電子商務(wù)問題建議書
在當(dāng)下社會，建議書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，建議書在寫作上具有一定的格式要求。相信許多人會覺得建議書很難寫吧，下面是小編整理的電子商務(wù)問題建議書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電子商務(wù)問題建議書1
1)電子支付的安全問題
電子支付是電子商務(wù)的一個非常重要的環(huán)節(jié)。但是，在網(wǎng)絡(luò)上進行金錢交易，始終都有一定的風(fēng)險性[4] 。
a)密碼管理的安全問題
最常見的一種情況是支付密碼的泄漏。若攻擊者一旦通過不正當(dāng)?shù)姆绞饺〉昧顺钟腥说闹Ц睹艽a，便可以輕易的在互聯(lián)網(wǎng)上冒充持有人進行消費。給持有人造成重大損失。
b) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的環(huán)境因素
網(wǎng)絡(luò)信息安全性待改善。由于第三方交易平臺不參與交易，只是作為一種代收代付的中介，對交易雙方的交易信息進行記錄。所以，如果服務(wù)器上的信息被攻擊者惡意破壞、偽造和篡改等情況，使數(shù)據(jù)包不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)或更改原有的信息，以達(dá)到攻擊者的目的。就會為消費者帶來一定的影響和損失。在交易過程中，消費者是弱勢群體。商家可以選擇支付方式，但消費者在填完一大串不知將流向何方的信息后，很難杜絕信息的泄漏。電子支付業(yè)務(wù)大多是通過網(wǎng)絡(luò)進行的，沒有以前的簽字、印章和紙質(zhì)證書。銀行業(yè)務(wù)的各種賬目和記錄都可以修改，不會留下任何痕跡。以致，監(jiān)管部門看到的數(shù)據(jù)不能正確反映支付的情況，給電子支付帶來了潛在的安全隱患。
c)軟硬件系統(tǒng)的漏洞問題
電子支付中的計算機軟硬件系統(tǒng)各環(huán)節(jié)本身都可能存在一定的安全漏洞。這些漏洞若沒有及時的被發(fā)現(xiàn)、修補的話，一旦被非法人員趁虛而入，他們將通過非法訪問、引入病毒等方式破壞電子商務(wù)的安全交易。
2)電子商務(wù)的法律問題
電子商務(wù)是一個全球性、復(fù)雜的國際系統(tǒng)工程。不僅涉及經(jīng)濟、管理和技術(shù)領(lǐng)域，而且涉及法律、公共政策、社會行為等方面，需要全面加強國際合作[5] 。但目前，我國電子商務(wù)的出口管制、關(guān)稅和貿(mào)易管理、隱私保護、知識產(chǎn)權(quán)保護、電子合同、電子簽名合法性等法律尚未完善，因此，給電子商務(wù)帶來了一系列問題[6] 。
3)電子商務(wù)的物流問題
近年來，隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，物流在電子商務(wù)中的重要性越來越受到人們的關(guān)注�？梢哉f，沒有現(xiàn)代物流，電子商務(wù)可能只是張廢紙。然而，中國物流業(yè)發(fā)展相對落后，不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要，已成為制約電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸[7] 。
a)適合阿里巴巴的物流配送基礎(chǔ)不完善
與傳統(tǒng)商務(wù)相比，電子商務(wù)需要多品種，小批量，多批次的個性化物流服務(wù)，增加了倉儲，分揀，包裝，配送等物流環(huán)節(jié)的復(fù)雜性，因為面對最終用戶，對其提出了更高的要求[8] 。這就需要高效、信息化的物流配送系統(tǒng)來滿足電子商務(wù)的物流配送需求。但阿里巴巴走物流時代起步晚，物流配送基礎(chǔ)不完善，道路基礎(chǔ)建設(shè)不完善、物流配送中心發(fā)展滯后、現(xiàn)代化物流配送工具和技術(shù)利用落后、缺乏有效的社會化物流配送體系，無法適應(yīng)龐大的物流配送的要求。
b)第三方物流服務(wù)意識差，專業(yè)化程度低
目前我國大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)需要使用第三方物流，阿里巴巴也不例外。20xx年12月，已經(jīng)破產(chǎn)了的匯通快遞被馬云的百世物流成功收購，使阿里巴巴成功進入物流業(yè)。但作為第三方物流，快遞規(guī)模小，管理落后，服務(wù)功能單一，效率低，整體服務(wù)水平低。送貨往往不及時、丟貨、破損、快遞人員服務(wù)態(tài)度差等現(xiàn)象，這直接影響到顧客的購物體驗。
c)物流信息化程度低
