關(guān)于合理化建議書(shū)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,能夠利用到建議書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,建議書(shū)是個(gè)人或團(tuán)體,對(duì)整體發(fā)展或某項(xiàng)工作,向組織提出具體建議時(shí)使用的一種書(shū)信。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)建議書(shū)感到非?鄲腊,以下是小編整理的關(guān)于合理化建議書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于合理化建議書(shū)1
一、項(xiàng)目建設(shè)的必要和可行性
(一)、基本情況
昌黎縣位于河北省東北部,燕山東段南麓,地處東經(jīng)118°45'-119°20',北緯39°25'-39°47'之間。東臨渤海,西南靠挾灤河,為秦皇島市轄縣,總耕地面積94.5萬(wàn)畝,其中沙地面積29萬(wàn)畝,占全縣總耕地面積的近1/3,涉及到10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)288個(gè)行政村。是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主的平原縣。
(二)、項(xiàng)目建設(shè)必要性
農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和我國(guó)加入WTO,給農(nóng)業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),如何實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收,是當(dāng)前的首要任務(wù)。但是,由于我縣沙地面積大,土地瘠薄,生產(chǎn)條件差,長(zhǎng)期以來(lái),干旱成為我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的制約因素,特別是近年來(lái),我國(guó)北方地區(qū)連續(xù)出現(xiàn)沙塵暴、揚(yáng)沙和浮塵天氣、造成我國(guó)沙地面積不斷擴(kuò)大,水土流失嚴(yán)重。生態(tài)環(huán)境日益惡化,其主要原因歸結(jié)為氣候干旱、草原過(guò)牧和人為破壞。我縣擁有29萬(wàn)畝沙地受到威脅,受季風(fēng)氣候影響(我縣屬于東部季風(fēng)區(qū)、溫暖帶半濕潤(rùn)大陸性氣候)降水時(shí)控分布不均,近年來(lái)連續(xù)不斷干旱成了地下水位下降自然災(zāi)害嚴(yán)重,目前我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中存在以主要問(wèn)題。
1、干旱缺水,在我縣沙帶中,年降水量為650.5mm,近年來(lái)只有300—400mm,且分布不均,7—9月份降水量占60%—70%,春、秋、冬干旱少雨。由于干旱缺水,植被稀疏,加上沙塵暴,水土流失嚴(yán)重,農(nóng)作物單產(chǎn)低,果品質(zhì)量低劣,干旱缺水矛盾突出,另一方面農(nóng)田灌溉存在著巨大浪費(fèi),表現(xiàn)出大小漫灌等形式。
2、土壤肥力貧瘠,該沙區(qū)土壤貧瘠,有機(jī)質(zhì)含量0.94%,全氮0.0503%,堿解氮60ppm,速效磷23ppm,速效鉀66ppm,土壤質(zhì)地以沙土、沙壤土為主,質(zhì)地差,供肥低,產(chǎn)量低而不穩(wěn)。
3、林木稀少,防護(hù)效益低。目前全縣防護(hù)面積只占應(yīng)防護(hù)面積的60%,沙地裸露或有樹(shù)不成林,有林不成網(wǎng),風(fēng)沙嚴(yán)重地區(qū)達(dá)8處,總面積達(dá)10.3萬(wàn)畝,風(fēng)蝕表土,春不保種,秋不保收,仍是這些地區(qū)的主要問(wèn)題。
4、技術(shù)裝備差,生產(chǎn)力水平低、沙區(qū)農(nóng)機(jī)動(dòng)力少,水力設(shè)施少,排水溝渠不配套,致使沙薄地旱不能澆、澇不能排。
5、交通條件差,鄉(xiāng)間路存在著路質(zhì)差、標(biāo)準(zhǔn)低,行路難的問(wèn)題,這些都在阻礙著沙區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。
6、耕作粗放,由于沙地地區(qū)人均耕地面積大,相當(dāng)部分農(nóng)民文化素質(zhì)較低,科技水平接受程度差,再加上經(jīng)濟(jì)落后等原因,對(duì)土地使用管理粗放,廣種薄收現(xiàn)象嚴(yán)重。由于以上原因,使其沙地農(nóng)業(yè)區(qū)的熱量條件,有限的降雨,土地條件沒(méi)有得到有效發(fā)揮,一般年份毫米降水畝產(chǎn)糧食只有0.49kg畝產(chǎn)花生0.35kg。
面臨上述諸多問(wèn)題,沙地改造乃當(dāng)務(wù)之急,勢(shì)在必行。
(三)項(xiàng)目建設(shè)的可行性分析
為進(jìn)一步適應(yīng)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,防沙治沙,就要以培肥地力和提高耕作質(zhì)量為中心,突出土、肥、水等農(nóng)業(yè)資源的優(yōu)化配置,采用先進(jìn)的配套技術(shù),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將項(xiàng)目可行性分析如下:
