優(yōu)化營商環(huán)境信息簡報
在發(fā)展不斷提速的社會中,簡報使用的情況越來越多,簡報是傳遞某方面信息的簡短的內(nèi)部小報。那什么樣的簡報才具有啟發(fā)意義呢?下面是小編整理的優(yōu)化營商環(huán)境信息簡報,歡迎大家分享。
優(yōu)化營商環(huán)境信息簡報1
“從選址、落戶,再到注冊,只用了三天時間”。近日來,以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為題,集中報道人們能聽到各地優(yōu)化營商環(huán)境疾疾的腳步聲。
迎著人民群眾期盼的方向,優(yōu)化營商環(huán)境的改革注定能迎來一片深藍大海。去年底,我省“一件事一次辦”事項目錄“擴容”,新的“一次辦”事項,直抵企業(yè)和群眾更高關(guān)注度的訴求。展望未來,我省優(yōu)化營商環(huán)境的改革將向廣度、深度邁出堅實的步子:廣度上,逐步推行跨縣辦理、跨市辦理、跨層聯(lián)辦、全省通辦;深度上,致力于加快實現(xiàn)“一件事一次辦”掌上辦,提升辦理智能化水平,對簡單的“一件事”,一律下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū)),實現(xiàn)“就近辦”。
以敬民之心,行簡政之道。我省優(yōu)化營商環(huán)境的改革,始終堅持以企業(yè)和群眾需求為導向,聚焦與市場主體聯(lián)系最緊密、群眾反映最強烈的領(lǐng)域和問題,把辦事的“小窗口”當作改革的.“主戰(zhàn)場”,為加速全國經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展開山辟路。
面對疫情防控這場大戰(zhàn)、大考,良好的營商環(huán)境就是沖抵疫情影響的“防波堤”,是盡快實現(xiàn)生產(chǎn)生活正常秩序的“先手棋”?箵粢咔槠陂g,全省各地積極推行線上全程辦、預約錯時辦、特事秒批辦、容缺承諾辦、專人輔導辦、主動幫代辦等一系列舉措,為戰(zhàn)“疫”、復產(chǎn)“兩場戰(zhàn)”,疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“兩手抓”,發(fā)揮出“護航”“加油”的作用。
迎難而上、化危為機,是奮力實現(xiàn)今年經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務(wù)的方法與路徑。盡快實現(xiàn)復工復產(chǎn)、達產(chǎn)達效,需要廣大企業(yè)弘揚企業(yè)家精神,積極作為、主動出擊,更需要政府職能部門以更優(yōu)的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)輕裝上陣鼓勁解憂。
優(yōu)化營商環(huán)境信息簡報2
自我市部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管聯(lián)席會議成立以來,濟寧市市場監(jiān)管局信用監(jiān)管科充分發(fā)揮好聯(lián)席會議辦公室作用,不斷推動我市“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作走深走實。
突出頂層設(shè)計,監(jiān)管工作更加規(guī)范。建立由38個部門為成員單位的聯(lián)席會議制度,市縣全部設(shè)立同等規(guī)格的工作機制。完善制度規(guī)則。指導38個部門制定并完善規(guī)章制度,每年都有新的補充內(nèi)容,今年完善了《聯(lián)席會議實施細則》《聯(lián)席會議工作規(guī)則》《部門聯(lián)合抽查事項清單》《部門聯(lián)合抽查計劃》《部門聯(lián)合檢查指引》《聯(lián)席會議成員單位聯(lián)絡(luò)員制度》等一系列文件。
突出市縣一體,工作推進更加深入。定期召開會議,每年定期組織召開1至2次聯(lián)席會議,統(tǒng)一部署我市年度抽查工作計劃;建立改革創(chuàng)新臺賬,充分發(fā)揮聯(lián)席會議的牽頭作用,以今年省綜合監(jiān)管一件事工作為抓手,指導部分市直部門和縣市區(qū)開展改革創(chuàng)新任務(wù),建立臺賬清單。開展培訓交流,以年度重點工作為抓手,每年組織市縣相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)員開展交流培訓工作,采取線上線下相結(jié)合的方式,有效推動雙隨機工作深入發(fā)展。
突出部門協(xié)同,推動監(jiān)管效能提升。我市部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”抽查計劃事項數(shù),從20xx年度33個行業(yè)領(lǐng)域、51個抽查事項,到20xx年度60個行業(yè)領(lǐng)域,89個抽查事項,再到20xx年度82個領(lǐng)域、153個抽查事項,已實現(xiàn)對監(jiān)管事項清單的全覆蓋,全面提升了我市“雙隨機、一公開”監(jiān)管水平。我市部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管聯(lián)席會議成員單位從20xx年16個部門到20xx年26個部門,再到20xx年38個部門成員單位,我市部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作覆蓋面越來越廣,參與部門逐步增多,部門間發(fā)起部門聯(lián)合“雙隨機”任務(wù)頻次、抽查比例等逐步提升。我市建立的“跨區(qū)域聯(lián)動、多部門配合、各領(lǐng)域參與的'差異化監(jiān)管機制”獲得省“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作聯(lián)席會議辦公室全省推廣,多項經(jīng)驗做法在國家市場監(jiān)管總局信用監(jiān)管司官網(wǎng)刊發(fā)。
突出方式創(chuàng)新,監(jiān)管方式更加科學。構(gòu)建信用風險模型,實施差異化監(jiān)管。在“雙隨機、一公開”檢查中實施差異化監(jiān)管,根據(jù)風險等級實施差異化監(jiān)管,盡量減少對市場主體的干預。我市“1+X+1”差異化監(jiān)管工作做法被國務(wù)院“放管服”領(lǐng)導小組在全國營商環(huán)境簡報上刊發(fā),經(jīng)驗做法向全國推廣。推廣應(yīng)用移動檢查,在全市范圍內(nèi)全面推廣應(yīng)用移動檢查,實現(xiàn)雙隨機抽查工作結(jié)果現(xiàn)場錄入、現(xiàn)場上傳、現(xiàn)場公示,減輕基層監(jiān)管人員負擔,有效提高檢查效率。
突出考核導向,落實更加到位。明確抽查計劃、抽查事項、信用風險分類結(jié)果運用、結(jié)果錄入完成等作為考核評價標準,以考核為抓手,明確各級各部門工作任務(wù),推動市縣兩級相關(guān)部門將雙隨機監(jiān)管工作落實更加到位。強化督導考核,定期梳理通報各項工作進展情況,及時查缺補漏,針對落后指標采取線上+線下相結(jié)合的方式開展培訓指導,不斷提高我市“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作專業(yè)化水平。
優(yōu)化營商環(huán)境信息簡報3
赫山區(qū)勞動保障監(jiān)察局立足“優(yōu)化營商環(huán)境,打造有溫度的勞動關(guān)系”,堅持“普法和執(zhí)法同行、服務(wù)與監(jiān)管”并重工作原則,積極開啟“送政策、送服務(wù)、上門辦理、容缺辦理”等“服務(wù)模式”,多舉措致力全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境向縱深推進。