在電子商務(wù)環(huán)境下，信息化是物流的生命。電子商務(wù)企業(yè)處理大量的SKU和大量的客戶訂單，但中國許多物流企業(yè)的信息技術(shù)水平較低。據(jù)調(diào)查，中國絕大多數(shù)的物流服務(wù)企業(yè)，沒有能力利用現(xiàn)代化信息技術(shù)處理物流信息。例如，快遞企業(yè)的配送中心大多依靠手工分揀，遇到年度促銷時訂單量激增的情況，不能及時分揀，導(dǎo)致大量包裹積壓配送不出去，出現(xiàn)爆倉現(xiàn)象。此外，由于電子商務(wù)企業(yè)平臺與物流企業(yè)平臺無法實現(xiàn)無縫集成對接，客戶在購物網(wǎng)站中無法及時準(zhǔn)確地跟蹤商品信息，直接影響到客戶的網(wǎng)上購物體驗[9] 。
電子商務(wù)問題建議書2
電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進行的商務(wù)活動。我管會在進行調(diào)查之后發(fā)現(xiàn)如下問題并提出了建議：
一、存在問題
一是中小企業(yè)對參與電子商務(wù)的積極性不高，大多數(shù)企業(yè)還把競爭焦點定位于實體市場，沒有充分認(rèn)識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場的必要性和緊迫性。
二是電子商務(wù)的應(yīng)用只停留在信息發(fā)布的層面上，經(jīng)濟效益不明顯。
三是開展電子商務(wù)的環(huán)境條件尚未完全成熟，特別是中小企業(yè)在電子商務(wù)的人流、物流、信息流、資金流等方面還沒有形成一整套規(guī)范的、成熟的、完善的服務(wù)體系。
此外，電子商務(wù)發(fā)展所需的社會環(huán)境如消費者的購物心態(tài)、信用機制、法律法規(guī)等還不成熟。
二、發(fā)展建議
電子商務(wù)以其開放性、全球性、高效率、低成本等優(yōu)勢，在商務(wù)活動中發(fā)揮著越來越重要的`作用，已成為發(fā)展最快的行業(yè)之一。建議根據(jù)“政府推動，企業(yè)主導(dǎo)，行業(yè)管理，市場運作”的指導(dǎo)原則，進一步推進我縣電子商務(wù)發(fā)展力度。
(一)加強宣傳推介。一是面向普通群眾開展網(wǎng)絡(luò)購物強勢宣傳，營造濃厚氛圍，促進消費方式多樣化。二是面向企業(yè)開展電子商務(wù)培訓(xùn)活動，逐步提高企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用水平和基本技能。
(二)加大對電子商務(wù)的政策支持。一是加強產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)，建設(shè)電子商務(wù)服務(wù)平臺，為中小企業(yè)提供電子商務(wù)培訓(xùn)、項目咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、市場推廣、產(chǎn)業(yè)政策解讀等綜合服務(wù);二是加大資金扶持。設(shè)立企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展專項資金，支持和引導(dǎo)金融機構(gòu)向符合條件的電子商務(wù)企業(yè)以及電子商務(wù)應(yīng)用項目發(fā)放貸款，支持創(chuàng)業(yè)投資資金投入企業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域，
電子商務(wù)問題建議書3
電子商務(wù)是一種新型的商業(yè)運營模式，它代表著未來貿(mào)易的發(fā)展方向。隨著信息產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)正在影響著當(dāng)今的經(jīng)濟生活，也影響著當(dāng)今社會人才的需求。電子商務(wù)作為新興學(xué)科和專業(yè)，雖然發(fā)展迅速，但是該專業(yè)學(xué)生與社會需求不對接，近幾年來，一方面，大量學(xué)習(xí)電子商務(wù)的學(xué)生找不到合適的就業(yè)崗位，另一方面大量的企業(yè)又找不到合適的電子商務(wù)人才，電子商務(wù)在人才需求和培養(yǎng)上存在著嚴(yán)重錯位。讓我們不得不正視這些存在的問題并大膽提出電子商務(wù)課程設(shè)計和教學(xué)改革的設(shè)想。電子商務(wù)的應(yīng)用在逐漸的廣泛，電子商務(wù)的人才需求正在急劇的膨脹，我們要總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，通過不斷實踐不斷探索，共同尋找出一條適合中職學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)的發(fā)展之路，為我們的社會提供出更優(yōu)秀、更專業(yè)的人才，這樣才能讓每一位中職學(xué)生畢業(yè)后都能用自己雙手撐起人生五彩繽紛的生活，為社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一、電子商務(wù)專業(yè)存在的問題
1、泛而不強