1、復(fù)種潛力大,復(fù)種是增加面積,提高總產(chǎn)量的一項(xiàng)重要途徑。按我縣所處的地理緯度和農(nóng)業(yè)氣候資源條件,復(fù)種指數(shù)可以達(dá)到150—200%,但目前,我縣沙區(qū)的'復(fù)種指數(shù)僅為110%,經(jīng)過(guò)改造,調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu),復(fù)種指數(shù)提高到140%是有把握的。
2、農(nóng)產(chǎn)品增產(chǎn)潛力大,目前,沙區(qū)糧食畝產(chǎn)僅250kg左右,花生200kg,個(gè)別年份甚至更低,近年來(lái)實(shí)行地膜覆蓋技術(shù),糧食畝產(chǎn)可達(dá)到400—500kg,花生畝產(chǎn)250—300kg,因此,
增產(chǎn)比較顯著。
3、林果、畜牧業(yè)潛力大,一是林網(wǎng)按沙地防護(hù)林網(wǎng)覆蓋率達(dá)到10%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,健全林網(wǎng)后共有林地2.9萬(wàn)畝,加之稍行的發(fā)展為我縣防沙固沙,生態(tài)環(huán)境的改善起到了保護(hù)作用;二是果樹(shù),目前沙地現(xiàn)有果樹(shù)3.5萬(wàn)畝,酒葡萄3萬(wàn)畝,如進(jìn)一步加強(qiáng)管理,可獲得果產(chǎn)品14300萬(wàn)斤;三是沙改后隨著單產(chǎn)和復(fù)種水平的提高,為畜牧業(yè)提供充足的飼草和飼料,促進(jìn)農(nóng)業(yè)不斷地向良性發(fā)展。
二、建設(shè)內(nèi)容
建100畝果園,地點(diǎn):馬坨店鄉(xiāng),時(shí)間:20xx-2004年。
三、主要栽培措施
(一)推廣客土改沙。100畝地的果樹(shù)栽培,達(dá)到土地保濕、提高抗旱時(shí)間。
(二)推廣耐旱品種,熱雜果、優(yōu)質(zhì)梨、桃、使優(yōu)種覆蓋率達(dá)到100%。
(三)推廣平衡施肥。有機(jī)肥、無(wú)機(jī)肥交替使用。多施有機(jī)肥,每畝最少3方。配施N、P、K肥。大力推廣秸桿還田進(jìn)果園技術(shù)。改善土壤、培肥地力。實(shí)行客土壓沙,沃土工程,以肥調(diào)水。
(四)推廣抗旱、保水劑等化學(xué)制劑應(yīng)用技術(shù),推廣旱地龍、抗旱保水劑、生物菌肥等。
(五)使用松土技術(shù),防止水份流失,確保果樹(shù)正常生長(zhǎng)。
(六)發(fā)展節(jié)水灌溉。為了節(jié)水灌溉量要少到恰到好處,不能以前理解的灌溉就是澆地,就是全面的大水灌溉,而最好澆到果樹(shù)根部,在無(wú)根處少澆或不澆,為了促進(jìn)果樹(shù)根部生長(zhǎng)發(fā)育,灌水次數(shù)應(yīng)適當(dāng)減少,宜在關(guān)健時(shí)按需水要求,澆水較多,但不是充分滿足,其方法采取滴灌節(jié)約用水,科學(xué)用水。
(七)改革果園的耕作制度,在進(jìn)入冬季時(shí),白天化凍,夜間上凍時(shí),滴灌果園,防止熟沙土被風(fēng)刮跑。
(八)加強(qiáng)沙地改造、農(nóng)技推廣和信息服務(wù),促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化。
總之,在沙地改造中,要注意技術(shù)創(chuàng)新,做到土、肥、水綜合治理,工程、農(nóng)藝、農(nóng)機(jī)、生物和化肥等多種措施協(xié)調(diào)統(tǒng)一,把沙改落實(shí)到實(shí)處。
四、資金投入
沙改項(xiàng)目總投資75萬(wàn)元,其中沙地改造25萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣10萬(wàn)元,耐旱樹(shù)種5萬(wàn)元,打井微滴灌成套設(shè)備15萬(wàn)元,機(jī)械設(shè)備10萬(wàn)元、其它10萬(wàn)元。
關(guān)于合理化建議書(shū)2
為切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)的民主管理,充分發(fā)揮廣大干部員工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的用心性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)管理水平,把合理化推薦活動(dòng)更加廣泛、深入地開(kāi)展起來(lái),特制定合理化推薦工作制度。
一、合理化推薦的資料。
主要是集團(tuán)公司及各公司(部門(mén))在生產(chǎn)組織、經(jīng)營(yíng)、流通、企業(yè)文化建設(shè)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)方面有利于加強(qiáng)管理、完善制度、增收節(jié)支、提高效率、增加效益的意見(jiàn)和推薦。合理化推薦要從公司的實(shí)際狀況出發(fā),要有可行性和可操作性。
具體資料可包括:
1、改革不適應(yīng)公司發(fā)展的管理體制、規(guī)章制度和操作流程,完善制度建設(shè),提高管理效率;
2、改善公司組織機(jī)構(gòu)和管理手段,使之適應(yīng)新的形勢(shì);