堅持“誰執(zhí)法誰普法”,充分利用與就業(yè)服務(wù)中心、人才合作,在大型“春風行動”招聘會現(xiàn)場,開展勞動保障專題宣傳,做到精準服務(wù)。采取多形式線上線下工作會、微信、QQ工作群、基層服務(wù)場所和場院會等,深入基層為群眾和在建工程項目送溫暖送政策。
堅持“民生是最大政治”,領(lǐng)導班子帶頭坐大廳、下基層,深入企業(yè)和群眾中間,下訪化解欠薪矛盾,進一步改進工作方法,變上訪為下訪,變分散處理為集中化解,積極打造清正廉潔的勞動保障監(jiān)察執(zhí)法隊伍,堅決杜絕在執(zhí)行公務(wù)過程中吃、拿、卡、要等不良風氣,堅決杜絕參加可能影響公務(wù)公正執(zhí)行的接待活動。從提高辦事質(zhì)效進一步提升群眾的獲得感和滿意度。
利用“雙隨機、一公開”開展對企業(yè)上門指導服務(wù)。對接到的.舉報投訴和群眾的來信來訪以及通過日常檢查發(fā)現(xiàn)的欠薪苗頭和隱患,立足“受理有速度、處置有力度、答復有溫度”工作原則,不斷提升辦案質(zhì)效。對及時改正的企業(yè),給予免于行政處罰,充分彰顯人社工作增進群眾福祉作用,讓群眾充分感受到法治陽光的溫暖。
據(jù)悉,今年以來赫山區(qū)勞動監(jiān)察局推動一體化勞動保障服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓、政策法規(guī)宣傳等工作,共發(fā)放宣傳資料1000余份、面對面答疑解惑235起,實踐指導21家企業(yè)使用農(nóng)民工工資專戶發(fā)放農(nóng)民工工資。通過評選一批誠信企業(yè)、無欠薪項目,使得到榮譽的單位在相關(guān)準入門檻時走綠色通道。
優(yōu)化營商環(huán)境信息簡報4
省委省政府、荊州市委市政府就進一步優(yōu)化營商環(huán)境制定了多項政策措施,為進一步激發(fā)市場主體活力創(chuàng)造了有利條件。洪湖市政務(wù)服務(wù)中心作為優(yōu)化營商環(huán)境的主力軍,從六個方面著力,當好“店小二”,為企業(yè)和群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。
一是政務(wù)服務(wù)事項全部實行清單管理。我市從省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)領(lǐng)取了1364個依申請的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項。按照標準化要求,從事項編碼、事項名稱、申請材料、審批時限、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址、是否郵寄等方面進行了唯一固化,實行了一事一清單,并在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進行了公示,現(xiàn)已全部部署到各進駐部門的辦理窗口,基本達到了“一網(wǎng)受理、一網(wǎng)通辦”的要求。
二是組建綜合受理窗口。以“一門、一窗、一次”為目標,在市政府的大力支持下,通過社會競聘,招聘了8名工作人員充實到8個綜合受理窗口,從事綜合受理崗位,同時組建企業(yè)開辦窗口和工程建設(shè)項目專項服務(wù)窗口。綜合窗口實行“一窗受理、集成服務(wù)”模式,即“一個窗口收件、綜窗自動分發(fā)、各部門并聯(lián)審批、一個窗口統(tǒng)一發(fā)件”的業(yè)務(wù)辦理模式。專人負責各流程的辦理事項,制定綜合受理窗口的工作流程和服務(wù)承諾制度,實行“清單制+告知承諾制”。在辦理過程中,專項服務(wù)窗口配合牽頭部門進行協(xié)調(diào)督辦,實行實時跟進。對重點項目提供個性化定制化服務(wù),依托工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)平臺,“專窗”工作人員在用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收階段為項目單位提供業(yè)務(wù)受理、政策咨詢、表格填報、收件發(fā)件等業(yè)務(wù)。對我市確定的重大建設(shè)項目,統(tǒng)一納入平臺管理,實行直通快辦模式,專人盯辦、督辦,全程實施反饋重大項目在相關(guān)部門的審批流程、審批進度及存在的問題,為領(lǐng)導實時督查提供“第一手資料”。項目單位由過去的跑多窗轉(zhuǎn)為跑一窗,有效破解企業(yè)和群眾在部門間“來回跑”、“多頭跑”。在企業(yè)開辦“210”改革中,整合市場監(jiān)管、稅務(wù)、社保、銀行和刻章業(yè)務(wù),實行企業(yè)注冊、銀行開戶、稅證領(lǐng)票、社保登記、公章免費刻制一站式服務(wù),為市場主體干事創(chuàng)業(yè)提供了極大的方便。
三是梳理工作流程,整合辦事環(huán)節(jié)。組織專班人員對所有依申請和公共服務(wù)事項的'辦事流程、審批環(huán)節(jié)、申請資料進行了再次核減,確保流程最簡、環(huán)節(jié)最優(yōu)、資料最少。尤其是在工程建設(shè)領(lǐng)域,依照建設(shè)項目四個重大階段即用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收的主流程事項,分別與自然資源和規(guī)劃局、住建局窗口進行分類梳理,作為一類并聯(lián)事項,確定工作流程圖和對接環(huán)節(jié)。對各環(huán)節(jié)中所需的資料和表單進行優(yōu)化,并通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)完成掛載。同時,以提高服務(wù)效率為原則,整合辦事程序、精簡辦事環(huán)節(jié),合理劃分審批階段,每個審批階段實行“一家牽頭、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”。逐步形成統(tǒng)一的辦事清單,制定出統(tǒng)一的審批流程圖示范文本,各環(huán)節(jié)做到無縫銜接。集中發(fā)改局、自然資源和規(guī)劃局、住建局等部門窗口,開辟專用通道,變分散串聯(lián)審批為并聯(lián)審批,采取“特事特辦、一事快辦”,把全流程的審批總時限控制在80個工作日以內(nèi)。
四是大力推行“一網(wǎng)通辦”。按照荊州市的考核要求,我們在中心大廳推行“辦事進網(wǎng)”,即所有辦件一律走省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和荊州市的“一次辦好”平臺,線上受理、線上審批、線上辦結(jié)出件。有部門專網(wǎng)的要求其積極爭取上級部門支持,促使部門專網(wǎng)盡快與省網(wǎng)對接。市場監(jiān)督局、人社局、交通運輸局、住建局等部門專網(wǎng)實行了對接,其他均可通過省網(wǎng)受理辦結(jié)。“一網(wǎng)通辦”服務(wù)事項正逐漸由線下轉(zhuǎn)為線上,每天安排綜合窗口人員對各負責的部門進行督辦,每周匯總,半月通報,“一網(wǎng)通辦”比例越來越高。
五是推行電子證照共享共用。政務(wù)中心要求各進駐部門辦結(jié)服務(wù)事項后,出件時就將發(fā)放的證照及時上傳辦件證照庫。綜合窗口和各部門窗口在辦理事項時,行政相對人提交所需的相關(guān)資料,可以盡量從辦件證照庫中提取,不需重復提交有關(guān)資料,所有這些要求作為考核指標予以嚴格執(zhí)行。推行電子證照共享以來,有效解決了政務(wù)服務(wù)過程中重復提交材料、循環(huán)證明等問題,給辦事群眾提供了極大的方便,讓企業(yè)群眾少跑腿、好辦事、不添堵。
