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旅游市場整治簡報

時間:2024-11-26 08:45:38 文圣 簡報 我要投稿
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旅游市場整治簡報(精選10篇)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們每個人都可能會接觸到簡報,簡報是單位領(lǐng)導(dǎo)對一些問題做出決策的參考依據(jù)之一,也是單位推動工作的一個重要手段。你還在找尋優(yōu)秀經(jīng)典的簡報嗎?以下是小編為大家整理的旅游市場整治簡報,僅供參考,大家一起來看看吧。

旅游市場整治簡報(精選10篇)

  旅游市場整治簡報 1

  12月9日,市旅發(fā)委舉辦旅游景區(qū)和休閑購物企業(yè)旅游市場秩序整治大行動工作推進會,對旅游市場秩序整治大行動工作進行再推進。會議強調(diào),尊重公平競爭,確保公平交易,杜絕虛假廣告、價格欺詐,消除誘導(dǎo)、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物等行為,切實加強企業(yè)誠信建設(shè)。

  會議傳達了國家旅游局局長李金早《立即行動起來在全國開展旅游市場秩序依法整治行動》的講話、《國家旅游局關(guān)于打擊旅游活動中欺騙、強制購物行為的意見》、《國家發(fā)展改革委、國家旅游局關(guān)于開展景區(qū)門票價格專項整治工作的通知》等有關(guān)文件精神,并通報了我市開展旅游市場秩序整治大行動以來,對有關(guān)旅游景區(qū)處理和處罰的'決定。

  市政協(xié)副主席、市旅游市場秩序整治大行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長葉兆泉在會上強調(diào),各單位要進一步統(tǒng)一思想,高度重視,正視差距,迎難而上,不斷增強規(guī)范旅游市場秩序的責(zé)任感和使命感。對旅游經(jīng)營企業(yè)、旅游購物網(wǎng)點、旅游景區(qū)(景點)進行全方位的清查徹查,堅決防止“一陣風(fēng)”效應(yīng),逐步逐項建立完善長效機制,完善配套規(guī)章制度,建立健全有關(guān)機制,標(biāo)本兼治,有效鞏固整治行動工作成果。

  市旅發(fā)委主任、市旅游市場秩序整治大行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任對近段時間旅游市場整治情況作了介紹,同時強調(diào),為進一步規(guī)范我市旅游市場秩序,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,我市決定開展“十大行動,兩大專項整治”,其中,旅游景區(qū)游覽秩序整治、旅游購物環(huán)境整治作為兩大行動,是全市旅游市場秩序整治大行動的重要內(nèi)容之一。整治的重點包括旅游景區(qū)價格違法違規(guī)行為;非法設(shè)立假冒宗教活動場所,非法設(shè)立功德箱,假冒宗教教職人員以抽簽、燃香、祈福、算卦等形式騙取游客錢財;各類旅游經(jīng)營戶以假充真、以次充好、摻雜摻假、銷售質(zhì)價不符的旅游商品;無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營及其他不正當(dāng)經(jīng)營等。

  桂林市旅游景區(qū)和休閑購物企業(yè)協(xié)會會長席國際在會上發(fā)言倡議,完善更新各種基礎(chǔ)設(shè)施、加強內(nèi)部管理、提升服務(wù)質(zhì)量等手段維護景區(qū)的已得榮譽,展現(xiàn)景區(qū)的良好形象。5A景區(qū)代表王城景區(qū)副總經(jīng)理嚴(yán)文杰、4A景區(qū)代表兩江四湖景區(qū)總經(jīng)理龔曉東、3A景區(qū)代表桂林旅苑景區(qū)楊慧敏、旅游購物企業(yè)代表珍珠文化博物館總經(jīng)理任自力也分別作了表態(tài)發(fā)言。