3、運(yùn)用現(xiàn)代管理方法和管理技術(shù),提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益;
4、開(kāi)發(fā)、推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備和新工藝;
5、提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善產(chǎn)品外觀,有關(guān)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷和市場(chǎng)開(kāi)拓的推薦;
6、加強(qiáng)成本控制,加強(qiáng)物資管理,開(kāi)展綜合利用;
7、加強(qiáng)人力資源管理,改革員工培訓(xùn)方法和手段;
8、確保安全生產(chǎn),改善勞動(dòng)保護(hù),環(huán)境保護(hù)等技術(shù)措施;
9、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);10、加強(qiáng)品牌建設(shè),在品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品質(zhì)提升、整合傳播和策劃執(zhí)行等方面的推薦;
11、對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的設(shè)想,對(duì)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的見(jiàn)解;
12、其它有利于公司發(fā)展的各種推薦。
以下范圍的合理化推薦不予受理,將作退回重寫(xiě)處理:
1、無(wú)實(shí)質(zhì)資料的;
2、資料無(wú)新意的;
3、資料已經(jīng)過(guò)時(shí)的;
4、資料已被采用或重復(fù)的;
二、合理化推薦的活動(dòng)范圍。
集團(tuán)公司范圍內(nèi)的正式員工。其中,集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和房產(chǎn)公司中層以上干部每季度一篇;一般員工每半年一篇;所屬其他各公司中層以上干部每季度一篇,一般員工每年一篇。合理化推薦應(yīng)于應(yīng)交之月的20日前上交各公司辦公室,由各公司(部門(mén))主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審,務(wù)必保證必須的質(zhì)量,對(duì)不貼合要求的應(yīng)退還本人重寫(xiě)。
三、合理化推薦的管理工作。
集團(tuán)公司辦公室是合理化推薦工作的管理部門(mén),負(fù)責(zé)合理化推薦的.收集、匯總、送審、督辦及反饋工作。
1、收集。集團(tuán)公司機(jī)關(guān)干部員工、集團(tuán)公司所屬各公司主要負(fù)責(zé)人的合理化推薦要在應(yīng)交之月的20日前按時(shí)上交集團(tuán)公司辦公室。逾期未交者,扣除月工資200元;質(zhì)量較差者,退回重寫(xiě),并限期在當(dāng)月30日前補(bǔ)交,不按時(shí)補(bǔ)交的,扣除月工資200元。為保證合理化推薦的時(shí)效性,鼓勵(lì)廣大干部員工在有好的推薦時(shí)即寫(xiě)即交,以便及時(shí)處理,及早發(fā)揮效用。
2、匯總。集團(tuán)公司辦公室要建立合理化推薦統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,在當(dāng)月月底之前,對(duì)收集上來(lái)的合理化推薦進(jìn)行分類匯總,送交集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)或集團(tuán)公司總經(jīng)理批閱,隨后傳達(dá)至相關(guān)公司(部門(mén))。
3、督辦及反饋。各公司(部門(mén))對(duì)送達(dá)的合理化推薦要進(jìn)行認(rèn)真研究討論,對(duì)能夠采納實(shí)施的合理化推薦,要及時(shí)組織實(shí)施,并及時(shí)將是否采納、如何實(shí)施等狀況匯總后上報(bào)集團(tuán)公司辦公室,集團(tuán)公司辦公室要根據(jù)合理化推薦匯總表中的具體資料,對(duì)有關(guān)推薦進(jìn)行督辦,并對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤。對(duì)合理化推薦的采納、實(shí)施等狀況,集團(tuán)公司辦公室要及時(shí)向集團(tuán)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和推薦人反饋。為增強(qiáng)落實(shí)合理化推薦的時(shí)效性,每份合理化推薦自推薦者提交7天內(nèi)務(wù)必決定實(shí)施與否,一個(gè)月內(nèi)務(wù)必將有關(guān)狀況反饋給推薦者本人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、集團(tuán)公司所屬各公司要參照上述辦法,由各公司辦公室指定專人負(fù)責(zé)合理化推薦的收集、匯總、送審、督辦及反饋工作,并每季度一次將合理化推薦匯總表(附后)上報(bào)集團(tuán)公司辦公室備案,與集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的合理化推薦要在應(yīng)交之月的25日前及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司辦公室。