六是實行“好差評”評價。滿意度是群眾對窗口部門服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的反饋,是群眾辦事體驗的“晴雨表”。窗口服務(wù)工作有沒有做到位,群眾的評價最客觀、最實在。在局黨組的大力支持下,投入大量資金,在各進駐部門窗口安裝了服務(wù)評價器,讓服務(wù)對象進行服務(wù)滿意度現(xiàn)場評價!昂貌钤u”評價覆蓋了1364個服務(wù)事項、35個進駐部門、200名政務(wù)服務(wù)人員。下步,政務(wù)中心還將嚴格考核獎懲,將“好差評”評價結(jié)果作為各窗口年度目標考核內(nèi)容,作為窗口工作人員年度考核重要內(nèi)容,作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)等方式強化結(jié)果運用,倒逼服務(wù)窗口持續(xù)優(yōu)化服務(wù),提升群眾對窗口服務(wù)的滿意度,力爭使企業(yè)和群眾,走進中心大廳辦事的時候,會有像網(wǎng)購一樣的“順滑感”和體驗感。
優(yōu)化營商環(huán)境信息簡報5
20xx年菏澤市優(yōu)化營商環(huán)境主題系列新聞發(fā)布會第十六場召開,全面介紹我市減稅降費及政府采購工作舉措、進展成效等情況。市財政局黨組副書記、市預算績效評價中心主任許雪忠,市財政局黨組成員、副局長馬勇,市稅務(wù)局黨委委員、副局長徐振起介紹有關(guān)情況,并回答記者提問。
據(jù)發(fā)布,今年以來,為深入推進“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,貫徹落實好中央和省、市優(yōu)化營商環(huán)境各項安排部署,市財政局和各責任單位協(xié)同配合、統(tǒng)籌推進,狠抓減稅降費領(lǐng)域各項政策任務(wù)落實落細,切實為市場主體減負增效。據(jù)統(tǒng)計,截至20xx年11月10日,全市累計退稅減稅緩稅降費105.18億元。其中,完成留抵退稅59.81億元,是去年全年退稅總量的2.14倍。有力提振了市場主體發(fā)展信心、激發(fā)了市場主體活力,對促進我市經(jīng)濟社會穩(wěn)定健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
小微企業(yè)廣泛受益。我市嚴格落實國家和省級出臺的一系列稅費優(yōu)惠政策,支持小微企業(yè)渡過難關(guān)、持續(xù)發(fā)展。一方面,快速退稅,直接增加企業(yè)現(xiàn)金流。4-10月份,全市有20xx戶小微企業(yè)獲得留抵退稅,退稅戶數(shù)占到退稅企業(yè)總戶數(shù)的87.68%。另一方面,大幅減稅,有效降低市場主體負擔。免征小規(guī)模納稅人增值稅,加大小型微利企業(yè)所得稅減免力度,將減半征收“六稅兩費”政策范圍由小規(guī)模納稅人擴展到小型微利企業(yè)和個體工商戶,小微企業(yè)“六稅兩費”減免3.84億元,惠及30.13萬戶次。同時,我市在20xx-2022年連續(xù)三年免征小規(guī)模納稅人房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅。多項政策集中發(fā)力,有效降低了小微企業(yè)稅費負擔、緩解了資金壓力,進一步增強了生存和發(fā)展能力。重點行業(yè)減負明顯。4-10月份,制造業(yè)等6個行業(yè)的退稅規(guī)模占全部退稅的51.64%,其中,制造業(yè)占比達到29.38%;20xx年,還為制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費26.84億元。另一方面,聚焦交通物流行業(yè)綜合施策。免征公共交通運輸服務(wù)、快遞收派服務(wù)增值稅,暫停鐵路、航空運輸企業(yè)預繳增值稅,將交通運輸、倉儲和郵政業(yè)納入全額退稅范圍等。研發(fā)創(chuàng)新增添動力。我市將科技型中小企業(yè)研發(fā)費用加計扣除比例由75%提高至100%,鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入,持續(xù)激發(fā)創(chuàng)新活力。同時,延續(xù)實施高新技術(shù)企業(yè)城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標準減按50%征收政策。
據(jù)介紹,今年以來,市財政局認真貫徹落實中央和省、市決策部署,持續(xù)深化政府采購制度改革,積極履行監(jiān)管職責,不斷提升服務(wù)效能,持續(xù)優(yōu)化政府采購營商環(huán)境。主要開展了以下工作:
圍繞高效便捷,著力提升供應(yīng)商的`“獲得感”。在采購預算環(huán)節(jié),今年實現(xiàn)了電子化政府采購系統(tǒng)與預算管理一體化系統(tǒng)互聯(lián)互通,從源頭上落實“無預算不采購”的要求。在公開公示環(huán)節(jié),從20xx年5月起,采購人要在發(fā)布采購公告之前,至少提前30日向社會公開采購意向,支持供應(yīng)商更早、更好的知曉政府采購計劃內(nèi)容。在采購實施環(huán)節(jié),不僅取消了政府采購投標保證金,而且不再要求參與政府采購的供應(yīng)商提供紙質(zhì)的納稅、社保等證明材料,有效減輕了供應(yīng)商交易成本。另外,今年推行了評審專家異地在線評審,努力實現(xiàn)零跑腿、零成本、零接觸。在合同簽署環(huán)節(jié),要求采購人與供應(yīng)商簽訂合同時間由發(fā)布中標公告后30個工作日壓縮到10個工作日以內(nèi)。
在合同支付環(huán)節(jié),實行政府采購預付款制度,要求采購人在合同簽訂生效且具備實施條件后5個工作日內(nèi)支付預付款。圍繞金融創(chuàng)新,著力解決供應(yīng)商的融資難題。截至目前,我市累計實現(xiàn)政府采購合同融資12.6億元,惠及企業(yè)83家,有效緩解了供應(yīng)商資金壓力。在采購人監(jiān)督、評審專家監(jiān)督和代理機構(gòu)監(jiān)督等方面,圍繞公平公正,著力完善政府采購監(jiān)管機制。另外,今年著力創(chuàng)新政府采購績效管理,制定了市級政府采購項目支出績效評價辦法,對46個單位187個政府采購項目實行績效自評,聘請第三方服務(wù)機構(gòu)開展重點績效評價,查找在采購流程、項目實施、資金使用中的薄弱環(huán)節(jié),及時糾偏糾錯,努力提升政府采購資金的使用效益。圍繞平臺建設(shè),著力打造政府采購誠信體系。今年,我市在全省率先建立了菏澤市政采信用信息化管理系統(tǒng),有效實現(xiàn)對政府采購活動事前、事中、事后監(jiān)管。
優(yōu)化營商環(huán)境信息簡報6
20xx年11月,石城縣勞動監(jiān)察局陸續(xù)接到某企業(yè)多批次員工反映企業(yè)拖欠工資的投訴。石城縣勞動監(jiān)察局高度重視,依法進行調(diào)查取證,查明該企業(yè)由于營收銳減,導致拖欠員工工資情況發(fā)生。
為切實維護和諧勞動關(guān)系,石城縣勞動人事爭議仲裁院主動作為、提前介入,經(jīng)過“監(jiān)察執(zhí)法+仲裁調(diào)解”無縫對接,相互配合,現(xiàn)場釋法,最終,雙方對支付數(shù)額和支付時間達成一致意見,并簽訂勞動仲裁調(diào)解書,勞動者權(quán)益得到有力維護和保障。
今年以來,面對企業(yè)在用工過程中存在的問題,石城縣勞動人事爭議仲裁院工作人員主動深入企業(yè)靠前服務(wù),幫助企業(yè)有效防范用工風險,通過“監(jiān)察執(zhí)法+仲裁調(diào)解”聯(lián)動辦案的方式,既充分發(fā)揮監(jiān)察履行執(zhí)法監(jiān)督的`職能,又有效發(fā)揮勞動人事爭議調(diào)處“調(diào)節(jié)器”作用,從源頭上預防化解勞資糾紛,為230名勞動者追回工資等待遇562.65萬元,切實做到營商環(huán)境再優(yōu)化,群眾滿意不“煩薪”。
優(yōu)化營商環(huán)境信息簡報7
12月,芒場鎮(zhèn)司法所開展農(nóng)村法治宣傳月活動。通過開展多種形式的法制教育,提高農(nóng)民群眾的法律意識,充分發(fā)揮法治宣傳教育在實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的.保障作用。