  市人大副主任肖立華、市旅發(fā)委黨組成員婁志強、市工商聯(lián)、市物價、市旅游監(jiān)督管理所、市旅發(fā)委相關(guān)科室負(fù)責(zé)人以及市旅游景區(qū)和休閑購物企業(yè)協(xié)會會員單位主要負(fù)責(zé)人出席會議。

  旅游市場整治簡報 2

  近日,開發(fā)區(qū)交通運輸局聯(lián)合安辦、交管大隊、執(zhí)法局成立客運專項整治小組,開展旅游包車客運專項整治,并結(jié)合“百日會戰(zhàn)”專項行動,對校區(qū)周邊非法旅游包車開展一次全面排查。

  據(jù)悉,春運及學(xué)生放假期間,不少無證旅游包車進入市場,這些非法營運車輛包括非法營運的校巴、職工上下班車、機關(guān)單位參與營運的公務(wù)車,在校區(qū)和客運站附近出沒載客。由于車容車況得不到保證、司機素質(zhì)差等因素影響,形成各種安全隱患,既危及乘客生命安全,又?jǐn)_亂了正常的道路運輸秩序。對此,檢查組周密部署,密切配合,查獲了3部無合法包車手續(xù)的旅游客車,其中1部非法營運客車司機態(tài)度很是惡劣,還強行闖關(guān)至蘇格蘭小區(qū)附近,最后被執(zhí)法人員奮力截獲。

  學(xué)校學(xué)生放假期間,一些無合法包車手續(xù)的`車輛在從事旅客運輸服務(wù),組織者與租車公司、旅客之間沒有簽訂合同,責(zé)任不明確,萬一發(fā)生意外,乘客權(quán)益無法保障。被查獲的違法車輛將嚴(yán)厲處罰,保證春運期間交通安定穩(wěn)定。

  旅游市場整治簡報 3

  針對暑期旅游市場旺季的到來,為了營造安全、舒適、便捷的'運輸環(huán)境,保障廣大旅客安全有序出行,從6月23日起,宿遷市運輸管理處在市區(qū)范圍內(nèi)開展為期一周的包車旅游客運市場清理整頓活動。

  本次整頓活動將對轄區(qū)內(nèi)的旅客運輸企業(yè)經(jīng)營狀況、安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實情況、車輛監(jiān)控情況及掛靠車清理情況進行一次系統(tǒng)的排查,對排查出的問題立即按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理;情節(jié)嚴(yán)重的,聯(lián)合公安、安監(jiān)部門根據(jù)《宿遷市重點車輛單位安全生產(chǎn)約談辦法》對相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人進行約談,并定期向運政稽查部門進行通報,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為,共同營造良好的運輸市場環(huán)境。

  旅游市場整治簡報 4

  根據(jù)市旅體委的統(tǒng)一安排和布署,我局嚴(yán)格按照各級文件的通知精神,狠抓旅游消費環(huán)境“打非治亂”暨“不合理低價游”專項整治,全縣旅游景區(qū)、賓館飯店、鄉(xiāng)村旅游點環(huán)境整治得到了進一步提升,現(xiàn)就將我局專項整治工作情況作以下匯報:

  一、 建立健全工作機構(gòu),細化整治工作任務(wù)

  為圓滿完成專項整治工作,我局制定和完善了工作方案。建立健全了組織機構(gòu),成立了全縣旅游市場專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長xx任組長,副局長xx任副組長,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)全縣景區(qū)景點環(huán)境秩序整治工作。對整治工作任務(wù)進行了明確分工。按照工作方案,我們對旅游景區(qū)景點內(nèi)部及周邊環(huán)境整治確立了工作任務(wù),根據(jù)各個相關(guān)單位的職能進行了明確的分工,確保了整治工作的順利開展。

  二、 扎實開展專項行動工作、努力創(chuàng)新工作思路

  自環(huán)境整治活動開展以來,我縣旅游景區(qū)環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)組以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),堅持專項整治和日常監(jiān)管相結(jié)合,加大執(zhí)法力度,創(chuàng)新工作思路,切實解決群眾反映強烈的旅游景區(qū)“五亂”。