電子商務(wù)課程設(shè)置過分強調(diào)電子商務(wù)人才是綜合型人才，對電子商務(wù)在我國的實際應(yīng)用缺乏了解，課程設(shè)計隨意，往往是將管理類、營銷類、計算機類、電子商務(wù)概論類的某幾門課程簡單組合，這樣培養(yǎng)出來的電子商務(wù)學(xué)生搞技術(shù)比不過學(xué)計算機應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)的，搞商務(wù)比不過學(xué)商務(wù)貿(mào)易、市場營銷的。
2、實訓(xùn)教學(xué)不到位
有些中職學(xué)校在實訓(xùn)教學(xué)中只是在某個電子商務(wù)技能訓(xùn)練平臺上模擬網(wǎng)上購物、網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上支付。學(xué)生在老師的指導(dǎo)下打開相關(guān)系統(tǒng)，動動鼠標(biāo)，即可完成大部分的模擬操作，學(xué)生對此類模擬的操作也并不怎么感興趣，除了上課時候會打開系統(tǒng)看看，平時幾乎是不“玩”這樣的系統(tǒng)。筆者經(jīng)過多年的電子商務(wù)教學(xué)，了解到市、省、國家級的有關(guān)電子商務(wù)考證技能訓(xùn)練平臺，無論是哪一級的訓(xùn)練平臺，與現(xiàn)實應(yīng)用都有很大的差距。這樣的實訓(xùn)教學(xué)作用不大。
3、課本知識滯后于實際應(yīng)用
電子商務(wù)作為一門新學(xué)科，其發(fā)展時間不長，理論不成熟，電子商務(wù)行業(yè)仍然處于初期的快速發(fā)展階段，實踐活動的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于理論總結(jié)。這樣就產(chǎn)生理論總結(jié)與實踐相比不完整，課本知識滯后于實際應(yīng)用。
4、師資問題
大多數(shù)學(xué)校的師資都很薄弱，現(xiàn)有中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的師資大多數(shù)都是轉(zhuǎn)型過來的，其知識儲備大多來自以往出版的一些電子商務(wù)書籍，不夠系統(tǒng)、不夠深入、不夠全面。學(xué)生在這樣的教學(xué)環(huán)境下只能是將有關(guān)技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡單堆砌在一起，無法實現(xiàn)知識系統(tǒng)的有機結(jié)合。
二、對電子商務(wù)專業(yè)的建議
1、建立完善的標(biāo)準(zhǔn)體系，明確職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)方向
電子商務(wù)專業(yè)要盡快建立切實可行的與之配套的標(biāo)準(zhǔn)體系，并舉行能展示勢力的相關(guān)技能比賽。職業(yè)學(xué)校的電子商務(wù)培養(yǎng)方向不能大而全，因該小而精。
2、加強教師業(yè)務(wù)進修，提高教師自身業(yè)務(wù)能力
由于電子商務(wù)是一個新生的事物，發(fā)展迅速，目前各中職學(xué)校在陸續(xù)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)專門的人才。但是，師資的不夠?qū)I(yè)性嚴(yán)重的制約其快速發(fā)展。學(xué)校應(yīng)不間斷的選送一些工作責(zé)任心強，有鉆研精神的教師到電子商務(wù)應(yīng)用的企業(yè)進行觀摩、學(xué)習(xí)，甚至是進入企業(yè)進行培訓(xùn)、實習(xí)，為教師的教學(xué)需要提供更多的實踐機會。教師平時也應(yīng)多鉆研業(yè)務(wù)知識，多參與學(xué)術(shù)研討，讓自己的專業(yè)知識系統(tǒng)化。
3、實訓(xùn)課應(yīng)該引進先進企業(yè)的電子商務(wù)現(xiàn)行軟件系統(tǒng)
學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時，進行實際操作加強對商務(wù)管理方面的理解和體驗，進一步完成就業(yè)前的職業(yè)技能綜合訓(xùn)練。當(dāng)前電子商務(wù)實驗平臺有很多種，中職學(xué)校在選購實驗平臺時需注意以下幾個方面：一是實驗平臺的穩(wěn)定性要好，主要表現(xiàn)為數(shù)據(jù)庫性能穩(wěn)定和網(wǎng)頁訪問時的支持性好，一般要能支持四十人同時訪問而不影響速度，上課因為速度太慢不僅浪費時間而且影響心情。二是實驗?zāi)M過程要盡可能真實，實驗的過程盡量和真實的電子商務(wù)平臺一致，最好能具有一定的挑戰(zhàn)性和能開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性，而不是簡單固定死板的操作流程。三是實驗軟件要能及時更新升級。目前，中職學(xué)校電子商務(wù)實驗室平臺還很不成熟，在很多方面還需要改進和完善，中職學(xué)校在引進該類教學(xué)軟件的同時，更應(yīng)在這方面投入科研力量，加快它的發(fā)展步伐。
4、構(gòu)建合理的課程體系，注重理論聯(lián)系實踐
