訪談。這次我們發(fā)出了50份問卷，收回了37份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是在一定程度上反映了消費者的消費心理和需求。
�、庞忻黠@的好奇心，在創(chuàng)新上有收斂，聽同學或朋友介紹產生購買行為
�、瀑徺I行為基本是感性的，但由于自身經(jīng)濟收入的影響，購買行為也是理性的，一般選擇，價格較低但浪漫色彩較強的品種；
�、谴髮W生沒有固定的購買模式，購買行為總是很隨意
�、冉邮芎臀招率挛锬芰�，追求時尚，崇尚個性
�、捎绊懏a品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。
(6)購買行為非常喜慶，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)和朋友生日
3.目標客戶分析
大學生一般不問價格，但從網(wǎng)上訂單來看，重點是中檔價格。訂單的數(shù)量傾向于表達一個人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛情之路長久)、21(最愛)等。在教師節(jié)，鮮花通常是根據(jù)班級人數(shù)訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個性化方向發(fā)展，對花的品質要求嚴格，如不掉色現(xiàn)象。
三、經(jīng)營戰(zhàn)略
(a)營銷戰(zhàn)略分析
1.品牌戰(zhàn)略
在網(wǎng)站建設之初，我們非常重視品牌。 在品牌包裝上，根據(jù)詳細的市場調研和大膽的預測，美工們采用動靜結合的頁面設計方案，精心策劃視覺形象和文字字體，力求獨特創(chuàng)新
2.戰(zhàn)略
玉鳥網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價格路線和質量路線，滿足不同層次消費者的需求
3.推廣策略
⑴宣傳策略
利用學校電臺、報紙專欄、宣傳欄自由宣傳，利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢宣傳、突出形象，與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關系，采取互利共贏的戰(zhàn)略模式
�、欧⻊�
網(wǎng)上花店的服務一定是一流的。對于配送團隊成員來說，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時發(fā)貨，是微笑服務。在售后服務方面，客服部門負責采取以下方式
�、俅螂娫捀兄x或發(fā)E-MAIL友情提醒服務，客戶有重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡
�、跓o條件受理客戶退貨，集中受理客戶投訴
③建立帶禮品的消費者問卷，掌握消費者需求的第一手信息
�、苁状斡嗁彽目蛻魧⑹盏劫浰王r花的花瓶，享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格
�、莶欢〞r在線或線下舉辦會員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶最感興趣的問題
�、迍�(chuàng)建客戶數(shù)據(jù)庫文件�？蛻糁貜拖聠螘r，只需輸入姓名，客戶的其他信息會自動轉入系統(tǒng)
4.渠道建設
目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時，一般要考察其經(jīng)營業(yè)績、信譽、合作態(tài)度、交貨及時等。要求批發(fā)商在同一個城市的不同區(qū)域有幾個營銷網(wǎng)點，方便高校的配送會員現(xiàn)場取花。通常，我們與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格和產品質量等問題達成共識
5.實施網(wǎng)上花店戰(zhàn)略；
1.市場范圍選擇 投資期間，僅選擇網(wǎng)站主站所在的株洲市天元區(qū)作為試點市場。這方面市場容量大，有代表性，試點時間一個半月。該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。一是在其他已建的7個變電站試運行，運行3-6個月后再向其他市場拓展
2.重點宣傳客戶。宣傳對象主要是在校學生。他們對時尚感興趣，并傾向于引領潮流。對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用早期受眾進行傳播，達到宣傳效果
3.現(xiàn)場推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點推廣日期，在此之前向學生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內容包括
(1)掛統(tǒng)一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5，主題為玉鳥花店網(wǎng)站，校園花店隆重推出；
⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線查詢訂購；放一塊宣傳板，詳細介紹花店的內容，放實物花卉，宣傳當天將配送禮品送到現(xiàn)場
�、钦垖W校電臺播放一線花店宣傳部擬定的宣傳資料，上午一次，中間一次，晚上一次，連續(xù)幾天
�、葹榱藸I造氣氛，安排兩位女士帶著一線花店網(wǎng)站的彩帶，講解一下，組織抽獎。獲勝者可以當場訂購20元以下的鮮花，并通過網(wǎng)站
⑸宣傳日請向學校相關媒體報道，如湖南晚報、地方電視臺等。
四、營銷效果預測分析
1.營業(yè)額收入
根據(jù)調查分析，可以預測重大節(jié)假日日銷售額將在1000元以上
2.付款方式
根據(jù)相關資料，網(wǎng)上支付將達到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機構，建立業(yè)務合作，推廣網(wǎng)上支付
3.訂貨方式
E-MAIL下單，直接進入一線花店網(wǎng)站校園花店下單，電話下單。此外，我們重點介紹短信訂閱
4.客戶特征
更年輕，100%年輕人，以男學生為主；他們信譽高，文化素質高，沒有壞賬
5.消費特點
60元以下的花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時不需要信息硬件設施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過內部成員中計算機技能較好的學生和招聘該領域具有特殊技能的成員來完成。B2C網(wǎng)站雖然理論上可以做到零庫存，但現(xiàn)實中很難做到這一點。