  1、 領(lǐng)導(dǎo)高度重視。我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視景區(qū)環(huán)境整治工作,多次帶領(lǐng)各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人,深入現(xiàn)場辦公,逐項查擺問題,提出整改措施,極大地提高了整治工作的成效。

  2、 各相關(guān)單位認(rèn)真負(fù)責(zé)。各相關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)都把此次整治工作作為當(dāng)前重要任務(wù)來抓,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。景區(qū)景點環(huán)境秩序整治工作隊定期進行旅游環(huán)境整治檢查,保證了整治工作的有序進行。

  3、 涉旅企業(yè)積極配合。各涉旅企業(yè)都能積極配合,扎實抓好本轄區(qū)的整治工作。一方面對轄區(qū)環(huán)境進行全面整治,另一方面對轄區(qū)從業(yè)人員進行集中培訓(xùn)。同時,還進行大力宣傳,大大提高了景區(qū)知名度。

  4、 創(chuàng)新思路,組織開展了全縣旅游行業(yè)開展表彰活動。為配合旅游環(huán)境整治工作,我們在全力做好硬件整治的同時,開展了旅游行業(yè)評優(yōu)活動。此項工作的開展不僅極大提升我縣旅游從業(yè)服務(wù)軟環(huán)境,而且在旅游行業(yè)中形成了比優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的良性競爭。

  三、 全面完成整治任務(wù)、旅游環(huán)境有效改善

  1、 規(guī)范、增加指示標(biāo)識,方便游客進出。在今年旅游博會前夕,對我縣境內(nèi)出口和交匯處現(xiàn)有的'旅游景區(qū)指示標(biāo)識進行了全面更新和增加。此外,對全區(qū)主要旅游景區(qū)內(nèi)停車場、游覽線路、旅游廁所、購物場所、安全警示、醫(yī)療救助等的指示標(biāo)識進行全面規(guī)范。

  2、 加強綠化保潔,創(chuàng)造良好環(huán)境。各景區(qū)景點中力量,確保景區(qū)的路面、游覽步道、欄桿等設(shè)施、停車場內(nèi)井然有序,整潔干凈,營造了一個優(yōu)美,良好的景區(qū)旅游環(huán)境。

  3、 取締封建迷信,凈化旅游市場。我們對景區(qū)內(nèi)打卦算命攤點、利用封建迷信活動坑蒙拐騙游客錢財?shù)男袨檫M行嚴(yán)厲打擊,取締了打卦算命攤點。

  4、 開展專項檢查,完善應(yīng)急體系。自整治活動開展以來,工作組經(jīng)常開展衛(wèi)生專項檢查,對從業(yè)人員的體檢狀況、餐飲用具、原料質(zhì)量,各經(jīng)營場所實行明碼標(biāo)價等進行了全面監(jiān)管。

  5、 設(shè)立安防機構(gòu),保障旅游安全。所有景區(qū)都設(shè)立了專門的治安保衛(wèi)管理機構(gòu),配備了足夠的消防器材和監(jiān)控設(shè)施。保障了旅游景區(qū)的安全。

  6、 強化人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平。為了配合環(huán)境整治行動,對導(dǎo)游、景區(qū)工作人員、餐飲服務(wù)人員、停車場管理人員進行了培訓(xùn),對旅游行業(yè)進行了全面檢查整治。

  通過扎實的工作,我縣旅游環(huán)境有了明顯的提升和改善。下一步我們將結(jié)合自身實際,制定行之有效的措施,建立健全旅游環(huán)境治理的長效機制,為遏制“五亂”反彈,全面深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理提供體制、機制保障,努力提升治理工作水平,鞏固整治成果。

  旅游市場整治簡報 5

  為進一步推動旅游法貫徹實施,落實全國旅游市場秩序?qū)m椪螘h精神,根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,我縣在全縣開展了為期半年的旅游市場秩序?qū)m椪涡袆樱F(xiàn)將整治工作情況匯報如下:

  一、結(jié)合實際制定了整治工作方案

  為確保此次專項整治工作順利開展,結(jié)合我縣實際,制定了專項整治的詳細方案,明確重點整治對象和整治階段,拿出了具體的工作措施,使整治工作有章可循。對違反《旅游法》有關(guān)規(guī)定的旅游經(jīng)營行為進行堅決清理整治,切實查處一批違法違規(guī)案件,整改多處安全隱患,保護旅游者、旅游經(jīng)營者、從業(yè)人員的合法權(quán)益。

  二、加強了對整治工作的領(lǐng)導(dǎo)

  為加強工作指導(dǎo),確保整治取得實效,局里成立了專項整治督查指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  三、扎實開展了專項整治活動

  組織開展了春節(jié)和“五一”期間旅游市場專項整治活動,聯(lián)合縣消防大隊、安監(jiān)局、食品藥品監(jiān)督局等單位,開展專項整治活動,確保整治取得成效,為旅游創(chuàng)造公平優(yōu)良的環(huán)境。在整治活動開展過程中,積極聽取游客投訴,與游客交流,答疑解惑;加深與旅游企業(yè)溝通,了解企業(yè)的困難和從業(yè)人員的訴求;加強旅游市場秩序檢查,重點對縣內(nèi)3家旅行社,分社以及3家星級酒店進行了專項檢查,重點查處違法違規(guī)旅游經(jīng)營行為和侵害旅游者合法權(quán)益的'案件。向基層發(fā)放《旅游法》宣傳手冊;對旅游企業(yè)、從業(yè)人員落實《旅游法》遇到的難點問題進行指導(dǎo)。安排人員節(jié)假日值班,設(shè)立了投訴、舉報電話,接受游客和社會監(jiān)督。專項整治期間,接到并處理旅游投訴1起,查處旅行社違規(guī)操作2起,整改星級酒店安全隱患2處,對違規(guī)、存在安全隱患的旅游企業(yè)下發(fā)了整改通知書,目前已全部將整改落實到位。

  四、下一步工作重點

  一是進一步貫徹落實好《旅游法》,嚴(yán)格依法執(zhí)法,維護好旅游市場秩序。

  二是不斷加大違法、違規(guī)經(jīng)營行為的查處力度。及時處理相關(guān)投訴、舉報,對違法行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),絕不姑息,按照《旅游法》相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

  三是持續(xù)做好重大節(jié)假日、重要時期的執(zhí)法檢查力度,為我縣旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

  旅游市場整治簡報 6

  今年我市“十一”假日旅游市場整頓工作按照“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、引導(dǎo)有方、規(guī)范有度、分流到位、信息暢通、秩序井然”的總體工作要求,著力解決“住宿、通行、餐飲、購物、游覽、購物、娛樂”等游客基本需求,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序,確保來安游客住得舒心、吃得滿意、行的`暢通、游的開心!笆弧逼陂g,全市共接待游客76.16萬人次,同比增長10.3%;實現(xiàn)旅游綜合收入3.07億元,同比增長22%,圓滿實現(xiàn)了全市假日旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

  一、精心組織,應(yīng)對假日旅游。我局高度重視“十一”假日旅游工作,做到了早安排、早部署。于9月19日召開了全市旅游景區(qū)安全暨假日旅游工作會議,市假日旅游指揮中心23個成員單位及漢濱區(qū)政府參加會議,市長助理、市假日指揮中心副總指揮、市旅游局長王漢琳全面安排部署“十一”假日旅游工作,要求市、縣(區(qū))及早啟動假日旅游指揮中心工作,在旅游預(yù)報、預(yù)警、旅游安全、整頓旅游市場等方面要再加措施,再添力度,為來安游客營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。