芒場鎮(zhèn)組織司法所、派出所、市場監(jiān)管所等站所利用圩日開展農(nóng)村法治宣傳,通過設(shè)置咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、擺放宣傳展板、懸掛橫幅等方式,向群眾宣傳《中華人民共和國社區(qū)矯正法》《治安管理處罰法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)及反電信詐騙、禁毒等政策,教育引導群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法,強化學法、遵法、守法、用法意識,不斷推進鄉(xiāng)村治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
此次宣傳活動共發(fā)放宣傳資料1000余份,現(xiàn)場解答問題30余次,有效提高了農(nóng)村群眾的法律意識和法治觀念,為進一步推進芒場鎮(zhèn)法治政府建設(shè)、實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略營造良好的法治環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境信息簡報8
今年以來,xx區(qū)xx街道扎實推進“營商環(huán)境深化年”行動,實施人才、服務(wù)、作風優(yōu)化“三大舉措”,著力實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)有創(chuàng)新、企業(yè)問題有解決、作風效能有提升,不斷為市場添活力,為群眾增便利。
一是加速優(yōu)化人才環(huán)境
受疫情影響,轄區(qū)中小企業(yè)一度面臨用工困境,街道積極組織企業(yè)參與xx區(qū)公益招聘會,結(jié)合《xx市大學生招引實施辦法》等人才補貼政策,協(xié)助7家企業(yè)完成200余名大學生招引,并引導企業(yè)完善職工培訓制度和技能人才激勵機制,對采取企校帶徒、工學交替等培訓模式的企業(yè)協(xié)助申請補貼。
二是加強“兩新”組織建設(shè)
街道通過規(guī)范組織生活,落實組織評級,不斷提升“兩新”組織黨建領(lǐng)導力,發(fā)揮助企穩(wěn)企優(yōu)勢。疫情期間,萬科城物業(yè)黨支部開展“黨員帶頭”活動,在7個門崗成立臨時黨小組,抽調(diào)75名保安對電梯、樓梯等高接觸公共區(qū)域進行消殺,在服務(wù)群眾中鍛造過硬的“紅色支部”,樹立暖心企業(yè)形象。
三是經(jīng)濟財稅齊發(fā)力
街道經(jīng)濟科聯(lián)合稅源辦組織人員深入企業(yè)宣傳“部分行政事業(yè)性收費暫!薄爸行∑髽I(yè)貸款貼息支持”等優(yōu)惠政策,提高安商穩(wěn)商精準度。此外,街道紀工委對街道行政執(zhí)法部門在營商環(huán)境行政執(zhí)法過程中是否存在不文明、不規(guī)范、不公正等問題進行監(jiān)察監(jiān)管,確保行政執(zhí)法權(quán)力陽光運行。
優(yōu)化營商環(huán)境信息簡報9
解決拖欠農(nóng)民工工資問題,源頭治理是關(guān)鍵。近年來,保靖縣勞動保障監(jiān)察部門認真貫徹落實縣委縣政府的決策部署,多措并舉維護勞動者合法權(quán)益,形成了“以防為主、打防結(jié)合、以打促防”的工作常態(tài),做好了保障農(nóng)民工工資支付工作,保護勞動者合法權(quán)益,維護了全縣經(jīng)濟和社會的和諧穩(wěn)定。
多措并舉維護勞動者合法權(quán)益,首要是拿起法律武器,普及法律知識?h人社局定期在全縣范圍按月隨機抽查企業(yè)進行督查,廣泛宣傳《勞動法》《勞動合同法》《保障農(nóng)民工工資支付條例》等法律法規(guī)給勞動者樹立法律意識,截至目前為止,共計走訪查看30余家企業(yè),當場發(fā)現(xiàn)問題并勒令改正企業(yè)5家,對于發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)縣人社局將持續(xù)跟進,落實農(nóng)民工工資發(fā)放機制,也增強了用人單位依法用工意識,提高了農(nóng)民工運用法律手段維護自身合法權(quán)益的能力,營造了關(guān)心關(guān)愛農(nóng)民工的良好社會氛圍。同時,還開展線上宣傳,建立保靖縣保障農(nóng)民工工資支付工作微信群,不定時發(fā)布保障農(nóng)民工工資支付的政策解讀、政策問答、典型案例、經(jīng)驗做法、宣傳視頻等,營造知法守法的良好氛圍。
多措并舉維護勞動者合法權(quán)益,充分發(fā)揮專項執(zhí)法檢查和處罰的震懾力和威懾力?h人社局切實運用《條例》以及《湖南省實施辦法》《湖南省實施辦法》等配套制度規(guī)定的監(jiān)管懲戒措施,依法采取限期整改、罰款、責令停工等行政措施,嚴懲制度落實不到位的違法問題。涉嫌拒不支付勞動報酬罪的,依法移交公安機關(guān)。20xx年,保靖縣勞動保障監(jiān)察局收到舉報投訴案件13件,涉及民工273人,涉及金額419萬元。
多措并舉維護職工合法權(quán)益,需要提升執(zhí)法監(jiān)督水平?h人社局嚴格按照要求落實專項工作,落實“雙隨機一公開”制度。實時監(jiān)管欠薪線索平臺、兩化聯(lián)動平臺,嚴格監(jiān)督用人單位遵守勞動法的'相關(guān)制度,通過雙隨機一公開平臺進行項目隨機抽取、實地查看的方式對企業(yè)進行監(jiān)督。同時,加強該縣應(yīng)急聯(lián)動辦案機制建設(shè),核實涉及人數(shù),查明真實訴求,對確屬欠薪的要依法從速妥善處理;對不屬于欠薪的,要依法做好引導、溫控工作,確保相關(guān)問題早發(fā)現(xiàn)、早通氣、早核實、早處置。
優(yōu)化營商環(huán)境信息簡報10
近年來,江西圍繞“政策最優(yōu)、成本最低、服務(wù)最好、辦事最快”的“四最”營商環(huán)境打出一套“組合拳”,營商環(huán)境顯著優(yōu)化。雙“一號工程”的“施工圖”中,更明確提出全面打響“江西辦事不用求人、江西辦事依法依規(guī)、江西辦事便捷高效、江西辦事暖心爽心”營商環(huán)境品牌,力促營商環(huán)境建設(shè)再上新臺階。
目標已定,唯有奮斗。全省市場監(jiān)管系統(tǒng)充分領(lǐng)會精神,深入部署,以虎虎生威之勢扎實推進實施營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”,以更優(yōu)營商環(huán)境助推區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化江西作出新的更大貢獻。(韓衛(wèi)東)
鷹潭市:商標辦理小窗口營商惠企大文章
國家知識產(chǎn)權(quán)局商標業(yè)務(wù)鷹潭受理窗口自運行以來,大力推進商標注冊便利化、高效化、優(yōu)質(zhì)化,通過業(yè)務(wù)“小窗口”做好惠企營商“大文章”,助力商標品牌建設(shè)釋放新活力。
前置服務(wù),熱心做好前期指導。采取線上線下相結(jié)合方式,通過面對面指導、接受電話微信咨詢等,對商標注冊問題進行解釋說明,指導注冊商標所有人規(guī)范使用商標,實現(xiàn)一次性告知商標辦理要件信息,做到讓申請人明明白白來注冊。窗口的業(yè)務(wù)范圍輻射到周邊縣(市、區(qū)),截至目前已接受現(xiàn)場和電話咨詢560余人次。
高效服務(wù),細心做好中期受理。實例講解“類似商品和服務(wù)區(qū)分表”,結(jié)合企業(yè)主營業(yè)務(wù)范圍,給予有針對性的商標類屬建議,對商標申請業(yè)務(wù)實行“日清日結(jié)”,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率。自設(shè)立以來僅三個月就已受理各類商標業(yè)務(wù)23件,其中新注冊申請17件,辦理商標質(zhì)權(quán)登記1件,助力企業(yè)融資500萬元。