四、合理化推薦的考核工作。
各公司要?jiǎng)?wù)必重視并用心組織開(kāi)展合理化推薦活動(dòng)。集團(tuán)公司將把此項(xiàng)工作的開(kāi)展?fàn)顩r,納入精神禮貌建設(shè)考核體系進(jìn)行量化考核,作為各公司(部門(mén))在年終分配和先進(jìn)評(píng)比的重要依據(jù)。同時(shí),集團(tuán)公司辦公室將每季度一次對(duì)所屬各公司開(kāi)展合理化推薦活動(dòng)的狀況進(jìn)行檢查,根據(jù)量化考核細(xì)則進(jìn)行打分并予以公布。
五、合理化推薦的獎(jiǎng)罰。
1、推薦屬于如下?tīng)顩r的,給予即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意在近期內(nèi)予以采納實(shí)施,并且在公司內(nèi)首次提出、寫(xiě)作態(tài)度認(rèn)真、推薦資料具體、有必須的創(chuàng)新性。即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)為100--1000元/篇。
2、獲得即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)的推薦同時(shí)作為年度優(yōu)秀合理化推薦評(píng)比的候選推薦。對(duì)確有獨(dú)到見(jiàn)解、付諸實(shí)施后給集團(tuán)公司帶來(lái)較大效益的合理化推薦,根據(jù)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子審定后,給予20__元--10萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、未在規(guī)定時(shí)間前上交推薦的員工,在下月工資中扣除200元。同時(shí),在集團(tuán)公司OA系統(tǒng)中予以公布。
4、全年合理化推薦未到達(dá)規(guī)定篇數(shù)的,在次年1月份的工資中按200元/篇扣除。同時(shí),把干部員工參與合理化推薦活動(dòng)的表現(xiàn)與其年薪掛鉤,對(duì)不認(rèn)真參與合理化推薦活動(dòng),不交或多次被退回重寫(xiě)的,將扣發(fā)其年薪10%。
關(guān)于合理化建議書(shū)3
河南XXX投資擔(dān)保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶打造了一個(gè)安全、穩(wěn)健的投融資平臺(tái);根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結(jié)合實(shí)際情況給公司做出以下合理化建議:
一、關(guān)于員工的培訓(xùn)
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng),只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒(méi)有專門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓(xùn)也往往是走形式,沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
2、個(gè)人觀點(diǎn):就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的問(wèn)題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題,而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說(shuō),員工培訓(xùn)必須從制度和流程開(kāi)始,只有在員工對(duì)公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來(lái)還必須針對(duì)每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(特別是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等),并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個(gè)人建議:
⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長(zhǎng)期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情況,合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方式。對(duì)于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的.重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠(chéng)懇建議:公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來(lái)抓!凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦约憾紵o(wú)法嚴(yán)格要求自己,那如何去要求員工做到呢?