  二、組織有方,調(diào)度有序。結(jié)合本次”十一”黃金周期間假日旅游的特點,我市假日旅游工作繼續(xù)采用市、區(qū)聯(lián)合辦公的形式,下設(shè)綜合組、交通安全組、市場檢查組、信息統(tǒng)計組、客房調(diào)配組5個工作組,按照“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、引導(dǎo)有方、規(guī)范有度、分流到位、信息暢通、秩序井然”的總體要求,全面為游客提供信息咨詢、投訴受理、散客接待、車輛調(diào)度、客房調(diào)配、線路推介等服務(wù)。假日期間中心共出動專項檢查576人次,接受游客咨詢136例,受理投訴8起,投訴處理率100%。發(fā)放宣傳資料1450余份,確保來安游客住的舒心、吃的滿意、行得暢通、游得開心,努力營造我市假日期間和諧溫馨的旅游環(huán)境。

  三、部門聯(lián)動,規(guī)范旅游市場。9月22日至10月7日,我局組織公安、物價、工商、安監(jiān)、衛(wèi)生、交通、交警、消防、海事等部門對火車站、汽車站、高客站等游客集散地和重點旅游縣區(qū)、景區(qū)、賓館飯店、農(nóng)家樂開展旅游聯(lián)合執(zhí)法檢查,我局領(lǐng)導(dǎo)深入一線,靠前指揮,要求縣區(qū)假日指揮中心、成員單位按照各自的職能,加大監(jiān)管力度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。要求縣區(qū)旅游局及各旅游經(jīng)營單位強化安全意識,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持24小時值班制度,暢通信息。要做到咨詢有人答,投訴有人管,信息有人報,確保假日旅游各項工作落到實處。

  四、深入一線,解決突發(fā)問題。假日期間,市區(qū)旅游局干部兵分兩路深入景區(qū)、星級飯店、旅游購物點、車站碼頭等游客集中地實地解決突出問題,收到良好效果。針對香溪洞、瀛湖停車難問題,局領(lǐng)導(dǎo)帶隊奔赴現(xiàn)場,疏導(dǎo)指揮,協(xié)調(diào)警力,解決景區(qū)交通阻塞和停車問題;針對游客投訴問題,我局及時受處理游客投訴,做有問必答,有難必幫,在第一時間受理投訴,在第一時間處理投訴,投訴處理率達100%。

  五、夯實責(zé)任,確保旅游安全。為確!笆弧逼陂g旅游安全,我局將旅游安全工作擺到了更加突出的位置,對旅游安全工作進行了認(rèn)真部署,要求旅游行業(yè)進一步強化旅游安全意識,重點加強游客密集場所、旅游交通、旅游景區(qū)、星級飯店等方面的安全管理工作,加強對旅游從業(yè)人員的教育和管理,落實安全責(zé)任制,加強預(yù)警防范和應(yīng)急處置準(zhǔn)備,確保假日旅游市場安全有序。

  旅游市場整治簡報 7

  按贛市旅字54號文件部署,我局高度重視,立即組織旅游執(zhí)法小組對照《旅游法》對全縣旅游市場進行專項檢查和整治,以達到全面規(guī)范旅游市場秩序,推進旅游業(yè)健康有序發(fā)展。現(xiàn)就第一次旅游市場專項整治情況匯報如下。

  一、檢查與宣傳

  自4月22日以來,我局組織安排專門旅游執(zhí)法小組對全縣的旅行社(門市部)旅游景區(qū)、星級旅游飯店、農(nóng)莊等渋及旅游行業(yè)的企業(yè)進行了認(rèn)真細致的專項檢查,同時結(jié)合本地實際加大《旅游法》的宣傳力度,向相關(guān)的旅游企業(yè)和火車站、汽車站以及人口相對集中的活動場所,發(fā)放《旅游法》宣傳資料1200余冊。本次開展檢查次數(shù)15次,出動檢查人數(shù)60余人次,檢查企業(yè)18家。