精準服務(wù),貼心做好后期跟蹤。窗口努力在服務(wù)企業(yè)便利化上開動腦筋,對企業(yè)商標繳費實行臺賬管理,梳理繳費臨期情況,及時告知企業(yè)繳費途徑和時限,提供便捷的線上掃碼服務(wù)協(xié)助企業(yè)繳費,杜絕發(fā)生漏繳錯繳,全程免費和高質(zhì)量服務(wù)有效提高了企業(yè)獲得感和滿足感。
為最大程度發(fā)揮窗口能量,窗口還積極開展商標知識的宣傳普及,編印了相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)指南,使申請人能全方位地了解商標業(yè)務(wù)辦理知識,營造市場主體自覺重視商標、使用商標和保護商標的良好氛圍,目前已發(fā)放指南20xx余份。(賴偉明鄧鏡雯)
廣豐區(qū):緊扣“三個一”爭創(chuàng)“第一等”營商環(huán)境
為推進優(yōu)化營商環(huán)境“一號改革工程”,上饒市廣豐區(qū)市場監(jiān)管局緊扣“三個一”,全力打造“江西辦事不用求人、江西辦事依法依規(guī)、江西辦事便捷高效、江西辦事暖心爽心”營商環(huán)境。
“一張藍圖”統(tǒng)籌全局。梳理出全局各分局優(yōu)化營商環(huán)境的具體事項,局長親自抓“一網(wǎng)通辦”、一照多址、進駐政務(wù)服務(wù)中心事項應(yīng)駐盡駐、免費公章刻制等事項,落實具體的責任部門和責任人,確保落到實處,一抓到底。將工作要點掛圖作戰(zhàn),確定全年規(guī)劃、季度計劃、月度目標,做到亮計劃、亮承諾、亮進度,不得隨意增減,對外接受公開監(jiān)督,對內(nèi)進行自我加壓。
“一日一曬”比學趕超。每日編寫“錨定第一等、市場監(jiān)管勇爭先”簡報,將全局各部門工作動態(tài)情況收錄工作簡報,每天在工作群中公開,看誰的工作干勁最足,看誰能創(chuàng)造性地開展工作,看誰能推動業(yè)務(wù)工作取得新成效,互相比照、互相借鑒、你追我趕。局黨組通過每日動態(tài)掌握情況及時調(diào)度,實時改進。同時,向各商會、企業(yè)協(xié)會組織推送,主動接受社會監(jiān)督,倒逼陽光執(zhí)法、暖心服務(wù)。
“一月一會”督促調(diào)度。每月初召開工作例會,總結(jié)上個月工作情況,各黨組成員分別就分管工作進行量化排名,通報進度,既及時總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型,又能發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、督促整改,同時下個月工作進行安排,提高工作精準度和時效性。(王青山)
吉安縣:深化改革提升惠企服務(wù)水平
今年以來,吉安縣市場監(jiān)管局強化黨建引領(lǐng),立足部門職能,通過深化企業(yè)登記便利化改革,持續(xù)強化知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護和運用,全面推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管,推動黨建、業(yè)務(wù)工作雙提升,全力優(yōu)化營商環(huán)境,積極創(chuàng)建讓黨放心、人民滿意的模范機關(guān)。
深化企業(yè)登記便利化改革。將全縣企業(yè)開辦全流程涉及的企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制、申領(lǐng)發(fā)票及員工社保參保登記、住房公積金企業(yè)繳存登記銀行開戶等聯(lián)辦事項組成“一件事”一次辦結(jié)。截至4月底,全縣共開辦企業(yè)546戶。推進全流程網(wǎng)上辦理,實現(xiàn)各類市場主體注冊登記網(wǎng)上申請、網(wǎng)上提交、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上反饋。深入實施“一照通辦”,全面推進“先照后證”“證照分離”“一照含證”“一照一碼”改革,促使“信息多跑路、群眾少跑腿”,真正實現(xiàn)市場主體“一照一碼走天下”。
提高知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運用效益。目前全縣擁有有效發(fā)明專利193件,萬人擁有量4.11件,已經(jīng)完成了發(fā)明專利提質(zhì)倍增三年計劃目標。加大對企業(yè)商標品牌扶持力度,全面實施商標品牌戰(zhàn)略,積極開展送法進企業(yè)活動,深入宣傳商標法有關(guān)知識。
全面推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管。依托江西省“雙隨機、一公開”行政執(zhí)法監(jiān)督平臺,錄入檢查對象名錄庫、執(zhí)法檢查人員名錄庫及“雙隨機、一公開”抽查事項清單,并對名錄庫實行動態(tài)管理。執(zhí)法人員依法對市場主體實施檢查的'情況如實記錄,對抽查做到全程留痕,確保責任可追。平臺錄入單位的重點監(jiān)管及信用監(jiān)管情況抽查事項覆蓋率100%,實現(xiàn)了“進一次門、查多項事”,切實減輕企業(yè)負擔。(廖秋珍余小毛)
宜豐縣:推行“三化一辦”助企紓困解難
近日,宜豐縣市場監(jiān)管局進一步優(yōu)化工作舉措,推行“三化一辦”工作機制,著力推動營商環(huán)境對標提升,取得較好成效,受到企業(yè)好評。
推行登記注冊“云上化”。全面推進登記注冊“全程電子化”,實行網(wǎng)上辦、網(wǎng)上批。申請人只需到窗口跑一次提交網(wǎng)上審核通過的材料,即可現(xiàn)場領(lǐng)取紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照或提交電子化材料領(lǐng)取電子營業(yè)執(zhí)照。推行行政審批“精簡化”。推進登記材料標準化,實行住所告知承諾制和“審核合一、一人通辦”制度,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。推行企業(yè)開辦“優(yōu)質(zhì)化”,實行申請人只需“登錄一個平臺、填報一次信息”,相關(guān)信息“后臺實時流轉(zhuǎn)”,相關(guān)部門“在線并行辦理、即時回饋信息”,開辦企業(yè)全環(huán)節(jié)“一網(wǎng)通辦”,實現(xiàn)企業(yè)開辦1日結(jié),全流程“零費用”。同時,全面實行新設(shè)企業(yè)首套印章免費刻制服務(wù),讓創(chuàng)業(yè)者切實享受到優(yōu)化營商環(huán)境所帶來的紅利。推行企業(yè)注銷“一網(wǎng)通辦”。實行注銷、減資、遺失執(zhí)照等公告網(wǎng)上免費發(fā)布,縮短簡易注銷公告時間,實現(xiàn)注銷登記網(wǎng)上辦理,減少企業(yè)退出成本,節(jié)約社會公共資源。
優(yōu)化營商環(huán)境信息簡報11
今年以來,石臺縣仙寓鎮(zhèn)緊緊圍繞發(fā)展定位和上級部署要求,以黨建為引領(lǐng),以服務(wù)企業(yè)為主線,積極創(chuàng)新工作機制、激發(fā)動力活力,充分發(fā)揮區(qū)位資源優(yōu)勢,努力做到以“!碧豳|(zhì),著力優(yōu)化鎮(zhèn)域營商環(huán)境。
黨建+專班負責,落實分工。成立工作領(lǐng)導小組,抽調(diào)精干力量,建立項目建設(shè)專班推進工作機制,實行“一個項目、一套專班、一貫到底”,形成全員上陣抓項目、人人都是項目員的工作格局。謀劃排定抽水蓄能電站、三合水庫、S473橫洪路、月形山高端民宿、富硒靈芝石斛全產(chǎn)業(yè)鏈等18個重點項目,工程化管理,清單式推進。做大“硒水”產(chǎn)業(yè),加強水資源的普查和推介,推動紅太陽二次招商落地見效,支持硒泰山泉擴大生產(chǎn)規(guī)模;做強“硒茶”產(chǎn)業(yè),推進高標準良種茶園建設(shè),促進茶產(chǎn)業(yè)規(guī)范化、品牌化發(fā)展。實現(xiàn)投資14億元,努力形成“開工一批、建設(shè)一批、投產(chǎn)一批、招引一批、儲備一批”的項目滾動接續(xù)機制。