⑵、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。
二、關(guān)于提高對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)
隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過(guò)去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝?gòu)亩l(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時(shí)代,客戶服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來(lái),客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊,但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差,臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀點(diǎn):?jiǎn)T工對(duì)公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見(jiàn)很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動(dòng)性都一落千丈,降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。
3、個(gè)人建議:
⑴、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門(mén)面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來(lái),包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個(gè)部門(mén)穿,而其他部門(mén)不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對(duì)公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動(dòng)問(wèn)候:“您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽(tīng)客戶的來(lái)意,并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請(qǐng)其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒(méi)有管。
、、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說(shuō)明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)通過(guò)考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),在此過(guò)程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,最后理論和實(shí)踐考核全部通過(guò)后方能上崗。
⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客面對(duì)面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說(shuō)不定期地安排員工外出游玩、競(jìng)技類的體育活動(dòng)等,使員工勞逸結(jié)合,并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的,從而會(huì)更加努力地工作,而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高。
、取M訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表?yè)P(yáng));對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款)。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會(huì)自覺(jué)地注意日常服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。
三、完善員工福利待遇
為了加強(qiáng)員工歸屬感,體現(xiàn)人文關(guān)懷,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到激勵(lì)員工的積極性,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情況,特建議:
1、體檢:公司可以每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
2、節(jié)日津貼:按照我國(guó)的民族傳統(tǒng)習(xí)慣,每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi),并形成制度按一定的執(zhí)行。