  二、檢查內(nèi)容

  通過對照《旅游法》的相關(guān)條例和渋及旅游要素的.旅游業(yè)務(wù),以及旅游安全等,我們采取看現(xiàn)場查資料,主要檢查了旅游企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)、旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游宣傳廣告,是否存在超范圍經(jīng)營、零團費付團費底成本經(jīng)營、變相付費項目以及變相強迫購物,景區(qū)攤點是否存在欺客宰客、糾纏游客的行為,并到現(xiàn)場與游客交流,傾聽游客的意見和建議。

  三、檢查情況

  由于我局長期以來堅持旅游市場的檢查與整治,監(jiān)督旅游企業(yè)做到規(guī)范經(jīng)營、守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。這次檢查沒有發(fā)現(xiàn)違反《旅游法》的相關(guān)條例和其他違規(guī)經(jīng)營行為,加之受大環(huán)境的影響,旅游業(yè)務(wù)不很景氣,也沒有接到任何投訴,所以不存在違法違規(guī)的情況。旅游景區(qū)秩序較好,攤點攤位沒有哄臺物價,糾纏兜受的現(xiàn)象。總的來說,旅游市場還是規(guī)范的,經(jīng)營者都能自覺遵守各種法律法規(guī),在誠信經(jīng)營方面做的比較好。也為旅游業(yè)的健康發(fā)展起到了一定的推動作用。

  旅游市場整治簡報 8

  為確保暑期旅游市場秩序規(guī)范有序,營造文明健康旅游消費環(huán)境,縣xxx立足旅游監(jiān)管實際,扎實開展暑期專項整治行動,有效規(guī)范旅游秩序,凈化旅游市場環(huán)境,F(xiàn)將xxx暑期旅游市場秩序整治工作開展情況總結(jié)如下:

  一、高度重視、加強領(lǐng)導(dǎo)

  為全力做好暑期旅游市場秩序?qū)m椪喂ぷ,我局成立了以局長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,責(zé)任股室負(fù)責(zé)人為成員的暑期旅游市場秩序?qū)m椪晤I(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《xxx暑期旅游市場秩序?qū)m椪喂ぷ鞣桨浮,對全縣暑期旅游市場秩序?qū)m椪喂ぷ鬟M行安排部署。

  二、齊抓共管、形成合力

  聯(lián)合公安交警、交通、市場監(jiān)管等職能部門開展旅游市場綜合執(zhí)法檢查x次,累計出動執(zhí)法人員x余人次,執(zhí)法車輛x臺次,撤架不規(guī)范宣傳資料x余份。

  三、圍繞重點、力促規(guī)范

  (一)開展有針對性的檢查工作。重點是對“不合理低價游”、“非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)等”進行檢查。再次梳理分社及服務(wù)網(wǎng)點的基本經(jīng)營、管理情況,沒有“注冊地址與實際經(jīng)營地址不相符”的.情況。在執(zhí)法檢查過程中,進一步規(guī)范旅游合同,要求各旅行社嚴(yán)格按照規(guī)范填寫合同,在檢查過程中糾正合同填寫不規(guī)范x起。排查x個旅行社分社和服務(wù)網(wǎng)點。

  (二)聯(lián)合相關(guān)部門對購物店價格虛高問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、強迫消費問題、旅游投訴處理機制等進行檢查,對存在的問題進行責(zé)令限期整改。

  (三)由xx牽頭,聯(lián)合公安交警、交通運輸部門、旅游景區(qū)管委會等部門對旅游客運企業(yè)、旅行社等開展旅游包車專項整治。共排查本地旅游包車xx,外地旅游包車x次,農(nóng)村面包車xx,查獲超員xx,超速xx,疲勞駕駛xx,遮擋號牌xx。