黨建+專業(yè)服務(wù),提升效能。建立“一企一人、一企一策”常態(tài)化服務(wù)機制,從項目洽談到正式簽訂合同,明確專人全程跟蹤服務(wù),積極協(xié)助做好項目落地登記備案和土地審批等工作,實現(xiàn)招商引資項目及時有效落地,今年以來,協(xié)調(diào)企業(yè)征遷土地11畝。通過召開座談會等形式,向鎮(zhèn)域企業(yè)宣傳解讀減稅降費與營商扶持政策,及時了解并幫助解決簡化企業(yè)開辦程序、降低企業(yè)營商成本、解決貸款難、招工難等問題。開展走訪工作,面對面地了解企業(yè)發(fā)展情況、融資和政策需求,記錄在冊,并安排專人跟蹤服務(wù),想方設(shè)法解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的問題,做到零距離、零等待,營造辦事高效有溫度的營商環(huán)境。
黨建+專題會辦,化解難題。根據(jù)工作需要,適時召開工作周例會、月例會,專題研究服務(wù)專員走訪了解的`企業(yè)問題,逐一梳理分析,根據(jù)問題的復雜程度分類處置,簡單問題立即解決,一般問題限時解決,復雜問題多方聯(lián)動合力解決,確保問題不積壓、工作不延誤。今年以來,仙寓鎮(zhèn)共召開“專題會議”5次,收集、解決企業(yè)問題6件,提供政策咨詢20余次。
黨建+專項考評 激發(fā)活力。認真落實省市縣服務(wù)企業(yè)考評獎懲工作的相關(guān)要求,結(jié)合仙寓鎮(zhèn)實際,建立嚴格的考核指標體系,實行周匯總、月考評、年終總考評的機制?荚u對象為各對接企業(yè)的領(lǐng)導、鎮(zhèn)干,考評內(nèi)容包括問題解決率、企業(yè)滿意度、經(jīng)濟指標、否決項等方面,把服務(wù)企業(yè)考評結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù),引導激勵干部在優(yōu)化營商環(huán)境、推動高質(zhì)量發(fā)展的賽馬場上跑起來、快起來、強起來。
優(yōu)化營商環(huán)境信息簡報12
今年以來,國網(wǎng)瓦房店市供電公司以提升客戶“獲得電力”服務(wù)水平為目標,持續(xù)推行國家電網(wǎng)公司九項舉措及大連供電公司營商環(huán)境30項舉措,全面推進“三零”“三省”“三公開”服務(wù),最大限度壓減客戶辦電環(huán)節(jié)、接電時長以及辦電成本,努力實現(xiàn)“環(huán)節(jié)少、時間短、造價低、服務(wù)優(yōu)”的辦電服務(wù)新模式,全力為客戶提供便捷、快捷、簡捷的辦電體驗。
高品質(zhì)服務(wù)是優(yōu)化營商環(huán)境的先決條件
面對疫情形勢下的營商環(huán)境,國網(wǎng)瓦房店市供電公司堅持以用戶需求為導向,深化“互聯(lián)網(wǎng)+” 、“一證受理”等容缺受理服務(wù)模式,通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、大連政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等多渠道受理客戶用電報裝申請,線上辦電率達到100%;為進一步對接優(yōu)化營商環(huán)境工作需要,該公司主動將服務(wù)關(guān)口前置,在瓦房店市營商局政務(wù)大廳和太平灣設(shè)置專項服務(wù)窗口,切實拓寬服務(wù)維度,充分發(fā)揮業(yè)擴聯(lián)合作業(yè)中心和政務(wù)審批中心窗口及駐太平灣辦公室“一中心兩前置”的作用。同時,為充分發(fā)揮屬地化優(yōu)勢,瓦房店分公司以快速裝表接電,健全網(wǎng)格化、片區(qū)化供電服務(wù)模式為依托,扎實開展“六走進、六服務(wù)、六當好”專項行動,廣泛傾聽客戶意見建議,積極宣傳推廣線上繳費、辦電等便利設(shè)施,為客戶推薦新能源服務(wù)方案,打造瓦供鄉(xiāng)村電氣化典型示范項目,在為小微企業(yè)瓦房店老虎屯陽光玫瑰種植園(其陽光玫瑰品種葡萄銷量占全國一半市場)辦電過程中,該客戶從提交申請至完成送電僅用時六個工作日。
高效率辦電是優(yōu)化營商環(huán)境的最強動力
“供電公司真是太給力了,僅用了一個月的時間就完成了我們的增容需求,這下我們的國際訂單可不愁了!”不久前,大連瑞谷科技有限公司投資兩億元新建的生產(chǎn)線投產(chǎn),生產(chǎn)訂單激增導致電力容量不足,急需增容,瓦房店分公司了解情況后,迅速出動,在瑞谷科技有限公司現(xiàn)場組成項目小組,僅用時一個月的時間就完成了增容改造任務(wù),有效避免了該公司國際訂單的損失。今年以來,瓦房店分公司以大連公司優(yōu)化營商環(huán)境30項舉措為統(tǒng)領(lǐng),制定《業(yè)擴聯(lián)合作業(yè)中心實施方案》,努力實現(xiàn)業(yè)擴報裝集中管理,探索實現(xiàn)方案“零審批”,通過超前對接客戶、當天出具供電方案、優(yōu)化停送電計劃報送、深化帶電作業(yè)普及等措施,完善勘察設(shè)計一體化,精簡辦電環(huán)節(jié),壓減接電時長。針對重點項目,瓦房店分公司深入開展“重點項目直通車”專項行動。提供全過程手續(xù)代辦,現(xiàn)已為20戶重點客戶全程代辦手續(xù),合計容量124340千伏安,送電12戶,容量29510千伏安。作為瓦房店市政府重大招商引資項目的高丘六和(瓦房店)工業(yè)有限公司工程,從用戶4月29日申請1000千伏安容量到具備送電條件,只用9天時間。瓦軸集團、佰城地產(chǎn)等5個大客戶送來錦旗對瓦供的.高效服務(wù)表示肯定。同時,瓦供每月報送政府的優(yōu)化電力營商環(huán)境工作簡報,此項工作得到瓦房店市市長周振雷的批示肯定。針對10千伏及以下客戶用電需求,瓦房店分公司為客戶提供點餐式、套餐式服務(wù),在各營業(yè)廳公示《電力工程典型設(shè)計圖集》、《造價咨詢手冊》,為客戶受電工程造價提供參考,目前,共推廣典型設(shè)計78項,為客戶節(jié)省辦電成本567萬元。
高質(zhì)量供電是優(yōu)化營商環(huán)境的堅實保障
“寧讓電等發(fā)展,別讓發(fā)展等電!” 2022年1月,遼寧大連瓦房店市得利寺鎮(zhèn)的暖棚大櫻桃開始陸續(xù)上市。與往年相比,今年最早售賣的一批櫻桃在年前就擺上了老百姓的餐桌,早了10天左右,賣出了超過300元每斤的高價。這其中的秘訣,是當?shù)胤N植戶將“空調(diào)”裝進了大棚。近年來,隨著當?shù)亟?jīng)濟的蓬勃發(fā)展,越來越多的果農(nóng)開始種植反季節(jié)櫻桃。卷簾機、自動溫控、除濕機、滴灌等設(shè)備都進入了大棚。大棚櫻桃產(chǎn)業(yè)高負荷的用電也對當?shù)剞r(nóng)村電網(wǎng)帶來了挑戰(zhàn)。2021年,國網(wǎng)瓦房店市供電公司為該小鎮(zhèn)新立桿塔302基,新上變臺25臺,將亙長32.5公里裸導線全部換成絕緣線,為小鎮(zhèn)櫻桃產(chǎn)業(yè)提供了強勁的“電力引擎”。如今,紅紅火火的大櫻桃產(chǎn)業(yè)每年可以為當?shù)鼐用駝?chuàng)造近3萬元的人均收入。
今年以來,瓦房店分公司為加強薄弱地區(qū)農(nóng)配網(wǎng)規(guī)劃建設(shè),加快低電壓、重過載、頻繁停電等漠視群眾利益問題治理速度,2021年全年投資2.02億元,完成電網(wǎng)升級改造項目63項,新建以及改造變臺586個,樹立電桿11135基,架設(shè)導線462.39千米,為當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟振興提供了充足的電力保障。