電子商務(wù)專業(yè)課程分為基礎(chǔ)課和技術(shù)課，基礎(chǔ)課是為技術(shù)課作鋪墊的，而專業(yè)實習(xí)課則貫穿于前兩者，只有擺脫理論課程與實習(xí)課程的單向鋪墊式結(jié)構(gòu)，促進二者全方位滲透，在教學(xué)實踐中充分發(fā)揮二者的協(xié)同性效應(yīng)，突破傳統(tǒng)教學(xué)模
電子商務(wù)問題建議書4
一、我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
電子商務(wù)的概念早在1994年就被提出來了，1996年2月，我國成立了中國國際電子商務(wù)中心，負(fù)責(zé)研究、建設(shè)和運營中國國際電子商務(wù)工程。目前，中國國際電子商務(wù)網(wǎng)已經(jīng)建成由通信平臺、數(shù)據(jù)交換平臺、信息平臺構(gòu)架電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時借助中國電信公用網(wǎng)實現(xiàn)了與聯(lián)合國全球貿(mào)易網(wǎng)等國際商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的連接，并在主要城市開通了節(jié)點，初步形成了覆蓋全國、連通世界的國家外經(jīng)貿(mào)專業(yè)網(wǎng)。
1998年7月，由掃外經(jīng)貿(mào)部主辦的、基于Intenet的“中國商品交易市場”正式開通，成為國內(nèi)外客商查詢中國商品的熱門站點，到20xx年已有近20xx家企業(yè)入網(wǎng)。隨后，外經(jīng)貿(mào)部主辦的“中國技術(shù)出_易會”也在網(wǎng)上開通，首次利用信息網(wǎng)絡(luò)全面展示可供出口和轉(zhuǎn)讓的技術(shù)產(chǎn)品，標(biāo)志著我國外經(jīng)貿(mào)工作的電子商務(wù)水平上了一個新臺階。
與通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)現(xiàn)代化一樣，商業(yè)的自動化、信息化對電子商務(wù)的健康發(fā)展也有重要的作用。為此，我國制定了《全國商業(yè)電子信息技術(shù)開發(fā)應(yīng)用“九32”規(guī)劃要求與中長期發(fā)展綱要》，到20xx年，全國商業(yè)企業(yè)基本實現(xiàn)信息管理電子化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化：基本建成覆蓋全國大中城市的商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)，主要行業(yè)和沿海大城市商業(yè)自動化、信息化水平接近或達(dá)到國際同行業(yè)信息技術(shù)水平。
由上可見，我國電子商務(wù)起步雖晚，但發(fā)展十分迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出一派繁榮景象，大發(fā)展時期即將到來。但是，仔細(xì)回顧和分析發(fā)現(xiàn)。在繁榮的背后還存在著不少問題，需要研究和解決。
二、企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問題
(一)計算機網(wǎng)絡(luò)知識普及問題
在我國，不論是企業(yè)還是國民，對利用計算機網(wǎng)絡(luò)提高信息獲取能力認(rèn)識不足，有的只限于從網(wǎng)上獲取消遣性信息，沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。盡管國內(nèi)對電子商務(wù)“炒”得沸沸揚揚，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心20xx年1月發(fā)布的《第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r報告》，截至20xx年12月31日，我國上網(wǎng)用戶介于9138萬和9662萬之間，在用戶上網(wǎng)最主要的目的中，網(wǎng)上金融占0.2，網(wǎng)上購物占0.1，商務(wù)活動占0.3，這與美國、日本等電子商務(wù)較發(fā)達(dá)的國家相比有著較大的差距。
(二)電子商務(wù)的安全問題
電子商務(wù)的安全性需求：電子商務(wù)的安全性需求可以分為兩個方面，一方面是對計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性的要求，表現(xiàn)為對系統(tǒng)硬件和軟件運行安全性和可靠性的要求、系統(tǒng)抵御非法用戶入侵的要求等：另一方面是對電子商務(wù)信息安全的要求。(1)信息的保密性;(2)信息的完整性;(3)信息的不可否認(rèn)性;(4)交易者身份的真實性：(5)系統(tǒng)的可靠性。
(三)物流問題