  旅游市場整治簡報 9

  在市、區(qū)兩級政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我局精心組織、密切配合、認(rèn)真籌備和安排節(jié)日期間的安全接待工作,確保有效協(xié)調(diào),做到“安全、有序、整潔、溫馨”,圓滿完成了“十一”黃金周的安全工作及服務(wù)接待,現(xiàn)將“十一”黃金周旅游市場運行情況總結(jié)如下:

  一、游客接待情況

  今天是黃金周的最后一天,全天共接待游客5.6萬人次,實現(xiàn)旅游收入1671.9萬元。整個黃金周期間,全區(qū)共接待游客46.7萬人,同比增長12.1%;實現(xiàn)旅游收入1.41億元,同比增長15%;凌云山4A級景區(qū)實現(xiàn)門票收入94.5萬元。

  二、準(zhǔn)備充分,部署嚴(yán)密,責(zé)任落實到位

  我區(qū)對“十一”黃金周的安全接待工作高度重視,實施了統(tǒng)一性的組織安排、瞻前性的部署策劃、客觀性的客源分析,為“十一”假日旅游安全接待工作奠定了基礎(chǔ)。針對今年的旅游發(fā)展形勢和客源狀況,我區(qū)確定了工作方針和總體思路,并制定了工作方案,把任務(wù)、目標(biāo)、措施落實到部門、落實到個人,把各項工作從組織到措施逐級細化,保障了各項工作的全面落實。

  三、區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)重視,相關(guān)部門大力支持,促進了景區(qū)安全接待工作水平的`提升

  對“十一”黃金周接待工作,不僅景區(qū)高度重視,各級領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度重視,保障了景區(qū)接待工作“忙而有序”。

  9月28日,區(qū)旅游局召開了“十一”黃金周節(jié)前旅游安全工作會,就國慶期間各景區(qū)值班以及應(yīng)急預(yù)案做了安排部署,為做好“十一”黃金周的接待工作奠定了基礎(chǔ)。節(jié)前以及節(jié)日期間,區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也分別到景區(qū)視察,對景區(qū)安全情況以及接待工作進行了檢查。

  四、準(zhǔn)備工作充分有序,任務(wù)落實監(jiān)督有力,組織實施科學(xué)細致

  一是加強環(huán)境整治和管理,創(chuàng)造優(yōu)美的游覽環(huán)境。為確保游人的絕對安全,便于疏導(dǎo),景區(qū)及時組織人力修繕景區(qū)護欄等設(shè)施;各主要路口、危險地段安裝了提示、指示牌;場務(wù)部對景區(qū)及周邊道路沿線衛(wèi)生進行了大規(guī)模的清理整頓,使節(jié)日期間的景區(qū)環(huán)境更加整潔優(yōu)美。

  二是整頓交通秩序、保證道路安全暢通。黃金周期間,各景區(qū)做到了科學(xué)疏導(dǎo),忙而不亂,井然有序;加強了停車場內(nèi)的指揮、疏導(dǎo)和安全管理,提高車場周轉(zhuǎn)率;通過采取積極有效的措施,保障了良好的交通安全秩序,為圓滿完成“十一”接待工作提供了保證。

  三是嚴(yán)格內(nèi)保工作、確保景區(qū)穩(wěn)定安全。為保障節(jié)日期間的內(nèi)保安全,景區(qū)各單位進行了防火、防盜、外來人口檢查,確保節(jié)日期間不發(fā)生任何事故;對觀光車等旅游設(shè)施進行了專項安全檢查。景區(qū)在節(jié)前會同有關(guān)部門對“十一”旅游黃金周的安全接待籌備工作進行了嚴(yán)格的檢查驗收,確保了“十一”安全接待工作圓滿完成。

  總之,今年的“十一”安全接待工作,我區(qū)高度重視,景區(qū)提早動手,認(rèn)真制定接待工作方案,籌備各項接待工作事宜,并在節(jié)前對籌備工作進行了嚴(yán)格的檢查驗收。整個假日期間無一起旅游投訴和安全事故發(fā)生,旅游市場運行情況良好,“十一”安全接待工作圓滿完成。