3、降溫、取暖費(fèi):在每年冬(3個(gè)月)、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、法定強(qiáng)制性福利,如按國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)必須為員工購(gòu)買(mǎi)退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國(guó)家強(qiáng)制性福利,不應(yīng)對(duì)員工有業(yè)績(jī)上的限制。
四、改善公司環(huán)境
1、辦公環(huán)境:對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō),擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅可以帶來(lái)好的工作心情而且還可以提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所,每日都擠在一起工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。
建議:將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響,建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
關(guān)于合理化建議書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
為了讓公司快速發(fā)展,充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智,根據(jù)公司的要求先提合理化建議如下:
一、建議公司倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨時(shí)一人或一個(gè)地區(qū)用一個(gè)專用出庫(kù)單或賬本
二、建議公司出資給三義物流定做物流發(fā)貨單(四聯(lián),無(wú)碳復(fù)寫(xiě)),公司專門(mén)定做出庫(kù)單或銷售(三聯(lián),無(wú)碳復(fù)寫(xiě)),范本已發(fā)郵件。
三、與監(jiān)督評(píng)審相關(guān)的儀器儀表準(zhǔn)備檢修入廠、送檢,車間電路加裝漏電保護(hù)器
四、公司崗位施行定認(rèn)定崗定責(zé),并以圖文形式張榜公示,每月由總經(jīng)理檢查督促
五、公司涉及生產(chǎn)技術(shù)的重要資料要備份、加密,員工要有技術(shù)保密的思想
六、每年安排時(shí)間培訓(xùn)員工,培訓(xùn)以車間實(shí)訓(xùn)為主
七、建議購(gòu)買(mǎi)十二個(gè)文件盒,將每年每個(gè)月的重要事情統(tǒng)計(jì)歸納放好,每月要做的'重要事情需在上月前5天準(zhǔn)備,比如儀器儀表的檢定在11月做,10月底要通知到人,每年的6、7、8月份要做好防火。
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20xx年xx月xx日
關(guān)于合理化建議書(shū)5
20__年元月份以來(lái),中國(guó)東方航空股份有限公司工程技術(shù)公司浦東航線部330/340車間機(jī)電一組緊密圍繞當(dāng)前“遏制虧損、降本增效”中心工作,結(jié)合機(jī)電一組實(shí)際工作狀況,認(rèn)真制定出“降本增效”實(shí)施細(xì)則,并嚴(yán)格加以落實(shí)。
東航浦東航線部330/340車間機(jī)電一組采取具體措施來(lái)用心推進(jìn)節(jié)約增效和優(yōu)化各工作組工時(shí)安排。我們對(duì)各個(gè)維修人員及每個(gè)人員的技術(shù)潛力狀況進(jìn)行了加強(qiáng)培訓(xùn),優(yōu)化重組了各個(gè)工作小組人員配置,個(gè)性是新員工跟從各位維修維護(hù)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅。我們用心堅(jiān)持機(jī)務(wù)工作方面的降本增效,節(jié)約每一個(gè)航材和消耗件,從很大的組件到細(xì)小的保險(xiǎn)絲,我們都從不浪費(fèi),為控制維修成本作出努力。
在此,我們330/340車間機(jī)電一組提出幾點(diǎn)降本增效的合理化推薦:
1。充分利用剩余的油料。在平時(shí)的日常航線維護(hù)工作中,我們常常要給飛機(jī)添加滑油和液壓油,飛機(jī)專用的滑油和液壓油又十分昂貴。我們經(jīng)常給飛機(jī)加油,完成工作后可能剩余半桶或大半桶的油料的狀況。我們推薦在以后的工作中,有剩余的滑油油料就拿到工具間,倒入IDG加油壺中;有剩余的液壓油就拿到工具間,倒入液壓油加油車中。這樣,油料就充分能得到利用,起到了降低航線維護(hù)成本的作用。
2。在航線維護(hù)工作中,對(duì)消耗件的申請(qǐng)要求航線維修人員做到用多少領(lǐng)多少。我們?cè)诤骄維護(hù)工作中,常常需要更換舊日光燈燈管、芝麻燈等;在換飛機(jī)輪子時(shí)候需要開(kāi)口銷等各種各樣的消耗件。而各種飛機(jī)上使用的消耗件也比較昂貴,為了避免申請(qǐng)的消耗件比實(shí)際使用的消耗件的數(shù)量多,造成消耗件的浪費(fèi),我們推薦在以后的航線維護(hù)工作中,對(duì)消耗件的申請(qǐng)做到用多少就領(lǐng)多少。如果碰到申請(qǐng)消耗件數(shù)量少了,就不要怕麻煩,再申請(qǐng)領(lǐng)用消耗件。如果多申請(qǐng)領(lǐng)用了消耗件,就填寫(xiě)可用件退回單卡,把完好的、能夠下次再使用的消耗件退回給航材庫(kù)。這樣就能夠防止消耗件的過(guò)度浪費(fèi),真正做到降低消耗件的成本。