物流管理是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)進行的必要條件。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，表現(xiàn)為物質(zhì)資料的流入轉(zhuǎn)化、流出過程。一旦某一環(huán)節(jié)不能及時獲取所需物資，企業(yè)正常的經(jīng)營活動秩序?qū)⒈粩_亂。我國電子商務(wù)發(fā)展的另一大障礙是沒有一個適應(yīng)電子商務(wù)需求的全國性貨物配送體系。
(四)法律問題
電子商務(wù)的出現(xiàn)加快了經(jīng)濟全球化的進程，促進了產(chǎn)品、勞務(wù)和信息在全球范圍的流動。然而通過互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務(wù)，將面臨一系列的法律問題，這些問題一方面是由于電子商務(wù)相對于傳統(tǒng)交易方式有許多不同之處，原有法律在處理這些新問題時顯示出了氣局限性和不足。
三、我國發(fā)展電子商務(wù)的對策建議
(一)加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有計劃、有步驟地推進電子商務(wù)發(fā)展
我國在未來的幾年里，首先，應(yīng)該采取多種融資渠道和多種優(yōu)惠政策，進一步加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的步伐：其次，更要有效地利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，打破行業(yè)分割管理體制，提高資源效益，有計劃、有步驟地推進電子商務(wù)發(fā)展。再次，要改革現(xiàn)行收費制度，把過高的收費降下來，提高我國社會公眾對電子商務(wù)的接受水平，這是促進我國電子商務(wù)發(fā)展的重要條件。
(二)提升安全技術(shù)水平，為電子商務(wù)保駕護航
根據(jù)電子商務(wù)的這些安全性需求通常采用的安全技術(shù)主要有：密鑰加密技術(shù)、信息摘要技術(shù)、數(shù)字簽名、數(shù)字證書及CA認(rèn)證。密碼加密技術(shù)有對稱密鑰加密技術(shù)和非對稱密鑰加密技術(shù)：密鑰加密技術(shù)只能解決信息的保密性問題，對于信息的完整性則可以用信息摘要技術(shù)來保證;數(shù)字簽名(Digital Signature)是密鑰加密和信息摘要相結(jié)合的技術(shù)，可以保證信息的完整性和不可否認(rèn)性：數(shù)字證書與CA認(rèn)證：非對稱加密技術(shù)和數(shù)字簽名技術(shù)都用到了公鑰，當(dāng)交易的一方通過公開渠道得到了另一方的公鑰后，存在著這樣的問題：這個公鑰到底是不是真正屬于對方的，是否會有其他人假冒對方發(fā)布的公鑰。那么如何確定網(wǎng)上交易雙方真實身份的確認(rèn)，要用到由認(rèn)證中心CA頒發(fā)的數(shù)字證書。
(三)完善物流配送系統(tǒng)
目前，物流配送體系的不健全已成為我國經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸之一。我國物流業(yè)現(xiàn)狀的改變不可能一蹴而就，它需要單個運輸行業(yè)不斷自我完善，需要建立物流系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化體系，更需要國家有關(guān)部門全面地規(guī)劃我國運輸大通道。最關(guān)鍵的就是要抓住我國物流業(yè)中的盲點，大力興辦綜合物流中心，以起到事半功倍的效果，在建立綜合物流中心的同時，注意與若干配送中心的銜接。比較現(xiàn)實的是改善現(xiàn)有配送渠道，實現(xiàn)科學(xué)化和信息化管理，使它可以為電子商務(wù)所用，促進我國對外貿(mào)易發(fā)展。
(四)完善網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的法律體系
要針對當(dāng)前存在的問題，借鑒電子商務(wù)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗，結(jié)合我國實際，早日出臺可具體操作的《電子商務(wù)法》及相關(guān)法律，構(gòu)建有利于促進我國電子商務(wù)健康發(fā)展的法律體系。電子商務(wù)法體系既要符合我國特點，又必須能夠與國際接軌。從我國商務(wù)活動的實際出發(fā)，新的電子商務(wù)法規(guī)必須具有規(guī)范交易程序和行為、保障交易公平和安全、清晰界定責(zé)任的法律功效。
電子商務(wù)問題建議書5
(一)電子商務(wù)的理念
電子商務(wù)的概念是指在國際互聯(lián)網(wǎng)上從事B2B、B2C的各類商業(yè)交易活動。按照IBM公司的定義，電子商務(wù)=WEB+企業(yè)業(yè)務(wù)。它所強調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)應(yīng)用，是把買方、買方、廠商及其合作伙伴在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和企業(yè)外部網(wǎng)(