從打通服務(wù)客戶的“最后一公里”到暢通服務(wù)客戶的“最后一百米”,從最多跑一次到一次都不跑,每一個流程的優(yōu)化,每一項舉措的突破,每一次管理的飛躍,國網(wǎng)瓦房店市供電公司都跑出了“瓦供速度”,為加快瓦房店市經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展貢獻了電力力量。
優(yōu)化營商環(huán)境信息簡報13
一、工作開展情況
。ㄒ唬⿵娀癁槊穹⻊(wù)宗旨,確保窗口服務(wù)優(yōu)化。
我局繼續(xù)推行服務(wù)受理零推諉、服務(wù)事項零積壓、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結(jié)果零投訴“五零”承諾舉措,實行一個窗口受理,推行一個事項一站辦結(jié),采取承諾公示、社會監(jiān)督、日常巡回督導檢查和受理投訴舉報等措施。同時對行政審批事項、行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項的工作流程進行重新梳理,學習借鑒浙江省“最多跑一次”模式,移植成熟經(jīng)驗,復制先進標準,推行“馬上辦、一次辦”,與全區(qū)同步實現(xiàn)同事項同流程,簡政放權(quán)、提速增效。堅持“一把手”走流程服務(wù)制度,單位“一把手”定期到行政便民服務(wù)中心走流程、坐窗口,認真了解學習窗口部門的服務(wù)事項、辦事流程、辦理指南、辦事材料等服務(wù)信息,確保窗口服務(wù)得到群眾滿意。
。ǘ┘涌焱七M政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”等工作
今年以來,我局持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,大力推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革,通過政務(wù)服務(wù)平臺認領(lǐng)34項行政權(quán)利,并且將34項行政權(quán)利全部進行了辦理環(huán)節(jié)、辦理時間的優(yōu)化,真正的做到了行政服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率100%,“最多跑一次”可辦率100%,實現(xiàn)線上線下深度融合,推動辦事流程更優(yōu)化、服務(wù)方式更便捷。
。ㄈ┥钊腴_展工程項目大清查
今年以來,我局將優(yōu)化營商環(huán)境工作與“掃黑除惡”專項斗爭工作相結(jié)合,對我區(qū)已批工程項目進行大清查,重點對新林區(qū)公共體育田徑跑道和足球場建設(shè)工程、“三供一業(yè)”設(shè)備設(shè)施維修改造工程等項目進行了系統(tǒng)清查,并針對容易影響營商環(huán)境的設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料“四指定”等情況進行了排查,經(jīng)排查我局未發(fā)現(xiàn)此類問題。
。ㄋ)著力提升公共服務(wù)水平
我局始終堅持“一份部署,九分落實”的原則,嚴格責任落實,明確工作要求,做細做實各項工作,防止空喊口號、流于形式。針對“霸王條款”專項治理,我局多次組織相關(guān)人員對供熱、供水、燃氣企業(yè)違規(guī)設(shè)置業(yè)務(wù)辦理附加條件;設(shè)置規(guī)定拒絕用戶退還預交使用費用;違規(guī)收取費用等水熱氣公共服務(wù)“霸王條款”進行專項檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)我區(qū)供熱、供水、燃氣企業(yè)私自設(shè)立“霸王條款”。針對“四制定”專項治理,我局嚴格把控水熱氣行業(yè)在招投標、收費過程中涉嫌實施指定設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料采購“四指定”行為治理工作。積極發(fā)動群眾對發(fā)現(xiàn)水熱氣企業(yè)涉嫌“四指定”行為的.積極撥打舉報電話,加大水熱氣行業(yè)壟斷市場經(jīng)營行為治理力度,及時做好線索排查、移交及處理工作。
(五)推進工程建設(shè)項目審批制度改革。
認真落實推進供熱等各類工程建設(shè)項目審批制度改革。對照優(yōu)化營商環(huán)境有關(guān)政策措施,簡化、優(yōu)化本部門行政權(quán)力事項流程及材料清單工作。其中,取消農(nóng)民工工資保障金繳納證明、無拖欠農(nóng)民工工資證明,改為書面承諾。實行建設(shè)工程項目多評合一、并聯(lián)審批、多圖聯(lián)審、聯(lián)合勘驗、聯(lián)合測繪、聯(lián)合驗收。建立設(shè)計院、造價咨詢機構(gòu)、招投標公司、監(jiān)理公司、施工單位的機構(gòu)備選庫,實現(xiàn)項目建設(shè)規(guī)范化、管理科學化。
。┲ν七M不動產(chǎn)發(fā)票辦理事宜。
今年以來,我局共開具不動產(chǎn)登記增值稅發(fā)票20xx余份,其中加區(qū)異地開具1800余份,我區(qū)各鎮(zhèn)開具200余份。為方便對百姓服務(wù),實現(xiàn)“最多跑一次”我局專門委派兩名工作人員,到加格達奇異地發(fā)放不動產(chǎn)登記增值稅發(fā)票,并提前在加區(qū)異地安置各小區(qū)張貼領(lǐng)取公告,避免百姓因為手續(xù)不齊全而“多次跑”“往返跑”,讓我區(qū)異地安置百姓真正的對“最多跑一次”有所體驗。
二、存在的問題
一是營商環(huán)境工作開展以來,工作量增加,以我局目前的人員配置,急需增加人員編制來克服。二是并聯(lián)審批工作還未能深化,存在多部門聯(lián)合審批的情況下還未能做到“最多跑一次”。
三、下一步工作打算
一是繼續(xù)按照優(yōu)化營商環(huán)境工作要求,結(jié)合《關(guān)于印發(fā)的通知》(新作辦〔xxx〕1號)工作要求,進一步規(guī)范和優(yōu)化我局政務(wù)服務(wù)事項,提高供熱等領(lǐng)域的服務(wù)效率。
二是我們將對標江浙等地政務(wù)服務(wù)的先進做法,探索更多便民舉措,全面提升政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”辦事效率。進一步推動部門審批強化流程再造,壓縮辦理時限,除法律法規(guī)明確規(guī)定外,全面實現(xiàn)公共服務(wù)事項1個工作日內(nèi)完成審批手續(xù),持續(xù)不斷將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作推向更高水平。
三是堅持秉著“為民服務(wù),服務(wù)無止”理念,保持“廉潔、高效、勤政、務(wù)實”的政務(wù)環(huán)境,把窗口標準化建設(shè)貫徹在改變窗口服務(wù)作風上,把便捷企業(yè)落實在優(yōu)化辦事效能上,把為民服務(wù)體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量和良好形象上,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)窗口,展住建形象。
優(yōu)化營商環(huán)境信息簡報14
優(yōu)化營商環(huán)境,不單單是招商引資、行政審批、市場監(jiān)管等部門的積極作為,也需要紀檢監(jiān)察機關(guān)立足職責,加強監(jiān)督。昆明市紀檢監(jiān)察機關(guān)圍繞市委、市政府中心工作,立足監(jiān)督首責,聚焦具體問題,精準監(jiān)督,靶向發(fā)力,切實提升了政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,方便了企業(yè)群眾辦事。監(jiān)督發(fā)力,力從何來,監(jiān)督溫度,如何彰顯?