五、運營成本估算
1.Principle
把每一分錢花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值
2.初始投資
在此期間，資金主要用于外包整體網(wǎng)絡服務、產品采購、系統(tǒng)開發(fā)維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬左右。從網(wǎng)站成立到網(wǎng)站正常運營大概需要一個月的時間。
3.二期投資
現(xiàn)階段，我們的服務將擴展到高校和株洲市，服務內容將大大擴展，服務質量將進一步提高。資金來源主要是公司前期利潤的積累和引進外資，比如銀行信貸。
六、開發(fā)計劃
1.系統(tǒng)開發(fā)計劃
根據(jù)公司成立初期資金不足和我們開發(fā)團隊的實際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來搭建我們公司的網(wǎng)站。當然，隨著業(yè)務的.拓展和資金的充裕，我們會考慮建立自己的網(wǎng)站。系統(tǒng)成型后，公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能需求，逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完成無疑是一個測試、完善、再測試、再完善的過程，直到系統(tǒng)功能達到公司的預期要求。
2.系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城業(yè)務目標、策略和方法的總體框架。根據(jù)我公司的實際情況，闡述了以下六個模塊:系統(tǒng)業(yè)務活動流程、系統(tǒng)總體邏輯結構、系統(tǒng)數(shù)據(jù)分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊。
七.項目總結
1.主要工作完成情況調查
了解大學生朋友的真實需求，公司從實現(xiàn)目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規(guī)劃。此外，在系統(tǒng)開發(fā)方案方面，公司還結合在課堂上學到的電子商務知識，參考了大量關于網(wǎng)站服務的文檔，制定了適合公司的網(wǎng)站運營流程和設計流程，以及適合我公司的系統(tǒng)邏輯方案。
最重要的是，針對目前大學生對花卉市場的特殊要求，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂花、附送祝福卡、電話發(fā)信息等，并制定了合理的價格。同時，我們還成立了一個論壇，不僅滿足了青年學生的實際需求，也滿足了社會不同年齡消費者的需求。
我相信有一天我會通過自己的努力實現(xiàn)自己的夢想。加油！只要在最后一秒不放棄，絕望就會變成希望。我也相信我的一線花店在未來會傳遞更多的快樂。
商業(yè)計劃書15
前 言
中商咨詢編制的商業(yè)計劃書可作為項目運作主體的溝通工具，會著力體現(xiàn)企業(yè)（項目）的核心價值與競爭優(yōu)勢，有效吸引風險投資者及商業(yè)伙伴，促成項目融資。同時，中商咨詢編制的商業(yè)計劃書內容涉及企業(yè)（項目）運營的方方面面，能為企業(yè)（項目）實施提供建議參考。
中商產業(yè)研究院每年完成項目數(shù)量達數(shù)百個，在養(yǎng)老產業(yè)、商業(yè)地產、產業(yè)地產、產業(yè)園區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務、民營銀行、民營醫(yī)院、農業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、生態(tài)旅游、酒店、機械電子等行業(yè)積累了豐富的項目案例，可對同行業(yè)項目提供具有參考性、建設性意見，幫助客戶對項目進行梳理和判斷。
【出版日期】 20xx年
【交付方式】 Email電子版/特快專遞
【價 格】 訂制
黑枸杞項目商業(yè)計劃書
第一部分 摘要
一、項目背景
二、項目簡介
三、項目競爭優(yōu)勢
四、融資與財務說明
第二部分 黑枸杞行業(yè)與市場分析
一、市場環(huán)境分析
�。ㄒ唬┱攮h(huán)境分析
（二）經(jīng)濟環(huán)境分析
二、黑枸杞行業(yè)市場分析
三、黑枸杞市場預測分析
四、市場分析小結
第三部分 公司介紹
一、公司基本情況
二、公司業(yè)務介紹
三、組織架構
四、主要管理團隊
第四部分 產品與技術
一、主要產品介紹
（一）主要產品
�。ǘ┊a品性能
�。ㄈ┊a品的`競爭優(yōu)勢
二、產品制造
�。ㄒ唬┊a品生產制造方式
�。ǘ┥a工藝流程
�。ㄈ┵|量控制
�。ㄋ模┦酆蠓⻊�
�。ㄎ澹┥a成本控制
三、技術與研發(fā)
�。ㄒ唬╆P鍵技術介紹
�。ǘ┘夹g亮點
�。ㄈ┈F(xiàn)有的和正在申請的知識權
�。ㄋ模┭邪l(fā)團隊
（五）持續(xù)創(chuàng)新安排
第五部分 營銷規(guī)劃
一、營銷戰(zhàn)略
二、營銷措施
第六部分 項目發(fā)展規(guī)劃
一、發(fā)展戰(zhàn)略
二、階段發(fā)展規(guī)劃
三、實現(xiàn)經(jīng)營目標采取的具體策略
�。ㄒ唬I銷網(wǎng)絡計劃
�。ǘ┤瞬排囵B(yǎng)和引進策略
�。ㄈ┓⻊仗嵘媱�
第七部分 融資說明
一、資金需求
二、資金使用規(guī)劃及進度
三、資金籌集方式
四、投資者權利
五、投資退出方式
六、項目估值
�。ㄒ唬┰u估技術說明
�。ǘ┦找娆F(xiàn)值法簡介
（三）評估假設與模型
�。ㄋ模┰u估值的計算
第八部分 財務分析與預測
一、財務評價依據(jù)
二、財務評價基礎數(shù)據(jù)與參數(shù)選取
三、有關說明
四、經(jīng)營收入預測
五、成本費用估算
六、盈利能力分析
（一）項目損益和利潤分配表
�。ǘ╉椖楷F(xiàn)金流量預測表
�。ㄈ╉椖控攧赵u價指標計算
七、財務評價結論
第九部分 風險分析
一、風險因素
�。ㄒ唬┬袠I(yè)競爭加劇風險
（二）技術更新于產品開發(fā)風險
�。ㄈ┘夹g失密風險
�。ㄋ模┕芾盹L險
�。ㄎ澹┴攧诊L險
二、應對措施
�。ㄒ唬⿷獙π袠I(yè)競爭風險
（二）應對技術更新風險
�。ㄈ⿷獙夹g失密風險
�。ㄋ模⿷獙芾盹L險
�。ㄎ澹⿷獙ω攧诊L險
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