3。在航線維修維護(hù)過(guò)程中,我們常常碰到換下的'組件只是有局部可能有問(wèn)題,大多數(shù)狀況下,相關(guān)部件維修部門(mén)透過(guò)簡(jiǎn)單的翻修甚至只要維修一下就能夠繼續(xù)使用的狀況。例如,我們常常更換客艙內(nèi)的日光燈組件,把失效的日光燈組件拆下?lián)Q上新組件。以前的狀況就把舊日光燈組件丟入垃圾桶中,其實(shí)舊的組件中燈架燈座,其中的原因可能是舊日光燈組件中線路老化線路斷掉,有可能是接觸不太好,也有可能是變壓器失效。相關(guān)部件維修部門(mén)透過(guò)簡(jiǎn)單的翻修修理,日光燈組件就能夠繼續(xù)使用,這樣就能夠少消耗一個(gè)新的日光燈組件。這種透過(guò)簡(jiǎn)單修理航材就能繼續(xù)使用的狀況是數(shù)不勝數(shù),這要求我們維修人員要用節(jié)約的意識(shí),很多只需舉手之勞的事情就能夠節(jié)約航材和消耗件的使用。
只要我們堅(jiān)持降本增效的思想,把降本增效真正落實(shí)到日常的航線維修維護(hù)工作中,相信我們航線維修機(jī)務(wù)工作人員必須能夠開(kāi)創(chuàng)走向新生、重整東航新局面。
關(guān)于合理化建議書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
為了讓公司快速發(fā)展,充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智,根據(jù)公司的要求先提合理化建議如下、
一、建議公司倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨時(shí)一人或一個(gè)地區(qū)用一個(gè)專用出庫(kù)單或賬本
二、建議公司出資給三義物流定做物流發(fā)貨單(四聯(lián),無(wú)碳復(fù)寫(xiě)),公司專門(mén)定做出庫(kù)單或銷售(三聯(lián),無(wú)碳復(fù)寫(xiě)),范本已發(fā)郵件。
三、與監(jiān)督評(píng)審相關(guān)的儀器儀表準(zhǔn)備檢修入廠、送檢,車間電路加裝漏電保護(hù)器
四、公司崗位施行定認(rèn)定崗定責(zé),并以圖文形式張榜公示,每月由總經(jīng)理檢查督促,具體見(jiàn)附表1
五、公司涉及生產(chǎn)技術(shù)的重要資料要備份、加密,員工要有技術(shù)保密的思想
六、每年安排時(shí)間培訓(xùn)員工,培訓(xùn)以車間實(shí)訓(xùn)為主
七、建議購(gòu)買(mǎi)十二個(gè)文件盒,將每年每個(gè)月的重要事情統(tǒng)計(jì)歸納放好,每月要做的重要事情需在上月前5天準(zhǔn)備,比如儀器儀表的檢定在11月做,10月底要通知到人,每年的`6、7、8月份要做好防火防雨防漏電工作。包裝箱倉(cāng)庫(kù)要做好此項(xiàng)工作!
八、公司產(chǎn)品涉及到產(chǎn)品安全、性能可靠性的試驗(yàn)要充分做好,比如絕緣值、開(kāi)路電壓、過(guò)流保護(hù)值,產(chǎn)品的絕緣值耐壓值檢查我建議剛開(kāi)始多做一些,而后通過(guò)科學(xué)分析和統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)規(guī)律,就可以很輕松的完成工作,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《關(guān)于淮南潤(rùn)金公司申請(qǐng)辦理產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)要求20xx-10-13》
九、辦公樓的扶手刷漆,為監(jiān)督評(píng)審做充分準(zhǔn)備,監(jiān)督評(píng)審前要做到窗戶無(wú)蜘蛛網(wǎng)、門(mén)窗臺(tái)無(wú)浮灰,儀器儀表要干凈,不能有灰覆蓋,第一次接受監(jiān)督評(píng)審,印象分對(duì)以后的檢查很重要。
以上陋見(jiàn),請(qǐng)審定!
關(guān)于合理化建議書(shū)7
提倡控制每一項(xiàng)支出。各部門(mén)合理控制成本,費(fèi)用較20xx年度降低5%—8%;
提倡用好每一位員工。合理分工,提高工作效率和工作用心性,提高職責(zé)心和工作準(zhǔn)確性,減少工作失誤;
提倡采納每一個(gè)良策。加強(qiáng)管理,改革創(chuàng)新,合理改善工作方法和工藝流程,倡導(dǎo)進(jìn)行小發(fā)明和小創(chuàng)造,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;
提倡抓好每一個(gè)客戶。多與客戶溝通,用心為客戶解決實(shí)際問(wèn)題,帶給熱情周到的'服務(wù),針對(duì)客戶提出的問(wèn)題,要在第一時(shí)間內(nèi)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,并在24小時(shí)內(nèi)做來(lái)源理意見(jiàn);
提倡減少一道鴻溝。部門(mén)與部門(mén)之間、人與人之間要及時(shí)有效地溝通,消除工作障礙,多換位思考,多相互支持,創(chuàng)造一個(gè)和諧融洽的工作氛圍;
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