2017年春運志愿者服務(wù)“暖冬行動”簡報
2017年春運志愿者服務(wù)“暖冬行動”簡報(一)
1月13日，是2017年春運開始的第一天。為引導(dǎo)廣大青年以志愿服務(wù)的方式參與春運、服務(wù)春運，為廣大旅客營造溫馨、舒適、安全、便捷的出行環(huán)境，團縣委在縣汽車客運中心開展了主題為“弘揚志愿精神、服務(wù)春運工作、展示青春風(fēng)采”的青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動”，18名蓬溪西部志愿者參加了此次活動。
活動過程中，志愿者們穿著統(tǒng)一標(biāo)識的青年志愿者馬夾，服務(wù)熱情、積極主動、合理分工，開展了豐富多彩的春運志愿服務(wù)活動。志愿者們有的忙著為旅客提供車站周邊交通、住宿等便利信息，熱情解答旅客提出的與旅行相關(guān)的問題;有的提供零鈔兌換服務(wù)、宣傳冊發(fā)放等服務(wù);有的引導(dǎo)旅客文明乘車，維持乘客上下車秩序，為有需要的旅客提供行李幫提;志愿者們還為旅客提供免費電話報平安、免費網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)、簡易醫(yī)療服務(wù)、提供自助售票機取票指導(dǎo)幫助等。“家鄉(xiāng)人太熱情了，我這是從外地回來過年，大包小包帶了不少東西，一下車就有志愿者來幫我提行李，回家的感覺真好。”李大爺笑著告訴記者。
青年志愿者們暖心貼心的話語、熱情周到的`服務(wù)，給廣大司機和旅客朋友們送上了一絲暖意、一份感動和一份祝福，也收獲了一個個燦爛的笑容和一聲聲真誠的謝意，營造了“平安出行、溫暖同行”的良好氛圍。
2017年春運志愿者服務(wù)“暖冬行動”簡報(二)
1月14日，中石化森美泉州分公司團委攜手泉州高速交警支隊團委、國網(wǎng)泉州供電公司、高速公路樸里服務(wù)區(qū)管委會等單位青年志愿者開展2017年“情滿旅途 暖冬行動”春運志愿服務(wù)活動。春運的號角吹響，泉州高速公路樸里服務(wù)區(qū)人頭攢動，小紅帽、小紅衫的青年志愿者們成為春運期間一道亮麗的風(fēng)景線。今年春運時間早，客流大，該公司青年志愿者在現(xiàn)場準(zhǔn)備了熱乎乎的姜茶為旅客驅(qū)寒，并在服務(wù)區(qū)為廣大春運旅客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民、應(yīng)急救援等精準(zhǔn)服務(wù)。此次活動，志愿者們發(fā)放了由共青團泉州市委提供的200份春聯(lián)，5000份泉州高速地圖，4000份交通安全傳單，200份防御性駕駛技術(shù)光盤，營造了良好的春運氛圍。
泉州石油一直以來大力弘揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、進步的志愿精神，引導(dǎo)廣大青年志愿者做樂于奉獻(xiàn)的先鋒、傳播文明的使者、誠實守信的榜樣，用真誠的微笑、熱情的服務(wù)，溫暖旅客的回家路。
2017年春運志愿者服務(wù)“暖冬行動”簡報(三)
1月13日上午，2017年青年志愿者服務(wù)春運啟動儀式在貴陽火車站站前廣場舉行，來自成都鐵路局貴陽車站、貴陽客運段、貴陽車務(wù)段、貴陽車輛段、貴陽南車輛段、貴陽電務(wù)段、貴陽機務(wù)段、貴陽工務(wù)段、貴陽高鐵工務(wù)段、貴陽南站、貴陽鐵路公安處等共計15個鐵路單位的40余名鐵路團員青年，以及60余名服務(wù)春運志愿者參加了儀式，并響應(yīng)“幸福暖冬青春同行”的口號，熱情開展了各項服務(wù)活動。
在《致全局團員青年的春運“暖冬行動”倡議書》的倡議下，為了更好地營造一個“幸福暖冬”，鐵路各站段青年志愿者與“青春同行”，開展了一系列貼心行動。為旅客發(fā)放春運時刻表、春運購票攻略等宣傳資料，讓旅客輕松購到回家票;在候車室車為旅客送水、扶老攜幼、幫助重點旅客進站上車，讓旅客快樂踏上回家路;為出行的旅客送上春聯(lián)，讓旅客把祝福帶上旅途;用相聲、雙簧等老百姓喜聞樂見的表演為出行、返鄉(xiāng)旅客送去歡樂。同時，車站客運和售票車間還專門抽調(diào)業(yè)務(wù)精湛的客運員和售票員到現(xiàn)場為旅客提供旅客乘降和購票咨詢，讓廣大旅客真正感受鐵路的溫暖。
為讓廣大人民群眾過上一個平安、溫馨、歡樂的春節(jié)，在各服務(wù)一線積極組織鐵路青年志愿者開展“暖冬行動”強化人性化服務(wù)措施的基礎(chǔ)上,成都鐵路局貴陽車站還面對社會招募了春運志愿者。據(jù)了解，從13日開始，百余名春運志愿者將在貴陽站、貴陽北站開展各種便民利民服務(wù)。
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