Extranet)結(jié)合起來的應(yīng)用。比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x：“電子商務(wù)是各參與方之間以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業(yè)務(wù)交易�！边@里的電子商務(wù)包括電子資料(EDI)、電子支付手段、電子訂貨系統(tǒng)、電子郵件、傳真、網(wǎng)絡(luò)、電子公告系統(tǒng)、條形碼、圖像處理、智能卡等。一次完整的商業(yè)貿(mào)易過程是復(fù)雜的，包括交易前的了解商情、詢價、報價、發(fā)送訂單、應(yīng)答訂單、發(fā)送接收送貨通知、取貨憑證、支付匯兌過程等，涉及資金流、物流、信息流的流動。
(二)農(nóng)村電子商務(wù)的特點。
農(nóng)村電子商務(wù)是指利用因特網(wǎng)、計算機等現(xiàn)代信息技術(shù)，為從事涉農(nóng)領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營主體提供在網(wǎng)上完成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售、購買和電子支付等業(yè)務(wù)交易的過程。這種新的電子模式能推動農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)和銷售,提高農(nóng)產(chǎn)品的知名度和競爭力,是新農(nóng)村建設(shè)的催化劑。但目前,電子商務(wù)行為大多局限于城市里的消費人群和部分服務(wù)商品類企業(yè),在廣大農(nóng)村還沒有推廣開來。目前我國農(nóng)村電子商務(wù)的特點有：
1.農(nóng)村電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化一方面一電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，突破了傳統(tǒng)交易在固定的時間、地點等，使交易活動可以在任何時間、地點進行，從而大大提高了效率。
2.農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，缺乏區(qū)域性謀略我國當(dāng)前提供農(nóng)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)的網(wǎng)站為數(shù)不少，但由于農(nóng)村軟、硬件的缺乏，網(wǎng)絡(luò)接通農(nóng)戶的“最后一公里”障礙，使得農(nóng)民不能通過直接有效的途徑參與到電子商務(wù)中來。此外，我國幅員遼闊，區(qū)域地理環(huán)境差異校大，農(nóng)業(yè)具有鮮明的區(qū)域性特征，這進一步促使農(nóng)村電子商務(wù)問題復(fù)雜化。因此，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)必須深入考慮區(qū)域特點，才能更好地發(fā)展。
3.農(nóng)產(chǎn)品需求的不可預(yù)知性受自然條件的影響，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和農(nóng)用品的需求具有很大的不可預(yù)知性，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū)域和生產(chǎn)者相對分散，農(nóng)產(chǎn)品附加值較低，農(nóng)產(chǎn)品不耐久存，農(nóng)產(chǎn)品種類繁多而品質(zhì)評價的主觀因素較強，這些因素極大地阻礙著農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化和流通現(xiàn)代化，是實現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)的難點。
4.農(nóng)村電子商務(wù)的覆蓋面窄，正處于萌芽時期目前我國農(nóng)村電子商務(wù)正處于成長期。東部地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展已初具規(guī)模，而西部偏遠(yuǎn)山區(qū)電子商務(wù)處于初步發(fā)展階段。在偏遠(yuǎn)的山區(qū)，由于互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面積狹小，人們對電子商務(wù)的認(rèn)識不全面等，導(dǎo)致了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在很大的困難。所以，農(nóng)村電子商務(wù)在我國農(nóng)村的覆蓋面窄，農(nóng)村電子商務(wù)正處于萌芽階段。