優(yōu)化營商環(huán)境是一個系統(tǒng)工程,涉及多個部門,有多個環(huán)節(jié),其中任何一個環(huán)節(jié)不暢,都容易造成“梗阻”。例如,企業(yè)享受不到優(yōu)惠,可能是惠企政策未落實到位,可能是服務(wù)窗口工作人員作風不實,也可能是“放管服”改革不到位造成的,表面上是作風問題,實則是機制梗阻,一些問題互為表里。問題多而雜,監(jiān)督首先要聚焦。昆明市紀委監(jiān)委以優(yōu)化營商環(huán)境為目標,首先是梳理問題,明確了監(jiān)督重點,從“政策包”為何未落地,聚焦“主體責任落實”,從老大難問題,著力發(fā)現(xiàn)原因,促進監(jiān)督工作更加具體明晰。
其次,問題不一,原因不同,監(jiān)督要起實效,就要“因事而異”。針對窗口服務(wù)部門個別服務(wù)人員作風不實的問題,昆明市紀檢監(jiān)察機關(guān)采用體驗式監(jiān)督方式,切實了解問題所在,查清背后原因,通過發(fā)現(xiàn)—查處—督辦—反饋,建立監(jiān)督閉環(huán),切實防止“雨過地皮濕”,增強了監(jiān)督實效;在查清制約企業(yè)享受稅收優(yōu)惠政策的堵點后,昆明市紀委監(jiān)委切實督促相關(guān)部門重新調(diào)整了認定標準,為一家企業(yè)解決困難,實則也是為惠企政策落實疏通了“堵點”;針對涉嫌違紀違法問題線索建立專門臺賬,設(shè)立營商環(huán)境問題線索接收處置綠色通道,強化權(quán)力制約,持續(xù)釋放了執(zhí)紀必嚴、違紀必究的.強烈信號。
監(jiān)督發(fā)力,取得實效,關(guān)鍵是“精準”。應(yīng)該看到,優(yōu)化營商環(huán)境,破除“玻璃門”“旋轉(zhuǎn)門”“彈簧門”,昆明市各級紀檢監(jiān)察機關(guān)壓實了監(jiān)督責任,落實了“精準”要求。精準體現(xiàn)在,監(jiān)督機制要與紓困惠企工作體系、政策體系、落實體系相匹配,監(jiān)督方式要根據(jù)人、事、地而異,如此才能有效破解影響營商環(huán)境的體制性障礙、機制性梗阻、制度性漏洞,打通“堵點”“痛點”“難點”,通過一個個問題的解決,以點帶面推動系統(tǒng)施治,護航營商環(huán)境不斷優(yōu)化,促進政商關(guān)系向“親”“清”轉(zhuǎn)變。
優(yōu)化營商環(huán)境信息簡報15
今年以來,海陽市人社局堅持以服務(wù)發(fā)展、關(guān)注民生為宗旨,以規(guī)范勞動用工為重點,進一步強化服務(wù)意識,創(chuàng)新勞動監(jiān)察工作方式,切實維護好勞動者和用人單位的合法權(quán)益。通過信息化手段全面有效推進落實行政執(zhí)法信息公開、行政執(zhí)法全過程記錄制度以及法治建設(shè)要求,倒逼執(zhí)法規(guī)范化水平提升。
夯實基礎(chǔ),發(fā)揮勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理優(yōu)勢,充分運用勞動保障移動監(jiān)察執(zhí)法系統(tǒng)和勞動保障監(jiān)察指揮中心系統(tǒng),加強與市場監(jiān)管等部門信息比對,切實做好行政區(qū)域內(nèi)監(jiān)管對象信息采集、更新工作。
嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法人員持證上崗制度,積極開展業(yè)務(wù)知識培訓,為全面提升勞動保障監(jiān)察員綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作作風和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,海陽市人社局以加強業(yè)務(wù)知識學習為切入點,強素質(zhì)、練內(nèi)功,大力提高勞動監(jiān)察辦案效率,努力提高勞動爭議處理水平,以高標準、嚴要求的原則打造一支業(yè)務(wù)精、作風硬、素質(zhì)高的監(jiān)察員隊伍。
嚴格遵守各項紀律和防疫工作要求,既規(guī)范檢查流程又做好安全防控。今年以來海陽市人社局已組織開展清理整頓人力資源市場秩序?qū)m棃?zhí)法行動、工時和休息休假權(quán)益維護以及日常巡視檢查共檢查58家,與市場監(jiān)管、住建等部門聯(lián)合組織開展抽查共108家。
在檢查結(jié)束后,將數(shù)據(jù)準確及時錄入“雙隨機、一公開”、行政處罰與行政強制權(quán)力網(wǎng)絡(luò)運行系統(tǒng)等,數(shù)據(jù)推送至“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)。督促檢查用人單位工資發(fā)放情況、勞動合同簽訂和社會保險費繳納情況,對違法情節(jié)嚴重的,依法依規(guī)加大懲處力度,按照《重大勞動保障違法行為社會公布辦法》等相關(guān)規(guī)定向社會公布。充分利用報紙、?⒕W(wǎng)站、微信公眾號等媒體,進行廣泛宣傳,積極營造構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的'濃厚氛圍。
海陽市人社局以“便民維權(quán)、規(guī)范執(zhí)法、高效處置、信息共享”為目標,堅守執(zhí)法為民,緊扣執(zhí)法實際,做到執(zhí)法信息公開化。切實增強監(jiān)管對象守法的自覺性,全面提升執(zhí)法效能。
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