  旅游市場整治簡報 10

  截止20xx年5月4日,赤峰市“五一”假日期間共接待游客91.54萬人次,同比增長24%;實現(xiàn)旅游收入8.87億元,同比增長25%。鄉(xiāng)村賞花、踏青登山、溫泉體驗等線路游受廣大游客歡迎。

  一、假日旅游工作組織情況

  1.認(rèn)真做好假日期間旅游值班工作,實行領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部職工24小時值班制度,值班人員每日及時處理相關(guān)業(yè)務(wù)、旅游市場運行情況等工作。

  2.為切實做好我市“五一”勞動節(jié)期間全市文化旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作,扎實維護我市文化和旅游市場秩序,市文化和旅游局于4月22日至28日對我市克什克騰旗、巴林左旗、翁牛特旗、敖漢旗、寧城縣文化經(jīng)營單位和旅游企業(yè)進行了監(jiān)督檢查。

  3.針對我市春季旅游市場情況,加強了旅游宣傳促銷力度,豐富了旅游項目,推出了系列賞花、觀景、戶外休閑等適宜市區(qū)居民的小長假旅游線路及活動。

  二、假日旅游市場特點

  1.重點景區(qū)持續(xù)火爆。隨著氣溫的逐步溫升,今年五一假期游客熱情高漲,規(guī)模大、等級高的景區(qū)仍是游客首選之地。其中:克什克騰石陣景區(qū)累計接待游客10800人次,道須溝景區(qū)累計接待游客21350人次,達里湖景區(qū)累計接待游客28500人次,召廟景區(qū)累計接待游客2136人次,王府景區(qū)累計接待游客4965人次,玉龍沙湖景區(qū)累計接待游客12591人次。

  2.自駕車旅游成為時尚。以家庭、親友、親子為單位的自助游、近郊游游客明顯增多,客源主要來自于市內(nèi)、北京、天津、河北、遼寧、錫盟等周邊市縣。

  3.鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)繁榮景象。隨著氣溫的回升,各地都迎來了賞花、觀景、農(nóng)業(yè)采摘、挖野菜、踏青的游客,農(nóng)家樂接待戶爆滿,農(nóng)產(chǎn)品銷量大增,其中鄉(xiāng)村旅游累計接待游客12.6萬人次。

  4.各地賞花節(jié)慶活動豐富多彩?耸部蓑v旗舉辦的達里湖觀華子魚洄游暨賞杜鵑花節(jié)、喀喇沁旗舉辦的十家滿族鄉(xiāng)第十五屆杏花節(jié)、翁牛特旗舉辦的20xx中國玉龍沙湖“沙·舞·鏡”攝影節(jié)等節(jié)慶活動吸引大量游客前來觀賞、體驗。

  5.旅游惠民政策優(yōu)惠多。針對我市豐富的`旅游資源和旅游市場態(tài)勢,推出了赤峰市文體旅惠民年卡和克什克騰旗旅游年卡等旅游優(yōu)惠措施,克什克騰石陣景區(qū)推出了免門票優(yōu)惠政策,以及赤峰市境內(nèi)博物館、圖書館的免費開放,吸引了廣大市民前來休閑、觀光。

  三、假日期間旅游安全應(yīng)急和投訴處理情況

  1.積極落實《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》、《景區(qū)游客高峰時段應(yīng)對規(guī)范》,及時發(fā)布旅游提示,倡導(dǎo)游客文明出行。

  2.為維護旅游假日期間市場秩序,假日前下發(fā)了春季文化旅游安全生產(chǎn)工作的通知,為游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。

  3.暢通旅游投訴渠道,嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度,專人負(fù)責(zé)旅游投訴事件,五一假日期間我市旅游市場總體運行情況良好,市場秩序井然有序,共處理旅游投訴事件5起,未發(fā)生旅游安全事故。

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